職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則
想要將一份理想的工作做到盡善盡美，自然少不了勤奮和努力，但除開(kāi)這些之外，一些必備的職場(chǎng)法則也是非常重要的，以下是小編跟大家分享職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則，希望對(duì)大家能有所幫助！
職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則
1、己所不欲，勿施于人;
要回答這一問(wèn)題，就應(yīng)該找出工作過(guò)程之中，己所不欲的是什么，即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)廣泛的調(diào)查：什么是你在工作中最不想要的?答案依次是：失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象，大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一，公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù)，例如推廣一個(gè)全新的、沒(méi)有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目，在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí)，大家往往會(huì)找出各種借口來(lái)證實(shí)自己沒(méi)有時(shí)間或是精力來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二，問(wèn)題產(chǎn)生之后，在問(wèn)題的分析會(huì)議上，大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任，仿佛問(wèn)題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單：誰(shuí)都不想失敗，也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目，失敗的可能性就會(huì)很大，所以每個(gè)人都希望將這 項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣，承認(rèn)了問(wèn)題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的，那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無(wú)論是失敗，還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的，于是，就出現(xiàn) 了“己所不欲而施于人”的情況。
2、己所欲，施于人;
在社會(huì)生活的方方面 面，都離不開(kāi)說(shuō)話(huà)。怎樣提升自己的說(shuō)話(huà)技巧，怎樣通過(guò)說(shuō)話(huà)來(lái)達(dá)到自己預(yù)期的目的，怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說(shuō)出合適的話(huà)來(lái)，怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好 地打交道等等，已經(jīng)越來(lái)越多成為當(dāng)代人考慮的問(wèn)題。說(shuō)話(huà)能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。本書(shū)從不同方面，引用大量生動(dòng)事例，精辟論述 了說(shuō)話(huà)說(shuō)得恰到好處的方法，幫助你掌握說(shuō)話(huà)訣竅，早日獲得成功。
贊美別人首要的條件，是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理，因而有口無(wú)心或是輕率的說(shuō)話(huà)態(tài)度，很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不 快的感覺(jué)。其次，贊美別人時(shí)，不可講出與事實(shí)相差十萬(wàn)八千里的話(huà)。例如，看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí)，你對(duì)他的母親說(shuō)：“你的小孩看起來(lái)好像很聰 明!”對(duì)方的`感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際，而且要高瞻遠(yuǎn)矚，具有一定的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。那樣才能提升你贊美的高度，使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東 西具有相對(duì)穩(wěn)定性，比如人的容貌、性格、習(xí)慣等，這方面比較容易稱(chēng)贊;而有些東西則不穩(wěn)定，如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等，若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，贊美時(shí)要謹(jǐn) 慎。
3、人所欲，施于人;
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工，因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來(lái)完成，而且，他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想，絕不是偶爾的一些問(wèn)候并讓 他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng)，了解他們的苦衷，及時(shí)與員工溝通，仔細(xì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見(jiàn)，更應(yīng)予以重視，細(xì)心傾 聽(tīng)。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施，則無(wú)論員工的建議多么微不足道，也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖?jiàn)被采納，而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌?事情受到你的責(zé)備，他也會(huì)對(duì)你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn)，向員工表示贊賞，保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng) 導(dǎo)，誰(shuí)都會(huì)想和他交談。即使你并未要求什么，你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語(yǔ)言，如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來(lái)的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容， 自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己，小人求諸人�！本訃�(yán)格要求自己，小人專(zhuān)門(mén)苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾，能下人自有志，能容人是大器”的寬恕精神。
孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”，仁者的五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一，這對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。
有些企業(yè)家在容人方面就存在很大的問(wèn)題，他不相信任何人，下面的員工在他一個(gè)人的指揮下做著機(jī)械性動(dòng)作，并且還要你時(shí)時(shí)匯報(bào)，事事表明，做每件 事的思想動(dòng)向都要向他匯報(bào)，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)問(wèn)你這個(gè)我怎么不知道，你這個(gè)想法怎么沒(méi)向我匯報(bào)呀?最后變成沒(méi)有經(jīng)過(guò)他同意的一切事物都是錯(cuò)的，下面人員做事變成 了僵硬性地執(zhí)行。一味的打擊別人，不容別人有一點(diǎn)思想空間，是會(huì)挫傷別人的工作積極性。
職場(chǎng)新人黃金法則
1.改變角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀(guān)念。
2.不要低估消極心理“否定”的力量，它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。
3.工作的質(zhì)量，決定生活的質(zhì)量，能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍。
4.愛(ài)因斯坦相對(duì)論(1950年)：E=MC的平方E=能量M=物質(zhì)C=速度。
5.工作過(guò)分輕松隨意的人，無(wú)論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
6.工作所給你的，要比你為它付出的更多。
7.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿(mǎn)懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。
8.提問(wèn)決定談話(huà)，辨論，論證的方向。
9.個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無(wú)事，其中之一必定有積極的心。
10.現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái)。
11.你缺少的不是金錢(qián)，而是能力，經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
12.所有的抱怨，不過(guò)是逃避責(zé)任的借口。
13.任何人都搶不走你的無(wú)形資產(chǎn)—技能，經(jīng)驗(yàn)，決心，信心。
14.懈怠會(huì)引起無(wú)聊，無(wú)聊會(huì)導(dǎo)致懶散。
15.理智無(wú)法支配情緒，相反：行動(dòng)才能改變情緒。
16.對(duì)渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險(xiǎn)的惡習(xí)。
