服務(wù)競(jìng)聘演講稿范文匯總5篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的服務(wù)競(jìng)聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一次展示公司主任競(jìng)聘演講稿才華、競(jìng)聘上崗的寶貴機(jī)會(huì)。我今天競(jìng)聘的主要崗位是社會(huì)保障服務(wù)中心副主任。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹一下自己:
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,所有這些成績(jī)的取得不僅僅是我個(gè)人的努力,更有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持,在此,我向各位表示真摯的感謝。
下面,我先談一下我對(duì)所競(jìng)聘工作的優(yōu)勢(shì)。
第一、我有較高的政治素養(yǎng)和敬業(yè)精神
我為人光明磊落、處事果斷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有極強(qiáng)的教導(dǎo)主任競(jìng)聘敬業(yè)精神。另外,多年來,我始終積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,在思想上和行動(dòng)上與黨組織保持高度一致。因而,無論是從政治素質(zhì)還是從敬業(yè)精神上,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、我熱愛社會(huì)工作,責(zé)任心強(qiáng),善于團(tuán)結(jié)同事
我心地善良,有愛心,不僅熱愛社會(huì)工作,而且能夠在后勤主任競(jìng)聘演講稿幫助別人中感悟到自身的價(jià)值。同時(shí),我心胸開闊,有愛心,責(zé)任心強(qiáng),對(duì)同事能團(tuán)結(jié)、理解、尊重、關(guān)心,能以極大的熱情和昂揚(yáng)的激情對(duì)待工作和生活。
第三、我有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際親和力
多崗位工作經(jīng)歷使我踏實(shí)肯干,能顧全大局,造就了我極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際親和力,能把自己的視線投向社會(huì)、群體,并善于人與人以及人與環(huán)境之間的關(guān)系。另外,我認(rèn)為,社會(huì)保障工作縱向要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),橫向要協(xié)調(diào)有關(guān)部門,面向基層要協(xié)調(diào)廣大群眾,對(duì)協(xié)調(diào)能力和人際親和力有較高的要求,而我有足夠的實(shí)力和信心勝任這一崗位要求。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果承蒙各位厚愛,使我能夠競(jìng)聘成功,我將牢記使命、不負(fù)重托,把工作崗位當(dāng)成開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和精力,不遺余力地追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講,我將做到:
第一、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,廉潔奉公,無私奉獻(xiàn)
上任后,我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),以廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
第二、擺正自己的位置,協(xié)助主任做好社會(huì)工作
我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,擺正自己的位置,根據(jù)老干辦副主任競(jìng)聘演講稿國(guó)家和本市社會(huì)事業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章和政策,協(xié)助主任做好勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、流動(dòng)人口的社會(huì)保障等相關(guān)工作。同時(shí),我將結(jié)合分管的工作,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向主任提出合理化建議和設(shè)想。
第三、協(xié)調(diào)各級(jí)部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我上任后將努力協(xié)調(diào)與各級(jí)部門的關(guān)系。在工作范圍內(nèi)互相支持、配合,在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事;同時(shí)協(xié)助主任進(jìn)一步健全管理體制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),定期組織全體人員開展政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從而提高整體素質(zhì)。
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為,從事社會(huì)工作,就要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),完善自我,提高內(nèi)在素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任感,敢于思想、敢為人先、勇于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的精神,要勤于思考,抓住機(jī)遇,把握大局,開拓工作新局面。因此,無論競(jìng)聘成功還是失敗,我都將以此為副主任競(jìng)聘演講稿新的起點(diǎn),努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!最后,我還想說一句:“只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一個(gè)精彩!”
謝謝大家!
