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10招幫你贏得職場(chǎng)上司的器重
職場(chǎng)的你如果想要被被老板器重，尤其被位高權(quán)重、能力超強(qiáng)、絕頂聰明、聲名顯赫的老板器重，絕非易事，不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的�？量虖�(qiáng)勢(shì)、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過人之處，這些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成為老板的心腹，就一定要牢記以下十點(diǎn)。
一、了解上司的個(gè)性
要成為上司的心腹，有一個(gè)不二法門，就是俗話所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說，當(dāng)打工仔想跟定哪一個(gè)上司之后，必須要立即對(duì)上司的個(gè)性進(jìn)行全面了解。明白了上司的性趣愛好者之后，就要看看自己的個(gè)性有哪一方面能跟上司最配合，便應(yīng)向哪一方面發(fā)展，使賓主之間的感情和關(guān)系得以更進(jìn)一步的融洽。配合上司的愛好有個(gè)重要的原則非要謹(jǐn)記不可，那就是不能在完全委屈自己的個(gè)性之下進(jìn)行。換言之，如果上司喜歡打高爾夫球，而你極不喜歡這游戲的話，千萬別旨自己所難，因?yàn)槊銖?qiáng)之下的表現(xiàn)一定不見誠(chéng)意和自然，反而會(huì)造成一些尷尬場(chǎng)面。從嚴(yán)肅的角度看，上司的經(jīng)商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背，我奉勸一句，早早另謀高就為上。因?yàn)椴荒芘c上司的思想和原則配合，是絕不會(huì)成為他心腹的，等于在機(jī)構(gòu)內(nèi)的發(fā)展有限，勉強(qiáng)下去，只會(huì)自覺委屈，不可能好好發(fā)揮自己的才干。
二、留給上司良好的印象，如高度敬業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)好，悟性高、能力強(qiáng)，機(jī)智、忠誠(chéng)等
保持和上司默契的溝通，通過他的只言片語、思考問題時(shí)的背景語言，去了解、理解、洞悉其內(nèi)心深處，找準(zhǔn)他最急需解決的關(guān)節(jié)，以到位的工作實(shí)績(jī)幫助他。對(duì)上司的信服應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，不能偽裝。
“人”事是最復(fù)雜的，處理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直說出來，那你要以自己的角度和語言，替他表達(dá)，而且還得讓各方面都覺得很得體，別讓上司為難或難堪。
三、讓上司享受喝彩
做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來自其他方面的人。任何一個(gè)上司，都有一份威風(fēng)八面的潛意識(shí)，因?yàn)槟軌驎x升上來，并不容易，其間的奮斗有多艱辛勞累，自不待言。他的成就要獲得旁人的證實(shí)，這是他認(rèn)為理所當(dāng)然的。故此，做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重，以各種表現(xiàn)去重復(fù)證實(shí)他的成就，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來自其他方面的人。
這種安排和做法不必設(shè)計(jì)得很粗俗，只要下屬明白上司的心態(tài)，就已經(jīng)隨時(shí)隨地有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。換言之，不必刻意地奉承上司的虛榮感，但不能不知道這是人之常情，在所有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中，在必要是為上司的這些不能自控的榮譽(yù)感受預(yù)留一些發(fā)展空間，是體面又受歡迎的行為。
讓上司發(fā)揮權(quán)威，下屬必須明白并滿足上司喜歡教訓(xùn)下屬、當(dāng)“教授”的癮頭。告訴你，十個(gè)上司，就有九個(gè)甚至十個(gè)是有當(dāng)教授的癮頭。換言之，第一喜歡教訓(xùn)下屬，第二喜歡改下屬呈交的計(jì)劃與文件。
四、理解上司
上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，與他相處的人千萬別胡亂敏感才好。職員老是覺得上司的面色很難看，對(duì)于這種心理障礙，必須克服。上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，幾乎是一定的了。
其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容來應(yīng)酬，從好的一方面看是上司與下屬有如一家人，不必客氣。從較壞的角度看，上司下意識(shí)地覺得不必要再為下屬心情上的舒服而增加自己的負(fù)荷，須知道每一分鐘都要記住對(duì)人微笑也是很累的。
其二是上司的煩憂一定比職員多，因?yàn)榇蚬ぷ锌梢詵|家不打打西家。上司打開了店鋪門面必須把生意做下去，而且要做得好，否則長(zhǎng)期虧損，再財(cái)雄勢(shì)在也吃不消。故此，要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人自然比較緊張，除非必要，否則一定不會(huì)終日笑口常開。
其三是做上司的幾乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用腦筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去聽那些與業(yè)務(wù)有關(guān)的人與事，集中精神和注意力在生意上頭，很多小事會(huì)被忽略，有的時(shí)候視而不見、聽而不聞，也不稀奇，跟他相處別胡思亂想敏感才好。
五、為上司擋住風(fēng)險(xiǎn)
