醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告(精選10篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇1
我院在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū),規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定辦理的資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作,對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的'價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi)。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標(biāo)和保障措施,嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用,不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述,本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇2
一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護(hù)士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的`企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
六、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇3
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織緊緊保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇4
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確:
我院召開(kāi)了會(huì)議,對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上,成立了由xxx任組長(zhǎng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況:
(一)人員自查情況:我院現(xiàn)有主治醫(yī)師6名,住院醫(yī)師13名,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗(yàn)師2名,放射影像師2名;主管護(hù)師3名,執(zhí)業(yè)護(hù)師6名;招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生6名。我院從未超注冊(cè)范圍開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫(yī)學(xué)證明書(shū)》;也從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權(quán)與處置權(quán),或多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng),醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,并設(shè)立了監(jiān)督欄和意見(jiàn)箱對(duì)外公開(kāi)。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,醫(yī)院成立了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
。ㄈ┰簝(nèi)交叉感染管理情況:成立了院醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。醫(yī)院定期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)院感染培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專(zhuān)人對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對(duì)重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監(jiān)測(cè),配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰、完整、規(guī)范。
。ㄋ模┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí),污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送有專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
。ㄎ澹┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
。┮咔楣芾韴(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范,疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
。ㄆ撸┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。醫(yī)院嚴(yán)格按照麻醉的藥品管理辦法,對(duì)麻醉的藥品進(jìn)行“五專(zhuān)”管理。
三、存在不足:
一是由于xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,醫(yī)院發(fā)展的后勁不足;二是受到多方面的限制,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作量大,到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多,知識(shí)更新的周期長(zhǎng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
四、改進(jìn)措施:
我院一定以此次自查為契機(jī),在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的'領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件,規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。
對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定辦理的資格執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作,對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。從事放射、消毒供應(yīng)、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓(xùn)合格證。嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇5
一、基本情況
上半年總共發(fā)生醫(yī)療糾紛44例,醫(yī)方原因28例,占64%,患方16例占36%。產(chǎn)生的原因:
1、醫(yī)方:業(yè)務(wù)能力占11%,服務(wù)態(tài)度占11%,溝通、告知不到位占9%,違反操作常規(guī)占7%,處理方式不當(dāng)占7%,其他7%。
2、患方:無(wú)理取鬧占16%,缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)占18%,社會(huì)原因占2%。
上半年全部醫(yī)療糾紛中沒(méi)有發(fā)生圍堵醫(yī)院大門(mén)及毆打醫(yī)務(wù)人員事件。
二、原因分析
。ㄒ唬┗挤皆
一是法律意識(shí)淡薄。盡管隨著社會(huì)的進(jìn)步,群眾的自己保護(hù)意識(shí)普遍增強(qiáng),但當(dāng)前部分群眾的法律知識(shí)依然相對(duì)缺乏,法制觀念比較薄弱,不知道或不愿意通過(guò)正常醫(yī)療事故處理程序去解決問(wèn)題,而寄希望于通過(guò)吵鬧的方法來(lái)達(dá)到賠償?shù)哪康模J(rèn)為“小鬧小解決,大鬧大解決,不鬧不解決”。這是發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患爭(zhēng)執(zhí)后,患者方通過(guò)非正常手段解決問(wèn)題的主要原因。
二是受傳統(tǒng)觀念影響,患者方大多不愿接受醫(yī)學(xué)鑒定,尤其對(duì)尸體解剖,患者家屬在思想上還不能承受。
三是對(duì)醫(yī)療結(jié)果的期望偏差;颊叻接捎谌狈Ρ匾尼t(yī)療知識(shí),對(duì)醫(yī)療工作的特殊性了解不夠,認(rèn)為病人進(jìn)了醫(yī)院,就是進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”,一旦治療結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的,或發(fā)生病情惡化甚至患者死亡,就把一切責(zé)任歸咎于醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院,導(dǎo)致情緒難以控制,冒然采取過(guò)激行為。
。ǘ┽t(yī)方原因
一是醫(yī)務(wù)人員缺少與患者主動(dòng)的、必要的溝通。盡管近年來(lái),醫(yī)院的服務(wù)理念正在逐步由“以疾病為中心”向“以質(zhì)量為核心”、“以病人為中心”轉(zhuǎn)移,但仍有一些醫(yī)護(hù)人員“見(jiàn)病不見(jiàn)人,治病不治心”。當(dāng)患者及其家屬對(duì)醫(yī)院的診療行為提出異議,要求作出解釋時(shí),醫(yī)務(wù)人員通常只給予簡(jiǎn)單的回復(fù),強(qiáng)調(diào)院方?jīng)]有責(zé)任,從而致使患者方情緒偏激,產(chǎn)生糾紛。這是造成醫(yī)患糾紛的重要原因。
二是醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不注重新知識(shí)新理論的.學(xué)習(xí),不注重自身業(yè)務(wù)能力的提高,有時(shí)候憑借經(jīng)驗(yàn)用藥,憑借經(jīng)驗(yàn)看病,過(guò)于武斷,加上對(duì)疾病解釋不到位,溝通不全面,從而發(fā)生糾紛。
三是部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度的執(zhí)行只是流于背記它的內(nèi)容,不能將其貫穿于整個(gè)診療過(guò)程中,有些制度的落實(shí)流于形式,沒(méi)有真正去做,責(zé)任心不強(qiáng),疏于勘察、核對(duì),導(dǎo)致一些低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生,例如:腰麻術(shù)后硬膜外麻醉管延遲拔除的低級(jí)失誤,盡管沒(méi)有造成嚴(yán)重后果,患者沒(méi)有任何傷害,但是事情的嚴(yán)重性,核心制度的執(zhí)行不到位,其他人員應(yīng)該引起重視、引以為戒。
。ㄈ┥鐣(huì)以及其他因素
一是輿論導(dǎo)向的誤區(qū)。目前社會(huì)輿論一般認(rèn)為患者是弱者,一旦發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患糾紛后,社會(huì)同情的天平大多傾向患者,特別當(dāng)患者死亡時(shí),社會(huì)輿論一般都認(rèn)為醫(yī)院有一定責(zé)任,而不去判斷具體的病例如何。在調(diào)查中了解到,一些突出的醫(yī)患糾紛事件,患者方糾集起親戚、朋友、同事、鄰里七、八十人大鬧醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)此,有些人認(rèn)為病人在醫(yī)院出事,家屬行為過(guò)激一點(diǎn)可以理解。
二是一些群眾認(rèn)識(shí)不足。想當(dāng)然地認(rèn)為:患者是個(gè)人,醫(yī)院是公家,人家治不好病或者死了人,醫(yī)院總要賠一點(diǎn)。致使醫(yī)院迫于來(lái)自多方面的社會(huì)壓力,息事寧人,賠錢(qián)了結(jié)糾紛。
三是司法程序滯后等。本來(lái)通過(guò)行政或司法程序解決醫(yī)患矛盾是最便捷、最正當(dāng)?shù)耐緩剑乾F(xiàn)有法規(guī)的程序規(guī)定,由正常行政處理或司法訴訟程序來(lái)解決醫(yī)患糾紛不僅程序復(fù)雜、曠日持久,而且患者方大多因病因傷治療無(wú)果或死亡,已很難去承受由行政處理或司法訴訟程序。
三、整改措施
1、執(zhí)行查對(duì)制度要求醫(yī)務(wù)人員把查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動(dòng)中,使其成為醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)。
2、執(zhí)行接診制度誤診漏診常常是由于診療經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和責(zé)任心等綜合因素造成的。醫(yī)療管理有接診、三級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診及病案討論制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度是防范之重要環(huán)節(jié)。
3、健全病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛及其的復(fù)雜性。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,要求我們必須切實(shí)重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。
5、嚴(yán)格管理,堵塞漏洞不斷提高醫(yī)療技術(shù)的同時(shí),還是要靠加強(qiáng)管理、堵塞漏洞?剖抑g的協(xié)調(diào)、違反制度及操作常規(guī)的及時(shí)制止等。
6、告知義務(wù)在診療過(guò)程中應(yīng)充分讓病人與家屬了解目前的病情,即將采行的檢查活治療之原因和可能之后果,讓病人與家屬感覺(jué)受到尊重和參與感。對(duì)嚴(yán)重副作用的藥物盡到事前告知的義務(wù)。
7、不要輕易承諾,對(duì)于病情治療的預(yù)后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不要向病人保證治愈或根治,也不要讓病人有錯(cuò)誤之期待,對(duì)于一個(gè)可理解的病人,也不可承諾。
