業(yè)務(wù)自查報告15篇
在生活中,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)自查報告1
為進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和水平,落實(shí)全國信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作及自治區(qū)、市有關(guān)會議和文件精神,結(jié)合我會信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查、整改工作,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
我會對信訪工作十分重視,為了切實(shí)抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,成立了以局黨組書記、主席黃文龍同志為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確1名副主席具體抓好信訪工作,辦公室負(fù)責(zé)日常信訪工作。
(二)認(rèn)真做好信訪案件的處置工作。
我會將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作為重點(diǎn)工作來抓,20xx年下半年以來來共接待群眾來信來訪案件13起,做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時還按時、按質(zhì)地辦結(jié)上級工會轉(zhuǎn)來的案件,未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強(qiáng)初信初訪的排查調(diào)處工作,工作中,我們注重做好調(diào)查排處,摸清情況,掌握動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,及時處置,確保把問題化解在本范圍之內(nèi),無一出現(xiàn)越級上訪,重復(fù)上訪的案件,做到了讓群眾滿意,讓社會認(rèn)可,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
(三)完善工作制度
一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循,堅(jiān)持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度,定期對區(qū)進(jìn)行排查;三是建立了工作報告制度。加強(qiáng)信訪工作報告,特別是典型、重大的信訪信息,力求做到不過夜。
二、存在的問題及整改對策
一是經(jīng)費(fèi)落實(shí)不足。經(jīng)費(fèi)的'缺乏,阻礙了信訪工作的進(jìn)一步開展。我們將加大宣傳力度,提高各級領(lǐng)導(dǎo)對工會信訪工作的重視程度,提高信訪工作經(jīng)費(fèi)投入力度,從而改善接訪工作環(huán)境。
二是信訪員素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。高素質(zhì)的信訪員是做好信訪工作的重要條件,我們將有計(jì)劃的對信訪員進(jìn)行法律、信訪接待、心理咨詢等方面知識的培訓(xùn),提高信訪員接訪水平。
三是調(diào)查研究力度不夠。不深入調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。我們將加大調(diào)研力度,經(jīng)常深入基層,了解職工(農(nóng)民工)最盼、最憂、最急的問題,不斷完善工作體制和工作機(jī)制,在拓展代理范圍,豐富幫辦內(nèi)容,深化幫辦服務(wù)方面進(jìn)行新的探索,為維護(hù)職工(農(nóng)民工)權(quán)益,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出不懈努力。
業(yè)務(wù)自查報告2
20xx年秋季學(xué)期以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和教研室組織下,我鎮(zhèn)開展了小學(xué)一些教學(xué)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),推廣了幾種教學(xué)模式,同時按照語委辦的要求舉行了教師寫字培訓(xùn),并提出了有關(guān)教師人人過關(guān)的要求,明確今后的教學(xué)方向,提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),從而提高教學(xué)質(zhì)量。自上學(xué)期開學(xué)以來,我鎮(zhèn)按照教研室提出的要求扎實(shí)開展了相應(yīng)的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),現(xiàn)將我鎮(zhèn)小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的開展情況做如下匯報:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,保障到位
1.組織保障。建立健全的組織機(jī)構(gòu),是保證本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。學(xué)校成立了以校長為組長,副校長為業(yè)務(wù)培訓(xùn)副組長,其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校根據(jù)實(shí)際特點(diǎn),建立了“校長決策調(diào)控——副校長具體負(fù)責(zé)——中層以上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)——教師群體開展實(shí)施”的運(yùn)行機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,制定計(jì)劃,定期召開學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議,研究有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有計(jì)劃有組織地開展教師的培訓(xùn)活動,并做好檢查、總結(jié)和反饋工作,把本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù)落到實(shí)處。
2.時間保障。我鎮(zhèn)的四個學(xué)區(qū)校和大的村完小認(rèn)真的落實(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。如陸斡小學(xué)每周三下午第一節(jié)為全校師生練習(xí)寫字的時間,每周四下午課外活動時間為教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。每周三下午第一節(jié),學(xué)校播放古典音樂,全體師生伴著經(jīng)典的樂曲練寫鋼筆字和毛筆字,語文老師對學(xué)生進(jìn)行必要的指導(dǎo);每周四下午課外活動,一方面組織教師傳達(dá)本次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)“小學(xué)生自改互改習(xí)作教學(xué)模式”、“如何處理好教學(xué)的技術(shù)性與藝術(shù)性的關(guān)系”、“縣小學(xué)閱讀教學(xué)研討活動的主要內(nèi)容”、“縣教師寫字培訓(xùn)的通知”等文件,另一方面,以課堂教學(xué)活動為載體,組織教師進(jìn)行學(xué)生習(xí)作自改互改、語文閱讀教學(xué)等課堂教學(xué)模式的研究與探索,提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以保障。保證經(jīng)費(fèi)投入是業(yè)務(wù)培訓(xùn)得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。為確保教師培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,我們有針對性地為教師訂購了相關(guān)的書籍、報紙、雜志和音像資料;陸斡小學(xué)還以“班班通”項(xiàng)目建設(shè)為依托,積極籌措資金用于多媒體教室的配備、教師的改造,教學(xué)儀器、圖書的補(bǔ)充等;購買每位教師一支毛筆和一瓶墨汁為練習(xí)寫字而用;全鎮(zhèn)派小學(xué)教師外出參加有關(guān)培訓(xùn)126人次;這些都為業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的開展提供了有力保障。
二、健全制度,落實(shí)培訓(xùn)
學(xué)校注重教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程的管理,各種教師培訓(xùn)檔案資料齊備完善,分類存放規(guī)范。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求,立足本校實(shí)際,制定了促進(jìn)學(xué)校和師生發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)制度、校本培訓(xùn)和校本教研制度、教師業(yè)務(wù)考核、獎勵制度;備課、上課、作業(yè)布置與批改、學(xué)生輔導(dǎo)、測試與評價制度;聽課、評課制度;教學(xué)常規(guī)檢查等一系列制度、規(guī)定。教學(xué)業(yè)務(wù)檔案完備,包括教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)科教學(xué)總結(jié)、教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄及教育教學(xué)成果,作為教師評優(yōu)、評先、年度考核、職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
我鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)堅(jiān)持“以人為本”,突出針對性和靈活性的特點(diǎn),滿足教師專業(yè)化和個性化發(fā)展,結(jié)合本次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主題和內(nèi)容,主要在下面幾個方面進(jìn)行:
