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醫(yī)療安全自查報告

時間:2023-07-05 13:42:59 自查報告 我要投稿

醫(yī)療安全自查報告(共14篇)

  隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)療安全自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)療安全自查報告(共14篇)

醫(yī)療安全自查報告1

  為了加強醫(yī)療安全管理,防范各類事故的發(fā)生,切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務理念,根據河南省中醫(yī)管理局印發(fā)《河南省中醫(yī)醫(yī)療機構醫(yī)療安全管理專項整頓活動方案》的要求,我院開展了醫(yī)療質量安全自查自糾活動,現將自查情況匯報如下:

  一、充分提高思想認識

  接到上級安排后,醫(yī)院立即召開全體員工會議,會議上認真學習文件,切實增加員工責任感與緊迫感,消除一切僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認真安排自查工作,確保自查工作不走過場,不流于形式。

  二、落實各項規(guī)章制度

  結合本單位實際,建立和完善相應的管理組織和制度,成立了“醫(yī)療安全管理領導小組”,由申立志任院長,承擔管理工作職責,加強領導,貫徹落實,同時配備專職人員,由醫(yī)務科閆俊華任專職人員,確保工作有效落實。

  三、嚴抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全

  在自查過程中,主要措施如下:

  1、加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、化驗室、針灸理療科等科室的感染監(jiān)控、質評、漏報追查工作。

  2、嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料,對針灸理療室要求一人一針,一日一消毒等制度。

  3、按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會。

  通過以上工作,確保全院未發(fā)生一例醫(yī)院感染事件。

  四、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問題及整改措施

  1、對醫(yī)院感染登記表填寫不重視;

  整改措施:要求責任人按照規(guī)定如實填寫各項登記本。

  2、部分科室消毒硬件未按時使用;

  整改措施:督促理療科每天使用高壓滅菌鍋。

  3、紫外線懸掛不合理、未檢測燈管強度;

  整改措施:對紫外線消毒燈正確安裝,吊裝在天花板距離地面2米的高度,進行垂直正向照射;在使用過程中,督促責任人每周用75%酒精棉球擦拭一次,發(fā)現燈管表面有灰塵、油污時,應隨時擦拭。

  4、止血帶未做到一人一帶一消毒;

  整改措施:應準備兩個帶蓋方盤或一個84液浸泡桶帶蓋和一個干凈的布袋或帶蓋方盤存放。

  5、手衛(wèi)生設施不合格;

  整改措施:洗手池不可用于刷洗器械或涮拖把等避免污染。 6、體溫計和血壓計、聽診器儲存不合格;

  整改措施:體溫計應備有兩個盒子(一個干燥保存用的,一個放有75%的酒精用來浸泡消毒的.),血壓計和聽診器應每周用75%的酒精擦拭消毒。血壓計袖帶無污染,每周清潔消毒。

  7、液體存放不合格;

  整改措施:液體存放于陰涼、干燥、通風良好的物架上,距離地面≥20cm,距離墻面≥5cm。

  五、醫(yī)院感染管理下步工作計劃

  1、醫(yī)院感染管理委員會進一步做好以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內進行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。

  2、進一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、化驗室、理療室等部門、科室的感染監(jiān)控、質評、漏報追查工作。

  3、進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進一步收集好相應的痕跡資料。

  4、進一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作。

  5、進一步抓好宣傳教育、培訓工作,尤其是醫(yī)院感染的基礎知識及手衛(wèi)生知識。

  經過此次醫(yī)療安全情況自查,我院能嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準,進一步完善了醫(yī)療服務水平和管理規(guī)范、提高了服務意識、優(yōu)化了服務流程、改善了服務態(tài)度、增強了服務技能。根據存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)療安全自查報告2

  為深入貫徹落實黨的十八大精神,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的部署,根據衛(wèi)生部及省衛(wèi)生廳的工作要求,利用信息化手段精細化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫(yī)務科本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)政管理,著重加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全監(jiān)管,著重提高醫(yī)療效率。努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

  我院本著“醫(yī)療質量第一、醫(yī)療安全第一”的宗旨,完善醫(yī)療質量保障工作,落實各項規(guī)章制度,重點為首診負責制、各項醫(yī)護核心制度和費用查詢制度。醫(yī)務人員在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中自覺遵守有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及診療護理常規(guī)和醫(yī)療服務規(guī)范。加強“三基”訓練,嚴格操作規(guī)程,加強日常檢查及考核。要求醫(yī)務人員主動加強醫(yī)患溝通,隨時將病人的`病情及診療情況告知病人或家屬。通過顯示屏和發(fā)放資料等形式及時公示相關醫(yī)療信息。醫(yī)院設立有投訴電話,對投訴問題進行及時處理,保證公開、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫(yī)院相關地點安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場進行錄音錄像。按時繳納醫(yī)療責任保險,有效規(guī)避風險。

