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會(huì)議接待倒水禮儀

時(shí)間:2020-12-29 14:10:54 職場(chǎng)資訊 我要投稿

會(huì)議接待倒水禮儀

  會(huì)議接待及其會(huì)議服務(wù)工作是接待工作中一項(xiàng)較為重要的工作。一場(chǎng)會(huì)議有時(shí)可能長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí),由于參會(huì)人員一般在會(huì)議過程中都需要高度的集中精神,所以在會(huì)議期間的后勤服務(wù)工作也是尤為重要的。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

會(huì)議接待倒水禮儀

  中國(guó)自古被稱為禮儀之邦,所以在待人接物方面都特別的重視,特別是對(duì)于來賓以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí),相對(duì)的禮儀接待就現(xiàn)得更為注重以禮相待。在接續(xù)幾小時(shí)的會(huì)議當(dāng)中,通常來說,領(lǐng)導(dǎo)都需要花較長(zhǎng)的時(shí)間的作工作報(bào)告及總結(jié)工作、布置下一階段的工作,所以會(huì)務(wù)服務(wù)中的倒茶添水也在此時(shí)顯得十分重要。

  一、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

  開會(huì)前應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好充分好會(huì)議所需的開水并在茶杯中放好茶葉,準(zhǔn)確掌握開會(huì)時(shí)間,并能夠在開前幾分鐘將茶水倒好;當(dāng)開會(huì)時(shí)間無法確定時(shí),也可將倒好的茶水雙手端上,并禮貌的小聲說:請(qǐng)喝水。

  二、會(huì)議期間的續(xù)水工作

  一般說來除了能夠準(zhǔn)確的掌握時(shí)間在會(huì)前將茶水準(zhǔn)備到位之外,會(huì)議期間的續(xù)水工作也很重要。通常來說,一般會(huì)在會(huì)議進(jìn)行15--20分鐘時(shí)觀察會(huì)場(chǎng)用水情況,及時(shí)添加茶水。在添加茶水時(shí),不可以不端下茶杯,而直接在桌上或茶幾上往杯中倒水、續(xù)水,是些都是不符合會(huì)議服務(wù)操作規(guī)范的`。在續(xù)水時(shí)如果不便或沒有把握一并將杯子和杯蓋拿在左手上,可將杯蓋翻放在桌上或茶幾上,只端起茶杯倒水。續(xù)水結(jié)束后該將杯蓋蓋上。切記不可把杯蓋直接扣放在桌面或茶幾上。

  倒水時(shí)應(yīng)值得注意的是進(jìn)入會(huì)議室應(yīng)小聲行走,避免發(fā)生大的聲音影響會(huì)議的進(jìn)行。添加茶水時(shí)不應(yīng)擋住別人的視線,應(yīng)從另一個(gè)方向?qū)⑺m(xù)上,另外水加至七八分滿為宜。

  三、倒水的順序

  開會(huì)倒水的順序也是有講究的,通常說來是從右邊開始(即從領(lǐng)導(dǎo)開始依次順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水,倒水時(shí)應(yīng)注意壺嘴不對(duì)著客人。每一位客人的喝水頻率不一,所以喝水快的話就要加快頻率,喝水慢的話可是適當(dāng)減慢。


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