急診科護(hù)士演講稿通用
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的急診科護(hù)士演講稿通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
急診科護(hù)士演講稿通用1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
急診是醫(yī)院工作的前哨，是搶救危重病人的重要場(chǎng)所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度，直接關(guān)系到病人的生命安危。我于20xx年xx月調(diào)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，有幸成為急診一員，但是當(dāng)時(shí)的急診科，人員不固定，技術(shù)水平較低，條件簡(jiǎn)陋，急救裝備落后。特別是護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，對(duì)一些危及生命的急癥不能進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理。面對(duì)這種局面，我感到從未有過(guò)的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量急診急救方面的書(shū)籍，記錄了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，并通過(guò)參加省內(nèi)外急診急救知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等途徑，了解并掌握了急診專業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)進(jìn)展和趨勢(shì)。同時(shí)將自己所學(xué)整理成教案向護(hù)理人員講授，內(nèi)容涉及急診急救方方面面，內(nèi)、外、婦、兒等多個(gè)學(xué)科，有效提高了護(hù)理人員的急救意識(shí)和急救水平。
20xx年，急診科迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī)，全省開(kāi)展了急救站建設(shè)考評(píng)驗(yàn)收工作，我拿到標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)真學(xué)習(xí)，著手制定各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、各級(jí)各類人員職責(zé)，有多少個(gè)夜晚我伏案到深夜甚至黎明xx月督導(dǎo)骨干人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練，備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。隨著檢查驗(yàn)收的一步步臨近，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，我知道，我們差距太大。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，再三斟酌，終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設(shè)的想法、建議和要求的書(shū)面報(bào)告呈交到幾位院長(zhǎng)的桌前。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，投資多萬(wàn)元購(gòu)買了所有硬件設(shè)備，改造急診科設(shè)置和布局，并派專人督導(dǎo)這項(xiàng)工作�；I備工作緊鑼密鼓進(jìn)行，其中的艱辛如今無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，當(dāng)時(shí)，我體重下降十余斤，右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起，檢查前兩個(gè)晚上我又是徹夜未眠，最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣，強(qiáng)大的`力量支撐著我直到驗(yàn)收結(jié)束�？剖胰w人員也付出了大量的勞動(dòng)和汗水。幾個(gè)月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果，我院在急救站考評(píng)驗(yàn)收中以優(yōu)異成績(jī)奪得全市第一名。同年11月，漯河市急診急救工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我院召開(kāi)，市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我院，這是對(duì)我們工作多大的贊譽(yù)和肯定啊!
自此，急診科管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn)，急救技能日益規(guī)范、嫻熟，多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽，20xx年我代表隊(duì)分別取得單人徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績(jī)。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動(dòng)，我科骨干人員甚至全科人員承擔(dān)教練與指導(dǎo)任務(wù)，為急救技能在我院的普及做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急診科工作隨機(jī)性強(qiáng)，承擔(dān)著全縣95%以上的院前急救任務(wù)，工作突出一個(gè)“急”字，需要人員時(shí)刻待命，無(wú)論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪，只要接到“120”指令，必須迅速出車，不得延誤。記得一個(gè)陰冷的上午，接班沒(méi)多久，電話鈴驟然響起，孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報(bào)，啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救治預(yù)案。