8、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者及自己。
9、重視臨床護(hù)理記錄的法律意義,有時(shí)候成為權(quán)威性書(shū)面材料,必須要重視其書(shū)寫(xiě)與保管。
10、完善病歷和處方的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療司法鑒定的重要依據(jù),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
綜上所述,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,要不斷對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)踐技能考核的教育,嚴(yán)格單位規(guī)章制度,把核心制度貫穿于整個(gè)診療活動(dòng)中,把我院的醫(yī)療糾紛降低到最低限度。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇6
20xx年度的醫(yī)療工作,在廈門(mén)市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動(dòng)、藥品監(jiān)督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,比較好的完成了年度工作計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、具體工作情況
門(mén)診98184人次,急診3564人次;觀察室門(mén)診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>90%,門(mén)診處方合格率>98%,
入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數(shù)289xx,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級(jí)病案率>85%,無(wú)丙級(jí)病歷。
住院病人手術(shù)人次719例,麻醉719例,無(wú)菌手術(shù)(I級(jí)切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無(wú)醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生;
放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級(jí)片率達(dá)到>40%;DR、500mAX線檢查陽(yáng)性率>70%;
昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0;
5種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率>85%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率>80%;護(hù)理技術(shù)操作>85%;常規(guī)器械消毒合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;
藥房調(diào)劑處方107170張;
檢驗(yàn)科檢驗(yàn)81155項(xiàng)次,臨床用血32單位;
B超室B超檢查5665項(xiàng)次;
全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次;科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次(其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,內(nèi)科護(hù)理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門(mén)診醫(yī)生組12次、門(mén)診護(hù)理組12次、藥劑科12次,醫(yī)技科室12次,中醫(yī)科醫(yī)生組12次,中醫(yī)科護(hù)理組12次);業(yè)務(wù)考核測(cè)試9次,平均考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)到良好以上。參加廈門(mén)市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。 調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
二 、做法和體會(huì)
。ㄒ唬┵|(zhì)量為本,樹(shù)立質(zhì)量第一觀念;
堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的'原則,樹(shù)立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)整充實(shí)了‘醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)組’。質(zhì)量考評(píng)組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門(mén)、急癥病歷,病歷質(zhì)量逐步提高,規(guī)范率達(dá)到95%以上;每月抽查門(mén)診處方,評(píng)價(jià)處方,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正;
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇7
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)奔巴點(diǎn)的9名隊(duì)員走過(guò)了1年的援外醫(yī)療歷程;仡欉@一年,每位隊(duì)員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的醫(yī)療隊(duì)精神。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及總隊(duì)的指導(dǎo)、關(guān)心下,所有隊(duì)員以各種制度為綱,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了生活、工作上的各種困難,很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國(guó)、牢記使命
當(dāng)我們遠(yuǎn)離祖國(guó),身在他鄉(xiāng)時(shí),才真正體會(huì)到祖國(guó)的含義,雖然遠(yuǎn)隔萬(wàn)里,但是我們的心和祖國(guó)貼的更近。大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、及國(guó)內(nèi)寄來(lái)的雜志及時(shí)了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)和動(dòng)態(tài),對(duì)一些重要時(shí)事新聞,隊(duì)員之間相互交流、相互傳遞,使大家及時(shí)了解到國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾,但時(shí)刻心系祖國(guó),每當(dāng)國(guó)內(nèi)有了令人振奮的消息,隊(duì)員們會(huì)激動(dòng)不已,尤其是看到中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時(shí),驕傲自豪的感覺(jué)油然而生。正是因?yàn)檫@樣,所有隊(duì)員時(shí)刻認(rèn)識(shí)到肩上所承擔(dān)的使命和責(zé)任,始終牢記援外醫(yī)療為我國(guó)外交服務(wù)的宗旨。隊(duì)員們時(shí)刻牢記:每個(gè)人不僅代表自己,更重要的是代表國(guó)家。
