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醫(yī)院個人自查報告

時間:2024-06-09 05:26:21 秀雯 自查報告 我要投稿

醫(yī)院個人自查報告(通用15篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結,不妨坐下來好好寫寫自查報告吧。如何把自查報告做到重點突出呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院個人自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院個人自查報告(通用15篇)

  醫(yī)院個人自查報告 1

  為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的政風行風建設,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平,根據(jù)市糾風辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領導

  為深入貫徹落實市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”、“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面的差距和問題。

  二、廣征意見,開門評議

  本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴格執(zhí)行行風回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問卷調查表,共發(fā)放260份調查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調查問卷、詢問病人等方式,共收集到意見或建議39條。三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、工休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。

  三、加強監(jiān)督,嚴格考核

  民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護人員規(guī)范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務態(tài)度等做出評價;年初安裝了醫(yī)務人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實行統(tǒng)一網上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網絡化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫(yī)務人員的日常行為。醫(yī)院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。

  四、嚴查問題,務實整改

  我院組織全體職工結合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的'醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫(yī)療服務過程存在的問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。

  我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:一是服務態(tài)度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范,需進一步加強工作責任心;三是醫(yī)院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個別醫(yī)務人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。

  整理出的整改措施主要有四個方面:一是加強醫(yī)務人員的服務規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強服務意識,緊記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務的需求;四是加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高醫(yī)務人員的思想道德品質和職業(yè)道德修養(yǎng),強調因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。

  五、明確目標,再上臺階

  一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”、“三好一滿意”、“院務公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監(jiān)督機制;二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉;三是強化業(yè)務學習,努力提高業(yè)務技術水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務人員開展新業(yè)務、新技術,進一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務項目;四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統(tǒng),增設門診導醫(yī)服務,為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。

  我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為,改進服務態(tài)度,提高服務質量為主要內容的醫(yī)德醫(yī)風建設落到實處,推動醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。

  醫(yī)院個人自查報告 2

  作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從至至今,一年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受。

  一、恪盡職守,踏實工作

  當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,j就決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。

  1、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著xx鄉(xiāng)xx戶,共xx口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。

  2、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,我認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。

  3、安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩(wěn)管理,我通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。

  4、科室管理。我自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。

  二、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

  在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的`必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  三、存在問題

  一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。

  醫(yī)院個人自查報告 3

  為進一步提高醫(yī)院政風行風建設水平,我院認真按照《20xx年民主評議全市衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》文件要求,在上級黨委政府統(tǒng)一部署及區(qū)衛(wèi)生局的指導下,緊緊圍繞我院中心工作,深入開展民主評議政風行風活動,取得了顯著成效,同時也存在許多不足之處,現(xiàn)將我院開展民主評議政風行風工作自查自糾情況匯報如下:

  我院按照實施方案要求,對照評議內容,展開了本院內部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進行自查:

  一是通過召開院周會、中層干部會等廣泛征求意見;

  二是由客服部對就診病人進行滿意度調查;

  三是對來電、來信意見進行反饋落實。

  圍繞內容,對照檢查,自查自評深入細致。

  全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作,深入開展對照檢查,認真查找政風行風存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在四個方面:

  一是個別門診醫(yī)生服務態(tài)度較差,在為患者診治的時候,沒有耐心細致的解釋,使病人對自己的病情和檢查項目存有疑問。

  二是人力資源不足的問題,隨著醫(yī)院業(yè)務量的不斷提升,現(xiàn)有人才隊伍已不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。

  三是醫(yī)院病床過少,硬件設施有待提高。

  分析其原因主要體現(xiàn)在三個方面:

  一方面是對政風

  行風工作重要性和必要性的認識不夠。

  二是醫(yī)德醫(yī)風教育力度有待進一步加強。

  三是醫(yī)療體制機制有待進一步健全。

  嚴肅認真,整改結合,醫(yī)院工作逐步規(guī)范。

  一多措并舉,改善服務態(tài)度。

  一是深化職業(yè)道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題,增強職業(yè)道德教育的針對性和實效性,強化醫(yī)務人員的'愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務理念。

  二是加大社會監(jiān)督力度,提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開對社會服務的承諾,設立院長信箱,聽取社會各界的意見和建議。