1.小學(xué)生自改互改習(xí)作教學(xué)模式的傳達(dá)、應(yīng)用。為深入貫徹落實(shí)教研室阮丕俊老師有關(guān)小學(xué)生習(xí)作自改互改的講話精神,借助我鎮(zhèn)語文中心組潘彥珠組長是“小學(xué)生習(xí)作自改互改”課題研究的成員之一,進(jìn)行了小學(xué)生習(xí)作自改互改方面的研究與探索,不斷總結(jié)習(xí)作教學(xué)、學(xué)生自改互改的教學(xué)模式,舉行了“小學(xué)生習(xí)作自改互改”為內(nèi)容的縣級現(xiàn)場會,使老師們感受到了新模式的魅力。我鎮(zhèn)語文中心組由潘彥珠組長負(fù)責(zé)印發(fā)資料組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后召開過1期培訓(xùn)會和三期專題研討活動課,有韋秀瑛、韋艷珍、黃錦梅、潘彥珠、韋芳萍、潘春燕等老師上過鎮(zhèn)級小學(xué)生自改互改的習(xí)作研討課,每次的習(xí)作研討課,潘彥珠組長都認(rèn)真的組織評課和輔導(dǎo)。全鎮(zhèn)范圍內(nèi),大的學(xué)校教師基本上掌握和會運(yùn)用小學(xué)生習(xí)作自改互改的教學(xué)模式,小的學(xué)校氛圍仍未形成,教師們的教學(xué)仍用陳舊的習(xí)作教學(xué)模式,尤其是年紀(jì)大的教師觀念沒有更新,這是我鎮(zhèn)開展新的習(xí)作教學(xué)模式的難點(diǎn)。
2.小學(xué)“處理好教學(xué)的技術(shù)性與藝術(shù)性的關(guān)系”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心校要求各校開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),傳達(dá)“教學(xué)處理好教學(xué)的技術(shù)性與藝術(shù)性的關(guān)系”相關(guān)上級精神。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我鎮(zhèn)各校各學(xué)課的科任教師認(rèn)識到有關(guān)知識和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)資料上的各種先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,借鑒或運(yùn)用別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,取長補(bǔ)短,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平。
3.縣小學(xué)閱讀教學(xué)研討活動內(nèi)容。閱讀教學(xué)一直是語文課教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我鎮(zhèn)派出的潘彥珠、潘春燕等15位老師參加縣小學(xué)閱讀教學(xué)研討活動,之后各校立即召集全體語文教師傳達(dá)和學(xué)習(xí)有關(guān)精神,學(xué)習(xí)和了解“必須正確實(shí)施語文教學(xué)”的要求,結(jié)合自己的.教學(xué)思路,對照教研室的教學(xué)要求,不斷進(jìn)行改進(jìn),提高自身閱讀教學(xué)方面的水平和能力。
4.教師寫字培訓(xùn)。從上學(xué)期開始,各學(xué)校規(guī)定時間和任務(wù)給老師老師培訓(xùn)和練習(xí)。如陸小、羊小、二塘小學(xué)等定每周三下午第一節(jié)為全體師生練習(xí)寫字的時間。陸斡小學(xué)播放古典音樂,全體師生伴著經(jīng)典的樂曲練習(xí)鋼筆字和毛筆字,語文老師對學(xué)生進(jìn)行必要的指導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)檢查。老師們在這樣的環(huán)境中放松身心,投入練字,情操得到不斷的熏陶,寫字基本功同時得到加強(qiáng)。目前這項(xiàng)活動正得到師生們的一致認(rèn)可而正常開展。
三、堅(jiān)持靈活多樣的培訓(xùn)方式
靈活多樣的培訓(xùn)方式,是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)全方位開展的平臺。
1.以課題研究帶動培訓(xùn)。
科研興校是我鎮(zhèn)主要的辦學(xué)思路之一。我們歷來十分重視對教育教學(xué)規(guī)律的研究,以此帶動教師培訓(xùn)。目前區(qū)級語文課題有陸斡小學(xué)的“小學(xué)字理教學(xué)的研究”。就能很好的切合了縣教研室和語委辦的寫字培訓(xùn)要求,使教師們的寫字基本功同時得到加強(qiáng)。那羊小學(xué)開展的區(qū)級語文課題“提高農(nóng)村小學(xué)語文教師教學(xué)技能的方式與策略研究”,學(xué)校就能結(jié)縣教研室關(guān)于處理好教學(xué)的技術(shù)性與藝術(shù)性的關(guān)系業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求,更深層次的研究教學(xué)的技術(shù)性和藝術(shù)性,真正提高教師的教學(xué)技能,F(xiàn)在我鎮(zhèn)基本上形成了每個學(xué)科有課題,每位教師搞科研的局面,如語文以識字教學(xué)為突破口,數(shù)學(xué)以以問導(dǎo)學(xué)為突破口,英語注重口語教學(xué),達(dá)到促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,促進(jìn)教師成長的目的。
2.外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
它山之石,可以攻玉。充分學(xué)習(xí)、借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)理念,促進(jìn)我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的提高是我們堅(jiān)持的做法。開展教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來,我鎮(zhèn)共派出教師代表126人次參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),派出老師參加在區(qū)體育館舉行的閱讀教學(xué)觀摩研討活動,等等。這樣將先進(jìn)的辦學(xué)理念、思路、經(jīng)驗(yàn)、最新信息由個體、部分輻射到全體,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效益的最大化。
3.個人研修加集體研修培訓(xùn)。
個人研修是校本培訓(xùn)主要形式之一,學(xué)校鼓勵教師自我研修。其次為了解決當(dāng)前教師視野不夠開闊,理念不夠先進(jìn)的局限性,我鎮(zhèn)采用“請進(jìn)來”集體研修的方式,20xx年11月23日,在我校舉行了“小學(xué)生習(xí)作自改互改”教學(xué)研討,有幸得到教研室阮丕俊、王文彥等專家以及城鎮(zhèn)四小教導(dǎo)主任羅凡等名師的親臨指導(dǎo)與點(diǎn)撥,幫助教師提高授課水平,使全體教師明確習(xí)作教學(xué)改革發(fā)展趨勢和新動向,更新觀念,逐步養(yǎng)成運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的習(xí)慣。再次舉行同課異構(gòu)——即“磨課”活動,不斷提高教師的教學(xué)水平。
四、存在的問題
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的執(zhí)行力度不強(qiáng),出現(xiàn)前緊后松的現(xiàn)象。
2.有的老師學(xué)習(xí)培訓(xùn)趨于形式,沒有真正投入,不是真正的想通過培訓(xùn)提高自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不夠深入,個別學(xué)校只是給老師們讀讀文件,實(shí)質(zhì)性的工作沒有做。老師們沒能掌握和應(yīng)用。
4.規(guī)模較小的學(xué)校認(rèn)識不到位,沒能很好的去貫徹落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),如尚志小學(xué)、燕齊小學(xué)、忠黨小學(xué)、文桐小學(xué)、興江小學(xué)等工作展不開,新的教學(xué)理念和教學(xué)模式始終離老師們很遠(yuǎn),學(xué)校工作推不開。
5.部分教師思想認(rèn)識還不夠到位。課堂教學(xué)水平提升不明顯。
6.各種材料的歸檔工作還不夠齊全。
五、整改措施:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),中心校加大工作力度,將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作扎實(shí)深入開展。
2.加強(qiáng)對教師應(yīng)用學(xué)科教學(xué)模式情況的督查力度。
3.完善各項(xiàng)工作的材料歸檔工作。
4.開展學(xué)生作業(yè)評比活動和書法比賽,強(qiáng)化寫字的訓(xùn)練。
通過本次自查,我們一定把發(fā)現(xiàn)的這些不足和問題加以改進(jìn)。在今后的工作中,我們將通過教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使教師的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
業(yè)務(wù)自查報告3
20xx年,市婦聯(lián)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作,做到時間過半,任務(wù)過半,現(xiàn)將自查情況報告于后:
一、開展好紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)xx周年表彰活動和趣味運(yùn)動會活動,做好婦女兒童維權(quán)普法月宣傳,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益
1、召開了隆重紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)暨表彰大會。會上總結(jié)了我市婦女兒童工作,并簡要安排了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門20xx年婦女兒童工作。市委、市政府對我市婦女兒童工作先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。達(dá)州市副市長、市市書記、市人大主任陳中華做了重要講話。
2、舉行了慶三八“聯(lián)誼杯”趣味運(yùn)動會。3月4日,來自我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級部門、學(xué)校的48支隊(duì)伍在中學(xué)足球場開展了趣味運(yùn)動會。綁腿龍舟賽、海底傳月、盲人摸象、投石問路等集體和個人項(xiàng)目比賽,趣味強(qiáng)又獎品豐富。
