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管理理念的語(yǔ)錄合集78條
雖然極端，最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性以下是小編收集整理的管理理念的語(yǔ)錄78條,供各位參考。
1、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo)，快速解決問(wèn)題的能力，對(duì)自我的行為有所限制，絕不放縱自己，對(duì)自己所從事的工作保持專(zhuān)注，具有一定的創(chuàng)新思維，有勇氣承擔(dān)責(zé)任，并且能夠不斷地提升自己，學(xué)無(wú)止境。這不是一個(gè)苛刻的要求，而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
2、績(jī)效的考評(píng)需要溝通；績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行�？�(jī)效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
3、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益，可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng)，員工工作效率不高，且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因?yàn)閱T工的利益沒(méi)有得到很好的維護(hù)，這就使員工缺乏愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。
4、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè)，那倒不如去選擇一份無(wú)薪或低薪的工作，因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起，又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
5、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒(méi)有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進(jìn)，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，只會(huì)是手忙腳亂，手足無(wú)措。
6、作為企業(yè)的管理者，你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上，你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些，你就千萬(wàn)不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋�(gè)企業(yè)當(dāng)中，任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上，而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感，而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情，使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊�，從而有效減少工作中的各種失誤。
7、成功的秘訣是很廣泛的一個(gè)概念，是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計(jì)劃。不要過(guò)多的依賴于經(jīng)驗(yàn)。講誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運(yùn)之說(shuō)。
8、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直，誠(chéng)信，勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì)，敢做敢為，能夠堅(jiān)持正途，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良，人善被人欺，馬善被人騎；誠(chéng)信是立人之本，待人之道，創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí)，人太老實(shí)就不能成事；勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒(méi)有思考的勤勞。
9、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團(tuán)購(gòu)、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷(xiāo)售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)的功夫；另一種是做一個(gè)未來(lái)有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實(shí)用型的產(chǎn)品，這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的，就像點(diǎn)評(píng)這樣的，用戶與品牌有了，賺錢(qián)是早晚的事兒。
10、這里所說(shuō)的團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的，團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長(zhǎng)，為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無(wú)稽之談。
11、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
12、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓你的員工只對(duì)某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對(duì)別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評(píng)價(jià)一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們?cè)谀男╊I(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到，那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
13、大學(xué)成績(jī)好，不一定工作成績(jī)好。從校園走進(jìn)企業(yè)，是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。CEO不是班主任，技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會(huì)考題唯有成敗與道德，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。成績(jī)只是過(guò)去，進(jìn)入企業(yè)要成功。鍵在專(zhuān)注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話，進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長(zhǎng)途徑。
14、創(chuàng)業(yè)，有多難！我們上路的理由各不相同，但對(duì)夢(mèng)想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活，必是輝煌的生活；我們堅(jiān)持的信仰，必是正確的信仰，我們竭盡全力，也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧！死氣沉沉的人生，再見(jiàn)！
15、管理者應(yīng)該與新人多溝通；團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體，一般情況下，他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無(wú)所知，對(duì)環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對(duì)崗位掌握的情況等。
16、事實(shí)上，任何新觀念、新規(guī)則都是一時(shí)的，隨著時(shí)代的進(jìn)步，任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。
17、一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長(zhǎng)，必須通過(guò)磨練。一個(gè)人，敢聽(tīng)真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說(shuō)真話，需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂(lè)，必須懂得付出。
