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(優(yōu))如何讓聽(tīng)眾融入演講角色
首先,要選擇聽(tīng)眾感興趣的話題。
一般而言,對(duì)他們有利的話題他們才會(huì)感興趣。
許多人之所以不能取得演講的成功,可能因?yàn)闆](méi)有找到合適的演講方法,但在大多數(shù)情況下,最主要的原因是選錯(cuò)了主題。他們談?wù)摰亩际亲约焊信d趣的話題,而不是專(zhuān)門(mén)為聽(tīng)眾準(zhǔn)備的話題。
美國(guó)著名演說(shuō)家羅素?赫爾曼?康維爾博就非常注意針對(duì)聽(tīng)眾的興趣發(fā)表演說(shuō),他的那篇“發(fā)現(xiàn)自我”的著名演講曾經(jīng)引起了極大轟動(dòng)。跟康維爾博一樣,曾任美國(guó)電影協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的艾黎克?鐘斯頓先生也非常重視這一點(diǎn),幾乎在他的每一場(chǎng)講演中,都使用了這一技巧。比如,他在俄克拉荷馬大學(xué)的畢業(yè)典禮的演講上,一開(kāi)始是這么說(shuō)的:“尊敬的各位俄克拉荷馬的公民,你們想必都非常熟悉那些習(xí)慣于危言聳聽(tīng)的騙子。你們一定會(huì)記得,他們?cè)?jīng)拒絕將俄克拉荷馬州列入書(shū)本,認(rèn)為它是一種沒(méi)有任何希望的冒險(xiǎn)!
這種技巧十分高明,當(dāng)?shù)谝痪湓捳f(shuō)出口之后,他與聽(tīng)眾的距離立即拉近了。他讓聽(tīng)眾明白,他的演講是專(zhuān)門(mén)為他們準(zhǔn)備的。他所說(shuō)的事情必然能夠吸引聽(tīng)眾的注意力,因?yàn)橛狭寺?tīng)眾的興趣。
卡耐基口才訓(xùn)練班上有一名來(lái)自費(fèi)城的名叫哈羅德?杜懷特的學(xué)員,在一次由老師和學(xué)員們參加的宴會(huì)上,發(fā)表了一次成功的演講。他依次談?wù)摰皆谧拿恳粋(gè)人,回憶起當(dāng)初在進(jìn)卡耐基口才訓(xùn)練班的時(shí)候,各位同學(xué)給他的印象;并且回憶他們的某一次演講的情形,他還模仿其中的一些同學(xué)的動(dòng)作,夸大他們的特點(diǎn),結(jié)果逗得同學(xué)們開(kāi)懷大笑。像他這樣的演講是成功的,因?yàn)槊總(gè)人對(duì)他的演講都很感興趣,他在討論他們自己。
在演講之前,不妨先問(wèn)一下自己能不能幫助聽(tīng)眾解決問(wèn)題,是不是能夠達(dá)到他們的目標(biāo),你甚至可以直接告訴他們你能達(dá)到他們的愿望和目的。如果你是一個(gè)會(huì)計(jì)師,你可以對(duì)聽(tīng)眾說(shuō):“我將告訴你們?cè)撛趺垂?jié)省一筆可觀的退稅。”如果你是一個(gè)律師,你可以告訴聽(tīng)眾:“我將告訴你們?nèi)绾斡喠⑦z囑!蹦阋嘈牛谀愕闹R(shí)儲(chǔ)備中,必然有對(duì)聽(tīng)眾有利的東西,而你也需要選擇這樣的東西作為你的話題。
再則,學(xué)會(huì)贊美你的聽(tīng)眾。
演講過(guò)程中,你要隨時(shí)隨地地給予聽(tīng)眾以真誠(chéng)的贊美,這能夠幫助你獲得聽(tīng)眾的熱情。不要擔(dān)心,大多數(shù)人都會(huì)因?yàn)榈皿w的贊美而開(kāi)心,因?yàn)橛蓚(gè)體組成的聽(tīng)眾,他們的反應(yīng)也像個(gè)人一樣,喜歡聽(tīng)到贊美,而不喜歡聽(tīng)到批評(píng)。當(dāng)然,這里需要注意的是,跟贊美個(gè)人一樣,你的贊美需要恰當(dāng)?shù)皿w,不能過(guò)于夸張和肉麻,不然會(huì)起到相反的效果。更加重要的是,你的贊美必須真誠(chéng)。如果你對(duì)他們說(shuō)“你們是我見(jiàn)過(guò)的最具有智慧的聽(tīng)眾”,“這里的所有聽(tīng)眾都是美女或紳士”,會(huì)顯得你故意這么稱(chēng)贊,他們聽(tīng)不出一點(diǎn)你的誠(chéng)意來(lái),起不到任何好的作用。
第三,故意縮短和聽(tīng)眾的距離。
我們?cè)谶@里講的距離主要是指“心理距離”,也就是消除和聽(tīng)眾之間的陌生感。心理學(xué)家研究表明,縮短這種心理距離有助于人際溝通。
