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精選管理理念的語錄摘錄98句
辦公室是一個(gè)大的群體,只有在團(tuán)隊(duì)合作的配合之下,公司安排的任務(wù)才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關(guān)系,這樣在接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時(shí)你才能夠游刃有余。以下是小編精心準(zhǔn)備的管理理念的語錄98句,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、激勵(lì)不是算計(jì)別人,而是形成雙贏。
2、制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來說計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行,如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀,會(huì)使員工容易喪失斗志。
4、績效的考評(píng)需要溝通;績效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段,這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來進(jìn)行?冃Э己酥械臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模菫榱溯o助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。
5、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
6、找到一個(gè)保證人。證人就如看護(hù)者,可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當(dāng)成孩子而帶來的迷失,以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時(shí)的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
7、作為一個(gè)管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評(píng)的方式來對(duì)待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會(huì)產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
8、創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)有夢想的人,通過自己的思維,把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個(gè)使命。
9、作為公司的管理者一定要公私分明。就是公,私就是私,要分得清,如果管理者在處理事務(wù)時(shí)無法做到公私分明,那么他在員工心里的威信必將降低。
10、創(chuàng)業(yè)融資成功僅僅是創(chuàng)業(yè)的一開始,絕不意味著已經(jīng)成功。創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在最一開始,更應(yīng)該著眼于自力更生、從小做起,啟動(dòng)的項(xiàng)目最好不是耗資較大的,而是要選擇那些自有資金至少足以支撐到企業(yè)運(yùn)作達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的項(xiàng)目。業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全方位的要素支撐。
11、因?yàn)闆]有生活費(fèi)或者錢不夠用而想創(chuàng)業(yè)。業(yè)就意味著風(fēng)險(xiǎn)與投入,如果自己連飯都吃不起,還是應(yīng)該先解決吃飯問題。是沒有白手起家的人,但這種心態(tài)不行。果你能身無分文卻敢放手一搏,那當(dāng)然是另當(dāng)別論的。這樣的成功率極低。
12、遇到困難時(shí)不要害怕,一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西,只要你把思路理清,都是云間霧開。住,不要輕言放棄。
13、人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì),好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人,必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會(huì)缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會(huì)出現(xiàn)問題。
14、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,談判可以說是無時(shí)不在,無處不在,每一個(gè)要求的滿足,每一項(xiàng)找找的滿足的需要,都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術(shù),往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營中處于一種劣勢的地位,發(fā)展處處受到限制。
15、實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施;除了制定個(gè)人獎(jiǎng)金制度外,管理者要設(shè)立一套集體獎(jiǎng)勵(lì)的方法,實(shí)施團(tuán)體激勵(lì)的措施。此外,企業(yè)或團(tuán)隊(duì)得到特殊的獎(jiǎng)勵(lì),也應(yīng)該與每位員工共享成果。
16、做一名偉大的溝通者;美國著名學(xué)者約翰·奈斯比特說過:"未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言:"偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動(dòng)溝通,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
17、創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當(dāng)今時(shí)代,社會(huì)發(fā)展日新月異,幾乎每一天、每小時(shí)、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢下,作為一個(gè)企業(yè)的管理者,只有具有積極進(jìn)取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神,才能使一個(gè)企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,才能生存下去。如果一個(gè)管理者總是固守舊思想、舊觀念,執(zhí)行時(shí)總是用老套的方法,那么這個(gè)管理者和他的公司肯定很快就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐而導(dǎo)致落后。
18、傻是一種淡定。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
19、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個(gè)公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
20、在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要監(jiān)管就行了。
21、目光長遠(yuǎn),胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會(huì)面對(duì)許多誘惑,如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達(dá)到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價(jià)。
22、我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我的同事可能流過淚,我的朋友可能流過淚,但我沒有,因?yàn)榱鳒I沒有什么用,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大接觸社會(huì)的時(shí)間不到5年不要?jiǎng)?chuàng)業(yè),除非有稍縱即逝的機(jī)遇。
23、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力就是人才,如果管理者任人唯親,將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才,會(huì)造成企業(yè)的重大損失。對(duì)于人才來說,離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位,而對(duì)于企業(yè)來說,失去了人才會(huì)造成企業(yè)毀滅,損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。
24、加入創(chuàng)業(yè)公司學(xué)一學(xué),很可能就會(huì)誕生下一個(gè)小米、騰訊。
25、沒有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見是由控股方拍板定案。
26、不逃避,主動(dòng)尋找問題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開動(dòng)腦筋,積極尋找問題來解決問題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
27、作為管理者,你一定要記。和浗(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣,才能跳出"行為慣性"的怪圈,才能選好跳出"行為慣性"的方向,才能脫離"思維慣性"的桎梏,才能真正做到突破。
28、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對(duì)羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績。他之所以獲得成功那是因?yàn)樗蟹e極的心態(tài),這是他努力奮斗的動(dòng)力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
29、一個(gè)人要想獲得成功,就應(yīng)當(dāng)具備真誠的品質(zhì),也只有真誠,才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力,就體現(xiàn)在真誠方面,而待人真誠,恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠一點(diǎn),守信一點(diǎn),就可以獲得他人的理解和依賴,就可以得到更多的支持和合作,獲得成功的概率就更大一些。
30、真誠待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
31、如果管理者善于用人情管理的激勵(lì)藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工,對(duì)員工多一些關(guān)心和體貼,就能產(chǎn)生"潤物細(xì)無聲"的神奇功效。
32、管理是需要技巧的,管理者是通過他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪,人無完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長,而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
33、面對(duì)超級(jí)"痛苦"的馬拉松比賽,專業(yè)選手卻說"我很享受",真是氣魄非凡!
