如何激發(fā)員工的敬業(yè)精神
導(dǎo)語:一個企業(yè)的發(fā)展，一家影樓的業(yè)績提升，都離不開員工的積極奉獻(xiàn)，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何激發(fā)員工更多正能量呢,以下是小編為大家分享的如何激發(fā)員工的敬業(yè)精神，歡迎借鑒！
管理者怎么做才能讓員工全身心地投入工作？為了簡化、澄清這個問題，我們可以把工作熱情的主要驅(qū)動力歸納成一份清單。清單的核心內(nèi)容在工作場所非常奏效：幫助管理者創(chuàng)造一個環(huán)境，確保員工在這個環(huán)境里感到舒適，充滿挑戰(zhàn)性，感到自己的意見有人傾聽，工作有人支持，從而渴望不斷做得更好。
管理者應(yīng)努力確保員工明白：
公司對他們的期望是什么
為什么這種期望很重要
為什么員工對公司很重要
員工能夠獲得什么支持
公司的現(xiàn)狀如何
員工的工作表現(xiàn)如何
公司可以為他們做些什么
公司的前進(jìn)方向是什么
公司對員工有什么期望
管理者應(yīng)該清晰無誤地傳達(dá)他們對員工的期許。當(dāng)年拿破侖準(zhǔn)備發(fā)起一場大戰(zhàn)的時候，他總是先給某位下士講述一遍作戰(zhàn)計劃，然后要求他復(fù)述剛剛聽到的內(nèi)容。如果這位下士沒聽明白，拿破侖會進(jìn)一步澄清，直至他聽懂為止。
一位管理者的行為也能夠傳達(dá)出期望。比如，一位講真話、言行一致的管理者可以推動公司形成有一說一、有二說二的工作文化。本著這種精神，一位管理者應(yīng)該言出必行。
同樣，員工帶來壞消息時，管理者可以通過自己的反應(yīng)來鼓勵言行一致的誠實(shí)品質(zhì)。否則的話，他或她或許會在不經(jīng)意間“殺死信使”，從而慫恿不誠實(shí)或隱瞞信息的行為。
為什么公司對員工的這種期望很重要
商業(yè)作家馬克斯杜普雷說過，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)在于明確事實(shí)。他的意思是，領(lǐng)導(dǎo)者需要誠實(shí)而清晰地傳達(dá)整個團(tuán)隊(duì)正在面臨的種種挑戰(zhàn)。這個現(xiàn)實(shí)包括分享組織的生財之道，內(nèi)部和外部的客戶有何期許，競爭對手正在采用什么方式搶生意。員工的飯碗是否有保障取決于他們所效力的公司是否擁有健康、可持續(xù)發(fā)展的前景，而只有在員工足夠用心地完成他們肩負(fù)的期許時，這種前景才能成為現(xiàn)實(shí)。
管理者應(yīng)該努力傳達(dá)出這樣的訊息：一個人的工作將影響客戶體驗(yàn)，同時也將有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
為什么說員工對于公司很重要
員工每天來上班投入的是自己最寶貴的資源：時間，也就是他們的生命。管理者必須尊重他們，留心他們的工作，認(rèn)可他們，感謝他們，支持他們?nèi)?yīng)對日常的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)包括解決生產(chǎn)力問題，其中可能包括一切事情，比如粗魯?shù)男袨椋\(yùn)轉(zhuǎn)不良的電腦等等。
此外，重要的不僅僅是口頭上說你很關(guān)心員工，還要用實(shí)際行動來證明這一點(diǎn)。研究員丹尼爾揚(yáng)克洛維奇喜歡講述所謂的“詹金斯原則”(Jenkins Principle)。一位員工對揚(yáng)克洛維奇說，生病住院期間，他的老板詹金斯先生曾經(jīng)去醫(yī)院看望他，不是一次，而是兩次。第一次讓他頗為感動。第二次則給他留下了一輩子都無法忘懷的記憶。這位員工說：“他其實(shí)沒有義務(wù)這么做。”
管理者需要注意員工的一言一行，特別是應(yīng)該悉心聆聽，同時保持眼神交流，以示尊敬。會見員工時，盡量不要接電話或短信。務(wù)必準(zhǔn)時。萬一遲到，要向員工道歉。及時承認(rèn)自己的錯誤。
一個令人愉悅、互惠互利的做法是，時不時地詢問員工：“你怎么看？”酒店管理者比爾萬豪說，這是最重要的4個英語詞匯。他說:“聆聽你的員工在說什么，向他們學(xué)習(xí)�！�
管理者有很多機(jī)會讓人們參與解決方案的制訂過程。人們往往都會支持自己親自參與創(chuàng)造出來的東西。
員工培訓(xùn)積極性不高,你應(yīng)該這樣做！
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對企業(yè)來說是一種考驗(yàn)，對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性，越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對此興致缺缺，仿佛是無關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對待培訓(xùn)的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機(jī)制，員工過分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前，難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間，經(jīng)常會將培訓(xùn)安排在員工的休息時間或周末，這很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對于外聘講師授課的企業(yè)，由于時間緊湊，常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒有時間對所學(xué)知識進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
