保險業(yè)務(wù)員演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的保險業(yè)務(wù)員演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險業(yè)務(wù)員演講稿1
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會全體同仁:
大家好!
幾年前我還是一個下崗人員,在我為了生活最困難的時期走進(jìn)了保險公司 的大門,而今幾年過去了,經(jīng)過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。
我做為xxx財產(chǎn)保險公司的一員,一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
我深知:工作就是責(zé)任,崗位就是沙場。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要,因為責(zé)任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化服務(wù)意識,履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請放心”,作為2xx年我個人一切工作的準(zhǔn)則。我會時刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強烈責(zé)任感,和相對應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以明智,非學(xué)無以主德,學(xué)好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。 以“實”字把握業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”字優(yōu)化業(yè)務(wù),實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。 以“勤”字保證業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務(wù)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜
半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。
保險業(yè)務(wù)員演講稿2
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁:
大家好!
今天,我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度,在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間,隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峰會議”,熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先,我謹(jǐn)代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀,你們是平安最璀璨的明星,平安因你們而驕傲!今天,這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺!明天,平安依然是你們壯志凌云的家園!
同時,感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨,在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來,我們之間有著友好的合作和交流,感謝你們對平安一貫的支持和關(guān)愛!
現(xiàn)在,這里熱血沸騰、***四溢的盛會使芭堤雅的美更錦上添花!讓我們一起品嘗勝利的果實,回味成功的歡快:20xx年,平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰,勇創(chuàng)歷史新高,壽險總保費突破400億,平安壽險的營業(yè)凈利潤達(dá)到18億,壽險總體市場占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此時此刻,我們不能不為勝利而歡呼,我們不能不為在座的英雄們而喝彩,我們不能不為平安人的付出而驕傲,我們不能不為家人們的支持而感謝!
“光榮與夢想,挺進(jìn)500強;前瞻與革新,邁向400優(yōu)”,前進(jìn)的嘹亮號角已經(jīng)吹響,平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)!我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼,各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員,然而面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”!最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進(jìn)取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者,因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān),我們團隊中每人都優(yōu)秀,在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號召下,致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊伍”,以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強平安競爭力,只有這樣,平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信,平安將以科學(xué)的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的業(yè)務(wù)隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!我們上我們共同努力,與平安同呼吸共命運,攜手共筑平安“永葆青春百年店”!
我公布:中國平安保險團體20xx年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕!并預(yù)祝大會圓滿成功!
保險業(yè)務(wù)員演講稿3
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫xx——x,是xx——x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,我來到了xx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴、組訓(xùn)和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹xx——xx、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7。7萬元,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進(jìn)取,要對事認(rèn)真積極,對人感恩,對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強的成績!進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
我為自己是一名xx——xx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險業(yè)務(wù)員演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。 曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經(jīng)濟壓力。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬元保額的保險。 不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個星期后,我?guī)退陂L寧區(qū)一個小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動。 平時,我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。 我覺得,保險服務(wù)不在一時,而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會越走越寬敞。
有位在部隊醫(yī)院工作的客戶,手術(shù)后出院,因買過附加個人住院醫(yī)療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險金?蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險公司做出的承諾一定會得到兌現(xiàn)! 善待客戶的真情深深打動了他們的心。
這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來投保。 一位女客戶不到半個月就將臨產(chǎn),她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她,來到了她家。見到客戶后,直覺告訴我,她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過了2個多小時,順利產(chǎn)下一個女嬰。 醫(yī)生告訴我:“送得很及時,聽產(chǎn)婦講你是她的保險代理人,怎么會對她這么好,真是碰到好人了。” 事后,有人驚訝地問我,她在你這里買了多少保險?我平靜地答道:“關(guān)鍵不在于她買了多少保險,而是她買了保險(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務(wù),我這樣做很值得。”我自己多了一些不便,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險代理人,對客戶不但需要誠心,更需要細(xì)心。 是客戶真正造就了一個全新的我,是保險事業(yè)造就一個全新的我,是銷售中的經(jīng)歷造就了一個今天的我。誠信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
保險業(yè)務(wù)員演講稿5
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!
我叫楊玲,今年27歲,我是20xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。站在這里首先要表達(dá)的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領(lǐng)入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導(dǎo)及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當(dāng)中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉(zhuǎn)正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有
多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進(jìn)了我的心。當(dāng)一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。
我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經(jīng)過銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對保險產(chǎn)品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認(rèn)真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結(jié)。
反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活。“楊玲你來,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊?磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責(zé)。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔(dān)憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當(dāng)我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責(zé)任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務(wù)員我能把保障帶給別人解決他們擔(dān)憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻(xiàn)的價值和責(zé)任!
