行醫(yī)自查報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的行醫(yī)自查報告,希望能夠幫助到大家。
行醫(yī)自查報告1
今年以來,按照市委、市政府關于整治醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)工作的總體要求及省衛(wèi)生計生委關于開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知要求,市衛(wèi)生計生委下發(fā)了《南陽市20xx年打擊非法行醫(yī)工作實施方案》(宛衛(wèi)〔20xx〕1號),市衛(wèi)計委、市中管局聯(lián)合下發(fā)了《關于開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的的通知》(宛衛(wèi)〔20xx〕228號),各縣區(qū)、各單位積極行動,精密組織,主動出擊,持續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊無證行醫(yī)違法行為,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療服務市場,取得了明顯階段性成效。為進一步保持打擊無證行醫(yī)高壓態(tài)勢,進一步規(guī)范醫(yī)療單位依法執(zhí)業(yè)行為,保障群眾健康權益和生命安全,根據(jù)各縣區(qū)工作進展及衛(wèi)生計生監(jiān)督網(wǎng)絡信息報告情況,現(xiàn)將打擊無證行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查、衛(wèi)生計生監(jiān)督網(wǎng)絡信息報告工作進展情況通報如下:
一、工作進展情況
(—)打擊無證行醫(yī)工作
1.領導重視,組織到位。市衛(wèi)計委先后召開了3次工作推進會,安排部署,各縣區(qū)對此項工作也高度重視,均制定了詳細檢查方案,并做了安排部署,分管領導主抓,監(jiān)督所長親自抓。按照屬地管理、分級負責的原則,確權明責,進一步落實屬地監(jiān)管的原則,強化監(jiān)管責任,進一步加強依法履職意識,各縣區(qū)對轄區(qū)展開了拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查和暗訪督查,有力保障了該項工作的順利進行。
2.加大宣傳,營造濃厚氛圍。一是積極開展在打擊非法行醫(yī)宣傳月活動,活動期間全市共懸掛“打擊非法行醫(yī)宣傳月活動”84條,制作展板141塊,出動宣傳車76輛次,監(jiān)督人員191人次,散發(fā)“整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)宣傳月活動”宣傳單34700余份,接受2500多位群眾“關于打擊非法行醫(yī)知識”和“打擊非法醫(yī)療美容知識”咨詢。二是多措并舉,注重宣傳效果。對醫(yī)療機構有關負責人員、非法行醫(yī)人員和周邊群眾進行宣傳教育,引導正確就醫(yī);通過《醫(yī)藥衛(wèi)生報》、《南陽日報》等媒體媒介廣泛宣傳非法行醫(yī)危害,引導群眾遠離非法行醫(yī),增強自我保護意識。三是公布投訴舉報電話,通過案例警示,公示曝光,擴大宣傳效果。通過網(wǎng)站公示行政處罰信息、黑診所名單,有力宣傳了打非成果,震懾了違法行為。
3.突出重點,部門聯(lián)動,形成震懾合力。各縣區(qū)把打擊無證行作為今年醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的重中之重工作,采用集中整治和經(jīng)常性監(jiān)督相結合的方法,積極與公安、檢察、工商、藥監(jiān)等部門聯(lián)合,聯(lián)動執(zhí)法,形成打擊非法行醫(yī)齊抓共管的良好格局。一是縣區(qū)與當?shù)厮痉C關建立經(jīng)常性合作體制,每次行動與司法機關一起開展工作,對拒不配合的非法行醫(yī)嫌疑人的違法事實予以公證、鎖定。二是與食藥監(jiān)、公安局建立長效機制,定期會晤,共享非法行醫(yī)信息,以最快速度對非法行醫(yī)行為予以打擊。三是與當?shù)胤ㄔ好芮信浜,借勢借力,積極參與當?shù)胤ㄔ簩Ψ欠ㄐ嗅t(yī)案件的執(zhí)行過程,現(xiàn)場對打擊非法行醫(yī)工作進行宣傳。四是對一些頑固不化、屢禁不止的黑診所,與公安局、食藥監(jiān)、司法機關、街道辦事處、新聞媒體聯(lián)合采取專項行動,堅決予以取締;五是達到向公安部門移交要件的案件,堅決移交。通過明查暗訪、錯時執(zhí)法、聯(lián)動執(zhí)法等方法,加大執(zhí)法合力,取得階段性成效。截止20xx年7月31日,出動執(zhí)法人員1979人次,車輛684臺次,查處無證行醫(yī)282戶(次),罰款34.8萬元,取締160戶,移送公安機關90家,申請法院強制執(zhí)行3家,受理投訴舉報21件,辦結19件,辦結率90.5%,反饋滿意率100%。
4.建立健全監(jiān)測網(wǎng)絡,完善長效機制。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管站為打擊非法行醫(yī)監(jiān)測點,完善監(jiān)測網(wǎng)絡,統(tǒng)一制定信息報告制度,定期對本轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)情況進行監(jiān)測報告,積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構的查處。
。ǘ┮婪▓(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作
1.各區(qū)縣對此項工作高度重視,均制定了詳細檢查方案,并做了安排部署,按照屬地管理、分級負責的原則,對轄區(qū)各類醫(yī)院進行了專項檢查。
2.認真開展自查自糾。市直各單位均進行了自查,上交了自查報告,遞交了目標責任書和依法執(zhí)業(yè)承諾書,各縣區(qū)按照電視電話會議精神及文件要求,認真進行了自查。各有關單位均向轄區(qū)監(jiān)督機構遞交了依法執(zhí)業(yè)承諾書備案。
3.積極開展監(jiān)督檢查。全市共出動執(zhí)法人員1979人(次),車輛684臺(次),監(jiān)督檢查各級各類醫(yī)療機構4436家(其中三級醫(yī)院7家,二級醫(yī)院40家,一級醫(yī)院257家,門診部和診所4132家)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)情形146項,查處案件376件,警告248家,罰款73.28萬元。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡信息報告工作
1.20xx上半年信息報告工作總體開展情況。20xx年上半年,全市應監(jiān)督單位數(shù)25115家,實監(jiān)督單位數(shù)15478,監(jiān)督覆蓋率61.63%,監(jiān)督抽檢樣品數(shù)28516項次,建設項目衛(wèi)生審查225件,結案案件140件,罰款金額19.44萬。
2.監(jiān)督覆蓋率最高的為宛城區(qū)99.65%,最低的為桐柏縣27.04%(低于30%);結案案件最高的為鎮(zhèn)平縣39起,零報告的為新野縣、南召縣衛(wèi)生計生監(jiān)督所,20xx上半年網(wǎng)報案件數(shù)為“0”的單位有:市衛(wèi)生計生監(jiān)督局、新野縣、南召縣、唐河縣、官莊工區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所;罰款金額最高的為鎮(zhèn)平縣45000元,“0”罰款的有南召縣、新野縣、唐河縣和官莊工區(qū);建設項目衛(wèi)生審查最多的為臥龍區(qū)74項,零報告的有南召、唐河、新野、桐柏。
二、存在的問題
(一)打擊無證行醫(yī)工作
1.部分縣區(qū)對無證行醫(yī)整治工作重視不夠,責任心不強。個別縣(區(qū))衛(wèi)生計生行政部門、監(jiān)督機構主要負責同志對醫(yī)療服務市場亂象帶來的社會危害,以及衛(wèi)生計生監(jiān)督工作面臨的形勢的認識不足,憂患意識不強,存在消極、為難、厭戰(zhàn)、委屈思想,導致工作進展緩慢,效果較差,安全隱患沒有從根本上消除。
2.衛(wèi)生計生執(zhí)法資源整合不到位,導致監(jiān)督體系建設不完善,執(zhí)法力量薄弱,難以適應新形勢下的衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法工作,導致職責履行不到位,失職瀆職事件時有發(fā)生,不但影響了執(zhí)法隊伍穩(wěn)定和執(zhí)法人員的積極性,嚴重影響了衛(wèi)生計生執(zhí)法工作社會形象。
