真誠(chéng)演講稿范文10篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,在很多情況下我們需要用到演講稿,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的真誠(chéng)演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
真誠(chéng)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:
大家好!我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。
今天是三八婦女節(jié),我們歡聚一堂,在這里共同慶祝這個(gè)全世界婦女的共同節(jié)日。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體女職工們致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿,衷心祝愿你們節(jié)日愉
快,工作順利,身體健康,家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴,一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽(tīng)用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說(shuō)著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!”
記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開(kāi)通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開(kāi)始工作了,鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞希陲L(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè),風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō):“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠(chéng)服務(wù)每一天!
謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇2
有人說(shuō):“教師的事業(yè)是太陽(yáng)底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)!笔堑,我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者,是美好心靈的締造者,是智慧和技能的傳播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——我愛(ài)我的教師職業(yè),我衷情黨的教育事業(yè)!
記得讀大學(xué)時(shí),我曾用浪漫的情懷去設(shè)計(jì)美好的未來(lái),用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè),可當(dāng)真正走上工作崗位以后,我切實(shí)體會(huì)到了教師平凡而煩瑣的生活,體會(huì)到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動(dòng)搖,但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵(lì)著我,周圍同事們的工作精神感化著我、震撼著我,和學(xué)生們共同歡笑,共同煩惱,我周圍的老師們無(wú)怨無(wú)悔的這樣做著,他們像春蠶,象蠟燭,用自己的青春和生命來(lái)捍衛(wèi)這個(gè)職業(yè)的神圣。那是一段令我終生難忘的往事,那是一段令我刻骨銘心的記憶,那是對(duì)我靈魂深處的最嚴(yán)厲的觸及。
而今,我諦聽(tīng)著自己踩踏的足音,搖搖晃晃地在這條路上已走了十年,我被自己周圍的人感動(dòng)著:我喜歡走在路上,聽(tīng)學(xué)生們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地面帶微笑叫我“老師”;我喜歡登上講臺(tái),看臺(tái)下幾十雙期待和信任的目光;我喜歡拿起粉筆,為年輕的航船導(dǎo)航,為他們開(kāi)啟智慧之門,幫他們點(diǎn)燃理想之燈。而他們也在影響著我,他們豐富著我的生活,他們美麗著我的人生……
當(dāng)在一個(gè)春天,我從一個(gè)對(duì)我“防范甚嚴(yán)”的學(xué)生臉上讀到笑靨,當(dāng)在一個(gè)夏日,我從一個(gè)曾看武俠小說(shuō)入了迷的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書(shū),當(dāng)在一個(gè)清晨,我聽(tīng)到一個(gè)學(xué)生說(shuō)“我錯(cuò)了”,當(dāng)在一個(gè)黃昏,我聽(tīng)到一個(gè)學(xué)生說(shuō)“我會(huì)努力”,那真的是一種幸福。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會(huì)羨慕珠寶商,因?yàn)榧词乖俪錾闹閷毶淘趯ふ抑幸膊辉试S有些許的瑕疵,這似乎無(wú)可厚非,但期間自然就有了選擇的偏狹與不公,我希望我是培育珍珠的人,不輕易說(shuō)“不”,不輕易否定,因?yàn)槲疑钌疃,不是所有的笑容,都只綻放一次,不是所有尚未出池的珍貝受過(guò)挫傷就從此不再有奪目的光華。
傾盡所有的愛(ài)和期望,培育出一顆顆奪目耀眼的珍珠,這樣的工作是多么有意義呀!
當(dāng)在教師的節(jié)日里,我收到學(xué)生們給我的一支花,一張賀卡;當(dāng)在中秋團(tuán)圓的日子里,接到學(xué)生打來(lái)的電話,發(fā)來(lái)的短信;當(dāng)在靜靜的夜里,讀著這樣的話“老師,您是我們永遠(yuǎn)的老師和朋友。請(qǐng)您相信,即使參天大樹(shù)也忘不了細(xì)細(xì)根須;即使浩蕩大海也會(huì)銘記那小小源泉。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就不會(huì)羨慕建筑師,因?yàn)榧词乖俪錾慕ㄖ䦷熞灿肋h(yuǎn)不能從他的作品里得到愛(ài)的回音。我希望我是心靈的雕刻家,永遠(yuǎn)也展不出作品,卻可以把愛(ài)存起來(lái),收獲數(shù)也數(shù)不完的利息。
我為什么要做老師?我無(wú)數(shù)次地問(wèn)自己:
是因?yàn)槲铱匆?jiàn)過(guò)我的老師在深夜孤燈下認(rèn)真批發(fā)我們不認(rèn)真的作文!
是因?yàn)槲铱匆?jiàn)過(guò)我的老師臉色蒼白地在講臺(tái)上深情地講我們的祖國(guó)!
是因?yàn)槲铱吹搅艘活w顆純潔的心在對(duì)我純潔地訴說(shuō);
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁锤试讣拍?/p>
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁醋巫螆?zhí)著。
是因?yàn)槲疑钌疃脨?ài)是老師最美麗的語(yǔ)言啊。
捧著一顆真誠(chéng)的心播撒著愛(ài)的陽(yáng)光,我會(huì)在揮灑五彩汗水的辛勤付出中,帶著希望上路,懷著憧憬登程,不管風(fēng)雨,不管泥濘,創(chuàng)造人生最燦爛的風(fēng)景。
真誠(chéng)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好!
