【精選】主管的競聘演講稿范文合集6篇
演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在生活中，用到演講稿的地方越來越多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的主管的競聘演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主管的競聘演講稿 篇1
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好!“一年一度秋風勁，不似春光，勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節(jié)，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫，喜歡運動，愛好讀書，“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員，我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想，我的夢想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè)， 04 年的時候，我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣，醉心于鐘愛的工作，擁有屬于自己的生活!今天，我的夢想就是真實的展示自我，期待明天的超越!
在競聘之前，我不止一次考慮過——
主管是什么;主管做什么;我，做主管，為什么;怎么做?
首先，主管是什么?
我覺得，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，協(xié)助管理。
其次，主管做什么?
主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業(yè)績突出;
其次，是銷售經理的好幫手，嚴以律己，認真執(zhí)行;再次，是銷售同事的知心人，促進成交，創(chuàng)造佳績!主管的職責簡而言之就是：幫領導排難，為同事解憂，上情下達，下情上稟!協(xié)助領導使得銷售團隊親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后，我，做主管，為什么，怎么做?高爾基曾經說： “一個人追求的目標越高，他的能力就發(fā)展的越快，對社會就越有益!我不是給我陽光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金!
從XX年初進入房地產行業(yè)，至今已經三年了，三年的風風雨雨，似乎早已應該習慣了波瀾不驚，但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說：新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!
前進的道路并是一帆風順的。三年來，在工作中，同大家一樣，我曾經被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為，我愛生活，更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴，笑語與歡歌一路，在風雨中，禾苗茁壯成長，我成長成熟。
喬吉拉德曾說，“只要真心愛你的客戶，他們就不會讓你失望”，三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時，把客戶當親人;成交后，把客戶當朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友!我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥眩覀円黄鸱窒沓晒Φ南矏?
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結的集體，一個熱情四溢的團隊!
如果我的愿望能夠實現(xiàn)，我將和大家一道，在領導的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績，共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅信：“機遇總是青睞有準備的人。”
巴斯德曾經說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” !
有人曾說過：“欲速則不達”
我的演講完畢，謝謝大家!
主管的競聘演講稿 篇2
親愛的同事：
大家上午好！
我是來自銷售部的xx，首先跟大家分享一個精彩的故事，世界第一位億萬富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：
在美國一個農村，住著一個老頭，他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個叫a的人找到老頭，對他說：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧？”老頭氣憤地說：“不行，絕對不行，你給我出去！”a說：“如果我在城里給您的兒子找個對象，可以嗎？”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去！”a又說：“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢？”老頭一聽很高興，成為億萬富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過了。很快答應了。
第二天，這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個對象？”洛克菲勒說：“不需要，快給我出去！”a又說：“如果我給您女兒找的對象，也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？”洛克菲勒想了想，同意了。
又過了幾天，a找到了世界銀行總裁，對他說：“尊敬的總裁先生，你應該馬上任命一個副總裁！”總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個副總裁呢，而且必須馬上？”a說：“如果您任命的這個副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿，可以嗎？”總裁先生于是同意了。
于是，這個農村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁！
這個故事的寓意深刻，他告訴我們沒有什么是不可能的，關鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調、溝通。
