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服務(wù)競聘演講稿

時間:2021-11-27 10:17:52 演講 我要投稿

服務(wù)競聘演講稿范文集錦六篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都可能會用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的服務(wù)競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。

服務(wù)競聘演講稿范文集錦六篇

服務(wù)競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!

  此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。服務(wù)崗位競聘演講稿

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

  另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯(lián)通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

  第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  謝謝大家!

服務(wù)競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先我做下自我介紹。我叫***,今年**歲,**人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意。可父母為人正直廉潔,雖然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時常提醒我做事忠當(dāng)頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導(dǎo)下,我在**年考入***大學(xué),通過四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國際貿(mào)易專業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親,一個人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!

  在來天津之前,我咨詢過很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來,我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話要求回家的時候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會服輸!當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)上長城寬帶在招運(yùn)維員工的時候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級開始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn),我對自己充滿了信心!正是因此,我對運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個人生中最大最好的老師,讓我在長城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時候,我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場人員!是**站長看到了我另一個發(fā)光點(diǎn)!目前,我在天津長城寬帶站工作。也借此機(jī)會,我感謝我兩位站長:**站長,**站長對我的信任!也感謝他們對我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培,更感謝長城寬帶給我的這次機(jī)會。

  每一次環(huán)境的改變,對我來說都是增長人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇,同時也是更大的挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識,開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險成正比一樣,挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長的競選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個人價值!

  雖然我來長寬只有不到三個月,但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難,做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說,作一名合格的站長更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長申請了來應(yīng)聘運(yùn)營服務(wù)站站長這個職位。因?yàn)樗転槲規(guī)砀蟮奶魬?zhàn),讓我獲得更多的知識,也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個人優(yōu)勢,和對服務(wù)站方方面面的理解!

  首先,我能夠自始至終做到,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。還是母親的那句話:干一行,愛一行!我相信我的個人素質(zhì)過硬!有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動聽上級指揮。能夠圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第二。虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會,綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!

  第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)。可是,通過我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經(jīng)驗(yàn)以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績足以證明我的銷售能力。

  第四,在校期間,我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長。并且在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長。這10年的班長經(jīng)歷讓我體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量!也讓我對領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識。

  以上是我個人的優(yōu)勢。接下來,我想談下我對站長一職的理解。作為站長,是公司的中層領(lǐng)導(dǎo),在公司的發(fā)展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作,分配工作任務(wù),傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,都起到了橋梁作用。同時,站長必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織,有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾、激勵員工的'斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任站長一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  首先,要做到以禮相待。

  在中國古代社會,禮,就是社會的準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在長寬也是如此,作為站長,只是責(zé)任和工作擔(dān)子的加重,這其實(shí)并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人,與大家平等相處,才能得到擁護(hù),才能擁有權(quán)威。我個人認(rèn)為站長需要經(jīng)常深入到站員中去,去了解各個站員家庭情況,員工有什么特長,哪些員工會經(jīng)常鬧情緒等等,甚至連每個人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什么心里話也愿意和站長講。作為一個管理者,如果把自己的內(nèi)心封起來,員工永遠(yuǎn)不知道你在想些什么。聽不到員工的心里話,那么站長也就不能即使掌握員工的心里動向。向站員敞開心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務(wù)站里有和諧存在,站長和站員團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,讓每個站員喜歡這份工作,才能讓服務(wù)站發(fā)揮最大的作用。才能讓服務(wù)站服務(wù)于公司,服務(wù)于客戶。

  其次,要會動腦!分工明確,正確處理。

  在競爭如此激烈的市場中,每位員工都面臨著很大的工作壓力,更有甚者會難以承受。作為站長,首先要對員工的工作給予肯定,給予理解。使站長和站員能夠團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮出集體的能動性。比如經(jīng)常召開短小的會議,讓站員把工作中遇到的問題提出來,一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調(diào)動到每一位站員的個人主觀能動性,彌補(bǔ)彼此的不足,還能在共同處理問題時,增進(jìn)站員之間的關(guān)系!其次,如果遇到站員無法解決的問題的時候,站長需要第一時間站出來,來處理!尤為突出的是涉及物業(yè),居委會,綜合執(zhí)法這三大方面,當(dāng)站員的工作無法正常運(yùn)行時,最終以產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū),使站員能夠順利工作為目的。要第一時間內(nèi)同小區(qū)物業(yè)管理人員,居委會,及綜合執(zhí)法人員進(jìn)行交涉、協(xié)商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶服務(wù)。最后,要與副站長分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力于服務(wù)站的總體工作,例如當(dāng)站長不在站內(nèi),機(jī)房出現(xiàn)技術(shù)問題時,負(fù)責(zé)運(yùn)維的副站長要第一時間內(nèi)作出反應(yīng),調(diào)動運(yùn)維人員,并盡可能快的修復(fù)問題!使用戶的損失減少到最。

