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怎么把握演講過程中聽眾的心理

時(shí)間:2024-02-11 11:45:22 演講 我要投稿
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怎么把握演講過程中聽眾的心理

  一、述其關(guān)心之事

怎么把握演講過程中聽眾的心理

  羅李博士認(rèn)為演講成功的要素之一是縮短演講者與聽眾的心理距離,事實(shí)證明,如果是涉及聽眾所熟知并相關(guān)的事物,聽眾便能較快地接受演講者的觀點(diǎn)、演講就容易獲得成功。

  艾立克·約翰斯敦曾擔(dān)任過美國(guó)工商會(huì)長(zhǎng)、電影協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他的演說,很善于利用演講地的風(fēng)俗民情和實(shí)際情況。在俄克拉荷馬州立大學(xué)的演說中,他成功地運(yùn)用了就地取材這種方法。

  俄克拉荷馬這塊土地對(duì)商人而言,原本與鬼門關(guān)一樣,認(rèn)為是永無發(fā)展的荒涼之地,甚至在旅游指南中刪去了名字,這都是不久前發(fā)生的事情。但是,你們一定也曾聽說過,1930年左右,曾經(jīng)過這里的烏鴉,向其同伴提出警告,除非已備足糧食,否則到這里就無法生存。

  大家都把俄克拉荷馬當(dāng)成無可救藥之地,絕不可能有開拓性發(fā)展。但到了1940年,這里奇跡般逐漸變成了綠洲,甚五將她的美妙變革譜成流行歌曲:大雪過后,微風(fēng)輕拂,麥田飄散著芳香,搖曳多姿……這不是俄克拉荷馬欣欣向榮、勃勃生機(jī)的寫照嗎?

  僅僅10年的時(shí)間,你們的家鄉(xiāng)已由一片黃土沙漠,搖身變?yōu)殚L(zhǎng)得像大象一樣高的玉米田,這就是信念的報(bào)償和敢于冒險(xiǎn)犯難的結(jié)晶。

  由于演說者善于從聽眾所熟悉的生活環(huán)境、切身體驗(yàn)中選材,然后經(jīng)過分析、歸納、總結(jié),在縱向比較和橫向比較上做文章,因而取得了演講的成功。他的話不是教條,新奇、生動(dòng)、貼切,緊緊抓住了聽眾的心,拉近了演講者與聽眾的心理距離,所以成功是必然的。

  演說者的成功正是在于他明了聽眾的目的,以及聽眾期望演講者能提供給他們的解決難題的知識(shí)和方法。有了這樣的認(rèn)識(shí),你才會(huì)尋找到聽眾的真正疑惑或需求,確定自己的演講內(nèi)容、主題,也才能有的放矢地演說,才能擁有取得成功的先決條件。如果聽眾渴望了解當(dāng)前的局勢(shì),那你可以分析國(guó)際國(guó)內(nèi)的政治動(dòng)態(tài);如果聽眾希望了解怎樣進(jìn)入股市那你可以對(duì)他們講述有關(guān)股市、股票的基本知識(shí)英國(guó)新聞界的威廉·倫德夫·赫斯特作為美國(guó)大報(bào)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在被問到哪種話題能吸引聽眾時(shí),他毫不猶豫地回答:“就是與自身息息相關(guān)的話題!彼窃谶@種理論指導(dǎo)下,建立了他的新聞王國(guó)。

  不用舉更多的例證,我們已經(jīng)明白:與聽眾休戚相關(guān)的話題,必然會(huì)贏得聽眾的認(rèn)同進(jìn)而被聽眾接受,如果我們心中沒有聽眾,以自我為中心,聽眾就會(huì)因感到事不關(guān)己,而顯得心不在焉,東張西望,這無疑是對(duì)演講的嘲諷。

  二、尋找共同之處

  演講與對(duì)話都是人際交往與溝通的必要手段,如果你是應(yīng)邀演講,那么與聽眾建立起融洽的關(guān)系是很重要的,前英國(guó)首相麥克米倫,在德堡大學(xué)畢業(yè)典禮上,他的開場(chǎng)白就不失時(shí)機(jī)地抓住了聽眾的心。

  感謝各位對(duì)我的歡迎,雖然作為英國(guó)首相在這里發(fā)表演說的機(jī)會(huì)并不多,但我并不認(rèn)為我是英國(guó)首相才被邀請(qǐng)。

  然后,他又回顧了自己的家世,并告訴聽眾,他的母親是出生在本州的美國(guó)人,而他的外祖父就是印地安那州德堡大學(xué)的首屆畢業(yè)生。麥克米倫以其直系親屬的血緣情分,和屬于開拓者時(shí)代的美國(guó)學(xué)校生活方式為話題所發(fā)表的演說,其反響之熱烈,自不待言,獲得這一成功的重要因素?zé)o疑是巧妙地抓住了聽眾與演講者雙方的共同點(diǎn)。

  三、雙方適當(dāng)互動(dòng)

  曾有一位演說者,想要向聽眾說明從踩剎車到車子完全停止之間的行車距離,這位演說者請(qǐng)了一位坐在最前排的聽眾站起來,協(xié)助他說明車距與車速的關(guān)系,被指定的聽眾,拿著卷尺站在臺(tái)上,按照演說者的解釋前進(jìn)或后退。這種情況不但具體表現(xiàn)了演說者的觀點(diǎn),同時(shí),也具有與觀眾溝通的橋梁作用。

  有時(shí)為了達(dá)到讓聽眾扮演一個(gè)角色的效果,可以向觀眾提問,或者讓聽眾重復(fù)一遍演講者的話,然后舉手回答,《富有幽默感的作家與說話》的作者巴西·H·懷汀一再?gòu)?qiáng)調(diào)“要讓聽眾直接參與表決,或讓聽眾幫忙解決問題。”并且認(rèn)為“要有正確的思維方向,如果用演講稿的方式去演說,那么觀眾的反應(yīng)肯定不會(huì)很強(qiáng)烈,應(yīng)把聽眾當(dāng)作是你共同事業(yè)的合作伙伴,演說者如果做到觀眾參與,就能使他要表達(dá)的論點(diǎn)更加深入人心。