年輕領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的方法
在一艘滿載經(jīng)驗(yàn)豐富商務(wù)人士的船上,企業(yè)家作為這艘船上年輕的船長(zhǎng),將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。下面是小編為大家準(zhǔn)備的年輕領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的方法,歡迎閱讀!
年輕領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的方法 1
1、努力理解員工的差異
在史蒂芬·柯維(Stephen Covey)提出的“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”中,第五個(gè)習(xí)慣指出:“首先努力去了解對(duì)方,然后讓對(duì)方了解自己”,這一點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的差異來說十分重要,特別是對(duì)那些管理經(jīng)驗(yàn)或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導(dǎo)者。了解這些差異是領(lǐng)導(dǎo)者了解員工需求的關(guān)鍵,從而,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。
2、利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)
年長(zhǎng)的員工可能會(huì)因?yàn)槭苣贻p領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在,為了緩解他們的情緒,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì)有些虛榮,領(lǐng)導(dǎo)者可以聽取員工的建議或意見,這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因此贏得員工的尊重。
3、保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)
員工會(huì)對(duì)以下兩種情況最為不安:(1)擔(dān)心工作不保;(2)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者。
4、相互交流學(xué)習(xí)
你可以依據(jù)員工年齡,讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些新趨勢(shì),他們會(huì)從中受益。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng)驗(yàn)的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是,領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和員工成為“哥們”,或者跨越雇主與雇員間的界限,否則以后可能會(huì)產(chǎn)生某些問題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是一種互利雙贏。
5、開誠(chéng)布公地溝通
高效能領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論年紀(jì)多大,他們都會(huì)理解并解決員工所關(guān)心的問題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看,盡管年齡不大,但是仍非常希望能管理好這家公司,可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所,并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的`謙遜和誠(chéng)實(shí)會(huì)讓員工感到很舒服。
6、慷慨表達(dá)你的感恩
馬斯洛需求層次理論中包括對(duì)尊重的需求,尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和重視,尊重在職場(chǎng)上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板,你可以表達(dá)出你的感恩,以獲得員工的尊重。你可以對(duì)員工的不懈努力表示感謝,稱贊他們,并認(rèn)可他們,而員工也會(huì)通過更優(yōu)秀的表現(xiàn)來感謝你。
7、平等對(duì)待每位員工
請(qǐng)記住,在討論雙方共同關(guān)切的問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要提出對(duì)員工的具體期望,并對(duì)每位員工給予同樣的尊重和重視。
8、放棄嘗試贏得歡迎
不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛和接受,而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司,讓每位員工都喜歡在這里工作,也讓客戶喜歡與公司做生意。
9、不要被嚇倒
雖然你很年輕,但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),你一定有過人之處,公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。不要被嚇倒,你可以做好你的工作!
10、樹立好榜樣
請(qǐng)記住,如果你想讓員工尊重你,那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對(duì)你無(wú)視,那請(qǐng)你不要對(duì)員工無(wú)視。如果你不希望員工趾高氣揚(yáng),那么你也不能趾高氣揚(yáng)。這做起來很簡(jiǎn)單。另外,因?yàn)槟闾贻p,老員工很自然會(huì)懷疑你的經(jīng)驗(yàn),或認(rèn)為你很不成熟,這令人十分沮喪,但是,你能向自己和團(tuán)隊(duì)證明,你確實(shí)具備合格的領(lǐng)導(dǎo)能力。
年輕領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的方法 2
1、福利方面有所傾斜
很多公司的福利體系都會(huì)對(duì)老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權(quán),或者分發(fā)一筆獎(jiǎng)金等等,譚小芳老師認(rèn)為,這些措施對(duì)于吸引員工長(zhǎng)期安心工作是有一定幫助的。另外,企業(yè)依法與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,其實(shí)是企業(yè)對(duì)于老員工長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的應(yīng)有回報(bào),也是長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的老員工們應(yīng)享的福利。
