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效能自查報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的效能自查報告,希望對大家有所幫助。
效能自查報告1
為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機關效能建設水平,現將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設工作自查情況報告如下:
一、政策落實到位
。ㄒ唬┓⻊粘兄Z:堅決貫徹落實縣委、縣政府關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、提高機關效能的有關規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項服務承諾:積極幫助群眾引進畜禽優(yōu)良品種,做好新技術的嫁接、轉化和指導推廣,引導群眾致富;加強獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經營的不法業(yè)戶;嚴格執(zhí)行農業(yè)部“六號令”,確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度,保證疫苗質量;《獸藥經營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日;熱情接待群眾來訪,對于群眾咨詢給予滿意答復,動物疫病監(jiān)測化驗,1—4天內給予結果并附診療意見。
。ǘ┰S可事項及服務事項的辦理情況:為提高和保障動物投入品的質量安全,所負責的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進一步明確到人,并與各飼料生產廠家、獸藥經營業(yè)戶簽訂責任狀,明確監(jiān)管責任;組織執(zhí)法人員認真學習畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴格執(zhí)法程序;及時調查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī);笄蒺B(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作,預計辦理備案35份,辦理動物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準運證25件。
二、嚴格執(zhí)行各項制度。
根據局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項制度:
一是崗位目標責任制。進一步明確了每個崗位應承擔的工作內容、質量和完成工作的程序、標準、時限以及工作職權、責任;
二是服務承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定為基礎,向管理和服務對象作出服務質量和服務標準的承諾,并對外公開;
三是限時辦結制。依據法律、法規(guī)和有關規(guī)定,對管理服務項目必須在規(guī)定時間內予以辦結;
四是首問負責制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的問題或要求,無論是否是自已職責(權)范圍內的,都要給予滿意的答復;
五是責任追究制。對不負責任、不履行或不正確履行自己的工作職責,致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴肅追究其責任;
六是執(zhí)法公示制。將崗位職責以及單位的辦事流程、辦事依據、辦事要求、辦事結果、辦事承諾一律予以公開;
七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員,經辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等;八是政務公開制。實行權利公開透明運行機制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況:
按時報送《執(zhí)法行為報告表》,真實填報報告表內容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費、罰款等情況;收費、罰款按照下限收取,實行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個人利益掛鉤的現象;沒有借執(zhí)法、服務為名搭車收取贊助費、咨詢費、會員費的現象,不存在要求企業(yè)購買指定產品、要求企業(yè)參加學會等組織、向企業(yè)拉廣告、強制企業(yè)訂購書報刊物等現象。
四、投訴受理情況:
對縣紀委轉辦的投訴案件及暗訪發(fā)現的問題,認真細致的進行調查處理,對投訴情況及時受理,不存在隱瞞實情、敷衍應付現象。
五、工作落實情況:
我局通過對各科室環(huán)境效能建設及制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現象,各科室主動接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實,注重實效。
效能自查報告2
按照xx縣機關效能考核的要求,xxxx公司結合實際,實事求是地對xxxx年實施“四個帶動”的工作成效進行了全面認真總結,現將自查情況匯報如下,敬請指導指正。
一、xxxx年工作業(yè)績指標完成情況
。ㄒ唬┻\營指標穩(wěn)健增長
xxxx年,xx分公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展,截止11月底,主要經營指標完成情況如下:
1、運營收入:累計運營收入完成年計劃的xx%,較上年同期增幅為7.33%。
2、……
。ǘ┛蛻舴⻊粘掷m(xù)改善
服務工作是xx分公司一貫的優(yōu)勢項目,在xxxx年xx公司連續(xù)兩年年度服務質量綜合成績名列前茅,xxxx年在前11個月的服務質量考核中整體排名全區(qū)第三名。
堅持從客戶感知出發(fā),以客戶服務為中心,強化能力精細營銷,化被動為主動。不斷創(chuàng)新管理模式推行“縣鄉(xiāng)服務互查”,著重帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務水平持續(xù)改善。建立激勵機制,抓住市公司開展的xxx、xxx等活動,激發(fā)廣大員工學習業(yè)務、用心服務的工作熱情。充分利用“3.15”專項服務活動,大力塑造服務形象,提升客戶感知。在有效穩(wěn)定客戶的同時,促進了營業(yè)員自身
素質進一步提高,同時窗口服務成績得到了較為明顯的提升。
。ㄈ⿵娀踩a管理
高度重視安全生產工作,在各種措施下,公司至今未發(fā)生一起安全事故。按照省市公司安全生產工作要求,在年初就與各級管理人員簽訂了安全生產責任書,對安全生產工作進行了部署,使安全生產和業(yè)務發(fā)展同步進行。針對氣候多變、自然災害頻發(fā)的實際情況,xx公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應急救災預案》、《汛期保障應急預案》等安全制度、應急預案,成立了防汛領導小組和防汛小分隊,準備了大量的物料,為公司在汛期安全生產運營提供了保障。為了增強員工的安全意識,公司由綜合部牽頭,結合相關部門定期對辦公樓、營業(yè)廳等辦公場所進行安全檢查,認真排查不安定因素,及時發(fā)現安全隱患和漏洞并加以整改,并組織員工進行安全知識培訓和演練,確保公司安全生產無事故。
。ㄋ模┪拿鹘ㄔO不斷加強
在抓好業(yè)務發(fā)展同時,不斷加強公司的企業(yè)文化建設和精神文明建設,造就了一支愛崗敬業(yè),團結奮進的員工隊伍,激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
①是深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產黨員為目標,“做科學發(fā)展先鋒隊,當xxxx排頭兵”。
、谑欠e極開展黨支部達標建設工作,不斷爭創(chuàng)青年文明號,繼xx部門被授予省級和市級“青年文明號”稱號之后,xx部積極申報“市級青年文明號”,現正在審批過程中。
、凼墙M織開展“求真務實 實干創(chuàng)新”大討論活動,大力弘揚求真務實精神,引導廣大員工講真話,做實事,將“止后移、爭進位、站前列”作為奮斗目標,確保先進位次不后移、爭取進位奪名次、勇創(chuàng)前六保優(yōu)先。
、苁枪膭顔T工積極參與創(chuàng)新,廣泛征集創(chuàng)新提案,有選擇地進行創(chuàng)新提案和成果的推廣。
、菔歉叨戎匾暋傲汀卑嘟M建設,開展班組文化墻和班組博客運用情況評比,激發(fā)員工工作熱情,提高企業(yè)凝聚力。
⑥是精神文明創(chuàng)建工作水平不斷提高,xx公司被命名為省級文明單位,并先后榮獲了市級“工人先鋒號”、市級“文明服務窗口”、市級“爭創(chuàng)學習型組織先進單位” 等榮譽稱號。
