收費(fèi)自查報(bào)告合集15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編整理的收費(fèi)自查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
收費(fèi)自查報(bào)告1
我校一直堅(jiān)持從嚴(yán)治教，在學(xué)校收費(fèi)方面，認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，狠抓政策落實(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作非常滿意，為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校亂收費(fèi)的治理工作，學(xué)校決定從大局著眼，小處著手，進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神、樹立形象
治理學(xué)校亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。對(duì)此我校有正確的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的`方針，珍惜學(xué)校形象，貫徹執(zhí)行關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定，并按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真自查我校收費(fèi)行為，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
二、注重宣傳、突出重點(diǎn)
1、嚴(yán)格按照區(qū)教育局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法的通知執(zhí)行。
2、張榜公示教育收費(fèi)明白卡，鳩江區(qū)民生政策宣傳單，學(xué)校收費(fèi)公示牌。
3、嚴(yán)禁各班級(jí)各教師擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，違規(guī)收費(fèi)。
4、落實(shí)學(xué)校收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大處罰力度。
三、齊抓共管、防范未然
根據(jù)教育部“一費(fèi)制”精神，按照區(qū)民生工作精神，我校在開學(xué)初
就展開積極宣傳，免收學(xué)生雜費(fèi)，免費(fèi)發(fā)放學(xué)生書籍費(fèi)，免費(fèi)發(fā)放學(xué)生作業(yè)本和基礎(chǔ)訓(xùn)練一套，以上未向?qū)W生收取任何費(fèi)用，有效保證了學(xué)校開學(xué)工作的穩(wěn)定。
四、建章立制、狠抓落實(shí)
我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、廣泛宣傳、齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上，設(shè)立收費(fèi)的規(guī)章制度，有力的促進(jìn)了這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
1、嚴(yán)禁擅立項(xiàng)目收費(fèi)，所有工作嚴(yán)格按照市物價(jià)、財(cái)政、教育三家的文件執(zhí)行。
2、嚴(yán)禁教師強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識(shí)讀本和各類書刊。
3、嚴(yán)禁教師向?qū)W生推薦推銷商品，包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。
4、嚴(yán)禁教師亂辦班、亂補(bǔ)課。
總之，我校在收費(fèi)工作上認(rèn)真貫徹區(qū)教育局的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)搭車收費(fèi)，無(wú)擅立名目收取費(fèi)用，廉潔從教，嚴(yán)厲治校，努力樹立學(xué)校形象、為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事。
收費(fèi)自查報(bào)告2
規(guī)范教育收費(fèi)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的“民心工程”，是維護(hù)教育公平，促進(jìn)教育健康發(fā)展的重要保障。為落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)、治理教育亂收費(fèi)的要求，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，推動(dòng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育的滿意度，我校認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》，嚴(yán)格遵守有關(guān)教育收費(fèi)的法律法規(guī)，牢固樹立“依法行政、依法治校、依法辦學(xué)”的法制觀念，努力把義務(wù)教育辦學(xué)行為和收費(fèi)行為全面納入法制軌道。學(xué)校建立健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理編制開支預(yù)算，繼續(xù)實(shí)行學(xué)校收費(fèi)收入和使用情況定期公示制度，預(yù)防各種違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，有效控制亂收費(fèi)行為的發(fā)生，扎實(shí)推進(jìn)教育收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、學(xué)校重視，組織落實(shí)。
1、強(qiáng)化收費(fèi)管理，為確保學(xué)校收費(fèi)行為的規(guī)范性和嚴(yán)肅性，在全校范圍內(nèi)形成有效的制約機(jī)制，我們嚴(yán)格執(zhí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，校長(zhǎng)與學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)與班主任、科任教師及后勤人員分層建立明晰的收費(fèi)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行專項(xiàng)責(zé)任追究制。這些舉措，為成功治理教育亂收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)發(fā)改委、物價(jià)、財(cái)政、教育局下發(fā)的各種有關(guān)收費(fèi)方面的'文件精神，學(xué)校把收費(fèi)問(wèn)題列入行風(fēng)建設(shè)的重要工作，作為依法治校、依法執(zhí)教的重要標(biāo)準(zhǔn)。
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二、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神，規(guī)范收費(fèi)。
1、義務(wù)教育階段學(xué)校免除學(xué)雜費(fèi)、課本費(fèi)政策落到實(shí)處。
2、學(xué)校無(wú)利用學(xué)校教育、教學(xué)場(chǎng)地、資源舉辦面向?qū)W生的各種收費(fèi)培訓(xùn)、補(bǔ)課的行為;學(xué)校、教師無(wú)舉辦或與社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種培訓(xùn)班、提高班等有償培訓(xùn)的行為。
3、學(xué)校及教師無(wú)統(tǒng)一征訂教輔材料、搭售教輔材料、強(qiáng)制性要求學(xué)生購(gòu)買教輔材料等違規(guī)行為。輔助教材是家長(zhǎng)、學(xué)生自愿購(gòu)買。
4、學(xué)生平安保險(xiǎn)是由縣人壽保險(xiǎn)公司工作人員親自到學(xué)校宣傳，直接與家長(zhǎng)辦理學(xué)生平安保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)，是學(xué)生及家長(zhǎng)自愿投保。
5、對(duì)外地借讀的學(xué)生，學(xué)校與本地學(xué)生一樣對(duì)待，沒(méi)有收取其他任何費(fèi)用。
6認(rèn)真落實(shí)國(guó)家救助貧困生政策，對(duì)所有接受資助的學(xué)生張榜公布按政策辦理。切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，減少學(xué)生流失。
7、學(xué)校無(wú)違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策的收費(fèi)行為
三、校務(wù)公開
學(xué)校及時(shí)公開教育行政在管理過(guò)程中產(chǎn)生的政府信息、學(xué)校信息、經(jīng)費(fèi)使用等情況，扎實(shí)推進(jìn)信息公開的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。綜合運(yùn)用黨內(nèi)民主監(jiān)督、群眾信訪監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)督等多種手段，加大學(xué)生的招生入學(xué)、教育收費(fèi)、教育行政審批、評(píng)先評(píng)優(yōu)等事項(xiàng)的公開力度，便于群眾知情，方便群眾辦事，利于群眾監(jiān)督，加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)的交流溝通，增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度，使教育收費(fèi)在陽(yáng)光下操作。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理和義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)資金的會(huì)計(jì)核算，實(shí)行票據(jù)統(tǒng)一管理，健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，確保義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)資金全部用于教育事業(yè)。
四、再接再厲，繼續(xù)努力。
嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)關(guān)系到一所學(xué)校的誠(chéng)信，也是打造公信教育的基礎(chǔ)，我們將一如既往地嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，規(guī)范做好教育收費(fèi)工作，讓家長(zhǎng)滿意，讓社會(huì)放心。
收費(fèi)自查報(bào)告3
國(guó)際視野審視國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展——中間業(yè)務(wù)發(fā)展論壇演講稿（第二部分）
下面我重點(diǎn)談?wù)剣?guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的幾個(gè)新趨勢(shì)。
一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
有關(guān)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，主要涉及到以下幾個(gè)方面：商業(yè)銀行應(yīng)充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的優(yōu)勢(shì)，分銷自己和別人的產(chǎn)品；商業(yè)銀行應(yīng)將客戶置身于其上下游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，并為其提供相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品本身的網(wǎng)絡(luò)化；商業(yè)銀行利用其信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供中間業(yè)務(wù)服務(wù)。
1、發(fā)揮銀行網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的優(yōu)勢(shì)
中資商業(yè)銀行的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)就是其已布下的龐大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)銀行不應(yīng)該把網(wǎng)點(diǎn)僅僅看做是辦理支付和存貸款業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，也應(yīng)看成是一種分銷網(wǎng)絡(luò)，并充分發(fā)揮這種網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以分銷自己和客戶推出的產(chǎn)品。由于目前國(guó)內(nèi)的分業(yè)經(jīng)營(yíng)，商業(yè)銀行這一網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將顯得更為明顯，可以大量代理分銷其它金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品，如國(guó)債、基金、黃金、保險(xiǎn)，今后還可能分銷股票。中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展和開放，使得銀行網(wǎng)絡(luò)分銷類中間業(yè)務(wù)具有很好的發(fā)展前景。因此，銀行應(yīng)該加強(qiáng)與金融同業(yè)、外資銀行的合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成策略聯(lián)盟，共同向市場(chǎng)推出適合銀行分銷的產(chǎn)品。
但是，由于其它渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，并且成本更低，因此銀行柜臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)正在逐步削弱。商業(yè)銀行必須盡快地將其業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等其它分銷渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。因此，銀行應(yīng)加大會(huì)計(jì)投入，在利用自己營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還應(yīng)逐步形成、擴(kuò)大自己在ATM、電話、INTERNET等渠道上的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。在目前，應(yīng)該依據(jù)客戶的需求，將不同形式的渠道網(wǎng)絡(luò)有效結(jié)合起來(lái)，為客戶提供多渠道分銷的中間業(yè)務(wù)。
2、從客戶上下游網(wǎng)絡(luò)整體考慮，提供相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品