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。今天,我競(jìng)聘的是地面服務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
地面服務(wù)部經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的計(jì)劃、控制與執(zhí)行能力;具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。自20xx年參加工作以來,一直從事著一線作業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)是我準(zhǔn)則,謙虛誠(chéng)懇的做事是我做人的原則,不斷創(chuàng)新是我?guī)ш?duì)伍的目標(biāo)。
二、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年的工作使我熟悉機(jī)場(chǎng)的工作職責(zé)和工作特點(diǎn),加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競(jìng)聘,便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。有公仆意識(shí)和自律能力,堅(jiān)持以大局利益為重,做到嚴(yán)于律己,清正廉潔,講求原則,在實(shí)踐中能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。生活中,我以熱情、正派、誠(chéng)實(shí)、守信作為為人宗旨,襟懷坦白,以誠(chéng)相待。
四、有突出的工作業(yè)績(jī)。曾被評(píng)為營(yíng)銷經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
地面服務(wù)部是一線生產(chǎn)服務(wù)部門,它的工作關(guān)系著社會(huì)大眾對(duì)機(jī)場(chǎng)的感官,處于尤為重要的地位。假如競(jìng)聘成功,我將全力以赴圍繞地面服務(wù)部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),使地面服務(wù)部工作有新的突破,再上新臺(tái)階。我的工作思路如下:
一、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。
1、統(tǒng)一思想行為。經(jīng)過各個(gè)渠道招聘到的團(tuán)隊(duì)成員,辦事處經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告、行為習(xí)慣都各不一樣,與團(tuán)隊(duì)組織所要求的肯定存在差異,因此只有統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想行為,達(dá)到了組織的要求,這樣的團(tuán)隊(duì)才是符合組織目標(biāo)要求的團(tuán)隊(duì)。
2、提升績(jī)效。成員的思想行為達(dá)到組織的統(tǒng)一要求后,團(tuán)隊(duì)才成為一個(gè)整體。只有成為一個(gè)整體后,才為順利地開展工作提供了基礎(chǔ)。提升績(jī)效是團(tuán)隊(duì)管理的核心工作內(nèi)容,也是團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效又會(huì)表現(xiàn)為各種工作成果,或者榮譽(yù)。
3、積累團(tuán)隊(duì)成果。團(tuán)隊(duì)成果不僅表現(xiàn)在工作的結(jié)果,展廳經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿,團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定與成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽(yù),才能更好地激勱員工,團(tuán)隊(duì)組織才能對(duì)成員產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力和歸宿感。
二、開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
1、安全第一精益求精。對(duì)于任何一家航空公司而言,“燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競(jìng)聘自述”毫無疑問是所有工作的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先,培養(yǎng)員工牢固的安全意識(shí),養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習(xí)慣,制定“銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘”,規(guī)定部門每月要召開安全管理例會(huì),傳達(dá)公司安委會(huì)的決議,總結(jié)并講評(píng)本部門在當(dāng)月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當(dāng)日發(fā)生的任何涉及安全的問題,值班經(jīng)理都要在講評(píng)會(huì)上重點(diǎn)講評(píng),并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系,這套體系是根據(jù)工作的探索,考慮機(jī)場(chǎng)的實(shí)際情況,在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),嚴(yán)格按照科學(xué)的工作原理推敲每一個(gè)工作步驟,明確各崗位的職責(zé),并對(duì)工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。