3.各項管理制度落實不到位。個別縣(區(qū))未及時出臺鄉(xiāng)村診所、村改居相關的堵疏結合政策,導致整治難度較大;醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督五項制度落實不到位,衛(wèi)生計生、公安、工商、藥監(jiān)等部門的聯(lián)動機制不完善,流于形式,“黑診所”曝光等制度沒能按要求落實。
4.衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法能力和力度不夠。部分縣(區(qū))衛(wèi)生計生監(jiān)督機構人員辦案能力第、處罰力度小,在打擊無證行醫(yī)工作中,措施不力,方法單一,新的手持執(zhí)法終端等設備未能充分應用;存在以罰代管現(xiàn)象。導致導致對非法行醫(yī)的整治力度和頻度不足。
5.非法行醫(yī)特別是“游醫(yī)”的隱蔽性強,流動性大,執(zhí)法難度增加,存在“反彈”“死灰復燃”現(xiàn)象。
。ǘ┮婪▓(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作
1.個別醫(yī)療單位依法執(zhí)業(yè)意識不強。特別是鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構和少數(shù)民營醫(yī)院對衛(wèi)生計生法律法規(guī)知識掌握偏少,自律意識不強。
2.少數(shù)醫(yī)療機構存在超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術人員現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)使用衛(wèi)生技術人員從事本專業(yè)以外的診療活動及助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象仍有發(fā)生。
3.專項技術管理、母嬰保健技術及計劃生育服務管理不規(guī)范,存在未經(jīng)備案開展專項技術服務等現(xiàn)象。
4.醫(yī)療廢物處置和消毒管理不規(guī)范,存在醫(yī)療廢物未按要求分類收集、規(guī)范處置、交接手續(xù)、消毒記錄不完善等。
5.放射診療活動不規(guī)范。仍存在未取得《放射診療許可證》擅自開展放射診療、《放射診療許可證》未按照規(guī)定及時校驗、放射診療項目未經(jīng)驗收投入使用、放射工作人員培訓、體檢、計量監(jiān)測不到位,職業(yè)健康監(jiān)護檔案不完整,放射防護用品配備不全,使用不規(guī)范等現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡信息報告工作
1.領導重視不夠。部分縣區(qū)的衛(wèi)生計生行政部門分管領導、監(jiān)督機構主要負責同志仍未根本上把握衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告工作的重要性,信息報告滯后,遲報漏報現(xiàn)象嚴重,嚴重影響了全市形象。
2.工作進展不平衡,報告工作與實際工作脫鉤。實際工作與信息報告數(shù)據(jù)出入較大,如實際辦案數(shù)高于信息報告數(shù),實際罰款數(shù)額高于網(wǎng)報數(shù)據(jù)等,失去了網(wǎng)絡信息報告的指導作用。
3.手持執(zhí)法終端等設備投入不足、使用不到位。部分縣區(qū)存在計算機設備陳舊、網(wǎng)絡配置差、執(zhí)法終端配備不足等問題,不能跟上衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設的步伐。
4.責任落實不到位,督導整改措施不力,獎罰機制未完善,執(zhí)法人員積極性未能充分發(fā)揮,導致信息上報效率低、誤差大,質(zhì)量差,嚴重影響了全市監(jiān)督工作在全省的位次。
三、下步工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織領導。醫(yī)療市場監(jiān)管和信息報告等工作是衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法工作中的重中之重,直接影響全市衛(wèi)生計生執(zhí)法工作的效率、質(zhì)量和社會形象,各縣區(qū)衛(wèi)計委、市衛(wèi)生計生監(jiān)督局主要領導一定要高度重視,站在保障民生、維護群眾健康群益和生命安全的政治高度上,強化組織領導,為各項工作的開展提供有力的政策支持和組織保障,確保各項工作健康有序開展。
。ǘ┟鞔_責任,加強培訓指導。繼續(xù)按照屬地監(jiān)管、分級負責的原則,落實監(jiān)管責任,防止監(jiān)管空白,認真汲取我市監(jiān)督執(zhí)法人員責任追究的教訓,增強憂患意識、責任意識。市縣兩級加強對衛(wèi)生計生監(jiān)督人員的業(yè)務技能培訓,提升人員素質(zhì),并積極完成省衛(wèi)計委安排部署的各項技能培訓及比武競賽活動。
(三)完善機制,增強執(zhí)法能力。繼續(xù)按照省衛(wèi)計委、省編辦等七部門《關于整合衛(wèi)生計生執(zhí)法資源加強衛(wèi)生計生監(jiān)督工作的實施意見》(豫衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕25號)文件要求,深入推進執(zhí)法資源整合工作,加快整合步伐,落實人員編制、經(jīng)費等保障措施,建立健全衛(wèi)生計生監(jiān)督網(wǎng)絡,發(fā)揮衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管作用,不斷完善體系建設,增強執(zhí)法能力。
。ㄋ模⿵娀胧^續(xù)保持打擊無證行醫(yī)的高壓態(tài)勢。繼續(xù)按照“迎難而上、多策并舉、堵疏結合、以疏為主”的工作思路,以及“合法一批、趕走一批、合并一批、取締一批、重罰一批、移交一批”的工作方法(40字方針),鞏固幾年來“衛(wèi)監(jiān)行動”“亮劍行動”成果,完善與公安等部門的聯(lián)動機制,積極落實醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督五項制度,采取切實有效的堵疏結合措施,破解無證行醫(yī)反彈及村改居的難題,對醫(yī)療服務市場監(jiān)管工作中存在的問題,要及時整改;繼暢通投訴舉報,落實行政處罰、“黑診所”公示等制度,引導群眾安群就醫(yī),震懾違法行為。
。ㄎ澹┞鋵嵍綄,確保工作效果。要落實“四個到位”即行政處罰到位,落實整改到位,案件移交到位,跟蹤監(jiān)督要到位,各縣區(qū)衛(wèi)計委、市衛(wèi)生計生監(jiān)督局要主動組織督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,市衛(wèi)計委適時組織人員督導驗收,結果納入目標考評,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
。┟芮信浜,做好信息報告工作。按照衛(wèi)生監(jiān)督信息報告制度的要求,市縣(區(qū))衛(wèi)生計生監(jiān)督機構主要領導要強化第一責任人的意識,加強對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計生監(jiān)督信息報告的管理和技術指導,把手持執(zhí)法終端的應用與信息報告緊密結合起來,同時要查漏補缺,快速趕上,針對存在的問題,分析原因,查找癥結所在,發(fā)揮主觀能動性,積極落實整改并跟蹤問效,市衛(wèi)生計生監(jiān)督局要發(fā)揮引領及技術指導作用,督促各縣區(qū)落實整改任務,確保年度目標順利完成。
行醫(yī)自查報告2
我縣打擊非法行醫(yī)專項行動在市打擊非法行醫(yī)專項行動協(xié)調(diào)小組的指導下,在縣委、縣政府的領導下,認真貫徹落實全國、省、市打擊非法行醫(yī)相關文件精神,保障人民群眾生命安全,取得了顯著成效,現(xiàn)將我縣打擊非法行醫(yī)工作情況匯報如下:
一、主要成效及措施
(一)加強領導,明確目標
為確保專項行動順利開展,我縣成立了以衛(wèi)生局局長為組長,各成員部門分管領導為成員的“XX縣打擊非法行醫(yī)領導小組”,對縣整項工作進行組織協(xié)調(diào),日常工作由縣衛(wèi)生局牽頭負責。