3、選送舞蹈《天邊的紅云》赴達(dá)州市調(diào)演。為弘揚(yáng)巴山紅軍文化、展示婦女新貌,市婦聯(lián)編排了反映紅軍文化的舞蹈《天邊的紅云》參加達(dá)州市慶“三八”百周年文藝晚會。史詩般的舞蹈悲壯、恢弘,讓觀眾在賞心悅目之余更得到了一次精神和信仰的洗禮。
4、3月6日至8日,市婦聯(lián)邀請美容師、形象設(shè)計(jì)師等專業(yè)人士,在金締花園廣場進(jìn)行了為期三天的“關(guān)愛女性,美麗人生”形象咨詢活動,免費(fèi)為我市廣大女性進(jìn)行美容保養(yǎng)、衣著搭配等方面的專業(yè)咨詢。
5、開展“三八”維權(quán)月活動;顒臃譃槿齻板塊,一是由市司法局組織承辦的街頭法律宣傳活動,共發(fā)出各類宣傳資料8000余份,提供法律服務(wù)咨詢服務(wù)50余人次。二是“法律宣傳進(jìn)社區(qū)”活動。在人口較為密集、人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的市城區(qū)社區(qū)組織1000余名居民參加了社區(qū)法律集中宣傳活動。三是“法律宣傳進(jìn)校園”活動。在城區(qū)中小學(xué)開展包括未成年人保護(hù)法、禁毒法、思想道德建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的法律宣傳活動。該項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)已順利完成。
二、新建達(dá)州市級“巾幗文明示范村”1個,創(chuàng)建達(dá)州市級“巾幗文明示范崗”1個,培養(yǎng)巾幗科技致富帶頭人50人,本級文明崗1個,建立巾幗科技示范基地1個
目前,市婦聯(lián)已完成對八臺鄉(xiāng)田壩村創(chuàng)建達(dá)州市級“巾幗文明示范村”的前期培育和本級驗(yàn)收工作,正在完善相關(guān)文字資料,準(zhǔn)備向達(dá)州市婦聯(lián)申報。已完成對市市委機(jī)關(guān)幼兒園創(chuàng)建達(dá)州市級“巾幗文明示范崗”的前期培育和本級驗(yàn)收工作,相關(guān)文字資料已送至達(dá)州市婦聯(lián),等待統(tǒng)一驗(yàn)收。市級巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作已有2個培育點(diǎn),即竹峪鎮(zhèn)婦委會和梨樹鄉(xiāng)婦委會,正在申報階段。巾幗科技示范基地正在培育中。巾幗科技致富帶頭人培養(yǎng)工作,已和就業(yè)局協(xié)商共同完成,并制定出詳細(xì)計(jì)劃。
三、開展好“婦女兒童工作暨‘兩規(guī)’終期評估會”、女性健康知識講座、巾幗志愿者環(huán)保行動等活動
1、為了準(zhǔn)確反映“兩規(guī)”在我市的落實(shí)情況,市婦聯(lián)安排布置了今年的“兩規(guī)”統(tǒng)計(jì)監(jiān)測任務(wù)。各成員單位高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé)地填報報表,仔細(xì)查閱歷史資料,詳細(xì)論證各指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,對基層報表進(jìn)行認(rèn)真審核,確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,完成了“兩規(guī)”監(jiān)測報表。為下半年“婦女兒童工作暨‘兩規(guī)’終期評估會”順利召開提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、女性健康知識講座已在籌劃之中,初步定于10月份開展。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)家庭活動,要求廣大婦女,特別是巾幗志愿者,要積極行動起來,從女性的家庭角色、社會角色出發(fā),用良好的思想品質(zhì)和行為舉止,教育子女、感染家人,讓每一個家庭成為文明社會的最健康的細(xì)胞。
四、做好貧困母親慰問,全年共救助貧困母親60名
市婦聯(lián)堅(jiān)持訪貧問苦,不僅在春節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日期間下村社慰問,而且建立了貧困母親救助長效機(jī)制,在財政沒有預(yù)算專項(xiàng)救助經(jīng)費(fèi),無其他經(jīng)費(fèi)來源的'情況下,擠占辦公經(jīng)費(fèi)設(shè)立了貧困母親救助金。對前來求助的貧困母親,一方面給予300-500元不等的救助金以解燃眉之急,另一方面設(shè)法與民政、勞動、衛(wèi)生等部門聯(lián)系,幫助她們真正走出困境。半年來累計(jì)救助貧困母親49人次。
五、開展留守兒童關(guān)心慰問活動,促成2對城區(qū)小學(xué)和農(nóng)村小學(xué)牽手結(jié)對
半年來,市婦聯(lián)共慰問留守兒童71人次,給予慰問金及慰問品價值1萬余元;組織“愛心媽媽”和留守兒童聯(lián)歡活動1次;進(jìn)行留守兒童深度調(diào)研1次;召集鄉(xiāng)村教師召開“留守兒童問題座談會”1次;在大竹鎮(zhèn)明德希望小學(xué)現(xiàn)場錄制現(xiàn)場訪談節(jié)目1期,達(dá)州電視臺將本次對話活動花絮制作成專題片《關(guān)愛留守兒童,對話孩子心靈》于6月1日在《晚間新聞》播出,訪談節(jié)目于6月6日在《對話達(dá)州》欄目播出,收到良好的社會反響。同時,積極促成太平鎮(zhèn)二小與黃鐘學(xué)校牽手結(jié)對,6月13日,太平鎮(zhèn)二小部分同學(xué)跟隨我市“三下鄉(xiāng)”隊(duì)伍到黃鐘學(xué)校,同那里的小朋友們進(jìn)行了文藝節(jié)目交流演出。
六、加強(qiáng)下崗女職工和務(wù)工返鄉(xiāng)女工進(jìn)行再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn),幫助她們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)
為幫助下崗女職工和務(wù)工返鄉(xiāng)女工再就業(yè),3月9日,市婦聯(lián)協(xié)助市委、市政府舉辦了“春風(fēng)暖巴山”大型現(xiàn)場招聘會。福建富貴鳥集團(tuán)、江蘇恒力集團(tuán)、華新水泥、天予藥業(yè)等138家大中型企事業(yè)
單位,提供了百余個工種12900余個職位,有6000名女性與用工單位達(dá)成用工協(xié)議。
同時,市婦聯(lián)繼續(xù)與市就業(yè)局合作,將在下半年對下崗女職工進(jìn)行和務(wù)工返鄉(xiāng)女工進(jìn)行再就業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
七、加強(qiáng)婦聯(lián)基層組織建設(shè),配齊配強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)干部,建立華新水泥集團(tuán)婦委會
1、上半年,市婦聯(lián)完成了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的摸底調(diào)查,選拔了一批素質(zhì)高、能力強(qiáng),熱愛婦女工作的女干部,擬任鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席,充實(shí)基層?jì)D聯(lián)。目前,已將任職請示上報至市委組織部。
2、華新水泥集團(tuán)目前正在市婦聯(lián)的指導(dǎo)下,籌建婦委會。
八、完成上級婦工簡訊16篇
截止6月10日,達(dá)州市共刊發(fā)《婦工簡訊》6期,其中3期刊載了我市婦聯(lián)信息。
通過自查,市婦聯(lián)半年工作完成情況良好。下半年我們將繼續(xù)保持腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭全面高質(zhì)量完成本年目標(biāo)任務(wù)。
業(yè)務(wù)自查報告4
按照省國資委《關(guān)于對出資企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇業(yè)務(wù)支出情況自查工作的通知》要求,近日我公司開展了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇和業(yè)務(wù)支出情況的自查工作,自查過程中,結(jié)合國資委《通知》要求對各方面內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、主要內(nèi)容
(一)年度預(yù)算及執(zhí)行情況
20xx年年初,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,編制預(yù)算,并將企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇和業(yè)務(wù)支出均納入年度預(yù)算管理,明確預(yù)算編制、審核、調(diào)整、動態(tài)監(jiān)測及執(zhí)行等規(guī)定和程序。年初預(yù)算車輛使用費(fèi)為20萬元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)10萬元,差旅費(fèi)20萬元,截止20xx年10月,長城公司共發(fā)生車輛使用費(fèi)11.57萬元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)5.21萬元,差旅費(fèi)9.57萬元,沒有超預(yù)算或者無預(yù)算安排支出、虛列支出、轉(zhuǎn)移或者套取預(yù)算資金等問題,沒有違反規(guī)定擅自設(shè)立項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)超范圍發(fā)放津貼補(bǔ)貼等問題。
(二)公務(wù)用車
20xx年4月起,長城公司負(fù)責(zé)人不配備公務(wù)用車,不存在超標(biāo)準(zhǔn)配備的情況。20xx年公司自有車輛兩臺,租用車輛一臺,均為辦公用車。同時,公務(wù)用車使用情況及維修保養(yǎng)均有詳細(xì)記錄,不存在公車私用的問題。
20xx年長城公司負(fù)責(zé)人交通補(bǔ)貼實(shí)際發(fā)生4.8萬元(經(jīng)公司批準(zhǔn)在中新食品區(qū)合資公司列支),16年長城公司主要負(fù)責(zé)人員主要負(fù)責(zé)人即總經(jīng)理薪酬及補(bǔ)貼由集團(tuán)列支,公司負(fù)責(zé)人即副總經(jīng)理交通補(bǔ)貼預(yù)算金額4.8萬元(中新食品區(qū)合資公司列支),預(yù)計(jì)實(shí)際發(fā)生4.46萬元。