  第三、工作要“嚴(yán)”。

  無規(guī)矩不成方圓,建立規(guī)范嚴(yán)格的制度是每個企業(yè)都必要的。只有使每個站員都清楚自己應(yīng)該干什么,怎么干,向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。才能使服務(wù)站正常,快速,穩(wěn)定的行駛在工作的快車道上。

  第四、一定要創(chuàng)新。

  服務(wù)站的發(fā)展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長能夠及時針對當(dāng)前情況作出反應(yīng)。制定方針對策!只有積極的探索新的發(fā)展路線,來適應(yīng)市場的改變,才能為公司贏取更得的市場,獲得更大的利益。例如在節(jié)假日,可以舉辦一些活動,并對市場投放適量的宣傳,讓客戶得到實(shí)實(shí)在在的利益,贏得客戶的好感,使更多的人對長寬有更深入的了解,以人際口碑為服務(wù)站的宣傳利器,來開拓市場。另外,針對不同人群作出不能政策。比如對待中年人和老年人,僅僅為用戶當(dāng)時處理完網(wǎng)絡(luò)連接問題是不夠的!因?yàn)橹欣夏耆私佑|電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時間并不長,而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別,針對這樣的情況,可以定期的組織站員主動上門,優(yōu)先處理中老年用戶問題,這樣能夠在這部分人群中建立很堅(jiān)實(shí)的口碑力度!

  我的演講馬上就要臨近尾聲了,現(xiàn)在,我想用以下幾句話來總結(jié)下我的競聘心得。

  站長這一職位對我來說是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),不像當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我有當(dāng)士兵的經(jīng)歷,我更希望自己成為一個好將軍。面對挑戰(zhàn),我做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備!我以“只有目標(biāo),沒有問題”這句話來結(jié)束我的競聘報告,這不僅僅是對我自己的鼓勵和鞭策,同時也是我日后面對工作壓力的應(yīng)對態(tài)度。

  謝謝大家!

服務(wù)競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先感謝組織上給予我這個參加競聘、登臺演講的機(jī)會!我叫xx,今年36歲,中共黨員,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作),兼任橋頭鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心村建規(guī)劃環(huán)保工作人員、農(nóng)村公路管理辦公室主任。此次,我將競聘橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站站長的崗位。

