酒店總經(jīng)理發(fā)言稿

　　在不斷進(jìn)步的社會中，我們都可能會用到發(fā)言稿，發(fā)言稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢？下面是小編整理的酒店總經(jīng)理發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿1

尊敬的各位同仁：

　　大家下午好！

　　金秋時節(jié)、碩果飄香，我們又迎來豐收十月，共慶酒店三歲盛典；通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在10月11日這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。

　　我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在三年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，振東大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固。

　　我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的振東。三年，一千多個日夜，必將注定是振東歷史上最美好的記憶。它將激勵我們振東員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

　　經(jīng)過三年的.探索和磨練，振東大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但居安思危，我們還需做好以下工作：

　　一、在行動上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。

　　二、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。

　　三、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，全員服務(wù)上下足工夫，上人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。

　　新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶新的夢想！在今后的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí)；把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以振東大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

　　大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。對我來說，這不僅是一次機(jī)會，更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。

　　我叫許XX，于xxxx年參加工作以來，曾后從事過人事處文秘、勞動工資，工人技師評聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”，不斷地學(xué)習(xí)和充電，督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多經(jīng)營管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社管理和運(yùn)營中，不僅需要經(jīng)營管理能力和水平，還需要相當(dāng)好的應(yīng)變能力和市場反應(yīng)能力。這些工作，不僅使我積累了管理的經(jīng)驗(yàn)和水平，鍛煉了對市場的洞察力和決策力，還讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風(fēng)。

　　迄今為止，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了xx年。在這xx年中，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系，是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學(xué)，我有著深深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理，需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要有良好的經(jīng)營管理水平、良好的市場應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設(shè)想是：

　　首先，注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào)。

　　交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作，交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致。同時，還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體，一個團(tuán)隊的重要因素。

　　其次，要做好交流中心的管理工作。

　　交流中心是一個集體，在這個集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。一個良好的運(yùn)行中的酒店，需要良好的規(guī)范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力，這些，都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的`工作。

　　第三，做好各方來賓的服務(wù)員。

　　中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠地服務(wù)于各方的朋友，使遠(yuǎn)道而來的朋友在工作的交流和總結(jié)中無后顧之憂。

　　作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個新的臺階上進(jìn)行更好地工作。但是，我也不會回避失敗，不管結(jié)果如何，我都會繼續(xù)誠信做人，誠信做事！

　　謝謝大家！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿3

親愛的員工們、朋友們：

　　大家好！

　　今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受的委托，現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點(diǎn)個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的.地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

　　xx年是實(shí)施規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場落戶簡陽，對酒店業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神，各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時的窘?jīng)r是：

　　1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金；

　　3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

　　6、成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，運(yùn)營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造，對于我們?nèi)�體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。

　　回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂υ蹅兙频耆藖碚f，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：

　　大家下午好！

　　今天，我們隆重舉辦xx大酒店開業(yè)慶典儀式，身為酒店總經(jīng)理，我感到無比榮幸。在此，我代表全體員工，熱烈歡迎各位嘉賓的到來，衷心祝賀酒店成功試業(yè)。同時，我們還要感謝為了酒店的建設(shè)不辭辛勞付出心血和汗水的`全體施工管理者和工程建設(shè)者以及協(xié)作單位。

　　我公司成立于九三年，經(jīng)過十幾年的發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，例如房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾設(shè)計及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù)等，近期還進(jìn)入包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場等領(lǐng)域，充分展現(xiàn)了員工的勤奮上進(jìn)精神。此次xx大酒店正式試業(yè)，能夠推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。酒店占地面積超過二萬平方米，擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房，總量達(dá)到一百多間，多種康樂休閑設(shè)施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、卡拉OK、酒吧、舞蹈室、健身房、臺球房、乒乓球室和羽毛球場等，適合短暫商務(wù)停留或中長期居住，現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計與主題、內(nèi)容、需求完美契合；此外，在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下，更是天時、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>

　　展望未來，我們將會一如既往地致力于提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。同時，我們還將為建設(shè)Xx實(shí)業(yè)的各個項目制定更高的目標(biāo)，同時希望得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓一如既往的關(guān)注和支持。

　　最后，我祝愿各位嘉賓身體健康，萬事如意，家庭幸福！謝謝！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