本學(xué)年我擔(dān)任二年三的副班主任,時(shí)間不長(zhǎng),要說(shuō)經(jīng)驗(yàn),可能跟在座的很多副班主任差的很遠(yuǎn),今天我只是把自己這半年來(lái)在工作中的一些做法向大家匯報(bào)一下,如果用一句話概括的話,就是付出真誠(chéng)與愛(ài)心,履行副班主任的職責(zé),努力做好班主任的好幫手、好助手,配合班主任共同管理好班級(jí),共同處理班級(jí)中的大事小事,把班級(jí)創(chuàng)建的更美好。
一、正確認(rèn)識(shí)副班主任的工作。
可能有的老師認(rèn)為,副班主任的工作做得好壞無(wú)所謂,反正有班主任頂著,對(duì)班級(jí)工作影響不大,我覺(jué)得這種想法是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到副班主任工作的重要性。我做過(guò)班主任,深刻感受到班主任工作的千頭萬(wàn)緒,既要做好班級(jí)管理工作,學(xué)生的思想工作,還要承擔(dān)所任學(xué)科的教學(xué)任務(wù),整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向,還是會(huì)顧此失彼。在學(xué)校設(shè)置了副班主任以后,很多的工作被副班主任分擔(dān)了,而且當(dāng)時(shí)的副班主任都老師也很有責(zé)任心,大大減輕了我的工作負(fù)擔(dān)。我做了副班主任以后,體會(huì)和認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能減輕班主任的負(fù)擔(dān),解除班主任的后顧之憂,而且能讓班主任有更多的時(shí)間和精力去思考、設(shè)計(jì)、實(shí)施更好的班級(jí)管理方法,這樣我們的班級(jí)就會(huì)更好。所以我就盡自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班級(jí),我就把管理好學(xué)生,管理好班級(jí)當(dāng)成自己應(yīng)盡的職責(zé),及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),對(duì)班級(jí)的一些瑣事我能解決的就盡量及時(shí)解決。并且我注意與班主任及時(shí)的交流,使班主任與副班主任的工作融為一體,實(shí)踐證明這樣對(duì)班級(jí)的管理會(huì)更和諧,更有效。
二、從細(xì)處抓起,認(rèn)真履行副班主任工作職責(zé)。
1、目的明確不含糊。
開(kāi)學(xué)初,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解了副班主任工作職責(zé),做到心中有數(shù),明確職責(zé),落實(shí)好班級(jí)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),力求協(xié)助、配合正班主任做好本班學(xué)生工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行不敷衍。
(1)制定措施:環(huán)境衛(wèi)生是校容校貌的重要體現(xiàn)方面。所以管理好班級(jí)的衛(wèi)生是副班主任的一項(xiàng)重要工作。為了能讓自己把這項(xiàng)工作做好,我開(kāi)學(xué)初制定了一系列的衛(wèi)生措施,安排值日,責(zé)任到人,并有明確的獎(jiǎng)罰制度。如:哪天衛(wèi)生沒(méi)有扣分,每個(gè)值日的同學(xué)就可以得到一個(gè)笑臉,如果加分了,相應(yīng)的值日同學(xué)可以加兩個(gè)笑臉。(我們班夠了5個(gè)笑臉就可以在班級(jí)積分榜上升一個(gè)格,所以學(xué)生都積極想得到每一個(gè)笑臉)。
。2)及時(shí)調(diào)整:開(kāi)學(xué)初經(jīng)過(guò)一個(gè)周的觀察,我發(fā)現(xiàn)由于二年級(jí)學(xué)生較小,要自覺(jué)地做好班級(jí)的衛(wèi)生工作很不容易,一是衛(wèi)生打掃不干凈,二是不能持久保持。怎么辦呢?首先重新審視我安排的值日生,我發(fā)現(xiàn)由于開(kāi)始對(duì)學(xué)生不熟悉,不了解,值日生的安排不太合理,掃地的、擦窗槽的有幾個(gè)長(zhǎng)得較小,心有余而力不足,于是我把值日生進(jìn)行了重新安排。找了一些長(zhǎng)得比較大的,而且干活仔細(xì)認(rèn)真的同學(xué)負(fù)責(zé)重要的清掃工作;其次我親自示范,手把手教負(fù)責(zé)值日的同學(xué)如何能把窗臺(tái)窗槽、講桌、看板邊擦干凈,讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書(shū)包柜才能整齊美觀達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于學(xué)生桌洞學(xué)習(xí)用品的擺放,學(xué)期初我做到挨個(gè)檢查,必須人人達(dá)到整齊整潔的要求,堅(jiān)持了一段時(shí)間,不用天天檢查學(xué)生也都能自覺(jué)做到時(shí)時(shí)桌洞干凈整齊,多次受到表?yè)P(yáng)和加分。再是找三個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生做檢查員,每天在下了第一節(jié)的課間、中午自習(xí)前負(fù)責(zé)督促檢查,如發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有打掃好的地方督促值日生及時(shí)彌補(bǔ),并作出相應(yīng)的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查,如,開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月每節(jié)課的早晨、課間、中午上課前,我?guī)缀醵嫉浇淌胰タ纯,發(fā)現(xiàn)有不好的地方我就親自整理好,并讓值日生在旁邊看著,下次注意。每天晚學(xué)后,我總是等學(xué)生都走后,把教室徹底打掃一遍,并把桌椅擺整齊,這樣第二天學(xué)生整理起來(lái)也簡(jiǎn)單了很多。