  三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量,著力解決醫(yī)療服務中存在的突出問題。

  二加強培養(yǎng),促進人才隊伍發(fā)展。

  一是通過開展“師徒傳承”派遣骨干醫(yī)護人員外出進修、培訓積極引進高層次人才等形式,優(yōu)化人才隊伍結構,加快專業(yè)人才建設步伐。我院邀請上海南京知名專家坐診,加強了人才梯隊建設,增強了醫(yī)院發(fā)展后勁。

  三加大投入,提高硬件設施。

  一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎設施建設,今年先后投入二十多萬元對醫(yī)院內外整改裝修,購入新設備,提升醫(yī)院整體形象,滿足患者就醫(yī)需求,提升患者滿意度。

  下一步工作打算

  民主評議政風行風工作是一項階段性的工作,但政風行風建設是一個長期的任務,為鞏固政風行風整改成果,確保醫(yī)院政風行風建設工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

  一進一步增強全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認識。

  二嚴肅認真地對待行評征求到的意見建議和問題。

  三進一步建立、健全和完善各項制度,強化監(jiān)督管理,形成政風行風建設的長效機制。

  四進一步加大民主評議工作的督導檢查力度,確保此項工作取得明顯實效。

  五鞏固整改成果,防止已完成整改的問題出現(xiàn)回潮現(xiàn)象。

  六進一步規(guī)范資料整理工作,對行評資料進行整理和歸檔。

  政風行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為、改進服務態(tài)度、提高服務質量等為主要內容的醫(yī)德醫(yī)風建設,切實抓實、抓好、抓出成效,推進醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。

  醫(yī)院個人自查報告 4

  我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務態(tài)度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!

  我的具體目標和主要的措施及方法是:

  1、以病人為中心,提高病人滿意度

  年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。

  年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。

  由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的'滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。

  首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。

  其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。

  再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

  只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

  2、加強護理管理,提高護理質量

  提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。

 。1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調一點:雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。

 。2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。

  任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。

 。3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。

  醫(yī)院個人自查報告 5

  在長期的護士生活中,我時?絾栕约海何沂欠穹弦幻细褡o士的標準,在“白衣天使”這個高尚的職業(yè)里,我是否具有高尚的品格。曾幾何時,我也為病人家屬送些水果而沾沾自喜,認為這是自己辛勤工作的回報;曾幾何時,我也為自己漫不經心工作而找借口,覺得自己已經做得很好;曾幾何時,我也對別人工作清閑而不滿,感覺自己工作勞心而疲憊。那么,我們五官科的工作真的像我想象的那么累、繁瑣么,比起兒科護士因給小朋友打不進去針而急得滿頭大汗,比起產科護士接生到清晨,我覺得自己所做的工作真的算不了什么,我有什么理由埋怨呢?在五官科這個大家庭里,有著醫(yī)術精湛的醫(yī)生,有著細心負責的護士,有著互幫互助、爭先進位的良好工作氛圍,我應該做些什么呢?我想我能做的就是成為一名廉潔自律的好護士,為這個集體爭光添彩。

  1、做一個擁有良好職業(yè)道德的人。

  通過自己辛勤的工作取得報酬,不是自己的東西不拿,保持與藥品、醫(yī)療器材供應商的距離,不接受他們的紅包、禮品和宴請。在護理過程中,認真執(zhí)行操作流程,不能因為繁瑣而減少流程。不斷改進工作作風,真誠的對待每位病人,想病人之所想,急病人之所急,合理使用藥品和器材,減輕病人的負擔。

  2、做一個嚴守紀律管住自己的.人。

  嚴守醫(yī)院、科室規(guī)章制度,嚴守上下班紀律,不遲到早退,不脫崗串崗,工作時間不做與本職工作無關的事情。對待病人做到公平、公正,在與病人及家屬的交流中親切、和藹。不當面或暗示病人及家屬送紅包、禮品;遇到有病人及家屬送紅包、禮品應婉言拒絕。自覺抵制社會不良風氣,拒絕回扣,不接受病人及家屬宴請,不該做的事堅決不做,自重、自省、自警、自勵,踏踏實實做事,堂堂正正做人。