  一、自查情況

  我院領導高度重視。做好宣傳動員工作,明確各科人員工作目標和任務,實行責任追究制度。健全并落實了相關醫(yī)院管理及安全制度,遵守法律法規(guī),重點對臨床醫(yī)療、臨床護理、門急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續(xù)改進醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。強化內部安全管理,嚴格落實投訴和信訪處理制度,加強醫(yī)患交流,多為患者解決實際問題,和諧醫(yī)患關系,化解本不該有的矛盾,把無法化解的醫(yī)患糾紛納入法制化,規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。

  二、自查和得分情況

  1、成立了活動領導小組和工作機構。明確了醫(yī)務人員的目標任務,各項工作制度齊全,評價考核機制健全,定期開展專項檢查和考核,實行責任追究制度。

  2、認真執(zhí)行醫(yī)療護理法律法規(guī)和常規(guī),依法執(zhí)業(yè)。 定期對醫(yī)務人員進行法律法規(guī)和常規(guī)培訓考核,醫(yī)務人員嚴格遵守各項規(guī)定,規(guī)范執(zhí)業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術準入制度,無超范圍執(zhí)業(yè)和聘用非衛(wèi)生技術人員現象。

  3、加強管理,改善醫(yī)療質量。我院堅持公益性質,健全了醫(yī)療質量控制體系,嚴格落實質量管理計劃,分析存在的問題和制定整改措施,持續(xù)改進醫(yī)療質量。嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫(yī)。建立和落實了醫(yī)療質量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話,制定醫(yī)院投訴管理制度,及時化解醫(yī)療糾紛。制定了醫(yī)療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫(yī)療糾紛,無群體性的事件發(fā)生。同時,對每一起醫(yī)療糾紛都查找原因,按相關規(guī)定,嚴格落實責任追究。

  4、和諧醫(yī)患關系。我院建立了醫(yī)患溝通制度,大力實行院務公開,及時發(fā)布有關醫(yī)療服務信息。加強醫(yī)德醫(yī)風培訓,積極開展各項主題活動。維護患者的知情權,手術、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書面知情同意。實行一日清單制。

  三、存在的問題

  1、制度建設需加強。

  2、內三科、放射線科、檢驗科、外科交班本發(fā)現有個別空頁。

  3、個別科室記錄本有缺項。

  4、門診各別診室門診日志患者住址檔沒有明確到門牌號,有少量空項現象。

  5、醫(yī)護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。

  6、發(fā)布醫(yī)療信息需要規(guī)范,保證及時、全面,正確。

  四、改進措施

  1、進一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規(guī)和常規(guī)培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實到位。

  2、加強醫(yī)務人員三基學習考試,增強醫(yī)務人員基本技能,強化醫(yī)務人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫(yī)療糾紛和事故。

  3、經常性地進行醫(yī)德醫(yī)風教育,強化醫(yī)院管理規(guī)范、科學,保持醫(yī)務人員衣著整潔,用語文明,上班在崗,認真負責履職。加強學習,經驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫(yī)療糾紛。

  4、通過宣傳欄等多種形式對醫(yī)療信息進行及時公開,定責任人,定相關制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時了解相關信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

  醫(yī)務科

  20xx年4月25日

醫(yī)療安全自查報告3

  一、醫(yī)療質量管理

  我院狠抓服務質量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以張季岳副院長為組長的醫(yī)療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,及時反饋相關責任人,對全院醫(yī)療質量進行監(jiān)督。各種單病重質量控制達到市、區(qū)標準。

  二、醫(yī)療文書

  嚴格遵守《病歷書寫基本規(guī)范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。

  三、規(guī)章制度

  我院完善并實施一系列規(guī)章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫(yī)療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。

  我院嚴格遵守醫(yī)保各項相關制度,組織全院醫(yī)務人員反復認真學習醫(yī)保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。

  四、基本藥物制度

  對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴受執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,切實做到

  合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農民醫(yī)療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規(guī)定進行檢查,堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現象。

  五、醫(yī)療費用控制

  我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。

  六、醫(yī)療幫扶

  今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度,市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進行醫(yī)療幫扶工作,對提高一線醫(yī)療人員專業(yè)知識水平,完善知識結構,更新最新專業(yè)動態(tài),均有很大的.幫助。

  七、目前存在的不足

  1、由于經費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展,專業(yè)性發(fā)展的后勁不足

  2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。

  3、發(fā)現個別醫(yī)師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。

  八、今后努力方向

  我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。

醫(yī)療安全自查報告4

  為了加強醫(yī)療安全管理,防范各類事故的發(fā)生,切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展 “三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動方案的要求,我院開展了醫(yī)療質量安全自查自糾活動,現將自查情況匯報如下:

  一、 規(guī)范執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),強化管理。

  嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度和醫(yī)務人員準入制度,我院的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證均在有效期內,醫(yī)院按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等現象。組織學習了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的`學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),通過開展專題講座和學習小組集中學習、醫(yī)務人員自學等形式,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

  二、嚴抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。

  加強了安全生產工作,嚴格落實了醫(yī)療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫(yī)院感染管理;加強急救工作,配強急救技術力量,強化醫(yī)務人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進

