揚州市住宅物業(yè)管理辦法最新解讀
今天起，新版《揚州市住宅物業(yè)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式施行。相較以前，這次的修訂對原有的條例進行了完善，有哪些新亮點?
車位車庫公平分配
少于業(yè)主需求將抽簽確定
隨著私家車的普及，有的小區(qū)車位、車庫越來越緊張。新《辦法》明確規(guī)定，擬出售或出租的車位、車庫數量少于本區(qū)域要求購買或承租車位、車庫業(yè)主的房屋套數時，應當通過抽簽等公平方式確定，每戶業(yè)主只能購買或是承租一個車位或者車庫。
《辦法》提出，在滿足本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主的購買和承租需要后還有多余車位、車庫的，可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的使用人，租賃期限不得超過六個月。
小區(qū)內人身、財產受損誰擔責?
是否履約是關鍵
業(yè)主車輛在小區(qū)內被盜、在小區(qū)內摔跤受傷、被高空墜物砸傷……出現(xiàn)這些情況，小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)是否需要承擔責任?
新《辦法》明確規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同義務或者履行合同義務不符合約定，導致業(yè)主人身、財產受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。業(yè)主、物業(yè)使用人對人身、財產安全有特殊保護要求的.，應當與物業(yè)服務企業(yè)另行簽訂服務合同。
除此之外，《辦法》規(guī)定，對于小區(qū)中的安全隱患問題，業(yè)主、物業(yè)使用人或者物業(yè)服務企業(yè)應當及時維修、養(yǎng)護或者采取防范措施。如果因相關業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓公共部位的維修、更新和改造，造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產損失的，責任人應當予以賠償。
失信物業(yè)公司將被錄入信用檔案
如何進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為?《辦法》明確規(guī)定，建立物業(yè)企業(yè)考核體系和信用評價體系，對物業(yè)企業(yè)、項目負責人實行動態(tài)管理，明確物業(yè)企業(yè)和項目負責人的失信行為及懲戒措施，同時定期對物業(yè)服務項目開展專項檢查，并向社會公布信用信息評價結果。
對于物業(yè)服務企業(yè)有出租、出借、轉讓資質證書的、泄露業(yè)主信息等嚴重失信行為之一的，二年內不得在本市申報各類物業(yè)服務示范項目。而對于物業(yè)項目負責人有嚴重失信行為的，被錄入項目負責人信用檔案的同時，還會被錄入其所屬物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案。
除此之外，在物業(yè)服務企業(yè)進行交接期間，被解聘的物業(yè)服務企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內，應當維持正常的物業(yè)管理秩序。
建立三方評估制度
評定物業(yè)服務質量好壞
就物業(yè)服務質量的判定，《辦法》提出，建立物業(yè)服務第三方評估制度，業(yè)主自治組織、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)可以委托物業(yè)服務第三方評估機構，開展物業(yè)項目交接和查驗、物業(yè)服務標準和費用測算、物業(yè)服務質量評估等活動。
在前期物業(yè)服務期間，已交付使用物業(yè)業(yè)主總人數百分之十以上的業(yè)主，對物業(yè)服務企業(yè)的服務質量不滿意，可要求物業(yè)服務第三方評估機構進行評估;業(yè)主大會成立后，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會可以委托第三方評估機構，對物業(yè)服務企業(yè)履約情況開展評估，評估結果可以作為要求物業(yè)服務企業(yè)整改或者更換物業(yè)服務企業(yè)的依據。
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