34、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣!"
35、一橫"心"(加上一撇),就是"必"定!
36、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫—個(gè)煩惱清單!
37、上司總是罵下屬、"笨蛋!"不就是因?yàn)樗,你才成為上司的嗎?真?yīng)該感謝他才是!
38、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
39、"悠哉悠哉部長"很親近?"嚴(yán)格的部長"沒人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
40、"說者"的理所當(dāng)然并非"聽者"的理所當(dāng)然;說者的"常識(shí)"也許是聽者的"非常識(shí)"。
41、一個(gè)人若想成功,要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)!在這個(gè)瞬息萬變的世界里,單打獨(dú)斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想。人一生至少要有一個(gè)夢想,并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)!人因夢想而偉大!
42、一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是優(yōu)勢互補(bǔ)的,領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威,有目標(biāo),能力差點(diǎn)沒有關(guān)系。下屬必須有能力,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),目標(biāo)統(tǒng)一,使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長的同時(shí),也必須容忍人之所短并學(xué)會(huì)放權(quán)。
43、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
44、沒有人能單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)合作是一種市場經(jīng)濟(jì)的必然理念,獨(dú)來獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài),容入到集體中去,良好的人緣+出色的個(gè)人能力,那么升職只是一個(gè)時(shí)間問題。
45、末位淘汰在法律層面上那是不被認(rèn)可的,因?yàn)榘凑张判蚍ǹ隙〞?huì)存在最后一名,但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的,有時(shí)可能一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最后一名的能力比其他團(tuán)隊(duì)的前幾名還要強(qiáng),那么此時(shí)淘汰就存在不合理性。
46、謙虛不輕蔑,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通,當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞,因此,對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
47、如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會(huì)開始做你的那部分題目。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會(huì)給你他們的答案——–很不幸,你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。
48、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
49、如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí),要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過困難的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì),一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。
50、如何讓人在高壓之下工作?最有效的方法有兩項(xiàng):以群體來強(qiáng)大個(gè)體,以目標(biāo)來轉(zhuǎn)移壓力,這兩個(gè)方法對(duì)新員工特別重要,也特別有效。所以:不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì),寧愿拆老班也不要拆新班,在新人預(yù)崗適應(yīng)時(shí)期,組織各種主題、各類指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營,不僅能強(qiáng)化員工技能,也能讓新人淡化壓力感受
51、三劍說做人:誠信,激情,敬業(yè);二劍說做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
52、管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),解決實(shí)際問題。萬不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實(shí),任意放大問題,或?qū)栴}視而不見,聽而不聞,麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問題意識(shí),敏感快捷,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié),不使問題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實(shí)為依據(jù),以企業(yè)的價(jià)值觀為準(zhǔn)繩,服務(wù)員工,創(chuàng)造價(jià)值。
53、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營自己。我非常感慨,我們很多人都沒有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
54、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個(gè)稻草的約束下的合心與合力,沒有寫在紙上的企業(yè)價(jià)值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時(shí)的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實(shí)生活的一個(gè)個(gè)小夢。夢太大了實(shí)現(xiàn)不了,公司太大了長不了。沒有基業(yè)常青,沒有境界頂峰,只有小公司精神,才美。
55、軟實(shí)力的企業(yè)。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過:真正激勵(lì)人們百分之百投入的動(dòng)力,不是金錢等組織提供的外部條件,使人們忘記痛苦不斷前行的,是其內(nèi)在的組織信仰。一個(gè)不注重企業(yè)文化建設(shè),不打造軟實(shí)力的企業(yè),是不會(huì)有吸引力和凝聚力的,因?yàn)楹雎粤巳藗冏罨镜膬?nèi)在需求,別說有好的生產(chǎn)動(dòng)力。
56、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動(dòng)就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號(hào)。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動(dòng)在人的血液中,那才是文化。
57、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),個(gè)人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅(jiān)持,功到自然成。
58、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動(dòng)員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會(huì)改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
59、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望?蛻,的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
60、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過,并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì),艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
61、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
62、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)。——彼得·杜拉克)好的經(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
63、成長。變化是一種常態(tài),除了孩子不變以外,一切都在改變。不在改變中成長,就會(huì)在被改變中改變,在不改變中消亡。流程管事,制度理人。面對(duì)環(huán)境變化,快速反應(yīng),自我成長,學(xué)習(xí)是不二法門。順應(yīng)歷史潮流,雞蛋從內(nèi)打破是生命,從外打破是食品。一個(gè)人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來,必定會(huì)成為淘汰的對(duì)象。
64、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動(dòng)力,最終會(huì)被淘汰(英國管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
