企業(yè)理念的語(yǔ)錄99條

時(shí)間：2024-05-11 16:57:39 經(jīng)典語(yǔ)錄我要投稿

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企業(yè)理念的語(yǔ)錄錦集99條

　　經(jīng)理人的價(jià)值。經(jīng)理人的價(jià)值是當(dāng)你成為經(jīng)理時(shí)，你必須把你的才華發(fā)揮到塤致，在這個(gè)你所擁有的平臺(tái)L盡情地綻放光華，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于你的新時(shí)代，服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容，人事更替，是因?yàn)槠髽I(yè)需要你，是對(duì)你的認(rèn)同，也足對(duì)你的期望。經(jīng)理人必須要有這個(gè)信心，要有堅(jiān)持以結(jié)果說(shuō)話的理念。下面是小編整理的企業(yè)理念的語(yǔ)錄99條,歡迎閱讀。

企業(yè)理念的語(yǔ)錄錦集99條

1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力，全力以赴，才會(huì)好上加好，才會(huì)更好，是進(jìn)步，更是成長(zhǎng)。

2、激勵(lì)不是算計(jì)別人，而是形成雙贏。

3、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。

4、在現(xiàn)代，企業(yè)管理的過(guò)程不再是簡(jiǎn)單地命令與執(zhí)行，而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過(guò)程。名管理學(xué)家布蘭查德說(shuō)："今日，真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭(zhēng)取，除非下屬賦予你權(quán)力，否則你很難指揮他們。于權(quán)力，管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上，也不能使下屬的權(quán)力過(guò)大。時(shí)，管理者還要明白這樣一個(gè)道理，單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長(zhǎng)與發(fā)展的。

5、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資，是積累了多少經(jīng)驗(yàn)，更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人，結(jié)識(shí)了多少朋友，積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的，不僅對(duì)你在公司工作時(shí)有用，即使將來(lái)你離開(kāi)了這個(gè)公司，還會(huì)發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無(wú)形資產(chǎn)和潛在財(cái)富！

6、在工作中，有很多時(shí)候，只要多想幾步，那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以他們總是與失敗為伍。一句話說(shuō)得好，"人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂"，如果管理者能夠多看幾步，就必然會(huì)未雨綢繆，困難來(lái)臨的時(shí)候，他們就不會(huì)慌張失措，困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí)，那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就會(huì)多費(fèi)精神，多費(fèi)精神就稱之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜，安靜就會(huì)少耗費(fèi)，少耗費(fèi)就稱之為愛(ài)惜。

7、一些自然形成的辦事習(xí)慣會(huì)導(dǎo)致思想僵化，而諸如我已經(jīng)做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵，它會(huì)導(dǎo)致落后于時(shí)代，喪失機(jī)遇與長(zhǎng)期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富，意志更堅(jiān)強(qiáng)。有習(xí)慣于不懈追求的人們才會(huì)在智力與情感方面得到進(jìn)步。

8、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團(tuán)購(gòu)、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)的功夫；另一種是做一個(gè)未來(lái)有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實(shí)用型的產(chǎn)品，這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的，就像點(diǎn)評(píng)這樣的，用戶與品牌有了，賺錢是早晚的事兒。

9、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意，創(chuàng)新是好事，但是盲目地創(chuàng)新，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的危機(jī)�，F(xiàn)實(shí)生活中，我們也是隨處可見(jiàn)這樣的事跡：某個(gè)大樓搞創(chuàng)新，但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源，還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢？一個(gè)完整的創(chuàng)新過(guò)程，大致可以劃分為三個(gè)階段，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確立目標(biāo)；選擇突破口，進(jìn)行規(guī)劃；創(chuàng)新實(shí)踐。

10、有99%的人會(huì)失敗。從此一蹶不振，成為讓失敗一次性打垮的懦夫，此為無(wú)勇無(wú)智者。并不知反省自己，但憑一腔熱血，勇往直前。種人，即便成功，亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無(wú)智者。能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，在時(shí)機(jī)與實(shí)力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。

11、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資，才能留住員工的心，進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資，實(shí)施人性化的管；理，可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力，在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。

