員工職業(yè)規(guī)劃范文6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,你是否有一個清晰而精準的職業(yè)方向了呢?該好好規(guī)劃一下自己接下來的職業(yè)發(fā)展道路了。我們該怎么去寫職業(yè)規(guī)劃呢?下面是小編收集整理的員工職業(yè)規(guī)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:
第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等;
第三階段,職位升遷階段。
對公司來說,人才很貴。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報的時候,除了曬出凈利潤,還曬出了員工福利榜。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據(jù)統(tǒng)計,20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元,位居榜首,民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者,每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工,年均收入約為18萬元。據(jù)他了解,總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者,當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右,包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項,實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她,現(xiàn)在年薪約為27萬元,實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行,一直是求職者心目中的理想選擇,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,進銀行主要有兩種途徑,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點!皬南嗝瞾碚f,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試,在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學習能力,反應速度快,愚鈍、一根筋的同學不適合。要性格開朗,樂觀積極,書面和口頭表達能力好,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外,如果有銀行實習經(jīng)驗,會很有幫助,但這個條件不是必要條件!
至于社會招聘,有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財師等證件,更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人,基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來無外乎以下幾個條件:
一是專業(yè)。在專業(yè)方面,銀行的要求并不是很嚴格。二是學歷。硬性標準非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。三是英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。
至于其他標準,比如表達能力強、善于溝通等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件,基本就能過關(guān)。
備齊銀行工作需要的證件
要想進入銀行工作,一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進銀行工作,競爭壓力很大,要想銀行看上你的才能,還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證,就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險代理證,可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負責人表示,當下幾乎所有銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件,才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP,那么你就是金融機構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干,各大銀行相互之間挖人,也將此作為衡量理財經(jīng)理的基本標桿。
明白正式工和派遣工差別大
對于想從事銀行工作的人來說,一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來是個收入高、體面的職業(yè),實際上,大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的,除了要完成每天日常的工作,還要完成各項營銷任務(wù),而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大,正式員工平均薪酬屬于絕對的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平,國有大行的人均薪酬均在2 0萬元左右,而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的,做柜員雖然無聊點、累點,但是福利與其他行業(yè)比還算不錯,至少在銀行工作,面子上還說得過去。不過,這里面的人才交替十分頻繁,很多時候銀行不會辭退你,而是讓你知難而退,變相淘汰!北本┠炽y行人力資源部的負責人王先生說。
某勞務(wù)派遣公司負責人對記者說:“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績效下,可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工,轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度,員工并沒有主動權(quán),有些人做了十多年,還是個勞務(wù)派遣員工!
進銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃
進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃,大致可分為三個階段:第一階段,銀行安排從事培訓和學習業(yè)務(wù)為主,也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;第二階段,業(yè)務(wù)熟練之后,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風險分析等;第三階段,職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財》記者,在光大銀行,更高的職位向同行“挖角”的并不多,反而是在內(nèi)部提拔,如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年,業(yè)績不錯,大客戶維護得也不錯,是可以往上提拔的。
從支行到分行,再到總行,一步一個臺階的往上升遷。
一般而言,銀行分三條線:操作、營銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W生去的是操作和營銷。操作崗以柜面為主,分為對公(會計、出納)和對私(儲蓄);營銷也分對公(信貸客戶經(jīng)理)和對私(V I P客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理),其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的,也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
一. 規(guī)劃前言
這是一個競爭的社會,這是一個充滿挑戰(zhàn)的社會。每個人都有自己的目標和理想,都有一份心里的對未來的憧憬。然而實現(xiàn)理想是一個過程,一個艱苦但卻充滿溫暖與回憶的過程。有些路太過漫長,漫長到難以堅持;有些路太過坎坷,坎坷到無從行走。有時候通往理想的道路就是這樣,給人可近而不可即的感覺。但是這不代表只能停滯不前。
一份仔細的職業(yè)規(guī)劃,能夠讓我們清晰的看到自己的不足之處,在向著理想努力的路上,哪些是迫切需要掌握需要認識的。通過不斷的與自己的規(guī)劃相比較,調(diào)整自己的腳步,以更加快捷的方式努力。
進入大學的那一刻起,我們的生活目標就由為充斥著激情夢想的六月拼搏變成了為自己未來的職業(yè)儲備足夠的理論知識和實踐經(jīng)驗。然而,豐富多彩的大學生活與家長老師的約束力的改變,往往會讓初入象牙塔的我們迷失方向,大學生活過的渾渾噩噩,以致在四年后走出校門是茫然不知所措。
通過這一學期學習周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程,我對于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。
首先,沒有目標的船永遠不能到達成功的彼岸,職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己未來的職業(yè)目標,并以實現(xiàn)這個目標的要求時刻約束自己,給自己尋求更加專業(yè)的知識和豐富經(jīng)驗的動力。
其次,職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學生活做了相應的規(guī)劃,在每個階段,應該做什么事情,不讓沒好珍貴的大學時光虛度,是大學生會更加充實。
最后,進行正確合理的職業(yè)規(guī)劃,是將來進入職場時,擁有一份好工作的保證。甚至可以說,一個成功的職業(yè)規(guī)劃即是一個人的人生規(guī)劃,是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以,大學生對自己未來的職業(yè)進行具體詳細的規(guī)劃具有更為重要的意義。
二. 自我分析
1.個人性格:外向的狂躁型人格。因為從小喜歡探索未知的事情,有著強烈的發(fā)現(xiàn)欲望,高中文理分科時毅然的選擇了理科學習。做事情一定會選擇自己感興趣的事務(wù),并且一旦開始就想要做到最好。喜歡自己獨立的解決問題,更喜歡成功是那種倍感欣慰的`成就感。
2.興趣愛好:喜歡看足球比賽,喜歡羽毛球運動。可能很多人覺得很奇怪,一個女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然,開朗外向的性格令我的對有活力有感染力的事情更有探究欲。當然,也喜歡安靜的時候聽聽歌曲,看一本書。在書中,從別人視野里看到更加開闊的世界,從別人的角度了解到更加豐富的人生。
3.基本技能:有英語基礎(chǔ),能夠熟練掌握相應的辦公軟件,金融專業(yè)有一定的專業(yè)基礎(chǔ),具備演講的能力。
4.優(yōu)勢分析:做事有熱情,會帶著十分的熱情以最大的效率去完成任務(wù)。喜歡那種生活緊張而充實的存在感。對于有興趣的事情,有很好的鉆研精神,會主動的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì)。帶著對世界的好奇感,來了解身邊的事務(wù)。同時,有良好的溝通能力,善于和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺也毫不畏懼,能夠大方的講述出自己的想法。
5.劣勢分析:太過沖動,做事情沒有完全充分的考慮到細節(jié)和后果。往往一時沖動,做了無可挽回的事情。并且對于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心,不能夠靜下心來深入了解。
6.自我建議:保持陽光積極向上的一面,帶著飽滿的熱情來迎接生活。同時,也要多關(guān)心一些平時不感興趣的事情,加大自己的知識廣度。做事時,更應該充分思考,果斷的同時也要考慮到必要的細節(jié),讓自己行事更有效率的同時也能夠更穩(wěn)健。
三. 專業(yè)前景