由于客戶面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，客戶迫切需要銀行從其整個(gè)上下游價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，提供全面的增值服務(wù)，以降低客戶的交易成本，提升客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)時(shí)候，銀行不是單純考慮如何為客戶提供服務(wù)，而是要依據(jù)客戶的上下游價(jià)值鏈和網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，滿足客戶需求。比如，物流業(yè)的發(fā)展，客戶要求實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的同步，客戶需要銀行在物流價(jià)值鏈上提供同步的資金流結(jié)算服務(wù)；建行為一汽及其經(jīng)銷商，中航為柯達(dá)及其專賣店所提供的票據(jù)結(jié)算和其它一攬子服務(wù)，都是將對(duì)客戶的服務(wù)延伸到了下游的經(jīng)銷商。在這種情況下，銀行、客戶、客戶下游經(jīng)銷商通過(guò)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而使交易以更低的成本進(jìn)行。
3、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品本身的網(wǎng)絡(luò)化，才能給客戶帶來(lái)更大的效用
銀行本身的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，應(yīng)該整合形成網(wǎng)絡(luò)，才會(huì)形成整體大于局部的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更大的效用。如銀行卡，如果各個(gè)分行的銀行卡各自為陣，客戶效用就很低；銀行卡在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，就大大提高了產(chǎn)品的效用，而所有銀行的銀行卡都聯(lián)網(wǎng)，則效用更高，這也使中國(guó)銀聯(lián)成立的利益所在。在全國(guó)，甚至于全球開展業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司，銀行在單個(gè)區(qū)域的結(jié)算服務(wù)已經(jīng)滿足不了其要求，必須是為其建立銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，以滿足其需求。建行開發(fā)的速匯通，光大銀行開發(fā)的一柜通，都是將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來(lái)，才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢(shì)。
4、商業(yè)銀行利用其信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供中間業(yè)務(wù)服務(wù)
商業(yè)銀行由于擁有龐大的客戶群，并擁有客戶的交易資料，因此銀行擁有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)資源。銀行可以通過(guò)這些信息的分類、提取、整理，從而向客戶提供信息咨詢、信用等級(jí)評(píng)定、市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等智力型咨詢服務(wù)。目前銀行由于系統(tǒng)分散，信息的分類和整理還很落后，大量的信息散落在各個(gè)地方，因此這些信息業(yè)沒(méi)有辦法整合到一起，沒(méi)有辦法進(jìn)一步加工成為客戶提供的有價(jià)值的信息。銀行應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中，并建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，從而充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、商業(yè)銀行從融資向融智轉(zhuǎn)變
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)的社會(huì)成員和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，所形成的信用關(guān)系也比較單一，往往只局限于銀行與客戶之間雙邊的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，存款和貸款成為銀行傳統(tǒng)的、主要的業(yè)務(wù)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)金融的對(duì)外開放，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和信用關(guān)系趨于復(fù)雜化，原來(lái)那種單一的以存貸為主要內(nèi)容的雙邊信用關(guān)系難以滿足社會(huì)發(fā)展的需要，社會(huì)成員對(duì)銀行中間業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越大，這在客觀上要求銀行通過(guò)擴(kuò)大信用中介服務(wù)范圍、不斷開拓創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)多邊信用關(guān)系更高層次的需求。商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，信用形式越多樣化，銀行的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍越廣，業(yè)務(wù)量也隨之增加。信息不對(duì)稱，沒(méi)有銀行的中介，交易失敗所造成的.成本過(guò)高。
因此，未來(lái)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的另一主要方向就是銀行所提供的高端智力服務(wù)。銀行將利用其所掌握的資金、信息、人才優(yōu)勢(shì)，為客戶開發(fā)提供智力服務(wù)，即是從融資向融智轉(zhuǎn)變。
三、中間業(yè)務(wù)金融創(chuàng)新層出不窮
銀行的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類繁多、層出不窮，而只有在市場(chǎng)需求的調(diào)解下不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，才是銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的唯一出路。
我國(guó)加入WT0后，國(guó)內(nèi)金融業(yè)將面臨外資銀行巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)金融業(yè)只有不斷加大金融創(chuàng)新力度，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.當(dāng)前我國(guó)銀行業(yè)金融創(chuàng)新的制約因素。
�。�1）現(xiàn)有的金融監(jiān)管體制、方式和理念在一定程度上制約了我國(guó)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
一是金融業(yè)實(shí)行的“分業(yè)經(jīng)營(yíng)，分業(yè)管理”的管理模式對(duì)金融創(chuàng)新形成了一定的制度約束。資本市場(chǎng)是金融創(chuàng)新最快的領(lǐng)域，銀行業(yè)只有構(gòu)筑起與資本市場(chǎng)發(fā)展對(duì)接的新平臺(tái)，才能更好地促進(jìn)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新有新的發(fā)展。二是商業(yè)銀行內(nèi)部高度集中的集權(quán)管理模式，制約了基層銀行金融創(chuàng)新的積極性。
�。�2）金融創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境不佳。
一是社會(huì)信用環(huán)境不佳，在很大程度上制約了金融創(chuàng)新的步伐。二是法制尚不健全，沒(méi)有有效的法律監(jiān)督機(jī)制保證金融市場(chǎng)的正常進(jìn)行。三是缺乏科學(xué)的金融創(chuàng)新約束機(jī)制，銀行間非法創(chuàng)新、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象仍然存在。
（3）科技力量不足，創(chuàng)新人才缺乏，影響了金融創(chuàng)新的速度。
目前，由于我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)離自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的真正的商業(yè)銀行還有一定距離，金融機(jī)構(gòu)還不能完全作為企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)，加之金融創(chuàng)新的責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的缺陷，金融機(jī)構(gòu)缺乏金融創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力，金融創(chuàng)新不夠主動(dòng)。
�。�4）金融創(chuàng)新動(dòng)力不足。
從目前商業(yè)銀行的現(xiàn)狀來(lái)看，操作型人才多，科技型、復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏，專門從事金融創(chuàng)新研究的人員更是微乎其微。在銀行電子化建設(shè)方面步伐較慢，科技手段落后，科技投入較少，雖然現(xiàn)代電子、信息、通信技術(shù)在各商業(yè)銀行得到了一定程度的普及，但各行科技運(yùn)用的系統(tǒng)性、成熟性和先進(jìn)性等并不理想，技術(shù)與兼容性都很差，金融創(chuàng)新的速度受到制約。
2.深化銀行業(yè)金融創(chuàng)新的基本思路。
�。�1）加快銀行體制改革步伐，建立現(xiàn)代的商業(yè)銀行制度。
�。�2）逐步打破分業(yè)經(jīng)營(yíng)限制，提高中資銀行競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�3）開展金融技術(shù)創(chuàng)新，加快金融電子化進(jìn)程。
（4）開展金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高經(jīng)濟(jì)效益。
（5）建立和完善人力資源管理體系，為金融創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
四、以“差別化服務(wù)”推動(dòng)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
差別化服務(wù)是近年來(lái)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。從最早的設(shè)立貴賓室到逐步推出面對(duì)面的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，商業(yè)銀行差別化服務(wù)作為吸引顧客的重要手段越來(lái)越受到重視。
1.差別化服務(wù)的要求
差別化服務(wù)首先要求“細(xì)分客戶”，即將現(xiàn)有的客戶群體按照其對(duì)銀行的服務(wù)需求分為不同的群體；
其次，針對(duì)不同的客戶群體提供為其量身定做的“貼身服務(wù)”，滿足客戶需求。
2.差別化服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
�。�1）差別化服務(wù)真正體現(xiàn)了客戶為中心的思想，也使銀行從傳統(tǒng)的“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)服務(wù)”。
（2）差別化服務(wù)有助于銀行迅速淘汰掉低質(zhì)量客戶而能夠給予高質(zhì)量客戶更多、更好的服務(wù)，符合“二八定律”的要求。
�。�3）差別化服務(wù)能夠使銀行從客戶的需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、流程改造，而這些由市場(chǎng)需求創(chuàng)造的“創(chuàng)新”正反映了銀行發(fā)展的方向。
�。ńY(jié)語(yǔ)）尊敬的各位來(lái)賓，女士們、先生們，中間業(yè)務(wù)是未來(lái)商業(yè)銀行的發(fā)展主流，在國(guó)際間銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇的情形下，世界各商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品層出不窮，我國(guó)銀行業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而只有“創(chuàng)新”，才是我國(guó)銀行業(yè)的出路，也是我們的唯一出路。我們要?jiǎng)?chuàng)新思路，創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)新科技，用我們的“創(chuàng)新”迎接中國(guó)銀行業(yè)的光輝未來(lái)！我的演講完了，謝謝各位。
收費(fèi)自查報(bào)告4
根據(jù)上級(jí)要求，我們對(duì)自20xx年秋季開學(xué)以來(lái)的教育收費(fèi)工作進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的檢查，現(xiàn)將自查的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好教育收費(fèi)規(guī)范管理和自查自糾
1、學(xué)校專門成立教育規(guī)范收費(fèi)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組。 領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，由馬小琴同志任辦公室主任，教代會(huì)實(shí)施監(jiān)督，保證教育收費(fèi)自查自糾工作順利開展。
2、組織學(xué)校班子成員學(xué)習(xí)各級(jí)政府部門頒布的教育規(guī)范收費(fèi)的規(guī)定、意見及通知，并結(jié)合具體工作進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的解讀，確保對(duì)相關(guān)政策的正確理解，在對(duì)學(xué)校各類收費(fèi)的工作指導(dǎo)中不出現(xiàn)偏差。
3、結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定和完善本校的收費(fèi)規(guī)定和辦法。
4、加強(qiáng)學(xué)校代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)管理。
學(xué)校不在政府規(guī)定的收費(fèi)目錄之外向?qū)W生收取任何其他費(fèi)用，嚴(yán)禁強(qiáng)制服務(wù)和強(qiáng)制收費(fèi)。取消學(xué)校不必要的代辦服務(wù)，不為其他任何單位代辦和服務(wù)，或?yàn)槠湎驅(qū)W生宣傳推銷提供條件。學(xué)校代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持充分體現(xiàn)自愿和不盈利原則，并據(jù)實(shí)結(jié)算。完善代辦收費(fèi)的操作程序，細(xì)化操作措施，代辦收費(fèi)事先公示，服務(wù)性收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。征得學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇同意，按規(guī)定做好收費(fèi)和管理使用工作。學(xué)校和教師在為學(xué)生代辦的過(guò)程中，若有折扣和讓利全額按實(shí)返還學(xué)生。
