假如我是患者演講稿
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。隨著社會不斷地進步,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編收集整理的假如我是患者演講稿,希望對大家有所幫助。
假如我是患者演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位朋友:
大家好,我演講的題目是《假如我是患者》,是啊,不可否認,造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的因素是多方面的,但作為醫(yī)務(wù)工作者,謹記白求恩大夫“把自己想象成一外患者”換位思考,從患者的角度審視我們的服務(wù)和應(yīng)遵循的醫(yī)德醫(yī)風顯得特別重要。
那么,假如我是患者,希望醫(yī)院有干凈明亮的醫(yī)療環(huán)境;有熱心周到的服務(wù)窗口;有耐心細致的醫(yī)護人員;有明碼標價的藥品價格;有關(guān)愛溫暖的公開承諾。在患者心急如焚時候照顧;在患者孤獨無助的時候能及時給予關(guān)懷。
假如我是患者,盼望醫(yī)院被褥干凈、環(huán)境優(yōu)美。有完整的質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等醫(yī)療管理制度,熟練掌握醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患,將事故扼殺在萌芽階段,切實保證病人的生命安全。控制醫(yī)療風險。醫(yī)技人員能耐心細致做好各項檢查,提供科學、準確的診斷報告,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)商勾結(jié)損害患者利益的行為,減少以權(quán)謀私唯利是圖,杜絕醫(yī)療過程中的不正之風。
假如我是患者,渴望醫(yī)護人員以真誠的笑容,熱情的服務(wù)和高超的技術(shù)驅(qū)散我心中的陰霾和身上的傷痛。給患者最大溫暖、給傷者最好救治,給逝者最高尊嚴。醫(yī)護人員多一點笑容、多一份關(guān)愛,多一份親切,對患者和藹可親,做到對待病人有同情心、護理病人有關(guān)愛心、醫(yī)治病人有責任心,給患者生的希望,勉勵與病魔抗爭?s短掛號、候診、交費、檢查等排隊和就診時間。能征求患者對醫(yī)院的意見和建議,為患者排憂解難。公共服務(wù)設(shè)施布局合理、能快速、準確引導(dǎo)患者實施最佳治療,降低患者焦急、煩躁的情緒,讓病痛早日遠離患者。牢固樹立以患者為中心,一切為了病人,堅持救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
作為患者,同樣要常懷感恩之心,尊重在病房里艱辛忙碌的醫(yī)護天使,學會對護士小姐親人般的關(guān)愛鼓掌;提高對再世華佗精心般的醫(yī)療信任。做到將心比心,明白相處之道在與真,相守之程在于心。把醫(yī)院當家庭。把醫(yī)生當朋友,把患者當親人。記住醫(yī)生與患者需一個華麗身份的轉(zhuǎn)身,只有心與心融會貫通,才有可能讓神圣與純潔滋潤著我們每個人的心靈,彼此間把真情傳遞少些誤解化解醫(yī)患糾紛;相互間把大愛傳遞多些理解構(gòu)建和諧新風。
朋友們,讓我們攜手在呵護人民身心健康的殿堂里,傳承南丁格爾風采,弘揚白求恩精神,用博愛和慈仁履行天使職責,用愛心和真誠踐行高尚醫(yī)風,為保護人民生命安全,維護群眾身心健康,無私奉獻我們的熱忱和青春!
謝謝大家!
