銀行自查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的銀行自查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行自查報(bào)告1
為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力,根據(jù)《XX銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫(kù)專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕75號(hào))文件相關(guān)要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,根據(jù)我行自助設(shè)備安全防范制度,開(kāi)展了自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
截止目前,我行自助設(shè)備的統(tǒng)計(jì)情況如下:
自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn):總共有33個(gè)自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn),其中6個(gè)在行式自助網(wǎng)點(diǎn)、27個(gè)離行式自助網(wǎng)點(diǎn)。
自助設(shè)備機(jī)具數(shù)量:總共有59臺(tái)自助設(shè)備,其中單取款機(jī)21臺(tái),存取款一體機(jī)(CRS)33臺(tái),查詢機(jī)3臺(tái),自助封包機(jī)2臺(tái)。
二、自查工作情況
1、我行的自助設(shè)備機(jī)具的維護(hù)、清機(jī)、加鈔、清分、衛(wèi)生保潔全部外包給廣電運(yùn)通金融電子有限公司,由廣電運(yùn)通派駐員工到我行進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)。自助設(shè)備日常管理職責(zé)歸屬我分行運(yùn)營(yíng)管理部,由運(yùn)營(yíng)管理部對(duì)自助銀行的.工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
2、我行自助設(shè)備均安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控裝置,對(duì)交易時(shí)的客戶正面圖像、進(jìn)/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過(guò)程進(jìn)行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時(shí)間。
3、設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
4、鑰匙使用完畢后,按要求入庫(kù)保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
5、設(shè)備打印的加鈔憑證及運(yùn)行前測(cè)試憑證均由專人保管。
6、加鈔過(guò)程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)至少保存1個(gè)月,內(nèi)置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存時(shí)間至少3個(gè)月。
7、外來(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時(shí),有我行員工全程陪同。
8、按會(huì)計(jì)要求妥善保管流水日志紙。
9、機(jī)具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
10、加鈔時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測(cè)試。
二、自查中存在的問(wèn)題及整改情況
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別ATM自助網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的電燈損壞、空調(diào)漏水等問(wèn)題,已經(jīng)安排電工全部維修完畢。
2、XX支行的自助設(shè)備沒(méi)有焊接,現(xiàn)在已經(jīng)焊接了地板鋼條,但ATM機(jī)身與地板鋼條沒(méi)有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進(jìn)行整改,計(jì)劃于20xx年7月底前將所有自助機(jī)具的焊接問(wèn)題全部整改完畢。
以上是我分行自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作情況。今后,我分行還將加大力度開(kāi)展自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查、整改工作,建立起切實(shí)有效的自助設(shè)備管理機(jī)制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
銀行自查報(bào)告2
根據(jù)國(guó)家外匯管理局綜合司關(guān)于印發(fā)〖銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年)〗的通知(匯綜發(fā)〔20xx〕71號(hào))文件的精神和市分行要求,我支行高度重視,認(rèn)真開(kāi)展了20xx銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核工作,根據(jù)要求對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
我支行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況整體較好,未發(fā)現(xiàn)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)等重大違規(guī)情況。我支行能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送外匯數(shù)據(jù)、信息和報(bào)表,內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程比較健全,能及時(shí)進(jìn)行外匯政策反饋。
1、業(yè)務(wù)合規(guī)方面:
我支行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)執(zhí)行個(gè)人結(jié)售匯管理辦法。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面:
我支行有專門外匯人員負(fù)責(zé)上報(bào)銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報(bào)表,且做到數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性;辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)時(shí),外匯操作人員錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行修改、撤銷、沖正處理;
3、內(nèi)控制度方面:
我支行積極參加外匯培訓(xùn),宣傳外匯相關(guān)規(guī)定,建立完善的內(nèi)部制度,積極向外匯管理局反饋執(zhí)行情況。
銀行自查報(bào)告3
人行太湖縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)的要求,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。
一、精心組織,領(lǐng)會(huì)精神。
支行及時(shí)召開(kāi)保密委工作會(huì)議,會(huì)中全文學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會(huì)議研究,要認(rèn)真落實(shí)《通知》精神,規(guī)范確定涉密人員,認(rèn)定涉密崗位,嚴(yán)格涉密人員審查,加強(qiáng)涉密人員保密教育培訓(xùn),強(qiáng)化涉密人員日常監(jiān)督。
二、確定標(biāo)準(zhǔn),定崗定人。
支行根據(jù)和結(jié)合《通知》、《中國(guó)人民銀行安慶市中心支行保密委員會(huì)確定保密要害部門部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標(biāo)準(zhǔn)定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對(duì)涉密人員的國(guó)籍、政治立場(chǎng)、個(gè)人品行、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、主要社會(huì)關(guān)系等進(jìn)行了仔細(xì)的審查,完善涉密人員臺(tái)賬,建立長(zhǎng)效機(jī)制。按要求上報(bào)了《涉密人員備案匯總表》及報(bào)告材料。
三、開(kāi)展教育,提升素質(zhì)。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法制度。黨組中心組專題學(xué)習(xí)《保密法》、《保密法實(shí)施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規(guī)章等;二是對(duì)涉密崗位工作的人員進(jìn)行保密常識(shí)教育,確保其熟悉保密法律法規(guī),掌握履行崗位職責(zé)所需的保密知識(shí)技能;三是及時(shí)對(duì)新入行員工進(jìn)行保密知識(shí)教育。使新行員盡快熟悉保密知識(shí),向他們發(fā)放保密書(shū)籍,開(kāi)展保密知識(shí)技能培訓(xùn),切實(shí)提高新員工的保密意識(shí),增強(qiáng)做好保密工作的.責(zé)任感和使命感;四是組織保密知識(shí)測(cè)試。結(jié)合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進(jìn)行《保密法》及中國(guó)人民銀行保密法規(guī)知識(shí)測(cè)試。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),完善制度。
一是調(diào)整組織成員。鑒于人員變動(dòng),為有效加強(qiáng)保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部履行《中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行保密工作職責(zé)規(guī)定》,結(jié)合工作實(shí)際需要,調(diào)整支行保密委員會(huì)組成人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
二是重新簽訂保密責(zé)任書(shū)。結(jié)合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的整合,為使保密管理制度落到實(shí)處,進(jìn)一步完善保密防護(hù)措施,有效地預(yù)防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確保密工作責(zé)任;
三是簽訂保密承諾書(shū)。為使新員工認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定,承擔(dān)保密義務(wù)和法律責(zé)任,對(duì)新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書(shū)。
五、落實(shí)制度,監(jiān)督檢查。
