自集團(tuán)開展整頓工作作風(fēng)，客服官僚主義動(dòng)員會(huì)后，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，與其同時(shí)，也開始認(rèn)真反思自身。這是我第一次學(xué)習(xí)有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí)，也對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、 存在的問(wèn)題
由于我剛進(jìn)入集團(tuán)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的協(xié)助下，雖然做了一些工作，并按照領(lǐng)導(dǎo)的提醒對(duì)自己完成的工作做了修改，但還是不能充分對(duì)自己在如今的工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自我剖析，所以我將結(jié)合自身在之前工作崗位中存在的問(wèn)題一并反思，主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)自我表現(xiàn)有些滿足。過(guò)去在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異，在第一份工作中做出了一些成績(jī)，第二份工作也要求簡(jiǎn)單，然后就有些自我良好，對(duì)自身要求也有所降低，幸運(yùn)的是在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺眾多。
2、對(duì)待工作過(guò)于被動(dòng)。工作時(shí)，有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，或者聽著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，如果沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)上班時(shí)間有過(guò)聊天，同時(shí)看到很多做得好的東西，心理想著下來(lái)試著做，卻沒(méi)落實(shí)�？沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書，繼續(xù)學(xué)習(xí)，勤于練習(xí)。
二、存在問(wèn)題的原因
上述這些問(wèn)題的存在，主要來(lái)自于自身，董事長(zhǎng)會(huì)上才教導(dǎo)了我們遇到問(wèn)題首先從自身找原因。因此，借著周末，我對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也認(rèn)真進(jìn)行了反思，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)自我學(xué)習(xí)要求不夠高。學(xué)習(xí)的范圍較窄，也不夠深入，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。以為某方面專一做事就沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)里需要的更多是綜合型的人才，一方面精，其余方面也不差才可以把工作做得更好，而之前就專業(yè)跟自己愛好以外的東西接觸甚至學(xué)習(xí)都太少，這是沒(méi)有要求自身去學(xué)習(xí)導(dǎo)致的。
2、工作意識(shí)不夠高。對(duì)待工作有些被動(dòng)就是因?yàn)楣ぷ饕庾R(shí)不夠高，而且在某些方面還存在依賴性，有些唯唯諾諾，若不知道領(lǐng)導(dǎo)的要求，便不敢自己先做事，唯恐自己做不好，擔(dān)心事先做的都是無(wú)用功。
3、學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)�？沼鄷r(shí)間，雖然會(huì)做些圖，寫些東西，看看書，但大多都是自己愛好內(nèi)的事，對(duì)于與工作有關(guān)的專業(yè)性的書籍，看得太少。主要原因在于自己學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)，自我開始松懈，對(duì)自己的要求也跟著降低。
三、整改措施和努力方向
對(duì)于自己在工作中存在的種種問(wèn)題，我將在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷進(jìn)行自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，盡心盡力干好每一項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事，而工作能力只有不斷提升才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，自我素質(zhì)不斷提升才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。因此，現(xiàn)在乃至將來(lái)，這都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，要真正做到活到老學(xué)到老，而不是滿足現(xiàn)狀。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，大膽敢于挑戰(zhàn)。工作性質(zhì)所決定，這個(gè)工作崗位需要?jiǎng)?chuàng)新，需要與眾不同之上的肯定。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，要大膽工作，勤于思考，多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾，不害怕挨批評(píng)，不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取，才能把工作做得更好，從而提高到一個(gè)新的水平。
4、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛崗，甘于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。剛加入咱們團(tuán)隊(duì)，要虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向領(lǐng)導(dǎo)及周圍的同志請(qǐng)教。嚴(yán)格要求自己，不松懈，不違紀(jì)，與公司同進(jìn)步。
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2015.2.12