【必備】加油站演講稿4篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編為大家整理的加油站演講稿4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
加油站演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加營(yíng)銷技能演講比賽，我會(huì)加倍珍惜。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對(duì)我的關(guān)心和支持。
我叫。。。，來自。。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起，做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員，往往每天要做的事，就是每天重復(fù)著簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員，我們?cè)跒轭櫩头⻊?wù)的過程中，每一個(gè)小的細(xì)節(jié)，都可能會(huì)影響到銷售量和企業(yè)形象，從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。兩個(gè)月的加油生活，帶給我的感觸頗多，現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享。
細(xì)節(jié)一、利用情感營(yíng)銷，抓住顧客的心
在講到情感營(yíng)銷前，我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷的概念，所謂情感營(yíng)銷，就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過心里的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密，哈密的成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，雖然成品油銷售市場(chǎng)屬于具有中國(guó)特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)并不充分，然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%，我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下，服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額，多分一杯羹的重要突破點(diǎn)。而服務(wù)的核心就是情感溝通，在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員，或者說是銷售人員能夠在銷售過程中，從“情”為切入點(diǎn)，在營(yíng)銷過程中傾注情感，對(duì)待客戶用心，找到與顧客溝通的的情感紐帶，進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入，使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊，即能夠潛移默化的影響顧客的心理，從而全力激發(fā)其購(gòu)買欲望，達(dá)到“細(xì)雨潤(rùn)物卻無聲”的境界，我們的銷售量就自然會(huì)隨之上升。
在銷售的過程中，我們需要去用情、用心的做好一些小事，抓住工作中的小細(xì)節(jié)來拉進(jìn)與顧客的距離。我們?cè)诩佑偷倪^程中，有時(shí)候，一句貼心的問候，或者為顧客送上一杯白開水都會(huì)讓顧客為之感動(dòng)，而有時(shí)，一點(diǎn)細(xì)微的疏忽就可能導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。我在火箭工作的兩個(gè)月里，看到我們的巴圖爾巴
叔會(huì)為來加油的司機(jī)開油箱蓋，這里可能大家會(huì)有疑問，為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛，這里我要解釋一下，巴叔不僅僅為小車司機(jī)開油箱蓋，一些大貨車的油箱蓋他也會(huì)幫他們開油箱蓋，我曾經(jīng)聽到一個(gè)跑長(zhǎng)途的司機(jī)老鄉(xiāng)過，他開了幾年的大貨車，為他開油箱蓋的加油員是少之又少，而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(zhǎng)張海英和馮小鳳為長(zhǎng)途司機(jī)燒開水泡方便面，為司機(jī)在漫長(zhǎng)枯燥的行車過程中送去一點(diǎn)溫暖，我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機(jī)路上開車注意安全，做到來有迎，走有送，我看到了情感營(yíng)銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn)，無形之中，通過一些小事，我們就做到了情感銷售，而這些被我們情感營(yíng)銷的顧客自然而然就成了我們的�？�、回頭客。
細(xì)節(jié)二、敢于猜測(cè)顧客的心理，進(jìn)行逆向營(yíng)銷
通常情況下，我們所理解的逆向營(yíng)銷是指需求決定供給，即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務(wù)，比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單，根據(jù)顧客的需要配置筆記本，以及Priceline.com網(wǎng)站上，顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價(jià)格等等。這里我所指的逆向營(yíng)銷是指非常規(guī)的營(yíng)銷策略。我們?cè)阡N售過程中竭力向廣大消費(fèi)者宣揚(yáng)本企業(yè)的聲譽(yù)、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等，這是非常正常的事情，但我們也可以反其道而行，自我揭短，敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當(dāng)顧客對(duì)我們的企業(yè)有所猜測(cè)和懷疑時(shí)，根據(jù)我們自身對(duì)顧客的了解，來反向營(yíng)銷，借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營(yíng)銷有以下幾方面特別的功效：（1）指向性。抓住人們的好奇心，迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳，一般的廣告都是采用鮮明的色彩，動(dòng)人的形象，醒目的標(biāo)題，但這只是常見的一般性的策略方法，不足為奇，美國(guó)紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端寫上幾個(gè)小的白字作為廣告的內(nèi)容，這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理，吸引很多行人前往細(xì)察，正好達(dá)到了廣告的目的。（2）合理性。 正常營(yíng)銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為，其中一些手段，有的已經(jīng)被顧客視為“吹�！�，甚至欺騙，因此顧客心存戒心，甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下，逆向營(yíng)銷反而能消除抵觸的情緒，給顧客一種誠(chéng)實(shí)合理的好的印象，得到顧客的信賴。這里我想舉一個(gè)我加油時(shí)候的例子。有個(gè)陜西牌照的司機(jī)進(jìn)站加油，他說先加三百，我當(dāng)時(shí)心里想，這么大車加三百，都跑不來好遠(yuǎn)哦？就問他：“這么大的車為什么不加滿呢？”他說：“我是第一次進(jìn)你們加油站，怕你們的油不好，先加加看看油怎么樣。你們兵團(tuán)加油站是啥性質(zhì)的？”我就給他解釋說是兵團(tuán)和中石油合資的。他又不停的追問我，那你們沒有自己的油田嗎？你們站的老板是哪里的？是不是私人的加油站等一系列的問題，這不禁使我想起之前一個(gè)不加油只買東西的大車司機(jī)說，他們都是定點(diǎn)加油，雖然每次都路過我們站，但是由于習(xí)慣和安全等因素都不會(huì)選擇換站加油，怕我們的油不好，他說