5、加強(qiáng)師德建設(shè)，以師德建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)為抓手，提高規(guī)范收費(fèi)的自覺性。
學(xué)校從管理入手嚴(yán)格要求，嚴(yán)格禁止為學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)教輔材料、嚴(yán)禁違規(guī)推薦教輔材料、不強(qiáng)行征訂教育部門規(guī)定目錄以外的書籍。在此過(guò)程中學(xué)校不斷完善圖書、教材、教學(xué)用品等采購(gòu)制度。加強(qiáng)學(xué)校補(bǔ)課辦班管理，嚴(yán)禁向?qū)W生收；嚴(yán)禁學(xué)校任何部門及個(gè)人動(dòng)員、組織、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加各類收費(fèi)的課外辦班。
6、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行“收支兩條線”管理辦法，并及時(shí)、足額將教育收費(fèi)繳入縣財(cái)政專戶，并嚴(yán)格按照財(cái)政部門批準(zhǔn)的預(yù)算安排和使用教育收費(fèi)資金。
二、加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助力度。
一方面保證國(guó)家助學(xué)政策和涉農(nóng)專業(yè)免學(xué)費(fèi)政策及時(shí)落實(shí)到位，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等制度；另一方面繼續(xù)秉持學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)，對(duì)有經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生予以減免學(xué)費(fèi)的資助。
三、問(wèn)題和建議
1、為適應(yīng)市場(chǎng)需求，我校專業(yè)建設(shè)不斷加強(qiáng)，教學(xué)成本逐年提高，現(xiàn)在的學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已不能保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們建議政府部門酌情修訂并提高中職學(xué)校的學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、中職學(xué)校培養(yǎng)的是技術(shù)型人才，面對(duì)社會(huì)的.要求，培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)型人才需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)練習(xí)，這需要大量的耗材。學(xué)費(fèi)只保障理論教學(xué)需求，不能滿足實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，建議政府部門酌情修訂并提高中職學(xué)校的學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校教育收費(fèi)牽涉到千家萬(wàn)戶，治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，是關(guān)系到落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想及踐行科學(xué)發(fā)展觀的大事，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和教育形象的大局，是加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的重要措施。今后學(xué)校將繼續(xù)按照“綜合治理，標(biāo)本兼治，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督，從嚴(yán)查處，狠抓落實(shí)”的工作方針，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，把整治違規(guī)收費(fèi)的行為擺在重要突出的位置，加大對(duì)教育亂收費(fèi)的治理力度，不斷強(qiáng)化和完善治理教育亂收費(fèi)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好收費(fèi)管理的各項(xiàng)工作，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)健康、快速發(fā)展。
收費(fèi)自查報(bào)告5
根據(jù)社教監(jiān)[20xx]113號(hào)文件精神，我校認(rèn)真貫徹落實(shí)，仔細(xì)對(duì)照文件規(guī)定的檢查內(nèi)容，對(duì)20xx年秋季開學(xué)以來(lái)的教育收費(fèi)情況進(jìn)行了一次全面的自查自糾、檢查專項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將自查工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)的提高
規(guī)范教育收費(fèi)是減輕群眾負(fù)擔(dān)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧的一項(xiàng)政策性十分強(qiáng)的工作。中小學(xué)收費(fèi)管理工作，不僅是社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)，同時(shí)也是教育行風(fēng)建設(shè)和辦學(xué)體制改革的重點(diǎn)。因此，我校從清政廉潔的高度認(rèn)識(shí)亂收費(fèi)問(wèn)題的嚴(yán)重性、危害性，堅(jiān)決貫徹國(guó)家、省、市、縣教育局關(guān)于糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、制止亂收費(fèi)的規(guī)定，把收費(fèi)管理工作引向深入。
二、主要工作措施
1、加強(qiáng)宣傳教育
學(xué)校充分利用各種會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)教師進(jìn)行收費(fèi)政策法規(guī)教育、依法收費(fèi)教育，提高依法收費(fèi)意識(shí)，增強(qiáng)政策和法制觀念。明確要求各處室的領(lǐng)導(dǎo)和各班級(jí)的班主任老師嚴(yán)格依法收費(fèi)，不能違規(guī)收費(fèi)，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)，立即嚴(yán)肅處理。
2、組建規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組
在規(guī)范教育收費(fèi)的工作中，學(xué)校首先組建了規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確校長(zhǎng)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人并任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)是學(xué)校副校長(zhǎng)和校工會(huì)主席，成員由總務(wù)主任、教導(dǎo)主任、政教主任和各班班主任組成。校長(zhǎng)職責(zé)是全面負(fù)責(zé)規(guī)范收費(fèi)工作，紀(jì)檢小組成員負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督收費(fèi)工作。規(guī)范收費(fèi)工作組做到收費(fèi)工作職責(zé)分明。
3、完善制度，規(guī)范收費(fèi)
學(xué)校從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)全面落實(shí)教育收費(fèi)公示制度對(duì)增強(qiáng)教育收費(fèi)工作透明度、規(guī)范教育收費(fèi)行為、保障學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益的重要意義。每學(xué)期開學(xué)前規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組都要組織班子成員及所有班級(jí)的班主任老師落實(shí)各級(jí)政府和教育行政部門的文件精神，并組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
4、抓好學(xué)校收費(fèi)管理檢查報(bào)告制度
學(xué)校規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組在每學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi)，將學(xué)校本學(xué)期的'收費(fèi)情況作專項(xiàng)檢查，再寫出自查報(bào)告向上級(jí)部門作匯報(bào)，切實(shí)把好入學(xué)關(guān)口，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
�。�、財(cái)務(wù)管理方面
本校每學(xué)期對(duì)學(xué)校收支進(jìn)行公示，報(bào)賬員為學(xué)校財(cái)務(wù)收支負(fù)責(zé)把關(guān)，學(xué)校不私設(shè)小金庫(kù)，學(xué)校收支情況全部上報(bào)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)中心。
三、自查情況
1、通過(guò)自查，我們學(xué)校近年來(lái)收費(fèi)中無(wú)違規(guī)向?qū)W生和家長(zhǎng)收取任何轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)、擇校費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)、住宿費(fèi)，也無(wú)違規(guī)舉辦過(guò)節(jié)假日補(bǔ)課班并收取任何費(fèi)用。從未出現(xiàn)硬性攤派報(bào)刊雜志和教輔資料；從未出現(xiàn)違規(guī)收取上機(jī)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)費(fèi)、飲水費(fèi)等現(xiàn)象。
2、教材、教輔資料和作業(yè)本費(fèi)。學(xué)校使用省、市、縣規(guī)定的書目實(shí)行教材全免費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”，無(wú)額外征訂課輔資料現(xiàn)象。
3、實(shí)行農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”資金政策。住宿生補(bǔ)助發(fā)放，做到由學(xué)生或家長(zhǎng)提出申請(qǐng)，由學(xué)校一補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組成員審核確定，班級(jí)和政教處審核后進(jìn)行公示一周，發(fā)放時(shí)，由家長(zhǎng)或?qū)W生本人簽字領(lǐng)取。
4、全體教師無(wú)強(qiáng)行給學(xué)生推銷各種課外學(xué)習(xí)資料的現(xiàn)象。
5、學(xué)校財(cái)務(wù)管理上，規(guī)范票據(jù)管理，凡不合財(cái)務(wù)要求的一律不進(jìn)賬。通過(guò)自查，我校在規(guī)范教育收費(fèi)工作上取得一定的成績(jī)�！白杂X規(guī)范收費(fèi)行為，樹立學(xué)校良好辦學(xué)形象”我們一直在為此作不懈努力。我們將通過(guò)完善機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督，把規(guī)范收費(fèi)工作，辦人民滿意的教育真正落到實(shí)處。
我們相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)，將會(huì)把這項(xiàng)工作做得越來(lái)越好。
收費(fèi)自查報(bào)告6
一、持證收費(fèi)。
我園所有的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)園區(qū)物價(jià)局統(tǒng)一核定并發(fā)放收費(fèi)許可證，許可證每年進(jìn)行年檢。收費(fèi)嚴(yán)格按收費(fèi)文件規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行收取。
二、保育教育費(fèi)、代管費(fèi)收費(fèi)情況
我園將收費(fèi)公示欄作為一項(xiàng)重要的校務(wù)公開內(nèi)容長(zhǎng)期公開于校務(wù)公開欄內(nèi)和校園網(wǎng)上，使園所收費(fèi)進(jìn)一步公開化、規(guī)范化、制度化。
同時(shí)，對(duì)代管費(fèi)伙食費(fèi)按照8元/天/人的實(shí)際成本標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行多退少補(bǔ)原則，每學(xué)期期末結(jié)算，同時(shí)，幼兒園校務(wù)公開欄內(nèi)公示每月餐費(fèi)收支明細(xì)，以接受學(xué)生、家長(zhǎng)和老師的監(jiān)督。
收費(fèi)方式按照規(guī)定由幼兒家長(zhǎng)將保育教育費(fèi)和伙食費(fèi)直接打入建設(shè)銀行交費(fèi)卡上，收入全部及時(shí)上繳xx工業(yè)園區(qū)非稅收入財(cái)政匯繳專戶，納入綜合財(cái)政預(yù)算管理，幼兒園財(cái)務(wù)出具財(cái)政部和省級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一印(鑒)制的行政業(yè)性收費(fèi)票據(jù)。學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行“一費(fèi)制”的收費(fèi)制度，做到收費(fèi)行為的規(guī)范。
三、教輔資料的訂閱和收費(fèi)情況
我園結(jié)合幼兒學(xué)習(xí)需要，為每名征訂和配置了相關(guān)學(xué)習(xí)材料，統(tǒng)一由辦公經(jīng)費(fèi)支出，未另行收費(fèi)。
四、其他方面
1、幼兒園沒(méi)有在保教費(fèi)外以開辦實(shí)驗(yàn)班、特色班、興趣班、課后培訓(xùn)班和親子班等特色教育為名向幼兒家長(zhǎng)另行收取費(fèi)用。
2、無(wú)任何其它名義上的亂收費(fèi)行為。
以上四項(xiàng)是我園本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)情況的真實(shí)反饋，我們堅(jiān)持做好收費(fèi)公示制，積極地增加收費(fèi)透明程度，做到不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不擴(kuò)大收費(fèi)范圍，做到“一費(fèi)制”的收費(fèi)方式，堅(jiān)持走依法治教、依法辦學(xué)、規(guī)范收費(fèi)之路。
幼兒園收費(fèi)自查報(bào)告范文最新
我園在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的有關(guān)文件和會(huì)議精神，堅(jiān)持依法辦學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為，努力創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制�，F(xiàn)作幼兒園收費(fèi)自查報(bào)告如下：
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，健全制度