在實(shí)際的演講中,要拉近和聽(tīng)眾的距離,最好的辦法莫過(guò)于指出自己與聽(tīng)眾有某種關(guān)系。林肯1858年在伊利諾斯州南部的一些地方的演說(shuō),就巧妙地運(yùn)用了這個(gè)方法。
要縮短和聽(tīng)眾之間的距離的一個(gè)方法,就是演講中喊出他們的名字,介紹他們的經(jīng)歷以及成就或貢獻(xiàn)。法蘭克?裴斯——他是通用動(dòng)力的總裁——曾經(jīng)在自己的一次演講中使用過(guò)幾個(gè)聽(tīng)眾的名字,收到了意想不到的效果,當(dāng)時(shí)他參加的是紐約“美國(guó)生活宗教公司”的年度晚宴:
“對(duì)我而言,這是一個(gè)非常愉快的夜晚。我的牧師,尊敬的羅伯?艾坡亞先生正坐在我們中間,正是因?yàn)樗难孕泻椭笇?dǎo),我、我的家庭甚至是整個(gè)社會(huì)都受到了激勵(lì)和啟示。路易?施特勞斯和鮑勃?史蒂文斯也是我所尊敬的人,他們對(duì)宗教極其熱誠(chéng),這一點(diǎn)從他們從事社會(huì)事業(yè)的熱心可以看出來(lái)。另外……”
可以相像,當(dāng)聽(tīng)眾聽(tīng)到自己的名字出現(xiàn)在演講中的時(shí)候,無(wú)疑會(huì)有一種非常親切的感覺(jué)。因此,這也是一種非常有用的方法。但是,當(dāng)我們?cè)谔岬竭@些名字的時(shí)候,首先應(yīng)該確認(rèn)這些名字的正確性,并且必須保證是在用一種友好的方式提到它們。
在演講中使用“你”或“你們”,這種方法可以使聽(tīng)眾的注意力保持集中,因?yàn)楫?dāng)你使用的時(shí)候,實(shí)際上說(shuō)明這些事情是你針對(duì)他們說(shuō)的,從而能夠縮短你和聽(tīng)眾之間的距離。
在大多數(shù)情況下都可以使用“你”或“你們”這樣的稱(chēng)呼,但是有些時(shí)候卻很危險(xiǎn)。這種情形的結(jié)果是讓聽(tīng)眾覺(jué)得,你在以一種居高臨下的姿態(tài)教訓(xùn)他們,或者力求劃清和他們之間的界限,這時(shí)候就可以使用“我們”。
第四,積極與聽(tīng)眾互動(dòng),保持良好的溝通。
很多演講者覺(jué)得自己和聽(tīng)眾中間隔著一堵墻,它阻礙了自己和聽(tīng)眾的溝通。他們都想推翻這厚厚的墻壁障礙,推翻這堵墻最好的辦法是,充分地與聽(tīng)眾互動(dòng)。當(dāng)你挑選聽(tīng)眾協(xié)助你展示某個(gè)論點(diǎn)的時(shí)候,這些聽(tīng)眾意識(shí)到自己正在參與表演,因此會(huì)特別注意你說(shuō)的東西,因此印象會(huì)特別深刻。當(dāng)然,你挑選的是一部分聽(tīng)眾,但是,聽(tīng)眾會(huì)認(rèn)為被你挑選的那些聽(tīng)眾代表的就是自己,對(duì)這一點(diǎn)你不用擔(dān)心。
與聽(tīng)眾互動(dòng)的方式有很多。比如,你可以請(qǐng)聽(tīng)眾回答問(wèn)題,或者讓聽(tīng)眾重復(fù)你所說(shuō)的話?傊,在你實(shí)際演講的過(guò)程中,不要放過(guò)任何一個(gè)與聽(tīng)眾互動(dòng)合作的機(jī)會(huì)。
第五,保持謙虛的態(tài)度,不要讓聽(tīng)眾感覺(jué)你高不可攀。
很多演講者給聽(tīng)眾一種高高在上的感覺(jué),這是讓聽(tīng)眾融入演講的一個(gè)很大的障礙。如果演講者抱有一種高高在上的感覺(jué),不管是智力、學(xué)識(shí)或社會(huì)地位上的,即使他并不表現(xiàn)出來(lái),聽(tīng)眾也一看便知。因?yàn)楫?dāng)你在演講的時(shí)候,你的一舉一動(dòng)、一言一行都暴露了你每一個(gè)細(xì)節(jié),包括你的心態(tài)。正因?yàn)檫@樣,如果你能夠保持謙虛,那么聽(tīng)眾就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種善意和親切感,當(dāng)然也會(huì)更加有利于你的演講。就像《現(xiàn)代宗教領(lǐng)袖傳》的作者亨利和丹納?李?戴樂(lè)斯在書(shū)中評(píng)論中國(guó)儒學(xué)大師孔子那樣:“他擁有許多知識(shí),卻從不炫耀,他永遠(yuǎn)只是包容別人,以自己的同情人設(shè)法啟迪別人。如果我們也能做到這一點(diǎn),那么就能夠打開(kāi)聽(tīng)眾的心扉!
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