  3、做一個自尊自強良好形象的人。

  不因想換個高薪清閑的崗位而對醫(yī)院領導送禮行賄,不因想減少工作量而對送禮打招呼。加強護士行業(yè)黨風廉政建設,從自己做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,與黨風廉政建設精神內涵保持高度一致,維護自己的尊嚴和形象。

  醫(yī)院個人自查報告 6

  自開展治理庸懶散奢活動以來,我能認真學習十九大精神,并結合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率,現(xiàn)就我自查整改情況報告如下:

  我在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務,禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護理。

  在處理日常工作之余,認真學習書本知識,做到全面學習和重點學習相結合,不斷給自己“加油”和“充電”,經常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的'護理水平和能力;認真學習各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的。責任意識;積極參加社區(qū)的護理培訓課程,努力提高自己的思想及業(yè)務素質。

  另外平時自己要勇于剖析自己。經常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區(qū)中心大局為重,服從中心和領導的安排,認真做好護理工作?朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。

  我將進一步認真了解此次活動的重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學習,深刻反思,繼續(xù)深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務優(yōu)、業(yè)務水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實辦結工作制度,優(yōu)質高效地為前來就醫(yī),護理的群眾提供各項醫(yī)療護理業(yè)務!

  醫(yī)院個人自查報告 7

  我院根據(jù)大院文件,認真組織全員職工學習文件精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動展開以來,現(xiàn)將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報以下:

  一、存在的問題。

  (一)醫(yī)療質量方面存在的問題:

  1、簡化操作流程,不能嚴格實行“三查七對”制度。

  2、交接班不仔細,不能嚴格實行交接班制度,交接不清。

  3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的視察。

  4、無菌技術觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進一步提高,一次性物品的燒毀不徹底、不規(guī)范。

  (二)服務質量方面存在不足:

  1、政治理論學習不夠深入。

  2、服務主旨不夠堅固。

  3、業(yè)務失去追尋目標,提升滯緩。

  二、原因分析。

  1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。

  2、沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。

  3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結合起來。

  三、整改措施。

  (一)切實加強護理安全教育,建立以病人為中心服務理念,大力提倡變被動服務為主動服務的思想。

  具體措施:

  1、護理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學習,發(fā)覺一次不實行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。

  2、結合我院展開的“優(yōu)質護理服務示范工程”建立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、仔細、耐心和責任心”服務于患者,展開優(yōu)質護理服務先進個人評選活動。

  3、通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會建立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,做到“三好一中意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,增進醫(yī)患關系和諧。

  (二)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。總結體會,逐漸探索和完善合適我院的醫(yī)院護理管理制度,建立護理質量連續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。

  具體措施:

  1、要進一步落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務,夯實基礎護理。

  2、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。

  (1)醫(yī)院、病房有完全的創(chuàng)建計劃、目標任務和實行措施,護理人員經注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。

  (2)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準。

  (3)建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行動。

  (4)建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者中意度,將考核結果與護士的`晉升、評優(yōu)相結合。

  3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,必須實行基礎護理職責,規(guī)范護理行動,改進護理服務。

  4、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實行的病情視察、醫(yī)治和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公布,作為向患者公布的內容,引入患者和社會參與評判機制。

  (三)加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習。

  具體措施:

  1、展開《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等法律法規(guī)的學習,讓護理人員掌控各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。

  2、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格實行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護理工作流程,制定病人安全管理預案。

  3、加強質量監(jiān)控措施管理,加大關鍵質量控制力度,科室建立質控小組,定期檢查制度落實情形和各環(huán)節(jié)質量管理,把質量問題消滅在萌芽狀態(tài),排除和減少隱患的產生。

  4、反復強化護士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務學習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個細小環(huán)節(jié)的忽視,都有可能造成沒法挽回的缺失。定期召開安全分析會,讓護理人員結合崗位工作,尋覓容易顯現(xiàn)毛病的環(huán)節(jié),特別對顯現(xiàn)的問題,分析原因并制定改進措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立隱患自查報告嘉獎制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。

  (四)加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。

  具體措施:

  1、強化理論考試和技術操作考核。

  2、鼓勵護理人員參加院內外的各種情勢的業(yè)務學習、培訓。

  3、制定優(yōu)待政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務技術及理論知識。

  4、采取請進來走出去的辦法,加強護理新業(yè)務新技術的學習,每二月請上級專家來我院指導講課,護理人員輪番到上級醫(yī)院短時間培訓。

  (五)加強護士條例的學習,嚴格實行醫(yī)囑實行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象產生。