。3)示范影響:除此之外,保持衛(wèi)生也很重要。為了讓學(xué)生養(yǎng)成保持好衛(wèi)生的`好習(xí)慣,我除了做到勤檢查督促外,還以身作則,讓自己的一言一行始終成為學(xué)生的表率。每當(dāng)走入教室,只要看到地上有雜物就彎腰撿起來(lái),看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經(jīng)意的舉動(dòng),潛移默化地影響著每一位學(xué)生,開(kāi)始模仿的同學(xué)并不多,但只要我發(fā)現(xiàn)有跟著我學(xué)的同學(xué),我就馬上進(jìn)行表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)“笑臉”,這樣慢慢的全班同學(xué)都由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),自覺(jué)做到看到雜物主動(dòng)撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地,教室里幾乎都看不到紙屑,只是一些沙土和橡皮擦屑。一個(gè)學(xué)期下來(lái),我班的衛(wèi)生有了明顯的進(jìn)步,沒(méi)有扣過(guò)1分,而且每個(gè)月都有加分,由開(kāi)始的1月至少加1分,到后來(lái)的有1個(gè)月竟加了7分,得到學(xué)校衛(wèi)生檢查的老師和同學(xué)的好評(píng)。
。4)其他工作也認(rèn)真對(duì)待:每期的看板,我都認(rèn)真對(duì)待。從板報(bào)的格局、形式、內(nèi)容,我都精心準(zhǔn)備,向板報(bào)辦得好的班級(jí)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,把我班的板報(bào)也辦得內(nèi)容豐富實(shí)用,格局大方漂亮,在學(xué)校被評(píng)為“一等”。校報(bào)稿的征集我也能主動(dòng)與班主任林老師征求意見(jiàn)、發(fā)動(dòng)學(xué)生積極投稿,飯費(fèi)的收取也做到及時(shí)無(wú)誤。
三、積極主動(dòng)做好班主任的副手,配合班主任做好班級(jí)管理工作。
1、真誠(chéng)溝通,共同管理
做為副班主任,我除了做好自己的本職工作外,還盡自己所能,積極配合班主任林老師做好對(duì)學(xué)生的思想教育。
(1)積極參與班級(jí)制度的制定,為班主任出謀劃策。在開(kāi)學(xué)初,我就積極主動(dòng)地協(xié)助配合林老師的工作,和她共同了解學(xué)生情況,參與了班級(jí)管理制度和評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)。如:我們共同商量制定了班級(jí)積分榜,進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià),得到一次表?yè)P(yáng)就可以在課本的第一頁(yè)印一個(gè)“笑臉”,每得到五個(gè)笑臉就可以在積分榜上升一個(gè)格,比賽誰(shuí)先升上去,會(huì)得到不同的獎(jiǎng)品,這個(gè)評(píng)價(jià)方法效果很好,學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
。2)有好的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)與班主任交流,共同提高。在平時(shí),我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常和班主任一起討論學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,班級(jí)常規(guī)管理情況,目前取得的進(jìn)步或存在的問(wèn)題,共同商量對(duì)策,以求學(xué)生取得好的發(fā)展。在開(kāi)學(xué)初,我發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生上課做小動(dòng)作的情況很嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了聽(tīng)課的效果。我通過(guò)“課前1分鐘注意力訓(xùn)練”的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽(tīng)講效果明顯好轉(zhuǎn),我及時(shí)與林老師交流我的心得,她也進(jìn)行了這個(gè)方法的實(shí)驗(yàn),經(jīng)過(guò)我們的共同努力,班級(jí)學(xué)生聽(tīng)講的狀況明顯好轉(zhuǎn),做小動(dòng)作的少了,課堂效率也提高了,得到學(xué)生家長(zhǎng)一致的認(rèn)可和好評(píng)。
。3)以自己力所能及的能力,分擔(dān)一些班級(jí)瑣事。作為副班主任,我自覺(jué)替班主任分擔(dān)一些瑣碎的工作,協(xié)助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閑的時(shí)間我都會(huì)到班級(jí)督促學(xué)生自覺(jué)遵守紀(jì)律;每發(fā)現(xiàn)班上有什么不好的現(xiàn)象和苗頭,我積極配合班主任找學(xué)生談心,分析原因,尋找對(duì)策,讓問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。比如在班級(jí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題,或?qū)W生之間產(chǎn)生矛盾、遇到困難,我從不對(duì)學(xué)生說(shuō):“去找班主任解決!倍窃诘谝粫r(shí)間幫助學(xué)生協(xié)調(diào)解決,有我自己解決不了的問(wèn)題再找班主任共同商量解決。如果哪個(gè)學(xué)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面退步了,我除了找學(xué)生談話外,還及時(shí)與林老師交流,共同商討對(duì)學(xué)生的教育方式方法,以保證達(dá)到最佳教育效果。
另外,班集體開(kāi)展活動(dòng)時(shí),如升旗儀式、課間操、家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng),我都主動(dòng)到班協(xié)助班主任組織學(xué)生,維持好秩序,確保班級(jí)學(xué)生的安全和紀(jì)律。班級(jí)的各種比賽活動(dòng),我也能積極參與,幫助班主任出謀劃策,做一些自己力所能及的工作,在工作上從不分你我,不斤斤計(jì)較。