、呤墙M織開展豐富多彩的文化體育活動;主動關心離退休老同志、內退人員和家庭困難員工的生活,在政策允許范圍內幫助解決實際困難,有針對性地舉辦各類公益慈善和業(yè)務推廣活動,收到社會各界的良好評價。
二、作風效能指標完成情況
一是領導重視,狠抓制度落實。公司領導班子高度重視作風效能建設,通過下發(fā)文件、組織會議等強調其重要性,建立健全行之有效的管理制度,盡量做到少用人管人,主要靠制度約束、規(guī)范員工的言行,一旦發(fā)現問題,以公平、公正為準則嚴格照章辦事,絕不偏頗。定期公示績效成績排名,樹立典型,正面激勵,同時關注并幫助后進員工,使每位員工都自覺養(yǎng)成用制度約束自己言行的習慣。
二是不斷加大企務公開力度。在充分利用公司企務公開欄、內部網站、周例會等形式加大內部企務公開的同時,還注重外部企務公開,招募客戶俱樂部會員及社會監(jiān)督員,定期通過電話、手機郵箱、現場服務體驗及流程穿越等方式與客戶代表加強溝通,征集客戶在業(yè)務體驗中的改善建議,不斷提升客戶服務水平。
三是注重公司內部秩序管理。由公司主管綜合的副經理牽頭,綜合部綜合管理員具體負責,切實落實考勤制度,不斷健全和完善各項工作紀律,形成良好工作氛圍。
四是加強黨風廉政和思想教育。一是從源頭預防抓起,不斷豐富和創(chuàng)新黨風廉政教育活動。認真組織開展“反腐倡廉建設宣傳教育月”活動,通過主題教育、任前廉政談話及誡勉談話等活動進行特殊時期的廉政教育工作,并將廉政教育工作作為一種長效機制貫徹落實下去,以此提升員工的廉潔自律意識。二是圍繞懲防體系建設要求,不斷建立健全工作制度。通過強化責任意識、加強制度建設,嚴格落實黨風廉政建設責任制,健全紀檢監(jiān)察工作制度,增強制度的執(zhí)行力及約束力。三是深化監(jiān)督,注重成效,確保權力健康運行。在積極配合省公司黨風廉政巡視檢查工作的基礎上,著力開展經營管理關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督及效能監(jiān)察工作,加強信訪核查和案件查辦力度。
五是不斷提升營業(yè)廳服務能力。新增自助終端、排隊叫號機等30余臺,為客戶提供多渠道業(yè)務辦理;增設客戶休息區(qū)座椅,改善營業(yè)廳服務環(huán)境,為客戶辦理業(yè)務提供方便。營業(yè)窗口設臵專職導服,提升客戶服務便捷性。對導服工作職責進行明確,通過系統(tǒng)培訓,提升導服人員的現場服務能力,專業(yè)的服務使客戶找到了賓至如歸的感覺,提升了客戶服務感知。
六是認真細致落實“服務帶動”。公司認真按照縣委、縣政府的要求,積極實施“服務帶動”戰(zhàn)略,通過強化組織領導、建立工作推進機制,統(tǒng)籌業(yè)務發(fā)展、發(fā)揮“服務帶動”的積極效應,強化目標管理和責任意識,著力強化品牌優(yōu)勢、加大創(chuàng)新力度、提升服務質量,把“服務帶動”與公司實際情況有機結合起來,以服務xx經濟崛起為己任,以培育和滿足客戶需求為中心,為加快實現xx經濟發(fā)展注入了新的活力。
效能自查報告3
根據效能中心要求,經過動員部署,強化宣傳,現已進入自查自糾,認真整改階段。為切實做好我區(qū)水務系統(tǒng)效能建設的自查自糾工作,我局結合工作的實際,以整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動為載體,大力加強建設四型機關爭做四型干部。從加強領導入手,內建機制、外塑形象,著力解決工作中存在的問題,扎扎實實地開展活動。下面,將我局開展工作自查自糾情況報告如下:
一、加強領導
把該項工作作為全局工作的一個重要環(huán)節(jié)來抓,列為黨政工作的重要議事日程,成立了由局長掛帥和各部門負責人參加的整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作領導小組,做到組織健全、人員落實、經費保障,為全局開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作奠定了領導基礎。專題研究并制訂了《關于開展深化機關作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動實施方案》,明確了開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動的主要任務和措施。
局黨政領導班子在不斷加強對整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作領導的同時,處處以身作則,為全局干部職工樹立了榜樣。在我局各項工作中,局領導班子成員始終站在組織工作的第一線,工作常常不分晝夜,而在有榮譽、評先進的時候,又把榮譽和先進讓給具體工作人員。
二、認真開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動
1、建立和健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系。采取有力措施,積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、政策咨詢、政策扶持、跟蹤指導等服務。
2、進一步深化機關作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展年活動環(huán)境。認真貫徹落實關于印發(fā)《關于開展深化機關作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展年活動實施方案》的通知,努力創(chuàng)建優(yōu)質高效的政務服務環(huán)境、優(yōu)越的創(chuàng)新的環(huán)境、公平正義的法制和社會環(huán)境。鞏固機關效能年活動成果,繼續(xù)下大力氣解決影響機關效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題,嚴肅查處損害投資創(chuàng)業(yè)者利益的行為、擾亂市場秩序的行為,以及行政不作為、慢作為、亂作為等現象。
3、深化機關作風建設。大力倡導服務之風,強化服務意識,完善服務機制,把握服務重點,努力建設服務型機關、爭做服務型干部。大力倡導創(chuàng)新之風,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新服務方式,工作中敢于突破、敢負責任、敢于爭取,努力建設創(chuàng)新型機關、爭做創(chuàng)新型干部。大力倡導務實之風,強化為民意識,努力建設務實型機關、爭做務實型干部。大力倡導廉潔之風,帶頭遵紀守法,嚴守各項紀律,廉潔自律,努力建設廉潔型機關、爭做廉潔型干部。
4、營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策,使企業(yè)者人人知曉,形成政策落實倒逼機制,促進全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化,注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務創(chuàng)業(yè)典型,最大限度地保護好干事創(chuàng)業(yè)積極性。進一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情和活力,全力營造鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
三、進一步完善監(jiān)督制約機制
我局在糾風工作中,采取有效措施加強對水利工程工作的監(jiān)督。我局積極推行政務公開,向社會承諾了一般事項直接辦理、特殊事項承諾辦理、重大事項聯(lián)合辦理的制度。同時為進一步提高工作效率,建設廉潔、文明、高效的水利行政職能部門,更好地落實全心全意為人民服務的宗旨,并設立了政務公開公告欄,進一步增強了管理工作的透明度和行政執(zhí)法和服務的規(guī)范性,健全了社會監(jiān)督體系,拓寬了監(jiān)督領域,強化了監(jiān)督力度,得到群眾的廣泛認同。有效地預防了吃、拿、卡、要、報等腐敗現象的發(fā)生。
四、著力解決群眾反映的熱點難點問題
為群眾排憂解難,是全心全意為人民服務宗旨的具體體現。我局下大力氣解決群眾反映強烈的熱點難點問題。對群眾舉報件都組織力量進行了認真查處。在接待群眾信訪時,不回避矛盾,不制造矛盾,對糾紛不推、不拖、不靠,堅決依法處理,收到了較好的效果。
今后我局要進一步加強學習,開展多種形式的宣傳教育活動,創(chuàng)建服務機關、創(chuàng)新機關、廉潔機關、務實機關爭做四型干部推進整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展各項事業(yè)的發(fā)展。
效能自查報告4
透過一段時間的機關效能建設的學習,我將自己的不足之處匯報一下:
一、問題及表現
