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優(yōu)質(zhì)護理演講稿

時間:2021-11-26 15:33:17 演講 我要投稿

優(yōu)質(zhì)護理演講稿范文錦集5篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在當下社會,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的優(yōu)質(zhì)護理演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

優(yōu)質(zhì)護理演講稿范文錦集5篇

優(yōu)質(zhì)護理演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  一、強化自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。

  護理管理是整體護理實施的基礎(chǔ),其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時,關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設(shè);其次是護理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護理坐標,努力贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

  1、加強理論學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗,我們得出的最大經(jīng)驗是:抓護理單靠行使上級賦予的權(quán)力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關(guān)鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策。

  2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來,增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時,工作上“嚴”字當頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難,了解她們的思想動態(tài)。批評時講求藝術(shù),對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護士素質(zhì);對“較大”的問題,如嚴重的護理差錯事故,應(yīng)當建立事前預(yù)警機制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。

  3、用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護理工作。護理文化是一種不成文的規(guī)范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護理事業(yè)共患難,同生死。

  因此,要通過多種形式,利用各種機會進行宣傳教育,逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關(guān)的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。

  二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。

  護士長是護理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,肩負著護理業(yè)務(wù)管理、護理科研、護理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當承認,我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長,無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進行了大量調(diào)查,與各位護士長也進行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:

  1、統(tǒng)一思想,堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業(yè),護理經(jīng)驗非常寶貴,而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業(yè)的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強,但臨床經(jīng)驗不足,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護士長普遍感到壓力大,心理負擔重,擔心工作局面打不開。為此,護理部明確提出以經(jīng)常給護士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護理現(xiàn)場,幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉(zhuǎn)看,效果顯著。

  2、制定標準,規(guī)范行為。面對新護士長的特點,我們又制定了三條硬性標準,并嚴格要求:(1)要加強政治修養(yǎng)和道德水準鍛煉,不謀私利,團結(jié)進取,不斷學(xué)習(xí),掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識,并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護士以及患者對自己的各種評價,及時改進工作中的不足,遇到困難隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,廣泛溝通。護士長作為科室的領(lǐng)頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

  3、現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規(guī)范,逐項落實,讓護士長在“干”中學(xué)會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度,讓新護士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學(xué)習(xí)、相互交流的機會,并幫助她們制定工作目標,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業(yè)知識學(xué)習(xí),讓新護士長登臺講課當教官,不但鞏固新護士長的專業(yè)知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護士整體素質(zhì)的提高。

  4、建全激勵機制,提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團隊精神,從而提高臨床護理管理工作的整體效率。

  5、抓好護理科研,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,在提高護士長獨當一面能力的同時,要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識,要具有精湛熟練的護理操作技能,并能解決護理工作的疑難問題,做護理人員的表率,并主動承擔責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護理質(zhì)量不斷提高。

  三、細化日常管理,提供星級服務(wù)。

  1、護理流程再造,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對的是病人,在企業(yè)服務(wù)指標是信守承諾,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標應(yīng)該是確保療效,服務(wù)周到?梢哉f,護理服務(wù)是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護理經(jīng)驗告訴我們,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識、加嚴服務(wù)標準、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰(zhàn)術(shù)。

一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),逐級負責(zé),在不降低服務(wù)標準的前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;

二是抓服務(wù)需要全員參與,護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統(tǒng)負責(zé),是護士長就必須帶領(lǐng)全科護理人員把服務(wù)搞上去,向看待經(jīng)濟指標、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);

三是建立服務(wù)預(yù)警長效機制。當出現(xiàn)護理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復(fù)雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時間就知道由誰負責(zé)、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預(yù)防,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小。

  2、制定護理計劃,提高護理質(zhì)量。護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實際和護理發(fā)展需要,制定出護理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次,護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,加強監(jiān)督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如:

 、僮o士長手冊、

 、诓铄e登記、

 、圩o士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、

  ④座談會記錄、

  ⑤講評考核記錄、

 、藿虒W(xué)記錄、

 、卟》N護理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標,細化定性指標。

  3、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作。護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護理人員的“三基”訓(xùn)練,強化在職培訓(xùn),鼓勵護士參加高護自學(xué)考試,以增長知識,提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對不同年資護士,進行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護士掌握更多的知識和技巧,努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學(xué),實現(xiàn)護理教育的四個轉(zhuǎn)變:

  一是教學(xué)方法從灌輸知識轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。

  二是教學(xué)活動從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護理人員為中心。

  三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,怎樣學(xué)”。

  四是教學(xué)目的從“學(xué)知識,教知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,教技能”,確保全體護理人員綜合素質(zhì)的提高。

  上述意見不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  在活動中落實和健全醫(yī)療規(guī)章制度,深抓專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和醫(yī)護基本功的鍛煉。在臨床治療中強調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭、肺癌的化療、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù),努力提高早期肺癌的診斷水平。護理工作強調(diào)責(zé)任到人,實行微笑服務(wù)、親情式服務(wù),提倡與患者進行心理交流。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線!

  人們無不喜愛藍天的廣闊,羨慕白云的自由,但更向往在這藍天、白云之下那自如暢快的呼吸!只要有我們團結(jié)堅強的呼吸科集體存在,輕松呼吸,患者將不再無助!

優(yōu)質(zhì)護理演講稿 篇2

同志們:

  大家好!

  今天我們各科主任和醫(yī)院全體護士相聚一起召開20xx年醫(yī)院護理工作總結(jié)大會,這給我們醫(yī)護工作交流、推進醫(yī)院醫(yī)療工作起到了積極作用。更說明了一點,我們醫(yī)院重視護理工作的發(fā)展。

  我院從去年自開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院護理人員按照護理部的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“夯實基礎(chǔ)護理,持續(xù)改進臨床護理工作,提供滿意服務(wù)”這一主題,扎實工作,克服了護理人員少,護士工作量大等困難,在各部門崗位上默默的奉獻,取得了顯著成績,為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。通過此項活動的開展,我們的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,也得到了社會的認可。

  目前我院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房占總病房數(shù)的50%,明年我們將在全院范圍內(nèi)全面鋪開,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋。

  推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是公立醫(yī)院改革的重要組成部份,是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍,讓每位職工都認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性。進一步促進護士觀念的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化護士排班和工作流程,簡化護理病歷書寫。加強對護士工作進行量化考核與監(jiān)督。運用激勵機制調(diào)動護士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實有力的支持。真正把時間還給護士把護士還給病人,讓護士不出病房,圍繞患者服務(wù)。在今后的護理工作中,為進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動,對下一步的工作提出以下幾點要求:

  一、進一步提高思想認識,增強責(zé)任感。醫(yī)療改革給我們護理工作帶來機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。我們要從提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,提升醫(yī)院品牌形象的高度,把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展建立成長效機制。護理管理者要加深思想認識,理清工作思路,提高管理水平。在做好護理工作的同時,進一步向整體護理方向發(fā)展,落實責(zé)任包干,明確工作職責(zé),加強績效考核,充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性。

  二、轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,提高護理服務(wù)質(zhì)量。這是切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵所在,要堅持以病人為中心,在臨床護理工作中體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一,要打破封閉的、按部就班的格局,將人文關(guān)懷融入到病人的護理服務(wù)之中,加強護患溝通,了解病人的心理、家庭、社會狀況,為病人提供與病情相適應(yīng)的護理服務(wù)和康復(fù)、健康指導(dǎo)。努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,滿足不同患者多元化、個性化的需求。

  三、要突出護理管理改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,護理事業(yè)也處在一個完善與革新并舉、開拓與建設(shè)共存的時代。我們要深化護理改革,結(jié)合醫(yī)院實際,按照三級醫(yī)院評審標準及“優(yōu)質(zhì)護理”活動要求,健全管理制度,完善運行機制,突出在提高服務(wù)質(zhì)量和改革服務(wù)流程上下功夫,整體抓好落實。

  四、加強宣傳,營造良好氛圍。要采取多種形式,宣傳醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中的新思路、新舉措、新成績,宣傳患者滿意、社會贊譽的先進典型,充分展示醫(yī)院的護理服務(wù),營造良好的輿論氛圍,將護理工作推向新的高潮,走向新的起點。

  最后還是一句老話,病人可能忘記了你說的話,也可能忘記了你所做的事情,但是只要他在這兒住過院,接受過我們的醫(yī)療和護理服務(wù)。他就絕對不會忘記我們帶給他的感受!謝謝大家!