18、一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前，最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)，了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力；哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。
19、贊美的時(shí)間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來(lái)正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美，不然就會(huì)適得其反。
20、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工，讓員工感受到家的溫暖，那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任，他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想，會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起，即使在公司最困難的時(shí)期，也不會(huì)拋棄公司，會(huì)與公司一起渡過(guò)難關(guān)。
21、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬，也可能是你的平級(jí)，這時(shí)就需要你樹(shù)立權(quán)威，同時(shí)利用自己的影響力，管理能力，來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情，這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
22、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式，這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變，一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而，正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性，這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō)："妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。"
23、戰(zhàn)略是前瞻性的，但是需要后來(lái)的檢驗(yàn)，但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來(lái)，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個(gè)結(jié)果需要日后進(jìn)行檢驗(yàn)。每個(gè)人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來(lái)性，都會(huì)在將來(lái)被驗(yàn)證。差別在于，今天做出決策時(shí)，有沒(méi)有前瞻性地看到未來(lái)的變化趨勢(shì)，看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，這就是戰(zhàn)略的意義所在。
24、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，理論上，無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次博弈，人類(lèi)行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶，在后來(lái)的博弈過(guò)程中，參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來(lái)主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以，優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人，做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
25、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。
26、組成企業(yè)的主體是人，是有就會(huì)有思想，人與人交往，合得來(lái)的就會(huì)形成小團(tuán)隊(duì)，有人的地方就會(huì)有小團(tuán)隊(duì)的存在，前些天，到一家制造企業(yè)調(diào)研，老板告訴我，他們企業(yè)小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重，一個(gè)部門(mén)往往都會(huì)有兩三個(gè)小團(tuán)體。
27、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥，時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢？
28、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"！其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！
29、一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過(guò)一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)干不過(guò)一個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢(shì)=成功。一個(gè)人可以走得很快，一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)！你能整合別人，說(shuō)明你有能力；你被別人整合，說(shuō)明你有價(jià)值。在這個(gè)年代，你既整合不了別人，也沒(méi)人整合你，那說(shuō)明你離成功還有很遠(yuǎn)！
30、一個(gè)人若想成功，要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)！在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢(mèng)想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想。人一生至少要有一個(gè)夢(mèng)想，并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)�。∪艘驂�(mèng)想而偉大！
31、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人，進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
32、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì)，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績(jī)那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
33、沒(méi)有人能單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然理念，獨(dú)來(lái)獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài)，容入到集體中去，良好的人緣+出色的個(gè)人能力，那么升職只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
34、如果你的能力很強(qiáng)但團(tuán)隊(duì)合作能力很差不能與其他團(tuán)隊(duì)成員很好融合的話，你就是團(tuán)隊(duì)里的害群之馬。可能你短期為團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)很大，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)裁掉你；一旦業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來(lái)，你必將成為領(lǐng)導(dǎo)痛下殺手的羔羊。
35、如果你是老板，你可能并沒(méi)有針對(duì)特定決策的最后期限，但不要讓決策被無(wú)限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制，以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過(guò)程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說(shuō)明。
36、如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)心情不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)的成員也會(huì)被感染，大家的默契程度會(huì)提高，做起工作來(lái)也更得心應(yīng)手。而在關(guān)系密切的人之間，例如家人和戀人，這種情緒的感染就會(huì)更明顯。