  一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理。各科嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度;嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實會診制度的執(zhí)行。各科室質控醫(yī)師要加強指控力度,提高病案質量。

  三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通增進醫(yī)患理解。

  認真落實知情同意書的簽署,入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫(yī)護之間的溝通,落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

  四、建立了醫(yī)療安全事件報告制度和應急處置預案,為進一步加強監(jiān)測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實配備專(兼)職人員,并承擔管理工作職責,加強領導,貫徹落實。 經過此次醫(yī)療安全情況自查,我院能嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準,進一步完善了醫(yī)療服務水平和管理規(guī)范、提高了服務意識、優(yōu)化了服務流程、改善了服務態(tài)度、增強了服務技能。根據存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。但是,由于各種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區(qū)群眾服務。

醫(yī)療安全自查報告5

  為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局關于做好上半年醫(yī)療安全專項檢查活動方的精神安排,以病人為中心,進一步加強醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,我所對照《醫(yī)院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省有關衛(wèi)生所的評審標準,進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:

  一、全員重視,認真組織安排:

  我所自收到《蓮湖區(qū)衛(wèi)生局轉發(fā)〈衛(wèi)生部關于20xx—2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開了全體員工會議,對自查工作進行認真安排。按照《醫(yī)院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省關于衛(wèi)生所審核的相關規(guī)定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫(yī)師負責醫(yī)療機構合法性、行醫(yī)資格、內科診療范圍、醫(yī)療文書以及各種規(guī)章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫(yī)療廢棄物的自查,力求以本次活動為契機,強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實覆行職責,嚴格執(zhí)行核心制度,細化過程管理,真正提高我所的醫(yī)療質量水平。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“西安蓮湖旭輝診所”,性質為個體,位于西安市蓮湖區(qū)勞動西路五號院一號門面房;主要負責人:丁旭輝。具有蓮湖區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至2010年6月30日。我所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F有床位3張,診療科目為內科;業(yè)務用房面積68平方米。

  (二)人員自查情況:我所現有醫(yī)師2名,護士1名,均取得相關執(zhí)業(yè)資格并注冊,同時在蓮湖區(qū)衛(wèi)生局備案,屬合法行醫(yī),開業(yè)一年來,從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè);所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并設立了監(jiān)督欄對外公開。

 。ㄈ┰\療范圍的自查:我所是蓮湖區(qū)衛(wèi)生局批準建立的一所個體所有制的醫(yī)療服務機構,注冊執(zhí)業(yè)范圍是內科疾病的診療,自成立以來,嚴格按照相關制

  1度法規(guī)行醫(yī),全部醫(yī)療活動都在內科診療范圍之內,從不進行與執(zhí)業(yè)范圍不相關的診療活動,從未超出核準登記的執(zhí)業(yè)范圍,從未以任何形式發(fā)布醫(yī)療廣告,,并遵守有關法律、行政法規(guī)和國務院衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療技術常規(guī)和搶救與轉診制度,無對內對外承包或出租情況,從未片面追求經濟利益而違法開展業(yè)務范圍以外的診療活動。

 。ㄋ模┨岣叻⻊召|量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

  (五)院內交叉感染管理情況:院內感染以及交叉感染是我所防范的重點,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

  (六)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送有專人負責并有簽字記錄。

 。ㄆ撸┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫(yī)療廢物集中處置中心(西安市衛(wèi)達實業(yè)發(fā)展有限公司)收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

  (八)醫(yī)療文書的自查,醫(yī)療文書不僅是日常醫(yī)療事件的真實記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫(yī)療安全以及診所行醫(yī)合法性和自我保護方面發(fā)揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫(yī)療文書必須進行規(guī)范化,嚴格按照衛(wèi)生部有關醫(yī)療文書書寫的規(guī)則來寫,并在全體員工之間進行交流,對于不清楚的地方,及時到西安市中心醫(yī)院和交大醫(yī)學院附屬醫(yī)院向相關專家教授請教,通過此次的.自查活動,使得所有醫(yī)務人員的醫(yī)療文書書寫全部符合國家及西安市的相關標準。

 。ň牛┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ㄊ┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫(yī)院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省關于衛(wèi)生所評審的有關標準,全體醫(yī)務人員針對執(zhí)行崗位職責制度、診療標準及護理操作規(guī)范、工作責任心、工作質量、服務等方面進行了自查,并向蓮湖區(qū)衛(wèi)生局提交自查報告。

  三、存在問題

  一是由于經費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展;二是有經驗的高級專業(yè)技術人員缺乏,業(yè)務人員到上級醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。

  我所一定以此次“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動為契機,進一步深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)療管理活動,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提社區(qū)高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,為創(chuàng)建“平安診所、和諧蓮湖”做出自己應有的貢獻。

醫(yī)療安全自查報告6

  根據縣衛(wèi)生局關于醫(yī)療機構醫(yī)療質量安全整頓活動的要求的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:

  一、我院醫(yī)療質量、安全管理基本情況回顧:

  (一)基礎醫(yī)療質量管理

  1、進一步健全了三級醫(yī)療質量控制體系,醫(yī)療核心制度匯編成冊下發(fā)每位醫(yī)師,認真組織全體醫(yī)師進行醫(yī)療核心制度的學習考核,特別是首診醫(yī)師負責制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績85分以上。醫(yī)院質量控制部門每月全面對核心制度的落實進行督導檢查,對發(fā)現的問題進行督促整改,并將檢查整改情況進行全院通報,切實提高了醫(yī)院的醫(yī)療質量。

  2、認真貫徹落實《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》和相關醫(yī)療技術臨床應用管理規(guī)范,建立醫(yī)療技術準入管理制度,加強醫(yī)療技術和人員資格準入,建立手術分級管理制度,醫(yī)療質量管理委員會對所有手術醫(yī)師進行考試考核評審后授予相應的處方權和手術資格,臨床工作中嚴格執(zhí)行手術范圍。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性,特別是針對手術病人,建立圍手術期患者安全管理的相關規(guī)范和制度,嚴格落實手術安全核查,進一步完善手術關鍵流程的患者識別,手術室嚴格執(zhí)行護士、麻醉師、手術醫(yī)師三方核查簽字。一年來,業(yè)務質量得到很大的提高。

  (二)醫(yī)療護理文書質量管理

  組織全體醫(yī)師認真學習執(zhí)行《山東省病歷書寫基本規(guī)范》20xx年版,制定病歷書寫示例及處罰條例,醫(yī)院質控科每月進行一至二次的病歷質量檢查,對檢查存在的問題進行督促整改,同時進行全院通報,確保規(guī)范化書寫病歷。在架病歷按標準要求書寫完成,病房病歷按標準及時進行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無丙級病歷,合格率100%。嚴格病歷的復印、調閱制度。落實《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,提高處方書寫質量,每月質控組隨機抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求書寫,符合質量標準要求。

  (三)醫(yī)技科室質量管理

  1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重同臨床一線科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗科加強實驗室生物安全和質量控制,建立了生物安全管理制度,認真落實室內質控,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。檢驗科參加的省內室間質評工作,取得優(yōu)良成績,其中有五個項目被評定為全省一單通。

  2、成立了臨床輸血管理委員會,嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構臨床用血管理工作制度,做到輸血適應癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫規(guī)范、輸血記錄完整。

  3、健全完善了彩超室工作制度、操作規(guī)范,嚴格執(zhí)行山東省產前超聲檢查技術規(guī)范。

  4、加強醫(yī)療機構藥事管理,推進臨床合理用藥。落實處方點評制度,建立并有效實施抗菌藥物分級管理制度。嚴格藥品管理,采購、儲存、發(fā)藥流程合理,嚴格四查十對,年內無差錯事故發(fā)生。

  5、放射科管理到位,規(guī)章制度健全,警示標志醒目規(guī)范,放射防護和設備性能檢測齊全,放射科醫(yī)師佩戴個人劑量計,按時進行職業(yè)健康查體和劑量檢測,職業(yè)健康監(jiān)護、個人劑量檢測、培訓檔案健全完善。

  (四)護理質量管理

  1、認真貫徹落實《護士條例》,實施護理管理工作。加強基礎護理工作,改善護理服務,提高護理質量。加強護理管理人員管理知識培訓,更新管理觀念,深入理解新醫(yī)學模式下新的護理質量評審標準。護理部制定了嚴格細致的質量控制考核體系,堅持每月召開一次護士長例會,組織護理質量委員會成員進行護理質量檢查。

  2、針對護理人員流動性強,護理隊伍年輕的特點,加大業(yè)務知識培訓,強化護理質量意識和安全意識,規(guī)范化護理質量標準真正落到實處,貫徹于護理全程工作。在“五·一二”國際護士節(jié)慶祝活動中,全院開展了護理崗位練兵活動,通過技能操作考核和理論考試,決出了優(yōu)秀護士和技能操作標兵。在市民營醫(yī)院協(xié)會組織的護理大比武活動中,我院獲得了全市總分第三名的成績。通過一系列的比賽,提高了護理隊伍的業(yè)務素質,鍛煉了護理人員的心理素質。

  3、嚴格執(zhí)行三查七對,樹立以人為本服務觀念,把病人的心理需求融入護理管理之中。病房實行責任護理,責任護士為患者提供包括生活護理、病情觀察、用藥、治療、康復和健康指導在內的全面、全程的護理服務。

  4、扎實開展優(yōu)質護理服務活動,加大對優(yōu)質護理服務的支持保障力度,在提升患者滿意度、和諧醫(yī)患關系、保障醫(yī)療安全等方面取得的明顯成效。

  二、存在問題:

  (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

  1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

  2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

  三、整改措施:

  (一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

  醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。

  因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質量與安全管理手冊》,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規(guī)、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

  (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、加強病案質量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  2、醫(yī)務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

  3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧殻洺︶t(yī)務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。4月底,醫(yī)務科要組織一次技能考核,提高醫(yī)務人員的操作水平。

  4、進一步加強抗菌藥物的使用管理。根據衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  5、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的`職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