同時,進一步明確了工作目標,以“取締一批無證行醫(yī)黑窩點,查處一批違法行醫(yī)機構,清除一批假醫(yī)生,處理一批違法行政責任人,曝光一批典型案件”為工作目標,加強醫(yī)療服務市場監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,強化執(zhí)法監(jiān)督人員責任意識,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為,依法取締無證行醫(yī)活動,對群眾關注的熱點問題實施有效監(jiān)督,確保群眾就醫(yī)安全。
(二)創(chuàng)新機制,廣泛獲取非法行醫(yī)信息
隨著打擊非法行醫(yī)力度的加大,非法行醫(yī)隱蔽性越來越強,為獲取非法行醫(yī)信息,我們創(chuàng)新機制,采用了三條途徑確保廣泛、及時地獲取非法行醫(yī)信息,一是加大宣傳力度,公布舉報電話,廣泛動員社會群眾舉報;二是搭建部門信息溝通平臺,各打擊非法行醫(yī)成員單位每周定期互通非法行醫(yī)信息;三是把縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構作為非法行醫(yī)舉報哨點,建立覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的非法行醫(yī)舉報網(wǎng)絡。指定醫(yī)療機構負責人為非法行醫(yī)舉報責任人,負責其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)行為及時向縣衛(wèi)生局和執(zhí)法所舉報。
(三)成立專業(yè)執(zhí)法隊伍,提高查處非法行醫(yī)執(zhí)法力度
衛(wèi)生部門是打擊非法行醫(yī)的牽頭部門,建立一支專業(yè)的、穩(wěn)定的醫(yī)政執(zhí)法隊伍,是“打非”工作強有力的保證。去年,醫(yī)政執(zhí)法工作由縣衛(wèi)生局醫(yī)政科正式移交縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所,執(zhí)法所抽調(diào)了3名業(yè)務能力強、具備專業(yè)素質(zhì)的骨干執(zhí)法人員,配備專用車輛和取證工具,成立醫(yī)政執(zhí)法科,有效加大了對各級各類醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查頻率,提高了對非法行醫(yī)的查處效率和打擊力度。
(四)調(diào)查分析,確定“打非”重點
為了使我縣的打擊非法行醫(yī)工作做到有的放矢,縣衛(wèi)生局和執(zhí)法所對我縣醫(yī)療市場進行了詳細的摸底調(diào)查,并結合各醫(yī)療衛(wèi)生單位非法行醫(yī)自查清理報告和全縣各舉報哨點的舉報信息,對我縣非法行醫(yī)狀況進行綜合分析,確定了兩個整治和打擊重點。一是無證行醫(yī),對我縣醫(yī)療市場表現(xiàn)比較突出的“游醫(yī)”行醫(yī)、中醫(yī)師家庭行醫(yī)、藥店“坐堂行醫(yī)”、地下性病診所等非法行醫(yī)行為進行了重點查處。二是獲證醫(yī)療機構非法行醫(yī),對已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構依法監(jiān)管,對醫(yī)療機構超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)師跨類別和超范圍執(zhí)業(yè)、任用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)、出租承包科室等違法行為進行了重點查處。
(五)日常“打非”與集中整治結合,“打非”見實效
按照我縣打擊非法行醫(yī)工作安排,各成員單位按部門職責每周開展一次非法行醫(yī)專項檢查,保障了“打非”工作的日常性。同時,“打非”領導小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,對各類舉報投訴案件進行梳理、篩查,對涉及其它部門的案件及時移交,對典型案件和涉及多部門的交叉案件,及時組織相關部門聯(lián)合查處。此外,為了對非法行醫(yī)的單位和個人形成強大的威懾,組織了各成員部門進行了3次大規(guī)模的集中整治和督查行動,并通過新津電視臺、新津報等媒體對案件查處情況進行及時宣傳報道。
據(jù)統(tǒng)計,全年共出動執(zhí)法人員472人次,出動執(zhí)法車輛64臺次對我縣204家醫(yī)療機構進行了監(jiān)督檢查,其中縣級6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12家,村衛(wèi)生站134家,個體診所39家,學校衛(wèi)生室6家,單位醫(yī)務室7家,監(jiān)管率達到100%。全年對4家違規(guī)行醫(yī)進行了罰款、警告的行政處罰。其中2家為非醫(yī)師行醫(yī)。給予行政罰款2.1萬元。1家藥店坐堂行醫(yī)給予行政罰款0.5萬元,1家給予行政警告。
在20xx年6月-7月、8月、9月-10月集中整治期間,集中人力對全縣現(xiàn)有醫(yī)療機構進行了拉網(wǎng)式檢查。及時打擊并取締游醫(yī)、巫醫(yī)、無證行醫(yī)共34起,收繳非法藥品案值3000余元。對合法醫(yī)療機構的違法違規(guī)行為給予限期整改。限期未整改的給予行政處罰:(1)對兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)臨床用血下達整改意見,責令立即停止臨床用血資格。(2)對兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)開展手術,下達整改意見并立即停止開展相關手術。(3)及時處理舉報案件,接群眾舉報案件11起均及時進行查處,并回復舉報人。
(六)加強宣傳,營造大輿論氛圍
為做好打擊整治工作,營造良好的醫(yī)療市場氛圍,我局組織開展了多種形式的宣傳活動,并邀請電視臺等媒體進行了現(xiàn)場報道,讓群眾了解事實真相,對非法行醫(yī)人員起到了良好的震懾作用。并在街道醫(yī)療機構和衛(wèi)生監(jiān)督機構懸掛張貼橫幅26條,散發(fā)相關宣傳資料700余份。
二、存在問題
通過打擊非法行醫(yī)專項整治行動,我縣取得了一定的成績,但是我們還發(fā)現(xiàn)以下問題:一是部份醫(yī)療機構超范圍開展診療活動;二是部份醫(yī)護人員無執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動,部分醫(yī)生超執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,部分見習醫(yī)生未在上級醫(yī)師的指導下開展執(zhí)業(yè)活動;三是部分醫(yī)院一次性醫(yī)療用品用后未進行無害化處理,未按要求毀形和消毒;四是傳染病疫情報告卡存在漏登、漏報情況。
三、下一步工作
打擊非法行醫(yī)是一個長期性工作,在“打非”專項整治工作中,我縣在創(chuàng)新“打非”機制上作了一些有益的嘗試,取得了一定的成效,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,今后,我們將在以下幾方面進一步加強工作力度:
一、加強宣傳教育,鏟除非法行醫(yī)土壤。打擊非法行醫(yī),社會群眾的參與非常關鍵。今后,我們要加強對非法行醫(yī)相關知識及非法行醫(yī)查處情況的宣傳報道,使群眾對非法行醫(yī)表現(xiàn)形式及危害性有充分了解,主動舉報各類非法行醫(yī),凈化我縣醫(yī)療市場。
二、進一步加強信息渠道建設。目前,部門聯(lián)動機制已建立起來,舉報哨點已建立,但部門之間信息互通及哨點信息傳達的環(huán)節(jié)控制方面需進一步加強,確保信息傳送全面、及時。
三、以加強民營醫(yī)療機構監(jiān)管為重點,加大處罰力度。在提高監(jiān)督覆蓋面,提高監(jiān)督頻率的同時,以加強個體診所等民營醫(yī)療機構監(jiān)管為重點,以點帶面,抓大案要案的查處,加大處罰力度。同時對已獲證醫(yī)療機構要進一步全面加大監(jiān)管和處罰力度,確保打非工作全面推進。
四、繼續(xù)加強部門配合,形成打擊合力。專項行動是在政府和領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下開展工作的,要進一步建立健全工作協(xié)調(diào)、案件移送等制度,加強信息溝通,形成合力,加大共同查辦案件的力度。
行醫(yī)自查報告3
為進一步加強全縣醫(yī)療服務市場監(jiān)督管理,嚴厲打擊非法行醫(yī)行為,更好地保障人民群眾的健康權益,按照縣衛(wèi)生局《關于轉(zhuǎn)發(fā)州衛(wèi)生局<轉(zhuǎn)發(fā)甘肅省衛(wèi)生廳關于開展全省打擊非法行醫(yī)專項行動的通知>的通知》(瑪衛(wèi)字[20xx]200號)精神,在全縣開展打擊非法行醫(yī)專項行動。