假如我是患者演講稿2
人無貴賤之分,人人平等是當今社會的基本道德準則。
由于社會分工的需要,我于1982年來到了衛(wèi)生部門,走上了醫(yī)療護理工作崗位,成為了一名白衣天使,多年來忠實地實踐著“舍己為人、有高度責任感、有卓越才能、富有愛心”的南丁格爾精神,受到了廣大患者的一致好評。在長期的護理工作實踐中,也許是因工作勞累,也許是因我的身體不適,也許是因為其他的許許多多的原因,我也會偶爾在工作中出現(xiàn)失誤,給我的服務(wù)對象——患者帶來怠慢,那時我常常會感到內(nèi)疚;但是,我也曾遇到過自己沒有過錯,卻被極個別病人誤解的難堪和痛苦,那時,我也會感到委屈和不解,甚至會難過流淚。
常言說:人吃五谷,哪能不生病。就連天不怕地不怕的張飛,當他看到軍師孔明寫的“病”字時也會變的啞口無言表示默認。其實,在我們的一生之中,也常常會有這樣那樣的身體不適,也會生病,也需要打針吃藥,病情嚴重時也需要住院治療。假如我是一個病人,或者我就是一個病人的時候,因為我難以忍受痛苦,所以我最希望醫(yī)生盡快為我服務(wù),并耐心細致地傾聽我訴說我的病情,為我做全面檢查診治,盡快把我的疾病治好;因為我對疾病有恐懼,所以我希望醫(yī)生能耐心細致地向我說明病情、治療經(jīng)過和注意事項,讓我對疾病有一定認識,使我樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;因為我想念親人,所以每當我看到護士時,我希望她(他)們衣著得體、面帶微笑,親切地問候我一聲:“你好點了嗎”因
為我正遭受著病痛的折磨,所以每當護士打針時,我希望她盡量做到溫柔、技術(shù)熟練、干凈利落,最大限度地減少我的痛苦;因為我的親人不在身邊,所以當我需要服務(wù)時,我希望護士能耐心細致、滿腔熱情地幫助我,這樣我就會把她(他)看成我的親人;因為我家里還有許多事要用錢,所以當我病好出院時,我希望我得到了最好的服務(wù),但住院費最好能少一些。
曾經(jīng)滄桑,方知生活的艱難。歷盡磨難,才懂人生的真諦。只要能換位思考,就能少點誤解、多分關(guān)愛、增添一些和諧。作為一名白衣天使,只要我們用“真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”(南丁格爾名言),我們就能無愧于白衣天使的稱號。
謝謝!
假如我是患者演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家下午好!當季節(jié)走進粉紅色的五月,當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日--國際護士節(jié)。今天我演講的題目是《假如我是一名患者》.
中國有句成語:叫做“設(shè)身處地”,它的意思就是換位思考。假如我是一名患者這個命題,就是提倡換位思考。
有這樣一個地方,它包含著人生萬象,生老病死,欣喜悲傷,一聲蹄哭,一個個新生命在這里閃亮登場,我們很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,這就是醫(yī)院,我把它比作人生大舞臺。
從拿到執(zhí)業(yè)護士證那天起,我就在這個大舞臺上演繹著青春旋律。在重復(fù)的工作中我感受到了醫(yī)務(wù)工作者的價值所在,也體會到了被病患折磨的痛苦。
假如我是一名患者,我希望一走進醫(yī)院就有種溫馨的感覺,處處散發(fā)著陽光的味道,醫(yī)護人員就像我的親人一樣,能給我關(guān)懷與溫暖,鼓勵我戰(zhàn)勝病魔。
假如我是一名患者,我想我需要的不僅僅是精湛的技術(shù)和滿意的療效,我更需要的是一種“人性化”的服務(wù)。
假如我是一命患者,我渴望迎接我的醫(yī)生,護士帶著真誠的微笑,像久違的朋友帶給我堅強和自信,喚起我對生命的向往。
假如我是一名患者,也許我會變得敏感多疑,焦躁不安,蠻不講理,請你們千萬不要介意,請你們理解我的心情,敏感與不安是源于我對疾病的恐懼和對醫(yī)學知識的缺乏,焦躁與蠻橫是因為我多么渴望
健康,多么想與所有人一樣享受生命。
其實只有站在患者的立場換位思考,我們才能了解到我們的不是,才能更好的為患者服務(wù),我們誰也免不了成為一名患者,我們雖然有治病的權(quán)利,可是我們沒有不生病的特權(quán),當我們由一名醫(yī)生,護士轉(zhuǎn)變成一名患者時,我們不是同樣的對醫(yī)院種種不合理的制度,現(xiàn)象表示過憤憤不平嗎!可是,隨著角色的轉(zhuǎn)換,我們似乎又淡忘了身為患者時的種種不滿。
當我們穿上白大褂時,不要忘記自己肩上神圣的使命,讓我們設(shè)身處地站在患者的角度想一想,拿出我們高尚的醫(yī)德,精湛的技術(shù),友善的雙手,活出我們獨有的風采。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力,奮斗!