上司享有只做“好人”，不做“丑人”的專利。我們看古裝電影或電視劇，同時(shí)看到有所謂護(hù)駕大將軍，必是皇帝身邊的寵臣，護(hù)駕有功，非同小可。在現(xiàn)代的商界社會(huì)，上司是公司的皇帝，一樣需要有人護(hù)駕。上司所要的護(hù)駕當(dāng)然與古代皇帝的需求不同，前者并無生命之險(xiǎn)，只是在很多場(chǎng)合內(nèi)，要隨時(shí)在側(cè)，曉得打前鋒，為上司擋住面子與業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。
在此舉一實(shí)例。有位企業(yè)巨子，是出了名的好好先生，尋就是說，任何人跟他談任何事，從來都不會(huì)得到一個(gè)否定的答案。然而，這并不表示他是黃大仙，有求必應(yīng)。遇上他真想合作的對(duì)象或他肯出手相幫的情況，就會(huì)由他親自商議，賣個(gè)人情。不然的話，一律由他的下屬以各種不同的理由回絕對(duì)方的要求。
事實(shí)上，類似上述情況，也平單是該名企業(yè)家的獨(dú)有作風(fēng)，相信現(xiàn)代社會(huì)上很多多企業(yè)上司都會(huì)有此保護(hù)自己的防線。也就是說，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的專利，這是很普遍的現(xiàn)象。為此，要成為上司的心腹，有必要做好心理準(zhǔn)備，發(fā)揮護(hù)駕功能。
六、有技巧地糾正上司的錯(cuò)誤
絕不能不講技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過來，令場(chǎng)面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當(dāng)上司在提出意見時(shí)，立即反駁的下屬。這并不是說上司就完全不講道理，不接受意見，不要民主等。上司所擁有的不只是資產(chǎn)，而且更有他在商場(chǎng)上的閱歷，可以這么說，絕大多數(shù)上司都是行業(yè)內(nèi)的前輩，對(duì)自己的下屬而言，更是當(dāng)前輩面無愧，單是為了這一點(diǎn)，都有特權(quán)接受后生一輩的尊重。
見過不少年行政人員在上司跟業(yè)務(wù)對(duì)手商談業(yè)務(wù)時(shí)，就很不講究技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過來，令場(chǎng)面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子，是一門行政學(xué)問。
七、報(bào)告奉上答案
在上司提出問題之前，已經(jīng)把答案奉上的行動(dòng)，是最深得上司之心的。因?yàn)橹挥羞@樣的職員才能減輕上司的精神負(fù)擔(dān)，工作交到他手上之后，就不必再占用腦袋空間，可以騰出來牽掛別的事情了。事實(shí)上，能夠做到這一點(diǎn)的人并不多，也可以說，能長(zhǎng)期有本事跟上司在工作速率上競(jìng)賽，而有本事把對(duì)方擊敗的，也差不多可以夠得上資格當(dāng)上司了。為此，要成為上司的心腹，即使不能每一次都比上司反應(yīng)得快，但最低限度要有一半以上的次數(shù)不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對(duì)手時(shí)，就委會(huì)自然在會(huì)對(duì)你信任起來。所謂“識(shí)英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身邊的。
八、力挺上司，克制情緒，保守秘密
做為上司心腹的最高境界是，將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機(jī)地融為一體，為上下公認(rèn)和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關(guān)鍵或危機(jī)時(shí)刻用你自己堅(jiān)定樂觀的信念和卓有成效的行動(dòng)結(jié)果給予其最大限度的支持。
力挺上司還需要告訴他真話，給他提供正確判斷的真實(shí)信息，不能不顧事實(shí)只順著他的意思說。私下里多提建設(shè)性建議，尤其是不同意見，對(duì)他掌管的組織負(fù)責(zé)任，是真正忠誠(chéng)的表現(xiàn)。
任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對(duì)公正和純潔的地方，總有不可告人的秘密，只要不傷大雅，心腹人應(yīng)該守口如瓶，保持良好平和的心態(tài)。
在職場(chǎng)上控制好情緒是職業(yè)化的象征，公開場(chǎng)合須給老板留面子。他情緒激動(dòng)，對(duì)親近的人失態(tài)，下屬不能失態(tài)，即使是心腹，也得忍受，還得帶頭尊敬他。
心腹下屬存有兩重風(fēng)險(xiǎn)，一則，一旦老板倒臺(tái)或者失去權(quán)勢(shì)，對(duì)立面當(dāng)權(quán)，心腹首當(dāng)其沖被清洗，那時(shí)想反水都沒有機(jī)會(huì);二則，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因?yàn)槟汶x老板太近，一般人不敢在你面前說真話，主動(dòng)貼上來的人太勢(shì)利，你又不敢接近。
九、不要以教訓(xùn)的口氣和上司說話
很多人習(xí)慣說話時(shí)帶著教訓(xùn)的口吻，尤其是當(dāng)自己的道理充滿良性的結(jié)論之時(shí)，更情不自禁地要指點(diǎn)對(duì)方迷津。這種情況若是發(fā)生在下屬對(duì)待上司身上，就不會(huì)有結(jié)果。不錯(cuò)，上司有時(shí)的想法與做法未必比下屬好，但以教訓(xùn)的語調(diào)跟上司說話，絕大多數(shù)情況下不會(huì)被他接納，會(huì)變得徒勞無功。
如果希望上司照著自己的意見行事，千萬別“教”上司如何做事，必須要給他預(yù)留一個(gè)思考上的空間。換言之，只可以在語言上開導(dǎo)他照自己的想法去考慮問題，引導(dǎo)他接納或想到自己心中的做法。
十、成為心腹后不可有絲毫懈怠，應(yīng)更加謹(jǐn)慎小心，傾盡所能，并且跟隨事業(yè)不斷發(fā)展
不少上司都有“喜新厭舊”的習(xí)慣，因?yàn)槭聵I(yè)不同發(fā)展階段需要的助手的特長(zhǎng)不同。曾經(jīng)建立功勛的心腹躺在功勞簿上不思進(jìn)取的后果一定兇多吉少，跟隨事業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人員。
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