2、情真意誠(chéng),用心服務(wù)!胺止靖笨偨(jīng)理崗位競(jìng)聘稿”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務(wù)領(lǐng)頭羊”的目標(biāo),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言,一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù),就是情真意誠(chéng)的服務(wù),就是要把旅客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓旅客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃,親密互助。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)的時(shí)候,如饑似渴;銀行大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿;工作的時(shí)候,兢兢業(yè)業(yè);業(yè)余生活中,又似一群永遠(yuǎn)不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時(shí)間,自發(fā)組織舞蹈隊(duì)、義工隊(duì),創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內(nèi)部刊物。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),爭(zhēng)做一流。鞍山機(jī)場(chǎng)是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家庭中,站務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在前進(jìn)的征途上,不斷產(chǎn)生新亮點(diǎn),取得新成績(jī)。最終達(dá)到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風(fēng)、一流的'崗位技能、一流的工作業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:理想,是行動(dòng)的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常高興能和大家一同演講,非常榮幸能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指教。我從五年前畢業(yè)分配到農(nóng)機(jī)站借用到鄉(xiāng)民政任出納到任鄉(xiāng)國(guó)土員,從國(guó)土員到農(nóng)機(jī)站站長(zhǎng),并負(fù)責(zé)水利水保站的日常工作,盡管經(jīng)歷了這么多崗位的變遷,但有一種東西始終沒有變,那就是對(duì)自己所從事的工作的熱愛,有一種東西始終沒有放棄,那就是應(yīng)盡的責(zé)任。五年來,我就是帶著一種這樣的激情,一顆這樣的愛心和責(zé)任心,對(duì)待我每天的工作;蛟S我今天的演講并不十分出色,但我能坦然的面對(duì)最后的結(jié)果,不管是成功還是失敗,我也同樣有信心干好自己今后的工作,做到言盡必行,行則必果。
今天,我要競(jìng)選的是農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心副主任。具有中專文化程度的我現(xiàn)年27歲,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,95年畢業(yè)于重慶市第二農(nóng)業(yè)學(xué)校農(nóng)經(jīng)專業(yè),現(xiàn)正在自修金融專業(yè)?茖W(xué)歷,今年內(nèi)有望畢業(yè)。通過五年的工作鍛煉,我熟悉黨對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的方針和政策,熟悉農(nóng)村工作,具有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),善于作群眾工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能起草一般性的文件、報(bào)告等。自我評(píng)價(jià)我能夠勝任農(nóng)業(yè)綜合技術(shù)服務(wù)中心副主任職務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心是一個(gè)綜合體,它包含了農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)、水產(chǎn)、林業(yè)、水利水保幾個(gè)部門。涉及農(nóng)村工作的方方面面,它是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的依托,是聯(lián)系廣大農(nóng)民的橋梁和紐帶,是實(shí)施科教興農(nóng)戰(zhàn)略的重要保障。其主要任務(wù)是要積極搞好新技術(shù),新成果的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供技術(shù)支撐和社會(huì)化服務(wù),在幫助農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)物資配套服務(wù)的過程中,引導(dǎo)農(nóng)民以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因地制宜地調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),推動(dòng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)民增收致富提供一條重要的途徑。作為農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心副主任,要協(xié)助主任并與主任一道帶領(lǐng)中心全體人員為完成上述目標(biāo)任務(wù)而共同努力。
如果我當(dāng)選為農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心副主任,我將針對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,起點(diǎn)低,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整正在起步的特點(diǎn),協(xié)助配合主任帶領(lǐng)中心全體人員從以下幾個(gè)方面開展工作。
首先,確定一個(gè)“中心”。以為全鄉(xiāng)廣大人民群眾的根本利益服務(wù)為中心,時(shí)時(shí)、處處以人民利益為重,急人民之所急,想群眾之所想,力爭(zhēng)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心所作的每一項(xiàng)工作都能為農(nóng)村服務(wù),為農(nóng)民服務(wù)。
其次,做好兩手“準(zhǔn)備”。一是準(zhǔn)備建立一套科學(xué)完整高效的運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心的科學(xué)管理,做到人用其能,人盡其職。二是聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)能手,準(zhǔn)備建立一支農(nóng)業(yè)科研隊(duì)伍,研究推廣農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖中的各種技術(shù)成果,建立暢通的農(nóng)業(yè)信息報(bào)務(wù),成為農(nóng)民的良師益友。