最后,祝福大家節(jié)日愉快,平安、健康、工作順利~
假如我是患者演講稿4
眾所周知,隨著社會的不斷進步、發(fā)展,人們對物質(zhì)文明和精神文化的需求也日益增高,對自身的健康狀況也越來越關(guān)注,而現(xiàn)在的醫(yī)院,在很多人的心中,醫(yī)院雖然不是談之色變,但也是一個很"恐怖"的地方(因為這里有大體,有晚上12點樓道的腳步聲……,咳咳,當然不是)層出不窮的醫(yī)療事故、醫(yī)鬧的報道,使現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系處于一種不健康的狀況,這才是"恐怖"所在。
良好的醫(yī)療環(huán)境的建立,需要醫(yī)生與患者之間的共同努力,醫(yī)德醫(yī)風的樹立,對于醫(yī)療單位而言,是醫(yī)患關(guān)系得以和諧發(fā)展的關(guān)建因素。一切以患者為中心,誠信醫(yī)療是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該堅持的信念,用"以人為本"的服務(wù)方式去贏得患者的認可,去贏得患者的口碑,是現(xiàn)在迫切需要的。
人們常說"貓有九條命",可是我們?nèi)祟惖纳挥幸淮,每個人都會有不一樣的人生,在這個過程中也會結(jié)不同的花朵。然而健康則是人生最大的財富,古有始皇渴望長生,今有克隆技術(shù)造福人類。但是每個人永遠也不可能保持永久健康,都或多或少承受過病痛的折磨,我想,當我作為一名患者,我會怎么想呢?
假如我是一名患者,我希望當我一走進醫(yī)院的大廳,就有導(dǎo)醫(yī)上前耐性地詢問我的需要,會告訴我就診的流程,在門診就診的時候,我希望醫(yī)院的掛號、化驗、檢查、收費等繁瑣的步驟的手續(xù)能簡化一些,減少排隊的次數(shù)和排隊等候的時間,縮短就診時間,醫(yī)院的各種標牌標示清楚,能讓我快速、準確地找到自己要看病的診室。
假如我是一名患者,我希望服務(wù)更加周到,始終以病人為中心,希望醫(yī)生能認真的詢問我的病史,耐心的聽我訴說我的病情,并能告訴我最佳的治療方案,每次開出化驗單時能詳細的對我說明內(nèi)容和它的必要性。
假如我是一名患者,我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化,有美麗的環(huán)境和舒適的氛圍,能聞到淡淡的清香,而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到綠蔭環(huán)繞,而不是單調(diào)的白色,床單被子干凈,整潔,沒有污漬。
假如我是一名患者,我最想了解的是所選擇的藥品是否能快速的解除痛苦,藥品的療效是否顯著,副作用是否大,用了醫(yī)保以外的藥,能及時讓給我知曉。我不希望醫(yī)院一個小小的感冒動輒花費我們幾百元,全然不顧病人的接受能力。
假如我是一個患者,我希望當我遇到問題需要詢問的時候能得到熱情的回答和耐心,細心的指點,而不是"不知道"," 自己去問醫(yī)生"等語言。
假如我是一名患者,我希望護理病人的白衣天使們都是那樣的和藹可親不但擁有專業(yè)的醫(yī)學知識,嫻熟的專業(yè)技能,更要有愛心、細心、責任心和同情心。希望他們不只是機械的給我打針吃藥,還能夠和我像朋友一樣溝通交流能夠給我問候,給我微笑,給我安慰,給我鼓勵,給我們一些與病魔抗爭的勇氣和信心。"天使"就因該綻放最美麗的笑容,不是空有一個美麗的外表。
假如我是一名患者,經(jīng)過細心的治療和護理,我康復(fù)了,我希望有醫(yī)生來告知我出院后要有那些注意事項,出院手續(xù)如何辦理,而不是草草了事。
假如我是一名患者……,我的"希望"與"不希望"也許太多,也太苛刻了?墒沁@就是病人對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的期望,人吃五谷,任誰也免不了生病,老天也不會因為在醫(yī)院工作,就不賦予你生病的權(quán)利。
其實醫(yī)護人員和患者之間的距離并不遙遠,只要視病人為親人,急所急,憂所憂,建立一種相互信任、互相尊敬的關(guān)系,我想,一個和諧,美滿的醫(yī)療環(huán)境將會呈現(xiàn)。
假如我是患者演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在坐的所有同事們:大家好!