  自1997年起,我先是在xx市五建公司工作5年;XX年起在鎮(zhèn)村建站工作至今。在前后XX年的工作期間,由于組織的關(guān)心培養(yǎng),我從一名只有中專學(xué)歷的技術(shù)員,逐漸成長為具有大學(xué)本科學(xué)歷和擁有建造師專業(yè)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)中層干部。在職期間,我從建管站的辦事員做起,每天堅(jiān)持提前上班,最后下班,打水掃地搞衛(wèi)生、搶著干工作、偷著學(xué)技術(shù)。無論是炎熱的夏日,還是嚴(yán)寒的冬季,我都堅(jiān)持奮斗在工作的一線,完成了全鎮(zhèn)23個民房建筑施工隊(duì)的組建工作、工業(yè)三路、四路的規(guī)劃建設(shè)工作,以及有效的遏制違章建設(shè)。由于工作能力提高很快,能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)建筑管理站副站長,為了不辜負(fù)組織上對我的期望,我更加努力工作、刻苦學(xué)習(xí)。在工作上,實(shí)現(xiàn)了從單打獨(dú)斗向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)變、從單純服從向獻(xiàn)言獻(xiàn)計的轉(zhuǎn)變、從拿來主義向獨(dú)立決策的轉(zhuǎn)變。在學(xué)習(xí)上,上實(shí)現(xiàn)了從單一學(xué)科向多學(xué)科的轉(zhuǎn)變、從理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變、從書本知識向研究領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。在作風(fēng)上,實(shí)現(xiàn)了從行政管理向熱情服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從機(jī)械教條向?qū)嵤虑笫堑霓D(zhuǎn)變、從畏前怕后向頂真碰硬的轉(zhuǎn)變。工作范圍不斷擴(kuò)大,工作任務(wù)日益繁重,涉及村鎮(zhèn)規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑管理、農(nóng)村公路、環(huán)境保護(hù)等跨部門、多崗位工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,我和科室同志一起,不斷深入各村各現(xiàn)場指導(dǎo)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、規(guī)范建筑市場管理、實(shí)施農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、宣傳公路管理法規(guī)等。使得各村村莊建設(shè)規(guī)劃的編制率達(dá)100%;民房建筑施工隊(duì)由原先的23個精減為13個,人員素質(zhì)顯著提高;3.5m以上水泥砼硬質(zhì)道路從無到有,全鎮(zhèn)累計建設(shè)達(dá)24.3km;農(nóng)村居住環(huán)境煥然一新,垃圾箱、垃圾房式樣統(tǒng)一;先后邀請投資1.8億元的新能源項(xiàng)目和投資5千萬元的金馬機(jī)電項(xiàng)目來我鎮(zhèn)洽談。由于工作的兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作)。即便如此,我沒有驕傲自滿,更感責(zé)任重大,工作上不敢有絲毫放松,在創(chuàng)建省級生態(tài)鎮(zhèn)過程中,我身先士卒,深入一線收集各種創(chuàng)建資料,最終形成一套完整的創(chuàng)建匯編材料,通過了省專家組的考核。在新園區(qū)建設(shè)工作上,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),每個階段的工作我都親自過問,認(rèn)真審核,平均每個工程到場檢查達(dá)14次。由于工作的出色和努力,去年底,我被市建工局評為建筑市場管理工作先進(jìn)個人。今年初,我又被選拔到開發(fā)區(qū)輪崗鍛煉。工作的辛苦,沒有削減我絲毫的熱情,我懷著一顆感恩的心,迅速投身到開發(fā)區(qū)緊張的工作之中。我將橋頭的工作經(jīng)驗(yàn)和方法融入到開發(fā)區(qū)的工作之中,揚(yáng)長避短,不斷鉆研工作的實(shí)踐性、科學(xué)性,同時注重人際關(guān)系的培養(yǎng)和良好的為人處世的態(tài)度。協(xié)助開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、完善管理的制度、章程。積極參加各種會議,在近6個月的輪崗鍛煉時間里,本人撰寫工程建設(shè)管理工作會議紀(jì)要達(dá)30多篇,其中以開發(fā)區(qū)文件形式出臺的有4篇。使得本人的工程建設(shè)管理水平有了極大提高,然而本人反而更加覺得自己知識的缺乏。先后參加了建筑工程自學(xué)本科和法學(xué)在職研究生的學(xué)習(xí)。在專業(yè)技術(shù)鉆研上,先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造師資格。

  本次競爭崗位有14個,由于我多年來立足村建站工作,對橋頭地理區(qū)域和業(yè)務(wù)工作的熟悉程度不言而喻,所以我選擇競聘村建站長這個職務(wù)。除此之外,我認(rèn)為自己還有以下幾個方面的有利條件:

  一是有較強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神,干一行,愛一行,專一行;

  二是思想上積極要求上進(jìn),始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠不斷開拓自己的視野,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的政治素養(yǎng);

  三是具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),能夠適應(yīng)我鎮(zhèn)的各種工程規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要;

  四是具有較強(qiáng)的工作能力,長期的艱苦奮斗,不但增強(qiáng)了我把握全局、善于參謀的能力,同時也提升了我的寫作能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。并與規(guī)劃局、住建局、建工局、交通局等上級主管部門保持著良好的人際關(guān)系。

服務(wù)競聘演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:

  大家好!感受**領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,讓我有勇氣站在這里。首先感謝**領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,今天我競聘的崗位是:市政服務(wù)中心副主任。

  一、首先我作下自我介紹

  我叫***,**年出生,畢業(yè)于***,中共黨員,現(xiàn)為***。從**年從事**工作開始已經(jīng)有*年了,先后在***崗位和***崗位任職。(根據(jù)實(shí)際情況作修改)

  二、參加本次競聘的優(yōu)勢

 。ㄒ唬╅L期的基層工作時間,使我掌握了隊(duì)伍管理的技巧,熟悉了業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容,特別是面對“上面千條線、下面一根針”的基層工作實(shí)際,我學(xué)會了運(yùn)用十個手指“彈鋼琴”的領(lǐng)導(dǎo)方法,既可抓住中心環(huán)節(jié)、又兼顧其他各項(xiàng)工作。

  (二)憂患意識和創(chuàng)新意識。市政服務(wù)工作要求工作人員積極進(jìn)取,努力開拓,不能沉湎于已取得的成績,要有居安思危的心態(tài),我始終堅(jiān)信“無功就是過,無為就無位,四平八穩(wěn)者不穩(wěn),安于現(xiàn)狀者不安”。