7月24至27日,縣衛(wèi)生監(jiān)督所在所長的帶領下開展打擊非法行醫(yī)專項行動,重點整治未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展活動的“黑診所”、無任何行醫(yī)資格的游醫(yī)、假醫(yī)以及借助虛假宣傳招搖撞騙及其他診療活動的“地下診所”等非法行醫(yī)活動、打擊生活美容院開展醫(yī)療美容的違法行為、打擊醫(yī)療機構聘用非醫(yī)務人員行醫(yī)、出租科室、外包科室等行為。
縣衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)日常掌握的全縣醫(yī)療市場狀況,并集中精力,采取拉網(wǎng)式摸底排查方法,對全縣個體診所從業(yè)人員資質(zhì)、醫(yī)療許可執(zhí)業(yè)范圍進行了檢查;同時檢查了各個診所的傳染病登記、治療室消毒管理、醫(yī)療廢物處置等情況,檢查中取締無任何行醫(yī)資格非法從事拔牙鑲牙的“游醫(yī)”一處。此次共檢查醫(yī)療機構12家,出動車輛4臺次,出動衛(wèi)生監(jiān)督人員20人次。
通過打擊非法行醫(yī)專項整治行動,進一步加強了醫(yī)療機構的規(guī)范化管理,使醫(yī)療服務市場秩序得到進一步改善,切實維護了人民群眾健康權益。
行醫(yī)自查報告4
(一)、組織管理
1、依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》中規(guī)定的科目從事診療活動,無超范圍行醫(yī)的行為,無非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士均已按規(guī)定注冊,無超范圍執(zhí)業(yè)。醫(yī)院無對外出租、承包科室,無虛假、違法醫(yī)療廣告。
醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級各類員工崗位職責及醫(yī)療核心制度,大多數(shù)人員熟知其工作職責與相關規(guī)章制度,十三項醫(yī)療核心制度建立健全,醫(yī)院已將醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章匯編成冊,下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學習,全員培訓至少一次/年。醫(yī)務人員在臨床的診療活動中能遵循與其執(zhí)業(yè)活動相關的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)院開展了科室學習法律、法規(guī)和執(zhí)行情況檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、醫(yī)院行政管理機構和管理機制
醫(yī)院實行院長負責制和院科兩級管理,院長及副院長分工職責明確,各職能部門職責清楚,有完善的管理制度和程序。組織機構圖能反應院領導、職能部門及臨床科室的管理層次,建立了
各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制,有協(xié)調(diào)記錄,管理組織機構設置合理、運行高效,能滿足醫(yī)院各項工作需要。
醫(yī)院建立和完善了院務公開制度,完善了職工代表大會制度,重大事項均經(jīng)職代會討論通過,并按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關于建立院務公開制度的要求推行院務公開、科務公開制度。職工對管理組織機構和院領導滿意度調(diào)查均≥85%。
3、人力資源
醫(yī)院醫(yī)師、護士等衛(wèi)生技術人員數(shù)量達到規(guī)定要求,三級醫(yī)師查房和一、二線兩級人員值班能滿足臨床需要。病房床位數(shù)與病房護士比1:0.53(骨科床位與護士比為1:0.6),ICU病房床數(shù)與床位比0.04:1,專業(yè)化培訓護士比例達到規(guī)定要求。衛(wèi)生技術人員隊伍學歷、職稱、年齡結構比例合理。床位數(shù)與衛(wèi)技人員比1:1.06,藥、檢、放等專業(yè)技術人員具有相應的學歷和職稱,在職專業(yè)技術人員占職工人數(shù)比例、中高級技術人才占衛(wèi)生技術人才人數(shù)的比例基本符合規(guī)定要求。
各主要專業(yè)科室均有副高級以上職稱學科帶頭人;醫(yī)院加了人才管理,強化了中青年骨干培養(yǎng),確保了專家進得來、留得住、用得活。近年來無專家及中青年骨干出走的現(xiàn)象。
醫(yī)務人員繼續(xù)教育制度落實完善,繼續(xù)教育管理達上級要求,實施新員工上崗前培訓,保證醫(yī)務人員繼續(xù)教育工作順利開展完成。
4、科學規(guī)劃
醫(yī)院發(fā)展建設及改擴建均經(jīng)過論證,符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并經(jīng)權限衛(wèi)生行政部門批準。根據(jù)醫(yī)院的等級、功能和任務,制定了醫(yī)院3—5年發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,并有效組織實施,年度工作總結能準確反映計劃的完成情況。
。ǘ、信息管理
醫(yī)院建立和完善了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時、準確、系統(tǒng)地搜集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務、費用等能滿足醫(yī)院管理、臨床工作和各級衛(wèi)生行政管理部門對醫(yī)院法定統(tǒng)計信息的需要。醫(yī)院信息系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定安全,不能完全保證與局域網(wǎng)連接的工作站達到“避免直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級防毒軟件,有異地備份。建立遠程醫(yī)療與上級醫(yī)院的技術咨詢途徑。
。ㄈ、財務管理
(1)、醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動均納入財務部門統(tǒng)一管理。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務制定》及國家有關規(guī)定,設立會計科目、建立賬簿、進行會計核算、編制會計報表。醫(yī)院的內(nèi)部部門、科室均未設立賬外賬、“小金庫”。上級主管單位審計部門定期和不定期對“小金庫”進行檢查,在崗財務人員有任職資格,有財會人員崗位責任制。按照財務規(guī)定開設和使用銀行賬戶。建立了醫(yī)院財務會計管理信息系統(tǒng)。
(2)、重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,責任到人。建立健全了有效的財務會計內(nèi)控制度。
。3)、實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算,加強藥品、材料、設備等物資管理,逐步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。有藥品、設備、試劑、耗材等采購管理制度。建立了以院級領導牽頭的成本核算領導小組,為單獨設置成本會計,藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權責發(fā)生制原則,基本能按當月實際發(fā)生額計算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經(jīng)濟活動所對應的業(yè)務收入和成本費用。
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。ㄒ唬┰O備管理
實行設備科學管理,大型設備購置經(jīng)過嚴格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設備,按照規(guī)定申請配置許可。醫(yī)院制定了《醫(yī)療設備管理辦法》,嚴格按規(guī)定進行設備(包括耗材)的采購、出入庫、保養(yǎng)、維修、更新及報廢。搶救設備(急診科、ICU、手術室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室征求設備管理意見,并及時改進。
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后勤保障滿足臨床工作需要,能主動、及時為全院提供水、電、氣、被服的供應和相關設施及時維修。認真執(zhí)行國家環(huán)保法