派出三輛救護(hù)車迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。我也隨車到最前沿參加搶救。至今，我還忘不了救護(hù)車那風(fēng)馳電掣般的感覺(jué)。時(shí)間就是生命，我們心里只有病人，哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，一輛黃色中巴車墜入橋下，車兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員�？焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。我所在的救護(hù)車上躺著3位病人，中間擔(dān)架上是一個(gè)年輕的小伙子，由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);車廂前一個(gè)二三十歲的年輕人，表情痛苦，右下腹疼痛不能平臥。我們用平車墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個(gè)來(lái)歲的男性患者，面色蒼白，皮膚濕冷、大汗、精神萎靡，左足嚴(yán)重毀損、畸形，他看著我吃力地說(shuō)：“醫(yī)生，救救我吧!”“躺好，不要多說(shuō)話，保持體力�！蔽乙贿叞参克�，一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護(hù)車呼嘯著前進(jìn)，車子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡，突然雙膝跪倒在車廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療，見(jiàn)病人的左腳不時(shí)墜下車座，踢向前面年輕人的右下腹部，強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓每個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害，一路上我一直半跪著，兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下，患者被快速分流，繼續(xù)接受搶救和治療，我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中，“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn)，急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死，我作為護(hù)士長(zhǎng)只有自己技術(shù)過(guò)硬，才能指導(dǎo)、帶動(dòng)科室人員對(duì)病人實(shí)施救治。那是一個(gè)星期一的下午，我開(kāi)完會(huì)剛回到科室，一輛面包車送來(lái)一位酒精中毒的病人，在接觸到病人的剎那間，我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫，仔細(xì)觀察竟沒(méi)有呼吸，我心頭一驚，下意識(shí)呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套，迅速打開(kāi)病人氣道，拍打病人背部，用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物，病人仍無(wú)反應(yīng)，我一邊告知家屬：病人呼吸停止，可能隨時(shí)死亡，一邊沖向搶救柜，準(zhǔn)備氣管插管用物。當(dāng)喉鏡挑起會(huì)厭的一瞬間，病人的氣道內(nèi)有氣體溢出，身體抽動(dòng)一下，我看到一絲生命的曙光，快速插管一次成功，吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物，建立靜脈輸液通路，連接心電圖，搶救藥物應(yīng)用。大家全力配合，一系列措施快速準(zhǔn)確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，繼而自主呼吸恢復(fù)，心電圖提示竇性心律，病人得救了，我雖然滿手污物，但心里充滿無(wú)比的激動(dòng)和自豪，感受著人生最大的幸福和快樂(lè)。
回首過(guò)去，我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé)，履行著一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但急診醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)永無(wú)止境。展望未來(lái)，我無(wú)時(shí)不在思索著急診科的進(jìn)步和發(fā)展。建立一支行動(dòng)敏捷、技術(shù)精湛的急救隊(duì)伍，建立集院前急救院內(nèi)搶救重癥監(jiān)護(hù)為一體的規(guī)范化急診科，使我們的人才有展示自己的平臺(tái)，使更多的危重患者得到更及時(shí)有效的救治，遠(yuǎn)離傷殘、遠(yuǎn)離死亡，是我和我的團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想和目標(biāo)，為著這個(gè)目標(biāo)，為著急診事業(yè)更加輝煌的明天，我會(huì)不懈努力! 謝謝大家!
急診科護(hù)士演講稿通用2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!我是來(lái)自D市第二人民醫(yī)院急診科的xx。今天作為護(hù)士代表在此發(fā)言，我倍感榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝，向護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的祝福!
當(dāng)接到發(fā)言通知時(shí)，我真不知道寫(xiě)些什么，我覺(jué)得我沒(méi)什么先進(jìn)可言，只不過(guò)我做了應(yīng)該做的事情。有人提醒我，說(shuō)：你最有成就的成績(jī)和最難忘的事情都可以寫(xiě)。老實(shí)說(shuō)，我每天都有成就，每天都有難忘。因?yàn)�，我每天都奮戰(zhàn)在生死線搶救病人，這就是我的成就，這就是我的難忘，每挽救回一位病人的生命，我就會(huì)感到特別的充實(shí)，就會(huì)體會(huì)到護(hù)理工作的意義，但這些不是我一個(gè)人所能做到的，是我們，是我們所有醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果!