 。ㄈ┝己玫臏贤芰兔艚莸姆磻(yīng)能力。*年工作來,培養(yǎng)了我良好的溝通、反應(yīng)能力,這也是市政服務(wù)中心副主任一職不可或缺的能力。

  (四)良好的處事與管理心態(tài)。工作期間讓我培養(yǎng)了遇事冷靜,沉著應(yīng)對的心態(tài),讓我有能力上任市政服務(wù)中心副主任一職。

  三、如果競聘成功我決定從以下三個方面展開工作

 。ㄒ唬┩怀鲆粋“中心”

  不論是管理的那個方面,其核心都是為了著力提升黨員干部的綜合素質(zhì),為市政服務(wù)中心結(jié)構(gòu)調(diào)整和提供智力支持和技術(shù)支撐,要緊緊圍繞各項(xiàng)“中心工作”來開展工作,真正體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。

  (二)建好兩個“平臺”

  通過建立市政服務(wù)中心長效機(jī)制,為我市政服務(wù)中心干部開展各項(xiàng)學(xué)習(xí),確保市政服務(wù)工作能正常運(yùn)作,為市政服務(wù)工作的開展提供基礎(chǔ)。

 。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)觀念“突破”

  通過抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高素質(zhì),努力在思想觀念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在工作思路上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新來證實(shí)自己。假若我未能如愿,我將在現(xiàn)在得崗位上繼續(xù)努力,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

  謝謝大家!

服務(wù)競聘演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

  今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:

  1、 保證公司利潤最大化

  2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

  3、 領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)走向成功

  4、 壓力處理

  5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識

  6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

  若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):

  1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。

  2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

  3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

  4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

  5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

  6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

  最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。

  報告完畢,謝謝大家!家好!

  非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。

  我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

  今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

  首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:

  1、 保證公司利潤最大化

  2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

  3、 領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)走向成功

  4、 壓力處理

  5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識

  6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

  若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):

  1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。

  2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

  3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

  4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

  5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

  6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

  最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。

  報告完畢,謝謝大家!

服務(wù)競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  上午好!在經(jīng)歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之后,我們又迎來了機(jī)構(gòu)改革這一人生機(jī)遇,非常感謝組織給了我這個公平競爭的機(jī)會!今天,我懷著挑戰(zhàn)自我,超越自我的心情,來接受組織和同事們的挑選。

  我叫xx,現(xiàn)年33歲,中共黨員,大學(xué)本科文化,97年畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝專業(yè)。自參加工作以來,我先后從事過農(nóng)技推廣、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、企業(yè)管理和安全監(jiān)管等工作,12年來,在組織的培養(yǎng)和同事們的幫助、支持下,我充分了解了轄區(qū)情況,建立了廣泛的群眾基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力都得到了提升,這些為我走向管理崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  今天我競選的職位是社會保障服務(wù)所所長。

  眾所周知,勞動就業(yè)和社會保障是民生之本,是穩(wěn)定之基,是強(qiáng)國之策。它事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,它是一項(xiàng)長效的、動態(tài)的社會系統(tǒng)工程,它既為地方發(fā)展保駕,也為百姓生活解憂,具有很強(qiáng)的政策性、法規(guī)性、綜合性和服務(wù)性,它的工作好壞,直接關(guān)系到高新區(qū)的一方穩(wěn)定和大竹林的轄區(qū)和諧,直接影響著大竹林人民的生活質(zhì)量。對此,廣大社保工作者擔(dān)負(fù)著既艱巨又光榮的歷史使命,任重道遠(yuǎn)。

  競選這個職位,我認(rèn)為自己具有如下任職優(yōu)勢:

  一是具備扎實(shí)的文化基礎(chǔ)和較強(qiáng)的專業(yè)技能。十年寒窗,我在順利獲得本科學(xué)士學(xué)位同時更具備了扎實(shí)的文化功底,工作后我通過自學(xué)獲得計算機(jī)二級水平和全國會計師專業(yè)資格,通過培訓(xùn)不斷充實(shí)和完善自已的各項(xiàng)專業(yè)技能,這些為我高效率開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

  二是有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。不管在什么崗位上,我都能做到團(tuán)結(jié)同志,協(xié)同共事,能從有利于工作的大局出發(fā),失已利而求大同,多年的實(shí)踐證明,我和行政職能部門共事中,大大推進(jìn)了工作效率。

  三是政治上積極上進(jìn),有一定的開拓創(chuàng)新能力。通過學(xué)習(xí)使自已具備了愛崗、敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)等良好的政治品質(zhì),工作中,我能做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行。