　　今天，我要在此感謝董事長和全體同仁對我的信賴，今天的任用,使我感受肩負(fù)的責(zé)任又重了很多,但有在座的各位同事做為頑強(qiáng)的后援，我又感受全身布滿了力量，相信，只要我們巨匠團(tuán)結(jié)一心、慎密配合，緊緊環(huán)繞企業(yè)成長方針、打算進(jìn)行深切鉆研，全力打造企業(yè)文化，不竭追求更新更好的工作體例，酒店的綜合品質(zhì)就能獲得不變、有序的晉升，我們的明天就更夸姣！下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下后續(xù)的幾點(diǎn)工作重心：

　　第一、團(tuán)隊培植，首先從我小我作起，嚴(yán)酷要求自己，扎實(shí)做好每一項細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)酷要求屬下打點(diǎn)人員，尤其是中高層打點(diǎn)人員，抓紀(jì)律，抓效率，深切進(jìn)行部門正規(guī)化培植，用"數(shù)字化"打點(diǎn)提高團(tuán)隊執(zhí)行力，打做作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)正的一流團(tuán)隊。

　　第二、資本共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的.企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資本共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的平安年夜搜檢，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元天天總司理帶隊的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店手藝交鋒和互動型的進(jìn)修、體裁勾當(dāng)�；ハ噙M(jìn)修、取長補(bǔ)短。經(jīng)由過程角逐，操作集體聲譽(yù)感增添員工團(tuán)隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。

　　第三、打點(diǎn)立異，繼續(xù)以五常打點(diǎn)為基本，做到所有物品有家、有主人，工具器具有使用刻日，每項工作細(xì)節(jié)有尺度，有責(zé)任人，有獎罰軌制。引用數(shù)字化打點(diǎn)，例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行打點(diǎn)規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)打點(diǎn)、口號打點(diǎn)帶來的不成控身分。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會將回訪記載上交，這樣可以有用戒除工作中的隨意性。

　　第四、完美激勵機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深切奉行績效查核軌制，提高打點(diǎn)人員工作熱情和積極性。另一方面是下層員工的激勵，各部門要充實(shí)使用好員工月查核一覽表，打分要公允合理，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)長進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。此外加年夜最佳建議獎、體裁介入獎的獎勵力度。第五、完美總司理信箱軌制，領(lǐng)受珍貴定見，當(dāng)真措置員工所提建議，對好的定見和建議施以重獎。為員工營造協(xié)調(diào)溫馨的精采工作空氣，在日常打點(diǎn)中，要求打點(diǎn)人員真正做到少訓(xùn)多教，尊敬員工人格，用真情傳染員工，不能僅以軌制管人。要求工會當(dāng)真履行職責(zé)，關(guān)心、關(guān)注員工糊口，積極解決員工工作糊口中呈現(xiàn)的堅苦，當(dāng)真看管、落實(shí)員工餐每周食譜軌制，落實(shí)好節(jié)沐日福利發(fā)放，讓員工真心感應(yīng)感染抵家的暖和。

　　最后，讓我們真誠聯(lián)袂，以心談心，以情暖情，處處以年夜局為重，不竭進(jìn)修、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌輝煌的明天！感謝巨匠！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：

　　大家好!

　　xx酒店乘八面來風(fēng)，應(yīng)萬眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。今天，我們無比榮幸的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場，在這里，請允許我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! xxxx酒店從籌備到開業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊上記上濃重的一筆!今后，我們一定不會辜負(fù)大家的殷切希望，把xxxx酒店辦好，把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友，這就是我們對大家的點(diǎn)滴回報。

　　千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。xxxx酒店于xxxx年xx月破土動工以來，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種.種的困難，經(jīng)過xx年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的xxxx酒店，設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共xx層，建筑面積xx平方米，定位于xxxx性酒店，內(nèi)有多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。屆時將為社會各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)!

　　“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時，工程部作為酒店運(yùn)營的核心動力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營業(yè)提供有力保障!您的一次光臨，就是對我們的一份支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛xxxx酒店，支持xxxx酒店，我相信，有了你們，xxxx酒店一定會生意興隆，興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬里!

　　再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意!

　　謝謝!