目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業(yè)心和職責感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與區(qū)委的要求還存在必須差距。主要表此刻以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的用心性、主動性不高。
二、整改措施
1、以學習教育為途徑,提高政治業(yè)務素質。
以建立學習型機關為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每一天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據日常學習表現及知識掌握狀況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習狀況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,透過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、以規(guī)范程序為突破,提高服務質量。
做到“六個一”禮貌服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,狀況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
使用禮貌用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字禮貌禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹禮貌風,切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規(guī)范(即不準“跑風漏氣”,不準借工作之便索要或理解基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務,不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領導的名義辦私事,不準理解可能對執(zhí)行公務有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動,工作日午后和下基層時不準喝酒),自覺規(guī)范言行。
4、以督導檢查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。
認真堅持周匯報、季總結考評制度,對作風建設各項制度落實狀況進行總結經驗,發(fā)現問題,及時改善。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規(guī)范化,逐步構成有利于持續(xù)部門良好形象的長效機制,開創(chuàng)各項工作的新局面。
效能自查報告5
今年來,我局機關效能建設工作,緊密結合勞動保障工作實際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標,加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐,全面推進機關效能建設,現將全年機關效能建設工作自查狀況匯報如下:
一、加強對效能建設工作的領導,提高認識,確保工作落到實處
加強機關自身建設,提高機關效能,是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現,是實現新世紀發(fā)展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治,有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設;谝陨险J識,為了保證我局機關效能建設工作順利進行,我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關效能建設領導小組,并設立了辦公室,制定了局年度機關效能建設工作方案。
同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標職責制,由局主要領導親自抓、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實,領導干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局構成領導負責、上下協(xié)調、齊抓共管的有效工作機制,并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來,與業(yè)務工作一同部署,相互促進,共同發(fā)展。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署,強調機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,明確了開展機關效能建設的指導思想和目的好處,確保了效能建設有組織、有計劃,按步驟實施。
二、強化素質教育,進一步扎實開展機關效能建設活動的基礎
堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、用心性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與本局年度業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。
一是加強領導干部和領導班子的自身建設,進一步建立健全組理論學習制度,凝聚力量,增強信心。透過學習,進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務,大家一致認為,務必始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置,淡泊名利,廉潔奉公,甘當人民的公仆。
二是利用每周五學習時間,將效能建設的有關文件精神、政治理論列為學習的重要資料,深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。
三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識,提高為人民服務的本領,增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的職責感和使命感,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是利用一些觸目驚心的反面教材,對全體干部職工進行反腐倡廉教育,警示干部職工自覺的遵紀守法,大家認為,只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線,才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點,大力加強思想作風建設。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻勞動保障工作的熱情,增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,促進工作作風的根本好轉,扎實了深入開展機關效能建設的基礎。
三、明確目標任務,落實效能建設各項制度,加強單位內部管理
機關效能建設領域十分廣闊,資料極其豐富,開展機關效能建設事關勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在機關效能建設中選準切入點和突破口,從一開始就落實到行動上。
(一)加強機關考勤工作,實行機關工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責,做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領導對考勤狀況隨時進行檢查并通報,局辦公室按月對考勤狀況進行統(tǒng)計并公布,年終將考勤與目標職責制完成狀況緊密結合,有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到、早退現象。
。ǘ┳ズ脵C關各項制度建設。制度規(guī)范是效能建設的基礎和根本保證。為建立辦事效能、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的機關管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā),建立健全了首問職責制、限時辦結制、否定報備制、范文168.錯案追究職責制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等,同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規(guī)章制度。這樣,使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性,不斷實現以制度管事管人。