12、對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不論是長(zhǎng)期還是短期，企業(yè)都不能在管理中犯墨守成規(guī)的錯(cuò)誤。企業(yè)管理者必須不斷地探索技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)思路，傾盡全力將企業(yè)打造成為一個(gè)擁有創(chuàng)新機(jī)制，能夠靈活發(fā)展的企業(yè)，才能夠證明企業(yè)管理者的能力并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。但是，要讓企業(yè)管理者放棄墨守成規(guī)的老思路，實(shí)施創(chuàng)新型的靈活管理模式，對(duì)于很多企業(yè)管理者而言都不是一件特別容易的事情。

13、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。

14、在你成功之前，你會(huì)失敗無(wú)數(shù)次。記得在你失敗的時(shí)候，寫(xiě)下對(duì)你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，在你再次起航后，才不會(huì)重蹈覆轍。

15、你要正面的去思考問(wèn)題，積極的態(tài)度看待問(wèn)題，客觀理性地分析問(wèn)題，可以講一些沖突，但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話，這樣就是客觀看問(wèn)題，有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳，其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。

16、成功沒(méi)有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己，把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。

17、不會(huì)定位還得虧選好一個(gè)行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場(chǎng)才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè)，卻不會(huì)對(duì)自己即將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)定位，其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫，而是隨時(shí)可能上當(dāng)吃虧。

18、"人們會(huì)容忍誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"

19、管理者站在一個(gè)較高的角度上，他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，管理者就應(yīng)該明確地告訴員工，他的做法錯(cuò)了，為什么錯(cuò)了，怎么做才是最好的，應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣，員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，也會(huì)對(duì)你信服，否則，即使你的指責(zé)是正確的，員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言，還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。

20、有些人覺(jué)得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措，沒(méi)有人希望自己一直被糾錯(cuò)，因而，在反饋過(guò)程中，員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒，甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系，那么，工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。

21、設(shè)立員工技能登記表；如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專業(yè)技能，而僅有一兩個(gè)人有這種技能去解決某個(gè)具體問(wèn)題，那么，管理者就不能簡(jiǎn)單地給員工分配任務(wù)了。這時(shí)候，管理者可以通過(guò)讓員工自己列舉技能等方式了解員工，合理分配工作，列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類，并且分析他們?cè)跈C(jī)會(huì)允許的情況下還能夠掌握哪些技能。

22、要想從失敗中走出來(lái)，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生，面對(duì)每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

23、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店，并根據(jù)其寫(xiě)成一個(gè)傻瓜手冊(cè)，做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了，首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)，否則你必輸無(wú)疑。

24、作為企業(yè)的管理者，要對(duì)多元文化背景的人進(jìn)行管理，就要有一雙洞察世事的雙眼，以邏輯思維來(lái)分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求，搞好內(nèi)部員工的管理工作，使每一個(gè)員工都能發(fā)揮個(gè)人的才能，這樣員工的工作效率才會(huì)提高。然，很多事物都有其獨(dú)特與固定的規(guī)律，如果管理者經(jīng)驗(yàn)豐富的話，是能洞察出真相與本質(zhì)，做出最合理與最優(yōu)的決策的。

25、善用人才，讓人才發(fā)揮作用；在管理過(guò)程中，一些管理者認(rèn)為，要使下屬表現(xiàn)良好，最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵，一旦他們犯了錯(cuò)誤，就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們，如果員工一直受到批評(píng)和威脅，他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而，實(shí)際情況是，這樣的威脅不但無(wú)法使員工盡心盡力地工作，反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

26、有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺(jué)，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒(méi)有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢袋鼓鼓。

27、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，加入企業(yè)孵化器，或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。

28、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模，而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下，投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事，一個(gè)不會(huì)借錢的人一定不是投資理財(cái)?shù)母呤�。借錢有壓力，也能激發(fā)動(dòng)力。只要借錢能賺更多的錢，不管付多少利息都是對(duì)的。

29、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn)，做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，管理者要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。

30、贊美的時(shí)間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來(lái)正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美，不然就會(huì)適得其反。

31、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能，善于統(tǒng)籌兼顧，使權(quán)力的各個(gè)要素相互配合和促進(jìn)，除了抓緊各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決主要矛盾外，還要圍繞中心，安排好其他方面，處理好次要矛盾。