  (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

  1、根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務公約的內容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

  2、院辦要制定獎懲措施,保證醫(yī)務人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現給患者。

  (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。

  患者在醫(yī)院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系。

  患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

醫(yī)療安全自查報告7

  根據XXX衛(wèi)生局關于開展三好一滿意活動醫(yī)療質量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施匯報如下:

  一、存在問題

  (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位

  個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象

  個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在的問題。

  1、字跡潦草,有涂改,姓名、住院號不相符等情況。

  2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房記錄內容分析少,過于形式化。

  3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。

  二、整改措施

  (一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

  醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的'需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

  (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。

  3、加強病案質量的管理。

  在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。

  嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

  5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

  根據《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設置處方權限,保證制度的落實,提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

  根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起以人為本,以病人為中心的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

醫(yī)療安全自查報告8

xx縣衛(wèi)計局衛(wèi)生監(jiān)督所:

  為加強我們門診部安全管理,防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫(yī)療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫(yī)療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領導。

  中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫(yī)療安全教育培訓,提高全體醫(yī)務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。

  二、完善制度,強化落實

  為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度,將醫(yī)療管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫(yī)療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規(guī)定及時上報的要追究科室負責人的`責任;三是落實醫(yī)療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層

  落實,具體到人。

  三、全面檢查,消除隱患

  中心檢查小組對重點科室、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業(yè)隊伍穩(wěn)定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規(guī)進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫(yī)院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范;六是強化提高服務質量。按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保障方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級

  各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

  通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規(guī)范。此舉不但進一步增強了全體醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范了醫(yī)療行為,同時也改進了醫(yī)療安全管理,提高了醫(yī)療服務質量,實現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。

  石屏協(xié)和醫(yī)院

  20xx年06月14日

醫(yī)療安全自查報告9

  為給患者提供安全、有序的就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院安全保障能力,我院采取有力措施深化安全生產工作,如強化責任意識、普及安全生產知識、增強全院職工的安全意識、定期開展專項檢查等,及時消除了安全隱患,F就我院安全生產工作匯報如下:

  一、強化安全生產責任

  我院領導高度重視安全工作,進一步落實“一崗雙責”制,將安全生產工作納入醫(yī)院管理的重要內容,已形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,齊抓共管模式。

  一是進一步完善工作機制。為加強管理,我院完善了《醫(yī)院安全生產管理制度》、《醫(yī)院安全生產檢查制度》、《醫(yī)院安全生產獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫(yī)療安全隱患防范措施》、《突發(fā)事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產崗位職責》等一系列規(guī)章制度,并根據崗位特點及存在的安全隱患,出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長親自部署工作,按照醫(yī)院責任分工,責成分管領導組織相關科室,召開安全生產專題會議,落實具體工作,并成立安全檢查組,定期開展安全生產專項檢查。

  二是加強宣傳教育。為加強安全生產教育,提高全院職工的責任意識,醫(yī)院開展“安全月”活動,召集相關科室人員從消防安全、設備安全、醫(yī)療安全等方面進行集中學習,特別是特種作業(yè)人員進行宣傳教育和培訓,提高職工安全生產的意識和能力。為加強輿論引導,營造氛圍,制作了安全教育展示板,向廣大醫(yī)務人員發(fā)放安全手冊,利用院內宣傳平臺傳播安全常識,做到時時教育、時時警戒。

  三是落實責任分工。為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。

  四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識,我院進一步完善了總值班制度,保持總值班電話24小時暢通,對總值班人員及安保人員進行了專門培訓,提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

  二、積極開展專項檢查

  結合醫(yī)院實際情況,在責任科室定期自檢自查的`基礎上,院長先后帶領分管醫(yī)療工作和安全生產工作的副院長,以及責任科室,開展醫(yī)療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專項檢查6次,對存在的安全隱患及時消除。

  一是加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質量的醫(yī)院各項工作的重中之重,醫(yī)院為加強質控管理,由醫(yī)務科、護理部定期深入臨床進行檢查,包括病歷、核心制度落實、抗菌藥物使用、院感等方面,整改存在的問題,努力避免醫(yī)療質量缺陷和醫(yī)療安全隱患的發(fā)生。院長還定期深入臨床開展業(yè)務查房,現查房已基本覆蓋全院,進一步落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質量環(huán)節(jié),提高了臨床醫(yī)務人員對核心制度的重視度,進一步規(guī)范了醫(yī)務人員的診療行為。同時,在院長還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進行了全面排查,共發(fā)現問題13處,由責任科室及時反饋,并加強整改。

  二是開展大排查活動,確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學物品及各類電氣設備等科室的管理,醫(yī)院開展了“消防安全大排查大整治活動”,制定了專題活動方案,并組織重點部門、重點崗位人員召開會議部署要求;截止目前,我院對門診內科綜合樓,急診外科樓火災報警、滅火系統(tǒng)等消防設備的配備和完好度進行檢查,安裝消防卷簾,更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施,組織消防演練1次;在院長組織相關科室開展的專項檢查中,發(fā)現外科樓2-5層北側防火門采用石膏封堵,未達到防火耐火極限標準,防火分隔作用小,內科樓透析室兩處防火門開啟方向與疏散標志相反,同時還查出個別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問題,我院已責成責任整改完畢,但現已符合標準。