今天我演講的題目是:換位思考,假如我是一名病人。各位領(lǐng)
導(dǎo)、同事們,如果要問:世上最珍貴的是什么我想在座的絕大多數(shù)人會回答:健康和生命! 是的!健康和生命是人生最寶貴的東西,
有了生命,有了健康,我們的人生才會幸?鞓罚
在我們?nèi)松穆猛局,“人吃五谷雜糧,誰能不生病啊?病了,就要進醫(yī)院,可近幾年來,我國的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,醫(yī)療糾紛日
益增加,其表現(xiàn)為:一方面,部分病人及家屬投訴、毆打,甚至砍殺醫(yī)務(wù)人員的事件,時有發(fā)生,另一方面,我們醫(yī)務(wù)人員面對一些病人及其家屬的無端猜疑和誤解,感到委屈、抱怨,甚至憤怒,產(chǎn)生了對立情緒,有時會對曾經(jīng)引以自豪的“白衣天使”的工作,失去了信心!更為嚴重是,由此而影響到了醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)務(wù)
人員的人身安全,影響到了社會的和諧安寧。 今天
,如何改善醫(yī)患關(guān)系?已經(jīng)成為全社會共同關(guān)注的一個嚴
峻問題。我作為一名一線的醫(yī)務(wù)工作者,站在患者的角度設(shè)身處地
來了解患者的需要,進行換位思考:假如我是病人
假如我是病人,由于病痛的折磨,我心情很差。當我?guī)е⊥吹纳?/p>
軀,走進醫(yī)院就診時,我希望醫(yī)院的環(huán)境是整潔舒適的,我希望醫(yī)生和護士們態(tài)度和藹可親,這樣能驅(qū)散我心中對疾病的恐懼,我希望導(dǎo)醫(yī)護
士們都帶著陽光般的.微笑,耐心地詢問我的需要,詳細地介紹就診流程;就診時,我希望醫(yī)生們也能面帶微笑,認真聽完我對病情的陳述,和藹可親地與我進行交流,耐心講解醫(yī)囑;如果我走不動,站不穩(wěn),我希望護士們把我當成親人,及時攙扶,無微不至的照顧我;如果我生命垂危,我希望醫(yī)護人員用盡他們所有的力量,來挽救我的生命。
假如我是一名病人,我希望醫(yī)院里的檢查更準確,治療更有效。由
于疾病的多樣性,隔行如隔山的我,不可能了解怎樣檢查疾病和治療疾病,我希望醫(yī)生們一視同仁,沒有歧視;不做與所患疾病不相干的檢查,增加我的經(jīng)濟負擔,浪費我治療的時間,對我檢查細心再細心!耐心再耐心!確保檢查結(jié)果更準確,千方百計地減少誤診;對我治療精益求精,使我感受到他們高尚的醫(yī)德,精湛的技術(shù),減少我的焦慮和不安,增加我與病魔作斗爭的信心和勇氣!
假如我是一名病人,我希望醫(yī)院實行人性化服務(wù),管理更加規(guī)范,
工作更加高效。當我?guī)Р⊥吹纳碥|,走進醫(yī)院的大廳時,希望在醫(yī)院看到布局合理、各項標識明顯,能讓我快速、準確地找到自己要看病的診療室。我希望掛號、收費、取藥等繁瑣的手續(xù)能更簡單一些,不用多次排隊繳費,在每一項檢查、治療前,各項的檢查內(nèi)容及其費用,能被清楚的告知,經(jīng)得病人及家屬知情同意后實施,普通的檢查結(jié)果在能夠在各醫(yī)院間通用;減少重復(fù)檢查浪費治療的時間和精力,治療方案與我及家屬商定,讓我們?nèi)轿坏亓私獠∏,減少我們對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的誤解,這樣人性化的服務(wù),規(guī)范的管理,高效的工作,我會終生銘記這個醫(yī)院,我將把我最深的謝意、最大的尊敬留在這里,我將告訴人們:在
這里我見到了上天留在人間的安琪兒,她們真的會帶給你幸福、健康,她們是人間一道絕美的風景線! 當然,假如我是一名病人,我也要換位思考,要帶頭嚴格遵守國家的法律、法規(guī),和醫(yī)院的各項規(guī)定,遵守社會公德,遵守醫(yī)院的公共秩序,尊重每一位醫(yī)護人員,有疑問主動進行詢問,有想法及時進行交流,有意見通過正規(guī)渠道進行解決。沒有她們夜以繼日的工作和大公無私的奉獻,哪有我們每個人的健康和快樂?
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,生、老、病、死是人生的必然歷程,當我們面
對病人的時候,如果我們每一個“白衣天使”都能換位思考,將病人當親人,服務(wù)上更加熱情主動、態(tài)度上更加和藹可親、技術(shù)上更加精益求精、效率上更加方便快捷,造福于患者,贏得病人對我們的尊重和理解,將有利于創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系!
