服務競聘演講稿范文集合9篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼姆⻊崭偲秆葜v稿9篇,歡迎大家分享。
服務競聘演講稿 篇1
大家好!非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫X,XX年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。今天,我參加服務經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
首先服務經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達到高標準
3、 領導一個團隊走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運用日常業(yè)務知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責,維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關注售后服務業(yè)務的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊詹康乃行袨榘▽Σ块T財政狀況、顧客服務、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質量的售后和維修服務,顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調查并建立一個售后服務的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務的72小時內回訪顧客對服務的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務部內部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關系。
最后,我認為自己競聘服務經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協(xié)調能力。
報告完畢,謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好。
今天我競聘的崗位是工農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務站站長我叫張國峰,現(xiàn)年32歲,執(zhí)業(yè)醫(yī)師。20xx年6月長春中醫(yī)藥大學畢業(yè),取得碩士學位,同年7月,就業(yè)于杭州道醫(yī)院從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作,11月走上工農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務站站長崗位。
我競聘工農(nóng)村社區(qū)站站長的理由是:
1、熱愛社區(qū)衛(wèi)生服務工作,愛崗敬業(yè),具有為社區(qū)醫(yī)療事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作1年來,積累了一定的社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)驗,對社區(qū)衛(wèi)生管理工作和健康檔案工作都已熟悉。在工作中,已經(jīng)和轄區(qū)居民建立了良好的醫(yī)患關系,同時在實際工作中醫(yī)療技術也得到了患者的認可,贏得患者感謝信1封,口頭表揚多次。自己也在工作中積累了對老年人常見病的診治經(jīng)驗。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、醫(yī)患及兄弟社區(qū)站之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量,建立建全轄區(qū)內老年人健康檔案。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
1、讓病人滿意是社區(qū)衛(wèi)生站工作的核心。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,提高病人的滿意度,贏得患者的口碑,并通過他們的傳播,可以提升社區(qū)衛(wèi)生站形象,擴大社區(qū)衛(wèi)生站的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,社區(qū)衛(wèi)生站的市場份額才能穩(wěn)定。
2、積極參加各種業(yè)務學習,不斷提高自身業(yè)務能力,從而提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量。不斷完善轄區(qū)老年人健康檔案工作,加強對轄區(qū)老年人健康情況管理。通過對轄區(qū)內老年人健康教育講座和發(fā)放健康教育處方,增強轄區(qū)內老年人自我防病強身意識;通過健康體檢及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老年人健康問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,對不能解決的及時轉到上級醫(yī)院處理。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,同時來就診的患者,必定有處方和收據(jù),使病人明明白白消費。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,為站內創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
過去1年里,我擔任社區(qū)衛(wèi)生站站長期間,站內經(jīng)濟效益明顯增長,病人滿意率大大提升,無醫(yī)療事故。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會繼續(xù)努力,做一個優(yōu)秀的社區(qū)站站長。
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
感謝在座的各位領導和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一次展示公司主任競聘演講稿才華、競聘上崗的寶貴機會。我今天競聘的主要崗位是社會保障服務中心副主任。
下面,請允許我簡單介紹一下自己:
各位領導,各位評委,所有這些成績的取得不僅僅是我個人的努力,更有領導的關懷和同事們的支持,在此,我向各位表示真摯的感謝。
下面,我先談一下我對所競聘工作的優(yōu)勢。
第一、我有較高的政治素養(yǎng)和敬業(yè)精神
我為人光明磊落、處事果斷,工作認真負責,有極強的教導主任競聘敬業(yè)精神。另外,多年來,我始終積極學習黨的各項方針政策,在思想上和行動上與黨組織保持高度一致。因而,無論是從政治素質還是從敬業(yè)精神上,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、我熱愛社會工作,責任心強,善于團結同事