規(guī),設立污水凈化系統(tǒng),生活用水符合國家標準,無二次用水。能提供營養(yǎng)膳食指導;窘ㄔO項目按照國家規(guī)定立項報批,招投標和組織實施。全院工作用房無危房。
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醫(yī)院藥房、患者取藥等候區(qū)布局基本合理,管理規(guī)范,設置了咨詢臺,提供了醫(yī)療咨詢服務,醫(yī)院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發(fā)事件藥事應急管理預案》,藥品管理信息系統(tǒng)能實時動態(tài)地反映藥物使用情況、質(zhì)量安全情況。能為患者提供安全、及時、人性化的服務。
醫(yī)院制訂并執(zhí)行了藥品采購管理、新藥引入遴選原則和審批程序、臨時購藥審批管理等相關制度,醫(yī)院用藥全部通過省級的招標平臺采購,建立了藥品供應單位資質(zhì)檔案,認真執(zhí)行入庫環(huán)節(jié)的驗收和登記,對規(guī)定查驗批號、檢驗報告的血液制品等有相關資料備案,未發(fā)現(xiàn)使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品。藥品存放符合規(guī)范,有藥品貯存、養(yǎng)護管理制度,嚴格按照規(guī)定條件貯存藥品。制定并執(zhí)行定期檢查中西藥庫、門診與病房藥房、病房治療室小藥柜、病房搶救車、麻醉科、手術室等存放和使用藥品的制度。
。ㄋ模⒔虒W與科研管理
建立健全醫(yī)院教學管理組織機構及管理制度,承擔了遼東學院學生的臨床教學實習任務,制訂了實習生管理制度,對實習生統(tǒng)一管理。
行醫(yī)自查報告5
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌婎I導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
。ǘ┘訌娦麄鹘逃、嚴肅行業(yè)紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉(zhuǎn)。
二、檢查情況
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
。ㄒ唬┘訌娊逃龑А娀⻊绽砟。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。
。ㄋ模﹫猿謬栏駠椅飪r政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
行醫(yī)自查報告6
根據(jù)上級醫(yī)療廢物處置工作的培訓指導,我站開展醫(yī)療廢物處置自查工作,為了加強醫(yī)療廢物的安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的收集、儲存位置的管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護群眾健康,我站認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》,進行了自查,現(xiàn)將問題情況匯報如下:
一、健全組織,完善制度。
成立了醫(yī)療廢物管理領導組,由站長孫福廣任組長,成員由護士組成,明確了職責任務,制定了醫(yī)療廢物制度。
二、分類收集管理。
1、將醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝,統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫(yī)療廢物分別扎口密閉,針頭、穿刺針、刀片等毀形后放防滲漏耐穿刺的銳氣容器中,使用過得一次性物品不得重復使用。
三、加強對一次性使用的醫(yī)療器械、器具的管理。
一次性使用的醫(yī)療用品用后,按醫(yī)療廢物處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作,使用過的一次性使用醫(yī)療用品如:一次性注射器、輸液器等物品必須就地進行消毒、毀形,放入帶標有《醫(yī)療廢物》專用收集袋中,2天內(nèi)由威海市環(huán)保科技服務有限公司收集處置。
四、加強資料登記及管理。
相關科室建立醫(yī)療廢物管理情況登記表,登記核對來源、種類、或數(shù)量,以及經(jīng)辦人簽名等項目,登記資料保存齊全。
五、歸納總結。
通過這次對我站的醫(yī)療廢物管理工作的自檢自查,逐步規(guī)范了醫(yī)療操作行為,在今后我站要加強檢查力度。我們將在以后的工作中逐步規(guī)范操作,徹底杜絕因醫(yī)療廢物管理不當而造成的`對廣大人民身心健康的損害。
行醫(yī)自查報告7
為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責任目標要求新農(nóng)合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時確認身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應積極參與進來。
部分醫(yī)務人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。
醫(yī)務人員電腦錄入業(yè)務不熟悉。及時錄入不夠完善。
三、未來工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。
4、加強對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓,指導醫(yī)務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。
為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務,今后本院院將按照有關規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內(nèi)進一步強化質(zhì)量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務工作。
行醫(yī)自查報告8
為進一步推進廉政文化建設,營造反腐倡廉的良好氛圍,樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀念和“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念,增強職工的廉潔從醫(yī)意識,我院積極開展“廉政文化進醫(yī)院”活動,營造“人人思廉、人人倡廉、人人促廉”的良好氛圍,加強了行風建設,促進了各項工作任務的順利完成,F(xiàn)將“廉政文化進醫(yī)院”工作總結如下:
一、召開專題動員會
為切實落實好“廉政文化進醫(yī)院”活動,以“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務”為理念,我院于20xx年7月31日晚七點召開了全院職工動員大會。
此次會議由王建新院長主持,在會議上宣布成立了“廉政文化進醫(yī)院”領導小組,組長由王建新院長擔任,彭志高院長擔任副組長,阮燕任聯(lián)絡專干,各科室主任為相關責任人。
在大會上阮燕宣讀了《“廉政文化進醫(yī)院”活動實施方案》,王建新院長對活動清單逐項進行了解讀,要求全院職工提高廉政文化素養(yǎng),強化醫(yī)德醫(yī)風,提高廉潔自律的自覺性,傳達了區(qū)衛(wèi)計局“廉政文化進醫(yī)院“活動的實施方案與督查要求,布置了本院活動具體步驟。
二、建立健全廉政制度
醫(yī)院成立了以王建新院長任組長,由彭志高副副組長,其他班子成員及相關科室主任為成員的醫(yī)院“廉政文化進醫(yī)院”活動領導小組。制定了《沙頭鎮(zhèn)中心“廉政文化進醫(yī)院”活動實施方案》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》;建立了醫(yī)務人員個人醫(yī)德考評檔案,并每半年對醫(yī)務人員進行一次考評;各科室簽訂了《黨風廉政建設工作目標責任書》。
三、開展廉政教育