(三)辦公用房
公司主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公用房建筑面積為40平米以內(nèi),副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公用房建筑面積為32平米以內(nèi),均未超過辦公用房標(biāo)準(zhǔn)。
(四)培訓(xùn)
20xx年長城公司負(fù)責(zé)人實(shí)際發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用0.55萬元,20xx年該項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算數(shù)為1萬元,尚未發(fā)生。公司負(fù)責(zé)人未參加在職教育和其他培訓(xùn),不存在負(fù)責(zé)人參加各種學(xué)歷教育以及為取得學(xué)位而參加的在職教育報銷費(fèi)用的情況。沒有超范圍列支培訓(xùn)費(fèi),沒有虛報和未按規(guī)定程序報銷培訓(xùn)費(fèi)等問題。
(五)業(yè)務(wù)招待
公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)一直堅(jiān)持節(jié)儉的原則使用,招待標(biāo)準(zhǔn)、陪同人員數(shù)量等嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,沒有超過公司的招待標(biāo)準(zhǔn),不存在奢侈浪費(fèi)、大吃大喝的情況。沒有存在轉(zhuǎn)嫁企業(yè)負(fù)責(zé)人招待費(fèi)
用的情況,也不存在報銷因私招待費(fèi)用、個人消費(fèi)等費(fèi)用的情況。
(六)國內(nèi)差旅和因公臨時出國
20xx年公司負(fù)責(zé)人國內(nèi)差旅費(fèi)實(shí)際發(fā)生0.3萬元,20xx年該項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算數(shù)為3萬元,截止20xx年10月末實(shí)際發(fā)生0.77萬元。國內(nèi)差旅嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的出差費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行乘坐交通工具的類型和等級,以及住宿、就餐標(biāo)準(zhǔn)。公司負(fù)責(zé)人因公出差時,如火車出行一般是二等座,飛機(jī)出行為經(jīng)濟(jì)艙,不存在超規(guī)格乘坐交通工具的情況。沒有因公出國事項(xiàng)發(fā)生,此項(xiàng)費(fèi)用不存在。
(七)通信
長城公司主要負(fù)責(zé)人通信補(bǔ)貼尚未在長城公司列支。公司副總經(jīng)理通信補(bǔ)貼為500元/月,20xx年預(yù)算數(shù)為0.6萬元,截止10月末已發(fā)生0.5萬元。該項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行通,并且納入公司財務(wù)預(yù)算,沒有超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼及通信費(fèi)用報銷情況。
二、存在的問題及整改措施
公司負(fù)責(zé)人履職待遇及業(yè)務(wù)支出情況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不存在超標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,但存在著相關(guān)規(guī)章制度建立滯后的現(xiàn)象。下一步將完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè)及約束。在實(shí)際工作中,嚴(yán)控各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人的'主體責(zé)任,促進(jìn)了負(fù)責(zé)人廉潔從業(yè)、履職盡責(zé)。爭取達(dá)到堅(jiān)持厲行節(jié)約的同時,合理確定企業(yè)負(fù)責(zé)人履職待遇、業(yè)務(wù)支出的標(biāo)準(zhǔn)和行為,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場開拓的目的。
業(yè)務(wù)自查報告5
為配合人民銀行綜合執(zhí)法中相關(guān)國際業(yè)務(wù)部分的檢查內(nèi)容,同時也加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的管理工作,確保國際業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行,根據(jù)要求對我行20xx年度及20xx年度的`外匯業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行一次自查。整個自查工作情況匯報如下:
1、總體情況介紹
我分行自開展國際業(yè)務(wù)以來執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況整體較好,未發(fā)現(xiàn)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營等重大違規(guī)情況。我行能夠及時、準(zhǔn)確、完整地報送外匯數(shù)據(jù)、信息和報表,內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程比較健全,能及時進(jìn)行外匯政策反饋。在崗位設(shè)置上我行設(shè)有記賬、復(fù)核、授權(quán)三個崗位,確保了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性以及合規(guī)性。
1、業(yè)務(wù)合規(guī)方面:我行嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定合理合規(guī)的辦理業(yè)務(wù)。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面:我行有專門外匯人員負(fù)責(zé)上報銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報表,且做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和完整性;辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)時,外匯操作人員錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整,對于出現(xiàn)錯誤按規(guī)定及時、準(zhǔn)確進(jìn)行修改、撤銷、沖正處理;
3、內(nèi)控制度方面:我行積極參加外匯培訓(xùn),宣傳外匯相關(guān)規(guī)定,建立完善的內(nèi)部制度,積極向外匯管理局反饋執(zhí)行情況。
2、自查相關(guān)內(nèi)容
我行于20xx年4月28日對20xx年1月1日—20xx年12月31日發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查。其中:
1、出口收匯業(yè)務(wù):在20xx年出口收匯4筆,總金額為:USD13833。12,全部為貿(mào)易項(xiàng)下的款項(xiàng),我行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)4筆,客戶已全部簽收。20xx年全年未發(fā)生該業(yè)務(wù)。
2、結(jié)售匯業(yè)務(wù):20xx年結(jié)匯業(yè)務(wù)4筆,總金額為USD13833。12元:售匯業(yè)務(wù)15筆,總金額為USD1344270。00:20xx年未發(fā)生結(jié)匯業(yè)務(wù),售匯業(yè)務(wù)4筆,總金額為USD1947557。63:結(jié)匯業(yè)務(wù)全部是貿(mào)易項(xiàng)下出口收匯結(jié)匯,無其他項(xiàng)下結(jié)匯業(yè)務(wù)。結(jié)售匯業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行分級審批制度,業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理,手續(xù)齊全。
3、境外匯款業(yè)務(wù):20xx年境外匯款15筆,總金額為:USD1344270。00,20xx年境外匯款3筆,總金額為:USD456324。00,所有業(yè)務(wù)均嚴(yán)格按照我行業(yè)務(wù)操作規(guī)范進(jìn)行賬務(wù)處理。
4、對外付款/承兌通知書業(yè)務(wù):20xx年對外付款3筆,總金額為USD154400。00,20xx年對外付款1筆,金額為:USD1491233。63,并為其辦理海外代付業(yè)務(wù),以上都為信用證項(xiàng)下付款,款項(xiàng)根據(jù)我行要求申報,申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。
3、落實(shí)整改情況
本次自查,總體情況較好,今后,我行要進(jìn)一步加強(qiáng)外匯管理政策的梳理和培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作和制度執(zhí)行,以保證我行外匯業(yè)務(wù)健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。
**銀行**分行
業(yè)務(wù)自查報告6
為進(jìn)一步規(guī)范印章管理,切實(shí)防范印章操作風(fēng)險,本部門按照《廣東XXXX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司印章管理辦法》,并根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)《關(guān)于開展全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)行政印章檢查工作的通知》的相關(guān)要求,仔細(xì)對照檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展了公章和業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的.全面自查,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一:印章管理自查情況
