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餐飲企業(yè)年會個人致辭
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家肯定對各類致辭都很熟悉吧,致辭具有針對性,要認(rèn)清對象、確立主旨。那么什么樣的致辭才更具感染力呢?以下是小編為大家整理的餐飲企業(yè)年會個人致辭,歡迎閱讀與收藏。
餐飲企業(yè)年會個人致辭1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家晚上好,今天能站在這里發(fā)言,我感到非常榮幸,我懷著無比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時這也是我進(jìn)入xx以來第一次參加公司的年拜會,在這里,首先我要代表我們xx餐飲店所有的員工向在座的各位致以誠摯的問候和美好的祝福。
歲月不居,天道酬勤,x店自籌備以來,得到總部相關(guān)部門的大力支持與幫助,兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助,我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅(jiān)持工作并兢兢業(yè)業(yè),努力奉獻(xiàn)。從籌建到裝修到招聘再到營運(yùn)準(zhǔn)備,無不凝聚著所有人的`心血。在這里,我謹(jǐn)代表我們xx店所有在職人員感謝大家,也希望,在來年我們能夠更好的配合,向集團(tuán)總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年,我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思路決定出路,出路決定行動,行動決定財(cái)富。我們要發(fā)揚(yáng)“善于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)、忠于誠信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、永不言敗”的職業(yè)精神,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統(tǒng),再創(chuàng)新佳績,再創(chuàng)新輝煌,把我們的事業(yè)做的更強(qiáng)、更大。
新的一年,我們要有新的目標(biāo)。我們要努力打造xx高端酒店商務(wù)休閑新模式,始終在出品水平上實(shí)現(xiàn)新突破,在市場營銷上實(shí)現(xiàn)新突破,在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)新突破,勇于和同行競爭,敢于和同行比賽,爭做xx酒店業(yè)發(fā)展的排頭兵,推動xx規(guī)模邁上新臺階。
新的一年,我們要有新舉措。我們要繼續(xù)拓寬經(jīng)營渠道,在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上,加快探索新型渠道,發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶;我們要努力打造服務(wù)金牌,大力實(shí)施金牌服務(wù),構(gòu)建金牌服務(wù)長效機(jī)制,將服務(wù)打造成xx酒店的名片;同時我們要加大“人本工程”建設(shè),充分發(fā)揮員工的價值,挖掘員工的智慧與潛能,打造善于創(chuàng)新、意志堅(jiān)定、勤奮肯干、忠誠酒店的精英運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為xx酒店的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。
欣喜憶往昔,舉業(yè)在今朝。新的一年開啟新的希望,在相總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵精圖治,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,奮力拼搏,開創(chuàng)新局面,譜寫xx美好前程新篇章。
最后,讓我們共同祝愿我們xx集團(tuán)一年更比一年好,再次祝愿各位新年愉快,萬事如意。
餐飲企業(yè)年會個人致辭2
友愛的xx員工們:
大家下午好!
20xx年過去了,回首xx酒店3年多以來的進(jìn)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今日,我想感謝和xx酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓xx酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今日這樣的成果。我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不當(dāng)心把手劃破了,流了許多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店,還有許很多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。許多時候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到特別地傲慢和驕傲!”
作為一名xx人,我盼望你們每個人對工作都要有布滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的喜愛。我們很難想象,一個不喜愛工作的人,怎么可能主動樂觀地去工作?怎么可能把工作做得好?只有喜愛工作、對工作布滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作肯定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)分。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力簡單使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的心情。而主動工作的人會樂在其中,由于他把工作看成是一種熬煉,把工作中的.困難看成是機(jī)會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個xx人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運(yùn)動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個競賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊(duì)友的人,他肯定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以便利地、順當(dāng)?shù)刈屛业年?duì)友接到。同時,預(yù)備接棒的人也肯定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊(duì)員在每一次交棒中完善地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個人,每個部門,就好比是這個隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋共同的幻想選擇走到了一起。那么,我盼望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思索和解決問題。假如在合作中看法不統(tǒng)一,發(fā)生了不開心或小摩擦;我盼望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的力量,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰慧就可以做到的,它必需是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告知大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成果。
20xx年的成果已經(jīng)成為歷史,20xx年又是布滿盼望和挑戰(zhàn)的一年。我信任,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)肯定會實(shí)現(xiàn),我們的幻想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。感謝大家!并祝大家新年開心!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
餐飲企業(yè)年會個人致辭3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運(yùn),事事順通!
即將過去的20xx年,是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下,公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的'因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于xx都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
餐飲企業(yè)年會個人致辭4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的勞碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝愿,向長期以來關(guān)懷和支持公司進(jìn)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和伴侶表示誠心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝愿,祝愿大家新年行大運(yùn),事事順通!
即將過去的20xx年,是我公司穩(wěn)步進(jìn)展的一年,借著十九大的春風(fēng),在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的狀況下,公司抓住了各項(xiàng)進(jìn)展機(jī)遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對形狀象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的確定。
在20xx年的進(jìn)展進(jìn)程中,我們經(jīng)受了艱辛,經(jīng)受了坎坷,受經(jīng)濟(jì)危機(jī),天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮;債權(quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施,我們面臨又一輪機(jī)遇,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的幻想,在20xx年的'揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年,我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我公司進(jìn)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于xx都意味著一次機(jī)遇,我們有理由信任,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們肯定能夠再次迎來新的契機(jī),肯定能用我們的共同努力去再次制造新的輝煌!
餐飲企業(yè)年會個人致辭5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的x年已經(jīng)過去,充滿希望的x年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署x年度的全面工作,把xx推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
一、x年工作回顧
去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時代精神,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績,各項(xiàng)工作都再上一個新臺階:
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績驕人,得益于兩個方面,一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。xx憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營業(yè)額逐年攀升。
2、客房個性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報(bào)、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題,有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題
去年,xx余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安,xx、xx等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張,使原本飽和的xx酒店市場競爭更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升,水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們在工作中還存在幾個方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營銷意識淡薄,工作缺乏前瞻
首先是營銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神,各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦精神,關(guān)注顧客動態(tài),及時反饋信息;其次,營銷意識淡薄,市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。20xx年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢良好;而由于經(jīng)營時間長,硬件過時陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接x年。
3、管理工作被動,缺乏創(chuàng)新意識
經(jīng)過長期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長期的`積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對員工的管理,特殊情況要特殊對待,注重親情化教育與引導(dǎo)。
在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對于年齡小、資歷淺的要慎重對待,按程序錄用,逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
現(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本黃歷念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場競爭意識,努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店xx周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
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