我心地善良,有愛心,不僅熱愛社會工作,而且能夠在后勤主任競聘演講稿幫助別人中感悟到自身的價值。同時,我心胸開闊,有愛心,責任心強,對同事能團結、理解、尊重、關心,能以極大的熱情和昂揚的激情對待工作和生活。
第三、我有極強的領導能力、組織協(xié)調能力和人際親和力
多崗位工作經(jīng)歷使我踏實肯干,能顧全大局,造就了我極強的領導能力、組織協(xié)調能力和人際親和力,能把自己的視線投向社會、群體,并善于人與人以及人與環(huán)境之間的關系。另外,我認為,社會保障工作縱向要協(xié)調領導,橫向要協(xié)調有關部門,面向基層要協(xié)調廣大群眾,對協(xié)調能力和人際親和力有較高的要求,而我有足夠的實力和信心勝任這一崗位要求。
各位領導,各位評委,如果承蒙各位厚愛,使我能夠競聘成功,我將牢記使命、不負重托,把工作崗位當成開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和精力,不遺余力地追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到:
第一、加強責任心和事業(yè)心,廉潔奉公,無私奉獻
上任后,我將繼續(xù)加強思想政治學習,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務,以廉潔奉公、無私奉獻為準則,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
第二、擺正自己的位置,協(xié)助主任做好社會工作
我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,服從領導的安排,擺正自己的位置,根據(jù)老干辦副主任競聘演講稿國家和本市社會事業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章和政策,協(xié)助主任做好勞動保障、社會保險、流動人口的社會保障等相關工作。同時,我將結合分管的工作,切實履行指導、協(xié)調、監(jiān)督、服務等職能,向主任提出合理化建議和設想。
第三、協(xié)調各級部門之間的關系,加強隊伍建設
我上任后將努力協(xié)調與各級部門的關系。在工作范圍內互相支持、配合,在生活中,多關心、理解和支持同事;同時協(xié)助主任進一步健全管理體制,加強隊伍建設,定期組織全體人員開展政策法規(guī)的學習和業(yè)務知識的培訓,從而提高整體素質。
各位評委,各位領導,我認為,從事社會工作,就要堅持不斷學習,完善自我,提高內在素質,增強工作責任感,敢于思想、敢為人先、勇于進取、樂于奉獻的精神,要勤于思考,抓住機遇,把握大局,開拓工作新局面。因此,無論競聘成功還是失敗,我都將以此為副主任競聘演講稿新的起點,努力工作,勤奮學習,迎難而上!最后,我還想說一句:“只要給我一個機會,我將還您一個精彩!”
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委:
大家好!
感謝給我這樣的機會參加答辯,懇請評委及與會同志指教。
此次競聘,是市公路局響應省委、政府“解放思想謀發(fā)展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現(xiàn)自己的人生價值,本人積極參與競聘xx服務區(qū)經(jīng)理一職。我現(xiàn)年33歲,中共黨員,本科學歷,研究生班結業(yè),政工師職稱,持國家旅游局頒發(fā)的“全國旅游行業(yè)總經(jīng)理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機械廠參加工作,九五年二月調入市公路局,同年五月借調市人事局工作,九七年一月回市公路局;20xx年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務區(qū)管理工作至今,先后任xx京滬高速公路新世紀服務有限公司辦公室主任、xx服務區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經(jīng)歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風行舟”,利用其它企業(yè)管理技術搞勞務合作,服務區(qū)自主經(jīng)營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當?shù)墓P手法,僅用58天的時間就辦齊了服務區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為xx京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務關系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務區(qū)經(jīng)營指標。構思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務區(qū)宣傳口號。經(jīng)營中,我將服務區(qū)的客戶細化為了五類,采取了多元化經(jīng)營措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務區(qū)主導經(jīng)營策略。20xx年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國服務區(qū)仍獨此一家。今年5月,我按照服務區(qū)的接待能力,客容量,依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟發(fā)展程度,提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度,提高了飯菜質量,保持了服務質量,同時又獲得了最高的利潤,F(xiàn)在xx、沂南兩個服務區(qū)每天增加了5000多元的純利潤,一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務。聘請山東旅游?茖W校教授、xx技術學院講師培訓授課,提高員工的技藝,塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標準化,原材料使用控制達到了標量化,實現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
今年防“非典”時期,服務區(qū)成了最危險的地方。面對疫區(qū)來車,按照上級不得停止經(jīng)營的要求,我及時安排制訂了防非預案,安排做好員工的保護措施,安排制作了預防宣傳材料、場區(qū)高危控制區(qū)等警示牌。堅持防非壓倒一切、經(jīng)營還要進行的指導方針,安排餐飲、超市采用戶外經(jīng)營的方式來為顧客提供服務,經(jīng)過全體員工40天多天的嚴密防范,服務區(qū)防非成功。由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘xx服務區(qū)經(jīng)理成功后,將在上級的領導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權,按照上級所規(guī)定的權限,領導學習型組織來開展服務區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現(xiàn)代化管理制度把服務區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務區(qū)的經(jīng)營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把xx服務區(qū)經(jīng)營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后,我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經(jīng)營指標。