我來(lái)市第二人民醫(yī)院已經(jīng)有十年了，十年中雖然我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、效率一直是我工作的信條。在科室的密切配合和支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。去年，我被派遣到成都市第三人民醫(yī)院接受急診�？谱o(hù)士培訓(xùn)，我深知這是一次提升專業(yè)技術(shù)能力的好機(jī)會(huì)，在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)期內(nèi)，一直本著初學(xué)者的態(tài)度認(rèn)真鉆研，刻苦學(xué)習(xí)，最后取得了《急診�？谱o(hù)士資格證》，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
作為科室?guī)Ы汤蠋煟抑鲃?dòng)做好傳、幫、帶，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給新護(hù)理人員，平常工作中，主動(dòng)幫有事耽擱的同事貼班，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不折不扣地完成，并主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理工作。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！�
是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的`奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。在工作中，我努力做一個(gè)有“心”的護(hù)士，注重學(xué)習(xí)和積累與病人溝通的技巧，特別是“微笑”服務(wù)收效甚好。微笑了，病人才能感受你的態(tài)度，你的親近，溝通起來(lái)就很順暢了。院里經(jīng)常收治各敬老院送來(lái)的三無(wú)五保老人，他們的生活習(xí)慣不佳，不懂日常疾病防御知識(shí)，我主動(dòng)給他們宣傳講解健康小常識(shí)，常見(jiàn)藥物須知，病期飲食指導(dǎo)與身體鍛煉等。有個(gè)別沒(méi)有陪護(hù)，缺乏照顧的社會(huì)老人，我還主動(dòng)給他們買食物，把家里老人的衣服送給他們穿，勸說(shuō)他們好好配合醫(yī)生治療。
作為一名護(hù)士，我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈，我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，我感受過(guò)患者信任的目光，也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵，有理講不清”的尷尬場(chǎng)面但，我無(wú)悔!做為第二人民醫(yī)院的一員，我感謝醫(yī)院給我這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對(duì)我的支持和幫助，以后我將更加努力、與時(shí)俱進(jìn)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答一切關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、親人和朋友們，謝謝! 急診科護(hù)士演講稿 篇苦不是什么好滋味。偏偏就有臥薪嘗膽之人，明知味苦，定要嘗之。為何?用以勵(lì)志。至此，苦便成為一種境界，雖苦猶樂(lè)，甘之如飴。 做急診人苦，苦就苦在不僅僅要“急”，要“診”，更要突出一個(gè)“人”字。貧富貴賤，老少美丑，內(nèi)外婦兒，從傷風(fēng)感冒到心跳驟停，這是急診的范疇。先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn)，出血的止血，疼痛的止痛，休克的補(bǔ)液，氣促的給氧，這是急救的原則。急診醫(yī)學(xué)是一門藝術(shù)，“生命雖短暫，藝術(shù)卻長(zhǎng)存”，在治療患者的同時(shí)，如何把握急診行為中的人文精神、心理學(xué)和法律問(wèn)題，才是最苦最難的。
有人說(shuō)，這里工作最臟，不是接車禍，就是接外傷。是的，這就是急診;有人說(shuō)，這里的工作最累，吃飯沒(méi)定點(diǎn)，困了不能睡。是的，這就是急診;還有人說(shuō)，這里的工作沒(méi)有四季，面對(duì)生命，春夏秋冬都要堅(jiān)守“陣地”;這里沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。是的，這還是我們急診。
去年冬天，我們科接來(lái)一例重度有機(jī)磷中毒的病人，呼吸心跳已停止3分鐘，全科人員全力以赴奮力搶救，人工呼吸、胸外心臟按壓、氣管切開(kāi)、胃造簍術(shù)洗胃。連續(xù)工作5個(gè)小時(shí)后，已是晚上11時(shí)許，病人終于穩(wěn)定了。當(dāng)我們疲憊不堪地趕回家時(shí)，陳醫(yī)生的兒子正在啃方便面;吳護(hù)長(zhǎng)8歲的女兒為了等她坐在大門口睡著了。
還有一次是在凌晨?jī)牲c(diǎn)我們接到求救信息，是離我們醫(yī)院三十公里外的環(huán)江村里有急腹癥病人，由于晚上天黑找不到地方，護(hù)士和醫(yī)生只有硬著頭皮敲村民的門，不料卻被村民的看家狗追趕，被嚇得心驚肉跳，村民聽(tīng)到護(hù)士尖叫聲時(shí)被驚醒，才幫助找到了求救的病人，可那時(shí)病人的腹痛已好不需再去醫(yī)院了，我們驚魂未定的醫(yī)生和護(hù)士無(wú)功而返。
這，就是我們急診人，沒(méi)有豪言、沒(méi)有壯語(yǔ)，卻讓很多垂危的病人重新閃耀出生命的靈光。這，就是我們急診人，雖然歲月里經(jīng)受了太多的委屈，可崇高的信念依然在我們身上展現(xiàn)，南丁格爾的精神依然在我們身上弘揚(yáng)。當(dāng)人們進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，我們卻在寒風(fēng)刺骨的冬夜里戰(zhàn)斗。寒來(lái)暑往，除了穿梭在科室，就是顛簸在出診的路上，留下一身疲憊，灑下一路汗水，換來(lái)的是病人的安康，贏得的是搶救成功的希望。
如果說(shuō)醫(yī)院是一個(gè)生與死較量的戰(zhàn)場(chǎng)，那么急診科就是這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)最激烈的前沿，醫(yī)生和護(hù)士們就是那些沖鋒陷陣的勇士�？剖矣肋h(yuǎn)是喧囂的，醫(yī)生和護(hù)士們的步履永遠(yuǎn)是匆忙的，他們苦在其中，樂(lè)在其中，憑借著對(duì)生命無(wú)限的敬畏和尊重，他們不分白天黑夜，爭(zhēng)分奪秒地戰(zhàn)斗著，見(jiàn)證著一個(gè)個(gè)人健康微笑地離開(kāi)，一個(gè)個(gè)人永遠(yuǎn)安靜地閉上了雙眼。許多人把自己生命之中最美麗的人生時(shí)光都獻(xiàn)給了這個(gè)與死神較量的競(jìng)技場(chǎng)。他們工作中除了承受繁重的搶救任務(wù)，還要承受每天真實(shí)上演的室內(nèi)情景劇人間的喜怒哀樂(lè)，人間的生離死別，帶給心靈上巨大的反差和震動(dòng)，同時(shí)還要承受著個(gè)人和同事現(xiàn)實(shí)生活中的痛苦和不幸。許多人不適應(yīng)這里的環(huán)境，到其它科室工作了，許多人堅(jiān)定地留了下來(lái)。 今天再度回首那充滿著激情，充滿著淚水，充滿著歡樂(lè)，充滿著驕傲的歲月，我心中百感交集，但有一種感覺(jué)最為清晰：絕不后悔!