2、關(guān)心與愛(ài)護(hù)學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,班主任也罷,副班主任也好,首先應(yīng)該是愛(ài)學(xué)生的。只有用心去和學(xué)生交流,學(xué)生才會(huì)向你敞開(kāi)心扉。對(duì)于班上的待進(jìn)生和特殊家庭的孩子,我總是給予更多的關(guān)照。比如班上的耿嘉良,母親早逝,父親在煙臺(tái)上班,他一直跟著姥姥生活,性格比較內(nèi)向、孤僻,缺乏自信。他的學(xué)習(xí)習(xí)慣很差,作業(yè)拖拉,有時(shí)家庭作業(yè)也完不成。對(duì)于這樣的學(xué)生,如果一味地批評(píng),可能會(huì)更打擊他的自信心,收不到很好的效果。于是我對(duì)他采取了多寬容、多鼓勵(lì)的措施,經(jīng)常找他談?wù)勑,了解他作業(yè)拖拉的真實(shí)原因,發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)進(jìn)行大力表?yè)P(yáng),并多次與他的家長(zhǎng)交流,商討正確的教育方法,努力樹(shù)立他的自信心。慢慢我發(fā)現(xiàn)他上課專心多了,敢于回答問(wèn)題了,聲音也響亮了許多,心情也逐漸變得快樂(lè)起來(lái)。期末考試數(shù)學(xué)考試有了很大的進(jìn)步,達(dá)到了“優(yōu)秀”等次。
3、經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。
除了和班主任一起在學(xué)校里關(guān)心學(xué)生外,我還經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系溝通,取得家長(zhǎng)協(xié)助,多了解一些學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況,性格特點(diǎn)等,從而對(duì)癥下藥,有的放矢;并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校的各方面情況,共同關(guān)注學(xué)生的每一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn),這樣,才能把學(xué)生教好。我班的曲英豪同學(xué),在學(xué)期初我發(fā)現(xiàn)他比較聰明,但學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好,聽(tīng)講不認(rèn)真,作業(yè)字跡潦草,我及時(shí)打電話給他的媽媽進(jìn)行交流,了解到家長(zhǎng)比較關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),但工作較忙,有時(shí)教育方法不太妥當(dāng),我也向家長(zhǎng)匯報(bào)了孩子在學(xué)校的表現(xiàn),給她提了一些建議,希望家長(zhǎng)能每天晚上看看孩子的作業(yè),一定要保證做作業(yè)要有認(rèn)真的態(tài)度,首先字跡要端正、整潔,如果發(fā)現(xiàn)態(tài)度不認(rèn)真,一定要重寫(xiě)。還好,這位家長(zhǎng)很配合,我在課堂也特別關(guān)注這個(gè)孩子,經(jīng)常與家長(zhǎng)電話交流孩子的變化。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同努力,曲英豪的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的進(jìn)步,作業(yè)認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績(jī)也越來(lái)越優(yōu)秀。所以我覺(jué)得要教育好學(xué)生,與家長(zhǎng)的及時(shí)聯(lián)系交流是非常有必要的。
總之,副班主任工作雖然沒(méi)有正班主任那么忙,那么千頭萬(wàn)緒,但是要想帶好一個(gè)班級(jí),副班主任的工作也是不可缺少的,需要我們?nèi)パ芯浚ザ嘞敕椒。?dāng)然,在工作過(guò)程中,班主任林老師給了我很多的幫助,才使我的工作做的更好。我相信,團(tuán)結(jié)就是力量,只要付出真誠(chéng)與愛(ài)心,和正班主任擰成一股繩,勁往一處使,擔(dān)起同等的責(zé)任,互相合作就一定會(huì)把我們的班級(jí)管理得更好。
以上是我這半年來(lái)作為副班主任的一些做法和感受,真誠(chéng)希望大家提出寶貴意見(jiàn)和建議,謝謝大家。
真誠(chéng)演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!小學(xué)伊始,啟蒙老師就教會(huì)咱們“朋友”這兩個(gè)字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個(gè)詞,卻遠(yuǎn)不懂它深刻的含義。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個(gè)詞已陪伴我們走過(guò)了十來(lái)個(gè)春秋。
“朋友”真的很深?yuàn)W、很神秘,始終無(wú)法揭開(kāi)其面紗,至今也沒(méi)能完全明白它的內(nèi)蘊(yùn)。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過(guò)那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個(gè)前提,在友情土壤里,你必須播種真誠(chéng)的心……
撒下真誠(chéng)的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠(chéng)的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠(chéng)的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當(dāng)我們來(lái)到這個(gè)世上時(shí),我們什么也沒(méi)有帶來(lái),卻又什么都帶來(lái)了。等待我們的是一個(gè)充滿愛(ài)的世界,情的天堂,有味道的人生。因?yàn)橛颜x在你身邊,只是一直無(wú)言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩(shī)人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠(chéng)的友情就好!