支行以開(kāi)展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機(jī),一是開(kāi)展對(duì)信息發(fā)布審批程序的審查。嚴(yán)把信息發(fā)布范圍,切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、課題調(diào)研等對(duì)外公布信息的保密審查工作,在實(shí)際工作中,支行遵循“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)、先審查后公開(kāi)”和“一事一審”的原則,信息公開(kāi)前均由發(fā)布部門填寫《政務(wù)公開(kāi)預(yù)審表》提交相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保了涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密;
二是對(duì)涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管嚴(yán)格按保密制度和工作流程規(guī)范操作;
三是對(duì)計(jì)算機(jī)安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設(shè)備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計(jì)算機(jī)保密管理規(guī)定》要求,對(duì)全行的內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)詳細(xì)登記造冊(cè),管理責(zé)任具體到人。計(jì)算機(jī)都分別設(shè)置涉密和非涉密標(biāo)志,涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行臺(tái)賬管理,嚴(yán)禁非法外聯(lián),非涉密計(jì)算機(jī)禁止處理涉密信息,內(nèi)外網(wǎng)機(jī)實(shí)行物理隔離。
銀行自查報(bào)告4
20xx年一季度以來(lái)來(lái),興業(yè)銀行沈陽(yáng)南塔街支行通過(guò)自查存在的問(wèn)題和廣泛搜集廣大的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)開(kāi)展支行月度服務(wù)評(píng)比和嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo),在服務(wù)水平上取得了一定的成效,但仍有不足的地方,現(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報(bào)如下:
一、服務(wù)自查
1季度以來(lái),共計(jì)收到分行督辦(客戶之聲)20件,客戶投訴事件2件,經(jīng)過(guò)與客戶的溝通均已在第一時(shí)間得以解決,未造成客戶二次投訴,對(duì)涉事員工進(jìn)行了督導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。
二、客戶意見(jiàn)自查
1季度對(duì)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)率進(jìn)行了自查,發(fā)現(xiàn)1月2月評(píng)價(jià)率較低,經(jīng)調(diào)查,1月2月棄號(hào)人數(shù)較多,其中2月份我行共棄號(hào)31人,棄號(hào)率為3.53%。問(wèn)題的原因,春節(jié)前,客戶普遍比較著急辦理業(yè)務(wù),叫號(hào)后不愿意長(zhǎng)時(shí)間等待,同時(shí)中午客戶較多,而辦理業(yè)務(wù)窗口較少,跟不上客戶需求?蛻襞盘(hào)過(guò)后沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)就離開(kāi)了,或者開(kāi)卡等業(yè)務(wù),排號(hào)后又不需要在窗口辦理;經(jīng)分析是第一柜員對(duì)評(píng)價(jià)的重視程度不夠,辦理完畢后忘記請(qǐng)客戶對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),第二是由于春節(jié)前有的客戶比較著急,或者是客戶本身不愿意配合,辦完業(yè)務(wù)后著急要走,不想對(duì)服務(wù)做出評(píng)價(jià)。
對(duì)以上客戶服務(wù)評(píng)價(jià)率問(wèn)題也做出了整改的措施,減少棄號(hào)人數(shù),首先要提高柜員的重視程度,加強(qiáng)對(duì)柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);再就是要提高柜員業(yè)務(wù)能力,特別是處理個(gè)人現(xiàn)金業(yè)務(wù)的能力,把辦理業(yè)務(wù)的'速度要提上來(lái),辦理業(yè)務(wù)要做好“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”。在顧客較多時(shí),要注意安撫顧客情緒,加強(qiáng)廳堂與柜員的合作,廳堂注意分流,同時(shí),要注意一個(gè)客戶叫多個(gè)號(hào)的情況;增加評(píng)價(jià)率,特別是增加非常滿意率。柜員在辦理完業(yè)務(wù),要做到百分百的提醒顧客對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。盡量引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià)非常滿意;在大堂引導(dǎo)臺(tái)處,保證大堂經(jīng)理對(duì)客戶的分流,盡量做到進(jìn)來(lái)的每一位客戶,都能高效的引導(dǎo)。能在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù),不要排號(hào),能在理財(cái)?shù)凸駞^(qū)辦理的業(yè)務(wù)也不要排號(hào),這樣可以減少棄號(hào)率。
相信通過(guò)以上方式,南塔街支行的評(píng)價(jià)率很快就會(huì)提升起來(lái)。提高認(rèn)識(shí)程度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提升,找對(duì)方法,用最快的速度提升評(píng)價(jià)率。
三、廳堂硬件設(shè)施自查
南塔街支行目前現(xiàn)金窗口有2個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè),1個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)窗口,由于支行開(kāi)業(yè)已有10余年,地處南塔商圈、現(xiàn)金業(yè)務(wù)及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)較多,有時(shí)造成等候時(shí)間較長(zhǎng)的情況并有些設(shè)備老化,目前網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)1臺(tái),不能滿足客戶需求,客戶一般投訴的意見(jiàn)大多也是等候時(shí)間較長(zhǎng)。
四、開(kāi)展提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
支行開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開(kāi)展服務(wù)價(jià)值年活動(dòng),以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值;二是繼續(xù)在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星、讓典型引路;三是廣泛開(kāi)展規(guī)范服務(wù)活動(dòng),組織員工規(guī)范操作。同時(shí),支行加大了對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)力度、檢查力度、獎(jiǎng)罰力度,推動(dòng)了全行服務(wù)水平的提升。目前,全行一線員工堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、掛工號(hào)牌上崗,支行員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等五項(xiàng)規(guī)范服務(wù)。
南塔街支行會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)日常服務(wù),提升工作效率,加大力度對(duì)員工業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平培訓(xùn)。
銀行自查報(bào)告5
我國(guó)銀行同業(yè)資產(chǎn)包括存放同業(yè)、拆出資金和買入返售金融資產(chǎn),同業(yè)負(fù)債包括同業(yè)存放、拆入資金和賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)。按13%的比例估算,中國(guó)銀行業(yè)整體的同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模,接近20萬(wàn)億元。
一、銀行同業(yè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素
縱觀我國(guó)同業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的背景,其驅(qū)動(dòng)因素主要是規(guī)避政策和尋求套利空間,而隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展,商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)存在的資金融通需求客觀上也極大促進(jìn)了同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。近年來(lái),銀行買入返售資產(chǎn)規(guī)模激增,主要包括買入返售信托受益權(quán)和買入返售票據(jù)業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬┮(guī)避政策
央行為防止銀行過(guò)度擴(kuò)張,目前規(guī)定商業(yè)銀行最高的存貸比例為75%,同時(shí)我國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定,“對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)百分之十”,但商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)皆不受此類規(guī)定的約束。同時(shí)商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)需繳納存款準(zhǔn)備金,沒(méi)有撥備覆蓋率指標(biāo),并且商業(yè)銀行對(duì)我國(guó)其它商業(yè)銀行債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重僅為25%,遠(yuǎn)低于商業(yè)銀行對(duì)一般企業(yè)債權(quán)100%的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重。為此銀行通過(guò)開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù),讓資產(chǎn)產(chǎn)生了更多的收益。
注釋1:“買入返售業(yè)務(wù)”是指分行按照返售協(xié)議約定先買入再按固定價(jià)格返售信托資產(chǎn)受益權(quán)而融出資金的業(yè)務(wù),其中回購(gòu)方應(yīng)提供明確的、無(wú)條件的書(shū)面回購(gòu)承諾或與我行簽署相關(guān)協(xié)議,承諾不因標(biāo)的物瑕疵、市場(chǎng)價(jià)格等環(huán)境的變化而提出抗辯,且資產(chǎn)返售日應(yīng)不晚于資產(chǎn)到期日前。