同事們:讓我們用實際行動,換位思考,假如我是一名病人,來塑
造好“白衣天使”,這一神圣而又偉大的光輝形象吧!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,身體健康!工作順利!闔家幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
假如我是患者演講稿6
人生如大海行舟,總有起起落落;生命如行云流水,總是變幻莫測。作為一名護士我每天都面對許多形形色色的患者,也遇見過很多生離死別的場面。耳濡目染病人的痛苦與無奈,對健康的渴求,對生命的追求。自過年后,病房里異常的忙碌。病重病危病人有7、8個,每個都有心電監(jiān)測;大小呼吸機合計7臺;24小時尿量就有十幾個。再加上補液、血壓、血糖、二氧化碳監(jiān)測等常規(guī)治療工作時間已經(jīng)被安排的滿滿當當?shù)摹?/p>
幾乎每個護士姐妹都在超負荷的工作。院領(lǐng)導(dǎo)為此也表示了慰問。但在每日的忙碌中,雖然我盡全力完成本職工作,但我有沒有想過,這些患者心目中我們是否稱職?我更沒想過,如果我是那些病人,我需要的是什么?假如我是一名患者,又會怎樣呢?
假如我是患者,我希望醫(yī)護人員是我最好的朋友,認真聽我訴說每一份痛苦;假如我是患者,我希望醫(yī)護人員帶給我治療的信心和希望;假如我是患者,我希望我的責任護士不僅給我打針輸液,更能與我更多的溝通交流;假如我是患者,我希望能清楚了解我的病情,知道每個治療用藥的目的,沒分錢都花在刀刃上;假如我是患者,我也許會焦躁不安,難以溝通,蠻不講理。但我希望醫(yī)護人員不要介意,能理解我的心情。焦躁與蠻橫是因為我多么渴望健康。
生、老、病、死是人生必經(jīng)的過程,當醫(yī)護人員面對患者時,我們需要一種換位思考的方式,從病人的視角審視自己,在技術(shù)上精益求精;在服務(wù)上主動周到;在態(tài)度上熱情耐心。以自己的實際行動塑造白衣天使的光輝形象。
假如我是患者演講稿7
其實每個人的一生都在遵循著生、老、病、死的過程,既然會生病,那么就一定會成為患者。雖說我是一名醫(yī)務(wù)工作者,但我一生中不知也會遇到多少次住院,角色的互換你是否也體會到作為一名患者在醫(yī)院治療時所擁有的心情嗎?
都說白衣天使是人類健康的守護神,只要白大褂穿上了身,就能給患者一份安全感、一份信賴感。是的,作為一名患者,走進了醫(yī)院,就把自己的健康托付給了醫(yī)務(wù)工作者,把自己的生命交給了醫(yī)院。醫(yī)務(wù)工作者在接診每一名患者的同時,接受了患者對我們的一份信任以及對我們給予的一份希望!凹核挥鹗┯谌恕,作為一名被人譽為“白衣天使”的醫(yī)務(wù)工作者,了解一名患者的感受,體會一名患者就醫(yī)時的心情對我們的工作將大有裨益。
是的,假如我是一名患者,我希望醫(yī)院的環(huán)境優(yōu)雅,病房整潔清凈,每一位醫(yī)務(wù)工作者在診療過程中都能臉帶微笑,話語親切,猶如一縷和煦的春風,化解我心中的焦慮與不安,消除我心中的陌生感與膽怯,使我的心情放松而不覺得自己孤獨無助。
假如我是一名患者,我希望所有的醫(yī)務(wù)工作者在任何利益的誘惑下都能恪守一位醫(yī)者的高尚醫(yī)德,堅持“一切以人為本,以患者為中心”,盡心盡力地為患者服務(wù),細致的檢查,合理的用藥,讓我從心底尊敬他。
假如我是一名患者,我希望醫(yī)生能以敬業(yè)回報患者的信任,經(jīng)常從我的床前探望我,能與我親切交流,告訴我的病情發(fā)展狀態(tài),耐心地解答我心中的疑問,讓我變得勇敢,變得自信,樹立起戰(zhàn)勝病魔的勇氣與信息。
假如我是一名患者,我希望每一位醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)精湛,忠誠本職,都能把“救死扶傷”看成是自己的天職,把患者的呼救當成沖鋒的號角,把治好每一位病人的過程看成是一種幸福的體驗,患者滿意的笑容能成為醫(yī)者最大的收獲。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)看成品牌。每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)從細微之處著手,注重每一個細節(jié),做健康的守護神。
我慶幸我是一名醫(yī)務(wù)工作者,讓我有比別人更多的機會為患者服務(wù)。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾,一切從患者的角度來考慮,以自己的周到贏來每一位患者滿意的笑容,努力為每一個家庭帶來歡樂的歌聲。讓我們用溢滿陽光的愛一起努力吧!