32、在工作中，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng)，這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。以，每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

33、不要抄近道，否則會(huì)白跑；不要繞遠(yuǎn)道，否則會(huì)遲到；不要走邪道，否則會(huì)坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急著要，一定要戒躁；不要求回報(bào)，該到自然到；不要急得到，心靜便無(wú)惱；不要怕人笑，看誰(shuí)笑到老；不要裝知道，不懂就請(qǐng)教。

34、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要；管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理：這個(gè)世界上沒(méi)有不變化的事物，只有一個(gè)例外，那就是變化。世界上沒(méi)有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略，正因?yàn)樽兓怯篮愕�，所以管理者只有根�?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式，才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。

35、結(jié)合公司的實(shí)際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況，以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo)，實(shí)事求是，以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。

36、主動(dòng)工作！被動(dòng)工作！哪個(gè)更有勁？！勾勒自己？繪的藍(lán)圖，一定更有意義！

37、你我"尺度"不同，別用"你的尺度"來(lái)衡量我！

38、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。

39、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"！其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！

40、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì)，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績(jī)那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

41、旅行對(duì)于自己的工作能力是個(gè)巨大的提升。旅游是一項(xiàng)強(qiáng)大集組織、多任務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作和冒險(xiǎn)精神于一體的項(xiàng)目。將旅行寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷，不是簡(jiǎn)單的心情復(fù)述，你的目的，是讓看到簡(jiǎn)歷的人為你的旅行而驚嘆，為你自己而折服從而印象深刻。

42、你正在陳述你的報(bào)告，而你的同事理解對(duì)了其中的80%，那你就沒(méi)有必要去糾正他們。從大局來(lái)看團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要比糾正每一個(gè)細(xì)節(jié)更重要，你要保證團(tuán)隊(duì)的一致性。

43、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為，部門(mén)經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理，大家都是經(jīng)理，評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí)，部門(mén)經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的，而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的，在任職能力要求方面存在差異，所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。

44、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做到最好。

45、企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)按需提拔。不過(guò)，這里的需是一個(gè)綜合概念，而不僅僅是業(yè)務(wù)需要。除此之外，企業(yè)還是必須要考慮管理團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，如性別、年齡、學(xué)歷等。

46、謙虛不輕蔑，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通，當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞，因此，對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。

47、如果你是老板，你可能并沒(méi)有針對(duì)特定決策的最后期限，但不要讓決策被無(wú)限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制，以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過(guò)程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說(shuō)明。

48、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神："工作是寶貴的，上帝創(chuàng)造的物種不計(jì)其數(shù)，他卻只將工作賦予了人類。"

49、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程．是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣，是由習(xí)慣而形成的一種自然；絕不是寫(xiě)在墻上的口號(hào)，更不是一些文體活動(dòng)；自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn)，那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里，體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真，絕非口是心非，是不可戰(zhàn)勝的力量。

50、以文化之。留住員工，不是一朝一夕，也不是簡(jiǎn)單弄些什么活動(dòng)就可以了，而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知，使良好的企業(yè)文化深入人心，那些寫(xiě)在墻上的東西，千篇一律的真理，根本就不是企業(yè)的文化，只能是一種口號(hào)。所謂大道無(wú)形，大道無(wú)痕，大道至簡(jiǎn)，那才是文化，以文化之，滲人人的靈魂，流動(dòng)在人的血液中，那才是文化。

51、目標(biāo)客戶。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō)："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么，他們對(duì)服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。

52、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言，必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善，持之以恒，持續(xù)改善；提升產(chǎn)能效率，降低成本，r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超越客戶的想象和期望�？蛻�，的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì)，以及最大安慰。

53、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開(kāi)會(huì)，老板講了人才的問(wèn)題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：適應(yīng)公司的發(fā)展；推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求，基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè)，隨著外界環(huán)境的變化，改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化，改變觀念，成為公司合格的人才；同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè)，把握時(shí)機(jī)，再立新功。

54、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何，我贊同那句經(jīng)典的話：沒(méi)有不好的行業(yè)，只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人，那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了，至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人，要敢于用比自己強(qiáng)的人。