而信貸調(diào)控政策對(duì)相關(guān)行業(yè)貸款的限制及對(duì)融資主體的要求,使得商業(yè)銀行往往無(wú)法為授信客戶發(fā)放貸款,而為留住此類客戶,銀行借道同業(yè),通過(guò)買入返售等同業(yè)手段來(lái)滿足客戶的融資需求。
。ǘ⿲で筇桌臻g
我國(guó)商業(yè)銀行存款、貨款利率受到管制,但我國(guó)金融市場(chǎng)利率、金融工具的利率均已實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)定價(jià)。存款市場(chǎng)利率管制與金融市場(chǎng)利率的同時(shí)并行,則可能創(chuàng)造了套利空間。據(jù)統(tǒng)計(jì),相同期限的上海銀行間拆借利率基本高于存款利率,如20xx年1月至20xx年6月,3月期SHIBOR利率較3月期定期存款利率平均高1。48%,一年期SHIBOR利率較一年期定期存款利率平均高1。5%由于銀行買入返售等同業(yè)業(yè)務(wù)的收益率普遍高于拆借利率,使得中小股份行從資金充裕的大行拆得資金,利用期限錯(cuò)配進(jìn)行短債長(zhǎng)投,以獲得高利差,而這一舉措容易導(dǎo)致同業(yè)資金被“鎖住”,引發(fā)銀行資金流動(dòng)性問(wèn)題,6月銀行間拆借利率的一路飆升,使部分銀行陷入流動(dòng)性危機(jī)則是最好的例證。
二、同業(yè)業(yè)務(wù)的種類
。ㄒ唬┩瑯I(yè)資產(chǎn)和同業(yè)負(fù)債
我國(guó)銀行同業(yè)資產(chǎn)包括存放同業(yè)、拆出資金和買入返售金融資產(chǎn),同業(yè)負(fù)債包括同業(yè)存放、拆入資金和賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)。
1、同業(yè)資產(chǎn)
存放同業(yè):商業(yè)銀行放在其他銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的存款。滿足客戶與本銀行之間各類業(yè)務(wù)往來(lái)的資金清算需求及部分盈利性需求。
拆出資金:金融機(jī)構(gòu)(主要是商業(yè)銀行之間)為了調(diào)劑資金余缺而短期借出資金的行為,無(wú)抵質(zhì)押物。拆出資金在同業(yè)市場(chǎng)融通,獲得盈利。
買入返售:先買入某金融資產(chǎn),再按約定價(jià)格進(jìn)行回售從而融出資金。債券、票據(jù)、股票、信托受益權(quán)等金融資產(chǎn)的返售。
2、同業(yè)負(fù)責(zé)
同業(yè)存放:其它銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)存放在商業(yè)銀行的存款。以第三方存管資金為主。
拆入資金:金融機(jī)構(gòu)(主要是商業(yè)銀行之間)為了調(diào)劑資金余缺而短期借出資金的行為,無(wú)抵質(zhì)押物。向同業(yè)市場(chǎng)拆入資金,滿足投資需求和流動(dòng)性需要
賣出回購(gòu):根據(jù)回購(gòu)協(xié)議按約債券、票據(jù)、股票、定價(jià)格賣出金融資產(chǎn)從而融入資金。信托受益權(quán)等金融資產(chǎn)的回購(gòu)。
(二)買入返售信托受益權(quán)
信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓后,轉(zhuǎn)讓人不再享有受益權(quán),受讓人享有該受益權(quán)并成為新的信托受益人。《信托法》第48條規(guī)定,受益人的信托受益權(quán)可以依法轉(zhuǎn)讓和繼承。
1、模式一:銀信合作——抽屜協(xié)議
信托受益權(quán)買入返售最基本的模式就是銀信合作下授信銀行“出保”。如圖所示,B銀行為融資客戶甲的授信銀行,礙于信貸規(guī);蛘呦拗,B銀行無(wú)法直接貸款給甲,因此通過(guò)信托公司發(fā)行單一信托計(jì)劃,讓合作銀行A銀行認(rèn)購(gòu)該信托計(jì)劃的受益權(quán)為融資客戶提供資金。在此種模式下,B銀行并非直接受讓A銀行的信托受益權(quán),而是為該信托計(jì)劃提供增信支持,與A銀行簽訂《遠(yuǎn)期信托受益權(quán)回購(gòu)協(xié)議》,承諾在融資客戶無(wú)法償還信托借款時(shí),自己出資回購(gòu),也即為信托計(jì)劃兜底。這也是業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣為流傳的銀行“明保”、“暗保”等出保函行為,而“暗!币脖环Q為抽屜協(xié)議。
在上述參與者的基礎(chǔ)上,B銀行可能同時(shí)拉入2—3個(gè)銀行共同運(yùn)作,因此可能產(chǎn)生了第四方、乃至第五方的多邊合作模式。信托的包裝形式則可能出現(xiàn)TOT模式,即用另一新成立的信托買入前一實(shí)際融資的`信托;在銀行參與后,又形成了新的買入返售業(yè)務(wù)。
2、模式二:雙邊合作——信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓與回購(gòu)
在此模式中,融資客戶甲的授信銀B銀行找來(lái)A銀行,讓A銀行以理財(cái)資金購(gòu)買上述信托受益權(quán)為客戶甲融通資金,同時(shí)以自有資金受讓A銀行的信托收益權(quán)。A銀行將此業(yè)務(wù)計(jì)入買入返售金融資產(chǎn)項(xiàng)、可供出售金融資產(chǎn)、應(yīng)收賬款類投資下,從而實(shí)現(xiàn)間接為客戶融資。
3、模式三:三方買入返售業(yè)務(wù)
三方買入返售業(yè)務(wù)中,A銀行作為資金過(guò)橋方,以理財(cái)資金設(shè)立信托,形成信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓給B銀行,B銀行作為信托資金的實(shí)質(zhì)提供方,以自有資金或理財(cái)資金以受讓A銀行的信托受益。C銀行為信托計(jì)劃的兜底方,是為融資客戶甲提供授信的銀行,在不提供資金、不占用貸款規(guī)模前提下為授信客戶融資提供擔(dān)保,承諾在信托計(jì)劃到期前無(wú)條件購(gòu)買B銀行從A銀行受讓的信托受益權(quán)。
4、相互反向操作
20xx年3月份,銀行理財(cái)8號(hào)文出臺(tái),矛頭直指銀行理財(cái)非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)資產(chǎn),為達(dá)到“理財(cái)資金投資非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)資產(chǎn)的余額在任何時(shí)點(diǎn)均以理財(cái)產(chǎn)品余額的35%與商業(yè)銀行上一年度審計(jì)報(bào)告披露總資產(chǎn)的4%之間孰低者為上限”的硬性要求,非標(biāo)資產(chǎn)超標(biāo)的銀行使出渾身解數(shù)來(lái)降非標(biāo),而買入返售業(yè)務(wù)成為其降非標(biāo)的不二選擇,商業(yè)銀行通過(guò)互買對(duì)方銀行的非標(biāo)理財(cái)產(chǎn)品,不僅達(dá)到降非標(biāo)目的,而且互相購(gòu)買彼此銀行兜底的非標(biāo)債權(quán),能夠讓風(fēng)險(xiǎn)資本的占用降低至20%,可謂一舉兩得。
新規(guī):理財(cái)資金投資非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)資產(chǎn)的余額在任何時(shí)點(diǎn)均以理財(cái)產(chǎn)品余額的35%與商業(yè)銀行上一年度審計(jì)報(bào)告披露總資產(chǎn)的4%之間孰低者為上限。
(三)買入返售票據(jù)
票據(jù)在貼現(xiàn)前體現(xiàn)在銀行的表外業(yè)務(wù),貼現(xiàn)后則被納入表內(nèi)貸款項(xiàng)下的票據(jù)融資科目。
轉(zhuǎn)貼現(xiàn)分為賣斷式貼現(xiàn)與回購(gòu)式貼現(xiàn)。賣斷式貼現(xiàn)是指銀行甲將票據(jù)賣斷給銀行乙,銀行甲的貸款下降,銀行乙的貸款增加,回購(gòu)式貼現(xiàn)是指銀行甲將票據(jù)賣給銀行乙從而獲得資金,但承諾到期回購(gòu)票據(jù)資產(chǎn)。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)后銀行甲的買入返售資產(chǎn)減少,銀行乙的賣出回購(gòu)資產(chǎn)增加。再貼現(xiàn)。再貼現(xiàn)指中央銀行通過(guò)買進(jìn)商業(yè)銀行持有的已貼現(xiàn)但尚未到期的商業(yè)匯票,從而向商業(yè)銀行融出資金的行為。
票據(jù)買入返售也即回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),銀行按買入返售協(xié)議買入票據(jù)再按固定價(jià)格回售從而融出資金。部分銀行與農(nóng)村信用社采用票據(jù)“雙買斷”手法以此達(dá)到逃匿信貸規(guī)模的目的。按照規(guī)范的會(huì)計(jì)處理方法,商業(yè)銀行或者農(nóng)信社在收進(jìn)票據(jù)后,需要將該筆業(yè)務(wù)記在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)“票據(jù)融資”科目下,占用信貸規(guī)模,也稱“進(jìn)表”。當(dāng)銀行將該筆業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷后,該筆票據(jù)可以從“票據(jù)融資”科目中扣除,做到“出表”。但如果銀行是以回購(gòu)的方式將該筆票據(jù)轉(zhuǎn)出去,則仍要留在“票據(jù)融資”科目下,不能“出表”。
然而一些地區(qū)的農(nóng)信社仍在沿用老的會(huì)計(jì)處理模式,不區(qū)分“票據(jù)賣斷”和“票據(jù)回購(gòu)”會(huì)計(jì)處理,即農(nóng)信社無(wú)論是將票據(jù)賣斷還是回購(gòu),都可以在“票據(jù)融資”科目下扣除。由于監(jiān)管規(guī)定,銀行間票據(jù)業(yè)務(wù),一方“出表”,另一方必須“進(jìn)表”,對(duì)于這種雙方都“出表”屬于“雙買斷”行為是明令禁止的。因此銀行利用這些監(jiān)管不規(guī)范的農(nóng)信社作為交易對(duì)手,先將票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣給農(nóng)信社,做到“出表”,再?gòu)霓r(nóng)信社逆回購(gòu)買入票據(jù),并計(jì)入“買入返售”科目下,成為一項(xiàng)表外業(yè)務(wù),從而騰出信貸規(guī)模。
。ㄋ模┵I入返售的會(huì)計(jì)處理
1、浦發(fā)銀行
買入返售交易為買入資產(chǎn)時(shí)已協(xié)議于約定日以協(xié)定價(jià)格出售相同之資產(chǎn),買入的資產(chǎn)不予以確認(rèn),對(duì)交易對(duì)手的債權(quán)在“買入返售金融資產(chǎn)”中列示。賣出回購(gòu)交易為賣出資產(chǎn)時(shí)已協(xié)議于約定日回購(gòu)相同之資產(chǎn),賣出的資產(chǎn)不予以終止確認(rèn),對(duì)交易對(duì)手的債務(wù)在“賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)款”中列示。買入返售協(xié)議中所賺取之利息收入及賣出回購(gòu)協(xié)議須支付之利息支出在協(xié)議期間按實(shí)際利率法確認(rèn)為利息收入及利息支出。
2、興業(yè)銀行
3、華夏銀行
按回購(gòu)合約出售的有價(jià)證券、票據(jù)及發(fā)放貸款和墊款等資產(chǎn)仍按照出售前的金融資產(chǎn)項(xiàng)目分類列報(bào),向交易對(duì)手收取的款項(xiàng)作為賣出回購(gòu)金融資產(chǎn)款列示。為按返售合約買入有價(jià)證券、票據(jù)及貸款等資產(chǎn)所支付的對(duì)價(jià)在買入返售金融資產(chǎn)中列示。買入返售或賣出回購(gòu)業(yè)務(wù)的買賣價(jià)差,在交易期間內(nèi)采用實(shí)際利率法攤銷,產(chǎn)生的利得或損失計(jì)入當(dāng)期損益。