很多私人加油站，司機(jī)一進(jìn)站，他們的態(tài)度特別好，又送手套又上茶水的，結(jié)果加上的油都不禁燒。想到這個(gè)細(xì)節(jié)，我也想冒險(xiǎn)試試，就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了，來個(gè)逆向推銷。接著我就又說了一句：師傅，我們的加油站都是公家的，屬于兵團(tuán)國(guó)資委的，我也不會(huì)騙您，您如果相信我就加滿，如果不相信的話您說加多少加多少，就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時(shí)這個(gè)司機(jī)就說：你這樣說，我就加滿，還有上面的大油箱都給我加滿，因此，在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷”的過程中，這個(gè)顧客不但加了4000塊錢的油，我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且，幾天以后，我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛的司機(jī)。從表面上看，我的這種推銷方式似乎我們會(huì)吃虧，可事實(shí)上我們卻占了便宜，我們抓住了顧客的這種懷疑的心理，誰能迎合顧客的心理，誰就能把握更大的主動(dòng)權(quán)，從而在市場(chǎng)上獲益。（3）針對(duì)性。針對(duì)性是對(duì)合理性的補(bǔ)充，逆向營(yíng)銷方式只是針對(duì)部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用，不是通用的，一些經(jīng)常來我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客，我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)了。
加油站是石油公司的窗口單位，顧客透過窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來自于用心，細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣”，在工作過程中用心，用情做好崗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一張廢紙，為顧客遞上一杯熱水。從自身做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻(xiàn)，為石油做出無愧于時(shí)代、無愧于企業(yè)，無愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油站演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信，用戶至上的服務(wù)為宗旨，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內(nèi)部單位為目的，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)水平等有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來的工作述職如下，請(qǐng)審查。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我叫xxx，大專畢業(yè)，于20xx年07月進(jìn)入中國(guó)石油分公司，曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)，并曾獲得20xx—20xx年度公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx—20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度公司優(yōu)秀核算員、20xx年度市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn)，計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過四級(jí)，加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。
二、一年以來工作情況
1、經(jīng)營(yíng)情況
�。�1）成品油計(jì)劃銷售量4500噸，實(shí)際完成3982.445噸，完成計(jì)劃銷售量的88.50%。
�。�2）安全生產(chǎn)，全年加油站員工無人身事故，無非生產(chǎn)安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。
2、以客戶服務(wù)為中心，全面提高營(yíng)銷質(zhì)量
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，樹立“客戶為天”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度，達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶，資源緊張時(shí)保證好客戶，日常營(yíng)銷中要把優(yōu)惠讓給客戶，切實(shí)建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系，以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。
3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理，真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn)，提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里，思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí)，操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作，使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處，20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。
品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn)，與企業(yè)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者，久而久之，綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成，這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神，我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動(dòng)等，通過開展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。