我園對(duì)規(guī)范教育收費(fèi)問(wèn)題非常重視，把這項(xiàng)工作作為幼兒園的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，定期在班子里進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)，力求達(dá)到思想上高度統(tǒng)一，行為上嚴(yán)格遵守。通過(guò)落實(shí)教育收費(fèi)工作，推進(jìn)幼兒園管理的法制化和規(guī)范化。
學(xué)期初，領(lǐng)導(dǎo)班子一起學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上海市規(guī)范教育收費(fèi)工作的意見，統(tǒng)一思想;同時(shí)在教職工大會(huì)上積極宣傳有關(guān)規(guī)范收費(fèi)的精神;又向廣大家長(zhǎng)宣傳黨的'方針政策，有關(guān)收費(fèi)工作的意見。使全體教職工明確規(guī)范收費(fèi)的意義，也使家長(zhǎng)都了解收費(fèi)工作的有關(guān)政策。
二、完善制度，狠抓落實(shí)
在制定的學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)展情況，逐年修訂，現(xiàn)已形成了較為完善和科學(xué)的管理制度。同時(shí)，在制度保障的基礎(chǔ)上，我園加大制度的宣傳、學(xué)習(xí)、落實(shí)、檢查的力度，使制度落到實(shí)處。
各項(xiàng)收費(fèi)嚴(yán)格按照物價(jià)局、財(cái)政局、教育局等上級(jí)部門的政策、規(guī)定執(zhí)行，做到收費(fèi)有依據(jù)、多少有標(biāo)準(zhǔn)、繳納有票據(jù)、不抬高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不巧立名目亂收費(fèi)、確保學(xué)校的收費(fèi)行為在政策法規(guī)的規(guī)定下運(yùn)行。
學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)堅(jiān)持家長(zhǎng)自愿和非營(yíng)利原則，代收費(fèi)事先公示，發(fā)放征詢表，經(jīng)幼兒家長(zhǎng)自愿選擇同意后，按標(biāo)準(zhǔn)收取并且規(guī)范使用。每位家長(zhǎng)分項(xiàng)目簽字，自愿清單歸檔保存。
每學(xué)期結(jié)束時(shí)向幼兒家長(zhǎng)提供結(jié)算清單，多退少不補(bǔ)。學(xué)校和教師在為幼兒提供服務(wù)和代辦的過(guò)程中，不收受任何形式的回扣，不向家長(zhǎng)加收任何費(fèi)用，不侵害幼兒家長(zhǎng)利益。
三、規(guī)范收費(fèi)，成效顯著
在推進(jìn)依法辦學(xué)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育收費(fèi)方面取得了一定的成績(jī)，我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為;我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為;我園無(wú)任何一起受理家長(zhǎng)、居民反映有關(guān)教育收費(fèi)問(wèn)題、信訪件的情況。因此，我園在家長(zhǎng)、社區(qū)中的反映一直是比較好，得到了社會(huì)的肯定。
我們將繼續(xù)努力做好規(guī)范教育收費(fèi)的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，自查自糾和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，以人為本，為幼兒著想，為家長(zhǎng)著想。進(jìn)一步提高辦學(xué)水平，辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。
收費(fèi)自查報(bào)告7
根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認(rèn)真開展了自查工作�，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。
根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理，我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
20xx年xx月xx日，技術(shù)部門針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）費(fèi)用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談，網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況，同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測(cè)試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。
關(guān)于密碼掛失費(fèi)問(wèn)題�！锻ㄖ返谒臈l要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過(guò)中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)”，盡快通過(guò)系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實(shí)整改措施，認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的`健康穩(wěn)步發(fā)展。
近日，我行開展了擔(dān)保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機(jī)構(gòu)雖有部分銀行功能，但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管，所以，風(fēng)險(xiǎn)防范更不能松懈。為加強(qiáng)融資性擔(dān)保公司管理，有效防范小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患，我行對(duì)有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔(dān)保機(jī)構(gòu)及相關(guān)小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行全面排查。
針對(duì)以上文件要求，我行積極組織實(shí)施自查工作。認(rèn)真的學(xué)習(xí)融資性擔(dān)保公司及小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)排查的相關(guān)文件。了解我行擔(dān)保公司的基本情況、存在的問(wèn)題，排查的`內(nèi)容及方法等。各個(gè)客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對(duì)相應(yīng)的擔(dān)保公司及小企業(yè)進(jìn)行逐一風(fēng)險(xiǎn)排查。
本次自查主要涉及以下兩部分：
一、融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)排查情況
我行目前合作的融資性擔(dān)保公司為XXXX。該企業(yè)是XXXX共同發(fā)起設(shè)立的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。通過(guò)本次自查，我行查詢了XX的申報(bào)材料。
在申報(bào)材料中，我行真實(shí)、完整地披露了擔(dān)保公司的相關(guān)信息，包括公司治理狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理水平、財(cái)務(wù)狀況資本金到位情況、經(jīng)營(yíng)狀況、與他行業(yè)務(wù)合作情況、資信情況等。在合作的過(guò)程中，XX均能及時(shí)存入相應(yīng)的保證金，
對(duì)擔(dān)保方式進(jìn)行了分類。針對(duì)由擔(dān)保公司擔(dān)保的授信業(yè)務(wù)，我行客戶經(jīng)理查詢檔案，對(duì)所涉的客戶基本信息、擔(dān)保方式、貸款支付、貿(mào)易背景等方面的真實(shí)性進(jìn)行審查，重點(diǎn)關(guān)注信貸準(zhǔn)入政策是否得到執(zhí)行、信用評(píng)級(jí)是否準(zhǔn)確、授信條件是否嚴(yán)格落實(shí)、信貸資金監(jiān)管是否到位等方面。其三，客戶經(jīng)理對(duì)相關(guān)信貸客戶進(jìn)行貸后回訪，了解企業(yè)真實(shí)貸款用途，還款能力及方式，與擔(dān)保公司的合作情況。同時(shí)，走訪擔(dān)保公司，了解擔(dān)保公司資格的合規(guī)性、擔(dān)保能力的充足性、不良情況等，確保風(fēng)險(xiǎn)的充分揭示。其四，客戶經(jīng)理查詢客戶銀行流水及憑證，了解客戶的還款來(lái)源。嚴(yán)密監(jiān)視客戶還貸來(lái)源是否涉及小貸公司、典當(dāng)行、高利息的貸款等。一旦發(fā)生融資還貸行為將立即采取措施，對(duì)偶爾發(fā)生且經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的客戶將給予風(fēng)險(xiǎn)警示，對(duì)頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施，避免信貸資金受損。
二、與非銀行融資機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái)
從擔(dān)保公司我行主辦的擔(dān)保機(jī)構(gòu)共XX戶，為XX。XX是經(jīng)XX市政府批準(zhǔn)，由XX共同發(fā)起成立的擔(dān)保公司。該公司注冊(cè)資金為XX萬(wàn)元，其中國(guó)有企業(yè)出資XX萬(wàn)元，占股XX%。依據(jù)通知要求，我行對(duì)XX擔(dān)保公司進(jìn)行了自查，情況如下：
�。�1）擔(dān)保人信息真實(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入規(guī)范，評(píng)級(jí)為XX，真實(shí)反映客戶情況，等級(jí)評(píng)定準(zhǔn)確，資本金也已全部到位。
�。�2）在開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作前，與xx銀行簽署擔(dān)保合作協(xié)議，其中涵蓋了雙方的權(quán)利義務(wù)、擔(dān)保對(duì)象、擔(dān)保的業(yè)務(wù)范圍、擔(dān)保的額度、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)保證金及其管理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作程序等相關(guān)約定。
�。�3）XX擔(dān)保公司的擔(dān)保放大倍數(shù)未超過(guò)最高擔(dān)保放大倍數(shù)，符合規(guī)定。
�。�4）XX擔(dān)保公司的保證限額為XX億，擔(dān)保余額為XX萬(wàn)元；其擔(dān)保的xx銀行債權(quán)本息未超過(guò)保證限額。我行按季對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)代償率進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
�。�5）XX擔(dān)保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質(zhì)押合同》，繳存了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)保證金。單筆業(yè)務(wù)保證金繳存比例未低于10%的要求。
從對(duì)擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)角度分析，我行非銀行融資機(jī)構(gòu)的授信業(yè)務(wù)僅包含擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)，無(wú)信貸客戶與非銀行融資機(jī)構(gòu)的資金往來(lái)的現(xiàn)象發(fā)生。截至XX月XX日，我行由擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)共涉及XX戶，占比XX，XX筆，金額總額為XX萬(wàn)元，其中XX擔(dān)保公司共擔(dān)保XX戶，XX筆，其他均由其他擔(dān)保公司作為擔(dān)保人。業(yè)務(wù)總體風(fēng)險(xiǎn)狀況為正常。
通過(guò)自查，我行暫未發(fā)現(xiàn)任何不合規(guī)之處，以后我行將繼續(xù)對(duì)按季對(duì)影子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持“隔離風(fēng)險(xiǎn)”、“疏堵結(jié)合”，切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)。
收費(fèi)自查報(bào)告8
根據(jù)東勝教發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)xx省教育廳關(guān)于引發(fā)規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，我校及時(shí)開展收費(fèi)自查自糾工作，組織教師學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，堅(jiān)持規(guī)范教育收費(fèi)管理，嚴(yán)肅教育收費(fèi)紀(jì)律，堅(jiān)決制止教育亂收費(fèi)，現(xiàn)將教育收費(fèi)自查自糾工作，報(bào)告如下：
1、規(guī)范學(xué)校教輔材料征訂行為。我校嚴(yán)格按上級(jí)教育主管部門規(guī)定的教材目錄征訂教材，學(xué)校從未要求學(xué)生統(tǒng)一征訂教材目錄以外的教材、教輔等材料。學(xué)生使用的課本、教輔材料完全按上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的目錄由新華書店統(tǒng)一配發(fā)。
2、規(guī)范代收費(fèi)行為。我校實(shí)行代收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)自查，學(xué)校的代收費(fèi)項(xiàng)目是學(xué)生校服費(fèi)，學(xué)生校服費(fèi)完全按照勝利教育管理中心的要求和標(biāo)準(zhǔn)收取，并統(tǒng)一上交勝利教育管理中心財(cái)務(wù)。學(xué)校沒(méi)有其他形式的代收費(fèi)行為。
3、始終堅(jiān)持義務(wù)教育階段招生不收取擇校費(fèi)。學(xué)校歷年來(lái)招生嚴(yán)格按規(guī)定的招生服務(wù)區(qū)招收學(xué)生，堅(jiān)持義務(wù)教育階段適齡兒童少年免試就近入學(xué)原則，我校沒(méi)有招收任何形式的擇校生，更沒(méi)有任何與擇校學(xué)生收費(fèi)掛鉤的行為。
4、學(xué)校沒(méi)有發(fā)生任何有償補(bǔ)課收費(fèi)行為。學(xué)校加強(qiáng)制度建設(shè)，利用教師會(huì)議，學(xué)校貫徹上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，要求教師嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)，不得在正常教育教學(xué)計(jì)劃之外組織有償補(bǔ)課活動(dòng)。嚴(yán)禁小學(xué)舉辦或與校外機(jī)構(gòu)合作舉辦有償補(bǔ)習(xí)班。嚴(yán)禁小學(xué)教職工組織或參與有償補(bǔ)課，目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)教師有有償補(bǔ)課的情況。學(xué)校更沒(méi)有發(fā)生任何有償補(bǔ)課的行為。