。ㄈ╅_展優(yōu)質服務,改善機關作風。機關各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識,擺正位置,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高為勞動保障對象服務的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一,用心參與110報警聯(lián)動服務,做到“有難必幫、有求必應、快速反應、熱情服務”的承諾。
。ㄋ模┳ズ脛趧有旁L工作。加強對信訪工作的領導,我局根據縣信訪局和效能辦的要求,認真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作,透過接待來訪、理解信函、設立投訴電話、投訴箱等方式,受理對本局機關效能建設問題的投訴,并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結果。今年來,共立案勞動爭議案件16件,結案15件,收到群眾來信5封,其中市級以上部門轉來信件3封,縣級部門轉來信件2封,信訪辦結率100%,有力維護了勞動者的合法權益。
四、以政務公開為重點不斷深入開展效能建設工作,努力建設勞動保障部門新形象
。ㄒ唬┮虻刂埔,狠抓政務公開的載體建設。為保證政務公開效果,我們因地制宜地抓載體建設,以最簡捷的方式讓群眾了解政務公開的資料。一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設施。我局機關及下屬各單位,透過開展效能建設活動,共建立公開欄6個,程序圖6個,設立投訴箱6個,建立了再就業(yè)服務窗口。二是開通群眾意見反饋渠道。透過召開黨風行風監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和推薦,在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用,努力為群眾排憂解難,認真辦理群眾投訴,辦復率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到,在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時,做到公開、公正、公平,整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督,防止出現厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作,做到事前,事中、事后都要經局長辦公會議研究,在全局干部職工廣泛深入醞釀,征求群眾意見后構成。五是將公開的項目應對群眾。我局透過文件簡報等形式,將政務公開項目、方法、公開透過辦事窗口宣傳,讓群眾明白勞動保障各項業(yè)務辦理及收費項目的依據和標準。
。ǘ⿵娀胧,保證了政務公開工作的全面落實。一是健全制度,規(guī)范運行。在政務公開工作中,我們從加強政務公開制度建設入手,努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關的崗位《職責制》、《績效考評制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《職責追究制》等制度。透過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點,典型引路。同時,透過成立督查小組,抓好督查,促進落實。三是職責追究,嚴肅紀律。我們對違反政務公開規(guī)定的人員嚴格實行職責追究,從而保證了政務公開工作質量。
。ㄈ┳⒅貙嵭В哉⻊展_為重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中,我局始終堅持以推行政務公開為重點,堅持一切從實際出發(fā),不走過場,確保效能建設工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權謀私的渠道。一些過去群眾關注的事公開辦理,群眾參與監(jiān)督,干部不能再偏親向友,減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關系。政務公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解,由明白到支持,逐步消除了隔閡,密切了感情,群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩(wěn)定。透過政務公開,群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機關效能建設的過程中,緊密結合自身的實際,認真制定工作方案,完善效能制度,精心組織實施,構成一級抓一級,層層抓落實的良好局面。當然,我局機關效能建設在取得成效的同時,也存在著一些不足之處。主要表此刻個別同志服務態(tài)度還比較生硬;深入基層調研少,為基層排憂解難做得不夠;有關機關效能建設、政務公開的文件、資料檔案有待于完善。
總之,我局將進一步把握機關效能建設的本質要求,認真履行勞動保障工作職責,不斷提升服務質量和水平,為促進我縣經濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力,為構建和諧社會作出新的貢獻。
效能自查報告6
通過自查,符合省級校風示范學條件,F將自查的情況總結于后:
1、學校辦學方向,教育方針,面向全體學生,學生發(fā)展。了德育為首,教學為中心,五育并舉,整體育人。教育部頒布的教學計劃,開齊課程,開足課時,并開設了多門選修課和信息技術、體育、音樂、美術書法等課外活動,實施素質教育。許多學生在努力學好科學文化知識的,在體育、音樂、美術等還各有專長,為學生、健康發(fā)展打下了堅實基礎。
學校了校長制,了黨總支的政治核心和監(jiān)督作用,了學校重大問題由黨總支集體決定,了校長向教代會匯報工作,了干部述職和民主評議黨員制度,了黨員在教育教學及其它工作中的先鋒模范作用。了工會、教代會民主管理、民主監(jiān)督的作用,校務公開制度,設立了“校務公開欄”;了教代會、教職工聯(lián)席會,學校重大問題,民主評議干部,對干部轉變作風,改進工作,收到了。
2.學校干部能夠以“團結、進取、勤政、廉潔”的要求要求,整個班子團結,既分工又合作,了強的。學校干部有很強的事業(yè)心和責任感,了勤政務實,以身作則,起好模范帶頭作用,每天早上班、晚下班,星期天、節(jié)假日都很少休息,一心撲在學工作上。校級干部了分管一條線,并師生中間情況,課堂聽課,對工作的檢查督促,的指揮了學校各的工作。學校干部廉政建設的制度和《黨員干部廉潔自律的八條規(guī)定》,了不搞特殊,不以權謀私,在涉及個人切身利益上廉潔自律,在工作上密切。學校行政學校情況和發(fā)展的需要,制定了學校中長期發(fā)展規(guī)劃、“十一·五”學校發(fā)展思路,努力在今年爭創(chuàng)省級“校風示范學!,再五至十年的努力將學校建成甜城名校,確立了“建精品學校,育優(yōu)秀人才”的。的激勵,使全校了團結奮斗、力爭向上的蓬勃生機。學校能好學校內外各的關系,穩(wěn)妥地了學校移交地方的穩(wěn)定、工作,和社會各界對學校工作的支持,大膽引入了成都七中的教學資源,開辦了成都七中直播班。能家長委員會、學生會學生、家長、社會對搞好學校工作的作用;妥善解決教職工用水、用電、用氣,子女入托、入學、就業(yè)等問題,了學校辦學條件,穩(wěn)定了教師隊伍,提升了學辦學品位。
3、了學校班子建設,了的作風,調動了全體教職工辦學的性,學教育教學和其它工作了成績。20xx年至20xx年,學校被重慶鐵路分局、xx市教育局、xx市、xx省評為黨建工作、廉政建設、教育教學管理、愛國衛(wèi)生工作先進,學校黨總支被評為先進黨組織。20xx年了xx市教育局綜合考核一等獎,學校工會了“模范職工之家”的稱號。
效能自查報告7
根據縣上統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)“深化效能建設提升執(zhí)行力專項治理活動領導小組”結合實際,認真開展機關效能建設,各項工作得到扎實推進,F將工作情況匯報如下:
5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段,我鎮(zhèn)按照加強機關效能建設的總體要求,主要在抓好學習教育的基礎上,結合各自實際認真查擺問題,廣泛征求意見,制訂整改措施,完善各種制度。
一、統(tǒng)一思想,高度重視
加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經濟社會全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,堅持把加強學習作為第一任務,苦練內功,干部綜合素質得到新提升。
二、明確總體要求,重點開展“十對照十查找”活動