在一個企業(yè)的正常運營中，如我們公司，銷售主管協(xié)調、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調是銷售主管的必備技能，可以說，沒有溝通就沒有銷售；沒有溝通，就沒有銷售管理。事實上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在，無時不在。
我非常重視溝通的重要性，進入公司三年的時間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績不斷提升，20xx年度排名前三名。
如果我當了銷售主管，我將從以下兩點著手：
一、內部溝通：橫向和縱向
1.橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時間內將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通，形成交流、互動。
其次，與財務部保持良好的溝通，及時了解回款額度，利于做好后期的指標分配工作。
再次，及時與權證客服部溝通，準確的將處理相關證件問題客戶的信息給予反饋，快速解決問題。
還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調工作也是舉足輕重的。
2.縱向溝通
縱向溝通上下級之間的溝通，對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況，便于領導把握大局，作出決策。
對下，傳達并貫徹落實公司的任務與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。
二、外部溝通
如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準備工作。
當然溝通的渠道方式是多種多樣的，競爭日益激烈的房地產市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實上，只有具備了卓越的對內、對外溝通能力，銷售經理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶，將公司內部、外部資源進行合理的整合與運用，為公司開拓出一條條的財源之路！
請你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的，請大家審查！
謝謝！
主管的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫xxx，目前負責xxx管理工作，感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺，使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。
常言道：“民以食為天”，為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務人員的肩上了，可謂責任重大。如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話，我將帶領后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務”的宗旨，圍繞熱情服務、周到服務、標準服務，為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起：
1、提高溝通能力，優(yōu)化工作方法：做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，做好下行溝通（員工溝通）、平行溝通（各部門溝通）、上行溝通匯報（領導溝通），通過有效的溝通，不斷完善后勤服務質量和水平，為后勤服務的高質量提供保障；同時，在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點，學會調動員工的積極性，營造一個融洽的工作氛圍，構建一個和諧的工作環(huán)境，提高后勤工作的質量及效率。
2、增強服務意識，提高滿意度：傳統(tǒng)意識中的服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是，后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺，依每月的后勤服務回訪為契機，不斷收集廣大員工的寶貴意見，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學習和宣傳力度：根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題，組織針對性的培訓，從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求，同時通過網絡、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解，以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗收流程，確保飲食安全：以降耗為核心，拓寬采購渠道，嚴格執(zhí)行財務處、質控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收的原則，嚴把采購驗收關；加強食物儲存設備的檢查，對存在問題的及時聯(lián)系進行維修，確保食品原材料的.新鮮，同時，做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控，避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質，做好食物的防腐、防爛等工作，確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準確定位，轉變觀念：注重后勤人員的思想引導，穩(wěn)定后勤隊伍，并有效實施獎勵機制，個人簡歷最大限度地調動每一個人的工作積極性，同時，注重自身專業(yè)知識的學習，切實提高自己專業(yè)技能水平，更好的提高駕馭能力。
總之，如果我有幸競聘上后勤主管，我會通過自己不懈的努力，使公司的后勤管理和服務工作，更上一個新臺階，給領導及廣大員工一個滿意的答卷，懇切希望領導和廣大員工監(jiān)督、支持。
謝謝！
主管的競聘演講稿 篇4
各位領導：
大家好~!
我是xxx，來自電子商務部。轉眼間來公司已經快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作，也目睹了網站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵�！�，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經理進行反饋，保證經理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調整及精神上的鼓勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私�，并具有一定的�?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