“籠鳥(niǎo)檻猿俱未死,人間相見(jiàn)是何年”。這是詩(shī)人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠(chéng)的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩(shī)人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠(chéng)的友情就好!
我需要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,純純粹粹的友情,因?yàn)槲蚁矚g,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠(chéng)的心,友誼之樹(shù),不會(huì)枯萎,四季常青;友誼之花,不會(huì)凋謝,常開(kāi)枝頭;友誼之泉,不會(huì)干涸,細(xì)水長(zhǎng)流……
真誠(chéng)演講稿 篇5
銀行分行于20xx年4月成立,周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),地理位置極佳,交通便利,我行的標(biāo)識(shí)在此繁體地帶顯而易見(jiàn),家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對(duì)國(guó)家電網(wǎng)正大門,東面有世貿(mào)大廈,西面有中信銀行新區(qū)支行,金融需求程度較高。自開(kāi)業(yè)以來(lái),分行營(yíng)業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)從顧客的實(shí)際出發(fā),服務(wù)立行、真誠(chéng)待客,開(kāi)展人性化服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協(xié)會(huì)舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng),我分行珍惜此次機(jī)會(huì),獲得了榮譽(yù)。現(xiàn)將我行的營(yíng)業(yè)情況作如下匯報(bào):
一、利用地理優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)思路
市的開(kāi)元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段,周圍商家林立,交通發(fā)達(dá),我行標(biāo)識(shí)在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢(shì),在無(wú)形中對(duì)于我行來(lái)說(shuō),也是會(huì)廣而告之。自建行以業(yè),為了更好地開(kāi)展服務(wù),我行利用地理優(yōu)勢(shì),于休息和工作時(shí)間,舉辦了各種宣傳活動(dòng),以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線,輔以最新的理財(cái)產(chǎn)品為手段,對(duì)有興趣前來(lái)了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答。在工作時(shí)間,利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間,對(duì)客戶發(fā)放最新的宣傳頁(yè),圖文并茂的內(nèi)容,使客戶對(duì)于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識(shí)和了解。
要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”:真情、真實(shí)和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發(fā),讓客戶感覺(jué)到我行是為他們的利益著想,推出的服務(wù)都是符合客戶的需求,成為他們科學(xué)理財(cái)?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠(chéng)懇,溫暖服務(wù),在與客戶溝通的過(guò)程中,讓客戶感覺(jué)到我行的溫暖熱度;真實(shí)就是讓客戶能感覺(jué)到很貼切的利益,就在不遠(yuǎn)的將來(lái);真功,就是讓客戶感覺(jué)到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧?shí)實(shí)在在的工作。
街頭的宣傳、營(yíng)業(yè)大廳的宣傳頁(yè)、柜面服務(wù)的“三真”,打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系,在點(diǎn)滴之處深入人心,讓客戶在細(xì)微之處,窺見(jiàn)我行服務(wù)的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。
二、真誠(chéng)服務(wù)在細(xì)節(jié)中,制定細(xì)節(jié)制度微中見(jiàn)風(fēng)范
柜面服務(wù)是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開(kāi)展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求,在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié),不時(shí)地放大細(xì)節(jié),查找問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加勉。在整理細(xì)節(jié)的過(guò)程中,加強(qiáng)了各位員工的共識(shí),使大家團(tuán)結(jié)一致,為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo),集思廣益,每個(gè)人都不斷地運(yùn)用自己的智慧,傳遞真誠(chéng)的服務(wù)。其它各部門各司其職,恪盡職守,環(huán)環(huán)相扣,不計(jì)較分內(nèi)不分內(nèi),不分應(yīng)該不應(yīng)該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團(tuán)結(jié)的氛圍。各個(gè)部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定,每周通報(bào)、每月考核、每季評(píng)先,管理上做到有規(guī)可依,有章可循,責(zé)任到崗,到人,規(guī)范了支行得各個(gè)部門的工作。各個(gè)部門確定服務(wù)點(diǎn)評(píng),支行行長(zhǎng)定期與大家例會(huì)商討服務(wù)細(xì)節(jié),對(duì)于一些好的、先進(jìn)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng),以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,以易忽視的小動(dòng)作、小毛病為切入點(diǎn),督促大家有個(gè)良好的工作習(xí)慣。常見(jiàn)的沒(méi)有微笑服務(wù)的癥結(jié),進(jìn)行服務(wù)案例演練,由有經(jīng)驗(yàn)的柜員對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練。讓每個(gè)工作人員都能從客戶的視角來(lái)體我們不同于其它行的服務(wù)特色,感受特點(diǎn)。
分行營(yíng)業(yè)部從營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)為切入點(diǎn),對(duì)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整,以使服務(wù)更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問(wèn)題,尤其是把客戶的問(wèn)題作為溝通交流的主體,相互提意見(jiàn)促進(jìn),加強(qiáng)服務(wù)面貌的建設(shè)。營(yíng)業(yè)廳在布局、標(biāo)識(shí)指導(dǎo)、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置,都會(huì)讓客戶感覺(jué)到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié),讓客戶在我支行所營(yíng)造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠(chéng)、溫馨和呵護(hù)。營(yíng)業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導(dǎo)客戶填單,到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),有效分流客戶,前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情,舉止得當(dāng),快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)做表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共
