消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)離不開標(biāo)準(zhǔn)，因此標(biāo)準(zhǔn)不斷完善提升，消費(fèi)者是最終的受益者，但是，標(biāo)準(zhǔn)對于普通消費(fèi)者來說又是深藏不露的。2月26日《家電標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)成長同步》一文中提到，2011年，所有家電國家標(biāo)準(zhǔn)將在國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會網(wǎng)站上免費(fèi)公開。對此舉，消費(fèi)者紛紛表示贊賞。

　　消費(fèi)者吳女士告訴記者，前段時(shí)間她買了一臺微波爐，當(dāng)時(shí)看到宣傳頁上寫著“超靜音”字樣，銷售人員也表示該微波爐采用了國際領(lǐng)先的超靜音技術(shù)，同時(shí)說微波爐不能空轉(zhuǎn)，因此不能試用。買回家使用后，吳女士發(fā)現(xiàn)微波爐發(fā)出的聲音和家里原來那臺也差不多。“看到賣場里不少電器都打出了靜音、超靜音的招牌，我以為噪音也像家電的能效標(biāo)準(zhǔn)一樣分等級了呢。”吳女士認(rèn)為，如果能夠?qū)�家電�?biāo)準(zhǔn)有更多的了解，買微波爐的時(shí)候就不會被忽悠了。

　　“其實(shí)不只是專業(yè)人員需要了解標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者同樣也希望能夠有更加方便的渠道查閱到產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。”消費(fèi)者劉先生表示，一般在購買家電前，他都會提前做很多功課，不僅在相關(guān)論壇上發(fā)帖詢問不同產(chǎn)品的價(jià)格、性能和服務(wù)情況等，還希望能多了解一些國家標(biāo)準(zhǔn)中對自己將選購的產(chǎn)品都有哪些限定。對于國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制規(guī)定的指標(biāo)，在選購時(shí)他會特別關(guān)注，“不過，在網(wǎng)上很難查找到完整的標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候搜索到了標(biāo)題，打開一看也只是個(gè)題目，要想看到更詳細(xì)的內(nèi)容就需要付費(fèi)。”聽說家電標(biāo)準(zhǔn)將在網(wǎng)上免費(fèi)公布，劉先生高興地表示這的確是為消費(fèi)者打開了方便之門。

　　國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)部部長魯建國表示，標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)就是一把標(biāo)尺，企業(yè)掌握了它，可以對自己的產(chǎn)品做到心中有數(shù)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)出更為優(yōu)秀的產(chǎn)品。權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)掌握了它，可以對市場上的產(chǎn)品及企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行有效的檢查和監(jiān)督。但是，在我國目前的市場經(jīng)濟(jì)情況下，杜絕概念炒作甚至欺詐現(xiàn)象的發(fā)生，不僅需要企業(yè)自律和國家相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，關(guān)鍵還在于讓消費(fèi)者也能非常便利地掌握一把能夠看得到、摸得著的標(biāo)尺，以便在選購產(chǎn)品時(shí)更加理性，不容易被忽悠。同時(shí)也可以讓消費(fèi)者在親身實(shí)踐中去衡量產(chǎn)品的優(yōu)劣，在積極維護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，有效地運(yùn)用法律所賦予的監(jiān)督權(quán)。

　　國家日用電器質(zhì)檢中心電熱容器室主任凌宏浩則告訴記者，雖然在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以前，都會在業(yè)內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的宣傳貫徹工作，但是，從多年的監(jiān)督檢查工作中他們也發(fā)現(xiàn)，有些中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格，是由于企業(yè)的.相關(guān)技術(shù)人員對國家標(biāo)準(zhǔn)根本就不熟悉、不了解，他認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)上網(wǎng)有利于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　另據(jù)了解，近年來針對與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門均進(jìn)行了積極的宣傳，并已成為消費(fèi)者選購家電產(chǎn)品的重要依據(jù)，比如從2005年3月1日開始陸續(xù)實(shí)施的家電能效標(biāo)準(zhǔn)及能效標(biāo)志制度，在相關(guān)部門的大力宣傳下，現(xiàn)已成為消費(fèi)者選購家電產(chǎn)品的節(jié)能秤。再比如率先在家電產(chǎn)品中推行的洗衣機(jī)6A標(biāo)準(zhǔn)，從2009年9月1日起，洗衣機(jī)新6A國家標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)施，同時(shí)推出了醒目的金6A標(biāo)志，成為高端洗衣機(jī)擁躉者的購買指南。

　　不過采訪中也有消費(fèi)者呼吁，標(biāo)準(zhǔn)濃縮了專業(yè)技術(shù)的精髓，一直以來都是專業(yè)人士的工具，對于普通消費(fèi)者來說，其表述技術(shù)性過強(qiáng)，希望能夠配有簡單明了的解讀，從而令其更加通俗易懂。