5、落實(shí)教育收費(fèi)公示制度。我校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)流程，落實(shí)收費(fèi)公示制度。學(xué)校將代收費(fèi)項(xiàng)目張貼在學(xué)校公示欄里，持續(xù)進(jìn)行公示，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。
我們學(xué)校多年來(lái)一直堅(jiān)持從嚴(yán)治教,在學(xué)校收費(fèi)方面,認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,狠抓政策落實(shí)。嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好有序，公開化、透明化�，F(xiàn)對(duì)我校無(wú)違規(guī)收費(fèi)等行為進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、自查情況
1、我校屬于農(nóng)村九年一貫制學(xué)校，國(guó)家實(shí)行“三免一補(bǔ)”政策，我們嚴(yán)格按規(guī)定，堅(jiān)決不收取學(xué)生任何費(fèi)用。
2、繼續(xù)落實(shí)對(duì)家庭困難學(xué)生學(xué)費(fèi)減免等政策，加大幫困助學(xué)力度，使有特殊困難家庭的子女都能夠得到資助。
3、堅(jiān)持勤儉辦教育事業(yè)，提高教育投入的效益，學(xué)校所有項(xiàng)目工程都經(jīng)過(guò)上級(jí)部門的批準(zhǔn)和監(jiān)督以及建設(shè)資金的審計(jì)。
4、學(xué)校不存在違反自愿原則強(qiáng)收取學(xué)生費(fèi)用，不組織統(tǒng)一為學(xué)生訂購(gòu)或推薦使用教輔材料，不搭配征訂和發(fā)行市政府規(guī)定目錄外的書籍。我校體育、美術(shù)、音樂(lè)課程的.教材循環(huán)使用。堅(jiān)決自覺抵制商業(yè)賄賂行為。
5、學(xué)校不存在違規(guī)補(bǔ)課收費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有舉辦“提高班”或“校中班”的行為，無(wú)利用課余時(shí)間和節(jié)假日、雙休日強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加收費(fèi)補(bǔ)課的行為，無(wú)以社會(huì)力量辦學(xué)單位的名義，舉辦文化補(bǔ)習(xí)班并收費(fèi)的行為，也無(wú)將本校教室出租給社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)用于舉辦針對(duì)中小學(xué)生的補(bǔ)課收費(fèi)等行為。
6、學(xué)校完善并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，按市教育局財(cái)務(wù)科的要求，財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)規(guī)范，代辦費(fèi)結(jié)算項(xiàng)目清單明晰。
二、工作措施
1、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。相關(guān)文件以不同形式通過(guò)校務(wù)公告欄公示。
2、落實(shí)責(zé)任制，推動(dòng)工作深入。成立學(xué)校規(guī)范收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為成員具體負(fù)責(zé)，職能部門各負(fù)其責(zé)，切實(shí)把規(guī)范教育收費(fèi)工作納入重要議事日程，加強(qiáng)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，通過(guò)召開各級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議以及告家長(zhǎng)書，獲得家長(zhǎng)的理解、參與、支持和監(jiān)督，努力營(yíng)造良好的規(guī)范教育收費(fèi)工作的氛圍。
4、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。收費(fèi)票據(jù)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。
學(xué)校將根據(jù)上級(jí)部門要求，切實(shí)把規(guī)范教育收費(fèi)放到重要工作來(lái)抓，繼續(xù)做好此項(xiàng)工作。
收費(fèi)自查報(bào)告9
根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于中小學(xué)教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,結(jié)合省市《關(guān)于開展20xx年規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》(部際辦函〔20xx〕14號(hào))工作指示精神，我校認(rèn)真開展了規(guī)范教育收費(fèi)的自查工作，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
一、基本情況
我校是一所農(nóng)村寄宿制初級(jí)中學(xué)，現(xiàn)有16個(gè)教學(xué)班，在籍學(xué)生619人，在編在崗教職工88人。
我校根據(jù)國(guó)家和省統(tǒng)一部署，實(shí)施免除了學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)和教科書費(fèi)，確保了國(guó)家免費(fèi)義務(wù)教育各項(xiàng)措施的落實(shí)，其他所有收費(fèi)均按政策規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的惠民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃政策，在校學(xué)生每天發(fā)放4元，每位學(xué)生每年發(fā)放800元。對(duì)貧困住宿學(xué)生實(shí)行生活補(bǔ)助。每年資助261人，每人每年補(bǔ)助生活費(fèi)1000元，學(xué)校及時(shí)發(fā)放到位。
2、寒、暑假作業(yè)、抄本、非免費(fèi)義務(wù)教材、《新課程資源與學(xué)案》、地方課程等由區(qū)教育局發(fā)行公司實(shí)行預(yù)約征訂，學(xué)生自愿，經(jīng)家長(zhǎng)簽字后生效。
3、學(xué)校嚴(yán)禁教師組織學(xué)生購(gòu)買教輔資料，無(wú)教師向?qū)W生推銷資料或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買資料的現(xiàn)象。
4、保險(xiǎn)費(fèi)：學(xué)生自愿參保交費(fèi)，學(xué)校不參與收費(fèi)。
5、學(xué)校不辦快慢班，不組織學(xué)生補(bǔ)習(xí)、補(bǔ)課，無(wú)相關(guān)收費(fèi)行為發(fā)生。
6、對(duì)校服款，學(xué)生自愿訂購(gòu)，學(xué)校不抬高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到實(shí)付實(shí)收。
7、對(duì)外地借讀的學(xué)生，學(xué)校與本地學(xué)生一樣對(duì)待，沒(méi)有收取其他任何費(fèi)用。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
學(xué)校高度重視教育收費(fèi)工作，把規(guī)范教育收費(fèi)當(dāng)作踐行科學(xué)發(fā)展觀，樹立教育良好形象的頭等大事來(lái)抓，成立了教育收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和教育收費(fèi)監(jiān)督專班，明確各自職責(zé)和任務(wù)，從思想上、源頭上、過(guò)程中把好收費(fèi)關(guān)口。
2、政策先行，按規(guī)操作
學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi)，嚴(yán)格按照物價(jià)局、財(cái)政局、教育局等上級(jí)部門的政策、規(guī)定執(zhí)行，做到收費(fèi)有依據(jù)，多少有標(biāo)準(zhǔn)，繳納有票據(jù)，不抬高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，不巧立名目亂收費(fèi)，確保學(xué)校的收費(fèi)行為在政策法規(guī)的規(guī)定下運(yùn)行。
3、民主理財(cái)，接受監(jiān)督
學(xué)校每月組織教職工代表對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行清理、審計(jì);學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃的制訂、大型項(xiàng)目的`開支，均由校委會(huì)科學(xué)論證、教代會(huì)討論通過(guò)后方可執(zhí)行;利用校務(wù)公開欄，向社會(huì)公開收費(fèi)政策、文件、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)結(jié)算情況等，接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督，杜絕了私設(shè)小金庫(kù)、坐收坐支、侵占公款、亂收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)的行為。
今后，學(xué)校將繼續(xù)通過(guò)規(guī)范教育收費(fèi)的系列措施，使學(xué)校工作朝著正規(guī)和健康的軌道邁進(jìn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，以規(guī)范收費(fèi)為手段，為進(jìn)一步建好人民滿意的學(xué)校，辦好人民滿意的教育，樹立人民滿意的教育形象而努力。
收費(fèi)自查報(bào)告10
眾所周知，隨著國(guó)家金融監(jiān)管的加強(qiáng)和金融自由化程度的提高，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，存貸利差縮小，這使銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大，收益減少。目前，為了穩(wěn)定和提高自己的利潤(rùn)水平和盈利能力，不少商業(yè)銀行不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，將發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為增加收入的突破口，大力推出以組合金融產(chǎn)品為主的個(gè)人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。這些中間業(yè)務(wù)的推出，對(duì)郵政儲(chǔ)蓄相對(duì)單一的傳統(tǒng)服務(wù)方式形成了越來(lái)越大的沖擊，可以形象地說(shuō)，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展到了一個(gè)“瓶頸”，進(jìn)一步發(fā)展的困難很大。因此，全力發(fā)展中間業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政金融在新的形勢(shì)下，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展的重要途徑。
一、當(dāng)前郵政金融基層機(jī)構(gòu)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
1、開辦中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新意識(shí)滯后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的著力點(diǎn)仍是放在傳統(tǒng)的吸收儲(chǔ)蓄上，沒(méi)有把發(fā)展低成本、小風(fēng)險(xiǎn)、高收益的中間業(yè)務(wù)擺上重要位置，而是停留在領(lǐng)導(dǎo)層講起來(lái)重要，中層做起來(lái)次要，基層行動(dòng)上不要，中間業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比仍是一條“短腿”。而且中間業(yè)務(wù)的開辦也嚴(yán)重滯后于商業(yè)銀行，不是市場(chǎng)需要什么中間業(yè)務(wù)，郵政金融就開辦什么中間業(yè)務(wù)，而是跟在銀行后面跑，缺乏自主性和靈活性。
2、專業(yè)技術(shù)人才缺乏，新技術(shù)不能隨業(yè)務(wù)需求而及時(shí)得到應(yīng)用。新業(yè)務(wù)的開辦必須靠高科技支撐。而郵政金融的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期長(zhǎng)，缺乏統(tǒng)一性、超前性、先進(jìn)性，難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。如某市局中間業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)近一年多，仍不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理代收、代發(fā)、代辦等業(yè)務(wù)。技術(shù)支撐的滯后制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外，中間業(yè)務(wù)專業(yè)人才缺乏，兼、代辦人員業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能欠缺，不能勝任中間業(yè)務(wù)工作。
3、開發(fā)業(yè)務(wù)的視野不寬，開辦的業(yè)務(wù)范圍狹小。近年來(lái)，郵儲(chǔ)開拓的中間業(yè)務(wù)是以“二代”（代收電信費(fèi)用、代發(fā)工資）業(yè)務(wù)為主，業(yè)務(wù)范圍狹�。挥行┗鶎余]儲(chǔ)機(jī)構(gòu)甚至把發(fā)展中間業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地理解為就是發(fā)展“二代”業(yè)務(wù)。還有不少企業(yè)尚未完全認(rèn)識(shí)到中間業(yè)務(wù)的廣闊前景，而是被動(dòng)應(yīng)付式的開辦中間業(yè)務(wù)，上級(jí)布置什么業(yè)務(wù)，基層就開辦什么業(yè)務(wù)。再加上郵政金融機(jī)構(gòu)與各商業(yè)銀行在發(fā)展中間業(yè)務(wù)種類上有較大的趨同性，個(gè)別銀行為了搶占市場(chǎng)往往不惜血本，導(dǎo)致某些掌握大量資金的部門“炒賣”中間業(yè)務(wù)委托權(quán)，商業(yè)銀行為獲得壟斷部門的業(yè)務(wù)，不得不遷就這些行業(yè)部門的要求，給郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢，業(yè)務(wù)收入比重極低。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中等城市，郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展也只是零打碎敲，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣級(jí)郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展則幾乎是空白。即使搞一些代收代發(fā)業(yè)務(wù)，也僅是作為低成本儲(chǔ)蓄存款的服務(wù)項(xiàng)目，不計(jì)手續(xù)費(fèi)收入，甚至還要付出一筆協(xié)儲(chǔ)酬金，導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)發(fā)展成本較大，市場(chǎng)份額偏低，收入占郵儲(chǔ)收入比重極低。