采取“自己找、領導點、同志幫、群眾評”的方法,重點開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負責人組織個人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭,立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求,查找個人行為廉不廉;對照依法行政的要求,查找執(zhí)法行為公不公;對照服務大局的要求,查找工作主動意識強不強;對照轉變職能的要求,查找服務意識夠不夠;對照服務承諾的要求,查找工作效率高不高;對照抓班子帶隊伍的要求,查找“一把手”在隊伍建設上嚴不嚴;對照團結協(xié)作的要求,查找相互之間配合協(xié)作順不順;對照相關制度要求,查找貫徹執(zhí)行實不實;對照為群眾服務的要求,查找為群眾辦實事多不多;對照工作落實的要求,查找目標任務完成好不好。
三、認真查找在作風建設方面問題
(1)宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,門難進、臉難看、事難辦的問題;
(2)責任心和執(zhí)行力不強,不思進取,得過且過,辦工作效率不高的問題;
(3)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳,因循守舊,不學習,不鉆研的問題;
(4)部門利益至上,本位主義嚴重,陽奉陰違,我行我素,不講誠信的問題;
(5)脫離實際,急功近利,不察實情、不講實話、不求實效,形式主義嚴重的問題;
四、重點查找在機關行政效能建設方面的問題
(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題,尤其是基層群眾反映強烈的突出問題;
(2)履行職能缺位、錯位、越位的問題;
(3)辦事環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題;
(4)不作為、亂作為,權為私用的問題。
五、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督
加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,經過鎮(zhèn)紀委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮(zhèn)機關無一列上班時間玩游戲、上網聊天等嚴重違反紀律的現象發(fā)生,辦公室上下無一列投訴現象發(fā)生。制度措施的落實,同時使干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,辦公室面貌有了進一步改變。
總之,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀委的大力監(jiān)督下,我鎮(zhèn)機關效能建設深入推進,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關效能建設走上制度化、經;壍,不斷改進工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。
效能自查報告8
市效能辦:
20xx年以來,我辦以深入開展行政效能建設活動為抓手,以加強組織領導、完善規(guī)章制度、提高服務水平、提升工作效率、轉變工作作風為突破口,切實加強行政效能建設,不斷促進了機關作風和效能建設科學化、規(guī)范化、常態(tài)化。特別是,結合深入開展效能風暴行動,圍繞貫徹落實市委6月8日常委會議以及全市推進廉政風險防控工作暨開展效能風暴行動視頻動員大會精神,進一步加強對行政效能建設的組織領導,以效能的不斷轉變和提升,有效推動了各項工作的開展。現就我辦效能風暴行動開展情況自查報告如下:
一、狠抓目標任務,以開展效能風暴行動推動工作落實
行政效能建設活動開展以來,我辦始終將深入開展行政效能建設作為一項長效工作來抓,做到與統(tǒng)籌目標任務、推進重點工作、狠抓工作落實同部署、同開展、同推進。在思想上把行政效能建設作為推動工作的助推器和必要舉措,以高質量推進各項目標任務的順利完成,不斷提高我辦行政效能建設的實效性,力爭以推進全市金融經濟工作體現行政效能建設的成果。今年以來,在市委、市政府的領導下,圍繞貫徹落實全年目標任務,突出重點工作,強化責任落實,細化工作舉措,各項目標任務均已完成。同時,對承擔的11項市政府常務會議以及市委、市政府領導重要批示件和交辦事項均已按時完成,辦結率達100%。
二、加強組織領導,有序開展效能風暴行動
為了確保行政效能建設工作扎實有序有效開展,推動機關行政效能、政務環(huán)境、干部素質邁上新臺階,始終將行政效能建設工作納入全辦工作的重要議事日程,從完善管理機制入手,切實加強組織領導,加大督查力度。
一是健全機制,加強效能風暴行動工作領導。始終堅持主要領導親自抓、負總責的領導體制,班子成員抓推進、處室領導抓落實的工作機制,形成了黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、領導小組指導協(xié)調、各處室各負其責,一級抓一級,層層抓落實的領導體制和工作機制。同時,建立了處室重點工作季度計劃工作機制,要求各處室對照目標任務和業(yè)務工作每季度列出工作計劃確保各項工作有序推進。特別是,結合深入開展效能風暴行動,成立全辦領導小組,要求各處室要按照領導小組的統(tǒng)一安排,結合本處室實際,抓好效能風暴行動的任務落實。各處室負責人作為本處室開展效能風暴行動的第一責任人,要切實履行職責,精心組織,帶頭落實,確保行動取得實效。
二是細化安排,強化工作保障。結合全辦協(xié)調服務金融機構的職責和工作實際,制定了全辦《關于深入開展效能風暴行動的實施方案》(蘭金辦黨字〔20xx〕11號),明確了重點任務和實施步驟,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高行政效能和執(zhí)行力為目標,著力解決制約影響效能的突出問題,促使干部職工在履職盡責上有新突破,推動機關工作不斷提速、提質、提效。
三是強化舉措,不斷加大檢查力度。效能風暴行動領導小組辦公室按照效能風暴行動各階段安排部署,通過不定期開展督查,以及公開效能舉報投訴電話、設置意見箱、在金融信息網設置專欄等形式,圍繞在行政執(zhí)行力、工作作風和紀律、工作行為、依法行政、服務、制度建設等六個方面,切實加大對各處室行政效能建設的督查和暢通投訴渠道,對存在的不足要求各處室及時要求加以整改。同時,各處室嚴格按照實施方案部署結合實際深入開展自查自評工作,及時發(fā)現不足加以整改,通過加大督查和自查力度,不斷改進和優(yōu)化工作和服務,找出真正解決提高機關行政效能方面的關鍵問題,使辦事程序更加簡化,切實提高行政效能工作開展的質量和水平。
四是開展民主評議,及時反映工作動態(tài)。按照市委、市政府推進五項改革為主要內容的效能風暴行動總體要求,圍繞全辦確定的開展效能風暴行動的重點任務,制定了《關于推進效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》,認真開展民主評議活動,通過制定征求意見表,廣泛征求了相關服務對象對我辦開展效能風暴行動的意見建議,經梳理歸納廣泛認為我辦開展效能風暴行動以來有效推進了各項目標任務和重點任務的高效完成,取得了較好成效。同時,及時向效能辦反饋我辦工作動態(tài)共編發(fā)《效能風暴工作簡報》21期,編發(fā)《金融動態(tài)》7期。
三、健全規(guī)章制度,推進效能管理制度體系改革
結合我辦職能,在推進五項改革中僅涉及機關自身效能管理制度體系改革,在深化黨務政務公開的基礎上,完善了各處室工作職責、處室領導崗位職責、服務承諾制度、限時辦結制度、公開公示制度、首問責任制度、機關會議制度、干部學習制度、考勤制度、請銷假制度、干部管理制度、行政效能綜合監(jiān)察制度、黨風廉政建設責任制度以及行政效能建設考核辦法、行政問責辦法、機關財務管理辦法等各項規(guī)章制度及配套管理辦法。深入貫徹《黨政機關公文處理條例》,大幅度減少了機關文件、簡報,更加注重辦事實效。同時,大力倡導規(guī)范有序、辦事高效、舉止文雅、環(huán)境優(yōu)雅的機關辦公秩序和工作環(huán)境,努力營造良好的工作干事氛圍。
四、提高工作效能,效能風暴行動取得較好實效
為使行政效能建設工作特別是效能風暴行動取得較好成效,我辦突出以思想教育、素質教育為先導,督促干部職工加強對行政效能建設重要性的理解和學習。同時,注重發(fā)揮干部職工的主動性和積極性,把機關效能建設與增強業(yè)務能力結合起來。通過,開展認真自查,取得了三個不斷提高。
一是開展行政效能建設的思想認識不斷提高。通過集中傳達學習了市委、市政府開展效能風暴行動的一系列文件精神和主要領導講話,全辦干部職工對于開展效能風暴行動的重要性認識進一步提高,真正切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的重要決策和各項工作部署上來,確保了以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。