首先,行章管理方面,嚴(yán)格按照上級行要求,做到指定專人保管、雙人管理。由部門綜合管理崗專門保管(a角),另一保管人為印章專管人的b角。實(shí)行雙人上鎖保管制,行章存放于保險柜內(nèi),鑰匙由a角保管、密碼由b角保管,用印時雙人開鎖。收印時雙人上鎖,切實(shí)做到了人離章收。嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,做好用印登記,印章保管人如有急事需要交接時必須登記交接登記簿,交接時間按要求準(zhǔn)確到分鐘,避免了印章保管出現(xiàn)的“盲區(qū)”。在20xx年我部及時更換了新的印章保管交接登記簿、用印登記簿、用印審批單,使用印管理更加合理規(guī)范。
目前,印章管理方面存在的問題及建議:
1、用印審批單過多,保管難度較大。
在日常工作中發(fā)現(xiàn),用印審批單使用頻率大,長期保管難度大,建議部門內(nèi)部使用印章時改用印章審批簿,提高效率,節(jié)省資源。
2、用印登記簿登記存在縮寫、簡寫。
個別同事登記用印登記簿時存在縮寫、簡寫,明確以后必須堅(jiān)持登記時必須齊全。
業(yè)務(wù)自查報告7
根據(jù)省聯(lián)社(倘信聯(lián)辦[20xx]147號)轉(zhuǎn)發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)自查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]211號)的文件要求,我縣聯(lián)社財務(wù)部組織32個網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)先后歷時20天,于20xx年8月17日至9月6日對我縣轄內(nèi)32個網(wǎng)點(diǎn)自年初以來至8月15日此階段辦理的存款業(yè)務(wù)等內(nèi)控情況進(jìn)行了自查,本次自查采取調(diào)閱尾箱、登記簿及憑證資料,通過電子監(jiān)控查看制度制度執(zhí)行情況等方式,現(xiàn)就自查情況報告如下:
一、自查慨況
我縣聯(lián)社是全縣農(nóng)村信用社獨(dú)立唯一的法人機(jī)構(gòu),全轄有非獨(dú)立的核算網(wǎng)點(diǎn)32個。截止到20xx年8月底,我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額為273369萬元,較年初增加29278萬元,完成市辦下達(dá)的存款任務(wù)35000萬元的84%;各項(xiàng)貸款余額為152806萬元,較年初凈投放19183萬元,控制在人民銀行核定的信貸規(guī)模內(nèi)。本次自查內(nèi)容包括以下12個方面:賬戶管理、對帳情況、現(xiàn)金庫房管理、重要空白憑證管理、印證分管制度、大額款項(xiàng)支付管理、特殊業(yè)務(wù)處理、會計(jì)核算、存款利率執(zhí)行情況、違規(guī)吸
收存款情況、操作風(fēng)險防控、收費(fèi)管理等。20xx年以來,領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、存在的薄弱環(huán)節(jié)及問題
。ㄒ唬┵~戶管理情況
各類存款賬戶都嚴(yán)格執(zhí)行了開銷戶制度;存款賬戶的開立.變更和撤銷程序都是合規(guī)有效的,存款開立都實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制并進(jìn)行3801交易碼核查,對所有有效證件都進(jìn)行了嚴(yán)格的審查.對公的賬戶開戶資料及證明文件都完整有效,對不動戶都還莫有進(jìn)行久懸處理,余額為零的進(jìn)行了銷戶,有效賬戶機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放率100%,新農(nóng)保批量開戶資金都進(jìn)行了嚴(yán)格管理。但還存在一些問題,主要有:對長期不動戶未及時催促客戶規(guī)勸客戶清戶;
20xx年以前開立單位活期賬戶開戶資料不齊。
。ǘ⿲で闆r
20xx年6月結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際情況,制訂了《廣北縣農(nóng)村信用社對賬工作實(shí)施細(xì)則》(新信聯(lián)字【20xx】55號)。落實(shí)對賬工作職責(zé),充分提高對賬工作質(zhì)量和對賬頻率。吸取教訓(xùn),認(rèn)真剖析歷年案件形成的原因及特征,進(jìn)一步挖掘目前對賬工作存在的案件隱患,做到內(nèi)外員工密切配合,齊抓共管,對賬工作嚴(yán)禁圖形式、走過場,要切實(shí)自查整改信用社對賬工作中存
在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,杜絕一切經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,力求達(dá)到我縣制定的對賬工作目標(biāo):即
1、以公存款對賬回單為準(zhǔn),公存款月對賬率應(yīng)達(dá)到90%以上;
2、以存放款和社內(nèi)往來對賬回單為準(zhǔn),月對賬率應(yīng)達(dá)到100%;
3、以會計(jì)主管(含授權(quán)主管)登記在“工作日志登記簿”--“其他工作情況欄”記錄為準(zhǔn),賬折見面每天至少核對2戶活期儲蓄,日對賬率應(yīng)達(dá)到95%以上;
4、以催收通知單函證為準(zhǔn),對6萬(含6萬)以上的表內(nèi)科目貸款雙人對賬,年對賬率應(yīng)達(dá)到90%以上,表外已核銷及置換貸款其借款人死亡但有繼承人的貸款雙人對賬,年對賬率應(yīng)達(dá)到80%以上;
5、以股金函證單為準(zhǔn),股金年對賬率應(yīng)達(dá)到100%;
6、以“三碰庫”尾箱清單對賬為準(zhǔn),單個柜員現(xiàn)金三碰庫日對賬率應(yīng)達(dá)到100%,主管匯總碰庫日對賬率應(yīng)達(dá)到100%;
7、以“湖南省農(nóng)村信用社現(xiàn)金庫存、重要憑(單)證、物品檢查登記簿”匯總登記為準(zhǔn)。會計(jì)查庫、主任查庫對賬月對賬率應(yīng)達(dá)到100%。
各類存款賬戶按規(guī)定執(zhí)行對賬制度;定期開展結(jié)算賬戶對賬工作,關(guān)注重點(diǎn)賬戶、大額資金頻繁交易賬戶及其他異常賬戶等的對賬情況;對賬人員和記賬嚴(yán)格分開程序合理;但是對賬單收回率只有61%,主要原因是村委會開立的賬戶對賬單不及時交信用社網(wǎng)點(diǎn)。
。ㄈ┈F(xiàn)金庫房管理情況
現(xiàn)金、抵(質(zhì))押物品及有價單證賬賬、賬表、賬實(shí)、賬簿相符,金庫出入庫合規(guī),現(xiàn)金調(diào)撥交接手續(xù)合規(guī);現(xiàn)金按照規(guī)定及時入庫,抵(質(zhì))押物品及有價單證納入表外科目核算。但是個別網(wǎng)點(diǎn)存在以下問題:
1、金庫設(shè)施不齊全,防潮、防霉工3
作不到位等;
2、庫房衛(wèi)生很差,庫房內(nèi)外蜘蛛網(wǎng)、灰塵很多、很厚、長期未進(jìn)行徹底的清掃。
3、未嚴(yán)格按執(zhí)行庫存限額制度,有8個網(wǎng)點(diǎn)還有庫存超額現(xiàn)象,未及時上調(diào)頭寸。
。ㄋ模┲匾瞻讘{證管重理情況
各網(wǎng)點(diǎn)都是按照重要空白憑證進(jìn)行管理和使用的,管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個環(huán)節(jié),建立了分類登記簿和分戶賬,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實(shí)相符,表內(nèi)外核對無誤,重要空白憑證都嚴(yán)格執(zhí)行了入庫.登記.領(lǐng)用.銷號.作廢等手續(xù),會計(jì)主管按每周對重要空白憑證進(jìn)行盤底查庫。.
。ㄎ澹┯ ⒆C分管制度執(zhí)行情況
各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用章及個人名章能夠妥善保管,人員變動基本上辦理交接、登記手續(xù)的現(xiàn)象;印章名稱印模登記合規(guī)。柜員制的網(wǎng)點(diǎn)印、證使用屬于是同一個人保管,上級監(jiān)管部門是否有更好的辦法進(jìn)行案件控制,還有待完善和加強(qiáng)
。┐箢~款項(xiàng)支付管理情況
對大額存款支付執(zhí)行分級授權(quán)和雙簽制度;按規(guī)定對大額款項(xiàng)收付進(jìn)行有效證件、付款依據(jù)的.審查、登記和報備,存款信息真實(shí)完整。存在的普遍的問題是各網(wǎng)點(diǎn)上報領(lǐng)導(dǎo)簽字不及時或補(bǔ)簽字;部分網(wǎng)點(diǎn)存在大額交易登記簿登記匯出不全,缺換人復(fù)核的現(xiàn)象。
。ㄆ撸┨厥鈽I(yè)務(wù)處理情況
按照有關(guān)法律、行政法規(guī)受理查詢、凍結(jié)和扣劃等業(yè)務(wù)按規(guī)定辦理掛失、解掛業(yè)務(wù),對掛失當(dāng)事人通過公安部門身份證核查系統(tǒng)進(jìn)行核查,操作人員嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定辦理,沒有存在違
規(guī)授權(quán)辦理存款掛失的情況。存在的問題是,手工掛失登記簿登記欠完整,“受理處理記錄一欄”大多只是登記“按規(guī)定受理掛失”字樣,沒有詳細(xì)記載掛失內(nèi)容;部分信用社有口頭掛失未按時登記的情況。
。ò耍⿻(jì)核算
存款業(yè)務(wù)賬務(wù)處理符合會計(jì)準(zhǔn)則;沒有存在亂用會計(jì)科目的情況;不存在賬外吸儲、賬外運(yùn)營的情況;嚴(yán)格執(zhí)行了日均存款統(tǒng)計(jì)制度;會計(jì)檔案管理合規(guī)。
。ň牛┐婵顦I(yè)務(wù)事后監(jiān)督制度
我縣聯(lián)社已經(jīng)于20xx年4月成立了事后監(jiān)督中心掛靠財務(wù)部,及時全面的對存取款業(yè)務(wù)執(zhí)行事后監(jiān)督檢查,稽核部門也每季度對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查審計(jì),對發(fā)現(xiàn)問題做到整改問責(zé)。
。ㄊ├蕡(zhí)行情況
我縣32個網(wǎng)點(diǎn)存款利率都是按照人民銀行現(xiàn)行利率執(zhí)行,存款的結(jié)息、付息都是按照國家利率管理制度執(zhí)行并由省聯(lián)社在核心系統(tǒng)輸入控制的,應(yīng)付利息都是按季及時計(jì)提,存款利息都進(jìn)行了準(zhǔn)確無誤的計(jì)付,不存在多付或少付利息現(xiàn)象。
(十一)違規(guī)吸收存款情況
1.全轄32個網(wǎng)點(diǎn)不存在擅自提高存款利率或變相提高存款利率的情況。全轄32個網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行法定存款利率,不存在擅自提高存款利率,或以手續(xù)費(fèi)、協(xié)儲代辦費(fèi)、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費(fèi)、包旅游、贈送實(shí)物(卡)等名目和方式變相提高存款利率等情況。