  三是加強重點崗位、重點部門管理,確保醫(yī)療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務科等重要科室對各自轄區(qū)內的重要部位設施進行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗,并按國家《特種設備安全管理法》的有關規(guī)定,辦理資質證件及審驗合格證明書;器械科重點對高壓氧艙等大型設備進行檢查,使其安全標準達到國家要求。在檢查過程還對通風通道的開放,制氧機房工具鐵柜擺放等問題進行整改,達到了安全標準要求;同時以植入人體高風險醫(yī)療器械及對生命支持的相關設備作為重點對象,加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關鍵設備事故應急預案,成立搶修小組,定期開展應急搶修演練,強化事故應急搶修技能;總務科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專人看管,并定期維護保養(yǎng),嚴明安全生產責任,堅持“三下”檢查,嚴格查處“三違”,消除安全隱患。

  四是提高安全責任意識,確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識,組織導診員、電梯員、維修員等開展電梯安全培訓,進一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板,張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進行維護、保養(yǎng),確保安全運行。加強對全院電路、電線、變電所的檢查,發(fā)現存在線圈過熱、溫度過高等隱患,并根據問題進行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時間較長,是醫(yī)院重點維護對象,對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全,同時對存在安全隱患部位張貼明顯標識,派專人管理。

  此外,我院還對就醫(yī)秩序、治安秩序、車輛使用等加強安全管理,對財務科、藥劑科、機房等重點科室加強防盜防泄密管理,對醫(yī)療、醫(yī)技使用的各類放射性、生物性、化學性有毒有害物質的安全保管和使用進行檢查和整改。

  三、建立長效機制

  在院領導的高度重視下,我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式,取得了顯著成效,做到了“三到位”,即組織領導到位、檢查到位、整改到位。通過安全生產檢查,能夠及時發(fā)現并整改我院存在的問題,消除安全隱患,將不安全因素消滅在萌芽期。

  安全生產工作任重而道遠,在今后的工作中,我院將鞏固“三到位”成果,建立自檢自查長效機制,繼續(xù)加大宣傳,全面落實安全生產法規(guī)力度,增強全院職工的安全意識,抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)的安全工作,為患者營造安全的診療環(huán)境。

醫(yī)療安全自查報告10

  我院本著“醫(yī)療質量第一、醫(yī)療安全第一”的宗旨,完善醫(yī)療質量保障工作,落實各項規(guī)章制度,重點為首診負責制、各項醫(yī)護核心制度和費用查詢制度。醫(yī)務人員在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中自覺遵守有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及診療護理常規(guī)和醫(yī)療服務規(guī)范。加強“三基”訓練,嚴格操作規(guī)程,加強日常檢查及考核。要求醫(yī)務人員主動加強醫(yī)患溝通,隨時將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過顯示屏和發(fā)放資料等形式及時公示相關醫(yī)療信息。醫(yī)院設立有投訴電話,對投訴問題進行及時處理,保證公開、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫(yī)院相關地點安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場進行錄音錄像。按時繳納醫(yī)療責任保險,有效規(guī)避風險。

  一、自查情況

 。ㄒ唬┪以侯I導高度重視。做好宣傳動員工作,明確各科人員工作目標和任務,實行責任追究制度。健全并落實了相關醫(yī)院管理及安全制度,遵守法律法規(guī),重點對臨床醫(yī)療、臨床護理、門急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續(xù)改進醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。強化內部安全管理,嚴格落實投訴和信訪處理制度,加強醫(yī)患交流,多為患者解決實際問題,和諧醫(yī)患關系,化解本不該有的矛盾,把無法化解的醫(yī)患糾紛納入法制化,規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。

  (二)自查和得分情況

  1、成立了活動領導小組和工作機構。明確了醫(yī)務人員的目標任務,各項工作制度齊全,評價考核機制健全,定期開展專項檢查和考核,實行責任追究制度。

  2、認真執(zhí)行醫(yī)療護理法律法規(guī)和常規(guī),依法執(zhí)業(yè)。定期對醫(yī)務人員進行法律法規(guī)和常規(guī)培訓考核,醫(yī)務人員嚴格遵守各項規(guī)定,規(guī)范執(zhí)業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術準入制度,無超范圍執(zhí)業(yè)和聘用非衛(wèi)生技術人員現象。

  3、加強管理,改善醫(yī)療質量。我院堅持公益性質,健全了醫(yī)療質量控制體系,嚴格落實質量管理計劃,分析存在的問題和制定整改措施,持續(xù)改進醫(yī)療質量。嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫(yī)。建立和落實了醫(yī)療質量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話,制定醫(yī)院投訴管理制度,及時化解醫(yī)療糾紛。制定了醫(yī)療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫(yī)療糾紛,無群體性的事件發(fā)生。同時,對每一起醫(yī)療糾紛都查找原因,按相關規(guī)定,嚴格落實責任追究。

