大學生就業(yè)研究:在3000億化妝品市場里分杯羹
隨著時尚業(yè)的發(fā)達和人們美容意識的增強,中國的化妝品業(yè)近年來發(fā)展迅猛,化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長。目前,全國有化妝品生產企業(yè)近3000家,其中包括美國寶潔、日本資生堂等外資企業(yè)約500家,并形成了約24萬人的龐大隊伍。在上海,甚至出現了像“靚妝”這樣的超大規(guī)模化妝品賣場。在采訪中記者得知,到2010年,全國美容化妝品行業(yè)總收入預計將突破3000億元,而化妝品產品的銷售也可能達到600多億元。專家點撥:培訓專才十分稀缺
化妝品行業(yè)從業(yè)人員的需求量不斷增大,企業(yè)尤其需要高級人才的加盟。目前,高級美容講師、美容導師、業(yè)務主管等都是該行業(yè)內急需的人才。除了尋找經驗豐富的資深化妝品行業(yè)從業(yè)者外,相當一部分企業(yè)開始注重員工的內部培養(yǎng)。然而,目前市場上能為企業(yè)培養(yǎng)員工的培訓專才十分稀缺。
在化妝品業(yè)中,培訓師的需求量非常大,但對其素質的要求也比較高,除了美容化妝學之外,心理學、公關學、溝通學等都是培訓師的'“看家法寶”。因為,化妝行業(yè)的培訓師,除了教給人一種知識之外,更重要的是傳遞一種生活觀念,幫客戶樹立起自信。除了產品本身的品質之外,培訓師要靠自己的魅力和感情來維系客戶。
由于化妝品行業(yè)的特殊性質,大部分崗位對從業(yè)人員外表有較高要求,特別是銷售人員和培訓師,還需要對美容有一定程度的了解,對時尚有敏感度。因此,有意進入此行業(yè)的求職人士應該注意培養(yǎng)自己的外在氣質和對時尚的敏感度。
咨詢培訓類
咨詢師助理崗位描述:1、美容顧問美容知識、技巧和產品知識的培訓;2、美容沙龍活動的策劃及實施。
職位要求:1、大專以上學歷;2、氣質佳,良好的溝通、表達能力和親和力,執(zhí)行能力強;3、具有專業(yè)的皮膚知識和彩妝技巧;4、良好的授課及企劃制作能力,熟練使用辦公軟件,對流行時尚敏感。
培訓師助理崗位要求:1、實施美容顧問各階段的培訓課程;2、撰寫、匯總培訓教材、文件及報表;3、輔導及考核美容顧問現場專業(yè)技能;4、監(jiān)督、評估項目的執(zhí)行情況。
職位要求:1、.大;蛲纫陨蠈W歷;2、熟悉化妝品行業(yè)市場狀況及零售專柜操作流程(必備條件);3、氣質佳,良好的溝通、表達能力和親和力,執(zhí)行能力強;4、具有專業(yè)的皮膚知識和彩妝技巧。
銷售類
銷售代表崗位描述:1、開發(fā)銷售渠道,健全并維護銷售網絡;2、執(zhí)行公司銷售政策和市場推廣計劃,達到公司銷售目標;3、為客戶提供優(yōu)質和快速的服務,建立并維護良好的客戶關系。
職位要求:1、大專以上學歷;2、熱愛銷售工作,關注時尚品牌,具有較強的溝通能力;3、樂于承擔較大的工作強度和壓力,具有開拓和團隊精神;4、能適應經常出差或長駐外地。
市場策劃崗位描述:1、收集零售市場訊息,協助分析消費趨勢及競爭對手動向;2、根據市場計劃制定相應的促銷方案并跟蹤執(zhí)行;3、根據各地實際情況策劃有針對性的地區(qū)促銷活動,并跟蹤結果及時調整。
職位要求:1、相關專業(yè)大專以上學歷;2、良好的市場敏感度和策劃能力,對化妝品行業(yè)熟悉;3、良好的計算機應用能力,熟練的英語表達能力。
行政人事類
客服代表崗位描述:1、為產品銷售提供售前、售中、售后的技術支持;2、與銷售部門配合,不斷開拓新市場;3、處理客戶投訴,與客戶保持良好關系。
職位要求:1、大專及以上學歷;2、工作積極、主動、細心,觀察力較強,對客戶的反應能靈活應對;3、待人熱情、親和力強;4、對時尚敏感,了解化妝品行業(yè)。
人事專員崗位描述:1、協助進行薪資、培訓、招聘的執(zhí)行工作;3、協助完善與更新公司現有規(guī)章制度;4、負責收集人力資源工作相關信息。
職位要求1、人力資源管理或心理學等相關專業(yè),大專以上學歷;2、敏銳的洞察力,專業(yè)的判斷能力;3、出色的表達和溝通能力。
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