2.全轄32個網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展過程中,能夠自覺遵守《商業(yè)
銀行法》、《儲蓄管理?xiàng)l例》、《人民幣利率管理規(guī)定》等法律法規(guī),不存在通過“公關(guān)”大戶企事業(yè)單位違規(guī)開戶強(qiáng)拉存款情況,不存在以回扣、禮品或其他任何方式向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費(fèi)用或好處等情況。
3.全轄32個網(wǎng)點(diǎn)將存款指標(biāo)與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)統(tǒng)籌考慮,綜合制定,未設(shè)立存款單項(xiàng)考核獎勵辦法。不存在對非存款部門下達(dá)存款考核指標(biāo)、把存款考核指標(biāo)分解下達(dá)給職工個人的情況,也不存在將存款考核指標(biāo)與職工個人工資、獎勵、福利等掛鉤的情況。我縣陳家橋分社行政上屬于北塔區(qū),業(yè)務(wù)管理上屬于廣北縣信用聯(lián)社,陳家橋鄉(xiāng)政府的財政所等單位存款都沒有在陳家橋分社開立賬戶,陳家橋鄉(xiāng)政府某領(lǐng)導(dǎo)說“你們抓存款要給我們一點(diǎn)好處費(fèi),我們就為你陳家橋分社開立賬戶”。陳家橋分社蔡主任一口拒絕。陳家橋分社儲蓄存款70%用于發(fā)放貸款,支持北塔區(qū)陳家橋鄉(xiāng)人民群眾,而陳家橋鄉(xiāng)財政所等單位存款不知道流向何方,這就需要監(jiān)管部門查一查。
4.全轄32個網(wǎng)點(diǎn)在開展正常的業(yè)務(wù)營銷時嚴(yán)格規(guī)范宣傳行為,不存在在宣傳資料中損害同業(yè)的宣傳標(biāo)語和詞語的情況,不存在混淆理財產(chǎn)品、積分回饋與儲蓄的關(guān)系而誤導(dǎo)儲戶的情況。
。ㄊ┎僮黠L(fēng)險防控
柜員業(yè)務(wù)授權(quán)明確,無越權(quán)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象;定期更換了密碼,人員調(diào)離時按規(guī)定及時變更和注銷了業(yè)務(wù)權(quán)限;設(shè)立了柜員密碼權(quán)限更換登記簿,調(diào)閱監(jiān)控錄像錄入密碼時遮蓋了密碼器;無相容崗位職責(zé)兼崗或混崗情況;柜員離崗做到了按規(guī)定暫退。
。ㄊ┦召M(fèi)管理情況
嚴(yán)格按照《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)【20xx】264號)和《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)【20xx】22號)的相關(guān)要求,合理確定并根據(jù)監(jiān)管要求及時調(diào)整了存款相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)告知了客戶,無亂收費(fèi)現(xiàn)象并及時將各項(xiàng)正常收費(fèi)款項(xiàng)計(jì)入了相應(yīng)會計(jì)科目;無收費(fèi)不入賬或亂入帳的現(xiàn)象;無擠占、挪用各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)情況。
三、對網(wǎng)點(diǎn)存在問題的處理
對能夠整改的問題下達(dá)了整改意見書,責(zé)成有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)限期按規(guī)定整改,并落實(shí)到責(zé)任人,對無法整改的問題,按照員工違規(guī)處罰辦法標(biāo)準(zhǔn)處罰并在20xx年第三季度績效工資中扣除。
業(yè)務(wù)自查報告8
在辦理網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證續(xù)期需要提供的申請材料中,有一項(xiàng)是網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告。網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告內(nèi)容應(yīng)包括:企業(yè)取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證(簡稱文網(wǎng)文)以來網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)開展情況;今后三年經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告怎么寫?公司寶就給大家提供一個網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告范文網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告應(yīng)該按照擬申請業(yè)務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)分析,應(yīng)包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┬袠I(yè)背景分析;
。ǘ﹪@此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹;
。ㄈ┯J椒治;
。ㄋ模┕景l(fā)展戰(zhàn)略及開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的主要策略及具體措施,從內(nèi)容、技術(shù)、管理等三方面進(jìn)行具體闡釋。
網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營業(yè)務(wù)自查報告寫作要求:
一、企業(yè)基本狀況及產(chǎn)品介紹(只要寫產(chǎn)品部分)
二、分項(xiàng)報告:
按照擬申請業(yè)務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)分析,應(yīng)包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┬袠I(yè)背景分析;
。ǘ﹪@此業(yè)務(wù)企業(yè)已開展和擬開展的工作介紹;
(三)盈利模式分析;
。ㄋ模┕景l(fā)展戰(zhàn)略及開展網(wǎng)絡(luò)文化工作的.主要策略及具體措施,從內(nèi)容、技術(shù)、管理等三方面進(jìn)行具體闡釋。
。ㄎ澹┥陥缶W(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行企業(yè),需包括網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣表現(xiàn)形式、發(fā)行范圍、單位購買價格、終止服務(wù)時的退還方式、用戶購買方式、用戶權(quán)益保障措施、技術(shù)安全保障措施等內(nèi)容;
。┥陥缶W(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易企業(yè)需包括服務(wù)(平臺)模式、用戶購買方式、用戶權(quán)益保障措施、用戶賬號與實(shí)名銀行賬戶綁定情況、技術(shù)安全保障措施等內(nèi)容;
業(yè)務(wù)自查報告9
1、涉及管理的中間業(yè)務(wù)品種及收費(fèi)情況
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括:代收自來水費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代收聯(lián)通話費(fèi)、代收電信話費(fèi)、代收移動手機(jī)話費(fèi)、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險費(fèi)、代售有價單證、代收取曖費(fèi)、個人存款證明在內(nèi)的10項(xiàng)代理類中間業(yè)務(wù)。
2、涉及管理的中間業(yè)務(wù)成本及收益情況
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來自于軟件開發(fā)成本及部分線路通信費(fèi)用成本,其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費(fèi)收入,以20xx年為例,全年實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1,350,635.00元,主要來自于代理收費(fèi)類業(yè)務(wù)。
3、涉及管理的中間業(yè)務(wù)管理人員配置及崗位分工情況
電子銀行部針對所轄中間業(yè)務(wù)實(shí)際情況,有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實(shí)崗位輪換制度。部門內(nèi)部,以人為單位實(shí)行正副模式細(xì)分工作任務(wù),強(qiáng)化人員風(fēng)險意識,具體工作逐條逐項(xiàng)落實(shí)到人,方便管理明確責(zé)任,并且根據(jù)實(shí)際工作開展情況定期進(jìn)行風(fēng)險排查和階段性調(diào)整,確保中間業(yè)務(wù)管理有序開展。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行崗位輪換制度,在充分評估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上,每年進(jìn)行一次部門內(nèi)部崗位輪換。
對于支行柜員,采取加強(qiáng)對代理類中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,從源頭遏制風(fēng)險發(fā)生。針對每項(xiàng)代理類中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴(yán)格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進(jìn)行實(shí)施,制定相應(yīng)的.業(yè)務(wù)管理程序文件,明確業(yè)務(wù)處理流程,并對前臺柜員進(jìn)行專題培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無誤。
4、涉及管理的中間業(yè)務(wù)的授權(quán)管理情況