所以不管什么時(shí)候,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,友好相處醫(yī)院同事和當(dāng)?shù)鼐用,盡力解除每一位患者病痛,樹(shù)立中國(guó)白衣天使的良好形象和中國(guó)醫(yī)療隊(duì)良好作風(fēng)以及中國(guó)優(yōu)秀的大國(guó)風(fēng)范。在管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并且常抓不懈,每位隊(duì)員參與管理,各自負(fù)責(zé)不同的管理項(xiàng)目,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)隊(duì)員的積極性,使隊(duì)員們的工作、生活有序安排,也強(qiáng)化了紀(jì)律,加強(qiáng)了約束,規(guī)范了每個(gè)隊(duì)員的行為。為了不斷強(qiáng)化隊(duì)員的思想意識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《援外醫(yī)療隊(duì)員安全須知》、援外醫(yī)療隊(duì)工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細(xì)則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件,使隊(duì)員全面掌握和嚴(yán)格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關(guān)政策、制度和規(guī)定,使大家意識(shí)到自己身上承擔(dān)的使命和責(zé)任,以此來(lái)規(guī)范自己的行為,從國(guó)家外交戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到援外工作的重要性,牢固樹(shù)立隊(duì)員的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,以飽滿(mǎn)的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊(duì)黨組織開(kāi)展各項(xiàng)組織生活,學(xué)習(xí)相關(guān)的材料,培養(yǎng)入黨積極分子,在這個(gè)過(guò)程中,使大家進(jìn)一步提高了政治思想意識(shí)。
二、盡心盡力、完成工作
毫無(wú)疑問(wèn)醫(yī)療工作是醫(yī)療隊(duì)的工作重心;仡櫼荒,隊(duì)員們以過(guò)硬的技術(shù),用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當(dāng)簡(jiǎn)陋,雖然在當(dāng)?shù)厥侵行尼t(yī)院,但是和國(guó)內(nèi)的醫(yī)院相比,那是不可同日而語(yǔ):設(shè)備落后、藥品奇缺、當(dāng)?shù)豷taff技術(shù)差,在簡(jiǎn)陋的條件下,隊(duì)員們開(kāi)動(dòng)腦筋,因地制宜開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院基本沒(méi)有正式的醫(yī)生,所有診療工作基本都由醫(yī)療隊(duì)承擔(dān),只要在駐地,我們就是24小時(shí)備班,全天候隨叫隨到,但是隊(duì)員們沒(méi)有怨言,只有責(zé)任,每個(gè)人充分發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng),切合實(shí)際地開(kāi)展診療工作,并且加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,將醫(yī)療安全放在第一位,在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊(duì)員之間互相幫忙,遇有疑難病例,大家會(huì)診討論,共同手術(shù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中,為當(dāng)?shù)豷taff幫傳帶教,教給他們正確的操作常規(guī),針對(duì)性的.為他們開(kāi)設(shè)講座,并和他們和睦相處,密切配合。
至20xx年5月,醫(yī)療隊(duì)共完成工作量:門(mén)診23209人次,住院6240人次,大小手術(shù)(包括骨折復(fù)位石膏、夾板固定,牽引等)1112臺(tái),搶救危重病人635例,麻醉449臺(tái),x片5463份。為擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊,我們和?dāng)?shù)匦l(wèi)生署商量,由醫(yī)院安排時(shí)間和地點(diǎn),定期進(jìn)行義診活動(dòng),奔巴點(diǎn)醫(yī)療隊(duì)共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導(dǎo)下,隊(duì)員們共同努力,在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國(guó)醫(yī)療隊(duì)創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限,創(chuàng)傷中心主要針對(duì)骨科病人。
20xx年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長(zhǎng)和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長(zhǎng)為創(chuàng)傷中心共同揭牌,標(biāo)志著“中心”正式成立。正像MKASA部長(zhǎng)說(shuō)的那樣:創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平,造福于奔巴人民。半年中,醫(yī)療隊(duì)充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設(shè)備,盡可能的處理各種骨科病人,適當(dāng)開(kāi)展一些新項(xiàng)目(解剖鋼板治療關(guān)節(jié)周?chē)钦、?duì)口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等),為當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便,擴(kuò)大了醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢,同時(shí)為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)(中水公司)高度贊揚(yáng)。在奔巴島只有一家何姓華僑,老夫妻兩都已年過(guò)70,基礎(chǔ)疾病都比較多,子女們都不在身邊,我們隊(duì)員定期上門(mén)為他們體檢和送藥。尤其是何老先生,由于長(zhǎng)期服用激素,身體抵抗力低下,反復(fù)發(fā)作丹毒,近期又出現(xiàn)消化道出血,隊(duì)員們不厭其煩為他上門(mén)服務(wù),并特意請(qǐng)國(guó)內(nèi)人員帶來(lái)他所需要的藥品。