酒店演講稿范文模板
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的酒店演講稿范文模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店演講稿范文模板1
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此,我代表皇爵假日酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對(duì)于一個(gè)新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對(duì)外試營(yíng)業(yè)。對(duì)外營(yíng)業(yè)即意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的四星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn),為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹立精品意識(shí),完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運(yùn)營(yíng)的軌道。
第二:在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的四星級(jí)酒店從業(yè)人員。
第三:酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。酒店的硬件建設(shè)在長(zhǎng)沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識(shí),時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動(dòng)都代表著皇爵假日酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù)。第四:我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。酒店管理團(tuán)隊(duì)須從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來。各級(jí)管理人員加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá)。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
第五:樹立安全意識(shí)。不斷完善安全設(shè)施,制定安全措施,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
新的年歲帶來新的`希望,新的年歲帶新的夢(mèng)想!把夢(mèng)想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想,讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的崗位技能。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
謝謝!
酒店演講稿范文模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及在場(chǎng)的三位評(píng)委:
大家下午好!
今天很高興能有這次機(jī)會(huì)參加事業(yè)部舉辦的演講比賽,內(nèi)心無比的激動(dòng)與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第##號(hào)選手,我的名字叫xx,而我今天演講的主題是“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。
在西方的服務(wù)行業(yè)中有這樣一句名言:“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,作為服務(wù)行業(yè)中的一員,我很享受被人稱為是淑女,而讓顧客覺得“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”更是對(duì)我們龍泉人服務(wù)的一種肯定,對(duì)我們自身修養(yǎng)的一種肯定!紳士與淑女,絕對(duì)不是一種矯揉做作,而是一種從內(nèi)心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態(tài)度,是自身高尚的德行與美好的修養(yǎng)的體現(xiàn)!紳士與淑女是對(duì)我們服務(wù)的最高評(píng)價(jià)!
作為一名“為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的形象,注意自己的行為舉止,注重自己的禮貌禮儀,所以我們要時(shí)刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時(shí)刻注意自己的行為舉止,舉止一般是指人的動(dòng)作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現(xiàn)我們龍泉人的紳士與淑女的姿態(tài)與風(fēng)度!而且我們還要不斷的提高自身的修養(yǎng),純正的紳士與淑女的氣質(zhì)來自他的智慧修養(yǎng)。這是一種自然美的體現(xiàn),一種高貴的生命氣質(zhì)的'自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什么魅力。
我們龍泉人之所以敢大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,是因?yàn)槲覀儞碛凶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務(wù)態(tài)度,我們有最真誠(chéng)的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會(huì)在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客停靠,歇息的地方!因?yàn)槲覀兗笨腿酥,需客人之所需,因(yàn)槲覀兓▓@酒店的地理位置優(yōu)越,吸引了不少想要購(gòu)物,游玩的旅客,但也是因?yàn)槲覀儽晨烤G樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點(diǎn),許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心里啊!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但并不是很管用,看著“飛機(jī)”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關(guān)系,我們?cè)傧朕k法吧,不可以,我們的職責(zé)是服務(wù)好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務(wù)就稱不上優(yōu)質(zhì)服務(wù),最后我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧愿多花時(shí)間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不愿蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續(xù)與蚊子斗爭(zhēng),還細(xì)心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心里都感到很欣慰,說自己沒有選錯(cuò)酒店,住這里我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的贊美,我們臉上都漾開了花。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),所以我們可以對(duì)外大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。
在我們的心里,我們不僅僅是服務(wù)人員,我們每一個(gè)龍泉人都應(yīng)該自豪的說:“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”,我們個(gè)個(gè)都是道德修養(yǎng)高,儀態(tài)端莊,舉止優(yōu)雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現(xiàn)自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會(huì)紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!
酒店演講稿范文模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
今天我們酒店開展的競(jìng)聘演講對(duì)于我們所有員工來說都是一次機(jī)遇與挑戰(zhàn),這是一次難得和珍貴的機(jī)會(huì),我來參加競(jìng)聘的原因首先是為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作以來的信任與支持,其次就是想檢驗(yàn)和鍛煉一下自己的能力。這是一個(gè)屬于我們的公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),希望我們大家都能夠在此實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想。這次我競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。
我今年31歲,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢師中級(jí)職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。
我認(rèn)為我的優(yōu)勢(shì)條件有:
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的'實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長(zhǎng)城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要**,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
誠(chéng)實(shí)地講,我非常希望希望今天能夠有幸得到大家的認(rèn)可與支持,那將是對(duì)我最大的鼓勵(lì)與支持。但是不管今天是否能競(jìng)聘成功,都不會(huì)影響我以后工作的熱情,我將一如既往的為了酒店更好地發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春與精力。
謝謝大家!
酒店演講稿范文模板4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競(jìng)聘。對(duì)我來說,這不僅是一次機(jī)會(huì),更是一次對(duì)自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),以積極的狀態(tài)和精神面貌,來陳述我的競(jìng)聘演講,勇敢地接受大家對(duì)我的評(píng)判。
我叫許XX,于1990年參加工作以來,曾后從事過人事處文秘、勞動(dòng)工資,工人技師評(píng)聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),受益匪淺。在旅行社管理和運(yùn)營(yíng)中,不僅需要經(jīng)營(yíng)管理能力和水平,還需要相當(dāng)好的應(yīng)變能力和市場(chǎng)反應(yīng)能力。
這些工作,不僅使我積累了管理的經(jīng)驗(yàn)和水平,鍛煉了對(duì)市場(chǎng)的洞察力和決策力,還讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)苦難的堅(jiān)毅作風(fēng)。迄今為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了19年。在這19年中,我的大部分工作都與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系,是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。對(duì)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué),我有著深深的感情。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理,需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理水平、良好的市場(chǎng)應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:首先,注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作,交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致。
同時(shí),還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個(gè)集體,在這個(gè)集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。一個(gè)良好的運(yùn)行中的酒店,需要良好的規(guī)范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力,這些,都需要高素質(zhì)高水平的'員工進(jìn)行高效率的工作。
第三,做好各方來賓的服務(wù)員。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方,迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠(chéng)地服務(wù)于各方的朋友,使遠(yuǎn)道而來的朋友在工作的交流和總結(jié)中無后顧之憂。作為這次競(jìng)聘的參與者,我希望成功,站在一個(gè)新的臺(tái)階上進(jìn)行更好地工作。但是,我也不會(huì)回避失敗,不管結(jié)果如何,我都會(huì)繼續(xù)誠(chéng)信做人,誠(chéng)信做事!謝謝大家!
【酒店演講稿】相關(guān)文章:
酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)鑒定07-09
酒店的演講稿06-13
酒店演講稿06-06
酒店的口號(hào)05-22
酒店競(jìng)聘演講稿11-12
酒店禮儀演講稿01-02
酒店餐廳競(jìng)聘演講稿12-03
酒店工程競(jìng)聘演講稿12-03