電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易,通過計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的,可實(shí)現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨(dú)交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式,授權(quán)管理在地區(qū)采暖費(fèi)代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實(shí)施應(yīng)用,經(jīng)過多年實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險控制需要。
“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專門的核算業(yè)務(wù)管理部門專人操作管理,并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》,明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
20xxx年1月15日
業(yè)務(wù)自查報告10
為進(jìn)一步強(qiáng)化管理、規(guī)范操作、防控風(fēng)險,促進(jìn)保險代理業(yè)務(wù)健 康有序發(fā)展,我社按照縣聯(lián)社下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)會辦公廳開展商 業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)自查工作的通知》 (晉銀監(jiān)辦〔20xx〕191 號) 的要求,對我社代理保險業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報告如 下
一、保險代理人資格,我社現(xiàn)在所有人員均未取得相關(guān)保險代理 資格。這樣不利于我社代理保險業(yè)務(wù)的`開展。
二、銷售及宣傳情況,經(jīng)過檢查未發(fā)現(xiàn)我社在保險銷售過程中存 在誤導(dǎo)行為,在銷售過程中未擅自增加保險責(zé)任、金額。宣傳方式主 要為營業(yè)柜臺宣傳,無違反相關(guān)規(guī)定行為。
三、財務(wù)方面,經(jīng)對保險財務(wù)憑證的檢查,暫無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
存在的問題
一、應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置懸掛《保險代理許可證》 。
二、應(yīng)在銷售保險產(chǎn)品的柜臺設(shè)置明顯標(biāo)志。
三、應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置張貼我社制定的意外保險投保提示。
四、應(yīng)由持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》的工作人員從事保 險產(chǎn)品銷售工作。
信用社
二 0xx年八月二十七日
業(yè)務(wù)自查報告11
為了加強(qiáng)對《哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定》的學(xué)習(xí)貫徹,我部門結(jié)合自身崗位職責(zé)進(jìn)行自查工作。發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
一、由于產(chǎn)品種類繁多、檢測項(xiàng)目眾多、分析方法復(fù)雜等因素,導(dǎo)致在檢驗(yàn)報告錄入中出差錯的概率較大,常見問題如下:
基本信息不全。檢驗(yàn)報告的基本信息包括:產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、商標(biāo)、質(zhì)量等級、生產(chǎn)日期或批號、生產(chǎn)單位和委托單位的名稱和地址、樣品數(shù)量、樣品狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)類別等信息。一份合格的檢驗(yàn)報告至少應(yīng)包括這些基本信息,它是所檢產(chǎn)品的身份特征,缺少任何一項(xiàng)將給所檢產(chǎn)品的認(rèn)定帶來爭議,從而影響報告的法律效力。但在報告編制過程中常存在漏填、錯填等現(xiàn)象。如:有的產(chǎn)品有質(zhì)量等級的要求,但在檢驗(yàn)報告中卻未體現(xiàn);有的將生產(chǎn)單位“xx市xx食品廠”寫為“xxxx食品廠”而漏掉了“市”。諸如此類看似很小的問題,有時會直接影響到檢驗(yàn)報告的有效性。
造成這種情況的主要原因是由于,食品檢驗(yàn)種類繁多,報告數(shù)量巨大,導(dǎo)致出具報告人員沒有多余時間進(jìn)行第二遍檢查,進(jìn)而出現(xiàn)上述問題。
為了加強(qiáng)報告的準(zhǔn)確性,我們應(yīng)該在制度上規(guī)范。出具一份高質(zhì)量的食品檢驗(yàn)報告需要有一個規(guī)范的.制度為基礎(chǔ)。針對檢驗(yàn)報告所制定的制度,應(yīng)涉及從抽樣到報告出具整個過程,包括抽樣、運(yùn)輸、貯存、檢測、原始記錄、出具報告各個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)應(yīng)根據(jù)不同樣品所需要的不同要求制定相應(yīng)的細(xì)節(jié)條款。只有這樣才能使整個檢測過程做到有章可循、有據(jù)可依,從而達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,最終確保檢驗(yàn)報告的質(zhì)量。
二、由于每天的接待量非常大,接待人員有時難免會有不熱心、不耐煩的情緒出現(xiàn),對前來辦事人員一次性告知不夠。
造成這種原因主要是由于有些消費(fèi)者對我們的工作管轄不了解,對檢驗(yàn)范疇不清楚,認(rèn)為我們故意刁難,便脾氣暴躁、出言不遜的,致使我們接待人員也難免會有抵觸情緒出現(xiàn)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的工作熱情,我們應(yīng)該在思想上高度重視。制度是要靠人去執(zhí)行,而思想是執(zhí)行效果的最終決定因素。只有從思想上加以重視,制度才能得到好地執(zhí)行。這就要求各檢測機(jī)構(gòu)逐步培養(yǎng)職工認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度,最大程度激發(fā)職工的工作熱情。
通過自查我們還存在差距和不足,我們要通過學(xué)習(xí)自查中改進(jìn)不足縮小差距。加強(qiáng)管理是確保制度得以有效執(zhí)行的重要手段。在長效管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,加大考核力度,設(shè)立明確的考核指標(biāo),制定詳細(xì)的考核方案,獎罰分明,責(zé)任到人,嚴(yán)格遵守行政問責(zé)規(guī)定。
業(yè)務(wù)自查報告12
根據(jù)我鎮(zhèn)開展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動或上級信訪局有關(guān)的會議精神,我鎮(zhèn)對規(guī)范化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、信訪受理過于簡單化,造成案件重復(fù)上訪或成積案。一是來訪人到訪后或到上級部門上訪后轉(zhuǎn)交到我鎮(zhèn)的信訪案件,有些案件在限定的時間內(nèi)沒有及時會見信訪人,并出具信訪事項(xiàng)受理通知書,造成信訪人在受理期限內(nèi)重復(fù)上訪。二是對來訪的信訪案件登記不全,容易造成案件擠壓。
二、有些案件在辦理環(huán)節(jié)沒有按照信訪程序辦理,致使信訪人錯誤地認(rèn)為自己的.反映的問題得不到重視,形成重復(fù)訪或越級上訪。
三、答復(fù)意見不夠嚴(yán)密或措辭不當(dāng),讓信訪人感覺案件沒有等到真正解決,造成一些能解決的案件也陷入困境,解決措施得不到真正落實(shí)。
四、送達(dá)環(huán)節(jié)過于簡單,疏忽送達(dá)程序,
五、信息錄入不及時,信訪案件沒有及時上報。
六、沒有對信訪案件進(jìn)行跟蹤督查,造成信訪案件得不到及時解決
業(yè)務(wù)自查報告13
根據(jù)20xx年通江縣群眾(信訪)工作各項(xiàng)安排和要求,對照一年來的工作歷程,回顧群眾(信訪)工作得失,現(xiàn)做如下自查報告:
一、 組織領(lǐng)導(dǎo)方面:
1、堅(jiān)持了專人分管。明確了黨委委員、人大副主席XXX同志負(fù)責(zé)分管人民調(diào)解和群眾信訪工作,做到了有領(lǐng)導(dǎo)牽頭;
2、堅(jiān)持了上會研究。每季度必有一次黨委會研究群眾信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,做到了有定期研究;
3、堅(jiān)持了及時傳達(dá)。積極組織鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)省、市、縣關(guān)于群眾和信訪工作的實(shí)施方案,以及縣委書記趙萬先、縣長王軍同志在全縣信訪安全穩(wěn)定工作會議上的講話精神,做到了有學(xué)習(xí)貫徹。
二、 基礎(chǔ)工作方面:
4、健全了三級網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格落實(shí)了十有標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化建設(shè)信訪鄉(xiāng)村社三級網(wǎng)絡(luò)。首先,設(shè)立了信訪窗口和民情工作室,確定了XX同志負(fù)責(zé)具體日常辦公工作,保證了專人坐班。落實(shí)了一名實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)司法調(diào)解和群眾信訪工作,完善了領(lǐng)導(dǎo)值周制度,保證了群眾在任何時候來訪都有領(lǐng)導(dǎo)和干部接待和處理;其次,落實(shí)了鄉(xiāng)干部包村(街道社區(qū))、村(居)干部包社(片),完善了干部駐村制度,保證了群眾問題有人就近處理。做到了有人辦事、有陣地辦事。
5、到位了工作經(jīng)費(fèi)。信訪干部崗位津貼落實(shí),辦公經(jīng)費(fèi)具實(shí)依標(biāo)報銷,做到了有經(jīng)費(fèi)辦事。
6、上墻了職責(zé)流程。信訪三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)示意圖、接待來訪流程圖、信訪辦工作職責(zé)、信訪辦工作人員職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度、信訪條例等上墻公示,做到了明白辦事。