37、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火，而是深入企業(yè)實(shí)際，把企業(yè)研究透，了解企業(yè)對(duì)自己的需求，明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車(chē)伊始，就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨，似乎別人都錯(cuò)了，只有自己是救世主，才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過(guò)程，構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
38、提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強(qiáng)制性，卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力，那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
39、以文化之。留住員工，不是一朝一夕，也不是簡(jiǎn)單弄些什么活動(dòng)就可以了，而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知，使良好的企業(yè)文化深入人心，那些寫(xiě)在墻上的東西，千篇一律的真理，根本就不是企業(yè)的文化，只能是一種口號(hào)。所謂大道無(wú)形，大道無(wú)痕，大道至簡(jiǎn)，那才是文化，以文化之，滲人人的靈魂，流動(dòng)在人的血液中，那才是文化。
40、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規(guī)范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，著眼于長(zhǎng)期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，梳理共建共同價(jià)值觀。
41、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人，必須要保證事情的絕對(duì)完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。
42、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言，必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善，持之以恒，持續(xù)改善；提升產(chǎn)能效率，降低成本，r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超越客戶的想象和期望�？蛻簦臐M意就是對(duì)我們的鼓勵(lì)，以及最大安慰。
43、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化，新的洗牌，競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)重組，需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙，長(zhǎng)江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰(shuí)的生存能力強(qiáng)，比的是誰(shuí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下，就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育，獲得話語(yǔ)權(quán)，力者勝，智者王。
44、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合，就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助；為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過(guò)，并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶，溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì)，艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就必須把精神凝聚，為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備，伙伴好才是我真的好。
45、人才培訓(xùn)體系。美國(guó)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng)，3700多位將軍，為世界500強(qiáng)輸送了1000多名董事長(zhǎng)，5000多名高級(jí)管理者。中國(guó)的"將帥搖籃"黃埔軍校，為國(guó)共兩黨培養(yǎng)了超過(guò)5位開(kāi)國(guó)元帥，1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系，必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上，內(nèi)訓(xùn)是必要的，分層分級(jí)，實(shí)戰(zhàn)演練是必需的。
46、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級(jí)，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，注重過(guò)程，從細(xì)節(jié)人手，說(shuō)到做到；要做實(shí)干家，不能只做思想家、演說(shuō)家，患行動(dòng)侏儒癥。
47、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職，是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé)，有T問(wèn)題，要么責(zé)怪上級(jí)，要么批評(píng)下級(jí)，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
48、做好自我管理，對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源，開(kāi)發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說(shuō)了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實(shí)說(shuō)話。好身體，好思維，好行動(dòng)，做好人。
49、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限，不要輕易給自己和他人妄下斷語(yǔ)。因?yàn)槭澜缱兓�，一切都�?huì)超越想象，一切皆有可能，過(guò)去不等于未來(lái)，需要立足當(dāng)下，面向大海，春暖花開(kāi)。對(duì)自己不熟悉的行業(yè)，以及自己沒(méi)有弄明白的事情和個(gè)人，不要輕易下結(jié)論，你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。
50、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在工作中開(kāi)發(fā)潛能，實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機(jī)會(huì)，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
51、自我成長(zhǎng)。一個(gè)人如果沒(méi)有自我成長(zhǎng)的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長(zhǎng)就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無(wú)論何時(shí)何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn)，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。
52、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，將管理與教育相結(jié)合，創(chuàng)造出人意料的奇跡，須實(shí)踐與研究。
53、溝通創(chuàng)造績(jī)效。溝通才能理解，理解才能認(rèn)知，認(rèn)知才能有共識(shí)，有共識(shí)能有支持，有支持才能有幫助，有幫助才能有效果，有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績(jī)效，過(guò)程是關(guān)鍵，真誠(chéng)無(wú)敵，方法大于內(nèi)容，總有一條路是可以走通的，而且可能就是最好的路，卻也是簡(jiǎn)單不過(guò)，只是我們不知道，沒(méi)有尋找到。能者不難，智慧創(chuàng)造奇跡。