65、人才的突破?剂恳患移髽I(yè)有沒有競爭力并非是考量行業(yè)如何,我贊同那句經(jīng)典的話:沒有不好的行業(yè),只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人,那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了,至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人,要敢于用比自己強(qiáng)的人。
66、比較優(yōu)勢。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念,就是比較優(yōu)勢。俗話說,不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇,因?yàn)闆]有比較就沒有區(qū)分,沒有區(qū)分也就沒有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢的,基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了,在過去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀,在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
67、人品。品質(zhì)塑造價(jià)值,素養(yǎng)就是人品,人品就是價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以人為本,不能不講人的素養(yǎng)。
68、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過程,成本管控的過程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤創(chuàng)造的過程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,我們卻缺乏必要的研究。
69、領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導(dǎo)決定成敗,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子必須強(qiáng)大,有領(lǐng)導(dǎo)能力。由于一些老板沒有進(jìn)行管理的規(guī)范,沒有建立起自己的班底,完全依靠個(gè)人的能力來指揮和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),結(jié)果就加大了企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),也讓自己感到疲憊不堪。于是,便尋求各種各樣的精神解脫,學(xué)這學(xué)那的,缺少選擇。管理是實(shí)踐,智慧不是心計(jì)。
70、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢,雖有鏈基,不如待時(shí)。孫子日:認(rèn)勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也。所謂乘勢而為,事在人為,就是對(duì)管理者的綜合考量,把握趨勢,勢在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
71、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個(gè)好主管。
72、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
73、以上級(jí)的角度看問題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對(duì)于問題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點(diǎn)看問題,你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級(jí)的角度看問題,以自己的角度做事情1
74、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要,然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位,尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在工作中開發(fā)潛能,實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié),智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,給予機(jī)會(huì),促使其沿著正確的方向發(fā)展,避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者,管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
75、學(xué)會(huì)寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學(xué)會(huì)寫說明文,而不是寫散文,沒有那么詩情畫意,無須講故事,一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下,展望未來,解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。
76、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來說,最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見未來,把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒有高瞻遠(yuǎn)矚,沒有遠(yuǎn)大的格局,沒有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
77、什么是市場性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會(huì)做什么,是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢,也能勝算在握。
78、創(chuàng)新型思維是求異化思維。由于歷史、國情、制度、文化的不同,中國人的主體思維是趨同化思維。求異就會(huì)與眾不同,"出頭檐子必先爛","木秀于林風(fēng)摧之",歷史上多少先進(jìn)都成了先烈。而趨同既無任何風(fēng)險(xiǎn),又無孤獨(dú)痛苦,只有享不盡的舒適安逸,歷史上多少達(dá)官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈浜罅恕?/p>
79、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
80、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同,客戶和消費(fèi)群體不同,發(fā)展階段不同,所處環(huán)境不同,文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力,沒有個(gè)性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。
81、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過程一定產(chǎn)生問題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
82、對(duì)于中國網(wǎng)游的商業(yè)模式,史玉柱說:"我覺得應(yīng)該這么說,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在應(yīng)用范圍是非常多的。但是從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域里面商業(yè)模式最成功、最清晰的就是網(wǎng)絡(luò)游戲。因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里面最賺錢的是網(wǎng)絡(luò)游戲,最容易管理、沒有爛帳的也是網(wǎng)絡(luò)游戲。也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面最成功的一個(gè)商業(yè)模式之一。"
83、管理變革的第一步是:達(dá)成共識(shí)!變革的過程必須是雙贏!否則你的變革很容易失敗!
84、洛克菲勒說即使是一頭豬受到贊美后,也會(huì)爬上樹的。
85、什么時(shí)候都要控制成本!特別是在你很有錢的時(shí)候!
86、執(zhí)行力不強(qiáng),不是原因,是結(jié)果。要思考的不是因?yàn)閳?zhí)行力不強(qiáng)才怎么怎么樣,而是為什么執(zhí)行力不強(qiáng)!
87、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè),是荒唐的事情!
88、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
89、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒有購買的消費(fèi)者。
90、陳列要挖的不是老板想什么,而是產(chǎn)品想說什么,而產(chǎn)品和消費(fèi)者之間要怎么樣去交流,產(chǎn)品想說的話消費(fèi)者聽懂了嗎?陳列是一門溝通術(shù)。
91、增加主推品種的陳列面,將大容量產(chǎn)品及市場反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
92、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈(zèng)品、微博、營銷等等。
93、不要抱怨顧客,顧客是公平的。如果你認(rèn)為不公平,那是你的思維方式有問題。
94、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
95、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
96、將良品率預(yù)定為百分之八十五,那么便表示容許百分之十五的錯(cuò)誤存在。——菲利普·克勞斯比
97、做教練,不要做批評(píng)者。
98、有的企業(yè)之所以日益強(qiáng)盛,其重要原因之一是競爭對(duì)手所給予的壓力。
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