醫(yī)療隊(duì)和他們一家建立了深厚的感情,也得到了他們子女們的高度認(rèn)可,每次他們回奔巴島看望父母時(shí),總要到我們駐地來(lái),以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作,醫(yī)療隊(duì)同樣也出色地完成了其他各項(xiàng)任務(wù)。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見(jiàn)第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)員,給與中國(guó)醫(yī)療隊(duì)很高的評(píng)價(jià),使我們深受鼓舞,隊(duì)員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪,雖然在奔巴島只是1天的時(shí)間,但是隊(duì)員們?nèi)翰呷毫,注重?xì)節(jié),精心細(xì)致地安排好每件事,同時(shí)也展現(xiàn)了隊(duì)員們積極進(jìn)取的精神狀態(tài),贏得了代表團(tuán)成員的一致好評(píng)。不僅是家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪,包括衛(wèi)計(jì)委血吸蟲(chóng)防治代表團(tuán)2次來(lái)訪,中元公司地質(zhì)勘探人員來(lái)訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探,安排在駐地12天),以及近期江蘇建筑工程公司人員來(lái)訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作),醫(yī)療隊(duì)都給與熱情地接待,并極盡所能給與提供方便和幫助,使他們有賓至如歸的感覺(jué),也贏得了他們衷心的感謝。關(guān)于工作上的事情,我們及時(shí)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)和醫(yī)院溝通,協(xié)商解決,互相幫助和支持,為醫(yī)療隊(duì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。在國(guó)內(nèi)各級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和要求下我們完成了醫(yī)療隊(duì)物資的清查,藥械、物資的申請(qǐng)采購(gòu),庭院美化工程申請(qǐng)以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過(guò)程中醫(yī)療隊(duì)的安排等各項(xiàng)任務(wù)。
宣傳是展示醫(yī)療隊(duì)或隊(duì)員個(gè)人的重要手段,所以隊(duì)內(nèi)把宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。網(wǎng)絡(luò)可能是宣傳的最好平臺(tái),所以我們鼓勵(lì)大家多寫(xiě)博文,在總隊(duì)的統(tǒng)一安排下,我們每月征集博文編成隊(duì)刊,記錄這2年的援外歷程。同時(shí)多渠道地和國(guó)內(nèi)的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,提供我們的博文、照片、視頻,宣傳我們的援外經(jīng)歷,讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣,在當(dāng)?shù)匚覀円沧プC(jī)會(huì)聯(lián)系媒體,宣傳中國(guó)醫(yī)療隊(duì)的事跡,擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調(diào),物資匱乏,為了改善我們的生活,隊(duì)員們共同努力,營(yíng)造了一個(gè)良好的生活氛圍。民以食為天,首先是解決吃的問(wèn)題。在島上食材有限,尤其是素菜,市場(chǎng)上能買(mǎi)到的就是幾樣(西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜),為了解決吃菜問(wèn)題,隊(duì)員們除了用原來(lái)老隊(duì)留下的菜地繼續(xù)種菜外,
進(jìn)一步開(kāi)荒種菜。通過(guò)努力,種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜(同時(shí)可以吃上南瓜藤)、蘿卜、刺黃瓜,做出了豆腐(現(xiàn)在黃豆沒(méi)了),育出了綠豆芽,現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜,最主要的是能不斷變換品種,不會(huì)因?yàn)榉磸?fù)單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材,變換不同的做法,不斷改變口味;隊(duì)員幫廚時(shí)也是盡心盡力,盡量做自己拿手的菜,以飽大家的口服,所有這些在很大程度上改善了吃菜問(wèn)題。
為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活,隊(duì)員們利用節(jié)假日組織外出休閑:海邊趕海、碼頭釣魚(yú)、游覽海島,參加當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣幕顒?dòng)(如:婚禮、斗牛)等,了解當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)土人情;以及在國(guó)慶、五一長(zhǎng)假期間,一些隊(duì)員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時(shí)鼓勵(lì)大家發(fā)掘各自的愛(ài)好,以打發(fā)空余的時(shí)間,F(xiàn)在大多數(shù)隊(duì)員堅(jiān)持每天體育鍛煉,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、臺(tái)球、籃球,有的跳有氧操、健身;有的隊(duì)員練練字、聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū)等。這些活動(dòng)大大地豐富了隊(duì)員們的業(yè)余生活。