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、全體員工同志們：

　　大家晚上好！

　　龍飛蛇舞、燕語鶯歌，在這辭舊迎新的日子里，我們滿懷喜悅的心情，歡聚一堂，舉行團(tuán)拜會，慶祝新年的到來。首先，我代表酒店公司，向關(guān)心、支持、幫助我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，表示衷心的感謝，致以崇高的敬意；向辛勤工作的全體員工同志們，表示節(jié)日的祝賀，致以親切的慰問！

　　20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社會各界人士的支持下，我們成立了xxxx國際大酒店。在以王總為核心的公司董事會堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店已進(jìn)入設(shè)計裝修階段，即將完工。酒店共26層，建筑面積42000平方米，總投資8億元。酒店按國際五星級標(biāo)準(zhǔn)打造，配能功能齊全，餐飲擁有中餐廳、西餐廳、特色餐廳、豪華VIP包房及重慶唯一的千人宴會廳；客房擁有330間，除配套近1000平方米的奢華總統(tǒng)套房以外，還配備了有特色的現(xiàn)代中式客房、東南亞風(fēng)情客房及豪華的歐式客房。xxxx國際大酒店建成后，將成為重慶市標(biāo)志性的酒店建筑和一道靚麗的風(fēng)景，對提升重慶市酒店接待能力，增強(qiáng)重慶市對外形象，促進(jìn)重慶市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，起到積極重要的作用。

　　xxxx國際大酒店建成營業(yè)后，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，樹立“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念，牢記“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以打造精品酒店為己任，以良好的環(huán)境、全新的面貌、笑迎四海賓客，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每一個來我們酒店的顧客感到溫馨、舒適、滿意，享受快樂日子、幸福生活。在這先進(jìn)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中，我們要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，使xxxx國際大酒店能夠躋身于重慶乃至國內(nèi)酒店的前列，為廣大顧客提供熱情、周到、滿意的服務(wù)。

　　xxxx國際大酒店成立以來，能取得今天這樣的成績，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的充分關(guān)懷，離不開社會各界的大力支持，離不開全體員工的辛勤努力；可以說，沒有你們就沒有酒店的今天，沒有你們就沒有酒店的'發(fā)展，沒有你們就沒有酒店美好的未來。為此，我代表酒店公司，再一次向關(guān)心我們酒店公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)，向支持我們酒店公司發(fā)展的各位來賓，向勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的全體員工同志們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

　　今夜星光燦爛，今夜其樂融融，讓我們大家愉快地交流，幸福地暢談，在歡樂祥和的氣氛中，享受這個美好的夜晚，迎接無限希望、無限榮光的新年！

　　祝大家節(jié)日快樂，身體健康，工作順利，闔家幸福！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們：

　　首先，在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任，安排我擔(dān)任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對我的信任，更是賦予了巨大的責(zé)任。因此，在這里借這個機(jī)會鄭重承諾：

　　一、我將在新的崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極努力工作，充分發(fā)揮作用，決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責(zé)，廣大干部職工認(rèn)可的總經(jīng)理，與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。

　　二、迅速進(jìn)入角色，盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé)，并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場兩個實(shí)際，努力經(jīng)營好市場和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅持科學(xué)管理，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新，不斷提高公司經(jīng)營能力和管理能力。

　　三、堅持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的'工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺不拆臺。嚴(yán)格堅持領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作制度和生活制度，處處以企業(yè)利益為重，以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。

　　四、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理，但主要還是分公司層面上的工作。所以，今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論知識，特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己管理水平和能力。

　　總之，我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。

　　謝謝大家!

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：

　　大家上午好!在此我謹(jǐn)代表輝騰國際酒店及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!!

　　輝騰國際酒店乘八面來風(fēng)，迎萬眾期盼，在這陽光明媚，輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。此時此刻，也見證著由正大物資有限公司投資的，代表著輝騰國際酒店將

　　“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時，我們將加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把輝騰國際酒店做成文縣有品味、有檔次、有影響的一流酒店。

　　您的'一次光臨，就是對我們的一次支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛輝騰國際酒店。我相信，有了你們，我們酒店一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬里!

　　最后，我預(yù)祝維也納酒店開業(yè)慶典取得圓滿成功，也祝愿維也納酒店能夠擁有一個燦爛的明天!再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿10

尊敬的各位來賓，女士們，先生們：

　　大家好！

　　歡迎你們來參加試營業(yè)儀式，我謹(jǐn)代表領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

　　籌備組自去年開始組建工作以來，經(jīng)過短短半年多時間的艱苦努力，隊伍在不斷壯大，制度在不斷完善，完成了酒店試營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，已于今日如期開業(yè)！

　　今天，各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式，更體現(xiàn)出對我們的重視，人一定會以輝煌的業(yè)績來回報社會各界長期以來對我們的.厚愛！

　　我們堅信，服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，追求無止境，我們一定會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)，建立一支先進(jìn)、向上的學(xué)習(xí)型隊伍。以滿意顧客為中心，提高核心競爭力；加強(qiáng)營銷管理，注重營銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境，現(xiàn)代多元的裝飾風(fēng)格，規(guī)范、高效的服務(wù)質(zhì)量，讓所有走進(jìn)的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。