54、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬，一分付出一分收獲，君子愛(ài)財(cái)取之以道，得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無(wú)形的價(jià)值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來(lái)的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價(jià)值是創(chuàng)造。
55、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來(lái)證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理，管到位。
56、正確理解上司的意圖，是我們做對(duì)事情的前提在很多情況下，我們只是依靠白己的簡(jiǎn)單理解就去做事，結(jié)果是忙活f半天卻沒(méi)有把事情做對(duì)。特別是管理人員，必須正確理解上級(jí)的意圖，把事情做對(duì)，而小是把事情做完。保證結(jié)果，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，就要從源頭抓起，理解正確，隨時(shí)溝通，而不是隨意自我臆斷和猜測(cè)。
57、經(jīng)理人的價(jià)值。經(jīng)理人的價(jià)值是當(dāng)你成為經(jīng)理時(shí)，你必須把你的才華發(fā)揮到塤致，在這個(gè)你所擁有的平臺(tái)L盡情地綻放光華，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于你的新時(shí)代，服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造價(jià)值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容，人事更替，是因?yàn)槠髽I(yè)需要你，是對(duì)你的認(rèn)同，也足對(duì)你的期望。經(jīng)理人必須要有這個(gè)信心，要有堅(jiān)持以結(jié)果說(shuō)話的理念。
58、品位、品質(zhì)、品牌，將這三個(gè)詞放在一起的時(shí)候，我似乎理出了一個(gè)企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于企業(yè)的一種定位，己所不欲勿施于人，這是人性的根本；品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量，品質(zhì)就是人品，做事先做人；品牌是一個(gè)外在的概念，不是自己說(shuō)了算的，但卻是自己做出來(lái)的，是自己的心血和汗水澆灌的。
59、中國(guó)的大企業(yè)大多數(shù)是中央國(guó)有企業(yè)。雖然近幾年來(lái)進(jìn)入世界500強(qiáng)的國(guó)企在逐年增多，但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來(lái)的，我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國(guó)際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來(lái)的希望只能寄托于正在艱難成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)。
60、從開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上，西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差，但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好，關(guān)鍵還得靠自己。
61、什么是市場(chǎng)性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會(huì)做什么，是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶為中心，即使沒(méi)有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也能勝算在握。
62、顧客都是現(xiàn)實(shí)主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平，商家必須研究和引領(lǐng)消費(fèi)潮流與時(shí)尚，但千萬(wàn)不要忘記，你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會(huì)去想明年以后的需要，甚至不會(huì)為下一個(gè)季節(jié)的事費(fèi)腦子，顧客永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實(shí)，這是許多新商品銷(xiāo)售不暢的主要原因。
63、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng)，知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正�；�，防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
64、說(shuō)起智商與情商的差別，恐怕沒(méi)有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過(guò)學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國(guó)仍然是普遍現(xiàn)象。
65、對(duì)于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算，史玉柱說(shuō)："我最關(guān)注的是兩點(diǎn)，第一個(gè)是怎么用錢(qián)把國(guó)內(nèi)最拔尖的人吸引過(guò)來(lái)。第二個(gè)國(guó)內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購(gòu)并，網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的，以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"
66、有的人很矛盾，給他能人帶，他說(shuō)這個(gè)人問(wèn)題太多，給他蠢才帶，他說(shuō)這些人太笨了，給他小人帶，他直接被小人帶溝里去了，給他怪才帶，他說(shuō)這種人不是怪才，是才怪！我看這種人可以不做管理，去學(xué)東陽(yáng)木雕，自己雕幾個(gè)稱心如意的帶帶！
67、微笑真是露出八顆牙齒？?jī)?nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測(cè)笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！
68、推廣活動(dòng)不等于拉流量曝光，讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣、增加了解、強(qiáng)化信任、驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)才是營(yíng)銷(xiāo)推廣。
69、每一單，每一件商品都要咨詢導(dǎo)購(gòu)才能成交，你的陳列得有多失敗�。�
70、不是生意不好做了，是做生意的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了，消費(fèi)者也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。
71、實(shí)體店鋪?zhàn)畲蟮膬?yōu)勢(shì)無(wú)疑是電商帶給不了的體驗(yàn)感。把店鋪更多的空間留給顧客，讓他們無(wú)拘無(wú)束的在店鋪里感受產(chǎn)品，這就是無(wú)形當(dāng)中增加了店鋪空間的體驗(yàn)感，加強(qiáng)了品牌與顧客之間的互動(dòng)。
72、把商品賣(mài)點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚，比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者（人群、喜好、需求、心理、行為等）。
73、企業(yè)家的智慧，就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo)，讓員工覺(jué)得自己是在為自己奮斗。
74、發(fā)令槍一響，你是沒(méi)時(shí)間看對(duì)手是怎么跑的。只有明天，才是我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
75、將良品率預(yù)定為百分之八十五，那么便表示容許百分之十五的錯(cuò)誤存在。——菲利普·克勞斯比
76、"批評(píng)"與"教練"之間的最大差別是：批評(píng)是指責(zé)對(duì)方的不足；教練是指出對(duì)方的不足，并教會(huì)他怎樣做對(duì)。
77、不是人不好，而是沒(méi)用好。
78、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己，只有先律己才能更好地律人。
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