一般每3個(gè)月,我們定期進(jìn)行駐地大掃除,大家分工合作,主要打掃廚房、活動(dòng)室、會(huì)議室和客房;而且平時(shí)不定期檢查每個(gè)人的房間,督促每個(gè)隊(duì)員搞好個(gè)人衛(wèi)生;囑咐駐地工人每天打掃院子,勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生,一方面是為了讓大家有一個(gè)良好的生活環(huán)境,另一方面是為了盡量減少蚊蟲(chóng),防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門(mén)靠朋友,在這一年中,醫(yī)療隊(duì)和一些相關(guān)的中資公司建立了深厚的友誼,大家互通有無(wú),更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司,他們的員工生病了,隊(duì)員們熱情接待,盡力診療,每次和他們領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,他們都會(huì)說(shuō):在有醫(yī)療隊(duì)的地方工作,心里就有底多了。每到重要節(jié)日,中水領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)看望慰問(wèn)我們隊(duì)員,我們有什么需要的,他們?nèi)χС。達(dá)累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人,在我們到達(dá)奔巴島沒(méi)多久,公司領(lǐng)導(dǎo)特意從達(dá)市趕到我們駐地,送來(lái)了常州老鄉(xiāng)的親切問(wèn)候;春節(jié)期間,奔巴島9名隊(duì)員去達(dá)市時(shí),再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司,為檢修駐地太陽(yáng)能,多次派專(zhuān)人來(lái)到奔巴島,還特意從國(guó)內(nèi)運(yùn)來(lái)設(shè)備進(jìn)行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過(guò)去一半,在接下來(lái)的一年中,著重做好以下幾件事:
1、全力安排好家屬探親事宜;
2、聽(tīng)從總隊(duì)的安排,完成庭院美化工程;
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間,協(xié)調(diào)、安排好各方面的關(guān)系,克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)療隊(duì)精神,再接再厲,努力管理好我們的隊(duì)伍,安排好我們的生活,出色完成各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一致,圓滿(mǎn)完成援外醫(yī)療任務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇8
近年來(lái)衛(wèi)生部持續(xù)開(kāi)展的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),不僅使我科的科室管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化,而且還不斷地提升了藥學(xué)服務(wù)水平。
11月13日衛(wèi)生部對(duì)我院進(jìn)行了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”實(shí)地督導(dǎo)檢查,藥學(xué)專(zhuān)家組對(duì)我科工作進(jìn)行了全面的檢查與指導(dǎo),對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,這和我們平時(shí)嚴(yán)格的管理和精心的準(zhǔn)備是分不開(kāi)的。在日常工作中,為了加大監(jiān)管力度,我們科質(zhì)量小組的工作實(shí)行科主任直接負(fù)責(zé)制,質(zhì)量小組檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”的檢查細(xì)則制定,并不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化。各個(gè)小組準(zhǔn)確到位的執(zhí)行,按部就班的進(jìn)行工作,為我們順利的通過(guò)檢查奠定了良好的基礎(chǔ)。我們利用了早交班時(shí)間,組織科里每位同志都認(rèn)真學(xué)習(xí)了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”的活動(dòng)方案,傳達(dá)活動(dòng)精神,使每位同志都以“提高醫(yī)療質(zhì)量”為己任,盡職盡責(zé)的.完成各項(xiàng)工作,積極參與到此次活動(dòng)中來(lái),真正做到“以病人為中心”的服務(wù)理念深入人心。為了確保萬(wàn)無(wú)一失,在檢查前夕,科主任組織召開(kāi)了迎檢的工作會(huì)議,部署了相關(guān)工作,在她的帶領(lǐng)下,我們的班組長(zhǎng)、臨床藥師都加班到深夜,直到一切都準(zhǔn)備就緒。正是我們這種認(rèn)真的工作作風(fēng),積極地工作態(tài)度,使得檢查組專(zhuān)家對(duì)我們的藥學(xué)服務(wù)水平給予了肯定。
今后我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,不斷地提高藥學(xué)服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全,為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇9
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切和正確指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)20xx年醫(yī)院工作安排計(jì)劃,繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審》工作為重點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育、建立健全各項(xiàng)管理制度、有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序健康的發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
1、根據(jù)我院指定的綜合目標(biāo)考核辦法和精細(xì)化管理考核目標(biāo),以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),全面考核抓落實(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月進(jìn)行4次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,全年共計(jì)檢查48次,處方質(zhì)量檢查12次,病區(qū)及各種護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量48次,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行批語(yǔ)通報(bào),并按考核辦法嚴(yán)格考核,同時(shí),堅(jiān)持開(kāi)展每周業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正處理,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。按照醫(yī)療護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的要求,對(duì)各科室病歷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,不合格病歷不出科,使我院的住院合格率達(dá)80%;處方合格率達(dá)90.5%;各種輔助檢查報(bào)告單合格率達(dá)95.2%。