5、強(qiáng)化班組核算，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標(biāo)，通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心，市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)施班組核算，管理進(jìn)一步明確責(zé)任人，細(xì)化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
6、關(guān)注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
加油站員工來自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系，側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會(huì)，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法。“專管員”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的。回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上，還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，誠(chéng)信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議，使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
三、下一步工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭(zhēng)0.5萬噸，其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無安全隱患，無行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，全面落實(shí)消防安全工作
加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，必須做到四個(gè)到位；“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎(chǔ)，加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，完善員工安全知識(shí)，提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系，有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練，提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè)，對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控，通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí)，切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開熱線電話和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶提供服務(wù)。無論是司機(jī)半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話，加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度，或請(qǐng)專家“走進(jìn)來”，或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備，只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。
20xx年，我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作，做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
加油站演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同仁們：
大家好！今天我演講的題目是平凡中孕育著精彩。
在座的各位和我一樣擁有中國(guó)石油人的生活，這種生活很平凡，我們共同經(jīng)歷過，才知道其中的艱辛，這種艱辛艱辛我們共同體會(huì)過，才知道其中的快樂，這種快樂我們共同擁有過，才知道其中的精彩。
二十年前，我為電視劇里鐵人王進(jìn)喜的生活或喜或憂，十年前，我懷揣著人生的夢(mèng)想走進(jìn)加油站，成為中國(guó)石油企業(yè)正式的一員，今天的我解讀著“銷售鐵人”劉黎明的先進(jìn)事跡，不斷尋找自身的差距。劉黎明是一面鏡子，他的精神折射出新疆石油人的無私奉獻(xiàn)，，折射出中國(guó)石油企業(yè)的光輝形象。劉黎明是平凡的，他在平靜中孕育滿腔熱情，他在平凡中孕育著偉大，孕育著精彩，譜寫了一曲新時(shí)代的贊歌。
如果你留心就會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們身邊也一樣擁有平凡中的精彩。今天向你講講巴里坤奎蘇加油站的故事。站上有位職工，名叫柴小平，當(dāng)他聽到奎蘇鎮(zhèn)南灣村的一個(gè)十二歲的小女孩小靜身患小兒糖尿病，因家境貧寒決定放棄治療時(shí)，他趕緊跑向醫(yī)院，掏出100元錢送到那位絕望的父親手中，并安慰他：要堅(jiān)強(qiáng)，面對(duì)生活的苦難，不要輕言放棄。聽到此事后，我的內(nèi)心也受到很大的震撼，于是召集了站上員工，以柴小平樂于助人為榜樣，向魏小靜捐款，盡管站上員工的幾佰元錢對(duì)小靜嚴(yán)重的病情只是杯水車薪，但這樣的善舉卻凝聚了員工的心，凈化了我們偶爾浮躁的心靈。我們?cè)趲椭鷦e人的.同時(shí)快樂了自己，我們用濃濃的愛心構(gòu)建著社會(huì)主義新農(nóng)村的和諧。柴小平是平凡的，但他用愛心孕育著精彩。
再說說我們站一的先進(jìn)工作者董桂春，她做為加油站一名普普通通的員工，踏踏實(shí)實(shí)工作，默默無聞奉獻(xiàn)，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，以真誠(chéng)、寬容對(duì)待工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。20xx年4月,奎蘇鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)村道路的改造和擴(kuò)建，她舍棄雙體日，和站長(zhǎng)一起推銷石油，找承包商，宣傳中國(guó)石油的信譽(yù)。剛開始承包商對(duì)她不理不睬，她倍受冷落，可是她堅(jiān)信真誠(chéng)能打動(dòng)一切，一次次的找承包商做工作，耐心地等待，細(xì)心地宣傳，還熱心的為承包商提供自己力所能及的幫助，為他們排憂解難。有一次她去找承包商，結(jié)果人家正在開會(huì)，她就靜靜地站在辦公室外等待會(huì)議結(jié)束，足足等了兩個(gè)小時(shí)，之后依然笑容燦爛地面對(duì)承包商。終于承包商被他工作的執(zhí)著和熱情而感動(dòng)，與她達(dá)成協(xié)議，成為奎蘇加油站的大客戶之一。董桂春的工作是平凡的，但她卻在工作中創(chuàng)造著和諧與財(cái)富，這種平凡就是精彩。