三、同業(yè)業(yè)務(wù)影響
。ㄒ唬⿴(lái)活期存款分流,存款增長(zhǎng)壓力顯著加大
存款增速的同比下滑,銀行感覺(jué)到來(lái)自存款端的壓力。分析銀行存款結(jié)構(gòu),不難發(fā)現(xiàn)從20xx年至20xx年5月,活期存款與儲(chǔ)蓄存款占貨幣與準(zhǔn)貨幣(M2)比例在逐年下降,其中活期存款比例下降更為明顯。兩者比例的下滑,一方面與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩有關(guān),而另一方面則與銀行表外業(yè)務(wù)的興起密切相關(guān)。隨著存款利率的低迷和居民理財(cái)意識(shí)的提高,銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品成為活期存款和儲(chǔ)蓄存款的普遍替代方式,顯著分流了部分活期存款和儲(chǔ)蓄存款,使之轉(zhuǎn)移至表外。這部分資金一方面通過(guò)買入返售等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移計(jì)入同業(yè)存放負(fù)債,直接導(dǎo)致同業(yè)存放資金的增加,另一方面由于表外業(yè)務(wù)急劇增加引起銀行資金的流動(dòng)性缺口,而這部分缺口銀行又通過(guò)同業(yè)拆入來(lái)彌補(bǔ),直接導(dǎo)致同業(yè)負(fù)債規(guī)模的大幅增加。
。ǘ┑唾Y本占用收入顯著增加,銀行資產(chǎn)負(fù)債表規(guī)模明顯擴(kuò)大20xx年6月《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》第六十一條規(guī)定“商業(yè)銀行對(duì)我國(guó)其它商業(yè)銀行債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為25%,其中原始期限三個(gè)月以內(nèi)(含)債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為20%;以風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為0%的金融資產(chǎn)作為質(zhì)押的債權(quán),其覆蓋部
分的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為0%;商業(yè)銀行對(duì)我國(guó)其它商業(yè)銀行的次級(jí)債權(quán)(未扣除部分)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為100%”,而第六十二條和六十三條分別規(guī)定“商業(yè)銀行對(duì)我國(guó)其它金融機(jī)構(gòu)債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為100%”、“商業(yè)銀行對(duì)一般企業(yè)債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為100%”。因此,各商業(yè)銀行傾向于通過(guò)配置同業(yè)資產(chǎn)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),同時(shí)提高資產(chǎn)收益水平。
20xx年上市銀行同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到10。5萬(wàn)億元,較20xx年的1。4萬(wàn)億增長(zhǎng)了6。5倍,成為銀行資產(chǎn)大規(guī)模擴(kuò)張的重要貢獻(xiàn)因素。由于銀行信貸規(guī)模受到嚴(yán)格調(diào)控,而近幾年銀行間流動(dòng)資金較為寬裕,同業(yè)拆借利率也處于較低的水平,因此通過(guò)拆入資金及同業(yè)存放擴(kuò)大總資產(chǎn)規(guī)模成為各商業(yè)銀行上乘的選擇。而買入返售等業(yè)務(wù)與同業(yè)資金拆借存在的天然信用利差也極大推動(dòng)了同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄈ┵Y產(chǎn)端與負(fù)債端期限錯(cuò)配,易引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
同業(yè)業(yè)務(wù)資產(chǎn)端包括“存放同業(yè)”、“拆入資金”及“買入返售”,期限普遍偏長(zhǎng),以興業(yè)銀行為例,其買入返售票據(jù)余期一般在3個(gè)月左右,買入返售信托受益權(quán)余期一般在9個(gè)月。而同業(yè)資產(chǎn)對(duì)應(yīng)的同業(yè)負(fù)債期限則短很多,以民生銀行為例,其20xx年末,同業(yè)負(fù)債端(同業(yè)及其他金融機(jī)構(gòu)存放款項(xiàng)、拆入資金、向其他金融機(jī)構(gòu)借款)剩余期限在一個(gè)月內(nèi)的短期資金占比42。8%,20xx年末已接近50%。
然而,一些激進(jìn)型的商業(yè)銀行為追求高收益,通過(guò)擴(kuò)大期限錯(cuò)配,拆短投長(zhǎng),將同業(yè)存放資金、拆入資金投資于期限較長(zhǎng)的票據(jù)類資產(chǎn)及買入返售資產(chǎn)。在銀行間整體流動(dòng)性寬松,銀行間拆借利率較低時(shí),此舉能帶來(lái)較高的收益,同時(shí)各家銀行也能“相安無(wú)事”。然而,在貨幣政策一收緊時(shí),則易引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
隨著存貸息差越來(lái)越收窄,而金融機(jī)構(gòu)利率的市場(chǎng)化帶來(lái)的信用利差,而使得股份制銀行同業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,同業(yè)業(yè)務(wù)收入也節(jié)節(jié)攀升。買入返售業(yè)務(wù)將資金投向房地產(chǎn)信托、政信合作類信托,資金流入房地產(chǎn)企業(yè)、政府平臺(tái)公司,不僅與央行調(diào)控政策背道而馳,而且資金流入“影子銀行”體系,難于監(jiān)控,也易引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),而制造類企業(yè)特別是民營(yíng)制造類企業(yè)卻由于得不到銀行資金
的支持而陷入疲弱的窘境。企業(yè)工業(yè)增加值同比出現(xiàn)下降,私營(yíng)企業(yè)下降幅度尤為明顯。銀行信貸體系發(fā)展的停滯不前,伴隨而來(lái)的是影子銀行的繁榮,近幾年影子銀行的迅猛發(fā)展,正是以傳統(tǒng)銀行業(yè)信貸規(guī)模的萎縮為前提的,其背景,則是中國(guó)長(zhǎng)期利率管制和短期貨幣緊縮政策的雙重效應(yīng)疊加,而銀行追逐同業(yè)業(yè)務(wù)的高收益則加劇了信貸規(guī)模的萎縮。
銀行自查報(bào)告6
報(bào)告從詐騙電話整體形勢(shì)、詐騙電話類型、詐騙電話號(hào)源類型與歸屬、詐騙電話號(hào)源地域分析、電信詐騙攻擊目標(biāo)地域分析、詐騙電話攻擊時(shí)間特點(diǎn)、電信詐騙識(shí)別力地域排行、電信詐騙典型案例拆解等角度,將當(dāng)下猖獗的電信詐騙做了全方位解讀。
報(bào)告顯示,僅xxxx年8月,360手機(jī)衛(wèi)士就為全國(guó)用戶攔截各類騷擾電話億次,平均每天攔截騷擾電話約億次。其中,共攔截詐騙電話億次,占到了當(dāng)月騷擾電話攔截總量的%,平均每天攔截詐騙電話約1435萬(wàn)次?紤]到詐騙電話可能給用戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和其他嚴(yán)重后果,詐騙電話顯然已經(jīng)成為危害最為嚴(yán)重的騷擾電話類型。
金融理財(cái)類與身份冒充類詐騙占比近七成
據(jù)xxxx年8月360手機(jī)衛(wèi)士用戶的吐槽信息;的統(tǒng)計(jì)分析顯示,在用戶接到所有的詐騙電話中,虛假的金融理財(cái)詐騙最多,占x%,此類詐騙在北上廣深等大城市尤其盛行;其次是身份冒充詐騙,占%。兩類詐騙相加占比x%。在身份冒充類詐騙中,冒充電信運(yùn)營(yíng)商的詐騙數(shù)量最多,占比為x%;其次是冒充領(lǐng)導(dǎo),占x%;排名第三的是冒充快遞,占x%。
接到不認(rèn)識(shí)的固定電話和400/800電話時(shí),要多加小心! 據(jù)xxxx年8月360手機(jī)衛(wèi)士攔截詐騙電話情況的'抽樣分析顯示:在詐騙電話的號(hào)碼源中,固定電話呼出的詐騙電話數(shù)量最多,占所有詐騙電話呼叫量的%;其次是400/800電話,占比為%;手機(jī)呼出的詐騙電話占詐騙電話呼叫總量的%;此外,還有%的詐騙電話來(lái)自境外呼入。可見(jiàn),固定電話和400/800號(hào)碼更應(yīng)該成為詐騙電話治理的重點(diǎn)對(duì)象。
騙子們的作息很規(guī)律
據(jù)xxxx年8月360手機(jī)衛(wèi)士攔截詐騙電話情況的抽樣分析顯示:每周五到下一周的周一,每天詐騙電話呼叫量均超過(guò)了一周總量的15%,而周二到周四的呼叫量則相對(duì)較低。報(bào)告認(rèn)為造成這種情況的主要原因在于,周末很多人都會(huì)獨(dú)自在家,有空閑時(shí)間,而且身邊沒(méi)有可以給自己提醒的人,被騙子成功詐騙的幾率也就更高。騙子們也因此選擇在周末來(lái)?yè)艽蚋嗟脑p騙電話。
不過(guò)從一天24小時(shí)的情況來(lái)看,騙子們的作息規(guī)律和普通人差不多。詐騙電話的高峰期出現(xiàn)在早上8點(diǎn)至11點(diǎn),而晚上10點(diǎn)鐘以后就相對(duì)較少,凌晨1點(diǎn)至5點(diǎn)是詐騙電話呼叫量的低谷期。此外,根據(jù)用戶舉報(bào)及媒體報(bào)道,報(bào)告還對(duì)冒充公檢法詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充親友詐騙、機(jī)票退改簽詐騙、購(gòu)物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無(wú)卡折業(yè)務(wù)退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙等9類典型電信詐騙案例進(jìn)行了解讀與分析。
此外,根據(jù)用戶舉報(bào)及媒體報(bào)道,報(bào)告還對(duì)冒充公檢法詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充親友詐騙、機(jī)票退改簽詐騙、購(gòu)物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無(wú)卡折業(yè)務(wù)退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉(zhuǎn)定期詐騙等9類典型電信詐騙案例進(jìn)行了解讀與分析。
銀行自查報(bào)告7
按照黨中央、省委和局的安排,我們黨員干部開(kāi)展了新時(shí)期的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照*819會(huì)議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份,更要踐行黨員的先進(jìn)性的宗旨義務(wù),即堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一。在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)各界中的引起了高度的關(guān)注。這次教育實(shí)踐活動(dòng)聚焦作風(fēng)建設(shè),集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。對(duì)此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,說(shuō)什么話,做什么事,都要符合黨的要求,F(xiàn)就自查自己的“四風(fēng)”整理一下,現(xiàn)就把相關(guān)內(nèi)容羅列如下:
一、“四風(fēng)”存在形式、存在的問(wèn)題及原因