組織專題黨課,抓教育引導,挖掘廉政文化的原動力。特請區(qū)紀委監(jiān)委派駐衛(wèi)計局李秋中書記上了兩次高規(guī)格的廉政黨課。堅持黨建與廉政建設不分家,始終將廉政建設融入黨建工作,黨建與反腐倡廉同謀劃、同落實,壓實“兩個責任”,完善反腐機制。書記帶頭上黨課講廉潔,提升了黨員干部的思想境界、道德水準和廉潔意識。充分發(fā)揮了黨員和黨支部在廉政建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、注重法治教育,組織醫(yī)務人員學習了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)知識。抓機制創(chuàng)新,保持廉政文化的生命力。在推進廉政文化示范院建設過程中,努力創(chuàng)新形式,增強廉政文化的生命力。繼續(xù)推行黨風廉政建設責任制,層層簽訂責任書。衛(wèi)生院與全體醫(yī)務人員簽訂了《廉潔行醫(yī)承諾書》。建立完善了《醫(yī)院管理制度》《績效考核制度》“三重一大”集體研究等10余項制度,堅持源頭治理和管控理念,以人為本抓廉政建設,培養(yǎng)職工遵紀守法的`自覺性,牢固樹立“底線”意識,筑牢不想腐不敢腐的思想境界,從源頭上保證廉政建設開展。
3、深化警示教育,以正反典型導廉。以先進典型鼓舞人,以正面典型激勵人。組織觀看《焦裕祿》專題片,收看“清風益陽”里的廉政實例,利用支部黨員大會,深入學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,以反面典型進行警示教育,樹立“底線”“紅線”“高壓線”紀律規(guī)矩意識。組織全院職工關注“清風益陽”、“三湘e監(jiān)督”、“三湘風紀”和“資陽紀檢”等微信公眾號,關注率達100%,收到了很好的教育效果。
4、組織紅色教育,支部書記王建新同志帶領醫(yī)院全體黨員及入黨積極分子到長春經(jīng)開區(qū)豐堆侖革命舊址參觀學習,重溫農(nóng)民運動及抗日救亡時期的光輝革命歷史。
8月24日、26日,醫(yī)院組織全體職工前往毛澤東故居開展“緬懷先烈,勵志前行”的廉政教育活動,接受了革命傳統(tǒng)教育,重溫了愛國主義革命情懷。
四、營造廉政氛圍
抓載體建設,增強廉政文化的感染力。一是建廉政庭院。院門庭立柱大門上,有“唯德唯廉唯實,盡心盡職盡力”對聯(lián),進門有金色醒目的“廉”字浮雕。讓職工對法律紀律產(chǎn)生敬畏之情,對廉政目標了然于心。
二是塑清廉長廊。根據(jù)院辦公樓樓層科室分布的特點,利用走廊墻壁,設置廉潔行醫(yī)警句,醫(yī)務人員“九不準”等紀律規(guī)范掛圖。提醒干部職工要以史為鏡、自我約束。
三是釀廉潔氛圍。開辟廉政文化進醫(yī)院活動中心、完善黨員學習園地,利用醫(yī)院微公眾號,發(fā)布廉政信息,開展學習交流,營造廉潔氣氛。大力加強廉政文化宣傳,設立廉政文化宣傳專欄,各臨床科室醫(yī)生辦公室、護士站、窗口科室擺放廉潔行醫(yī)臺簽,醒目位置張貼“嚴禁醫(yī)務人員收受紅包回扣”的告示,全院各科室30余人簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》通過簽訂承諾書,進一步提高了醫(yī)務人員的廉潔自律意識,規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,為營造風清氣正的行醫(yī)環(huán)境,塑造良好的行業(yè)形象起到了積極作用。
五、深化行業(yè)監(jiān)管
1、上級領導定期督查,對我院廉政文化進醫(yī)院活動工作予以指導。
2、開展醫(yī)院第三方滿意度調(diào)查和病人問卷調(diào)查,了解工作人員廉潔行醫(yī)情況;
3、完善入院告知,公示醫(yī)療服務收費標準、藥品價格、工作人員一覽表、提供住院病人費用明細查詢。
4、在門診一樓大廳設立廉政投訴箱,張貼投訴處理程序,公示投訴電話,時刻接受人民群眾的監(jiān)督,及時聽取患者及社會各界的意見和建議。
六、廉政文化影響
通過大力推進廉政文化進醫(yī)院活動建設,我院形成了濃厚的廉政文化氛圍,工作作風得到轉(zhuǎn)變,工作水平得到提升,廉潔行醫(yī)意識不斷增強,實現(xiàn)了廉政文化建設與黨建、醫(yī)療、公衛(wèi)等中心工作深度融合!皣鵁o廉則不安,家無廉則不寧”。今后,我們將更加重視廉政文化建設,發(fā)揮廉政文化巨大作用,讓廉政之根扎進廣大干部群眾的心田。
七、下一步工作安排
下一步,我們將鞏固現(xiàn)有的成果,繼續(xù)注重廉政文化的弘揚和培育,通過廉潔價值理念的滲透培育,在全院營造“崇廉尚法、廉潔行醫(yī)”的氛圍。
進一步落實廉政文化建設的各項責任,弘揚行業(yè)新風,加強制度建設,使廣大干部職工接受廉政文化建設的熏陶,自覺做到尊廉倡廉,使廉政文化真正持久的進醫(yī)院進家庭進頭腦。
活動沒有休止符,廉政文化進醫(yī)院將是我們永恒的工作主題。
行醫(yī)自查報告9
根據(jù)《鞏義市衛(wèi)生局20xx年打擊非法行醫(yī)專項整治行動實施方案》的通知的總體要求,為凈化我市醫(yī)療服務市場,為人民群眾提供一個規(guī)范、安全、放心的就醫(yī)環(huán)境;進一步落實"無證行醫(yī)查處區(qū)域責任制"和"無證行醫(yī)查處日常巡查制",及時查處和嚴厲打擊無證行醫(yī)行為,打擊非法行醫(yī)專項整治行動自查整改報告,F(xiàn)將本區(qū)域內(nèi)打擊非法行醫(yī)專項整治行動自查整改報告如下:
一、加強領導,明確目標
建立有效的工作機制在院領導的高度重視下,為進一步貫徹落實《鞏義市20xx年年打擊非法行醫(yī)專項行動實施方案》,深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動,我院成立了以主要領導為組長的打擊非法行醫(yī)專項行動領導小組。由辦公室具體負責打擊非法行醫(yī)專項行動的開展及資料、信息收集匯總。
二、加強宣傳,營造氛圍
動員全社會共同監(jiān)督為營造良好的打擊非法行醫(yī)的氛圍,爭取社會的廣泛支持,我院通過黑板報等形式宣傳、普及衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學科普知識,增強醫(yī)療機構和醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的自覺性,提高人民群眾的自我保護意識,引導人民群眾正確選擇醫(yī)療服務,為進一步凈化醫(yī)療服務市場打下堅實的群眾基礎,整改報告《打擊非法行醫(yī)專項整治行動自查整改報告》。同時動員全社會具有社會責任心的人士參與此項活動的長期監(jiān)督,對于群眾投訴和舉報的個案進行嚴厲的打擊,全社會一起積極行動起來,打擊非法行醫(yī)專項工作就一定能取得成果。
三、嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務市場。
按照打擊非法行醫(yī)專項整治行動的工作重點內(nèi)容,在我院區(qū)域內(nèi)展開明查和暗訪相結合的方式進行調(diào)查摸底。經(jīng)過一系列打擊非法行醫(yī)專項行動,在我院檢查區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)以下行為:屢查不止的無證診所;超等及診療科目范圍開展診療活動的行為;使用非衛(wèi)生技術人員行醫(yī)的行為;醫(yī)療機構對外出租科室的行為;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的行為;非法義診和坐堂行醫(yī)活動等。
四、下一步工作計劃
打擊非法行醫(yī)是一項長期的任務,涉及職能部門多,難度大,今后我們將進一步加強與上級部門間的溝通、配合,形成打擊非法行醫(yī)的合力,共同加強專項行動工作力度。并組織一次"回頭看",防止問題反彈,切實做好鞏固成果的工作,進一步完善對各項醫(yī)療技術服務監(jiān)管的有效模式和方法,建立長效管理機制、規(guī)范計劃生育技術服務行為。雖然我院在打擊非法行醫(yī)做了些工作,但距離整治目標還有一段距離,目前未發(fā)現(xiàn)和查處非法行醫(yī)行為。我們將繼續(xù)努力,按照省、市衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署,切實抓好衛(wèi)生系統(tǒng)打擊非法行醫(yī)專項整治工作的落實。
行醫(yī)自查報告10
為了加強醫(yī)療廢物安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的分類。收集。轉(zhuǎn)運。暫存。交接等處置管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護人民健康,我們認真學習了“醫(yī)療廢物管理條例”“醫(yī)療廢物分類目錄”!搬t(yī)療廢物管理行政處罰辦法”等相關法律法規(guī)及文件精神,對我院的醫(yī)療廢物管理工作重新要求,加強監(jiān)管,今年的工作計劃如下:
一、加強管理,健全組織,完善制度
重新成立醫(yī)療廢物管理小組(紅頭文件),明確職責任務,制定了醫(yī)療廢物管理制度,各種相關制度及突發(fā)事故應急處理事故等,建立醫(yī)療廢物集中安全處置統(tǒng)一工作流程,保障醫(yī)療廢物安全處置的正常運行。
二、分類收集管理