5、投入大，回報(bào)周期長(zhǎng)，即期效益不明顯。從整體上看，目前郵政金融中間業(yè)務(wù)的開辦仍處于起步、探索、成長(zhǎng)階段，加之受客觀條件的限制與營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高因素的'影響，從所開辦的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，回報(bào)率低，即期效益難以體現(xiàn)。以代發(fā)工資為例，某城市中心網(wǎng)點(diǎn)為一單位代發(fā)離退休職工工資近６００戶，月余額約有２４萬(wàn)余元，一般是當(dāng)日進(jìn)帳，次日開始支取，幾天后沉淀資金不足千元。在不計(jì)固定資產(chǎn)折舊等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的情況下，大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況不佳，效益普遍不明顯。
6、中間業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不順。按郵政部門的有關(guān)規(guī)定，中間業(yè)務(wù)部門只作為郵政儲(chǔ)蓄的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)的辦理由儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)兼、代辦。由于中間業(yè)務(wù)沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)與對(duì)外營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，無(wú)法進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與管理，攻關(guān)的力度極其脆弱。這種經(jīng)營(yíng)格局與中間業(yè)務(wù)的特點(diǎn)極不相稱，在一定程度上制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、發(fā)展郵政金融中間業(yè)務(wù)的思路與對(duì)策
1、爭(zhēng)取政策支持，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類與范圍。郵政儲(chǔ)蓄雖然經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展，但由于受政策和體制的影響，始終是一個(gè)準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)，金融的很多業(yè)務(wù)種類以及中間業(yè)務(wù)郵政儲(chǔ)蓄還不能開辦，如資金賬務(wù)的對(duì)公結(jié)算與劃撥、小額貸款與抵押貸款、外幣儲(chǔ)蓄、教育儲(chǔ)蓄等。郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)積極爭(zhēng)取更多的政策支持，開辦更多的金融中間業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)一步調(diào)整完善郵政金融中間業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更快、更高、更好地推動(dòng)郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。要取得央行的政策扶持，爭(zhēng)取郵儲(chǔ)資金部分上繳，部分自主經(jīng)營(yíng)的政策，將郵儲(chǔ)資金運(yùn)用在三種渠道：
�。ǎ保┺D(zhuǎn)存中國(guó)人民銀行，由人民銀行用于國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工農(nóng)業(yè)投資和國(guó)家大型建設(shè)項(xiàng)目等；
�。ǎ玻┌l(fā)放個(gè)人小額抵押貸款，尤其要發(fā)放個(gè)人消費(fèi)信貸，如消費(fèi)貸款、汽車貸款、住房貸款、教育資金貸款等風(fēng)險(xiǎn)小、回收率高、發(fā)生壞賬、死賬、呆賬情況少的業(yè)務(wù)；
�。ǎ常┵�(gòu)買國(guó)債。由于國(guó)債利息較高，信譽(yù)可靠，利息收入穩(wěn)定，有利于郵政儲(chǔ)蓄增加利差收入和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展；
（４）在人民銀行政策指導(dǎo)下，設(shè)立基金、投資外國(guó)債券和國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)性好的股票等，減少郵儲(chǔ)資金轉(zhuǎn)存人民銀行對(duì)利差收入的依賴性，謀求郵政儲(chǔ)蓄收益的最大化
2、開展金融創(chuàng)新，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)以更多的金融服務(wù)品種，更先進(jìn)的郵政金融科技，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式爭(zhēng)取客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，不斷的進(jìn)行金融創(chuàng)新，推出各種中間業(yè)務(wù)，如代繳代付業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)、代理壽險(xiǎn)與財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、投資顧問(wèn)和信息咨詢業(yè)務(wù)，并適時(shí)的開發(fā)和創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，滿足市場(chǎng)客戶現(xiàn)實(shí)的和潛在的需要，這不僅為客戶提供多樣化的服務(wù)，而且還能夠拓寬郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，獲取高額利潤(rùn)。另外要強(qiáng)化結(jié)算性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，充分發(fā)揮郵政３．１萬(wàn)多個(gè)匯兌網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，依托中國(guó)郵政與美國(guó)等１７個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立的匯票互換業(yè)務(wù)和全國(guó)２３６個(gè)通匯局的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)完全的電子匯兌結(jié)算系統(tǒng)，以便于快捷、高效的電子匯兌、結(jié)算業(yè)務(wù)的全面推開。
3、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加快農(nóng)村郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。目前全國(guó)擁有郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)３３６９８?jìng)�(gè)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋３１個(gè)省（區(qū)、市），郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)城市中心主機(jī)有６９臺(tái)（套）、網(wǎng)絡(luò)覆蓋１３１６個(gè)地、縣、市，聯(lián)網(wǎng)ＡＴＭ自動(dòng)柜員機(jī)４３１０余臺(tái)。郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，甚至最邊遠(yuǎn)、最偏僻的山村，已聯(lián)結(jié)成一個(gè)比較龐大的金融市場(chǎng)�？梢哉f(shuō)郵政金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益完善，與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行早已展開競(jìng)爭(zhēng)，與外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)也拉開了序幕。在農(nóng)村金融業(yè)務(wù)及其中間業(yè)務(wù)的發(fā)展是郵政金融中間業(yè)務(wù)最大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，因此要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，加大農(nóng)村郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展的力度，抓住加快農(nóng)村郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線，提高中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。
4、優(yōu)化儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)資源，提高中間業(yè)務(wù)綜合發(fā)展能力。由于商業(yè)銀行、外資銀行與郵政儲(chǔ)蓄獲取利潤(rùn)的渠道不同，郵政儲(chǔ)蓄有存款才有效益，才有利潤(rùn)，而且緊緊依托儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)余額的增長(zhǎng)。因此，郵政始終要充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的核心作用和郵儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)成本較低的優(yōu)勢(shì)。一方面要努力提高單點(diǎn)郵儲(chǔ)余額，尤其要提高低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額和中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額；另一方面以高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)為中心調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)布局，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，將一些業(yè)務(wù)混合的柜臺(tái)如改為儲(chǔ)蓄專柜和中間業(yè)務(wù)專柜，將一些高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)余額較高的儲(chǔ)蓄專柜改為單開門面的、具有中間業(yè)務(wù)綜合發(fā)展能力的儲(chǔ)蓄所；再一方面適度投入，對(duì)單開門面的儲(chǔ)蓄所外部形象和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行改造、改善，為儲(chǔ)戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉、安全、舒適的用儲(chǔ)環(huán)境；最后可借助原有的郵政營(yíng)業(yè)設(shè)施，發(fā)展新的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，只要對(duì)現(xiàn)有的郵政營(yíng)業(yè)員進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)就可以上崗工作，成本投入很低，而其他商業(yè)銀行要想增加新的網(wǎng)點(diǎn)，首先就要在硬件上有較大的投放，如征地、招聘工作人員等。郵政金融的經(jīng)營(yíng)成本低是其他金融機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的。
5、從分配制度入手，改變現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的過(guò)程中，要進(jìn)一步健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)分配政策與防范金融風(fēng)險(xiǎn)制度，推進(jìn)人事和報(bào)酬制度改革，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工個(gè)人收益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切掛鉤。經(jīng)營(yíng)責(zé)任制改革的關(guān)鍵在于考核指標(biāo)和激勵(lì)政策的確定，不能簡(jiǎn)單的以包代管、以包代獎(jiǎng)、以包代懲。要將余額的增減、市場(chǎng)占有率、利差收益率、綠卡發(fā)卡量、中間業(yè)務(wù)量與收入以及資金安全風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量等納入考核指標(biāo)體系，科學(xué)計(jì)分、按量計(jì)酬。要明確經(jīng)營(yíng)承包者的責(zé)、權(quán)、利，使其外有壓力、內(nèi)有動(dòng)力，不斷增加網(wǎng)點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展能力，形成規(guī)范的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，走持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)步提高的道路。
6、建立先進(jìn)的、科學(xué)的、高效的、統(tǒng)一的郵政金融中間業(yè)務(wù)平臺(tái)。郵政金融中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，就是使多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)、各類中間業(yè)務(wù)都可以在郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)操作，并能夠延伸到金融業(yè)的方方面面，與銀行金卡網(wǎng)接軌，實(shí)現(xiàn)與金卡全國(guó)總中心聯(lián)網(wǎng)，與各證券公司聯(lián)通，使郵政金融網(wǎng)與各金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互連、互通，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的電子轉(zhuǎn)賬、劃賬、結(jié)算以及異地存、取款，使郵政儲(chǔ)蓄綠卡網(wǎng)能向社會(huì)提供更多的、更好的，全方位、多功能、多元化的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)，發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄綠卡網(wǎng)覆蓋面廣、業(yè)務(wù)功能齊全、結(jié)算準(zhǔn)確、匯兌迅速、操作方便的優(yōu)勢(shì)。
收費(fèi)自查報(bào)告11