由于自身長(zhǎng)期的工作作風(fēng),從而在不自在情況下產(chǎn)生了一些的小插曲現(xiàn)象的存在即以下的幾個(gè)問(wèn)題:
(一)形式主義走過(guò)程、走形式、跑龍?zhí)椎确绞降耐伙@;形式主義不注重調(diào)查研究,不了解實(shí)際情況,思想認(rèn)識(shí)上落實(shí)不到位;還存在只注重傳達(dá)會(huì)議文件的固有模式;即還存在走過(guò)程、走形式的思想。大部分的思想認(rèn)識(shí)力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,“以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件”);
(二)官僚主義的過(guò)時(shí)的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒(méi)有及時(shí)收集上來(lái)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度上存在不合理工作流程:一方面,對(duì)大部分合作伙伴來(lái)說(shuō),審批流程太冗長(zhǎng),太復(fù)雜,行政審批制度有待于改進(jìn);另一方面,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式上,還存在大項(xiàng)目、大業(yè)務(wù)方面,總體把握不到位;
(三)工作方面存在享樂(lè)主義理念,即革命的優(yōu)良作風(fēng)有消減之趨、理想信念動(dòng)搖,奉行及時(shí)行樂(lè)的人生哲學(xué)。
(四)經(jīng)營(yíng)方面存在奢靡之風(fēng),即辦公用品的鋪張浪費(fèi)有一定變動(dòng)規(guī)律之勢(shì),在這方面沒(méi)有得到很好的控制;
工作中,還存在其它形式的問(wèn)題如:習(xí)慣于用傳統(tǒng)的定向思維辦事,改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);工作中有畏難情緒,感到壓力較大;對(duì)下面提出的問(wèn)題落實(shí)得不夠,重視得不夠,落實(shí)能力不強(qiáng);熱衷于做表面文章,抓落實(shí)不夠;在布置一些工作任務(wù)時(shí),未完全考慮基層的承受力和壓力,下面感到不堪重負(fù);對(duì)基層的干部成長(zhǎng)關(guān)心不夠以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,會(huì)議文件多,難以應(yīng)付;各種檢查多,有的流于形式,針對(duì)性不強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)方法制度改革力度不夠,等等
作為一名經(jīng)營(yíng)方面的.領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份子,針對(duì)以上的問(wèn)題的存在,我認(rèn)真分析其產(chǎn)生原因。為什么會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題的出現(xiàn)?原因要根源于自己長(zhǎng)期的固有工作方式的存在,還有對(duì)存在的小問(wèn)題關(guān)心度不夠,對(duì)基層群眾的反映信息的傳遞時(shí)間沒(méi)有及時(shí)作好掌握而導(dǎo)致的;還有最重要的原因:在平時(shí)的工作中,存在工作時(shí)間合理化程度不夠完美,即時(shí)間安排上,沒(méi)有安排好處理文件精神的空檔期。
二、下一步的工作思路及解決問(wèn)題的措施
廣大黨員干部和專家學(xué)者普遍認(rèn)為,“四風(fēng)”問(wèn)題違背我們黨的性質(zhì)和宗旨、指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ),其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯(lián)系群眾這個(gè)最大政治優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此,對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題必須高度重視并認(rèn)真解決?傊,針對(duì)自身存在的問(wèn)題,應(yīng)必須高度重視并認(rèn)真解決它。
(一)從思想上,加強(qiáng)群眾路線意識(shí)的認(rèn)識(shí)力度
1、緊抓學(xué)習(xí)文件不放松,切實(shí)解決思想認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題思想上要增強(qiáng)黨的意識(shí),盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù),堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,說(shuō)什么話,做什么事,都要符合黨的要求,真正做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅(jiān)持人民性,就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以民為本、以人為本。要樹(shù)立以人民為中心的工作導(dǎo)向,把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來(lái),把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來(lái);要堅(jiān)決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問(wèn)題,堅(jiān)決克服一味迎合市場(chǎng)帶來(lái)的低俗化現(xiàn)象。
2、學(xué)習(xí)要抓在“深”字上下功夫,做到真學(xué)真懂真用
當(dāng)前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀念意識(shí)日益多樣多元多變,科學(xué)技術(shù)日新月異、傳播手段迅速發(fā)展,思想工作上社會(huì)條件已大不一樣了。有些做法過(guò)去有效,現(xiàn)在未必有效;有些過(guò)去不合時(shí)宜,現(xiàn)在卻勢(shì)在必行;有些過(guò)去不可逾越,現(xiàn)在則需要突破!安蝗招抡弑厝胀恕保龊盟枷牍ぷ,比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新;因此,加深真學(xué)真懂真用的思想意識(shí)必不可少。
3、整改要抓在“實(shí)”字上下功夫,以實(shí)際行動(dòng)取信于民
打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實(shí)踐活動(dòng),關(guān)鍵在整改落實(shí)。教育實(shí)踐活動(dòng)成效如何,就是看有沒(méi)有解決問(wèn)題,不解決實(shí)際問(wèn)題就是形式主義,就會(huì)失信于民。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔(dān)憂會(huì)不會(huì)搞形式走過(guò)場(chǎng)、“四風(fēng)”能不能真正剎住。
(二)觀念上,要牢記把握“常”、“長(zhǎng)”的精髓
凡事貴在“恒”字,切忌一暴十寒,虎頭蛇尾。持久才能長(zhǎng)久,深入才能深刻。改進(jìn)作風(fēng),去除“四風(fēng)”重在“恒”字、難在“恒”字、成效更是出在“恒”字。要讓群眾看到自己作風(fēng)建設(shè)的新變化、新氣象、新成效,關(guān)鍵就在“!、“長(zhǎng)”二字,一是經(jīng)常抓,一是長(zhǎng)期抓。除“四風(fēng)”要用時(shí)間來(lái)驗(yàn)證成效,不能只做表面文章,搞“一陣風(fēng)”,而應(yīng)堅(jiān)持“!薄ⅰ伴L(zhǎng)”二字,形成長(zhǎng)效機(jī)制,要內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行,進(jìn)而養(yǎng)成個(gè)人良好的行政行為習(xí)慣。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,作風(fēng)問(wèn)題具有頑固性和反復(fù)性,抓一抓就好轉(zhuǎn),松一松就反彈。除“四風(fēng)”也一樣,不能抓一陣,松一陣,更不能抓而不緊、抓而不實(shí)。時(shí)刻牢記“常”、“長(zhǎng)”二字,樹(shù)立經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓的思想,建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化自我意識(shí)觀念。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,踐行好新時(shí)期的、人生觀
享樂(lè)主義是艱苦奮斗的大敵,作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時(shí)的工作中,必須高度警惕享樂(lè)主義的侵蝕。我們?cè)诠ぷ魃弦l(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,不逃避責(zé)任,遇到困難和矛盾不繞著走,愿意到生產(chǎn)工地和基層指導(dǎo)工作、開(kāi)展工作;形成正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀。
(四)行動(dòng)上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節(jié)約工作
總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去,集中起來(lái)、堅(jiān)持下去。這樣的群眾路線,是黨的生命線和根本工作路線。牢牢把握群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)根本方法,才能對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害,來(lái)一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決“四風(fēng)”問(wèn)題。認(rèn)真按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,像過(guò)“檢測(cè)儀”一樣,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢視自己的言行舉止!扮R子”照得準(zhǔn)不準(zhǔn)、“衣冠”著得正不正、“洗澡”洗得凈不凈、“治病”治得好不好,不能僅限于“自我評(píng)價(jià)”和“自我滿意”,應(yīng)更多地聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和看法,接受群眾的檢驗(yàn),敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實(shí)現(xiàn)自已更高的人生價(jià)值;更好地引領(lǐng)正能量為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
銀行自查報(bào)告8
XXXXXXXXXXX支行
一、自查時(shí)間:20xx年12月31日
二、自查人員:XXX XX XXXXX
三、自查情況:
。ㄒ唬┦跈(quán)管理自查情況
1.我行征信查詢?nèi)藛T因辦理業(yè)務(wù)需要查詢客戶征信信息的,均嚴(yán)格按照“先授權(quán),后查詢”的原則進(jìn)行,是在授權(quán)書(shū)范圍內(nèi)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行查詢;
2.因貸款審批進(jìn)行查詢的,授權(quán)書(shū)、信用報(bào)告入信貸檔案資料一并管理;查詢后貸款未發(fā)放的,授權(quán)書(shū)專夾保管;