金融學現(xiàn)在是個很熱門的學科,金融學專業(yè)主要研究現(xiàn)代金融機構(gòu)、金融市場以及整個金融經(jīng)濟的運動法律。具體研究內(nèi)容包括:關(guān)于銀行與證券、保險等非銀行金融機構(gòu)的理論與實務(wù),關(guān)于貨幣市場、資本市場與國際金融市場的理論與實務(wù),關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個金融經(jīng)濟的理論與實務(wù),以及關(guān)于金融管理特別是金融風險管理的理論與實務(wù)。主要研究方向有貨幣銀行學、金融經(jīng)濟(含國際金融、金融理論)、投資學、保險學、公司理財(公司金融)。金融業(yè)對高端人才的需求顯得格外強勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來說,一個企業(yè)的高端人才或者說高端服務(wù),決定著這個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。金融市場涉及的面很廣泛,銀行、證券、保險和基金,都希望自己能夠涉及的面寬泛些,希望能提供更多渠道的服務(wù),因此它們會著重儲備人才,以便增強國內(nèi)、國際競爭力層次。
金融學專業(yè)就業(yè)方向一:經(jīng)濟預測分析與管理咨詢?nèi)藛T
經(jīng)濟預測分析人員的行業(yè)分布非常廣泛,但一般只有各個行業(yè)中的跨國公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟決策部門、公共研究機構(gòu)才會設(shè)置。主要負責各種市場數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來越明顯。而管理咨詢?nèi)藛T主要是流向一些咨詢公司,比如IT咨詢、戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、審計、上市輔導等。
金融學專業(yè)就業(yè)方向二:對外貿(mào)易人員
將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售給國外客戶;為國內(nèi)客戶尋找國外貨源;組織國際貿(mào)易貨物物流等。有相當一部分外貿(mào)人員在經(jīng)驗成熟后,成立了屬于自己的外貿(mào)公司。
金融學專業(yè)就業(yè)方向三:管理職位
研究生與本科生不一樣,大多在攻讀碩士學位期間都參與了一些社會實踐,擁有了一定的工作經(jīng)驗,所以正式進入社會時,也能謀得一些管理職位,例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。
金融學專業(yè)就業(yè)方向四:基金經(jīng)理
隨著更多的基金項目和基金管理公司的產(chǎn)生,社會將需要眾多的基金管理人才,基金經(jīng)理就是這一行當中的高層次人才,其職責大致可分為:負責某項基金的籌措;負責基金的運作和管理;負責基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才十分緊缺,其職業(yè)的前景看好;鹦袠I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容易,一般要具有碩士以上學歷,有風險控制專業(yè)知識背景,還要具有較強的多學科、多行業(yè)分析判斷能力,有敏銳的市場嗅覺,豐富的實踐經(jīng)驗也是必須的。
金融學專業(yè)就業(yè)方向五:股票分析師
四. 發(fā)展目標
成為一名證券經(jīng)紀人。
證券經(jīng)紀人的素質(zhì)要求主要集中在兩個方面:一是扎實的金融學基金知識;二是基于對市場的長期觀察之后得出的投資經(jīng)驗;由于證券投資是高風險、高收益的投資,作為證券經(jīng)紀人必須通過對政權(quán)市場價格變動趨勢的研究,把握規(guī)律性,并結(jié)合影響證券價格的各種因素分析,逐步積累并具備相當?shù)耐顿Y經(jīng)驗和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。
近年來,我國股民數(shù)量直線攀升。這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀人的崛起提供了巨大的市場。目前我國證券經(jīng)紀人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀人、中介經(jīng)紀人、交易所中介經(jīng)紀人之分。
因此,證券經(jīng)紀人可以作為我以后職業(yè)發(fā)展的良好目標。
五.規(guī)劃設(shè)計
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點:出色的自我管理者總是那些對自身的未來有著清晰認識的人,他們對個人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計劃。正因如此,他們才能夠理解自身正在從事的工作的價值和意義。于是,他們在培訓的內(nèi)容中又增加了一部分:指導員工們設(shè)計職業(yè)規(guī)劃。
當然,也有一些經(jīng)理人提出反面意見:“幫員工們設(shè)計好職業(yè)生涯,不就意味著鼓勵員工跳槽和離職嗎?”對于這一觀點,我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作,那么擺在他們面前的只有兩個結(jié)果:得過且過與選擇離開。如果你的員工不適合他目前的工作,我們的建議是你還不如鼓勵他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設(shè)計是一個大課題,在這里,我們只能提供一個簡單的步驟,這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計好職業(yè)生涯,但至少可以讓你認識它。如果你是經(jīng)理人,你還可以通過這一簡單的方式使員工們認識職業(yè)生涯設(shè)計的重要性:
第一步:審視自我。
設(shè)計職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過于復雜。我們建議每一個人都將之簡單化:審視自我時只需要考慮兩個問題,一是我所喜歡的,二是我所擅長的。如果你喜歡的與你所擅長的有一致的地方,那太好了,你有可能獲得一個讓你充滿激情的工作。
第二步:審視社會需求。
知道了你所喜歡的和你擅長的,并且找到了二者的結(jié)合點,你還需要對社會需求進行審視。如果社會不需要你所喜歡和擅長的那一點,那么,你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個朋友,曾經(jīng)非常喜歡寫詩,但是他發(fā)現(xiàn)詩歌不能改變這個社會,而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認識到優(yōu)秀的詩人很多。(這個社會并不缺少一位好詩人)但是,由于他喜歡寫,于是他選擇了做一名管理學者,通過創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進這個社會的發(fā)展。