1、服務區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競爭對手,在快速反應中以變制變、變中取勝,化患為利,設法運用各種資源來達到既定目標。
2、搞好市場調查、市場預測,以誠信、優(yōu)質服務推動社會效益的發(fā)展,用社會效益帶動經(jīng)濟效益的發(fā)展。
3、xx服務區(qū)將結盟沂南、郯城、費縣服務區(qū),形成xx200公里路段壟斷經(jīng)營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經(jīng)營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經(jīng)營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設。
5、健全各項財務制度,審核各部門上報的財務報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。
6、對即將來臨的經(jīng)營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區(qū)相互競爭而造成的影響,及時制訂防范措施、應及方案,確保經(jīng)營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴建停車場區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營展示專柜。
10、改變每個客房的設計風格,以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗浴、賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務;加強服務區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營。通過挖掘潛力,拓寬經(jīng)營渠道進一步推動服務區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設備,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設vip卡、銀卡、普通卡,依據(jù)消費數(shù)額或次數(shù)給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區(qū)的促銷工作,增加服務區(qū)經(jīng)濟效益的增長點。。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營思路改為“依法經(jīng)營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經(jīng)濟指標。
說實在的,從服務區(qū)經(jīng)營場地的設計、設施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
服務競聘演講稿 篇5
各位領導、各位同事:
大家好!我是***,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。
下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、04年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
3、全面的業(yè)務知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。相關的工作經(jīng)歷
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我的演講到此結束,謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導:
首先感謝組織上給了我一次參加演講、挑戰(zhàn)自我的機會。我是村,現(xiàn)任村支部委員、村委會委員,主要負責計生和婦聯(lián)工作。我出生于1976年8月,現(xiàn)36歲。1991年初中畢業(yè)后,在村辦幼兒園擔任幼兒老師,1996年9月開始在鎮(zhèn)中心幼兒園擔任老師。20xx年初參加了鎮(zhèn)有志青年的考試,通過考試,5月正式開始在村一直工作到現(xiàn)在。1995.12到1998年1月參加了區(qū)教師進修學校幼兒教育的學習,20xx.9月到20xx。6月參加了電大的學習,完成了法律大專,法學本科的學習。20xx年獲得了育嬰師初級證書,20xx年獲得育嬰師中級證書。20xx年1月加入光榮的共產(chǎn)黨。在學習和工作期間,我努力學習了黨的教育方針、政策,努力提高自身的政治素質與理論水平。對于每一個追求進步的人來說,都免不了在年終歲末對自己進行一翻“盤點”,也算是對自己的監(jiān)督和鞭策。
今天很榮幸能借著這個辭舊迎新的時刻,我滿懷自信來競聘鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務中心副主任,首先我認為自己有以下優(yōu)勢:
1、我已經(jīng)有20年的工作經(jīng)歷,10年教書育人的生涯,讓我始終堅持以身作則,實事求是,誠實守信的原則。盡心盡力的做好了每一件份內的事情,為大家做了好榜樣。
2、10年的農(nóng)村工作,讓我始終在堅持前者的基礎上以關心、愛心、真心對待每個百姓群眾,不說空話、假話,切實為群眾解實事,辦實事,深入群眾,以群眾為中心,踏踏實實,一步一個腳印,讓我在群眾中擁有了好口碑。
3、作為一名女同志,我辦事比較細心,比較耐心,同時我作為一名母親,我有足夠的愛心。在工作中,我不僅是以一個女同志更多的是以一個母親的身份出發(fā),從認真地了解情況,到親切地嘮叨家常,到順利地解決問題,都發(fā)揮了更好更深刻的.作用。
4、態(tài)度是決定你能不能做好一項工作的關鍵。無論是在以往的還是將來的工作中,以謙虛謹慎,認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的端正的工作態(tài)度都是我不變的堅持與追求,我以這樣的態(tài)度,較好地完成上級領導布置的各項任務。同時我有恒心,有毅力為支撐,為做好這個職位打下了堅實基礎。
5、我有著豐富的工作經(jīng)驗且取得了優(yōu)異的成績,如:1992年鎮(zhèn)教師先進工作者;1993年鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工作者;1995年鎮(zhèn)優(yōu)秀團員;20xx年度區(qū)新長征突擊手;20xx、20xx鎮(zhèn)百名能手;20xx年代表鎮(zhèn)參加區(qū)計生藥具競賽一等獎。在這次競聘考試中,我以《淺論社區(qū)管理必須堅持以人為本》這篇文章獲得了筆試第一名的成績。