再說說站上的員工趙磊，在去年3月的一天，一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚，正在值班的趙磊接到電話，一位外地司機(jī)的車在半路上沒油了，困在了二十里村，趙磊聽了后二話沒說，帶上油壺，騎著摩托車，頂風(fēng)冒雪，給外地司機(jī)去送油，寒風(fēng)凜冽，雪花狂舞。等趙磊趕到時(shí)，他的耳朵凍木了，手腳凍僵了，這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊，眼睛濕潤(rùn)了，外地司機(jī)的車?yán)镞�坐著他的妻子和三歲的小女兒，他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動(dòng)讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷，就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交，只要這位外地司機(jī)來巴里坤，就一定會(huì)到奎蘇站加油。不僅他自己來，還帶著他的朋友來。趙磊是平凡的，但他用真心真意，把自己的工作開展的有聲有色，把平淡的生活打造的五光十色、精彩無限。
我們都是平凡人，但我們要懷一顆感恩的心，有了這顆感恩的心，就會(huì)懂得尊重，尊重生命，尊重勞動(dòng)，尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí)，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們搬進(jìn)新居時(shí)，我們要感謝那些建筑工人，我們?nèi)粘５娘嬍常兄x農(nóng)民兄弟；我們出行，要感謝司機(jī)朋友；當(dāng)我們讀一本好書，要感謝作者的創(chuàng)造；當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時(shí)，要感謝我們的客戶……懂得感謝，就少了歧視，就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命，重新看待我們身邊每一個(gè)人，尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)。
有一顆感恩的心，才更能體會(huì)到自己的職責(zé)，在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)越來越細(xì)化的巨大鏈條上，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，自己的價(jià)值。每個(gè)人都在為他人付出，當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時(shí)，其實(shí)第一個(gè)反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做，怎樣做得更好，這是一種很單純的回報(bào)心理，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習(xí)劉黎明，爭(zhēng)做劉黎明式的員工”，我們這么說，更要努力這樣做，用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干，去豐富我們的生活，精彩我們的人生，張揚(yáng)我們的夢(mèng)想。劉黎明的精神，就是一把標(biāo)尺，丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐！
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)參加此次競(jìng)聘。我叫×××××××××××××××××××××（個(gè)人基本情況）。
古語云：天生我材必有用。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后在××××××等崗位工作過，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比較清楚各個(gè)部門，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及操作流程。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。多年來，我一直把"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作"，"愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取"作為自己的人生信條，腳踏實(shí)地的工作，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖，敢作，敢為的精神。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重，寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)，裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。我將做好以下幾方面工作：
一，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶要用"心"服務(wù)，做到誠(chéng)心，熱心，細(xì)心，耐心。要大力提倡"溫馨服務(wù)"，建立相應(yīng)的制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立加油站良好形象。
二，正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)，銷，調(diào)，存工作，了解市場(chǎng)，開拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。同時(shí)要加強(qiáng)核算，分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，明確發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。同時(shí)注重制度創(chuàng)新，秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，分配工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
三，創(chuàng)建站點(diǎn)文化，營(yíng)造健康向上，奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓每一位員工樹立"用一流服務(wù)，創(chuàng)精品油站"的理念，以高昂的熱情，忘我的精神投身到實(shí)際工作中，不斷地開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取。做好員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油員活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，時(shí)刻繃緊安全這根弦。落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時(shí)要管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)，保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
五，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置，合理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)，檢查，督促各崗位員工的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，如果我能競(jìng)聘上該崗位，我將按照上述的計(jì)劃扎實(shí)有效地工作。如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，干好本職工作，為我站奉獻(xiàn)自己的微薄力量，為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家！
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