增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)?墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當(dāng)我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責(zé)任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領(lǐng)新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務(wù)在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責(zé)任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。
我要把我的這項工作要當(dāng)事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導(dǎo)師的夢想走上平安的講臺。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位。
保險業(yè)務(wù)員演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我演講的題目是:熱愛人保,放飛理想。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我站在這里和大家一起分享我的個人感言。我叫xx,是東臺營業(yè)部的一名銀保業(yè)務(wù)經(jīng)理。今年的1月8日我正式加入到了xx人保。自從我走進(jìn)xx人保銀保部的第一天,就被企業(yè)的輝煌強大、光輝歷程和積極向上的企業(yè)文化深深吸引和感染。
今天在這里我懷著感恩的心情,感謝人保把我?guī)肓艘粋嶄新的令人奮發(fā)的新天地,感謝人保領(lǐng)導(dǎo)是他們手把手的指導(dǎo)我熟悉人保業(yè)務(wù),感謝所有的人保同事是他們攜起我的手在競爭中走向成熟在競爭中走向完美,在競爭中放飛理想,在此公司60年慶典之時,我想真誠的對各位表態(tài),我將頑強拼搏用我微薄的力量為公司盡職盡力,我將用我單薄的雙肩撐起人保事業(yè)的一方藍(lán)天。
xxxx年8月18日,北京大學(xué)百年大講堂,人聲鼎沸,掌聲雷動。當(dāng)頒獎嘉賓飽含深情的宣讀:它們是新中國優(yōu)秀品牌企業(yè)的代表。它們與共和國同齡,伴隨著共和國一起成長,新中國60年的發(fā)展史上,留下了它們光輝的足跡。它們與中國一起走過了60年的風(fēng)雨歷程,見證和推動了中國走向現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程。當(dāng)xx總裁高舉“新中國60周年60個杰出品牌”獎杯,發(fā)表激昂感言——中國人保已經(jīng)與共和國相伴走過了難忘的60周年,在新的起點,我們將秉承傳統(tǒng)與光榮,放飛希望與夢想,再創(chuàng)民族保險業(yè)的新輝煌!的時候,我被感動了,我們所有的人保人都被深深的感動了,我們感動于人保60年從艱難創(chuàng)業(yè)而走向輝煌,我們感動于人保60年一代又一代人保人奉獻(xiàn)青春實現(xiàn)理想,我們感動于人保60年為祖國的發(fā)展和人民的幸福立下汗馬功勞創(chuàng)造光輝業(yè)績,我們感動于這令人振奮鞭人奮進(jìn)的事業(yè),我們感動于這充滿人文關(guān)懷和充滿生命活力的美好事業(yè)!
誠信服務(wù) 規(guī)范經(jīng)營,是我們莊嚴(yán)的承諾;客戶至上 成就共贏,是我們永遠(yuǎn)不懈的追求;使命在肩任重道遠(yuǎn),是我們每個人保人永遠(yuǎn)前進(jìn)的動力;人民保險 ,無處不在,是我們?nèi)吮H斯餐睦硐;卓越品?無上榮耀,是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo); 強大實力 ,高速成長,是我們共同努力的方向;匯集天下英才,成就宏偉業(yè)績,是我們走向成功的法寶;和諧人保,服務(wù)社會,是我們?nèi)吮5慕K結(jié)理想!讓我們所有的人保同志一起攜起手來吧,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們忠誠的信念,用我們的聰明才智,來為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們?nèi)藀icc人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn),我堅信在我們共同的努力下一定會實現(xiàn)“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士皆歡顏!钡娜碎g美好和諧的共同理想啊。
此時此刻,我雖然站在這里演講,可我們可愛的人保人正用青春和熱情描繪無怨無悔的人生藍(lán)圖,用執(zhí)著和真誠譜寫愛崗敬業(yè)的動人詩篇……他們贏得客戶、贏得市場、贏得如今發(fā)展的大好局面。我們堅信有公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有敢于追求,勇于奉獻(xiàn)的員工,我們完全有能力有氣勢去迎接xx人保更加輝煌的未來,我們年輕的人保人一定會在自己平凡而又偉大的事業(yè)上放飛理想,picc的旗幟一定會在xx老區(qū)上空飄灑飛揚!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
保險業(yè)務(wù)員演講稿7
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁:
大家好!
今天,我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度,在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間,隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峰會議”,熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先,我謹(jǐn)代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀,你們是平安最璀璨的明星,平安因你們而驕傲!今天,這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺!明天,平安依然是你們壯志凌云的家園!
同時,感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨,在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來,我們之間有著友好的合作和交流,感謝你們對平安一貫的支持和關(guān)愛!
現(xiàn)在,這里熱血沸騰、***四溢的盛會使芭堤雅的美更錦上添花!讓我們一起品嘗勝利的果實,回味成功的歡快:20xx年,平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰,勇創(chuàng)歷史新高,壽險總保費突破400億,平安壽險的營業(yè)凈利潤達(dá)到18億,壽險總體市場占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此時此刻,我們不能不為勝利而歡呼,我們不能不為在座的英雄們而喝彩,我們不能不為平安人的付出而驕傲,我們不能不為家人們的支持而感謝!