以上所述,我都堅信我自己,無論是理論還是實際,我都能勝任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務中心副主任一職
如果有幸組織上能讓我擔任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務中心副主任職位,自己將做好一下工作:
1、接受鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定管理辦公室的管理與指導,組織開展社區(qū)的各項綜合性服務活動;
2、做好社會治安綜合治理、外來流動人口等服務工作,創(chuàng)建有一定銜接程度的組織管理體系,探索實現(xiàn)外來人口保障的新模式,建設覆蓋面更廣的外來人口公共服務體系,加強對外來人口勞動力市場的引導,加強相關預警機制的建設,并進一步探索保障外來人口福利制度更大力度得以執(zhí)行的新型機制。
3、實施轄區(qū)內的法制宣傳、法律教育、刑釋解教人員管理、人民調解、青少年保護等工作。
各位領導、評委,不管今天的競聘結果如何,我都會保持平和的心態(tài)來對待,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!。我身心,在上級和鎮(zhèn)黨委、政府大力支持下,為鎮(zhèn)社區(qū)做出新的貢獻。
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,站在這里,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位領導提供了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這里,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位領導的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經(jīng)說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這里,告訴招聘的老師和領導我對事業(yè)的抱負和我的夢想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年后的今天,我?guī)е鴪远ǖ臎Q心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里,向各位領導、各位老師表達我的心聲:經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。
我叫柏琛,畢業(yè)于安徽工程科技學院,自20xx年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現(xiàn)任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在思想認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受領導的檢驗。
經(jīng)過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經(jīng)驗,在領導的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到三個細:第一個細是注重工作態(tài)度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現(xiàn)金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現(xiàn)工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節(jié)。我是注重細節(jié)的人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實干精神,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業(yè)文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,始終保持勤學善思。工作以來,我堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,積累了一定的經(jīng)驗。我現(xiàn)在從事的是財務收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三,工作作風踏實肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。
各位領導,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將以自己的實際行動做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司領導和主管領導的財務助手,實現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。
一是在實踐中,我將加強學習,不斷提高服務質量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責任心對待工作,不斷提高服務質量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己加強個人修養(yǎng),時刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。
二是在工作中,我將履行職責,以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,在思想上與領導同步,支持領導、尊重領導、維護領導的權威。我將在工作中,努力成為財務方面的骨干,當好領導的參謀助手,及時準確地掌握財務工作動態(tài),及時向上級領導反饋各方面的信息。同時,我會注重積累,做到主動為公司的發(fā)展出謀劃策,為領導決策提供可靠的依據(jù)
三是在生活中,我將團結友愛,帶動同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團隊是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進一步以工作為橋梁,以樂觀開朗的精神狀態(tài)、共同拼搏的團隊理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動其他同事共同進步,共同發(fā)展,不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
空談誤事,實干興業(yè),我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知責任如山,事業(yè)為重。我堅信,在各位領導的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚的斗志、創(chuàng)新的精神,回報公司,服務公司。謝謝!