  4、和諧醫(yī)患關系。我院建立了醫(yī)患溝通制度,大力實行院務公開,及時發(fā)布有關醫(yī)療服務信息。加強醫(yī)德醫(yī)風培訓,積極開展各項主題活動。維護患者的知情權,手術、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書面知情同意。實行一日清單制。

  二、存在的問題

  1.建立醫(yī)療安全信息平臺。

  2.探索醫(yī)療責任制度。二級以上醫(yī)院必須參加全省醫(yī)責險統(tǒng)保或制度出一年內加入全省醫(yī)責險統(tǒng)保計劃。

  3.醫(yī)療糾紛處理與人民調解等第三方調解機制的銜接,大力推進三調解一保險機制建設。

  4.強化院前急救服務,完善院前急救醫(yī)療服務體系。

  5.建立健全的'醫(yī)療糾紛第三方調節(jié)機制和醫(yī)療責任保險制度。

  6.在國家醫(yī)療保險制度新型農村合作醫(yī)療制度框架內,醫(yī)院是否建立與實施雙向轉診制度與服務流程,推進分級診療,暢通雙向轉診渠道,加強醫(yī)聯(lián)體建設,深化醫(yī)師多點職業(yè)。

  7.與急救中心建立聯(lián)動協(xié)調制度不健全

  8.急診患者按病情輕重分級分類處置不完善

  9.投訴管理未納入醫(yī)院管理質量安全管理體系

  10.開設簡易門診及與之配套的取藥窗口

  11.醫(yī)院未開展志愿者在醫(yī)院活動

  三、改進措施

  1、進一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規(guī)和常規(guī)培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實到位。

  2、加強醫(yī)務人員三基學習考試,增強醫(yī)務人員基本技能,強化醫(yī)務人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫(yī)療糾紛和事故。

  3、經常性地進行醫(yī)德醫(yī)風教育,強化醫(yī)院管理規(guī)范、科學,保持醫(yī)務人員衣著整潔,用語文明,上班在崗,認真負責履職。加強學習,經驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫(yī)療糾紛。

  4、通過宣傳欄等多種形式對醫(yī)療信息進行及時公開,定責任人,定相關制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時了解相關信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

醫(yī)療安全自查報告11

  為加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,我們在門診范圍內進行了醫(yī)療安全自查。自查內容包括醫(yī)療質量、服務質量、應急管理三部分。檢查工作按三個步驟進行,即:教育階段、自查階段、整改階段。通過醫(yī)療安全自查工作,強化了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和醫(yī)療護理技術操作,增強了醫(yī)護人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風險意識,消除了門診醫(yī)療安全隱患。

  醫(yī)療安全和質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。自《醫(yī)療事故處理條例》實施以來,醫(yī)療事故處理呈現出“糾紛多、類型廣、處理難”的特點。不重視醫(yī)療文件書寫,違背診療常規(guī)、操作規(guī)范及工作制度,以及服務態(tài)度不好等原因是引發(fā)醫(yī)療事故和糾紛的.主要問題。誤診、急救等醫(yī)療事故在醫(yī)療糾紛中占有較大比例。為了加強醫(yī)療質量管理,保障門診醫(yī)療安全,20xx年4月27日至5月1日,我們在門診范圍內進行醫(yī)療安全自查。醫(yī)療安全自查的內容包括醫(yī)療質量、服務質量、應急管理三部分。通過強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  醫(yī)療安全檢查的步驟

  1.教育階段

  門診部組織召開門診醫(yī)務人員會議,重申醫(yī)療安全的重要性,選擇1—2件醫(yī)療安全案例會上宣讀,提高醫(yī)務人員的安全防范意識,消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療差錯,杜絕醫(yī)療事故。將醫(yī)療安全檢查步驟告知職工,做到人人知曉。

  2.自查階段

  此次醫(yī)療安全自查加強了“自查”這一環(huán)節(jié),目的是為了發(fā)揮科室主觀能動性,使科室負責人和每一位醫(yī)技人員善于發(fā)現問題,主動解決問題。

  自查中發(fā)現的主要問題是:

  一是門診醫(yī)生嚴重不足,內科、外科、五官科、牙科都只有一個醫(yī)生,成為單打獨斗局面,一但某個醫(yī)生生病或者有事,該科室就得關門。發(fā)熱門診最為突出,有科室無人員。專家門診名存實亡,沒有專家到門診上班,名不符實,沒有發(fā)揮出專家作用。二是門診病歷書寫不規(guī)范或缺失,部分門診制度不齊全、不完整。三是沒有危重病人記錄、會診記錄本。以上幾點不但影響病人就診,而且最容易產生醫(yī)療糾紛和事故。因此必須增加醫(yī)生數量和加強醫(yī)療質量,強化專家門診的管理。加強門診病歷的書寫,完善各種記錄。

  3.整改階段

  此次自查寫出書面督導材料,要求各科對自查中發(fā)現的不足和隱患限期進行整改。門診是反映醫(yī)院質量管理、技術水平、服務水平的窗口。開展醫(yī)療安全自查,目標在于牢固樹立“以人為本、質量第一”的思想,增強醫(yī)務人員的法律意識、責任意識、職業(yè)風險意識和質量服務意識。

  此次醫(yī)療安全自查改變了傳統(tǒng)的檢查模式,強化了自查過程和整改過程,變被動為主動,發(fā)揮醫(yī)務人員的主觀能動性?剖曳e極行動起來,進行自查、整改,醫(yī)技人員對醫(yī)療安全的細則更加了解,印象更加深刻。

醫(yī)療安全自查報告12

  我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫(yī)療質量,我作為住院醫(yī)師結合自己情況現總結如:

 。1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

 。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

 。3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

 。4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.

