按照市關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)暨百姓辦事“零障礙”工程實(shí)施方案的要求，我站堅持認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹，積極開展自查自糾，現(xiàn)將自查情況作以匯報。

　　一、精心部署、確保實(shí)效

　　在作風(fēng)建設(shè)動員部署階段，我們按照市處的具體要求，認(rèn)真開展專題學(xué)習(xí)和動員部署。

　　1、為認(rèn)真迅速地貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)工作，按照要求，我站于4月19日成立了作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手掛帥，部門負(fù)責(zé)人為成員，明確了百姓辦事“零障礙”工程的聯(lián)絡(luò)員、督導(dǎo)員、宣傳員。為保證工作的正常開展，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)制訂活動方案、計劃和落實(shí)措施及其他日常工作。

　　2、4月20日我站召開全體人員會議，傳達(dá)市處《實(shí)施方案》，部署布今年作風(fēng)建設(shè)工作，要求全體人員寫出對該項活動的心得體會，把提高思想認(rèn)識作為一項重要工作來抓，確保該項工作能夠廣泛性和長效性的開展;將站作風(fēng)建設(shè)暨百姓辦事“零障礙”工程實(shí)施方案印發(fā)到每個職工手中，并分階段的進(jìn)行考核。同時要求全體職工進(jìn)行換位思考，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，思考如何改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，使全體職工對該項工作重要性有了新的認(rèn)識，從而增強(qiáng)了全體職工參與活動的主動性和積極性。

　　3、結(jié)合行政執(zhí)法公示制內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)工作列為本站今年的中心工作，公開執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);設(shè)立舉報箱并做了開箱記錄，目前尚未接到群眾舉報和反映情況。全體人員實(shí)行掛牌上崗，實(shí)現(xiàn)崗位、工號兩公開。公布了市處作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系電話，勇于接受社會各界的監(jiān)督，保證工作能夠堅持“公開、公正、公平”的原則開展;站內(nèi)部建立作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)組，不定期對航政執(zhí)法、行政許可等行為進(jìn)行檢查、監(jiān)督。下步我站將進(jìn)一步加大“零障礙”工程宣傳的宣傳力度，結(jié)合實(shí)際工作，制作“零障礙”宣傳牌、公示牌等，進(jìn)一步營造活動氛圍。

　　二、自查自糾、不留死角

　　在作風(fēng)建設(shè)自查自糾階段，我站對照實(shí)施方案，通過開展作風(fēng)建設(shè)大討論活動，認(rèn)真查找單位和個人在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，通過自查我們認(rèn)為在作風(fēng)建設(shè)方面還存在著以下問題：

　　1、有遲到早退、工作時間玩電腦游戲、洗衣刷車、串崗聊天的現(xiàn)象;

　　2、有工作日中午飲酒現(xiàn)象;

　　3、股室之間或個人之間協(xié)作意識不強(qiáng)，相互配合不力的現(xiàn)象;

　　4、傳播不負(fù)責(zé)任的閑言碎語的現(xiàn)象;

　　5、議論影響大局穩(wěn)定的牢騷怪話，不比貢獻(xiàn)比待遇的現(xiàn)象;

　　6、工作積極性不高，工作推諉現(xiàn)象時有發(fā)生;

　　7、部分執(zhí)法人員學(xué)習(xí)航道法律、法規(guī)的自覺性不高，法制意識和業(yè)務(wù)知識還有待提高。

　　上述問題的發(fā)生，原因主要有：1、職工思想教育培訓(xùn)不到位，職工的學(xué)習(xí)意識和服務(wù)意識還有欠缺。2、規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位。針對這些問題，我站下步將切實(shí)制定整改方案，采取有力的整改措施，將責(zé)任分解到人，力戒形式主義，集中力量進(jìn)行整改。