  具體措施:

  加大督促檢查力度,一旦發(fā)覺護士用藥與醫(yī)囑不符,嚴肅處理。

  (六)加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作;做好沾染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。

  具體措施:協(xié)力分工,加強護理人員的責任心。

  (七)加強值班交接班制度。

  具體措施:

  1、一周一次核心制度的學習。

  2、一周一次至少護理人員集體交接班。

  3、加大行政查房的檢查督促力度。

  醫(yī)院個人自查報告 8

  依據(jù)衛(wèi)生子局安會議精神要求聯(lián)系實際情況,我院及時開展會議周密安排各項工作,在全院內展開安全生產及醫(yī)療品質大檢查工作。將自查狀況匯報如下:

  一、組織動員

  由院長組織召開全院職工會議,傳達縣衛(wèi)生局會議精神。要求院內各科室,重點崗位進行檢查,主管領導、分管領導親自到崗進行現(xiàn)場查看,并教育職工人人做好安全生產工作,以免意外事故的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全的隱患。

  二、檢查內容

  院辦公室對全院進行了一次徹底檢查,包括各項安全生產規(guī)章制度制定及落實情況。用電及消防情況,易燃、易爆、麻毒藥品等危險品管理以及醫(yī)療安全管理等項目,具體情況如下:

  (一)組織領導

  領導責任制落實情況良好,成立了由院長、副院長、科主任為成員的安全生產領導小組,值班人員到位,各項規(guī)章制度健全。

 。ǘ╊A防醫(yī)療事故方面

  落實了醫(yī)療安全的各項核心制度,急危重癥患者的搶救措施到位。醫(yī)療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施建設規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的.各項規(guī)章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。

 。ㄈ┩话l(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面

  針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應急救援隊伍,全院職工保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、衛(wèi)生防疫等應急物資儲備。

 。ㄋ模┲伟脖Pl(wèi)和消防方面

  建立了突發(fā)事件應急預案,完善了治安保衛(wèi)和消防職責、工作制度,責任落實到人。重點要害科室的防護監(jiān)控措施嚴密。

  三、自查發(fā)現(xiàn)安全隱患

  1、部分電線路老化,個別科室部分開關及電器損壞,存在隱患。

  2、消防基礎設施建設不完善,老醫(yī)院的滅火器材配備不到位。

  3、部分職工安全生產意識淡薄,有不安規(guī)定程序操作的現(xiàn)象。

  四、整改措施

  我院通過這次安全生產自查和整改活動發(fā)現(xiàn)了我院安全生產的薄弱環(huán)節(jié),我們將采取教育、督促職工節(jié)約用電、避免同時用電、不用大功率電器等,以保護線路安全,防止火災事故的發(fā)生。教育、督促職工在崗位上嚴格規(guī)范操作,做好應急準備,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患限制在xx年xx月xx日前整改完畢,到時安全生產領導小組將現(xiàn)場檢查,對限期不改者或整改不到位者、對在春節(jié)值班期間不按規(guī)定執(zhí)行而造成事故的,將嚴肅追究相關責任人的責任。

  醫(yī)院個人自查報告 9

  根據(jù)桂衛(wèi)明電【20xx】21號文件通知要求,我院領導積極部署,立即于9月25日開展了愛嬰醫(yī)院自查自糾工作,統(tǒng)一思想,針對標準逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階,下面就我院開展的各項工作情況向上級領導匯報如下:

  一、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施

  1、單位制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的衛(wèi)生保健人員

  2、貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條

  3、將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處

  二、代乳品銷售情況

  醫(yī)院內無張貼母乳代用品銷售廣告,無銷售母乳代用品,無公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。抽查10名孕產婦詢問,均無醫(yī)務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

  三、愛嬰醫(yī)院工作管理制度執(zhí)行情況

  堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展整體護理,幫助正常分娩和剖宮產分娩的.產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。

  四、開展督查及培訓情況

  認真開展愛嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。實地查看產科病房無奶瓶奶嘴,無奶粉廣告。護理部每月定期對住院分娩產婦母乳喂養(yǎng)情況開展調查,產科醫(yī)護人員針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何事物和飲料。鼓勵按需哺乳。