2、讓老員工有危機(jī)感
有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高。為此,要在公司內(nèi)部營(yíng)造危機(jī)感。譬如,去年華為讓工號(hào)靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機(jī)感與工作動(dòng)力。
3、防止諸侯封地為王
在合理授權(quán)的同時(shí),要有效監(jiān)控老員工,以免出現(xiàn)封地為王、難以管理,或者因?yàn)槔蠁T工的離開,給公司帶來巨大的損失。譬如聯(lián)想的楊元慶,每隔段時(shí)間都要輪換高層。還有,馬云親自操刀集團(tuán)八大高管換班,杯酒釋兵權(quán)。記得當(dāng)TCL手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理萬(wàn)明堅(jiān)、電腦總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)的風(fēng)頭蓋過集團(tuán)總裁李xx時(shí),即使他們?cè)赥CL工作年限都要近十年,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門曾有過輝煌的業(yè)績(jī),也免不了辭職的結(jié)局。
4、不唯資歷,唯能力
譬如聯(lián)想倡導(dǎo)不唯資歷,唯能力:所有的員工都要通過直接的對(duì)自己的崗位目標(biāo)負(fù)責(zé),而保證公司整體目標(biāo)的達(dá)成,在這一點(diǎn)上是沒有新老員工之分的。通用電氣集團(tuán)下屬NBC的總裁安迪.萊克說:“CEO杰克和我已經(jīng)是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路,做了4個(gè)令人難以置信的愚蠢決定,我知道他一定會(huì)炒我的魷魚。他會(huì)擁抱我,說他很難過!岸夷憧赡茉僖膊幌肱c我共進(jìn)晚餐了!钡麑(duì)我的解雇卻不會(huì)有半點(diǎn)的猶豫。”
5、授權(quán)授責(zé),利益捆綁
很多老員工之所以無(wú)事生非,那是因?yàn)橛锌赡芩麄冋嬲皭灐钡幕,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老板,一定要轉(zhuǎn)變“大當(dāng)家”的職責(zé)定位,要成為一個(gè)戰(zhàn)略家、規(guī)劃家,更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理,讓他們“連軸轉(zhuǎn)”,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),老板就必須學(xué)會(huì)授權(quán),對(duì)于跟著老板一起走過來的老員工,由于老板知根知底,不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn),因此,有必要大膽地給予授權(quán)、授責(zé),當(dāng)然還有受控,通過給予其更多的責(zé)任,讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé)!
6、強(qiáng)化考核,優(yōu)勝劣汰
一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的過程,就是一個(gè)不斷地淘汰落后員工的過程,老員工企業(yè)也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對(duì)其他優(yōu)秀員工的一種打擊與排斥,因此,老員工企業(yè)必須按照考核制度,用業(yè)績(jī)說話,對(duì)于業(yè)績(jī)較差而一段時(shí)間內(nèi)得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務(wù)及其薪酬、獎(jiǎng)金等方面的處罰,對(duì)于業(yè)績(jī)一直很差,態(tài)度惡劣,而又不思進(jìn)取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級(jí),下崗或者待崗,嚴(yán)重的要予以開除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。
7、培養(yǎng)新人,威懾老人
一些老員工只所以害怕管理老員工,甚至擔(dān)心“失控”或者“跳槽”,一個(gè)原因也許就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺無(wú)人可以替代,行為處事飛揚(yáng)跋扈,因此,老員工需要不斷地根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷地引入適合自身發(fā)展階段的新的職業(yè)經(jīng)理人,不斷地培養(yǎng)一些后備人才,“流水不腐,戶樞不蠹”,通過人才的進(jìn)出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機(jī)會(huì),擺正自己的位置,更好地為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
8、用人要疑,疑人要用
現(xiàn)在流行這么一個(gè)管理觀念是“用人要疑,疑人要用”,用在老員工管理上非常合適。這里所說的“疑”包含著考察、監(jiān)督、管理的意思。對(duì)待新員工,很多老板能通過三個(gè)月的試用期或者更長(zhǎng)的時(shí)間,觀其行,察其言,來判斷他適不適合這個(gè)崗位,但對(duì)于老員工,老板們卻疏于管理,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公司的理念已經(jīng)深入其骨髓之中,公司給了他們高額的回報(bào),他們是沒有理由不忠誠(chéng)的,因此很多老員工是游離于制度之外的,這樣就形成了一個(gè)管理盲區(qū)。一個(gè)公司的發(fā)展,其根本是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,在制度的監(jiān)督下,做到人盡其才,才是“用人要疑,疑人要用”理念的最好注解。
9、因人制宜,因地制宜
史玉柱在關(guān)鍵崗位上用的都是跟他打拼過來的老人,在他看來,內(nèi)部的員工就像是地底長(zhǎng)出的樹根。經(jīng)歷了二次艱難創(chuàng)業(yè),那些老員工,史玉柱最看重的還是德,他自信5年時(shí)間能看出一個(gè)人的德性。當(dāng)然也包括已經(jīng)熟悉多年的人。征途的一名副董事長(zhǎng),是史玉柱18年前,賒賬買電腦的那家小公司當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理。
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