為認(rèn)真貫徹市教委等七部門《關(guān)于20xx年上海市規(guī)范教育收費(fèi)工作的意見》(滬教委監(jiān)[20xx]11號(hào))的規(guī)定，進(jìn)一部規(guī)范區(qū)各級(jí)各類學(xué)校收費(fèi)行為，推動(dòng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦、教育局、財(cái)政局、物價(jià)局、審計(jì)局等區(qū)規(guī)范教育收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議規(guī)定的要求，我園本著誠(chéng)信、嚴(yán)肅、務(wù)實(shí)的態(tài)度，由任偉敏為領(lǐng)導(dǎo)朱紅等人員的'領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)幼兒園規(guī)范教育收費(fèi)工作情況開展自查自糾工作，明確任務(wù)，規(guī)范工作流程，對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)規(guī)范化進(jìn)行嚴(yán)格的審視和管理。
我園是一所示范性幼兒園，現(xiàn)有4個(gè)年齡段(托班、小班、中班、大班)的12個(gè)班級(jí)在園幼兒300多名，歷年來(lái)，幼兒園在開展規(guī)范教育收費(fèi)工作中，本園領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校的此項(xiàng)工作并加強(qiáng)組織落實(shí)，經(jīng)常與財(cái)務(wù)工作人員交流思想，理清思路，結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況，建立了規(guī)范收費(fèi)制度及相應(yīng)措施，為按時(shí)、準(zhǔn)確收費(fèi)并服務(wù)于每位幼兒家長(zhǎng)得到了有力保障，切實(shí)有效的使收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
長(zhǎng)期以來(lái)，幼兒園在實(shí)施幼兒招生入園中，不提前預(yù)收各項(xiàng)費(fèi)用，不存在違規(guī)將捐資贊助費(fèi)用與入學(xué)掛鉤。收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并使用財(cái)政局票據(jù)規(guī)范操作，做到不該收的一分不收。讓每位家長(zhǎng)有目共睹。
我園一直以來(lái)執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，并按規(guī)定的內(nèi)容和方式實(shí)行公示，所有公示項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審核確定，如遇收費(fèi)政策調(diào)整，及時(shí)更新公示相關(guān)內(nèi)容，以便讓家長(zhǎng)明白了解，并且提供收費(fèi)監(jiān)督聯(lián)系方式。每年新生入園前，召開家長(zhǎng)會(huì)向每位家長(zhǎng)告示物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)范圍與標(biāo)準(zhǔn)。
按照市教育委員會(huì)、市物價(jià)局、市財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范代辦服務(wù)性收費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知，我園不存在強(qiáng)制收取有關(guān)代辦性生活用品與學(xué)生學(xué)習(xí)用品。在園幼兒使用校服、被服等是通過(guò)家委會(huì)討論決定，區(qū)物價(jià)局備案，同供應(yīng)商簽訂合同，根據(jù)幼兒在園活動(dòng)實(shí)際需求，家長(zhǎng)自愿訂購(gòu)。我園還用公用經(jīng)費(fèi)每學(xué)期為每位幼兒提供各種讀物，為幼兒、為教育提供良好的服務(wù)。
我園經(jīng)教育局同意有出租出借與李惠宜教師培訓(xùn)中心，用于師資培訓(xùn)辦公室，并按規(guī)定交納一定比例的租賃稅，不存在將教室出租給社會(huì)力量辦學(xué)違規(guī)辦班等情況。幼兒園合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證提供幼兒日常教學(xué)活動(dòng)的有序展開。不存在違反國(guó)家教育部規(guī)定的擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、攤派服務(wù)性費(fèi)用等。按工作要求，通過(guò)對(duì)本園的對(duì)照自查清理，目的在于進(jìn)一步地加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)工作意見的嚴(yán)肅性，進(jìn)一步促進(jìn)教育事業(yè)的全面、健康、有序發(fā)展，依法治校，更好地提高家長(zhǎng)及社會(huì)各方面對(duì)教育收費(fèi)的滿意度。全面提升全心全意服務(wù)思想。
收費(fèi)自查報(bào)告12
20xx年秋季，我校在嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳、省財(cái)政廳、省審計(jì)廳、省監(jiān)察廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》（粵教發(fā)電[20xx]12號(hào)）、廣東省物價(jià)局、廣東省教育廳、廣東省財(cái)政廳《關(guān)于我省義務(wù)教育階段學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題的通知》（粵價(jià)（20xx）238號(hào)）等有關(guān)文件精神，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)的管理，全面落實(shí)中小學(xué)收費(fèi)政策，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展，促進(jìn)促進(jìn)學(xué)校工作上檔次，上臺(tái)階。現(xiàn)把收費(fèi)自查工作匯報(bào)如下：
一、基本情況
20xx年秋季，我校堅(jiān)決貫徹執(zhí)行省、市、縣教育部門實(shí)施的收費(fèi)政策，對(duì)全體學(xué)生實(shí)行免費(fèi)（含外省戶籍學(xué)生）。作業(yè)本費(fèi)按（陽(yáng)價(jià)【20xx】132號(hào)）的精神統(tǒng)一代收。
二、主要做法
1、開學(xué)收費(fèi)前，我校由校長(zhǎng)組織全體教師學(xué)習(xí)收費(fèi)文件，政策、標(biāo)準(zhǔn)。
2、我校收費(fèi)做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，統(tǒng)一實(shí)行亮證（教育收費(fèi)許可證）收費(fèi)制度，統(tǒng)一實(shí)行“收支兩條線”管理制度。使群眾交費(fèi)交得清楚明白，款項(xiàng)管理合理合法。
3、我校認(rèn)真落實(shí)省免費(fèi)義務(wù)教育政策和取消義務(wù)教育階段借讀費(fèi)的有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有多報(bào)、虛報(bào)和重報(bào)學(xué)生人數(shù)，沒(méi)有弄虛作假騙取或挪用免費(fèi)義務(wù)教育資金行為，沒(méi)有對(duì)在校就讀的本省戶籍以及符合省規(guī)定免費(fèi)義務(wù)教育條件的'外省戶籍學(xué)生收取書雜費(fèi)的情況。沒(méi)有強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生交納與學(xué)位掛鉤的捐資助學(xué)費(fèi)。
4、我校無(wú)違反規(guī)定強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔材料、課外讀物、學(xué)具、報(bào)刊雜志。
5、我校沒(méi)有違反規(guī)定舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種興趣班、輔導(dǎo)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班或變相收取補(bǔ)課等。
6、基層政府或部門沒(méi)有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和向?qū)W�！按钴囀召M(fèi)”及攤派費(fèi)用。
7、我校納入財(cái)政“收支兩條線”管理的教育收費(fèi)收入能按時(shí)足額反撥，基層政府和有關(guān)部門沒(méi)有截留、挪用和擠占教育收費(fèi)收入，學(xué)校沒(méi)有違規(guī)使用教育收費(fèi)資金的情況。
8、我校沒(méi)有將免雜費(fèi)補(bǔ)助資金用于發(fā)放臨時(shí)代課教師工資、教職工政策性津貼補(bǔ)助和福利，沒(méi)有用于開展獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)活動(dòng)支出等情況。
9、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好對(duì)困難學(xué)生補(bǔ)助金及時(shí)公布及發(fā)放工作。
10、當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門在治理教育亂收費(fèi)的制度較嚴(yán)密，在收費(fèi)期間，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、我鎮(zhèn)中心校領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)中心會(huì)計(jì)都多次組織人員檢查、督促。因此，我校對(duì)收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)掌握得較好。收費(fèi)工作，政策性強(qiáng)，牽涉面廣，關(guān)系到千家萬(wàn)戶，這項(xiàng)工作只能做好，不能出錯(cuò)。我校著力提高教師職業(yè)素質(zhì)，做到熱情周到、文明有禮、笑臉相迎有問(wèn)必答，讓家長(zhǎng)喜歡而來(lái)，滿意而歸。認(rèn)真細(xì)致地做好群眾思想工作，把黨的政策交給群眾，讓群眾心中有數(shù)，繳費(fèi)清楚明白。
以上是我校20xx年秋季收費(fèi)工作的自查報(bào)告，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志指導(dǎo)我校工作，謝謝。
收費(fèi)自查報(bào)告13
根據(jù)《關(guān)于《曲沃縣教育局關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)實(shí)施方案》的通知》的精神，我校認(rèn)真治理學(xué)校亂收費(fèi)工作，貫徹上級(jí)指示精神，狠抓政策落實(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作非常滿意，為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校亂收費(fèi)的治理工作，學(xué)校決定從大局著眼，小處著手，進(jìn)行自檢自查。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：張伍勝
副組長(zhǎng)：劉俊麗
組員：靳素琴、劉高芳、張淑芳
二、貫徹精神、樹立形象
治理學(xué)校亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕特殊家庭負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)特殊兒童家長(zhǎng)的切身利益，事關(guān)特教學(xué)校乃至社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到特殊教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，一些地方學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象，引起一些地方群眾的強(qiáng)烈不滿。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的`基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，嚴(yán)肅了紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的方針，珍惜特殊教育形象，不折不扣貫徹執(zhí)行關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定，并按照縣教育局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真自查我校收費(fèi)行為，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。
三、注重宣傳、突出重點(diǎn)
我們治理學(xué)校亂收費(fèi)工作能注重宣傳、突出重點(diǎn)：
1、嚴(yán)格按照縣教育局、物價(jià)局、財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法及上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神收費(fèi)。
2、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用管理。
4、要落實(shí)學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。
5、要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題事關(guān)特殊學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益，事關(guān)特殊教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，學(xué)校高度重視亂收費(fèi)工作，采取行之有效的措施，采取學(xué)校賬務(wù)收支透明，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)張貼公示。
四、齊抓共管、防范未然
按教育部要求，統(tǒng)一按時(shí)向?qū)W生發(fā)放免費(fèi)教科書及貧困生補(bǔ)助，學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用。
五、建章立制、狠抓落實(shí)
我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、樹立形象，廣泛宣傳、突出重點(diǎn)，齊抓共管、防范未然的基礎(chǔ)上，能及時(shí)設(shè)立不允許亂收費(fèi)的規(guī)章制度，有力的促進(jìn)了這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
1、沒(méi)有擅立任何項(xiàng)目的收費(fèi)，必須嚴(yán)格按照市物價(jià)、財(cái)政、教育三家的文件執(zhí)行。
2、沒(méi)有在省、州、縣規(guī)定書目之外強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識(shí)讀本和各類書刊。
3、沒(méi)有教師向?qū)W生推薦推銷商品，包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。
4、沒(méi)有亂辦班、亂補(bǔ)課。