3.以“貸后管理”事由查詢個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)均經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢登記表上簽字授權(quán);
。ǘ┑怯浌芾碜圆榍闆r
1.登記薄記載的查詢事由與真正的查詢事由相吻合;
2.建立有專用登記薄,完善相關(guān)征信查詢登記簿要素,查詢后及時(shí)登記,避免漏登或錯(cuò)登。
。ㄈ┎僮鞴芾碜圆榍闆r
1.我行征信查詢用戶是由專人使用,并由其本人保管自己的'密碼,無(wú)“公共用戶”;
2.無(wú)未經(jīng)授權(quán),私查他人信用報(bào)告的情況;
3.無(wú)查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況;
4.是定期更改查詢員密碼。
主查人簽字:
協(xié)查人簽字: 支行蓋章: 〇一**十二月三十一日二
銀行自查報(bào)告9
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)逐漸向線上轉(zhuǎn)移,客戶信息安全問(wèn)題日益凸顯。為了確?蛻粜畔⒌陌踩捅C埽y行必須加強(qiáng)對(duì)自身信息安全管理的自查與評(píng)估。本報(bào)告旨在詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述銀行客戶信息安全管理自查的情況,并提出相關(guān)建議。
一、背景介紹
隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),用戶可以通過(guò)手機(jī)App、網(wǎng)銀等方式進(jìn)行資金管理、支付結(jié)算等操作。然而,在這個(gè)過(guò)程中,客戶的隱私和個(gè)人信息也面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行必須加強(qiáng)對(duì)客戶信息安全的管理,降低風(fēng)險(xiǎn)。
二、自查內(nèi)容
銀行在進(jìn)行客戶信息安全管理自查時(shí),應(yīng)針對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估:
1、系統(tǒng)安全管理:包括線上交易系統(tǒng)、對(duì)客戶信息的存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)等。自查時(shí),要確保系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全性,檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和特殊權(quán)限的'操作。
2、數(shù)據(jù)安全管理:包括客戶個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。自查時(shí),要檢查數(shù)據(jù)加密和備份的措施是否到位,查看數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是否安全可靠。
3、員工安全意識(shí)培養(yǎng):?jiǎn)T工安全意識(shí)是銀行信息安全的重要一環(huán)。自查時(shí),要評(píng)估員工對(duì)安全規(guī)定的知曉程度和應(yīng)對(duì)能力,開(kāi)展相關(guān)安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)。
4、外部風(fēng)險(xiǎn)控制:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件和欺詐行為等外部風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控和防范。自查時(shí),要檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的運(yùn)行狀況,評(píng)估外部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的能力。
5、事件響應(yīng)與處置:在客戶信息泄露等安全問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),要能夠及時(shí)響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施,以降低損失。自查時(shí),要評(píng)估事件響應(yīng)預(yù)案的完善程度和處置能力。
三、自查結(jié)果
根據(jù)對(duì)以上自查內(nèi)容的全面評(píng)估,銀行客戶信息安全管理自查的結(jié)果如下:
1、系統(tǒng)安全管理方面,系統(tǒng)漏洞得到及時(shí)修復(fù),系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況良好,對(duì)特殊權(quán)限的操作有嚴(yán)格的控制措施。
2、數(shù)據(jù)安全管理方面,客戶個(gè)人信息收集和存儲(chǔ)過(guò)程中,加密和備份措施到位,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。
3、員工安全意識(shí)培養(yǎng)方面,員工安全意識(shí)普遍較高,對(duì)安全規(guī)定的知曉程度較高,能夠靈活應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題。
4、外部風(fēng)險(xiǎn)控制方面,銀行具備較完善的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和監(jiān)控能力,能有效防范惡意攻擊和欺詐行為。
5、事件響應(yīng)與處置方面,銀行制定了完善的事件響應(yīng)預(yù)案,并能夠迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施,降低事件損失。
四、改進(jìn)建議
在自查過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,建議銀行采取以下措施來(lái)進(jìn)一步提高客戶信息安全管理:
1、定期更新系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、強(qiáng)化員工的安全意識(shí)培養(yǎng),定期組織安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
3、加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范,定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
4、定期開(kāi)展模擬演練,提高事件響應(yīng)和處置能力。
總結(jié):
本報(bào)告詳細(xì)描述了銀行客戶信息安全管理自查的情況,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議?蛻粜畔踩倾y行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的基礎(chǔ),銀行應(yīng)密切關(guān)注信息安全的動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的措施來(lái)保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息。只有不斷加強(qiáng)客戶信息安全管理,銀行才能贏得客戶的信任,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行自查報(bào)告10
根據(jù)我行文件《關(guān)于進(jìn)一步做好有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》的通知,我分理處主任為排查第一責(zé)任人,于20xx年11月10日至20xx年11月11日進(jìn)行了一次認(rèn)真自查,確保我分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)行,F(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下:
一、我分理處通過(guò)自查方式,確定我處員工未有參與民間借貸、非法集資、高利貸行為。通過(guò)員工行為排查,我處員工均未參與民間高息借貸、非法集資、未從事冒名貸款以及當(dāng)民間借貸的“掮客”參與民間借貸行為。
二、我分理處一直以來(lái)加強(qiáng)貸后管理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”,確保我處貸款資金未流入民間借貸、涉農(nóng)企業(yè)未參與民間借貸,通過(guò)貸款用途自查,確保了貸款使用的真實(shí)性、合法性。我處員工未有為親屬、朋友等關(guān)系人,違規(guī)辦理貸款、投保、擔(dān)保、融資、結(jié)算等業(yè)務(wù)。
三、我分理處積極配合地方政府做好非法集資處置工作,發(fā)揮銀行業(yè)宣傳優(yōu)勢(shì),通過(guò)正面的金融知識(shí)普及,提高社會(huì)公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,特別對(duì)大額支取和賬戶進(jìn)行監(jiān)測(cè),關(guān)注民間借貸、非法集資線索,防范民間借貸風(fēng)險(xiǎn)向銀行業(yè)傳遞。
通過(guò)我分理處的排查,未發(fā)現(xiàn)存在民間借貸、非法集資行為。排查結(jié)束后,我處員工簽訂《承諾書(shū)》,承諾沒(méi)有參與民間借貸、非法集資和高利貸等活動(dòng),并自愿接受單位審查和群眾監(jiān)督,并主動(dòng)接受單位的管理。
銀行自查報(bào)告11
安全責(zé)任重于泰山,抓好安全工作,是確保分行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的重要前提,“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,把安全放在首位”,這是零售業(yè)務(wù)部從領(lǐng)導(dǎo)到部門員工始終牢固樹(shù)立的思想。為了切實(shí)貫徹落實(shí)分行保衛(wèi)部《關(guān)于加強(qiáng)安全用電嚴(yán)防火險(xiǎn)的通知》,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,全體員工對(duì)我部室安全工作進(jìn)行了徹底全面地排查治理,竭盡全力的消除各類安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。具體對(duì)以下幾方面進(jìn)行了安全隱患自查,并采取了相應(yīng)的整改措施:
一是加強(qiáng)用電防火安全教育宣傳。結(jié)合工作崗位、生活等用電實(shí)際,部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織員工傳達(dá)并學(xué)習(xí)了保衛(wèi)部《關(guān)于加強(qiáng)安全用電嚴(yán)防火險(xiǎn)的通知》,利用每天班后時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)《綜合治理安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)讀本》,開(kāi)展安全用電宣傳教育,增強(qiáng)員工安全用電意識(shí),養(yǎng)成安全用電習(xí)慣,克服麻痹大意思想和僥幸心理。
二是明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任人制度。每間辦公室設(shè)立安全責(zé)任人一名。責(zé)任人每日要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,在每日班后,對(duì)全部安全部位進(jìn)行集中、系統(tǒng)的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí),重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)、門窗、電腦、飲水機(jī)等易發(fā)生隱患的'物品,并責(zé)成他人清潔辦公所轄區(qū)域,切斷全部電源,最后將檢查情況填寫在《安全檢查日記》中。
