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如何調(diào)整員工的心態(tài)

時間:2021-02-09 17:54:20 職場資訊 我要投稿

如何調(diào)整員工的心態(tài)

  一個人可以借助內(nèi)部心態(tài)的調(diào)整來改變外在的生活環(huán)境。正確積極的心態(tài),是達(dá)成一切目標(biāo)的根基,一個團(tuán)隊有凝聚力、主動性的基礎(chǔ)。作為一名管理者要通過對員工日常學(xué)習(xí)、生活、工作的關(guān)心和幫助,讓員工了解、掌握企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,充分感受到在企業(yè)的發(fā)展空間和實際的工作意義,才能讓員工擁有良好的心態(tài)。

如何調(diào)整員工的心態(tài)

  員工心態(tài),如何從開始就調(diào)整?

  商戰(zhàn)片段:

  前幾天,一學(xué)員企業(yè)老板單獨找我交流,說他的店經(jīng)理好像都不在乎錢,拿多拿少都一樣,執(zhí)行力很差,怎么要求都不會變,也做了績效考核,但是狀態(tài)依舊,公司下達(dá)的文件和要求,還是執(zhí)行不到位……

  NLP解碼:

  有沒有發(fā)現(xiàn),員工進(jìn)入公司一段時間之后,變得越來越不積極了?

  或許你會發(fā)現(xiàn),不知道什么時候起,公司的員工會變得抱怨公司了!

  都說在員工的眼里,新員工看企業(yè)文化,老員工看企業(yè)情感。我們都知道,貫穿于員工和企業(yè)之間的,始終要建立情感------歸屬感!

  因此首先要明白,每一位員工都是人,我們都需要“用心”對待,這是處理人與人之間關(guān)系的基本。

  其次,不斷創(chuàng)造驚喜!財富取決于極少的大高潮,幸福取決于較多的小高潮。歸屬感的建立不是一朝一夕,它就像人與人之間的感情,需要不斷地維系。

  【了解人,改變?nèi),才能使用?】

  五步,第一步,如何建立親和力和信賴感? 如何用親和力瞬間獲得客戶的信賴?

  五步:第二步,如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求?

  五步:第三步:如何擴(kuò)大客戶的需求? 如何讓客戶必須買我們的產(chǎn)品,不得不買?

  五步:第四步:如何解除額客戶的抗拒?

  征服一個人,要從理解這個人開始。其實,不同“框架”的人是很難理解對方的。賣產(chǎn)品時,一般都會掉進(jìn)“賣”的框架,很難去理解客戶的選擇。當(dāng)你能夠進(jìn)入客戶的“框架”,能夠理解他的困惑與顧慮的時候,你就知道他的`軟肋是什么,就知道如何說服他了。

  在銷售中搞定客戶的能力,你需不需要?

  在談判中掌握主動的技巧,你需不需要?

  說服核心骨干留下的本領(lǐng),你需不需要?

  說服人才來你公司的方法,你需不需要?

  心態(tài)管理能為你解決的實際問題:

  1、解碼人性。你所面對的所有問題,歸根結(jié)底都是人的問題,把人研究透了,一切問題都迎刃而解。NLP心理學(xué)把人的思想拆開,像修理汽車零部件一樣調(diào)整人的思想,進(jìn)而控制人的行為。

  2、管理員工。管人管思想,把員工思想控制了,他們就不用管理了。人其實很簡單,任何一個人的思想都是由“三套軟件”構(gòu)成的,只要鎖住思想的三套軟件,員工就不用操心了。

  3、招人留人。員工跟的不是老板,而是老板帶給他的好處,要想面試人才,先要讓人才面試你,你拿什么能吸住人才?留住人才,你以為多給錢就行了嗎?他們還有什么需求?

  4、員工偶像。當(dāng)老板能夠站住講臺,能一對多成交員工的時候,員工就會變成你的粉絲,你就會成為員工的偶像,甚至成為他們的神。

  5、業(yè)績爆炸。業(yè)績遭遇瓶頸,一定是老板找不到方法了,亂抓一氣。所以,只要老板找到業(yè)績爆炸的三扇窗,把兵力集中到這三個板塊,不用增加成本,業(yè)績就可以暴漲。

  6、老板解放。不是企業(yè)沒有人才,而是老板沒有激發(fā)他們,讓他們心甘情愿為企業(yè)操心。所以通過一個小小的調(diào)整,開發(fā)出他們的潛能,讓老板從企業(yè)中解放出來。

  7、危機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)一旦遭遇突發(fā)危機(jī),該怎么化解?處理不好可能會面臨滅頂之災(zāi),通過一個工具化解危機(jī),甚至把危機(jī)轉(zhuǎn)化為自己的商機(jī)。

  8、員工殺毒。一個團(tuán)隊、家庭如果總是互相抱怨、指責(zé),很快就會瓦解。所以,老板要找到一款“殺毒軟件”,讓員工不再抱怨,而是主動承擔(dān)責(zé)任。

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