　　回顧這半年多來的艱辛歷程，的籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持，在此對大家表示衷心的感謝！有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓和各界朋友予以更多的關(guān)心和支持，同時我們一定會強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

　　最后衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓在這里度過愉快而難忘的一天！

　　謝謝大家！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿11

各位員工們：

　　大家好！

　　我能站在這里首先要衷心的感謝集團(tuán)公司和酒店提供這樣一個平臺，感謝公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)以及全體酒店同事們給了我站在這里進(jìn)行競聘演講的機(jī)會，站在這里面對評委和同事們我既激動也感到非常榮幸。協(xié)調(diào)和融洽了辦公室與酒店各部門的關(guān)系，用自己以誠待人、良好的溝通能力和親和力密切了同事之間的`關(guān)系和創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，在對外協(xié)調(diào)方面以誠信、謙虛的處世為人風(fēng)格，密切了相關(guān)職能部門的關(guān)系。辦公室是履行承上啟下、上傳下達(dá)，質(zhì)檢督導(dǎo)，員工培訓(xùn)等職責(zé)。按照辦事、辦文、辦會的要求，配合前臺部門作好經(jīng)營管理和進(jìn)行企業(yè)文化的傳播。讓員工施展個人才能，釋放個人能量，讓每位員工在酒店快樂的工作。

　　個方面著手開展任職期內(nèi)的工作：

　　一、繼續(xù)加大質(zhì)檢督查力度，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項規(guī)章制度，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高執(zhí)行力。

　　二、當(dāng)好總經(jīng)理和酒店決策層在經(jīng)營管理、內(nèi)部挖潛、開源節(jié)流、節(jié)能降耗的助手和參謀，為增加酒店經(jīng)營收入、減虧、力爭實(shí)現(xiàn)盈利而出謀劃策并付諸于行動：

　　1、穩(wěn)定客房經(jīng)營，做好客房硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，2、加強(qiáng)各部管理，主要從以下三個方面著手：

　　〈1〉嚴(yán)格成本控制管理，充分利用食品原料，做到物盡其用，保證出品質(zhì)量，來穩(wěn)定老客源和擴(kuò)大新的客源群體。

　　〈2〉加強(qiáng)的溝通，對客人提出的投訴及時整改并將處理意見回復(fù)客人，同時作為案例進(jìn)行分析，對員工培訓(xùn)，避免類似情況重復(fù)發(fā)生。

　　3、開源節(jié)流，增加新的收入增長點(diǎn)。

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　展望未來，大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)！希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為人家美好的明天而奮斗。

　　酒店總經(jīng)理發(fā)言稿

　　大家新年好！

　　首先，我作為股東代表，祝愿大家新年快樂，心想事成。感謝各位股東的`信任和支持，給了我展示的平臺和提升的機(jī)會，同時也感謝在座大家對我工作的支持和理解。

　　成得較為理想，全年總營業(yè)收入988.3萬元，其中客房收入，茶樓，餐廳。

　　孔姐濃香串串在王經(jīng)理的精心管理下，業(yè)績同比上升10%，今年。

　　完成營業(yè)收入602.3萬元，大家請以熱烈的掌聲，給以祝賀和鼓勵！謝謝大家。

　　值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去的一年，也要規(guī)劃我們新的一。

　　我們之所以能夠有今天的成績和蓬勃的發(fā)展，這是因?yàn)槲覀冇幸晃粌?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)--孔總�？卓倢ξ覀兤髽I(yè)有著無私的奉獻(xiàn)和大愛的精神。

　　在我和孔總合作的這段時間里，她對我們就像親姐弟一樣，幫助我，鼓勵我，在困難的時候超人般的支持我，在她的身上，我學(xué)會了什么叫用心做事，什么叫真誠對人，是她讓我懂得了什么叫做“做事情只有目標(biāo)，沒有障礙”的精神。

　　在即將過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧吮容^理想的成績，也經(jīng)歷了各種各樣的考驗(yàn)和波折，在去年春節(jié)，我們長富園林酒店全部員工只有30人，1月也完成了103萬的業(yè)績，充分體現(xiàn)了我們?nèi)�體員工上下一心，團(tuán)結(jié)一致，排除萬難這種拼搏精神。還有5.21事件，但是我們?nèi)�體上下一心，有團(tuán)結(jié)進(jìn)取，排除萬難的精神，讓我們順利度過了難關(guān)。在此，我要代表企業(yè)董事，謝謝你們，有了你們這些優(yōu)秀團(tuán)隊，我將不負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)大家，有決心、有信心把企業(yè)帶向新的高度，取得更好的成績。