在這里，我要向我可敬的同事們，我親愛(ài)的兄弟姐妹們，還有剛剛步入急診科工作的年輕朋友們，向所有支持急診工作的朋友們敬禮!您辛苦了!愿我們攜起手來(lái)，并肩奮斗，用我們的智慧和汗水寫(xiě)意我們更加輝煌的未來(lái)!
急診科護(hù)士演講稿通用3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們大家好！
今天我們?cè)俅斡瓉?lái)了 5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，作為優(yōu)秀護(hù)士代表，我倍感榮幸，請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝，向護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的祝福。
護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)相連的.稱謂，護(hù)理工作看似平淡卻不平凡，雖沒(méi)有顯赫的業(yè)績(jī)，卻能用我們的汗水給病人帶來(lái)生命之光，我們吃苦耐勞，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們有責(zé)任感，有愛(ài)，有奉獻(xiàn)精神。，沒(méi)有固定的節(jié)假日，工作瑣碎，責(zé)任卻很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。
但我們依然記得微笑服務(wù)。每當(dāng)面對(duì)病人及家屬的感激我們會(huì)把它當(dāng)成對(duì)我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生定會(huì)無(wú)怨無(wú)悔，同時(shí)我們也不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，今后會(huì)繼續(xù)努力工作，在這平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓奉獻(xiàn)在白衣下煥出更絢麗的光彩。
最后，愿我們攜起友誼之手，牢記南丁格爾的誓言，為保障人類健康，建設(shè)和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
急診科護(hù)士演講稿通用4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
開(kāi)始演講之前，請(qǐng)容許我開(kāi)一下小差，當(dāng)我知道我是第一個(gè)上臺(tái)演講，我小小興奮了一下，因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了! 今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》。
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實(shí)事求是，絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí)，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道，讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng)，可是情商卻很低，面對(duì)病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高，為什么呢，因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個(gè)菜，沒(méi)報(bào)菜名，吃完都不知道是什么東西，魚(yú)翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士，操作很完美，也能說(shuō)會(huì)道，所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說(shuō)起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說(shuō)：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機(jī)，因?yàn)樗麄冏龅氖请娫挊I(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說(shuō)出來(lái)的話能不甜嗎 大家可能又開(kāi)始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎 不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說(shuō)的是，我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作，想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑 復(fù)雜的.工作關(guān)系，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說(shuō)說(shuō)復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會(huì)有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒(méi)必要的工作矛盾止于制度面前。
再說(shuō)說(shuō)強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時(shí)讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認(rèn)為，除了真誠(chéng)二字沒(méi)有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒(méi)有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見(jiàn)的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說(shuō)：“在生命的單程列車上，護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”
其實(shí)，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢，謝謝大家!
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