匹配等。檢查過(guò)程中,員工們將交叉錯(cuò)雜的電源線理順,將電線板破損問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門。現(xiàn)相關(guān)部門已經(jīng)進(jìn)行了維修,但有些問(wèn)題已無(wú)法修整完好,例如房屋漏水和踏腳板松懈等問(wèn)題,需相關(guān)部門進(jìn)一步進(jìn)行修繕。
四是禁止使用大功率電器,禁止私自亂接插頭插座。電暖氣、熱得快、電褥墊等違章用電設(shè)備堅(jiān)決杜絕使用。電器線路插座周圍要保持干凈整潔,不得堆放任何易燃物和其它雜物,做到消除隱患不留死角,并養(yǎng)成外出時(shí)隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣。
我部門時(shí)刻把安全放在首位,日間工作完全按照安全制度執(zhí)行,部門領(lǐng)導(dǎo)狠抓工作落實(shí),對(duì)各項(xiàng)安全工作進(jìn)行定期、不定期全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把各種安全隱患消除在萌芽中。在今后的工作中,我們將繼續(xù)做到安全工作的日;⒅贫然、規(guī)范化,把安全工作視為日常工作的重中之重,永不放松!
銀行自查報(bào)告12
20xx年運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告
為防范化解運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長(zhǎng)掛帥的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查小組,開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作,特別針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的排查,具體如下:
一、運(yùn)營(yíng)主管履職情況。
通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責(zé)任制核對(duì),未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象,能合理確定勞動(dòng)組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,落實(shí)柜員崗位責(zé)任制。保證了ABIS系統(tǒng)安全運(yùn)行與業(yè)務(wù)的正常辦理。
對(duì)查庫(kù)登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進(jìn)行核對(duì),未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)制度,能做到每周查庫(kù)一次;在日常營(yíng)業(yè)期間,能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現(xiàn)金箱交接時(shí),能仔細(xì)核對(duì)現(xiàn)金箱個(gè)數(shù)。
能按規(guī)定及時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核實(shí),組織核查各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為,分析原因,提出處理意見(jiàn),督促改進(jìn)工作。對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。
二、代客辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)對(duì)所有人員抽屜突擊檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現(xiàn)象。通過(guò)抽查監(jiān)控錄象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫磁條等應(yīng)客戶本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續(xù)齊全規(guī)范。
通過(guò)查看傳票,單位存款轉(zhuǎn)存通過(guò)91過(guò)渡轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶,支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。
三、內(nèi)外部對(duì)賬。
經(jīng)核對(duì)對(duì)賬單回收率比較高,對(duì)對(duì)賬不符處理能及時(shí)、規(guī)范。運(yùn)營(yíng)主管能按照要求在對(duì)賬不符對(duì)賬回執(zhí)清單上注明核對(duì)日期、不符原因及處理結(jié)果,并由經(jīng)辦員、運(yùn)營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對(duì)賬中心。印鑒不符的賬單對(duì)賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回,處理手續(xù)規(guī)范。
沒(méi)有客戶經(jīng)理派送本人所管戶的對(duì)賬單。銀行上門對(duì)賬的,能堅(jiān)持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對(duì)上下級(jí)資金賬戶余額表”,打印人員及運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定每天核對(duì)余額并簽章確認(rèn)。
四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。
通過(guò)抽查沖賬憑證及監(jiān)控錄夠象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有操作錯(cuò)誤的現(xiàn)象。錯(cuò)賬沖正能填制記賬憑證,原錯(cuò)賬、錯(cuò)賬處理和補(bǔ)記賬的'業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯(cuò)賬沖正時(shí),能堅(jiān)持“更改有據(jù)、處理及時(shí)”的原則,多筆沖正時(shí),能按“先貸方紅字或借方藍(lán)字,后借方紅字或貸方藍(lán)字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。
五、業(yè)務(wù)印章、預(yù)留印鑒保管使用管理。
通過(guò)核查開(kāi)戶資料及抽查監(jiān)控錄象,單位預(yù)留印鑒能由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理。授權(quán)他人辦理的,能出具法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件及其出具的授權(quán)書(shū),以及被授權(quán)人的身份證件;單位存款人申請(qǐng)變更印鑒,手續(xù)及相關(guān)證明材料齊備,運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定審核變更資料;客戶預(yù)留印鑒卡保管規(guī)范,單位結(jié)算及個(gè)人支票賬戶款項(xiàng)支付能按規(guī)定進(jìn)行電子驗(yàn)印,電子驗(yàn)印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅(jiān)持人工核對(duì)及換人復(fù)核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過(guò)抽查錄象及現(xiàn)場(chǎng)審核,沒(méi)有違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,柜員能按定嚴(yán)格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定,簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶證實(shí)書(shū)、定期存單,能由運(yùn)營(yíng)主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用章,并在記賬憑證上抄寫定期存單(單位開(kāi)戶證實(shí)書(shū))號(hào)碼(后四位),簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。
不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規(guī)交與他人使用或在重要空白憑證上預(yù)先加蓋印章的現(xiàn)象。重要空白憑證出售管理符合規(guī)定,沒(méi)有內(nèi)部人員代單位購(gòu)買重要空白憑證的現(xiàn)象。
七、自助設(shè)備管理。
通過(guò)抽查監(jiān)控錄象及與系統(tǒng)、實(shí)物進(jìn)行相對(duì),未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規(guī)范;ATM鈔箱能堅(jiān)持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門、雙人清點(diǎn)現(xiàn)金;ATM長(zhǎng)短款、吞卡能按規(guī)定及時(shí)處理。
八、BOS集中作業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)。
經(jīng)核查,BOS系統(tǒng)異常時(shí)導(dǎo)致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí),能有逐筆做好記錄,啟用應(yīng)急預(yù)案在ABIS系統(tǒng)處理后,能在系統(tǒng)恢復(fù)后在BOS做撤銷處理;BOS系統(tǒng)的“過(guò)渡資金賬戶余額”與ABIS系統(tǒng)的“待處理后臺(tái)集中匯兌往賬款項(xiàng)”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷時(shí),能按照ABIS系統(tǒng)的抹賬要求,在核證行憑證內(nèi)作好批注(撤銷原因,后續(xù)處理情況等);BOS業(yè)務(wù)退回,能按規(guī)定在核證行憑證內(nèi)作好批注(退回原因,后續(xù)處理情況等)。
九、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況。
012年上半年運(yùn)營(yíng)案件風(fēng)險(xiǎn)排查現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規(guī)定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng)建過(guò)程中,COMS系統(tǒng)中本行的前10類普遍性問(wèn)題以及第5級(jí)較大違規(guī)操作問(wèn)題,已查明原因,并有針對(duì)性地分類采取措施加以整改,同類問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行連山縣支行
二〇XX年九月十日
銀行自查報(bào)告13
為全面提升我分理處柜面服務(wù)質(zhì)量,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為主,進(jìn)行認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,并在自查中加以糾正,F(xiàn)將自查報(bào)告如下:
1,大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在崗情況。能夠確保大堂經(jīng)理