第三,強(qiáng)化三個(gè)“培訓(xùn)”。一是強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心工作人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是黨對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的方針政策,農(nóng)村工作方法,農(nóng)業(yè)技術(shù)。二是強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)能手和專業(yè)大戶的培訓(xùn),重點(diǎn)是農(nóng)業(yè)技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。三是強(qiáng)化對(duì)各村財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
第四,做到四個(gè)“
加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā),注重發(fā)展高效、特色農(nóng)業(yè),加快種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化種植業(yè)結(jié)構(gòu),因地制宜地加快水果、蔬菜、蠶桑、花卉等特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展,合理開發(fā)水域資源,積極發(fā)展各種名、特、優(yōu)、新水產(chǎn)養(yǎng)殖;深化農(nóng)產(chǎn)品流通體制改革,加快農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售、儲(chǔ)運(yùn)、保鮮等技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)和開發(fā),采取以龍頭產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多種形式,引導(dǎo)農(nóng)民走向市場(chǎng),促進(jìn)形成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制;積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),培育發(fā)展壯大一批有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的種養(yǎng)殖業(yè)大戶和示范基地;積極發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,提高農(nóng)民的組織化程度。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣,注重“農(nóng)、科、教”三方面協(xié)同配合;完善新品種新技術(shù)引進(jìn)、篩選、試驗(yàn)、推廣體系;加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的宣傳普及力度,做好科普宣傳,咨詢工作;加快農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的步伐。三是加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè),水利建設(shè)堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,實(shí)行興利除害結(jié)合,開源節(jié)流并重,防洪抗旱并舉;抓緊病險(xiǎn)庫、塘、堰的除險(xiǎn)加固整治工作,使其充分發(fā)揮效益。四是加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè),加快封山育林、天然林保護(hù)、退耕還林還草、水土保持等建設(shè),減少水土流失,恢復(fù)和擴(kuò)大林草植被,提高森林覆蓋率;發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),把生態(tài)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入結(jié)合起來。
第五、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“增加”。一是增加農(nóng)民收入,通過農(nóng)業(yè)綜合開發(fā),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,新技術(shù)的應(yīng)用,新品種的種植,水利、生態(tài)環(huán)境等的建設(shè),來增加農(nóng)民收入。二是增加農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心的收入,除了原來以出售化肥、農(nóng)藥等來獲取低額利潤(rùn)等方式外,可采取有償服務(wù)的方式,比如:采用農(nóng)業(yè)技術(shù)聯(lián)產(chǎn)承包的辦法,把技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品產(chǎn)量聯(lián)系計(jì)酬或給予獎(jiǎng)罰;采用技術(shù)服務(wù)責(zé)任制的辦法,按照技術(shù)合同為生產(chǎn)單位提供技術(shù)服務(wù),生產(chǎn)單位按技術(shù)服務(wù)合同付酬;采用推廣與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的辦法,經(jīng)營(yíng)直接為技術(shù)推廣服務(wù)或物質(zhì)經(jīng)營(yíng)直接與技術(shù)服務(wù)相結(jié)合;采用技術(shù)咨詢服務(wù)的辦法,通過為生產(chǎn)單位或個(gè)人提供技術(shù)信息、技術(shù)咨詢等來收取一定的報(bào)酬;還可充分用好用活政策來增加收入。
由于時(shí)間關(guān)系,這些工作目標(biāo)和措施只能畫幾根粗線條,談一個(gè)大框框,還須在今后的工作中逐步細(xì)化。
總之,如果我當(dāng)選了,我將繼續(xù)做到個(gè)性服從黨性,感情服從原則,工作講求冷熱適度,既要有工作的熱情,又不失冷靜,客觀分析問題、解決問題的頭腦;講求剛?cè)徇m度,剛中有柔,柔中有剛;講求粗細(xì)適度,既要有宏觀的管理,又不乏微觀、細(xì)致、周密的安排。要以有效的管理激勵(lì)人,以真誠(chéng)的態(tài)度團(tuán)結(jié)人,以科學(xué)的服務(wù)為人民。我們農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)中心的工作會(huì)像太陽一樣普照龍江鄉(xiāng)的每一寸土地,像圓規(guī)一樣,越畫越圓!
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪,路遙知馬力”。奧運(yùn)精神,重在參與,我相信:今天,我是成功的參與者;明天,我將成為參與的成功者!
謝謝!