17.機(jī)會(huì)包含于每個(gè)人的人格之中，正如未來(lái)的橡樹(shù)包含在橡樹(shù)果實(shí)里一樣。
18.如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù)，那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手，立即進(jìn)行。
19.機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。
20.不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。
職場(chǎng)溝通法則的禁忌
1.說(shuō)話(huà)愛(ài)揭別人短
張挺在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員，她性格內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話(huà)。可每當(dāng)就某件事情征求她的意見(jiàn)時(shí)，她說(shuō)出來(lái)的話(huà)總是很“刺”人，而且她的話(huà)總是在揭別人的“短兒”。
有一次，自己部門(mén)的同事穿了件新衣服，別人都稱(chēng)贊“漂亮”“合適”之類(lèi)的話(huà)，可當(dāng)人家問(wèn)張挺感覺(jué)如何時(shí)，張挺直接回答說(shuō)：“你身材太胖，不適合。”甚至還說(shuō)：“這顏色你穿有點(diǎn)艷，根本不合適�！�
這話(huà)一出口，便搞得當(dāng)事人很生氣，而且周?chē)筚澮路绾稳绾魏玫娜艘埠軐擂�。因�(yàn)�，張挺說(shuō)的話(huà)有一部分是事實(shí)，比如說(shuō)該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說(shuō)出的話(huà)不招人喜歡而后悔，可很多時(shí)候，她照樣說(shuō)特讓人接受不了的話(huà)。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見(jiàn)。
盡管這樣，如果偶然需要聽(tīng)聽(tīng)她的意見(jiàn)時(shí)，她還是管不住自己，又把別人最不愛(ài)聽(tīng)的話(huà)給說(shuō)出來(lái)。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒(méi)有人主動(dòng)搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級(jí)程序員。她之所以離開(kāi)以前的公司，主要是因?yàn)樗谕赂氨г估习宓脑?huà)，傳到老板的耳朵里后，老板處處排擠她，逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次，老板交給小月一個(gè)難度很大的任務(wù)，并跟她事先聲明“這件事難度大，你敢不敢承擔(dān)，敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管小月明白自己的實(shí)力，她覺(jué)得在公司眾人中，老板主動(dòng)找她征求意見(jiàn)，說(shuō)明老板器重自己，所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果，由于老板給的期限較短，小月的確沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果因?yàn)榇耸滦≡略獾搅死习迮u(píng)，并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺(jué)非常委屈也很氣憤。小月認(rèn)為：既然任務(wù)這么艱巨，做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時(shí)那么努力，沒(méi)做完也不該算是工作失誤。
“老板真過(guò)分，這么短的時(shí)間里，讓我干那么難的活兒，我都說(shuō)做不了，可他非讓我做，沒(méi)做完還罰我�！笔潞螅≡赂磉呁露歼@么抱怨。結(jié)果不久，老板又給她新任務(wù)，還好，這回小月完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)小月高興時(shí)，老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說(shuō)，“這里我是老板，下屬只有服從，不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人，適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù)，就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作�！�
3.說(shuō)實(shí)話(huà)兩頭挨訓(xùn)
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他，要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃，經(jīng)過(guò)大家討論后，霍明完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn)，并順利完成策劃。但是，當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里，他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前，霍明說(shuō)，這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果，而且，他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同，這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。
可沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來(lái)，當(dāng)面對(duì)質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理：“聽(tīng)說(shuō)這都是你想的，就這種東西還能叫方案，還值得你們那么多人來(lái)集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了�！�
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來(lái)后，霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批評(píng)了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他，以后說(shuō)話(huà)前動(dòng)點(diǎn)腦子，別一五一十把什么都說(shuō)出去。
4.莫相向同事訴衷腸
劉欣是一家寵物雜志的記者，天性喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因?yàn)橄矚g和動(dòng)物接觸，所以她不僅工作努力，而且熱情有加。但是在一個(gè)月前，升職加薪的人員中并沒(méi)有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績(jī)上都明顯不如她的人，卻因?yàn)樯朴诜畛兄魅味p輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通，憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯(cuò)的一個(gè)同事。說(shuō)主管提升人不是看誰(shuí)有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在會(huì)拍馬屁的人身上。這話(huà)說(shuō)出去后沒(méi)多久，劉欣明顯感覺(jué)主管對(duì)她另眼相待，并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底，當(dāng)劉欣的合同快到期時(shí)，主管以單位人力資源部門(mén)對(duì)她的績(jī)效考核不及格為由，沒(méi)有與她續(xù)約。
5.嚼上司私生活被批
鄧盈是一個(gè)性格十分開(kāi)朗的女生，來(lái)到新單位沒(méi)多久，就成了辦公室里的“開(kāi)心果”。一天她和同事下班回家，看見(jiàn)上司的車(chē)?yán)镒艘粋�(gè)年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后，上司把她叫到辦公室，告誡她以后在上班時(shí)間少說(shuō)與工作沒(méi)有關(guān)系的事。鄧盈悶悶不樂(lè)地回到自己辦公的地方，叫她傷心的是，沒(méi)有一個(gè)人過(guò)來(lái)安慰她。
后來(lái)，鄧盈逐漸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)辦公室里除了她，別人幾乎很少說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)，更別說(shuō)提及別人或自己的私事了。這樣一來(lái)，只要鄧盈不開(kāi)口說(shuō)話(huà)，辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白，為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠，處事都那么小心謹(jǐn)慎。
專(zhuān)家：換位思考合作共贏(yíng)
從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說(shuō)，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏(yíng)得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看，善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系，是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏(yíng)思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒，而雙贏(yíng)思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。從具體的方法上看，用建言代替直言，提問(wèn)題代替批評(píng)，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
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