針對以上問題，我們也對此提出了幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機(jī)制，才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過學(xué)習(xí)更多的知識技能來不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰最愛學(xué)習(xí)，誰今天學(xué)習(xí)的時間最長，公司同事個個都一目了然，無形中激發(fā)了員工的競爭意識，調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對目前8090后員工的口味，設(shè)計了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動端兩種選擇，讓員工隨時隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開心，更能不受時間和地點(diǎn)的制約。
3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識技能，從而使他們真正認(rèn)識到培訓(xùn)對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的.培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
怎樣培訓(xùn)員工心態(tài)
心態(tài)決定著命運(yùn)，人在職場，夢在職場，我們都在追求著我們都夢想、追求我們的成功，我們會花時間去參加各種培訓(xùn)，提升我們的技能，卻很少花時間，靜下心來修煉我們的心態(tài)。在職場中首先需要有正確的心態(tài)。如果日常工作中�；\罩著負(fù)面心理，就會讓你產(chǎn)生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽光的心態(tài)。
我們經(jīng)常說，積極、主動、樂觀的人更容易成功;那些消極的、被動的、做一件事情時都有各種各樣的借口的悲觀的人是很難成功的，但是我們很難用語言去形象的表達(dá)出哪些是容易成功的，哪些是不容易成功的，今天兔子小姐就來與大家探討這樣的話題。
很多受訓(xùn)者會很抵觸培訓(xùn)這種東西，他們會認(rèn)為，公司給他們這樣那樣的培訓(xùn)，無非就是想讓他們多干點(diǎn)活，多為公司做出點(diǎn)貢獻(xiàn)，僅此而已。兔子小姐經(jīng)常跟他們這樣講，其實(shí)這相互的。一個好的心態(tài)其實(shí)不止是對公司對工作有好處，更重要的是對我們每個職場人有著決定性的意義。我在培訓(xùn)的時候經(jīng)常給大家分享這樣一種現(xiàn)象：
我們常常有這樣的體驗(yàn)，我們有時候怕什么來什么，煩什么遇到什么，擔(dān)心什么，偏偏擔(dān)心的事情就發(fā)生了。比如當(dāng)我們抱怨一個單位工作環(huán)境不理想的時候，你換另外的工作你會發(fā)現(xiàn)這家工作單位的辦公環(huán)境更加糟糕，這個叫做我們的吸引力法則：你關(guān)注什么，同頻率的就會被你吸引過來。在這里我跟他們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，我們的想法就是我們的活法。
當(dāng)我把這個概念給他們講了之后，我會發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者會認(rèn)為你是來幫助他們解決工作中的煩惱的，是和他們站在同一戰(zhàn)線上的，這樣他們就會更容易接受你的觀點(diǎn)。我在這方面的培訓(xùn)離不開這五大方面的內(nèi)容，下面與各位分享：
一、 學(xué)習(xí)的心態(tài)
把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門。我們會發(fā)現(xiàn)我們從小學(xué)到大學(xué)這十五年來的學(xué)生時代學(xué)了很多東西，到了職場上感覺還是一張白紙，這時候我們的“經(jīng)驗(yàn)”會告訴我們讀書沒有用，從而出現(xiàn)一些剛剛畢業(yè)的新員工出現(xiàn)了學(xué)習(xí)的心態(tài)隨著畢業(yè)而結(jié)束了。有的員工會出現(xiàn)這種心理，就是以為自己是名牌大學(xué)畢業(yè)的就高人一等，自以為是、用挑剔眼光看待事物，導(dǎo)致一件事情交給他會產(chǎn)生這樣不好那樣不好這種消極的狀態(tài)。職場上請用結(jié)果(業(yè)績)說話，你有強(qiáng)大的教育背景，只能說明你的起跑線沒有輸給人家而已。職場上沒人照顧你，你若要得到別人的尊敬，首先你要做到給企業(yè)創(chuàng)造價值。
二、 成就的心態(tài)
我經(jīng)常跟我的學(xué)員講只為成功找方法不為失敗找理由，在這樣的課題里，我主要告訴他們要作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心。我們作為培訓(xùn)工作者都知道，往往一個思路、一個理念非常好。他們也知道，但要他們做到很難啦，知道與做到之間如果要用一個詞匯鏈接起來的話，我會用“感受到”。是的，只有讓他們感受到那才是最真實(shí)的最容易做到的。我會把“把梳子賣給和尚”作為游戲，讓學(xué)員們分組進(jìn)行比賽，讓他們發(fā)現(xiàn)“把梳子賣給和尚”這項(xiàng)看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去，而且到最后他們會發(fā)現(xiàn)，銷售的不僅僅是一把梳子，還有很多的附加值，甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面，這一點(diǎn)是非常重要的課題。
三、 寬容的心態(tài)
這一批職場新人都是90后的，在獨(dú)生子的家庭環(huán)境下成長的他們，總體而言都會比較自我，他們不再是薪水的奴隸，因?yàn)樵诩依镆呀?jīng)衣食無憂了，他們來工作的目的是在于獲得自我價值的實(shí)現(xiàn)，這時候我們作為培訓(xùn)工作者要給他們，“利他心”這樣一個概念，多站在他人的角度考慮問題給人方便、給己方便。在這個環(huán)節(jié)的內(nèi)容可以回顧一下前面我們所講的內(nèi)容，即是“吸引力法則”，當(dāng)我們?yōu)橥赂冻�，給同事帶來了方便了，那么同事會因你的“利他心”而被你所吸引。
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