服務競聘演講稿 篇8
大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認為,他應該有必須具備超強的五個地方:
1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。
我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,做好的領導前后手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄,服務至?要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方.
5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.
作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領導批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
服務競聘演講稿 篇9
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講。今天我演講的內容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的辦稅服務廳主任。金牛送春歸,吉虎迎春到,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名國稅干部,我的人生目標是“忠誠、奉獻、務實、創(chuàng)新和向上”,座右銘是“明明白白做人,老老實實做事”。
這次我競聘辦稅服務廳主任,主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績。到國稅系統(tǒng)工作已有20年了,先后在稅務所、稽查局、稅務所、征收管理科等崗位工作,20xx年起任國稅局征收管理科副科長,具有較為豐富的工作經(jīng)驗,能夠適應辦稅服務廳主任工作。同時,我多年來一直誠懇踏實工作,具有良好的工作業(yè)績,獲得局領導的肯定和人民群眾的滿意,是“市巾幗建功立業(yè)標兵”、“納稅服務標兵”,連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀公務員”,榮獲“嘉獎”一次,多次被評為區(qū)局先進個人。這是我競聘辦稅服務廳主任的一個優(yōu)勢條件。
二是我熟知辦稅服務廳主任的崗位職責。辦稅服務廳主任的崗位職責是重要的,涉及辦稅服務的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜,要做好辦稅服務廳主任工作很不容易。我多年的國稅工作經(jīng)驗,了解了辦稅服務廳主任的崗位職責,這就少去了一個熟悉的過程,能直接投入工作,起到事半功倍的作用。同時,我是一個女性,會發(fā)揮女性細心、耐心、熱情、周到的特長,去服務好每一個納稅人,獲得他們的歡迎與滿意。這是我競聘辦稅服務廳主任的另一個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風。想以前我在綜合征管軟件成功上線、平穩(wěn)運行、成功遷移,全面推廣電子評稅和應用電子申報納稅,加強個體稅源管理,服務納稅人、全面提升服務質量、重點落實首問責任制、限時服務、服務承諾制等工作中,遇到無數(shù)困難險阻,我一一想法克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風,按照新時期的國稅干部要求,緊密結合崗位實際開展各項工作,保證出色完成辦稅服務廳各項工作任務。這是我競聘辦稅服務廳主任的又一個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘辦稅服務廳主任成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
一、抓好自身建設,全面提高素質。辦稅服務廳主任工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的辦稅服務廳主任,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二、做好服務工作,奉獻自己力量。在辦稅服務廳主任工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,把自己看作是辦稅服務廳里的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,支持大家放手開展工作,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,獲得每一個納稅人的滿意。
三、抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好辦稅服務廳主任工作,隊伍建設是根本。首先,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。同時,我要真抓實干,全面履行自己職責,以自己的率先垂范、辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調動每個員工的工作積極性,提高員工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,做出成績來,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,因為結果并不是目的,能夠參與,能夠貢獻自己的力量,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,才是應有的目的。
【服務競聘演講稿范文集合9篇】相關文章:
服務崗位競聘演講稿(14篇)03-09
服務崗位競聘演講稿14篇03-09
服務競聘演講稿模板匯總六篇03-17
競聘財務演講稿范文集合8篇03-26
競聘學校演講稿范文集合五篇03-26
競聘站長演講稿范文集合6篇03-26
競聘員工演講稿范文集合7篇03-25
護士競聘演講稿范文集合10篇03-24
護士競聘演講稿范文集合8篇03-24
競聘部長演講稿范文集合6篇03-23