監(jiān)督全院各科室嚴格按照“醫(yī)療廢物分類目錄”將本科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物分類收集好,分別置于帶有“警示”標識的包裝袋和容器內(nèi),醫(yī)療廢物袋達三分之二滿,做有效封口,保證緊實嚴密。損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi),不得重復使用利器盒。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活垃圾均用雙層專用包裝袋,并及時密封,按醫(yī)療廢物處置。
三、轉(zhuǎn)運管理
要求專職運送人員每天按規(guī)定的時間,路線將各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物運送至暫存處,運送時穿戴防護服,防護帽,口罩,工業(yè)圍裙,工業(yè)用靴,用后可棄橡膠手套等防護用品,定期體檢,運送前檢查醫(yī)療廢物標識,封口,防止途中遺撒泄露。運送結束,及時對運送工具清潔消毒。運送收集儲存等過程中,工作人員嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷時及時報告院感科,立即按職業(yè)暴露處理并及時報告相關部門。
四、暫存設施及管理
積極對醫(yī)療廢物暫存點進行整改,清楚暫存點附近雜物,本院醫(yī)療廢物暫存處設在遠離醫(yī)療,食品加工,人員活動區(qū),有防滲漏,防鼠,防蚊蠅,防盜等措施,封閉嚴密,有“禁止吸煙飲食”,“閑人免進”及專用醫(yī)療廢物警示標識,設有工作人員辦公室及沖洗消毒設施,醫(yī)療廢物在暫存點存放不超過二天,運送人員每天用84消毒劑對運送工具及暫存處進行浸泡清洗和噴霧消毒。
五、登記
本院各科室及暫存處均建立有醫(yī)療廢物回收登記本,醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和運送人員每天交接后,雙方對醫(yī)療廢物來源,種類,重量,時間,經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行詳實登記,資料保存三年,暫存處與開封醫(yī)療廢物處置中心交接時,認真填寫轉(zhuǎn)運聯(lián)單各項內(nèi)容,一式兩份,記錄保存五年。醫(yī)療廢物嚴禁自行處理,禁止轉(zhuǎn)讓買賣事件發(fā)生,醫(yī)療廢物管理組每月定時督查。
六、應急預案
建立了醫(yī)療廢物突發(fā)事故,應急處置預案,對轉(zhuǎn)運過程中發(fā)生泄露擴散時及時采取緊急處理措施,對污染區(qū)域進行消毒,嚴防二次污染,確保安全。
七、培訓
控感科定期對全院醫(yī)護人員及后勤人員進行醫(yī)療廢物管理相關知識的學習和培訓,特別對從業(yè)人員進行相關法律,專業(yè)技術,安全防護等知識培訓,提高大家對醫(yī)療廢物規(guī)范處置重要性和必要性的認識。
進一步加大醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理,將醫(yī)療廢物管理提升到日常監(jiān)管的重要位置,切實落實醫(yī)療廢物各項管理職責,使我院的醫(yī)療廢物管理工作真正做到規(guī)范化、制度化、長久化。
行醫(yī)自查報告11
為貫徹落實淄醫(yī)險字[20xx]298號文件精神,根據(jù)《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》、《關于轉(zhuǎn)發(fā)市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險住院定點醫(yī)療機構門診定點醫(yī)療機構和定點零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療整合工作實施方案》、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》,我門診于年12月3日由門診醫(yī)保領導小組在門診內(nèi)部開展了醫(yī)保工作的自查自糾,現(xiàn)就自查結果作如下匯報:
在上級部門的正確領導下,我門診嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
我單位歷來高度重視醫(yī)療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。成立了以主要領導為組長,以分管領導為副組長的醫(yī)保工作領導小組,建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會
保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
在縣醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質(zhì)量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、系統(tǒng)的維護及管理
我們重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與天風軟件公司和醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
總之,經(jīng)嚴格對文件要求自查,對內(nèi)進一步強化質(zhì)量治理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務工作。
行醫(yī)自查報告12
按照《市衛(wèi)生局、市人口計生委、市公安局、市食品藥品監(jiān)督管理局、軍區(qū)78511部隊和武警xx支隊等六部門聯(lián)合制定xx市進一步整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動實施方案》要求,在醫(yī)院領導的指導下,對全院依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)進行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、我院是嚴格按照醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證核準的診療科目開展醫(yī)療服務,并在核準的執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè),無超范圍開展診療活動現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行嚴禁非法展開胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定。
二、醫(yī)院醫(yī)、技、護工作人員均掛牌上崗,無執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、未注冊護士單獨執(zhí)業(yè),未使用非衛(wèi)生技術人員,無出租承包科室。
三、醫(yī)院不定期對醫(yī)、技、護人員進行相關法律、法規(guī)知識培訓和學習并考核,使醫(yī)務人員樹立依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)的觀念。
四、為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,醫(yī)院為全體醫(yī)務人員發(fā)放了相關衛(wèi)生法規(guī)及規(guī)章書籍,如:《醫(yī)療機構管理條例》及實施細則、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)師資格考試暫行辦法》等法、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療服務水平。
行醫(yī)自查報告13
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內(nèi)容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
行醫(yī)自查報告14
市衛(wèi)生局:
我院根據(jù)市衛(wèi)生局會議有關精神結合本院實際情況,組織全體職工認真學習,對本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療服務市場情況進行了認真清查。現(xiàn)將清查情況報告如下:
一、組織院內(nèi)員工認真學習《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》的法律、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療服務水平;