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
感謝給我這樣的機(jī)會(huì)參加答辯,懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教。
此次競(jìng)聘,是市公路局響應(yīng)省委、省政府“解放思想謀發(fā)展”的號(hào)召而進(jìn)行的深化人事任命改革活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,本人積極參與競(jìng)聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理一職。我現(xiàn)年33歲,中共黨員,本科學(xué)歷,研究生班結(jié)業(yè),政工師職稱,持國(guó)家旅游局頒發(fā)的“全國(guó)旅游行業(yè)總經(jīng)理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機(jī)械廠參加工作,九五年二月調(diào)入市公路局,同年五月借調(diào)市人事局工作,九七年一月回市公路局;XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務(wù)區(qū)管理工作至今,先后任xx京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司辦公室主任、xx服務(wù)區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗(yàn)又有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風(fēng)行舟”,利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作,服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營(yíng)的提議者。
任新世紀(jì)公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法,僅用58天的時(shí)間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為xx京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)行了注冊(cè);同時(shí)為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號(hào)。
到服務(wù)區(qū)工作后,我曾先后調(diào)度組織過部、盛市、軍隊(duì)以及國(guó)際友人在服務(wù)區(qū)的重大接待活動(dòng),如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行;“交通部化臨路段驗(yàn)收組”、某機(jī)械部隊(duì)1500多人拉練休整、“首屆中國(guó)國(guó)際(四國(guó))汽車?yán)悺边x手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學(xué)生金榜題名免費(fèi)就餐活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)中,我將服務(wù)區(qū)的客戶細(xì)化為了五類,采取了多元化經(jīng)營(yíng)措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務(wù)區(qū)主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略。XX年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級(jí)酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國(guó)服務(wù)區(qū)仍獨(dú)此一家。今年5月,我按照服務(wù)區(qū)的接待能力,客容量,依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度,提議將10元套餐提價(jià)至15元。此舉降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了飯菜質(zhì)量,保持了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)又獲得了最高的利潤(rùn),F(xiàn)在xx、沂南兩個(gè)服務(wù)區(qū)每天增加了5000多元的純利潤(rùn),一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和能動(dòng)性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務(wù)。聘請(qǐng)山東旅游?茖W(xué)校教授、xx技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課,提高員工的技藝,塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在管理中引用“鯰魚機(jī)制”,時(shí)刻警惕“帕金森綜合癥”,為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)劣汰活動(dòng);改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,原材料使用控制達(dá)到了標(biāo)量化,實(shí)現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
今年防“非典”時(shí)期,服務(wù)區(qū)成了最危險(xiǎn)的地方。面對(duì)疫區(qū)來車,按照上級(jí)不得停止經(jīng)營(yíng)的要求,我及時(shí)安排制訂了防非預(yù)案,安排做好員工的保護(hù)措施,安排制作了預(yù)防宣傳材料、場(chǎng)區(qū)高?刂茀^(qū)等警示牌。堅(jiān)持防非壓倒一切、經(jīng)營(yíng)還要進(jìn)行的指導(dǎo)方針,安排餐飲、超市采用戶外經(jīng)營(yíng)的方式來為顧客提供服務(wù),經(jīng)過全體員工40天多天的嚴(yán)密防范,服務(wù)區(qū)防非成功。
當(dāng)6月11日接到服務(wù)區(qū)歸市公路局管理,服務(wù)區(qū)管理崗位由全市公路系統(tǒng)競(jìng)聘上崗的通知后,我牢記黨員的使命和責(zé)任,及時(shí)調(diào)整心態(tài),堅(jiān)守崗位,做到了分管的各項(xiàng)工作有絮不亂。餐飲營(yíng)業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評(píng)為市公路局、管理處先進(jìn)工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營(yíng)銷收入逐步攀升、利潤(rùn)激增,各項(xiàng)歷史新高被不斷刷新抬高。
我競(jìng)聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后,將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定,支持黨、團(tuán)、工會(huì)組織依法行使職權(quán),按照上級(jí)所規(guī)定的權(quán)限,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作,運(yùn)用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個(gè)有無堅(jiān)不摧的愿景和意志堅(jiān)強(qiáng)無比的團(tuán)隊(duì);用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識(shí)型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力輔以嫻熟的營(yíng)銷整合策略,把xx服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)成為山東省第一家營(yíng)銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購(gòu)物天堂。
競(jìng)聘成功后,我將通過以下幾項(xiàng)措施來達(dá)到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝,化患為利,設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)。
2、搞好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè),以誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)效益的發(fā)展,用社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
3、xx服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費(fèi)縣服務(wù)區(qū),形成xx200公里路段壟斷經(jīng)營(yíng),走共同發(fā)展之路。在積極進(jìn)行外界交流的同時(shí),保持經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經(jīng)營(yíng)特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實(shí)用主義,進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。
5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,審核各部門上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查每日營(yíng)收情況,控制成本、費(fèi)用節(jié)流。
6、對(duì)即將來臨的經(jīng)營(yíng)“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)而造成的影響,及時(shí)制訂防范措施、應(yīng)及方案,確保經(jīng)營(yíng)的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴(kuò)建停車場(chǎng)區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點(diǎn))、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動(dòng),自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實(shí)施分餐制,倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營(yíng)。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)展示專柜。
10、改變每個(gè)客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格,以便吸收客戶。
11、向消費(fèi)者提供洗寓賭馬機(jī)、游戲機(jī)之類娛樂休閑服務(wù);加強(qiáng)服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營(yíng)。通過挖掘潛力,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設(shè)vip卡、銀卡、普通卡,依據(jù)消費(fèi)數(shù)額或次數(shù)給予實(shí)惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運(yùn)用靈活的營(yíng)銷手法,做好旅游團(tuán)隊(duì)和客車這兩塊消費(fèi)群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作,增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營(yíng)思路改為“依法經(jīng)營(yíng),合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
說實(shí)在的,從服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對(duì)服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會(huì)的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先我做下自我介紹。我叫***,今年**歲,**人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意。可父母為人正直廉潔,雖然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時(shí)常提醒我做事忠當(dāng)頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導(dǎo)下,我在**年考入***大學(xué),通過四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親,一個(gè)人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!