我支行對(duì)于日常工作中愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事例大力支持,處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導(dǎo)性。讓全體員工時(shí)刻牢記責(zé)任,把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作使命,以榜樣的力量為指導(dǎo),用真誠(chéng)和熱情打造支行的精英團(tuán)隊(duì)。分行是一支年青的、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時(shí)間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì),加強(qiáng)管理,分行各部建立了員工卡片、員工動(dòng)態(tài)談話制度,使支行能及時(shí)地了解各員工的思想動(dòng)態(tài),各部門建立了風(fēng)險(xiǎn)分析、服務(wù)品質(zhì)點(diǎn)評(píng)等例會(huì)。在例會(huì)上,定期通報(bào)工作進(jìn)度,點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)員行表?yè)P(yáng)激勵(lì),鼓勵(lì)員工向上的態(tài)度。支行建立各部門溝通機(jī)制,加強(qiáng)各部門人員的溝通協(xié)調(diào),形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、凝聚力強(qiáng)、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。
這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺(tái),在我們具體的工作過(guò)程中,贏得了客戶對(duì)我們的信任,使我行收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,牢固了我行的發(fā)展根基。在強(qiáng)化我們內(nèi)部工作的同時(shí),還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系,使我行在市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中,我們會(huì)要求自己做一名合格的人,還繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們以往的工作作風(fēng),對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的新事物,新情況,要分析,取之長(zhǎng),更好地加強(qiáng)我行的建設(shè),為我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對(duì)于我們工作人員來(lái)說(shuō),盡當(dāng)職守,不負(fù)重托。
真誠(chéng)演講稿 篇6
同學(xué)們,不知是誰(shuí)說(shuō)過(guò)這樣的話:“世界上有兩種人肯為你付出而不求回報(bào),那就是你的父母和老師!彼麄円粋(gè)是你最親最近的人,一個(gè)卻是非親非故的陌生人。如果說(shuō)親人的付出是出于親情和本能,那么老師的付出又是為了什么呢?如果你說(shuō),他們的付出是由于他們的職業(yè),那么世界上還有這樣只求付出而不求回報(bào)的職業(yè)嗎?所以說(shuō),老師對(duì)你的感情已經(jīng)超越了親情和本能,是一種人類發(fā)展到一定階段才會(huì)出現(xiàn)的崇高情感。
如果你說(shuō)我們學(xué)生回報(bào)了,回報(bào)他們是出色的成績(jī)、考上了理想的高中,那么我說(shuō)他們也有收獲,那就是除了替你高興之外,還有逝去的青春,臉上的又增添的皺紋,頭上又多了一根根的白發(fā)。高興過(guò)后,他們又迎來(lái)了一屆新生,又開(kāi)始了重復(fù)的工作,冬去春來(lái),寒來(lái)暑往,與你們一樣的孩子朝夕相伴,在身旁的那塊黑板上,擦了又寫(xiě),寫(xiě)了又擦,擦去的是功利,寫(xiě)下的是真理。這就是老師,理應(yīng)得到我們真正尊重的老師。
但他們并沒(méi)有得到我們真正的尊重。世界上往往有這樣的悖論:越是我們最親近的人,越是容易受到我們的傷害。反映到我們的身邊,點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)老師不尊重的言行都是對(duì)他們的傷害。我們上課不專心聽(tīng)講,坐姿不端正,作業(yè)潦草、抄襲、甚至不寫(xiě),路上遇到老師不打招呼,犯了錯(cuò)誤屢教不改,甚至頂撞老師,遲到不打報(bào)告就進(jìn)入教室,受到老師批評(píng)私下罵老師等等。這些都是傷害老師的行為。
其實(shí)對(duì)你的教育幫助是老師的正常工作,如果你感到老師的話有些刺耳,說(shuō)明了一點(diǎn),那就是壞習(xí)慣在你身上已經(jīng)形成;懶惰、貪圖享受、不思進(jìn)取的思想已經(jīng)占領(lǐng)了你的陣地。人們?cè)陉幇党睗竦牡胤酱艟昧,等到他們一接觸陽(yáng)光,他們不是感到陽(yáng)光的溫暖,而是刺痛;不是感覺(jué)陽(yáng)光的明亮,而是刺眼。對(duì)這樣的同學(xué),我想說(shuō),請(qǐng)你慢慢適應(yīng)陽(yáng)光,畢竟有了陽(yáng)光,你才能健康地成長(zhǎng)。有一點(diǎn)疼痛又算什么呢?現(xiàn)代醫(yī)學(xué)表明,如果一個(gè)病人感覺(jué)到疼痛,正是病情好轉(zhuǎn)的標(biāo)志。那是你的免疫系統(tǒng)在消滅病菌,幫你康復(fù)。
一個(gè)真正懂得尊師重教的民族必將雄于地球、屹立于世界強(qiáng)國(guó)之林;一個(gè)只會(huì)空喊口號(hào),在尊師重教方面缺少誠(chéng)實(shí)的民族是可憐的奴隸之邦、螻蟻之群。所以,同學(xué)們,我們要把對(duì)老師的尊重落實(shí)到舉手投足之間、言談舉止之中。
首先,我們要懂得尊重知識(shí)。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)大多都是人類文明的結(jié)晶,是人類經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的探索和時(shí)間的檢驗(yàn)保留下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。世界上每個(gè)有成就的人,都很珍視這些財(cái)富。用牛頓的話來(lái)說(shuō),就是:之所以能夠取得這樣的成就,是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀K,同學(xué)們尊重知識(shí)吧,它是我們成長(zhǎng)、進(jìn)步的階梯。等你攀著這些臺(tái)階登上頂峰“一覽眾山小”的時(shí)候,你一定會(huì)說(shuō),感謝這些臺(tái)階,它們讓我看到了最美麗的風(fēng)景。而不是說(shuō),看我多偉大,能夠登上泰山的頂峰。那一刻,你的驕傲自滿、自高自大化作了謙遜和感恩。
其次,要尊重老師的勞動(dòng)。上課坐姿端正、認(rèn)真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題,做好課堂筆記,經(jīng)常主動(dòng)復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的知識(shí),積極認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),作業(yè)時(shí)字體工整,書(shū)面整潔,讓老師批改作業(yè)時(shí)一目了然,心情愉悅,老師批改的作業(yè)錯(cuò)題及時(shí)糾正,并及時(shí)整理到糾錯(cuò)本上去。遇到問(wèn)題及時(shí)向老師請(qǐng)教,請(qǐng)教時(shí)注意禮貌、態(tài)度謙虛,展現(xiàn)自己好學(xué)上進(jìn)、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。
