課程顧問發(fā)展前景
做課程顧問有前途么?待遇怎么樣?
課程顧問崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。
課程顧問，將來的發(fā)展方向
A：作為一名專業(yè)的課程顧問，在2年左右的時間可以成為一名部門主管以及培訓(xùn)級的首席課程顧問;在入職6個月后就應(yīng)該掌握整個課程銷售的整體流程，從前端的客戶信息收集到電話銷售再到后期的課程咨詢、攻單知道客戶締結(jié)，從渠道建立到促銷計(jì)劃的設(shè)計(jì)都是我們在入職之日6個月內(nèi)需要完成的工作，起碼要跟著學(xué)習(xí)一遍;
在6~12個月的時候，會出現(xiàn)一個分水嶺，有些課程顧問由于出色的銷售業(yè)績會轉(zhuǎn)向培訓(xùn)方向，比如教授新來的課程顧問，好像一對一帶徒弟一樣的對他們進(jìn)行工作指導(dǎo);而有些課程顧問善于數(shù)據(jù)分析、文案策劃、報表管理等文字處理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的工作，慢慢他們會走向幕后，靠創(chuàng)意、判斷力以及對數(shù)字的敏感帶領(lǐng)著一個小組或者幾名隊(duì)友進(jìn)行小范圍的團(tuán)隊(duì)管理工作。一般情況下入職2年以上的課程顧問就應(yīng)該找到自己在一個團(tuán)隊(duì)中的合適定位了。也許你是一名培訓(xùn)師級的首席課程顧問，一般只負(fù)責(zé)已注冊學(xué)員家長維護(hù)工作，為學(xué)校提供大量轉(zhuǎn)介紹�；蛘咧回�(fù)責(zé)市場活動的團(tuán)體報名管理。當(dāng)然你的`主要工作已經(jīng)不僅僅是自己做出銷售業(yè)績，更重要的是要能培訓(xùn)出和你一樣出色的課程顧問來;而另外一小批人則走向了管理的道路，能走向這條路的人不多，因?yàn)槁毼挥邢�，因此對選擇走這條路的人要求就極高，你不僅要有非常棒的銷售業(yè)績來說服你的員工，你是一個非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，同時還要甘于忘記過去的輝煌，默默的站在你的隊(duì)員身后，給他們搖旗吶喊、出謀劃策。這對很多做慣了銷售的人來說是一件很困難的事。
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