在來天津之前,我咨詢過很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險(xiǎn)!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來,我對(duì)社會(huì)很陌生。甚至不知道社會(huì)究竟是個(gè)什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話要求回家的時(shí)候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對(duì)!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會(huì)服輸!當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)城寬帶在招運(yùn)維員工的時(shí)候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級(jí)開始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己充滿了信心!正是因此,我對(duì)運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個(gè)人生中最大最好的老師,讓我在長(zhǎng)城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時(shí)候,我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)人員!是**站長(zhǎng)看到了我另一個(gè)發(fā)光點(diǎn)!目前,我在天津長(zhǎng)城寬帶站工作。也借此機(jī)會(huì),我感謝我兩位站長(zhǎng):**站長(zhǎng),**站長(zhǎng)對(duì)我的信任!也感謝他們對(duì)我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培,更感謝長(zhǎng)城寬帶給我的這次機(jī)會(huì)。
每一次環(huán)境的改變,對(duì)我來說都是增長(zhǎng)人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇,同時(shí)也是更大的挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識(shí),開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險(xiǎn)成正比一樣,挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長(zhǎng)的競(jìng)選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識(shí)!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個(gè)人價(jià)值!
雖然我來長(zhǎng)寬只有不到三個(gè)月,但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難,做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說,作一名合格的站長(zhǎng)更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長(zhǎng)申請(qǐng)了來應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)服務(wù)站站長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樗転槲規(guī)砀蟮奶魬?zhàn),讓我獲得更多的知識(shí),也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),和對(duì)服務(wù)站方方面面的理解!
首先,我能夠自始至終做到,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。還是母親的那句話:干一行,愛一行!我相信我的個(gè)人素質(zhì)過硬!有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動(dòng)聽上級(jí)指揮。能夠圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二。虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個(gè)人對(duì)任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個(gè)人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會(huì),綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!
第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)?墒,通過我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個(gè)人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經(jīng)驗(yàn)以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績(jī)足以證明我的銷售能力。
第四,在校期間,我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長(zhǎng)。并且在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長(zhǎng)。這10年的班長(zhǎng)經(jīng)歷讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量!也讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識(shí)。
以上是我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。接下來,我想談下我對(duì)站長(zhǎng)一職的理解。作為站長(zhǎng),是公司的中層領(lǐng)導(dǎo),在公司的發(fā)展及成長(zhǎng)中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作,分配工作任務(wù),傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,都起到了橋梁作用。同時(shí),站長(zhǎng)必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織,有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾、激勵(lì)員工的斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長(zhǎng)寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任站長(zhǎng)一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先,要做到以禮相待。