  五、督查存在問題

  1、個別兒科醫(yī)生母乳喂養(yǎng)技巧掌握不夠熟練。

  2、母嬰同室嬰兒床配置不足。

  3、孕產婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的掌握不夠。

  六、整改措施

  1、組織醫(yī)護人員學習《母嬰保健法》《母乳代用品銷售管理辦法》;

  2、制定院內的處罰措施;

  繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院管理,進一步完善產兒科工作,全面、科學、持久地開展促進、保護和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動,營造全社會保護、促進、和支持母乳喂養(yǎng)環(huán)境氛圍,保障母嬰安全,提高母嬰健康水平。

  醫(yī)院個人自查報告 10

  根據(jù)臨高縣衛(wèi)生局關于印發(fā)《臨高縣開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作方案》的通知要求,我院高度重視,由一把手親自抓,總負責,開展了嚴格的自查自糾工作。

  一、領導高度重視,成立自查領導小組

  于10月20日接到通知后,召開全院職工會議,學習貫徹《臨高縣開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作方案》,全院醫(yī)務人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學習,把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學習列入對工作人員的`績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。

  二、堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍

  1、衛(wèi)生院各科室嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動,無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。

  2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員50人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師12人,執(zhí)業(yè)護士18人、藥劑師3人、醫(yī)學影像技術人員1人、檢驗技術人員2人,嚴格無證及非衛(wèi)生技術人員單獨從事醫(yī)療活動。

  3、醫(yī)院會診嚴格按《醫(yī)療外出會診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

  4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告

  5、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理,醫(yī)療文書及時、準確、完整、規(guī)范。病歷、處方、護理記錄必須照衛(wèi)生部制定的病歷書寫基本規(guī)寫,并在規(guī)定的時間內完成,不得隨意變更格式或簡化項目、內容、不得延誤完成時間。

  三、認真落實基本藥物制度

  我院認真執(zhí)行國家基本藥物制度,由醫(yī)院統(tǒng)一網上采購,實行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。

  四、落實消毒隔離制度,杜絕感染事故發(fā)生

  嚴格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴格落實醫(yī)院感染和傳染病報告制度。所有醫(yī)療廢物分類管理,統(tǒng)一交由縣醫(yī)療廢物管理處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。

  總之我院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質量打下扎實的基礎。

  醫(yī)院個人自查報告 11

  根據(jù)上級下發(fā)的《北京市衛(wèi)計委關于開展區(qū)醫(yī)療中心及基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染專項督導的通知》,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織人員對各科室進行了認真自查,F(xiàn)總結報告如下:

  一、自查結果

  1.我院已經成立了醫(yī)院感染管理小組,全面負責醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作,制定了醫(yī)院感染三級管理體系,明確了各小組成員的崗位職責,制定了醫(yī)院感染管理制度、監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期或不定期在全院范圍內進行醫(yī)院感染監(jiān)測。每月進行一次院感質控并有登記。

  2.加強對重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科、口腔科、婦科等科室的感染質控工作。

  3.嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。

  4.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,與北京二清集團簽訂醫(yī)療廢物轉運協(xié)議,按照規(guī)范流程收集、暫存、轉運醫(yī)療廢物,并做好交接記錄,確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。

  5.治療室、換藥室、注射室日常做好清潔衛(wèi)生及空氣、物表消毒工作,并做好登記。工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程,每月做好空氣培養(yǎng)工作。

  6.口腔科嚴格遵守口腔科消毒規(guī)范及口腔科診療器械消毒隔離制度,做到一人一機,進入口腔內的.所有診療器械必需達到一人一用一滅菌的要求,工作人員做好個人防護。

  7. 醫(yī)院感染管理小組對一次性醫(yī)療用品的采購、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責。凡購入我院使用的一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品“三證”齊全,有消毒滅菌標志,生產日期,失效期,產品包裝符合要求。藥庫建立登記賬冊,物品存放于陰涼干燥,通風良好的物架處。一次性醫(yī)療用品使用后采取毀形消毒措施。

  二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問題

  1.手衛(wèi)生依從性不高

  2.干手設備不完善

  3.缺少醫(yī)用織物管理制度

  4.缺少醫(yī)院感染管理委員會會議記錄

  三、醫(yī)院感染管理下步工作計劃及整改措施:

  1.進一步抓好宣傳教育、培訓工作,加強醫(yī)院感染的基礎知識及手衛(wèi)生知識提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。

  2.配備一次性干手巾

  3.制定醫(yī)用織物洗滌制度及管理制度

  4.定期召開醫(yī)院感染委員會議,并及時進行記錄。

  醫(yī)院個人自查報告 12

  為了加強醫(yī)院病原微生物實驗室的生物安全管理,確保醫(yī)院安全目標的實現(xiàn),我院檢驗科根據(jù)xxxx省《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關內容,對醫(yī)院實驗室的生物安全管理進行了自查,并對涉及病原微生物菌種和樣本的人員進行了培訓,以提高其生物安全意識,掌握必要的生物安全知識。

  一、實驗室生物安全管理規(guī)章制度的運行情況

  醫(yī)院檢驗科應根據(jù)《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關規(guī)定進行學習,定期檢查各項生物安全相關規(guī)章制度的運行情況,及時整改存在的問題。實驗室開展的實驗活動嚴格遵守國家有關標準、實驗室技術規(guī)范和操作規(guī)程,并指定專人監(jiān)督檢查實驗室技術規(guī)范和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。同時,做好檢查的詳細記錄,定期召開會議,討論工作中發(fā)現(xiàn)的'問題,并及時糾正。

  二、病原微生物(病毒)的管理和運輸

  由于各種原因,我院目前無法開展病原微生物實驗室的生物學檢查。根據(jù)通知要求,我們積極組織相關人員研究:嚴格病原微生物實驗室菌(毒)種管理登記制度,收到后立即登記菌(毒)種數(shù)量,并詳細記錄菌(毒)種的名稱、來源、特性、用途、批號、傳代日期和數(shù)量。在細菌(病毒)的管理、安全制度、安全措施、儲存、通過、分布和使用過程中,應及時登記,并定期檢查庫存數(shù)量。細菌(病毒)銷毀時,注明滅菌標志、滅菌效果,并完成銷毀登記。

  三、實驗室生物安全突發(fā)事件的處理

  在這次自查中,我院實驗室進一步修訂了事故處理應急指揮處置系統(tǒng),使其能夠滿足實際工作的需要。

  自然災害(如地震、洪水等)時。)或設施故障,我們制定了可能的緊急情況及其處理原則。

  同時規(guī)范臺面、地板等表面細菌(病毒)溢出、皮膚穿刺(損傷)、離心管破裂的處理原則,建立事故報告制度。

  實驗室領導、實驗室工作人員、消防、醫(yī)院、公安、工程技術人員、水電維修部門的電話號碼張貼在實驗室的顯著位置。

  四、提高認識,加強學習

  組織檢查人員全面系統(tǒng)學習《病原微生物實驗室生物安全管理規(guī)定》,加強實驗室準入制度管理,注明實驗室類型、負責人和聯(lián)系方式。人身安全保護得到加強,檢查人員必須嚴格遵守檢查的標準操作程序。

  通過此次微生物實驗室生物安全管理自查,全體檢查人員提高了對微生物實驗室生物安全管理重要性的認識,加強了管理,采取了有效措施,確保了實驗室工作的安全。

  醫(yī)院個人自查報告 13

  根據(jù)衛(wèi)生局有關通知精神,我院研究討論了年全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政治倫理活動民主評議實施方案,并在各部門實施。以評估活動為契機,醫(yī)院在學習貫徹《醫(yī)療機構員工行為規(guī)范》的同時,認真尋找醫(yī)院存在的問題和不足,在思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益的關系,促進醫(yī)患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好道德評價工作,我院隨機發(fā)放了50份問卷,隨訪了20名患者,廣泛聽取了患者及其家屬的意見和建議。這些活動報告如下:

  一、當前的問題

  1.窗口服務部分不到位,比如收費站收費單據(jù)打印不全,解釋不全,造成患者誤解。

  2.藥店缺藥滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥品不良反應監(jiān)測理念差。

  3.預防性使用抗菌藥物未能從根本上解決問題。醫(yī)務人員的無菌意識和控制醫(yī)院感染的意識有待加強。

  4.部分患者反映婦科部分治療項目偏高。

  5.部分醫(yī)護人員沒有詳細講解部分檢查治療項目,影響了患者對醫(yī)院的信任和治療依從性。

  二、糾正措施

  1.熱情服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的傳統(tǒng),加強對醫(yī)務人員的禮儀培訓,開展微笑服務和一站式服務,培養(yǎng)一定時期的新護士,有專人教導。窗口工作人員在與醫(yī)生、護士和患者溝通時要耐心細致,加強自身修養(yǎng),避免與患者發(fā)生沖突,營造和諧的醫(yī)患環(huán)境。

  2.加強知情同意制度。對于所有的`檢查和治療,醫(yī)務人員都有義務與患者充分溝通,提供科學的醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權利,并進行合理透明的收費和逐項說明。所有收費項目向社會公開,接受群眾監(jiān)督。

  3.加強醫(yī)務人員無菌觀念的培訓和監(jiān)督。從規(guī)范洗手到各種無菌操作、醫(yī)療廢物處置、物品(包括室內)消毒滅菌、手術室和治療室管理,杜絕污染死角,抓住學習《抗生素臨床應用管理辦法》的契機,樹立合理用藥理念,逐步減少普通外科預防性使用抗生素,減少抗生素耐藥的發(fā)生,降低醫(yī)療費用。

  4.開展“三基三嚴”培訓,規(guī)范各項護理操作,實施優(yōu)質護理服務,推陳出新。學校領導不定期巡視檢查,查找不足,督促整改。加強醫(yī)療保健業(yè)務的學習,有目的地強化各種危重病和急救技能,結合本職工作開展講座和自學,把患者的醫(yī)療安全放在首位。

  5.承諾在規(guī)定時間內按照要求提高服務質量并向社會和群眾整改。

  醫(yī)院個人自查報告 14

  為更好的完成年初制定的各項任務指標,現(xiàn)將20xx年第一季度工作進行自查,現(xiàn)將自查結果報告如下:

  一、履行崗位職責的.情況

  截至目前共上報甲、乙、丙類傳染病1種共8例,相比去年有明顯下降;打擊非法行醫(yī)工作:第一季度共開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動6次,取締非法醫(yī)療機構4家,沒收打磨機2臺。截至目前我鎮(zhèn)仍有3家口腔診所趁我院工作人員下班時間開展非法診療活動,對于此種情況,我以上報衛(wèi)生局監(jiān)督所。

  二、 個人存在的問題

  1、在工作作風上有時有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標準有時不夠嚴格,不能盡善盡美,平時對自己要求不夠嚴格,不能堅持業(yè)務學習。

  2、理論學習不夠。平時忙于工作,真正用于學習的時間和精力很少。有事側重了對上級的有關政策、文件精神的學習,而忽視了系統(tǒng)的理論學習。

  3、在無私奉獻上做的還不夠好,有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。

  三、整改措施及努力方向

  通過分析自身存在的問題,在今后的工作中我要做好以下幾點:

  1、全面系統(tǒng)學理論,堅持每天自學和與同事間的交流和相互學習,不斷提高自身業(yè)務能力。

  2、注意日常學習、工作和生活的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,找好鏡子,把好池子,找準差距;工作上對個人堅持高標準嚴要求,努力干好本職工作。讓群眾滿意,讓領導放心。

  3、團結科室同事,共同做好公衛(wèi)科各項任務指標。

  醫(yī)院個人自查報告 15

  按照xx教文[20xx]x號文件精神,為進一步加強我校行風建設,努力辦好人民滿意的學校,切實解決存在問題,認真落實整改措施,確保教育系統(tǒng)政風行風評議取得實效,現(xiàn)就群眾反映的主要問題,制定如下整改方案。

  一、指導思想

  堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、糾建并舉的方針、以解決教育亂收費、規(guī)范辦學行為、加強師風師德建設為重點,以辦人民滿意學校為根本,切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,為推進全市教育系統(tǒng)政風行風建設作出貢獻。

  二、工作目標

  群眾對教育系統(tǒng)反映的問題主要集中在以下四個方面:一是在教育收費上,存在亂收費現(xiàn)象,需要進一步規(guī)范教育收費行為;二是師德師風建設需要進一步加強,教師素質需要進一步提高;三是對素質教育重視不夠、學生課業(yè)負擔較重;四是要加強管理,加大對校園周邊環(huán)境的治理。