3、強(qiáng)化醫(yī)療管理,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平。把醫(yī)療質(zhì)量與安全管理納入到各項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持院科兩級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理,抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷處方、醫(yī)囑質(zhì)量及三基訓(xùn)練,三嚴(yán)考核等方面的工作。全年舉辦三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座13次。在抓好全院性三基訓(xùn)練的同時(shí),還要求各科室根據(jù)本科室的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練與考核,使“三基”訓(xùn)練的參考率達(dá)96%以上,考試合格率達(dá)90%以上。
4、抓好院內(nèi)感染質(zhì)控工作,對(duì)重要部門(mén)一次性耗材的購(gòu)進(jìn)、使用、銷(xiāo)毀情況,嚴(yán)格把關(guān)。按照市局有關(guān)文件精神和我院《醫(yī)療廢物處置過(guò)渡時(shí)期工作安排》的通知要求,對(duì)各科室嚴(yán)格監(jiān)督檢查,從而有效的促進(jìn)了醫(yī)療安全的健康發(fā)展,確保了人民群眾的身心健康。
5、強(qiáng)化醫(yī)療全安防范管理。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境安全、急救消防設(shè)施等進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)消除不安全隱患,對(duì)于普遍問(wèn)題及重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)行研究討論,提出解決方案,從而保證了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的平衡發(fā)展與穩(wěn)定。
二、注重教學(xué)科研,提高技術(shù)水平
1、社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),日新月異。為了使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷了解、掌握新知識(shí)和新的管理理念,醫(yī)院先后派出20余名醫(yī)務(wù)人員參加了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,聘請(qǐng)外院專(zhuān)家教授來(lái)院會(huì)診手術(shù)30人次。
2、在現(xiàn)有條件下,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加自考鼓勵(lì)自學(xué)成才,有5人參加了醫(yī)學(xué)專(zhuān)升本入學(xué)考試。2人參加電大高等護(hù)理學(xué)習(xí)班,5人參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。參加職稱(chēng)考試3人,培訓(xùn)新上崗醫(yī)護(hù)人員2人。
3、為了活躍學(xué)習(xí)環(huán)境,開(kāi)闊視野,拓寬知識(shí)面,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新理論,為廣大醫(yī)務(wù)人員訂閱了《中國(guó)實(shí)用外科雜志》、《中國(guó)實(shí)用內(nèi)科雜志》、《中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志》等10余種醫(yī)學(xué)雜志,活躍了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、貫徹上級(jí)文件,完成組織任務(wù)
1、三月份,在礦區(qū)舉行了“學(xué)雷鋒義診”活動(dòng),免費(fèi)為礦區(qū)365名群眾測(cè)血壓、體重,提供各種保健知識(shí)咨詢(xún),受到礦區(qū)群眾的好評(píng)。
2、為了保證廣大女工的身體健康,根據(jù)礦有關(guān)安排,于10月份派出10余各醫(yī)務(wù)人員對(duì)我礦女工進(jìn)行了健康檢查,歷時(shí)1月時(shí)間,共查體269人,并每人建立一份健康檔案。
3、在元月份甲型H1N1流感的防治工作中,醫(yī)院組織并成立了預(yù)防甲型H1N1流感工作小組,甲型H1N1流感應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)有發(fā)熱門(mén)診、疑似病例隔離室,每天堅(jiān)持對(duì)門(mén)診樓、病區(qū)消毒兩次。
4、認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、銅川市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)甲型H1N1流感防治工作安排,醫(yī)院特別重視此項(xiàng)工作,并立即組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)甲型H1N1流感診療方案,共排查57人次,未發(fā)現(xiàn)一例甲型H1N1流感病毒患者,確保此項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行。
四、發(fā)揮科室能動(dòng)性,擴(kuò)大范圍創(chuàng)效益
1、外科在搶救工作、車(chē)禍等突發(fā)事件方面,采取積極措施,為搶救患者的生命贏得了時(shí)間。全年接診門(mén)診病人547人次;收住院病人72人次;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)68人次,搶救危重患者14人次;病案甲級(jí)率達(dá)60%;處方質(zhì)量合格率達(dá)95%。
2、內(nèi)科在心腦血管病、矽肺及COPD、肝病的診療上也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。全年接診門(mén)診病人685人次收治住院病人101人次;搶救危重患者62人次;死亡3人次;搶救成功率95%,病案甲級(jí)率達(dá)65%,處方質(zhì)量合格率達(dá)94%。
3、婦產(chǎn)科全年接診門(mén)診病人379人次;收住院病人12人次;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)13人次;搶救危重患者1人次;死亡0人;搶救成功率100%。
4、五官科開(kāi)展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復(fù)、小兒弱視治療等工作,全年接治門(mén)診病人328人次;收治住院病人7人次;開(kāi)展手術(shù)11人次;搶救危重患者1人次;搶救成功率100%。
5、急診科全年接洽門(mén)診病人30人次;收住院病人3人次;搶救危重患者2人次。搶救成功率100%。
6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次;其中門(mén)診患者385人次;住院患者230人次。全年做B超檢查1023人次;其中門(mén)診患者623人次;住院患者400人次;B超陽(yáng)性率達(dá)76%。
7、放射科不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以提高業(yè)務(wù)水平,使甲級(jí)拍片率達(dá)36%;診斷符合率93%;全年共拍X線片334人次;胸腹部透視511人次;消化道及特殊檢查16人次。