　　在這即將過去的一年，我們企業(yè)能夠今天的成績，離不開大家的共同努力與辛苦付出。在這一年里，我們企業(yè)涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀員工，今天我們特地提出表彰。

　　最后祝愿在場的所有家人，新春快樂，合家幸福！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿13

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

　　大家上午好！

　　今天，大酒店隆生開業(yè)！首先，請允許我代表大酒店對大家的光臨表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！值此，也同時向多年關(guān)心支持酒店的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、新聞界的朋友表示衷心的感謝！

　　今年是大酒店隆重開業(yè)的日子，在日益發(fā)展而又競爭激烈的餐飲市場中，我們秉承以人為本、誠信經(jīng)營的理念，堅持開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)、拼搏、成長的'艱難歷程，走上了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展之路。這里有我們?nèi)�體紅牛人揮灑的辛勤汗水和執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神，更有廣大消費(fèi)者對我們大酒店的高度信賴和充分認(rèn)可。

　　我們將綠色無污染的羊肉，結(jié)合菜的味型，研制成人喜愛的羊肉系列菜肴，奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者，同時也把科學(xué)健康營養(yǎng)的現(xiàn)代膳食理念帶給了大家，得到了一致好評。使我們酒店的品牌形象不斷提高，同時也為菜增添了新的內(nèi)涵。

　　再次謝謝大家！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿14

親愛的員工們、朋友們：

　　大家晚上好!

　　新的征程，新的祝福，新的期待，在這灑滿皎潔月光的溫馨傍晚，我們相聚在熱情洋溢的'海洋中。

　　在過去的20xx年，作為酒店的發(fā)展階段，我們也面臨著重重困難，外部市場的激烈競爭，我們也有過舉步維艱，但是我們所有的員工能夠緊緊的擁抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ骶�神，在所有員工的支持配合下，還是取得了不錯的成績。我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我的員工致以最崇高的敬意!

　　20xx年，新的氣象，新的征程。“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷�！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴�，只爭朝夕啟新程”，我深信在未來的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。

　　最后，請允許我再一次祝愿各位蒸蒸日上、宏圖大展！

酒店總經(jīng)理發(fā)言稿15

尊敬的董事長、各位同仁：

　　大家好!

　　首先，我對董事長的信任和能與各位同仁一起共事感到非常榮幸，同時，我深感使命光榮，責(zé)任重大。在此，我向董事長和公司全體干部職工莊嚴(yán)承諾：我一定忠誠地履行總經(jīng)理的職責(zé)，恪盡職守、勤勉工作、發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)于律己、廉潔奉公，竭誠為企業(yè)和職工服務(wù)，對董事長、企業(yè)和職工負(fù)責(zé)，決不辜負(fù)董事長和公司全體干部職工的期望和重托，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

　　金玉龍城酒店，受外部大環(huán)境和內(nèi)部小環(huán)境的影響，經(jīng)濟(jì)效益不佳，我們著面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，困難與希望。只有全體員工樹立信心，齊心協(xié)力，艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖治，金玉龍城就能走出困境、迎來輝煌。在這里我向大家囑托幾點(diǎn)：

　　第一、大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作”精神：首先從我個人作起，嚴(yán)格要求自己，把班子帶好，把人用活，把事辦實(shí)，扎實(shí)做好每一項細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊執(zhí)行力。

　　第二、加強(qiáng)、督導(dǎo)酒店的'培訓(xùn)工作：培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店形象和經(jīng)濟(jì)效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤、降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

　　第三、加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)格人力資源成本、低質(zhì)耗品及洗滌成本、餐飲原料成本、能源耗費(fèi)成本、經(jīng)營管理成本的控制。.精簡編制設(shè)置一崗多能，完善采購制度和監(jiān)督體制，制定完整的能耗、物耗控制管理制度。

　　第四、完善激勵機(jī)制，激發(fā)員工潛能。規(guī)范人力資源管理，抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位職責(zé)、工作考核、工資分配等方面，邁上較為規(guī)范化的軌道。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性�；鶎訂T工的考核，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，提高打分透明度。只有公司發(fā)展了，我們的待遇也才能提高。

　　第五、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作：完善總經(jīng)理信箱制度，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。辦公室根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，召開每月員工生日慶生會等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及員工的歸屬感。

　　最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、金玉龍城永遠(yuǎn)輝煌燦爛!謝謝大家!

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