主管的競聘演講稿 篇5
各位評委、各位領導和同事：
大家好！
今天作為xx行年輕的一員，能站在這個講臺，我覺得是一種莫大的幸運；而讓我鼓起勇氣走上講臺的動力，正是血液里流動的這青春的激情。雖然清醒地認識到自己的資歷與目前的工作業(yè)績，比起今天同場的各位同仁，尚有一段差距，但我希望在他們的風采下，同樣能展示一個真實的自我，唯有好好把握，虛心學習，才無愧于這次難得的挑戰(zhàn)自我的經歷。
首先請允許我簡單地介紹一下自己：我叫xx，20xx年x月畢業(yè)于xx，并于同年加入到xx支行這個光榮的大家庭中，如今在xx處從事信貸工作。在這短短的兩年里，自己從一個剛剛邁出象牙塔的毛頭小子，到現(xiàn)在能獨擋一面的業(yè)務骨干，可以說自己正是在江東支行這個搖籃里茁壯成長的。
而四年的大學生活，不僅使自己掌握了一定的金融財經理論知識，更培養(yǎng)了自己一種學習新知識、掌握新業(yè)務的能力。更何況這是一個日新月異的社會，方方面面的形勢都在時刻發(fā)生著變化，因而知識需要不斷更新，思想需要不斷轉變，而年輕的優(yōu)勢就在于能最快地去吸收各種最新的知識，以適應形勢的發(fā)展變化。
其次，分理處基層實踐工作的鍛煉，將是我日后從事其他工作崗位的經驗基礎。雖然自己進行的時間不算太長，但從內勤做到外勤，使我對于銀行各項業(yè)務有了一個綜合全面的掌握。而實際工作中積累的經驗，更讓我切實了解到基層業(yè)務開展的現(xiàn)狀，也使我最直接、深刻地感受到銀行同業(yè)競爭的激烈。儲蓄、會計等臨柜工作的經歷使我認識到銀行抓服務、抓內控的重要性；而信貸外勤工作的體驗則讓我懂得，銀行的發(fā)展更需要不斷開拓市場領域，引進優(yōu)質客戶群體。同時在曙光辦工作的兩年時間里，也讓我親身感受到集體凝聚力的重要性，只有深入員工當中，多了解多交流，才能正確把握當前基層職工的心態(tài)和年輕員工的想法。我有信心今后協(xié)助分理處主任，對癥下藥，抓好內部管理，妥善處理好各種人際關系，并以自身的表率作用，來帶動和影響單位的每一位年輕員工。
再次，自身的素質與道德風貌，將是我成為一個合格應聘者的有利保證。入行兩年來，我已把自己與xx行融為一體，踏踏實實工作，認認真真做人，始終把我行的利益放在第一位。而樂觀、開朗的性格，積極向上的態(tài)度，使我對于工作充滿了熱情與動力；同時又把誠實、穩(wěn)健的作風，一直貫徹于自己的工作中，注重工作效率與質量。我知道，今天能站在這個講臺，正是支行領導及單位員工對我信任和鼓勵的結果，我相信今后我會做得更好。
如果我能得到各位的信任，到我所競聘的崗位任職，我想提出以下若干粗淺的思路：
第一，協(xié)助主任做好各項工作，推動分理處各項業(yè)務正常有序開展。
一方面，要當好助手，作好配角，正確貫徹主任的各項工作思路，協(xié)助完成支行下達給分理處的考核任務。認真做好分管工作，抓好內部管理，規(guī)范完善各項規(guī)章制度，推動分理處業(yè)務平穩(wěn)有序發(fā)展；另一方面，工作中也要積極發(fā)揮主觀能動性，在聽從主任安排布置的前提下，為使分理處“創(chuàng)一流服務，樹一流形象”，各項業(yè)績更上一層樓，而積極出謀劃策。
第二，轉變觀念，努力進取，積極開拓市場，爭創(chuàng)一流分理處。
業(yè)務發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，在激烈的同業(yè)競爭中，搶占市場份額，提高利潤水平，將是銀行生存發(fā)展的關鍵。因而在工作中，自己要牽頭聯(lián)系大戶，開拓新市場，積極尋找新的利潤增長點。在抓內部管理的同時，更要注重經營業(yè)績，在保持銀行自身業(yè)務發(fā)展的基礎上，推動各項中間業(yè)務開展能更上一個新的臺階。另外，針對當前我行信貸規(guī)模有所萎縮的局面，應大力拓展信貸營銷，通過所有員工的努力，引進培植一些優(yōu)良客戶。
第三，積極營造分理處“團結、文明、進取”的良好氛圍，促進職工的共同進步。
一個集體的進步，需要凝聚力，一盤散沙難成大器，因而必須通過舉辦一些有意義的活動，來提高員工的向心力，同心協(xié)力搞好分理處各項工作，比如定期與員工座談，節(jié)假日組織等。
我的演講到此結束。
謝謝大家！
主管的競聘演講稿 篇6
各位領導：
首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu)，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫**，現(xiàn)年 **歲，**學歷，現(xiàn)任職**電器基隆店門店經理。20xx年6 月到國美電器工作至今，曾經在文化店，天化店，基隆店工作，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來，在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，部門的相關工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務，受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是**電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。
因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務培訓，員工的業(yè)務知識和銷售技巧，制定技術規(guī)范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為，作為門店經理，是分部總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營維護技術方面，如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力，營銷網絡的業(yè)務支撐能力，強化一線銷售人員技術和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與技術同步，擔當起技術指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經驗，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā)，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā)，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，道高一尺，魔高一丈，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。
最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。
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