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爭(zhēng)做文明職工演說稿

時(shí)間:2021-01-04 20:03:41 演講稿 我要投稿

爭(zhēng)做文明職工演說稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們:大家好!

爭(zhēng)做文明職工演說稿

  我叫**,是**中北巴士**車隊(duì)一名普普通通的駕駛員。今天,我演講的題目是《爭(zhēng)做文明職工 共創(chuàng)和諧社會(huì)》。

  為了創(chuàng)建和諧的**,"學(xué)行為規(guī)范、學(xué)禮儀常識(shí)、學(xué)法律法規(guī)、做文明職工",在我們中北已蔚然成風(fēng)。我們中北人一馬當(dāng)先,走在"三學(xué)一做"的前列;"五個(gè)滿意"是我們中北對(duì)社會(huì)的承諾;"敬業(yè)卓越"更是我們企業(yè)的靈魂。

  作為一名公交駕駛員,我和我的同事們默默地工作在自己平凡的崗位上,其中的酸甜苦辣鮮為人知?嗖豢唷,累不累——累!徽摯合那锒忿D(zhuǎn)星移,凌晨**、五點(diǎn),當(dāng)人們還在甜美的夢(mèng)鄉(xiāng),我們輕輕吻別熟睡的孩子,走出家門,走在上班的路上。三九嚴(yán)寒,凜冽的寒風(fēng)刺得我們直打哆嗦,但一想到那么多市民的需要,我們咬緊牙,挺起胸走進(jìn)自己的另一個(gè)"家";酷熱難擋的夏天,"烈日炎炎似火燒",駕駛室內(nèi)的高溫,讓我們?nèi)缱艋\,汗水浸透了衣褲,洗著免費(fèi)的桑拿……我們都默默地工作著,忍受著……

  我們的工作、我們的產(chǎn)品,就是安全行車、規(guī)范服務(wù)——"乘客為天,服務(wù)先行"。工作的特殊性,使得我們公交駕駛員的一言一行,一舉一動(dòng),不僅代表個(gè)人的形象,更重要的是代表著我們中北的企業(yè)形象。我們**山青水秀,物華天寶,人杰地靈,是全國(guó)園林、文明、衛(wèi)生城市,更是禮儀之城。市民具有較高的文明素質(zhì),因而對(duì)我們公交駕駛員的服務(wù)要求就更高更嚴(yán)。但只要我們執(zhí)著追求,有一顆為公交事業(yè)的赤誠(chéng)熱愛之心,有一顆對(duì)廣大乘客的真誠(chéng)服務(wù)之心,就一定會(huì)得到乘客的理解和贊譽(yù)。

  我牢記交通法規(guī),恪守崗位操作規(guī)程,每天駕駛著安全、整潔、明亮的公交車,為市民真誠(chéng)地服務(wù)著。視乘客為親人和朋友,想乘客之所想,急乘客之所急,幫乘客之所求。工作雖平凡、艱苦、單調(diào),沒有鮮花和掌聲,但從乘客不時(shí)投來的贊許的目光中,我知道這是對(duì)我工作的肯定、理解、支持和鼓勵(lì)。

  前不久,我的車停在火車站上客,一位女乘客拄著拐杖,手拿著X光片袋,在我的車門口徘徊著,我覺得有點(diǎn)奇怪,下車詢問她,才知她準(zhǔn)備去衛(wèi)生大廈,可腿腳不便上不了車。我得知緣由后,便使出渾身力氣將她抱上車,安頓坐好;到達(dá)衛(wèi)生大廈時(shí),我停好車,又把她抱下車。這位乘客眼含熱淚,緊緊拉住我的手說:"謝謝、謝謝!我的兒女都沒有這樣對(duì)待過我!你真是位好姑娘……"聽了這位乘客的話,看著她真誠(chéng)的目光,我真的非常感動(dòng),心里像喝了蜜一樣甜。因?yàn)槲业臒岢婪⻊?wù),滿足了乘客的需要,得到了乘客的認(rèn)可,再苦、再累——值!

  公交車也是一個(gè)小社會(huì),人來人往,什么事情都可能發(fā)生,我會(huì)時(shí)常用報(bào)站器提醒乘客,保管好自己的物品,盡量不讓乘客有任何損失。一次,一位乘客剛上車,發(fā)覺手機(jī)被盜,我根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,估計(jì)小偷來不及逃脫,便迅速將車的前后門關(guān)上,拿出自己的手機(jī),撥出那位乘客提供的被盜的手機(jī)號(hào)碼,小偷嚇得把手機(jī)扔在了后排座位下,這位乘客見到失而復(fù)得的手機(jī),感慨萬千,當(dāng)天寫了一封感謝信送到公司,他在信中寫到:我們乘坐中北的`公交車有安全感,放心、滿意……

  不僅如此,我們還要有一顆為乘客著想的熱心和愛心。20xx年6月24日上午,一個(gè)中考的日子,**市區(qū)暴雨如注,一位考生坐我的車去參加中考,不料車到華聯(lián),嚴(yán)重路堵,眼看就要遲到,孩子急得哭了起來。我一面安慰孩子,一面爭(zhēng)取車上乘客的協(xié)助,并得到了交警的理解和疏導(dǎo),在確保行車安全的前提下,超小道,以最快的速度將孩子安全送達(dá)八中考點(diǎn)。我當(dāng)時(shí)只想:"孩子如果遲到,耽誤了考試,就有可能影響他的一生。"沒想到此事引起了社會(huì)各界的關(guān)注,《皖江晚報(bào)》、《江淮晨報(bào)》,對(duì)此事進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,并給予了高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。

  回想這些年來自己所走過的路,手握的是方向盤,但開的是一條人生的路,酸甜苦辣全在其中。從我做起,從點(diǎn)滴做起,于細(xì)微處見真情。 我們?nèi)巳?quot;學(xué)行為規(guī)范、學(xué)禮儀常識(shí)、學(xué)法律法規(guī),做文明職工",和諧的**指日可待。朋友們:讓我們攜起手來,讓我們敬業(yè)、卓越,為創(chuàng)建和諧的**而奉獻(xiàn)出自己的光和熱!

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