  對這次評議中群眾反映出來的問題和提出的建議,學校要正視自身存在的問題、端正態(tài)度、制定有效的措施,突出重點、認真整改,切實抓好評議整改工作各項任務的落實,是群眾提出的相關問題得到有效解決,樹立教育系統(tǒng)的良好形象。

  三、整改措施

  (一)提高認識,加強領導

  要從講政治的高度充分認識整改工作的重要性,切實加強對評議和整改工作的領導。學!耙话咽帧弊鳛楸締挝徽L行風建設第一責任人,要親自抓好整改,親自督促檢查,實行開門整改,及時公布整改結果,主動接受社會各界的監(jiān)督,按時上報整改情況。

 。ǘ┱J真梳理,全面整改

  教育系統(tǒng)政風行風建設,不僅關系到教育的形象,而且關系到教育的健康發(fā)展。行風評議是否取得成效,關鍵在于整改是否到位。我們要本著“態(tài)度誠懇、行動迅速、措施到位、整改有力”的原則,以求真務實的作風,切實抓好整改工作。要以一絲不茍的工作態(tài)度,認真梳理群眾的意見建議,真正做到不遺漏、不疏忽。要在本方案的基礎上,分解整改責任、落實整改措施,堅持實事求是,有錯必糾的原則,逐條調查核實,弄清存在的問題,對能夠解決的問題,要馬上解決;對一時不能解決的問題,要創(chuàng)造條件解決;對因客觀原因不能解決的問題,要做好宣傳解釋工作。

 。ㄈ┩怀龉ぷ髦攸c,落實整改措施

  1、嚴格治理措施,規(guī)范教育受費。全面落實中小學受費“一證、一卡、二公開、三統(tǒng)一、十不準、一堅持”的管理制度,嚴格按照新的“一費制”收費標準收費,嚴禁收取規(guī)定以外的任何費用。做到學校明明白白收費,學生家長明明白白交費。學校要公布和開通舉報電話、設立收費舉報箱,自覺接受社會各界監(jiān)督;實行治理教育亂收費工作責任制和責任追究制;一級抓一級,層層抓責任落實。

  2、狠抓教師隊伍職業(yè)道德建設,提高教師隊伍整體素質。建立和完善教職工培訓制度,大力開展以全體教職工培訓為目標,骨干教師培訓為重點的多種形式的繼續(xù)教育。堅持開展師德師風教育活動,把職業(yè)道德規(guī)范要求列入教職工目標考核內容。完善優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者表彰獎勵制度。大力宣傳優(yōu)秀教師典型事跡,激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人。

  3、著力推進素質教育,切實減輕學生課業(yè)負擔。一是加大對素質教育的`宣傳,提高人們對素質教育的認識、爭取他們對素質教育的理解和支持。二是培養(yǎng)和提高教師的素質。教師是實施素質教育的最直接的執(zhí)行者,他們的素質直接關系到素質教育實施的效果,要進一步加強師資培訓。同時要積極參加為期三年的我省中小學班主任培訓工作。三是學校嚴格按照義務教育課程方案要求開齊課程、開足課時。四是保證學生每天鍛煉時間,增強學生體質。五是大力推進考試評價制度改革。六是努力減輕學生過重的課業(yè)負擔和升學競爭壓力。

  4、加強管理,建設平安校園。一是學校師生要不斷增強安全意識、法律意識,預防校園侵害,提高青少年學生自我保護和自我救助能力。二是加強安全制度建設,形成校園安全穩(wěn)定的長效機制。三是加強學校校園及周邊治安環(huán)境的綜合整治,要有專人分管校園治安工作,對校園及周邊存在的不安全因素,及時與當?shù)毓矙C關聯(lián)系,對滋擾校園的治安、刑事案件,立即向當?shù)毓矙C關報告,配合公安機關予以打擊。健全學校安全防范體系,有效防止重大刑事、治安案件的發(fā)生、切實減少違法犯罪案件和安全事故。

  四、監(jiān)督檢查,推動評議整改工作的不斷深入

  要切實提高對行風評議整改工作的重視程度,把整改工作落到實處。學校要對反饋意見、建議、自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行深入剖析,制定整改方案,認真整改存在的問題。

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