第三,虛心接受老師的教育。成長(zhǎng)道路上有錯(cuò)誤是必不可避免的,犯錯(cuò)時(shí)不能死要面子,出口不遜,頂撞老師,要懂得知錯(cuò)就該,用誠(chéng)懇的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)取得老師的諒解。
第四,理解、體貼老師。作為學(xué)生,我們要理解老師的辛苦,經(jīng)常詢問(wèn)、體貼老師,幫助老師做一些力所能及的事,讓老師感受到來(lái)自學(xué)生的溫暖。
第五,主動(dòng)向老師問(wèn)好。遇到老師時(shí)要禮貌地向老師問(wèn)好,這不但能增強(qiáng)你在老師心目中的地位,也體現(xiàn)了你良好的個(gè)人修養(yǎng)。
荀子說(shuō)過(guò),國(guó)將興,心貴師而重傅。用白話翻譯過(guò)來(lái)就是,真誠(chéng)的尊師重教是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。一個(gè)國(guó)家尚且如此,一個(gè)人更應(yīng)該如此。
謝謝大家!
真誠(chéng)演講稿 篇7
心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考。
接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化。
衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。
這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~
真誠(chéng)演講稿 篇8
如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)雙熱愛(ài)兩對(duì)待?如何展示雙熱愛(ài)兩對(duì)待的風(fēng)采?我覺(jué)得從細(xì)微之處著手,細(xì)微之處盡力,用真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)微不至,至臻完美的服務(wù)理念來(lái)鑄就的輝煌,才是我們工作的目標(biāo)和目的。
精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業(yè)的原動(dòng)力。我們?nèi)说木駚?lái)自于無(wú)微不至的真誠(chéng)服務(wù),來(lái)自于細(xì)致點(diǎn)滴地關(guān)懷,關(guān)切和關(guān)心。從我們新開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部來(lái)講,每一個(gè)新項(xiàng)目的立項(xiàng),每一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),大到公關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)盤(pán),小到點(diǎn)滴小事的辦理,無(wú)不在細(xì)微的工作中,體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn),體現(xiàn)著全體職工團(tuán)隊(duì)精神的合作共贏,從環(huán)節(jié)上著力,從小事處著手,點(diǎn)滴細(xì)微凝聚著愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),真誠(chéng)為客戶服務(wù)的主人翁工作精神。
作為服務(wù)基層的一個(gè)窗口,面對(duì)的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,我積極參與其中,電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務(wù)的洽談,我多次往返奔波;為購(gòu)置質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格詳盡了解,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做出最佳選購(gòu);后勤服務(wù),事無(wú)巨細(xì),清潔衛(wèi)生,身體力行,雜務(wù)事情,不厭其煩;執(zhí)行紀(jì)律,嚴(yán)格認(rèn)真;規(guī)章制度,模范遵守;月度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無(wú)奇,瑣碎雜亂的點(diǎn)滴小事,我為之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠(chéng),因?yàn)槲疑钪?*這棵參天大樹(shù)需要眾多的枝葉去陪護(hù),更需要無(wú)數(shù)細(xì)小的根系去支撐。
熱愛(ài)就象對(duì)待自己的眼睛一樣熱愛(ài),熱愛(ài)客戶就象對(duì)待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛(ài)?如何表達(dá)我們的情?我的回答依然是:細(xì)微之處見(jiàn)精神,用無(wú)微不至,細(xì)致周到,真誠(chéng)服務(wù)架起與群眾,與社會(huì),與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時(shí)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)辦需尋找合作單位、準(zhǔn)備材料審批;曾幾何時(shí)天河卡發(fā)行要策劃整理,準(zhǔn)備上線,舉行發(fā)卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說(shuō)明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細(xì)微之處見(jiàn)精神,后積的細(xì)微可以鑄成精神的振合共鳴。
人從事的事業(yè)是一項(xiàng)偉大而神圣的事業(yè),雖沒(méi)有彌漫的硝煙,浴血的戰(zhàn)斗,但立足農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,建設(shè)和諧富裕小康的農(nóng)村,卻是人義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,而這責(zé)任的體現(xiàn)和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請(qǐng)坐,一杯開(kāi)水的暖心,一句熱情的問(wèn)好和一顆赤誠(chéng)不變的熱心。點(diǎn)滴小事,細(xì)微之舉。但細(xì)微處蘊(yùn)藏著人不畏艱難,勇攀高峰的勇氣和膽識(shí);是人力排眾議,敢為人先的決心和斗志;是人抓質(zhì)量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實(shí)際,埋頭苦干的決心和毅力;是人敬業(yè)愛(ài)崗,舍小家顧大家,舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。
一杯開(kāi)水淡而無(wú)味,但其氤氳的熱氣,飄動(dòng)的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部的一名員工,所做的工作和付出的勞動(dòng),聽(tīng)不到掌聲,見(jiàn)不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點(diǎn)滴小事著手,從細(xì)致之處用力的真誠(chéng)心和平凡奉獻(xiàn)的服務(wù)理念!芭实冒肷叫莸肋h(yuǎn),還須健履上山峰,”以我心靈美換來(lái)美,以我誠(chéng)信情,贏得客戶情,視人民為父母,為客戶謀幸福,是我們?nèi)私K生恪守的服務(wù)宗旨,也只有視小事為大事,見(jiàn)細(xì)微著工程,用平凡而精細(xì)的心靈描繪**藍(lán)圖,我們的事業(yè)才會(huì)一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛(ài)兩對(duì)待,構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,狠抓機(jī)遇,謀求發(fā)展,和諧共事,細(xì)微無(wú)遺,做好每一項(xiàng)工作,每一件事情,用細(xì)微之處所鑄就的精神,把我們**的航母推向前進(jìn)。