55、以人為本，有人才是根本。不少企業(yè)都有先進(jìn)的理念，不錯(cuò)的產(chǎn)品，不差錢，卻差人，差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢？關(guān)鍵是，需求標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)人才的價(jià)值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，給人以機(jī)會(huì)來(lái)展示才華。分享與交流，溝通架設(shè)起成功的橋梁，凝聚產(chǎn)生力量。

56、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標(biāo)，制訂計(jì)劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定，我是誰(shuí)？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象，此時(shí)就需要借助外力。

57、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度，最為關(guān)鍵的是要有管理思想，不僅老板要有，經(jīng)理人要有，企業(yè)組織也必須要有。我們所說(shuō)的管理創(chuàng)新，最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè)，學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論，不能本土化，洋為中用，就是沒(méi)有用。經(jīng)理人的重要性一是維持；二是創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

58、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職，是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé)，有T問(wèn)題，要么責(zé)怪上級(jí)，要么批評(píng)下級(jí)，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。

59、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在，管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任，就是回避矛盾，不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持，就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事，只怕有心人，有心人，天小負(fù)，天道酬勤，只要認(rèn)定目標(biāo)，厘清責(zé)任，堅(jiān)持不懈地努力，就一定會(huì)獲得理想的成果。

60、以上級(jí)的角度看問(wèn)題，以自己的角度做事情。站在不同的角度，對(duì)于問(wèn)題的看法是不一樣的，正如盲人摸象，各有各自的道理，因?yàn)槊恳粋€(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情，同樣也需要統(tǒng)籌兼顧，顧全大局，站高一點(diǎn)看問(wèn)題，你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰，就是要必須以上級(jí)的角度看問(wèn)題，以自己的角度做事情1

61、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限，不要輕易給自己和他人妄下斷語(yǔ)。因?yàn)槭澜缱兓�，一切都�?huì)超越想象，一切皆有可能，過(guò)去不等于未來(lái)，需要立足當(dāng)下，面向大海，春暖花開(kāi)。對(duì)自己不熟悉的行業(yè)，以及自己沒(méi)有弄明白的事情和個(gè)人，不要輕易下結(jié)論，你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。

62、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中，在自己的崗位上需要有公心立場(chǎng)堅(jiān)定，否則是難以做好自己的工作的，也會(huì)難以服眾，失去同事，包括下屬的信賴�？v使你有千般萬(wàn)般的能耐，失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ)，失去了公心，也就是失去了公信力，得不償失。因此，職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局，心懷寬廣、宏大。

63、公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導(dǎo)天下為公，共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國(guó)而忘家，毫不利己專門(mén)利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己，助人為樂(lè)；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質(zhì)，是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。

64、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽(tīng)別人的，務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏，以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果客戶錯(cuò)了，請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng)，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。

65、學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文，而不是寫(xiě)散文，沒(méi)有那么詩(shī)情畫(huà)意，無(wú)須講故事，一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下，展望未來(lái)，解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。所有的事情都必須在現(xiàn)場(chǎng)得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。

66、管理者的四大能力。老板開(kāi)會(huì)時(shí)，講了管理者的4大能力：①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護(hù)態(tài)度與執(zhí)行能力；②自我反省的能力；③學(xué)習(xí)與思考的能力；④與人合作的能力。這四個(gè)方面的能力，單一的點(diǎn)上也須具備，總的來(lái)說(shuō)可能不是人人具備。但是，公司需要，企業(yè)的發(fā)展需要，作為職場(chǎng)人士就不能不修煉自我，成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。

67、變化中求生存，就必須把握變化，以變求變。經(jīng)理人要獲得生存和發(fā)展，需要做到保持和老板的有效溝通，了解老板的真正需求；跟上老板的節(jié)拍，作為追隨者，必須要成為老板的左膀右臂，幫助老板實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，成為有用之人；保證完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)良好結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值。為將之道，在于能打仗，能打硬仗，能打勝仗。

68、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來(lái)證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理，管到位。

69、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情，把小事情變成大事情，把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營(yíng)者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì)，使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地，難以穩(wěn)坐潮頭，成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落，足缺乏激情的表現(xiàn)，就是對(duì)自己沒(méi)有足夠的信心。