第三步:確定你的目標。
前兩步結(jié)束之后,你已經(jīng)知道你應該做什么了,那么,你希望自己在這一領(lǐng)域達到什么樣的位置呢?這是你要思考的關(guān)鍵性問題。中國有一句古話:“求其上,得其中;求其中,得其下!蹦愕哪繕藳Q定著你將來的成就。
第四步:制訂行動方案。
有了目標,你需要做的就是采取行動,要將目標分解成一個個看得見、摸得著的階段性目標,然后根據(jù)階段性目標設(shè)計行動方案。這一階段需要牢記的真理是:行動、行動、再行動!只有行動,才有成功。
第五步:不斷總結(jié)、反思,再確定下一步的行動方案。
人生是一個過程,這個過程中會有成功,也會有失敗,但是我們應該記住,無論是成功還是失敗,都只不過是一個短暫的過程,生命的終點召喚我們繼續(xù)前進。所以,當你總結(jié)和反思完之后,唯一應該去做的依然是:行動,永不休止的行動。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
一、 前言
職業(yè)生涯對每個人而言,都是在一定的時間內(nèi)有效,如果不進行合理有效的規(guī)劃,就會浪費自己的時間和生命,作為已經(jīng)工作的我,很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,把自己的未來設(shè)計好。生活和工作就會沒有了方向,就像大海里的一葉小舟,迷失方向,不知所歸,為了高效的利用時間,實現(xiàn)自己的人生價值,特作以下個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
二、 自我盤點
勤奮好學,誠懇踏實、積極向上。有極強的責任心,善于觀察,做事認真。易于溝通,能夠以積極的態(tài)度面對工作及盡自己的最大能力及時的完成公司所交于的任務(wù)。有時比較固執(zhí),不過自己還算有自知知明,知道自己的優(yōu)點和缺點在那!爸褐,百戰(zhàn)不殆”,進行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”,即全面、深入、客觀的分析和了解自己?梢杂脙删湓拋砀爬ㄎ易约海撼錾邳S河邊一個普通的農(nóng)民家庭。艱苦的成長環(huán)境塑造了我勇于挑戰(zhàn)、堅忍不拔的堅強意志,純樸善良的父母教會了我誠實守信、與人為善的處世原則,十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識積淀。
三、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”,即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境,這樣才能做出符合實際的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合應聘的工作崗位,我認為,要對會計行業(yè)的發(fā)展趨勢和某某單位的基本情況進行全面而細致的分析。
四、個人SMOT分析
遇到自己想不開的事,要保持頭腦冷靜,要留給自己反思的時間,多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來,多與人溝通,或向高人求教。優(yōu)點就不用多說了,繼續(xù)發(fā)揚。 廣泛的個人興趣和業(yè)余愛好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我認識和結(jié)交了眾多的朋友,接觸并融入了不同的“圈子”,從而培養(yǎng)了我活潑開朗、友善待人的個性特點和性格取向。漫長而豐富的學習歷程和實習經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅強意志,養(yǎng)成了我仔細認真、踏實、追求完滿的做事風格。
五、 制定職業(yè)生涯目標
根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作,在未來會向會計這個方向發(fā)展。圍繞這個方向,本人初步規(guī)劃如下:
Phase Ⅰ:熟悉適應期
時間:20xx~20xx年
目標:使自己盡快融入到某某單位的工作中去
一是充分利用某某單位優(yōu)越的工作環(huán)境和研究條件,認真學習與民航業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,能夠在一年的時間內(nèi),通過對資料、書籍的閱讀和向領(lǐng)導與同事請教,積累起民航業(yè)研究所必需的知識和研究方法。
` 二是培養(yǎng)分析判斷能力、組織管理能力等實際工作能力,全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三是深入到基層、實際和“一線”進行調(diào)查研究,對民航業(yè)的整體現(xiàn)狀、存在的突出問題有一個感性的認識和把握,能夠使用理論對實際問題進行分析。
Phase Ⅱ:快速提升期
時間:20xx~20xx年
目標:使自己成為一個領(lǐng)導放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來,認認真真的學習、工作、調(diào)查、探討和研究,通過多種形式的相互補充與促進,真正把整個民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢、突出問題以及對策措施等方面的知識吃透、弄懂。
二是吸取工作中的經(jīng)驗教訓,做好除科學研究以外的其他工作,不斷培養(yǎng)自己的組織能力、管理能力、表達能力、抗壓能力、社交能力等實際工作所需要的各方面素質(zhì)與技能,全面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇5
浙江某科技公司,經(jīng)過十余年的發(fā)展,在國內(nèi)市場已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng)業(yè)時的十幾人發(fā)展到近千人。然而,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。
對此,總公司十分不解。在公司總部,人員規(guī)模一直在增加,公司員工隊伍卻十分穩(wěn)定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機?