8、藥械科在藥品的購(gòu)進(jìn)及發(fā)放環(huán)節(jié)上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)臨床用藥合理調(diào)劑,保證了臨床患者用藥的安全。
9、檢驗(yàn)科能積極配合臨床做好各項(xiàng)工作。全年共為臨床提供血槳800ML,紅細(xì)胞8U;全血400ML。
10、手麻科采取積極主動(dòng)措施,為挽救患者生命贏得了時(shí)間,全年手術(shù)92例。
11、預(yù)防科認(rèn)真做好免疫接種工作,積極宣傳,廣泛開(kāi)展預(yù)防接種等強(qiáng)化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次;其中接種卡介苗9人次,脊灰糖丸206人次,白百破249人次,流腦345人次,乙肝412人次,麻疹疫苗389人次。
五、實(shí)行綜合考核,努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
1、全年共接門(mén)診病人2153人次,收住院患者165人次,出院患者169人次,死亡3人次,死亡率2%。搶救危重患者76人次,搶救成功率96%,治愈36人次,好轉(zhuǎn)92人次,治愈好轉(zhuǎn)率23%。全年共做各類(lèi)手術(shù)92例;接種疫苗1816人次,組織健康查體296人次。
2、全年共輸液5013人次,肌肉注射1186人次,靜脈注射196人次,皮試657人次,輸血6人次,抽血296人次,全年急救藥品齊全,急救設(shè)備完好率100%,要求班班有交接,有記錄,對(duì)臨近失效期的藥品及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、更換。全年無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保了患者治療護(hù)理的安全。
回顧一年來(lái)的工作,雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,如:醫(yī)療質(zhì)量管理方面抓得不緊,病歷、處方及各種護(hù)理記錄單質(zhì)量距《標(biāo)準(zhǔn)》要求尚有一定距離,“三基”訓(xùn)練個(gè)別科室沒(méi)有完全到位,醫(yī)療技術(shù)水平上與上級(jí)醫(yī)院相差甚遠(yuǎn);醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)差,個(gè)別人員對(duì)待患者態(tài)度生硬等。今后一定要加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,推進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面民展
六、20xx年醫(yī)療工作要點(diǎn)
20xx年,將是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年,也是新醫(yī)改政策出臺(tái)的二年,同時(shí)又是我院基礎(chǔ)建設(shè)關(guān)鍵的一年,我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以建設(shè)王石凹社區(qū)服務(wù)中心作為我們工作的重點(diǎn),以人文管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,以基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為動(dòng)力,加快醫(yī)院的發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保醫(yī)院收入穩(wěn)定提高。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),確造良好的學(xué)術(shù)氛圍,督促尚未取得執(zhí)業(yè)資格人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快取得相關(guān)資質(zhì),逐步改變醫(yī)院人才缺乏的不利。
3、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
4、設(shè)法提高醫(yī)護(hù)人員收入和待遇。
5、力爭(zhēng)完成二級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)復(fù)審工作。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作自查報(bào)告 篇10
20xx年我院醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)保管理辦公室和管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,按照醫(yī)保安排的工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況:
加強(qiáng)宣傳,增大醫(yī)保的影響力。要將國(guó)家的.這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,具體如下:
1、我院利用各種途徑積極配合村委會(huì)向全區(qū)群眾宣傳醫(yī)保有關(guān)政策;向每位參;颊甙l(fā)放就診;盡可能的方便參;颊呔驮\,使參保患者在我院處處感受到醫(yī)保的溫暖;定期組織全院職工學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)及政策,并進(jìn)行書(shū)面考核。
2、醫(yī)保服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋醫(yī)保政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問(wèn)題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi),使醫(yī)保窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳醫(yī)保政策的重要陣地。
3、利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示補(bǔ)償實(shí)例,讓農(nóng)民切身體會(huì)到醫(yī)保政策看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)醫(yī)保政策的優(yōu)越性,積極、主動(dòng)的參加并支持醫(yī)保。
4、規(guī)范診療管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。堅(jiān)決控制藥品收入比例,在用藥中堅(jiān)持合理用藥,嚴(yán)格按照藥品目錄用藥,控制目錄外藥品自費(fèi)率。徹底降低了參;颊叩尼t(yī)療費(fèi)用。衛(wèi)生院還成立了合理用藥檢查小組,不定時(shí)檢查處方。
二、明年工作要點(diǎn):
服務(wù)窗口服務(wù)水平的高低直接影響到參合的積極性,我們醫(yī)院全體工作人員始終把為參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有各級(jí)政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。
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