真誠(chéng)演講稿 篇9
尊敬老師,同學(xué)們:
大家好!蘇格拉底說(shuō)過(guò)“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒(méi)有為它奮斗過(guò),到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力,人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來(lái)勾畫(huà)得再美好,但也只是空中樓閣罷了!
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽(tīng)到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說(shuō)大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說(shuō)大學(xué)生活是無(wú)聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。是的,其實(shí),他們說(shuō)的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說(shuō),這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無(wú)法重復(fù)的凈土。也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺(jué)得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺(jué),仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過(guò)去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬(wàn)分,甚至淚流滿面。不管你未來(lái)大學(xué)過(guò)得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開(kāi)始我每天幾乎過(guò)著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無(wú)目的,我失去了以往的理想?粗切⿷汛е鴮(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽(tīng)得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。我開(kāi)始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來(lái),我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來(lái)的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書(shū)館泡著做看書(shū),在這期間感覺(jué)的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽(tīng)講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺(jué)得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。
最后我想說(shuō):想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬(wàn)物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹(shù)立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開(kāi)了家離開(kāi)了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說(shuō)社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說(shuō)過(guò):每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰(shuí)的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢!謝謝!
真誠(chéng)演講稿 篇10
用真誠(chéng)托起明天的太陽(yáng)雄鷹能夠翱翔天空,是因?yàn)樗兄鞣{(lán)天的使命;綠葉能夠回歸大地,是因?yàn)樗兄鴮?duì)根深深的眷戀;煙草人能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn),是因?yàn)槲覀冇兄百|(zhì)量第一,顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以,我們必須視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,真誠(chéng)在每一道工序中,才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道,一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的,設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位,都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,各個(gè)職能部門就是機(jī)器的傳動(dòng)軸,我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗,但是如果質(zhì)量不好,那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益,所以,我們只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件,我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——說(shuō)明質(zhì)量是由人來(lái)控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體,人決定著質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的!任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān),把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以,我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睕](méi)有付出哪會(huì)有收獲,沒(méi)有汗水哪會(huì)有快樂(lè)。人生的幸福和快樂(lè)不是對(duì)物質(zhì)的享受,而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值;對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對(duì)生活的態(tài)度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工作的心態(tài),就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí),這種充實(shí)與快樂(lè)就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,是一份忠誠(chéng),是一份責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)賴以生存的根本、是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,也就沒(méi)有了市場(chǎng),最終將失去生存的能力。那么,為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧,在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用我們的真誠(chéng),托起明天的太陽(yáng),共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。
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