70、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，打破制約瓶頸，只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過(guò)程中，充分利用我們々業(yè)的技能，協(xié)助企業(yè)管理者，分析環(huán)境，梳理問(wèn)題，判斷資源的運(yùn)用狀況，協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè)，也是我們的責(zé)任，更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。

71、工作態(tài)度。．個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái)，踩著鐘點(diǎn)走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作，小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物，聰明過(guò)頭，卻也足為聰明而誤，因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會(huì)決定一生的命運(yùn)，更何況還有職業(yè)道德．

72、經(jīng)理人的一個(gè)最為基本的能力就是負(fù)起責(zé)任。必須清楚地知道自己對(duì)什么負(fù)責(zé)，明白自己的工作任務(wù)，以及所要達(dá)成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人，而不是為時(shí)間而工作的人。每一個(gè)人都是生活在一個(gè)時(shí)空里，天時(shí)、地利、人和，價(jià)值的體現(xiàn)就是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)負(fù)，否則，就是一個(gè)不值得稱道的人。

73、取舍。人到中年萬(wàn)事忙，有這事那事，甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場(chǎng)人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得沒(méi)有生產(chǎn)力，以至于耽誤工作，重要的事情不能完成，沒(méi)有辦法保證結(jié)果。所以，取舍二字體現(xiàn)的是一個(gè)的價(jià)值觀和道德水準(zhǔn)，選擇大于努力，選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜，那又何必呢？

74、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來(lái)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等，而非老板、企業(yè)家。

75、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要全體員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，特別是管理人員的思維理念，必須與時(shí)俱進(jìn)。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進(jìn)一步地在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。

76、傳統(tǒng)文化與中國(guó)的集權(quán)式管理相適應(yīng)，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)有距離，需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。

77、美國(guó)是企業(yè)主體社會(huì)，日本是企業(yè)化社會(huì)，歐洲是企業(yè)本位社會(huì)。政府和整個(gè)社會(huì)圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)是政府主導(dǎo)型社會(huì)，是官本位社會(huì)，企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識(shí)已經(jīng)使社會(huì)價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲，勞動(dòng)和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重，更談不到神圣。

78、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同，客戶和消費(fèi)群體不同，發(fā)展階段不同，所處環(huán)境不同，文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力，沒(méi)有個(gè)性就沒(méi)有文化、沒(méi)有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。

79、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng)，知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正常化，防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。

80、把牛當(dāng)馬使，結(jié)果跑不快，于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使，結(jié)果馱不多，于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使，結(jié)果曳不動(dòng)，于是把驢流放邊疆�，F(xiàn)實(shí)中，用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕，可怕的是用者無(wú)責(zé)，被用者不但被全面否定，還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此，即使處于被使用的位置，也要清楚自己是驢是馬是牛。

81、說(shuō)起智商與情商的差別，恐怕沒(méi)有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過(guò)學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國(guó)仍然是普遍現(xiàn)象。

82、從員工走進(jìn)公司的第一天起，我就認(rèn)為他是最優(yōu)秀的。

83、中國(guó)和美國(guó)都有穿越劇，區(qū)別在于我們向古代穿，人家向未來(lái)穿！面向未來(lái)談管理！

84、斗地主可以算出三家的牌，麻將可以用手摸出什么牌，工作怎么就到不了這如火純清的地步呢？多數(shù)人一生都活在借口中！而多數(shù)人也具備成為高手的潛力。

85、都說(shuō)中國(guó)沒(méi)有文化，好的文化沒(méi)了。沒(méi)有文化就塑造文化��！企業(yè)要塑造文化，國(guó)家同樣可以塑造文化！——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。

86、沒(méi)有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！柤{西耶夫

87、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話，那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。

88、請(qǐng)不要單純的問(wèn)今天怎么沒(méi)有銷售額？要深入的去分析問(wèn)題所在。

89、流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間，每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)�，你，不是壟斷�?jīng)營(yíng)者。

90、把商品賣點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚，比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者（人群、喜好、需求、心理、行為等）。

91、有陳列的店鋪設(shè)計(jì)：時(shí)時(shí)有用意，處處有心思。

92、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，也被稱此為"黃金陳列空間"。

93、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。