 。5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?茩z查。

  (6)按?圃\療常規(guī)制定初步診療方案。

  (7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

 。8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節(jié)、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。

  (9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

 。10)診療過程應遵守消毒隔離規(guī)定,嚴格無菌操作,防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。

 。11)病人出院時須經上級醫(yī)師批準,應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。

  (12)嚴格按診療常規(guī)操作,不違背衛(wèi)生法規(guī)。以后要加強對衛(wèi)生法的學習。

  (13)加強醫(yī)患溝通.為和諧的.醫(yī)患關系做出自己的貢獻.

  回顧過去所發(fā)生的大小醫(yī)療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規(guī)操作才發(fā)生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫(yī)療的發(fā)生。其實,要醫(yī)療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫(yī)療事故的發(fā)生.。

醫(yī)療安全自查報告13

  為加強我們門診部安全管理,防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫(yī)療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫(yī)療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領導。

  中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫(yī)療安全教育培訓,提高全體醫(yī)務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。

  二、完善制度,強化落實

  為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度,將醫(yī)療管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫(yī)療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的.,未按照規(guī)定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫(yī)療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實,具體到人。

  三、全面檢查,消除隱患

  中心檢查小組對重點科室、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。

  一是檢查臨床科室。臨床科室專業(yè)隊伍穩(wěn)定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。

  二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規(guī)進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;

  三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫(yī)院感染的要求;

  四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實施;

  五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范;

  六是強化提高服務質量。按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保障方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

  通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規(guī)范。此舉不但進一步增強了全體醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范了醫(yī)療行為,同時也改進了醫(yī)療安全管理,提高了醫(yī)療服務質量,實現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。

醫(yī)療安全自查報告14

  根據“惠州市加強醫(yī)療安全管理和風險防范專項整頓工作方案的通知”精神要求 ,我院領導高度重視,成立專項整頓工作領導小組,參照《醫(yī)療質量管理辦法》對我院的醫(yī)療質量和成在的安全隱患進行了認真檢查,現就自查結果及整改措施匯報如下:

  一、我院醫(yī)療質量、安全管理基本情況回顧:

  (一)我院有健全的安全管理體系,建立了院科兩級責任制,職責明確,責任到人。 制定了與醫(yī)療安全質量相關的各項醫(yī)療管理職責制度。建立了每月定期召開科主任醫(yī)療安全質量管理例會、每季度定期召開中層干部醫(yī)療安全質量管理例會,醫(yī)療安全質量管理由科室自查和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會檢查相接合。醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結果以質量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。

  (二)加強了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。

  通過召開大會和領導下科室參加晨會及建立醫(yī)院微信平臺的形式,對全員進行醫(yī)療質量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全

  責任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓和考核。舉辦了“醫(yī)療質量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質量控制科及時召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現的問題,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護士長、業(yè)務骨干會議進行質量講評,有效促進了醫(yī)療質量的提高。

  加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初制定的院內醫(yī)學繼續(xù)教育培訓考核計劃,定期進行“三基三嚴”培訓考核,參考率、合格率務達95%以上。

  (三)健立了 “傳染病管理小組”、“藥事委員會”、“院內感染管理小組”、“抗菌藥品分級管理制度”和“突發(fā)事件的應急預案”,并配備有兼職傳染病、藥品不良反應及死亡病例的'網絡直報人員。并建立了“不良事件采集制度”和“醫(yī)療糾紛防范和處理制度”。

  二、存在問題:

  (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方:

  個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象:

  個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應用時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在不少問題:

  1、病程記錄中陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

  2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

  三、整改措施:

  (一)進一步加強醫(yī)療質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

  進一步加強對醫(yī)務人員胡醫(yī)療質量安全教育,增強安全意識,提高醫(yī)療質量。加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓,認真組織學習《醫(yī)療質量管理辦法》。

  (二)進一步加強監(jiān)督檢查力度,確保各項制度胡落實,特別是核心制度的落實。

  1、進一步加強監(jiān)督檢查力度,確保各項制度,特別是核心制度的落實。

  2、加強三基訓練與考核,提高醫(yī)務人員的技術水平。

  3、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。

  4、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

  5.進一步加強傳染病的管理。

  (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

  根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育,提高醫(yī)務人員的服務水平和責任心,構建和諧的醫(yī)患關系。

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