二、認真開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳與教育,通過墻報、標語、宣傳單廣泛深入地進行宣傳,規(guī)范醫(yī)療服務市場,確保人民身體健康。
三、為了使楊木鄉(xiāng)打擊非法行醫(yī)工作做到有的放矢,衛(wèi)生院對我縣醫(yī)療市場進行了詳細的摸底調(diào)查,對全鄉(xiāng)非法行醫(yī)狀況進行綜合分析,確定了兩個整治和打擊重點。一是無證行醫(yī),對我市醫(yī)療市場表現(xiàn)比較突出的“游醫(yī)”行醫(yī)、中醫(yī)師家庭行醫(yī)、藥店“坐堂行醫(yī)”、地下性病診所等非法行醫(yī)行為進行了重點查處。二是獲證醫(yī)療機構非法行醫(yī),對已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構依法監(jiān)管,對醫(yī)療機構超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)師跨類別和超范圍執(zhí)業(yè)、任用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)、出租承包科室等違法行為進行了重點查處。
四、我院嚴格按照主管部門的要求和核準的醫(yī)療服務項目開展醫(yī)療服務,沒有超范圍的診療科目開展,也沒有對外承包科室及其他違規(guī)項目,醫(yī)師和護士嚴格要求,沒有違法違規(guī)執(zhí)業(yè);
五、為做好打擊整治工作,營造良好的醫(yī)療市場氛圍,我院組織開展了多種形式的宣傳活動,讓群眾了解事實真相,并在醫(yī)療機構懸掛張貼橫幅,對非法行醫(yī)人員起到了良好的震懾作用。
六、通過打擊非法行醫(yī)專項整治行動,取得了一定的成績,但就衛(wèi)生院還存在以下問題:一部份醫(yī)護人員無執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動,部分見習醫(yī)生未在上級醫(yī)師的指導下開展執(zhí)業(yè)活動;二是村級醫(yī)療機構一次性醫(yī)療用品用后未進行無害化處理,未按要求毀形和消毒。今后我們一定加強醫(yī)德醫(yī)風建設,配合上級部門打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療服務市場,全心全意為人民服務,為傷病員服務,堅決杜絕一切“不正醫(yī)療之風”的發(fā)生和蔓延。
行醫(yī)自查報告15
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的政風行風建設,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量和水平,根據(jù)市糾風辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導
為深入貫徹落實市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:
一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質(zhì)量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進行;
二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”、“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的差距和問題。
二、廣征意見,開門評議
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。
一是嚴格執(zhí)行行風回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。
二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集到意見或建議39條。
三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、工休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。
四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。
三、加強監(jiān)督,嚴格考核
民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護人員規(guī)范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務態(tài)度等做出評價;年初安裝了醫(yī)務人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實行統(tǒng)一網(wǎng)上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫(yī)務人員的日常行為。醫(yī)院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
四、嚴查問題,務實整改
我院組織全體職工結合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫(yī)療服務過程存在的問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:
一是服務態(tài)度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;
二是部分醫(yī)務人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范,需進一步加強工作責任心;
三是醫(yī)院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;
四是個別醫(yī)務人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個方面:
一是加強醫(yī)務人員的服務規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強服務意識,緊記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;
二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務的需求;
三是加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高醫(yī)務人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),強調(diào)因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
五、明確目標,再上臺階
一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”、“三好一滿意”、“院務公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監(jiān)督機制;
二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn);
三是強化業(yè)務學習,努力提高業(yè)務技術水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務人員開展新業(yè)務、新技術,進一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務項目;
四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統(tǒng),增設門診導醫(yī)服務,為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;
五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為,改進服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風建設落到實處,推動醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。
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