假如我是患者演講稿8
假如我是病人,我?guī)е鴿M面的愁容,來到醫(yī)院這一陌生的環(huán)境。這里,空氣中彌漫著濃濃的消毒水味,耳邊傳來病人痛苦的呻吟,身邊掠過醫(yī)護人員忙碌的身影;這里,有呱呱墜地的生者,有靜靜離去的逝者,面對這一切,我茫然無助,親愛的醫(yī)務(wù)工作者們,你們能用你們熱情周到的服務(wù)讓我滿意嗎?你們能用你們精湛的醫(yī)術(shù)讓我早日康復(fù)嗎?
假如我是一位農(nóng)民,我起早貪黑,辛苦勞作,可是收入菲薄,我沒有醫(yī)保,卻長期飽受病痛的折磨,新農(nóng)村合作醫(yī)療是支撐我前來看病的唯一力量,可是,即使這樣,我仍然負擔不起那昂貴的醫(yī)藥費。今天,我滿懷著希望走進你們醫(yī)院的大門,即使我衣衫襤褸,囊中羞澀,我也希望你們能用陽光般的微笑為我服務(wù),熱情的詢問我的病情,設(shè)身處地的為我著想,用最少的錢為我解除病痛的折磨。
假如我是一位工人,不慎在工廠受傷,肢體骨折、滿身血跡,我希望你能不顧我滿身的灰塵泥土和血肉模糊的肢體,仔細地為我檢查,認真地為我清創(chuàng),竭盡全力為我尋找最合適的治療方法,讓我再次身輕如燕、健步如飛,能健健康康回到我的工作崗位。
假如我是一位工作繁忙的企業(yè)家,在百忙之中抽出寶貴的時間前來就診,我希望你們能簡化掛號、就診、劃價、檢查、取藥的程序,為我節(jié)省出更多的時間去做更多有意義的事情。
假如我是一位病情危重患者,我虛弱至極,奄奄一息,但我求生的目光卻依然堅毅,我希望你們能馬上積極的為我實施救治,一切以我為中心,盡一切的努力讓我重獲新生。
假如我是一位120的呼救者,我的家人突然患病、生命垂危,我希望你們的救護車能在第一時間趕到,在最短的時間內(nèi)把醫(yī)院送到患者的身旁。
假如我是一名目不識丁的老人,我行動緩慢且無家屬陪伴,我希望你們能耐心地聽我絮叨,主動地幫我指引道路,熱心地幫我劃價取藥,親切地對我噓寒問暖。
假如我是一位小朋友,我膽小愛哭、害怕疼痛,我希望護士阿姨能溫柔的為我打針輸液,輕聲細語像媽媽般的讓我吃藥。
假如我是太多的太多的假如,今天,我無法在此一一列舉,一句話,我只是廣大人民群眾中最普通的一名病員,我只是醫(yī)院千千萬萬個病人中最平凡的一個。親愛的醫(yī)務(wù)工作者們,你們做到了全心全意為我們服務(wù)嗎?你們做到了讓你們的病人都滿意嗎?
其實,我是一名醫(yī)生,我深深知道,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們很辛苦。逢年過節(jié)、萬家團圓我們堅守在崗位上;深更半夜、大雨滂沱我們出診在山間小路上;當大型災(zāi)難事件發(fā)生,我們義無反顧地沖在最前線,吃不好飯,睡不好覺,下不了班我們也有許多委屈看,當一些病人和家屬不理解病情 ,埋怨我們的時候;當一些病人及家屬無理取鬧,讓我們的人格受到侮辱的時候;當一些酒后滋事者,讓我們的身體受到傷害的時候。雖然,我們有那么多的委屈,但是,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們沒有怨言,從我們選擇當醫(yī)生的那天起,我們就選擇了奉獻。讓病人帶著痛苦而來,帶著微笑而去,是我們的最大心愿;為病人服務(wù),讓病人滿意,便是我們的最高目標;救死扶傷,是我們的神圣職責;務(wù)實創(chuàng)新、仁愛濟世、厚德精術(shù)是我們中醫(yī)人的光榮使命。我相信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同仁們的共同努力下,秉著
“以病人為中心,以質(zhì)量為生命,以服務(wù)為宗旨,以滿意為目標”的精神,我們醫(yī)院一定可以建設(shè)成為讓病人滿意、讓人民滿意的醫(yī)院。
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