優(yōu)質(zhì)護理演講稿 篇3

  讓愛與生命同在內(nèi)一科ICU

  題記:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”——冰心

  金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,終于得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人,我們要用我們最大的能力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了我們,教會了我們知識教會了我們做人,是時候回報社會了。 創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務(wù)。

  記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務(wù)的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”, 持續(xù)改善護理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平 ,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我作為內(nèi)一科ICU護士工作已六年了,我是責(zé)任組長之一。每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,我們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我們的病人大多因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。 上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務(wù);颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。

  中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導(dǎo),針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應(yīng)改進。

  下午我們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可賴老師卻說:“這是我應(yīng)該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。

  當然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護士及助理護士,培訓(xùn)了護理組長,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手,開展文明用語和微笑服務(wù),為患者實施基礎(chǔ)護理,進行生活照顧,通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進服務(wù)流程,提倡全程護理服務(wù)。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。

  在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。

  創(chuàng)建活動離不開細致、全面的護理服務(wù)。具體在實施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù),在保證治療的基礎(chǔ)上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者特別是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細熟知病情,有的放矢更好地制定護理計劃,及時評估各項措施的落實情況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護理的重要性。曾記得C3床的一個患者,由于無尿全身重度水腫,可以說一針扎進去出來的不是血而是水了,主任說了一句話,沒尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來,就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個重大的護理問題,就是長時間的糞液污染會導(dǎo)致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會導(dǎo)致皮損發(fā)生,怎樣才可以很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者生命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?我們ICU的護士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長時間的通便治療,我們通過細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個嚴重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來的時候,我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的樣子,你完全不能想象,他,剛剛還是一個人!全身一條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是我們科的護士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來了一個月,多么漫長的一個月!雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他,但是他走的時候家屬說了一句話,謝謝,謝謝你們,我知道你們盡力了!是啊,對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的,對于一個全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個月的時間,我們付出了所有的精力,我們是多么希望他醒來,所有只要還有一線生機,我們都不會

  放棄,就算要我們加班加點我們也無怨無悔,因為在患者及家屬最無助的時候,要是連我們都放棄了,那他們就真的沒希望了!

  主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病專科門診就是一個很好的范例。三級預(yù)防是健康促進的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們提供的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標,以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容,以促進健康、保護健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預(yù)防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進康復(fù)。為了減少患者痛苦,延長生命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負擔,健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護理的始終,應(yīng)該讓患者了解到,如果我這樣做,我就可以過得好點。每周組織護理查房,除了解決患者醫(yī)療護理上的問題,更應(yīng)該走進患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機,經(jīng)過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到后來老頭子就說,你們怎么比我還長氣。呵呵,是啊!不長氣點,他見我們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。老羅出院了,出院的時候羅媽媽兩眼泛紅,對我們千恩萬謝,說,就是因為我們每天跟他說戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你可以想象,一個平車推進來搶救的病人,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康復(fù),就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!

  醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于我們及病人來說都是深刻的,因為,這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是我們時刻跟死神斗爭,平凡的是我們做的其實也只是普通兒女應(yīng)該做的事。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笆前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優(yōu)質(zhì)護理演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著”一切為了病人“的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的.走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笆前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優(yōu)質(zhì)護理演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的姐妹們:

  大家好!

  天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……

  作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!

  若有人問我:“世界上誰的手美”?我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

  記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間美好的真情。

  若有人問我:“世界上誰的微笑美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。

  就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

  若有人問我:“世界上誰美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!

  姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。

  我的演講完了,謝謝大家!

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