7、配備了必要裝備。政府機(jī)關(guān)辦公區(qū)安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,信訪辦安裝了電腦、牽通了網(wǎng)絡(luò)、購買了照相機(jī),做到了有辦公設(shè)備。
8、保證了案件時效。堅(jiān)持信訪信息及時收集、報告制度。堅(jiān)持上級轉(zhuǎn)辦及時辦理反饋制度。
三、 制度落實(shí)方面:
9、完善了接訪下訪。陳河鄉(xiāng)黨委政府班子成員接訪下訪有日程公示、有包案和協(xié)辦責(zé)任、有接訪記錄,做到了接訪下訪落實(shí)。
10、嚴(yán)格了矛盾排查。堅(jiān)持鄉(xiāng)(部門)每旬一排查、村(社區(qū))每周一排查、社(組)每天一排查的常態(tài)排查與重大節(jié)日和重大活動非常態(tài)排查相結(jié)合的排查機(jī)制,堅(jiān)持屬地為主,條塊結(jié)合,堅(jiān)持信息收集與分析研判相結(jié)合,做到不穩(wěn)定因素超前排查,普遍性和傾向性問題超前研究,重大活動超前部署,建立排查臺賬、落實(shí)化解方案,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),把突出信訪問題化解在初期,實(shí)現(xiàn)小事不出社、大事不出村、疑難報鄉(xiāng)處理,做到了矛盾不上交。
四、依法處訪方面:
11、暢通了訴求渠道。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)《信訪條例》及法律政策的宣傳,關(guān)口前移、
切實(shí)開展大接訪,重心下移、深入開展大下訪。引導(dǎo)群眾消除 “信上不信下”的頑疾,把信訪人吸納在當(dāng)?shù),及時就地解決信訪事項(xiàng)。同時嚴(yán)格實(shí)行訴訟與與信訪分離,及時引導(dǎo)了2件信訪按規(guī)定程序通過法律程序解決訴求。
12、實(shí)施了陪訪制度。緊緊圍繞“事要解決”這一核心目標(biāo),有政策、法律支撐的'及時就地解決落實(shí)到位;無法律、政策支撐的說明原因解釋疏通到位;對已經(jīng)鄉(xiāng)接待處理,信訪人仍有疑問,堅(jiān)持上訪的,由干部擔(dān)任陪(領(lǐng))訪員,按照費(fèi)用自理的原則,今年實(shí)施了王本全等2件次陪同信訪人到上級有關(guān)部門走訪,積極配合上級有關(guān)機(jī)關(guān)做好接待、解釋、宣傳、疏導(dǎo)工作,依法按政策解決合理的上訪訴求,消除了沖擊通江縣銀耳節(jié)、北京apce峰會等重大活動的萌芽,防止了非訪給黨委、政府造成負(fù)面影響。
總之,陳河鄉(xiāng)群眾和信訪工作在縣業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,沒有發(fā)生一件非法信訪,沒有發(fā)生一件被通報批評,上級要求學(xué)習(xí)貫徹到位,工作推進(jìn)扎實(shí)有力。
業(yè)務(wù)自查報告14
為切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),不斷提高新常態(tài)下國土資源信訪工作的整體水平,根據(jù)國土資源部和省國土資源廳部署要求,我局確定在全市國土資源系統(tǒng)開展“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動”。
該次活動以打造“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”為主要目的`,通過對去年、特別是今年以來的全部信訪事項(xiàng)逐一篩查,全面梳理覆蓋受理、辦理、答復(fù)、送達(dá)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中可能存在的程序性、實(shí)體性突出問題,分門別類制定具體措施,完善制度設(shè)計(jì),堵死制度漏洞。并采取加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作人員依法行政意識,提升全市國土資源系統(tǒng)信訪工作質(zhì)量和工作效率,盡心盡力維護(hù)群眾合法權(quán)益。
為推進(jìn)活動開展,我局專門下發(fā)《通知》,要求各級嚴(yán)格落實(shí)國土資源部《國土資源“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動”工作方案》,深入扎實(shí)開展國土資源“信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范年活動,對措施不力、敷衍應(yīng)付、效果不明顯的,將通報批評、責(zé)令整改。
業(yè)務(wù)自查報告15
根據(jù)中發(fā)(20xx)5號和中辦發(fā)(20xx)3號文件要求,現(xiàn)將總體進(jìn)展,所取得的成效和經(jīng)驗(yàn),以及落實(shí)中存在的主要問題及工作建議報告如下:
一、各分管領(lǐng)導(dǎo)的“復(fù)命“精神
我行從20xx年開始,為認(rèn)真貫徹落實(shí)(20xx)5號和中辦發(fā)(20xx)3號文件要求,主要抓了以下幾點(diǎn):
(一)明確責(zé)任方面
我農(nóng)村合作銀行,總14個支行一道,建立各分管組織“首腦”負(fù)總責(zé)的信訪工作,和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制各管領(lǐng)導(dǎo)分管親自抓。進(jìn)一步完善各層工作人員的信訪工作,認(rèn)真制定信訪工作每個細(xì)節(jié)的實(shí)施方案,把信訪工作列入了經(jīng)管工作的重要地位,并讓各階層同志認(rèn)真學(xué)習(xí),并做好“復(fù)命”精神,以此成功貫徹落實(shí)好(20xx)5號和中辦發(fā)(20xx)3號文件要求。
(二)完善接訪責(zé)任制
(我行現(xiàn)已行文了,建立專門接訪的領(lǐng)導(dǎo)干部,并即將出稿)做到誰接訪、誰負(fù)責(zé)、誰跟進(jìn)、誰處理,并以“分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,做到了及時研究,及時解決信訪各層次工作存在的問題,層層落實(shí)信訪工作,機(jī)關(guān)干部層層下訪,及時解決信訪各層次工作存在的問題,并馬上在問題現(xiàn)場開總結(jié)、研究會議,讓各層工作人員提出建議和工作心得,并讓各階層同志都要處于居安思危的工作心態(tài)中。
(三)完善信訪信息建設(shè)
建立了健全的信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研,軟硬件設(shè)相結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。并建立起監(jiān)管部門與被監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)溝通熱線,及時掌握各行動態(tài),定期排查不安定因素,就地化解矛盾,把矛盾滅殺于搖籃之中。
(四)認(rèn)直落實(shí)工作原則
認(rèn)真落實(shí)“分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,把工作任務(wù)明確各科室,設(shè)立專門的研究、處理場所,強(qiáng)化排查調(diào)處,及時解決各類矛盾糾紛。我農(nóng)村合作銀行,總14個支行一道,各管領(lǐng)導(dǎo)分管親自抓,自20xx年到目前為止,已經(jīng)成功接收信件接近20封,(20xx年5封,20xx年11封,今年到當(dāng)前為止2封)接訪工作成功率、處理問題案件與日俱增。
二、存在的主要問題
一是各層管理制度改革和有關(guān)業(yè)務(wù)工作需再進(jìn)一步加強(qiáng),各行信息化溝通建設(shè)相對落后。
二是極其個別上訪心態(tài)不端正。對同時間、同一問題,多次反復(fù)上訪。有的為了達(dá)到個人利益目的,利用重大活動、傳統(tǒng)節(jié)日、市、省、全國“兩會”期間,擇機(jī)到市、去省、赴京上訪,甚至有的'心態(tài)不平,結(jié)伙上訪以引起重視,最終給社會次序帶來不安。
三是誤認(rèn)為上訪的級別越大,效果就越好。抓住瑕疵,不斷上訪,有些問題的處理結(jié)果是正確的,但極其個別的一些當(dāng)事人,卻抓住執(zhí)行中存在的瑕疵,如手續(xù)不規(guī)范、文字有誤、承辦人員言行有失公正等到處上訪、控告,最終給各工作單位帶來重復(fù)無效,而又無意義的大工作量和工作任務(wù)。
三、日后改進(jìn)措施
(一)創(chuàng)新各行管理機(jī)制、強(qiáng)化各綜合素質(zhì)
克服全局意識不強(qiáng)、缺乏戰(zhàn)略思維、不能妥善處理局部利益和整體利益等傾向。做到每位同志都有一種居安思危的心態(tài),把解決現(xiàn)實(shí)性問題與建立長效機(jī)制緊密結(jié)合起來,改革管理體制和工作機(jī)制中與科學(xué)發(fā)展不適應(yīng)的地方,提高各階層同志綜合素質(zhì)。
(二)落實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)完成工作任務(wù)
明確班子成員和干部的工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。首先要把工作完成情況作為干部考核的重要內(nèi)容,讓實(shí)績說話。其次要加強(qiáng)督辦,確保重點(diǎn)難點(diǎn)工作落實(shí)到位。再次要重視加強(qiáng)信訪工作,要著力解決信訪中的突出問題,制定標(biāo)準(zhǔn)的信訪答復(fù)口徑。要加大排查力度,對信訪問題,要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人,及時妥善解決。
(三)創(chuàng)新管理平臺,滅殺問題于搖籃之中
進(jìn)一步完善信訪工作的建設(shè),建立了健全的信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研,軟硬件設(shè)相結(jié)合,建立起監(jiān)管部門與被監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)溝通熱線,及時掌握各行動態(tài),定期排查不安定因素,就地化解矛盾,把矛盾滅殺于搖籃之中。
雖然我行在信訪工作已取得一定的成績,但同樣也無法掩飾仍然存在的種種不足。讓各階層人員,保持一種居安思危的心態(tài),不斷充實(shí)自我,提高個綜合素質(zhì)和能力。為做好各項(xiàng)工作而努力!
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