總之，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹區(qū)教育局的各項(xiàng)規(guī)定，樹立教育新形象、為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事，加快教育發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，充分認(rèn)識(shí)治理教育亂收費(fèi)的重要意義。
收費(fèi)自查報(bào)告14
自接到開展全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行深入的剖析，特別對(duì)于6月份自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴(yán)格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》（試行）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》（試行），所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按二乙以下下調(diào)20%的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià)，各醫(yī)技、臨床科室不得劃價(jià)，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
（二）成立了物價(jià)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，醫(yī)院專職物價(jià)員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢察；同時(shí)，為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計(jì)量的法律、法規(guī)和規(guī)定，醫(yī)院還對(duì)小組成員進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。
�。ㄈ樵黾邮召M(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄，添置了價(jià)格流動(dòng)顯示屏，接受患者監(jiān)督；醫(yī)用材料價(jià)格一律
按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后，按規(guī)定的加價(jià)率加價(jià)執(zhí)行；認(rèn)真建立健全醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
（四）規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用工作
1、我院藥品采購(gòu)?fù)耆谟邢鄳?yīng)資質(zhì)的醫(yī)藥公司采購(gòu)，并由投資人親自參與采購(gòu)，控制了藥品購(gòu)銷過(guò)程的不正當(dāng)行為，真正做到所采購(gòu)的藥品貨真價(jià)實(shí)，完全杜絕了藥價(jià)虛高問(wèn)題。
2、在藥品購(gòu)銷過(guò)程中，嚴(yán)格按照四川省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格。
3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，結(jié)合我院抗菌藥物應(yīng)用指南和管理辦法，堅(jiān)持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度，每月將銷售量居前１０位的抗菌藥物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，對(duì)全院醫(yī)生開藥量進(jìn)行排名；建立健全臨床藥師評(píng)價(jià)病歷制度和臨床藥師查房制度等，每月底藥房組織臨床藥師對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查，堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象，做到以制度管事、用制度管人，杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、嚴(yán)格管理特殊材料的上報(bào)和審批。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目除外內(nèi)容和說(shuō)明中明確規(guī)定的可另外加收的.材料費(fèi)，按規(guī)定程序上報(bào)審核后，于規(guī)定的加價(jià)率范圍內(nèi)執(zhí)行，在未經(jīng)批準(zhǔn)前一律不準(zhǔn)自行收費(fèi)。
5、逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu)，提高國(guó)產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的用藥比重，降低進(jìn)口、高價(jià)藥品的用藥比重，以控制過(guò)高的藥品費(fèi)用，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行單病種最高限價(jià)，有效控制各類醫(yī)藥費(fèi)用。醫(yī)院專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》，組織相關(guān)科室根據(jù)本科室專業(yè)特點(diǎn)，確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節(jié)炎、膽囊結(jié)石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)能夠達(dá)到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥（�。┑某Ｒ姴 ⒍喟l(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理，縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間，有效地降低了醫(yī)療成本，緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
�。┘訌�(qiáng)行政管理和監(jiān)督。建立健全投訴接待制度，設(shè)立舉報(bào)箱、意見簿和舉報(bào)電話，并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人；財(cái)務(wù)科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查，并和護(hù)理部一起每季度組織各病房護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行交叉檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；同時(shí)醫(yī)院下發(fā)了《醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)責(zé)任追究制度》（試行），對(duì)于亂收費(fèi)的現(xiàn)象，醫(yī)院將根據(jù)此制度追究相關(guān)責(zé)任科室及人員的責(zé)任。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，嚴(yán)格按照《自貢市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》（試行）規(guī)定的收費(fèi)級(jí)別計(jì)費(fèi)，有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為，增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
按照收費(fèi)年檢報(bào)告要求，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的現(xiàn)象我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)入深入剖析，目前我院嚴(yán)格按照xxx省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。
但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范，所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度，醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄，接受患者監(jiān)督，讓病人“看明白病，花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用，嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售，每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查，堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督，建立健全投訴接待制度，設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱和舉報(bào)電話，并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為，增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，讓病人來(lái)我院“花最少的錢治好病”，使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
收費(fèi)自查報(bào)告15
為進(jìn)一步維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，切實(shí)防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈，根據(jù)縣政府《縣涉農(nóng)亂收費(fèi)等農(nóng)民負(fù)擔(dān)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》的通知，我鄉(xiāng)全面開展涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況自查自糾工作，并取得了一定成效�，F(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
1、農(nóng)民建房收費(fèi)基本規(guī)范。XX年以來(lái)，我鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)民利用集體土地新建、翻建自用住房，除按規(guī)定收取土地證書工本費(fèi)和房屋所有權(quán)登記證書工本費(fèi)外，基本上不再收取其他任何行政事業(yè)性費(fèi)用。鄉(xiāng)國(guó)土資源所于XX年取消了2元/㎡的權(quán)屬調(diào)查核實(shí)測(cè)量繪圖費(fèi)。在辦理建房手續(xù)時(shí)，不存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制建房農(nóng)民接受咨詢、設(shè)計(jì)、評(píng)估、代辦等服務(wù)并收取費(fèi)用的行為，不存在變換形式、變換名目或以“稅”等名義向建房農(nóng)民收取費(fèi)用的做法，也不存在其他亂收費(fèi)亂罰款現(xiàn)象。
2、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校收費(fèi)基本規(guī)范。我鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)校已全面實(shí)行學(xué)校收費(fèi)公示制度，除空白作業(yè)本費(fèi)外，已不再收取其他費(fèi)用。保險(xiǎn)、補(bǔ)課、校服、教輔資料等服務(wù)性收費(fèi)在學(xué)生及其家長(zhǎng)自愿的前提下，全部由相應(yīng)的`服務(wù)機(jī)構(gòu)直接辦理和收取費(fèi)用，不存在強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買保險(xiǎn)、強(qiáng)制收取補(bǔ)課費(fèi)、校服費(fèi)以及強(qiáng)制訂閱雜志、學(xué)習(xí)資料等行為。
3、對(duì)生豬養(yǎng)殖戶、林木生產(chǎn)農(nóng)民和農(nóng)民專業(yè)合作社及其成員收費(fèi)基本規(guī)范。我鄉(xiāng)有關(guān)部門在辦理生豬養(yǎng)殖戶、林木生產(chǎn)農(nóng)民和農(nóng)民專業(yè)合作社登記等事項(xiàng)時(shí)，基本上沒(méi)有收取費(fèi)用，不存在違反法律和有關(guān)政策規(guī)定亂收稅或搭車和變相收取其他費(fèi)用的現(xiàn)象，也不存在攤派報(bào)刊雜志等做法。
4、一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策執(zhí)行基本規(guī)范。我鄉(xiāng)一事一議操作程序規(guī)范，不存在超范圍議事、超標(biāo)準(zhǔn)籌資和平調(diào)或挪用籌勞資金等現(xiàn)象。
5、修建通村通鄉(xiāng)公路未向農(nóng)民或村集體攤派集資款。我鄉(xiāng)在修建通村通鄉(xiāng)公路時(shí)，一貫堅(jiān)持村民自愿捐款的原則，不存在強(qiáng)制攤派農(nóng)民出資出勞的行為，也不存在向村集體攤派或變相攤派集資款的做法。
6、XX年民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改落實(shí)基本到位。XX年，我鄉(xiāng)失地農(nóng)民基本保障、農(nóng)民建房收費(fèi)、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理工作進(jìn)展順利，成效明顯。目前，失地農(nóng)民基本保障正處在調(diào)查核實(shí)階段。
7、未發(fā)現(xiàn)其他亂收稅、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行為。我鄉(xiāng)通過(guò)自查，未發(fā)現(xiàn)水保、水利、交通、計(jì)生、供電等部門存在亂收稅、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行為。
二、經(jīng)驗(yàn)做法
1、召開專門會(huì)議部署自查工作。我鄉(xiāng)黃軍高度重視，立即召開鄉(xiāng)長(zhǎng)辦公會(huì)議，專門研究部署涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況自查自糾工作。
2、成立自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保自查自糾工作扎實(shí)有效推進(jìn)，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記陳航任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)經(jīng)管站站長(zhǎng)樊小靈任副組長(zhǎng)，成立“埠頭鄉(xiāng)涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)經(jīng)管站，具體負(fù)責(zé)自查自糾工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、總結(jié)和提高。
3、下發(fā)自查自糾工作指導(dǎo)文件。為指導(dǎo)各村涉農(nóng)收費(fèi)部門順利開展自查自糾工作，我鄉(xiāng)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況開展全面檢查的通知》，有效地促進(jìn)了各村涉農(nóng)收費(fèi)部門自查自糾工作的開展。
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