二是干部隊伍行政服務能力不斷提高。為充分發(fā)揮我辦協(xié)調、服務的職能,不斷強化金融業(yè)支持全市經濟社會發(fā)展的重要作用,大力推進建設學習型機關,通過購置金融政策書籍、征訂金融政策報刊雜志、集中學習、自學等多種渠道,著重加強班子成員和干部隊伍對金融、財政、投融資、證券、保險等方面知識的學習和對經濟形勢的關注,切實提高了金融政策理論指導工作實踐的水平,干部隊伍做好本職工作,服務金融經濟發(fā)展的能力得到不斷提升。
三是工作效能不斷提高。通過有針對性的開展集中學習和自學相結合的形式,倡導良好的學習氛圍,牢固樹立了干部隊伍現代金融和金融法制觀念,自覺做到按照經濟規(guī)律、金融規(guī)律、市場規(guī)律辦事,使機關工作效率、行政行為規(guī)范、執(zhí)行力得到了明顯改善,為效能建設提供動力保障。
通過認真自查,今年來,我辦行政效能建設工作在市效能風暴領導小組辦公室的領導下,各項工作取得了一定成效,確保了各項目標任務的完成和重點工作的高效開展。下一步我們將以省市委、政府對效能風暴行動提出的新要求為目標,加大工作力度,確保行政效能工作邁上新臺階,以行政效能工作的深化推進,不斷提升工作質量,為全辦各項工作的扎實、高效、有序推進提供強有力的保障。
效能自查報告9
20xx年來,XXX局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,在充分發(fā)揮機關效能建設作用,全面推進政務公開,不斷完善規(guī)章制度,強化服務意識,改進機關作風,提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機關工作作風出現了可喜變化,“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成,為改善XXX局機關服務軟環(huán)境,推動城市管理工作的起到了積極的作用。
一、領導重視
XXX局領導高度重視機關效能建設,成立了以局長為組長的效能建設領導小組,制定了切實可行的機關效能建設實施方案。并把抓好機關效能建設納入日常工作的全過程,優(yōu)化服務環(huán)境,加快我市經濟社會發(fā)展、深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的高度,要求全局廣大干部職工樹立全局觀念,結合自己的工作實際,把實踐“三個代表”重要思想、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中,切實改變工作作風,提高辦事服務效率。由于領導重視,思想教育工作及時、到位,充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性、自覺性和主動性,形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。
在活動實施中,局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風;帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風,把XXX局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平。
二、推進政務公開
推進政務公開,是堅持民主監(jiān)督、促進依法行政的重要措施,也是提高機關工作效能的重要條件。y0jbyS局把政務公開納入工作目標管理,與黨風廉政建設、精神文明建設和城市管理工作緊密結合,制定實施方案,落實了領導責任制,形成一把手負總責,分管領導負全責,相關科室各負其責,發(fā)動社會和群眾參與和監(jiān)督的工作機制,扎實推進機關效能建設。
三、加強自身建設,不斷完善各項制度
堅持把機關效能建設納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來保證機關效能建設落到實處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強的制度體系,以制度管事管人。根據合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現有各項規(guī)章制度。在對原有崗位責任制進行修訂的基礎上,增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、效能考評制等制度,強化了服務監(jiān)督管理機制。為確保效能建設各項舉措能落到實處,取得效果、達到目的,我們實行績效考評,打破“干好干壞一個樣”的狀況,把機關效能建設列入行風建設中,與年終個人考核、評先評優(yōu)掛鉤,實行一票否決。
在制度落實上,局領導親自帶頭,認真踐行,并經常監(jiān)督各項制度的實施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。
四、強化監(jiān)督制約,促進廉政建設
黨政領導班子成員以貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制為動力,堅持以黨員標準要求自己,處處以身作則,認真執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則,在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實抓好黨風廉政建設,一方面,把廉政責任制內容納入崗位責任制中與城市管理各項業(yè)務工作相結合。另一方面,加強黨員干部職工的政治思想教育,堅持用廉潔自律的有關規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”,用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力,從而使XXX局廉政建設工作真正落實到實處。
當然,我們在開展機關效能建設方面雖然做了大量工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有一定差距。我們決心認真貫徹十八大精神,不斷提升服務質量,改變機關作風,營造良好的工作氛圍,促進我市經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
效能自查報告10
根據武警部隊開展機關效能考評工作實施方案的要求,為切實家讓和武警部隊作風和效能建設,圍繞武警部隊保障推進高和跨越式發(fā)展,現對照個人的工作實際,將本人在機關效能建設中個人對照檢查情況匯報如下。
一、提高認識,加大工作的積極性。
效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務機關人員,不能把自己擺得過高,要把服務放在第一位,把人民群眾放在第一位,把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為武警部隊機關工勤人員,是一個直接服務于社會、服務于群眾的一個服務型科室,我們的服務主體就是廣大用地機關、單位、企業(yè)、個人。我要從提高自己的服務水平,提高服務意識,積極工作,去發(fā)現自己工作和學習中的不足,把服務工作做得更好。
二、深化思想教育,改進工作作風。
我通過認真參加局組織的政治理論學習、業(yè)務學習及爭先創(chuàng)優(yōu)活動,堅守基本的做人準則,嚴格要求自己,誠實守信、愛崗敬業(yè),辦事公道,克服急功近利浮躁的`處事態(tài)度。同時,不斷提高自身的行政職業(yè)道德素養(yǎng),服務群眾、勤政廉潔、遵紀守法,遠離奢侈,立足本職工作,積極工作,做一名稱職的國家公務員。強化法制意識,堅持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范平時的行政行為。
三、加強業(yè)務學習,不斷提高行政服務能力。
日益復雜個武警部隊管理,我從工作實際出發(fā),認真研讀武警部隊工作新規(guī)定、新要求,結合日常工作積累的經驗,不斷改進和創(chuàng)新服務方式方法,提高服務能力,更好地為和田市經濟發(fā)展服務。
四、加強自律。
從小事做起,從身邊事做起,養(yǎng)成良好的工作習慣。結合局效能建設有關規(guī)定,從細微處做起,不使用電腦做無關工作的事情,搞好辦公室的衛(wèi)生整潔工作,努力使自己始終處在緊緊有條的工作狀態(tài)之中,養(yǎng)成良好、規(guī)范的工作習慣。
通過自查自糾,我感到自己在不斷進步,但也看到了自身存在的諸多問題,與一個優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀干部的標準還存在很大差距。因此,機關效能建設不僅不能放松,而且要加大力度和全面深化。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,深刻檢討自身工作中存在的問題,把自己的本職工作做得更好,在人民群眾中樹立良好的形象。
效能自查報告11
根據市紀委、市監(jiān)察局《關于深入開展機關效能建設監(jiān)督檢查的通知》要求,我局就強化服務意識,改善機關作風,提高辦事效率等機關效能建設問題進行了自查自糾,現將具體狀況匯報如下:
一、提高認識,領導重視
我局領導高度重視機關效能建設,2月7日組織全局干部職工召開“效能建設自查自糾警示會議”,會上全體干部職工認真開展了治理“庸、懶、散”行為的工作,弘揚干事文化,營造“令行禁止,拼博進取,風清氣正”的工作氛圍,每一位同志表態(tài)要將“十不準”牢記于心,切實轉變工作作風,提高辦事服務效率。
二、強化監(jiān)督制約,促進廉政建設
由于領導重視,思想教育工作及時、到位,從而充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的用心性、自覺性和主動性,構成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。自春節(jié)以來,我局認真落實效能建設,全局干部職工嚴格遵守“十不準”要求,堅持上下班簽到制度,不遲到、早退,不做與工作無關的事,增強事業(yè)心和職責感,強化執(zhí)政為民理念,切實轉變機關作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、紀檢監(jiān)察室定期或不定期對單位職工出勤狀況,個性是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等狀況進行督查,全局無違規(guī)違紀行為出現。
20xx年初,我們雖然在開展機關效能建設方面做了超多工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有必須差距。我們決心認真貫徹十七大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,不斷提升服務質量,改變機關作風,營造良好的工作氛圍,為“平安當陽”的建設做出應有的貢獻。
效能自查報告12
自學校機關效能建設動員會后,學生處上下十分重視,進行了專題研究,緊緊圍繞“三強化一提高”,即:強化服務——重點解決職能作風轉變不到位問題;強化務實——為各系等辦學單位辦實事,協(xié)調解決學生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問題;強化效率——有求必應,有求早應,辦事講質量;提高素質——重點解決內部人員的“松、散、亂”問題,認真進行了自查自評和整改工作。
幾個月來,學生處同志工作作風得到了進一步轉變,與各系關系進一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風氣正在形成。目前,學生處各項工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達到65﹪(柯山校區(qū))、40﹪(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢、宣傳工作已全面展開:招生電話、網絡正熱起來,學生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學生穩(wěn)定,F將效能建設情況報告如下:
一、明確工作思路,把效能建設貫穿于日常工作之中。
在效能建設中,我們堅持了“三個落實”和“三個結合”。
三個落實;一是抓好思想落實。結合學生處工作實際,針對我處部分同志對效能建設的認識模糊現狀,我們利用會議、個別溝通等形式,宣傳加強效能建設對改善學生處部門形象,樹立學生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性,使大家自覺地站在實踐“三個代表”的高度,站在學!皩1尽钡母叨,加強責任感,加大工作力度。二是抓好任務的落實。學校動員會后的第二天,我們就召開處務會專題研究部門效能建設問題,制定出《學生處效能建設實施辦法》,并在校內率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點問題和各科的分工,一件一件對照檢查。對已解決的問題,看有無反復;對已開展的工作,看什么時候完成;對未開展的工作制定切實可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實(見附件)。
“三個結合”:一是把效能建設與職能作風轉變結合起來。我們積極改進管理的工作方式、方法,針對個別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ邮、協(xié)調服務督查的職能管理方式,使我處與各系和相關部門處于一種融洽的關系,從而提高協(xié)調、督查工作的效率。二是把效能建設與推進“以生為本”工作相結合。我們認為,學生處的工作是為了學生的一切,為了一切學生的成長、成才服務。在加強教育管理力度的同時,理應從方方面面為學生的利益著想。為此:(1)我們在制定出臺各項政策、制度時,要聽取學生的意見,在各項評優(yōu)工作時,向全校學生公示,并認真處理反饋的意見。(2)我們在學生部(處)網站開設留言頁,針對當前柯山校區(qū)的實際情況,我們設置留言簿,及時聆聽學生的反映。(3)在開學初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時召開學生座談會,掌握學生的思想動態(tài),及時化解矛盾。(4)努力提供就業(yè)、學生工作方面的服務。就業(yè)過程中,接待近100家用人單位來校,提供1000余條、xx年度個人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標,制定、落實規(guī)章制度
在開展機關效能建設中,我處圍繞學校工作目標,認真落實崗位職責,相關科室落實了辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦學限時制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實服務承諾制時,學生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務,并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,本來只招聘5-6人,后在安排場地、通知學生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務質量,破例錄用了30人(被錄用的學生第一年收入達3萬以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時,十分強調學生處同志的工作熱情、責任感的突出、就業(yè)服務工作的到位,體現了我校一流的服務質量。
三、建設服務窗口,不斷提高服務質量
為了提高學生處效能建設實效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認真實行“一次性告知、一站式辦結、一條龍服務”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過程和結果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務,同時,為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題:
1.對效能建設的思想認識,干部中較為明確、清晰,但普通員工對效能建設工作的必要性和重要性雖有了較高認識,但真正體現到行動上離要求尚有一定的差距,有時在布置工作時,在協(xié)調各種關系時,仍能捕捉到純機關作風的影子。
2.抓效能建設過程中,雖制定了相關制度,但離制度的要求、標準還有差距。如:公寓輔導員對如何經常性開展與學生談心,做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3.在加強學生就業(yè)服務方面,我們在就業(yè)指導、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務等方面有了明顯的進步,但由于并校后一些實際因素,學校如何為學生提供職業(yè)技術能力的培訓,如相關職業(yè)資格證書的取得(秘書、營銷等)服務還很不到位。
下一步工作思考:
學生處將按照校黨委效能建設的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機,以目前所取得成績?yōu)槠瘘c,加大力度,扎實做好各項工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言,宣傳教育工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過宣傳教育,把這項工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物,即學生處的文化,學生處的處風。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進一步加大力度。
二、著力抓好各項工作:
1.進一步規(guī)范招生、就業(yè)政務公開工作。認真貫徹落實省教育廳、省招委和學校黨委的政策和要求,繼續(xù)對政務公開的內容、時間、程序、方法進行規(guī)范,及時注意收集、整理、處理學生及考生的意見,堅持“公開一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務,注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務、離校服務及假期中的就業(yè)改派服務。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務。
c、為各類搬遷學生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應工作,盡可能地做好服務工作
d、為新生的報到,適應大學生活提供有效的服務
3.繼續(xù)并完善實行承諾制
在就業(yè)承諾方面,不僅對畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進行指導承諾,而且要對變職學生的職業(yè)技術能力的提高方面進行力所能及的努力。同時,對現有的就業(yè)承諾制進行完善和提高。
在實施辦事工作的承諾方面,要在提供服務的同時要進一步提高辦事質量和效率。
學工部(處)
效能自查報告13
根據20xx年區(qū)委、區(qū)政府的整體部署安排,依據區(qū)委辦發(fā)20xx69號文件精神,團區(qū)委認真學習貫徹落實,為確保效能風暴行動在團區(qū)委取得實效,團區(qū)委嚴格按照效能風暴行動精神,通過認真組織自查,現將自查情況簡要報告如下:
一、存在的主要問題
1、思想認識不高。
經過認真學習“效能風暴行動”省市區(qū)主要領導講話,學習金川區(qū)關于“效能風暴行動實施方案”,同時召開效能風暴行動動員大會,但仍然存在自認為工作好、表現好,沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,對“效能風暴行動”的責任感、危機感認識片面,反映出對“效能風暴行動”認識存有偏差,態(tài)度不夠端正。
2、部分團干部工作創(chuàng)新精神意識欠缺。
部分團干部的工作思路滯后于形勢發(fā)展和工作需要,面對新的形勢、新的機遇、新的需求和新的挑戰(zhàn),大多數基層團干部的工作方法和思想缺乏創(chuàng)新精神,仍然停留在傳統(tǒng)的思想模式和工作態(tài)勢中,轉換機制的工作做得不夠,團干部沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,使團的活動內容不夠新穎,形式比較單調,活動缺乏新意,活動文化含量與經濟含量不高。
3、部分團干部的思想作風不過硬,工作作風不踏實,業(yè)務素質有待提高。
部分團干部工作熱情不高,艱苦創(chuàng)業(yè)作風不過硬,存在畏難情緒,不少干部平時講學習少,對團干部業(yè)務和理論缺少鉆研精神,深入基層調查研究少,工作表面式、形式化,存在短期行為,工作作風浮夸。
二、存在問題的主要原因
深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、重事務,輕學習。從客觀上總是強調工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系,存有“工作第一,學習第二”的錯誤想法,造成自身理論水平跟不上形勢發(fā)展,沒能很好地把學習理論與改造自己的主觀世界結合起來。政治學習不夠,理論功底淺薄,平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,對黨的最新理論缺乏系統(tǒng)的學習,特別是對“效能風暴行動”的重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務水平不高,不夠鉆研,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信,重口頭,輕實踐。存在的作風不夠扎實、工作不夠深入,缺乏深入實踐考察研究。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給工作帶來動力,滿足現狀,對目標也定的不高。
效能自查報告14
根據xx辦發(fā)2011106號《xxx20xx年行政效能考評工作辦法的通知》的要求,我xxx中心于8月16日對行政效能建設工作進行自查,現將自查報告如下:
一、開展自查基本情況
在自查工作中,行政效能建設領導小組均認真結合窗口(單位)工作實際,即查存在問題是否理清、制度建設是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查,對自查出的問題進行梳理、分析,針對性提出整改措施,確保行政效能建設工作取得實效。
二、工作中存在的問題
1、思想認識不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒有正確對待行政效能建設工作、沒有深刻認識到行政效能建設工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒有對照“實施方案”及時安排,缺乏主動性、積極性。
3、xxx中心大廳的場地設施還有待完善;政務公開工作開展有待進一步加強。
三、下步工作整改措施
1、突出思想教育,進一步提高行政效能建設的認識,從提高機關人員的綜合素質入手,建立健全學習制度,開展專題學習,積極提高干部的服務水平和辦事效能。
2、完善制度建設,采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務制度建設,確保服務承諾的實現;二是強化服務過程監(jiān)督,建立以限時辦結率、當事人滿意率為主的考核體系;三是建立健全服務承諾制、政務公開制等內容的服務體系。
3、強化監(jiān)督機制,行政效能建設領導小組對照行政效能建設的各項要求,組織人員對工作人員進行檢查,并聽取意見,切實找準存在的問題,推進行政效能建設。
效能自查報告15
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,加大了效能建設力度,強化了競爭上崗的工作理念,各項財政工作取得了較好的成績,F按通知要求,將我局20xx年度的效能建設自查情況匯報如下:
一、抓領導,帶動機關作風轉變
按照“一把手親自抓、負總責”的工作原則,成立了由區(qū)財政局黨組書記、局長岳華任組長,副局長為副組長,科室科長為成員的效能建設領導小組,并要求局領導班子成員帶頭做好表率。一年來,累計召開效能建設專題會議4次,修改和完善效能建設制度3項,基本做到了“組織機構、工作制度和監(jiān)管人員”三落實,全年局系統(tǒng)全體職工沒有一次違反效能建設的行為發(fā)生。
二、抓教育,加快機關作風轉變
制訂學習制度,規(guī)定每周三下午為集體學習時間,同時利用“三會一課”、入黨積極分子培訓和黨務干部培訓等機會,組織職工學習。對班子成員,要求其在保證參加集中學習外,還自覺開展“四個一”活動,以此來豐富班子成員的理論和實踐知識,優(yōu)化其工作思路和措施,不斷提升領導能力。
三、抓制度,保證機關作風轉變
建立健全日常管理各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府各項規(guī)定和政策。一年來,我們以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,一是創(chuàng)新活動形式,重點在挖掘先進、創(chuàng)新特色上下功夫,先后組織了“學沈浩、送溫暖”、“走進小崗、走進沈浩精神”、“感恩主題教育”、“文明交通志愿者”等多個特色鮮明的主題活動;二是強抓制度的執(zhí)行。嚴格執(zhí)行“四嚴禁”、“六不準”工作紀律,對上下班遲到、早退等易犯錯誤進行長期監(jiān)督,凡有違反規(guī)定和程序、給單位造成不良影響的人員以及其主管領導都給予嚴肅處理,并取消其當年一切評優(yōu)資格和所有獎金。
四、抓督查,促進機關作風轉變
確定局效能督查員,除定期參加區(qū)效能辦組織的統(tǒng)一督查外,還不定時、不打招呼的進行自查自訪。對局內部所有違反效能建設規(guī)定的人員,均給予通報批評,并要求當事人向支部提交書面檢查。平常工作中,我們也嚴格按照“有訴必查、有查必果、有果必復”的原則,對前來辦事或咨詢的群眾,做到了“事事有回應、件件有著落”。
五、抓考評,推動機關作風轉變
一是抓好自評。執(zhí)行上下班考勤,同時定期對局各科室的工作情況進行抽查,做好抽查記錄。二是抓好互評。支部每季度召開一次效能建設專項會議,要求各科室就效能建設情況相互打分,并將考核結果作為當年評優(yōu)的依據;對考核評分最差的科室要寫書面說明,讓每個職工都意識到“抓效能從自身開始”的重要性。三是實行競爭上崗,對內,組織各財政所長和局系統(tǒng)中層干部進行了大幅交流和輪崗;對外,在全區(qū)范圍內公開招考財政所長4名,并面向全市公開招考1名財政局副局長,使整個財政系統(tǒng)的干部隊伍活力明顯增強,進一步提高了全區(qū)財政管理精細化水平。
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