  四是具備較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn),工作適應(yīng)力強(qiáng)且成效明顯。十年工作經(jīng)歷,我對轄區(qū)各個單位的基本情況已十分熟悉,能無障礙開展工作;十年工作成績,我在農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)普查、安全監(jiān)管和信息建設(shè)等領(lǐng)域得到了市、區(qū)、街道相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)同;而多次轉(zhuǎn)換工作崗位,在不同崗位上任職,讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織管理、溝通協(xié)調(diào)及崗位適應(yīng)能力。這些,是我搞好工作的關(guān)鍵。

  假如我能當(dāng)選,我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路,認(rèn)真履行好工作職責(zé)。我的工作思路是:著力在"觀念轉(zhuǎn)變"上下功夫,在"技能培訓(xùn)"上要質(zhì)量,在"引導(dǎo)就業(yè)"上探新路,在"社會保障"上求實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)就業(yè)再就業(yè)率的最大化,切實(shí)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護(hù)航。

  面對新的崗位,我的工作設(shè)想如下:

  一加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

  樹立良好的窗口形象。古人曰:兵馬未動,糧草先行。為此我將以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)為手段提高辦事效率,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為宗旨樹立窗口形象,做到人盡其才,才盡其用。《1》《2》

  二加大宣傳教育力度

  抓好典型引路,切實(shí)轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念是促進(jìn)就業(yè)的關(guān)鍵。通過社會輿論和創(chuàng)業(yè)典型等方式,引導(dǎo)失業(yè)人員樹立正確的就業(yè)觀,努力營造全社會關(guān)心支持就業(yè)和再就業(yè)工作的良好氛圍。

  三是加大基礎(chǔ)調(diào)研力度

  因地制宜狠抓勞動培訓(xùn)工作要以提高勞動者的就業(yè)能力和培養(yǎng)企業(yè)急需的勞動者為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)市場需求、勞動者愿望和素質(zhì)高低等實(shí)際情況,廣泛找尋合適的教育培訓(xùn)資源,有計劃、有針對性的開展不同行業(yè)所需的職業(yè)技能培訓(xùn),以提高勞動者的就業(yè)競爭力,從而增加培訓(xùn)的實(shí)效性和就業(yè)的穩(wěn)定性。

  四是創(chuàng)新思維

  多渠道、高質(zhì)量的推進(jìn)勞動就業(yè)工作勞動就業(yè)是勞動保障工作的基礎(chǔ)和核心,是勞動保障工作各個鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)展是擴(kuò)大就業(yè)的根本途徑,因此要把開發(fā)就業(yè)崗位和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、扶貧解困、組織勞務(wù)輸出等項(xiàng)目結(jié)合起來,通過鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)自謀一批;通過企業(yè)吸納、完善社區(qū)建設(shè)、培訓(xùn)推薦、勞務(wù)輸出、再就業(yè)援助、提供公益崗位、創(chuàng)業(yè)典型帶動等措施就業(yè)一批;通過就業(yè)跟蹤服務(wù)穩(wěn)定一批等等措施,為廣大失業(yè)及再就業(yè)人員提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會,以扎實(shí)的工作,高質(zhì)量的完成高新區(qū)下達(dá)的每個年度工作指標(biāo),用三到五年的時間將轄區(qū)建成充分就業(yè)社區(qū),實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和勞動者"三贏"。

  五是切實(shí)舉措做好各項(xiàng)社會保障工作,情系一方穩(wěn)定社會保障,全民期待。通過窗口服務(wù),加大社會保障法規(guī)的宣傳力度,全面推進(jìn)"以人為本"的就業(yè)服務(wù)理念;完善社會保險、社會救濟(jì)、社會福利、公共醫(yī)療制度,切實(shí)將各項(xiàng)社會保障措施落實(shí)到位,在增加就業(yè)同時消除零就業(yè),促進(jìn)低保人員再就業(yè),多管齊下努力降低失業(yè)率,真正編織好轄區(qū)的"就業(yè)和社會保障網(wǎng)",實(shí)現(xiàn)百姓"安家樂業(yè)"的宏偉目標(biāo)。

  我相信,以上目標(biāo)通過努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

  當(dāng)然,競爭上崗,有上有下,勝固可喜,敗也無悔。但我深信,人比山高,腳比路長,有志者事競成。如果此次我能當(dāng)選,我一定不負(fù)重托,不辱使命,我將和社保所全體同仁,恪盡職守履行職責(zé),為大竹林社保事業(yè)譜寫新的篇章!

  謝謝!

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