與業(yè)務(wù)顧問(wèn)在崗、出現(xiàn)缺失或不在崗情況時(shí),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)調(diào)整人員補(bǔ)齊。
2,由于市行配備了保潔人員,可以保證環(huán)境整潔,公共物品擺放整齊,沒(méi)有亂貼宣傳告示現(xiàn)象,查詢機(jī)、atm、液晶電視正常,便民服務(wù)設(shè)施市行沒(méi)有配備。
3,網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)形象、服務(wù)禮儀問(wèn)題。沒(méi)有由于季節(jié)交替造成員工著裝不統(tǒng)一情況。員工能夠堅(jiān)持做到熱情、微笑服務(wù)、雙手遞接和使用文明禮貌用語(yǔ),只有一名員工系河南籍,普通話講的.不是很標(biāo)準(zhǔn)。
4,駐點(diǎn)人員管理問(wèn)題。不存在保安人員著裝不整潔、器械佩帶不齊全,行為舉止不端等現(xiàn)象。目前除保安之外,沒(méi)有其他駐點(diǎn)人員。
5,本網(wǎng)點(diǎn)在歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改情況。歷次檢查中,主要還是體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,做的還是很不夠,需要繼續(xù)努力!另外,新安裝atm一臺(tái)因?yàn)槭行心撤N原因至今不能使用,本網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法解決。
銀行自查報(bào)告14
為規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運(yùn)行和賬戶管理工作,根據(jù)《中國(guó)人民銀行XX中心支行關(guān)于開(kāi)展結(jié)算執(zhí)法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開(kāi)相關(guān)會(huì)議組織人員學(xué)習(xí)文件精神,提出了具體的檢查要求,對(duì)我支行所有存量賬戶及支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運(yùn)行管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的檢查,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
根據(jù)文件要求,自查時(shí)間范圍內(nèi)我支行共開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個(gè)、一般賬戶35個(gè)、專用賬戶5個(gè)、臨時(shí)賬戶3個(gè),共計(jì)銷戶34戶。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計(jì)2145萬(wàn)元。轉(zhuǎn)賬支票售出張,現(xiàn)金支票5500張。
對(duì)私方面,自20xx年1月1日至今,共計(jì)開(kāi)立個(gè)人存款賬戶合計(jì)20xx戶。
二、具體情況
。ㄒ唬﹩挝汇y行結(jié)算賬戶的的管理和開(kāi)立情況
1、我行銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立、使用和撤消,確定一名人員進(jìn)行審查和管理,實(shí)行專人負(fù)責(zé)。
2、新開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實(shí)行專卷專夾保管,開(kāi)戶資料完整。
3、開(kāi)立的基本存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶,均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶登記證或開(kāi)戶核準(zhǔn)通知書(shū)以及機(jī)構(gòu)信用代碼正。
。ǘ﹩挝汇y行結(jié)算賬戶的使用情況
1、銀行結(jié)算賬戶資金使用管理符合要求,無(wú)收購(gòu)資金轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行卡、個(gè)人結(jié)算賬戶的現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)的,審查其授權(quán)書(shū),與其身份證件或其他證明文件核對(duì)一致,并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)其身份進(jìn)行核查。
3、基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶的開(kāi)立嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)制度,并通過(guò)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請(qǐng)核準(zhǔn)或報(bào)備。專用存款賬戶的開(kāi)立具有合法依據(jù)。
4、嚴(yán)格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中均設(shè)置為不可取現(xiàn),無(wú)違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
5、及時(shí)準(zhǔn)確向賬戶系統(tǒng)報(bào)備信息。新開(kāi)立的單位銀行結(jié)算賬戶,自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),單筆超過(guò)5萬(wàn)元的,支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。
6、按照規(guī)定辦理銀行結(jié)算賬戶的變更。對(duì)相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查,及時(shí)辦理變更手續(xù)。
。ㄈ┢睋(jù)業(yè)務(wù)自查情況
1、嚴(yán)密審核、受理支票業(yè)務(wù),同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關(guān)規(guī)定辦理。
2、我行結(jié)算收費(fèi)、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均參照總、分行相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時(shí),對(duì)資料嚴(yán)格審查,對(duì)票據(jù)查驗(yàn)執(zhí)行經(jīng)辦行初查,市分行復(fù)查的雙線查驗(yàn)制度。
。ㄋ模┲Ц断到y(tǒng)自查情況
1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權(quán)后及時(shí)在人行前置機(jī)上授權(quán),處理時(shí)間控制在五分鐘之內(nèi)。
2、及時(shí)接收當(dāng)日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢業(yè)務(wù),查詢業(yè)務(wù)當(dāng)日進(jìn)行回復(fù)。
3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執(zhí),無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的`現(xiàn)象。
。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務(wù)
1、發(fā)卡業(yè)務(wù)。發(fā)卡業(yè)務(wù)按照《銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等規(guī)定辦理,嚴(yán)格審核開(kāi)戶資料。
2、交易監(jiān)測(cè)與使用管理情況。定時(shí)查看報(bào)表管理平臺(tái)上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額。
3、受理市場(chǎng)特約商戶沒(méi)有辦理,正在積極推廣。
4、終端機(jī)具管理嚴(yán)格,未出現(xiàn)不良情況。
5、收單服務(wù)外包機(jī)構(gòu)管理發(fā)面,每天在報(bào)表中查詢和打印前一個(gè)工作日的收單業(yè)務(wù),及時(shí)整理入賬。
6、受理市場(chǎng)秩序維護(hù)情況良好。
。┲Ц缎畔(bào)送情況
支行在支付業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)表方面能夠做到及時(shí)準(zhǔn)確,信息分析報(bào)告能夠按照相關(guān)要求及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送。
三、今后工作方向
通過(guò)本次自查,使我行的銀行結(jié)算賬戶管理工作,得到了加強(qiáng)和提高,以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開(kāi)立賬戶進(jìn)行洗錢犯罪活動(dòng),確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。今后支行將繼續(xù)努力,持續(xù)貫徹落實(shí)人行文件要求,將支付結(jié)算類管理工作做好。
銀行自查報(bào)告15
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,充分了解了本次專項(xiàng)治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)
的文件精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固思想防線。
二、自查情況
。ㄒ唬┦菍W(xué)習(xí)不夠深入,如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的`學(xué)習(xí),對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作,對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不愿意去學(xué)。
。ǘ┦枪ぷ魅狈(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗(yàn),憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想意識(shí)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做一名合格的信合人。
2、恪守規(guī)章制度。自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
3、在工作作風(fēng)上,嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,細(xì)心做好庫(kù)房的保管工作,確保工作無(wú)疏漏,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正,自覺(jué)維護(hù)單位利益。
4、生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo),用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義,牢固樹(shù)立“平凡”意識(shí),忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
四、今后的努力方向
一是始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
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