原來,在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,無論是技術(shù)人員還是市場銷售人員,面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認同產(chǎn)品市場前景、對個人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產(chǎn)品,無成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓發(fā)展規(guī)劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當時該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標一致,員工對公司有強烈的歸屬感和認同感,這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚斗志。
而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場認可,產(chǎn)品市場已有多家企業(yè)進入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業(yè)缺乏了解。顯然,他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會有明確的職業(yè)目標,在經(jīng)歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的職業(yè)目標最好與企業(yè)發(fā)展目標相一致,如同該公司總部曾做過的一樣,雖然在當時是無意識而為。
業(yè)內(nèi)觀點:
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)
在我看來,目前,大多數(shù)的中國企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實際上,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實現(xiàn)。這也反過來說明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃應該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的所有者和經(jīng)營者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應當看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,員工應當是可以給企業(yè)帶來利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)
作為企業(yè)來講,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,對內(nèi)部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,建立內(nèi)部人才庫直接導致企業(yè)越來越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團多年來保持活力及不斷成長。此外,企業(yè)能主動與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長遠目標,也能了解自己在公司的發(fā)展方向,更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講,當員工清楚知道自己的發(fā)展方向,有明確的目標與期望值后,會激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力,激勵他們克服困難來提高企業(yè)的績效。為企業(yè)進行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———劉湘勇(全球職業(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構(gòu)營運總監(jiān))
很多情況下,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使之有機會獲得一份有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據(jù)員工的職業(yè)目標和現(xiàn)狀安排員工的培訓,使員工看見他在企業(yè)的成長方向和成長空間,使個人職業(yè)目標和企業(yè)目標統(tǒng)一起來,從而調(diào)動員工的積極性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿足是來自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng)造出一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過個人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,達到企業(yè)目標。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇6
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人,負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復核、確認、授權(quán)等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務(wù)并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
工作職責
綜合柜員的主要職責
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點要說的就是點鈔,理論上來說我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對,要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯一兩張,你這個月的工資估計是不夠賠的!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機,兩個目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過很難發(fā)現(xiàn),二是能再復核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機子也一定要過的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說客戶開折子,發(fā)放貸款時候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來說,銀行柜員的收入除了基本工資和補助外,就是績效了,每個地方績效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來就低,這點點滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀了嗎,要用新的工具了,不過我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會計主管4級以上,珠算嗎??我本是學法律的,剛來的時候我也是賊不適應,“琢磨著21世紀啦,咋還用這東西呢?”后來,也是被-逼著練,也因為珠算差錯過帳,不過后來用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來,計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢,作用就不用說了,帳就是能記的清楚,不會因為算錯而付錯錢,做錯帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識,比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動多少多少要知道一些,常會有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了,這個是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道,也許因為所處專柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句,就是我個人認為盡量上結(jié)算柜,這個雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣,裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右,當然每個銀行代碼都是不一樣的,每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說了么 ???
◇基本會計知識
基本會計知識,現(xiàn)在都用的是復式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束,都要把今日營業(yè)的借貸方記下來,錢都是從那個科目里支出來的,又存到那個科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會計知識,所以要懂!而且很多會計知識用不到,但是也要知道的,這個也得學???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風險行業(yè),而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來,了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個重要方面,在銀行你能長聽到一句話,管的不光是你八小時內(nèi),還有你八小時外,也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往,個人品德等都很重要。說幾句官話,柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說,我上柜的時候也有這種感覺,就是上柜時候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位,對錢,就是要淡然!
1、學習能力
目前銀行大部分網(wǎng)點實行綜合柜員制,一個人兼做多項業(yè)務(wù),由原來的“專才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個:一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來的時候,連上洗手間都要跑著去,因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性。出錯了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人,會減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識。現(xiàn)實當中,來到銀行的客戶復雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學的觀點,銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力),達到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風險管理的情況下,一些銀行的案件還是時有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說:“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高!睋(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
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