液碳公司充裝車間活動演講稿
充裝車間代表著液碳公司的窗口形象,天天面向群眾,直接服務(wù)群眾,是為民服務(wù)的第一線,其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量好壞直接關(guān)系公司的整體形象。車間深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,堅持“以人為本、服務(wù)為民”理念,是扎實貫徹集團(tuán)公司“為民服務(wù),爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的重要舉措和具體體現(xiàn)。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,車間立足現(xiàn)場環(huán)境,深入開展“點項巡檢”、“創(chuàng)五優(yōu)員工”、“強(qiáng)三基競賽”、“七查七不充”等活動,從體制上激發(fā)員工的情緒和工作動力,提高了服務(wù)水平,贏得了群眾交口稱贊。
在取得成績的同時,我們也意識到:盡管服務(wù)比原來了質(zhì)的提高,但與人民群眾的期望和要求還有一定的差距,所以我們還將繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把“擦亮為民服務(wù)的窗口”行動推向高潮,從而塑造公司良好的形象和口碑。我們將做到三個“擦亮”;
1、擦亮窗口增強(qiáng)服務(wù)意識。牢固樹立“爭先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)為先”的導(dǎo)向,把群眾放心上,把群眾當(dāng)親人,以群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,通過亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,切實改善工作作風(fēng),激發(fā)為民服務(wù)的內(nèi)生動力。
2、擦亮窗口提高服務(wù)水平。自覺把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為全面提升能力素質(zhì)的機(jī)會,立足崗位爭一流、爭先進(jìn)、爭優(yōu)秀,比作風(fēng)、比素質(zhì)、比奉獻(xiàn),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,努力提升技能水平,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3、擦亮窗口注重服務(wù)成效。從群眾最不滿意的'地方改起,從群眾最需要的地方做起,落實公司要求,辦好利民實事,讓群眾看到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化,得到實實在在的好處。
開展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”行動,是今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作。切實加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時總結(jié)成功經(jīng)驗,建立長效工作機(jī)制,讓為民服務(wù)的窗口常亮常新。
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