在中國(guó)古代社會(huì),禮,就是社會(huì)的準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在長(zhǎng)寬也是如此,作為站長(zhǎng),只是責(zé)任和工作擔(dān)子的加重,這其實(shí)并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長(zhǎng)能夠平易近人、以誠(chéng)待人,與大家平等相處,才能得到擁護(hù),才能擁有權(quán)威。我個(gè)人認(rèn)為站長(zhǎng)需要經(jīng)常深入到站員中去,去了解各個(gè)站員家庭情況,員工有什么特長(zhǎng),哪些員工會(huì)經(jīng)常鬧情緒等等,甚至連每個(gè)人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什么心里話也愿意和站長(zhǎng)講。作為一個(gè)管理者,如果把自己的內(nèi)心封起來,員工永遠(yuǎn)不知道你在想些什么。聽不到員工的心里話,那么站長(zhǎng)也就不能即使掌握員工的心里動(dòng)向。向站員敞開心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務(wù)站里有和諧存在,站長(zhǎng)和站員團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,讓每個(gè)站員喜歡這份工作,才能讓服務(wù)站發(fā)揮最大的作用。才能讓服務(wù)站服務(wù)于公司,服務(wù)于客戶。
其次,要會(huì)動(dòng)腦!分工明確,正確處理。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中,每位員工都面臨著很大的工作壓力,更有甚者會(huì)難以承受。作為站長(zhǎng),首先要對(duì)員工的工作給予肯定,給予理解。使站長(zhǎng)和站員能夠團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮出集體的能動(dòng)性。比如經(jīng)常召開短小的會(huì)議,讓站員把工作中遇到的問題提出來,一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調(diào)動(dòng)到每一位站員的個(gè)人主觀能動(dòng)性,彌補(bǔ)彼此的不足,還能在共同處理問題時(shí),增進(jìn)站員之間的關(guān)系!其次,如果遇到站員無法解決的問題的時(shí)候,站長(zhǎng)需要第一時(shí)間站出來,來處理!尤為突出的是涉及物業(yè),居委會(huì),綜合執(zhí)法這三大方面,當(dāng)站員的工作無法正常運(yùn)行時(shí),最終以產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū),使站員能夠順利工作為目的。要第一時(shí)間內(nèi)同小區(qū)物業(yè)管理人員,居委會(huì),及綜合執(zhí)法人員進(jìn)行交涉、協(xié)商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶服務(wù)。最后,要與副站長(zhǎng)分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力于服務(wù)站的總體工作,例如當(dāng)站長(zhǎng)不在站內(nèi),機(jī)房出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí),負(fù)責(zé)運(yùn)維的副站長(zhǎng)要第一時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),調(diào)動(dòng)運(yùn)維人員,并盡可能快的修復(fù)問題!使用戶的損失減少到最小!
第三、工作要“嚴(yán)”。
無規(guī)矩不成方圓,建立規(guī)范嚴(yán)格的制度是每個(gè)企業(yè)都必要的。只有使每個(gè)站員都清楚自己應(yīng)該干什么,怎么干,向誰匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。才能使服務(wù)站正常,快速,穩(wěn)定的行駛在工作的快車道上。
第四、一定要?jiǎng)?chuàng)新。
服務(wù)站的發(fā)展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長(zhǎng)能夠及時(shí)針對(duì)當(dāng)前情況作出反應(yīng)。制定方針對(duì)策!只有積極的探索新的發(fā)展路線,來適應(yīng)市場(chǎng)的改變,才能為公司贏取更得的市場(chǎng),獲得更大的利益。例如在節(jié)假日,可以舉辦一些活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)投放適量的宣傳,讓客戶得到實(shí)實(shí)在在的利益,贏得客戶的好感,使更多的人對(duì)長(zhǎng)寬有更深入的了解,以人際口碑為服務(wù)站的宣傳利器,來開拓市場(chǎng)。另外,針對(duì)不同人群作出不能政策。比如對(duì)待中年人和老年人,僅僅為用戶當(dāng)時(shí)處理完網(wǎng)絡(luò)連接問題是不夠的!因?yàn)橹欣夏耆私佑|電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng),而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別,針對(duì)這樣的情況,可以定期的組織站員主動(dòng)上門,優(yōu)先處理中老年用戶問題,這樣能夠在這部分人群中建立很堅(jiān)實(shí)的口碑力度!
我的演講馬上就要臨近尾聲了,現(xiàn)在,我想用以下幾句話來總結(jié)下我的競(jìng)聘心得。
站長(zhǎng)這一職位對(duì)我來說是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),不像當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我有當(dāng)士兵的經(jīng)歷,我更希望自己成為一個(gè)好將軍。面對(duì)挑戰(zhàn),我做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備!我以“只有目標(biāo),沒有問題”這句話來結(jié)束我的競(jìng)聘報(bào)告,這不僅僅是對(duì)我自己的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也是我日后面對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)態(tài)度。
謝謝大家!
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