“光榮與夢想,挺進(jìn)500強;前瞻與革新,邁向400優(yōu)”,前進(jìn)的嘹亮號角已經(jīng)吹響,平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)!我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼,各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員,然而面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”!最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進(jìn)取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者,因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān),我們團隊中每人都優(yōu)秀,在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號召下,致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊伍”,以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強平安競爭力,只有這樣,平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信,平安將以科學(xué)的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的業(yè)務(wù)隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!我們上我們共同努力,與平安同呼吸共命運,攜手共筑平安“永葆青春百年店”!
我公布:中國平安保險團體20xx年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕!并預(yù)祝大會圓滿成功!
保險業(yè)務(wù)員演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險的代表,今日我演講的題目是《》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事,保險普通業(yè)務(wù)員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險在蘇州成立的
第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
××進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,各位都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀(jì)人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè)演講稿《保險普通業(yè)務(wù)員“愛崗敬業(yè)”演講稿》?v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當(dāng)不錯,等知道是××保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過××多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹××保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會到,做保險首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在
第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到××踏踏實實、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
保險業(yè)務(wù)員演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
“您好,太平洋壽險服務(wù)熱線02號為您服務(wù)”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務(wù)電話24小時的暢通,每當(dāng)過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認(rèn)可,在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠(yuǎn)是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認(rèn)了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進(jìn)一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟建設(shè),作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達(dá)到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的`長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務(wù),使顧客滿意。而作為壽險公司,服務(wù)是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應(yīng)以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì),贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好,就會得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以,一份保單的簽出,不是服務(wù)的終結(jié),而是服務(wù)的開始.
因此,作為95500服務(wù)電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術(shù),要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務(wù),特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
保險業(yè)務(wù)員演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家早上好!
今天能站在臺上跟大家分享關(guān)于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學(xué)到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關(guān)懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當(dāng)成使命一樣,經(jīng)營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產(chǎn)生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:
1、保險是什么?
2、我為什么要加入保險行業(yè)?
3、我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。
第一項, 保險是什么?
在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風(fēng)險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事。基于這點淺薄的認(rèn)識,我對保險從來都無所謂認(rèn)同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。
但是一個多月后,我才真正認(rèn)識到了保險的價值。其實應(yīng)該說是只認(rèn)識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認(rèn)同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風(fēng)險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預(yù)防風(fēng)險,但是,卻可以為我們做好處理風(fēng)險的規(guī)劃,更可以減少和預(yù)防風(fēng)險之后的再風(fēng)險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負(fù)罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災(zāi)禍給人們帶來的沉重和無奈!
我說了,我認(rèn)識到的保險的價值,只是它的巨大價值的一個部分。但是,我們只要記住一點:保險是有價值的,價值也是大大的。關(guān)于這點,我有個朋友說了句很妙的話,是這樣的:如果保險沒有價值,那么我們沒必要銷售保險,如果保險有價值,我們怕什么賣不出去?
呵呵。確實,我們怕什么?一來保險這么好,二來大家都這么優(yōu)秀。我們怕什么?你們說是不是?
第二項, 我為什么加入保險行業(yè)?
其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。
然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經(jīng)?吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠(yuǎn)不用擔(dān)心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應(yīng)該達(dá)到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。
還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)不高?墒,事實上,大家細(xì)心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進(jìn)來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項, 我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
我想這點,也許是新人最關(guān)心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當(dāng)然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結(jié)了一下:
1、 學(xué)習(xí),向推薦人學(xué)習(xí),向所有的經(jīng)理、主任學(xué)習(xí),向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學(xué)習(xí)。比如說彭總的堅韌氣質(zhì)、曾經(jīng)理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術(shù),還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學(xué)習(xí),在這里由于時間的關(guān)系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經(jīng)驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領(lǐng)會他們的精神。
2、 行動,說得再多、說得再好,于實踐,是一點用處也沒有的。歸根到底,我們得動起來。我經(jīng)常會有無從下手的感覺,但是這個“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,給我指出了一條明路。如果實在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五訪、八訪吧。拜訪,我們都懂。所以,什么都別想,只管去做好了。大自然的規(guī)律告訴我們:量的積累必然會引起質(zhì)的突變。所以,做吧,堅持做,成功自然會來。昨天早會上,梁主任其實也給我們提供了一個簡單有效做得到的行動法則:沒有貢獻(xiàn),就多表現(xiàn);沒有表現(xiàn),就多出現(xiàn)。還能有比出現(xiàn)更簡單的行動么?
最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內(nèi)心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當(dāng)然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!
謝謝大家
保險業(yè)務(wù)員演講稿11
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!我叫**,今年24歲,來自**中心支公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。
在未進(jìn)入公司之前,我有一份普通的工作,收入不高,也談不上有何前途,一次偶然的機會我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路,談到人壽保險,可以說我屬于“險盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買過保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵,還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說:“謝謝主管對我的傾力付出”!
我是從新人班懷揣著夢想進(jìn)入公司。經(jīng)過平時的培訓(xùn)、再到轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對保險產(chǎn)品有了更深層次的了解,對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開富德。我相信萬事萬物的存在是合理的,那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險法》,使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。當(dāng)時聽了“壽險的意義與功用”這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴(yán)。這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的一個朋友因車禍離世,因為沒有投任何。
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