真誠(chéng)演講稿范文八篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編幫大家整理的真誠(chéng)演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
真誠(chéng)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠(chéng)相待》。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺(jué)得，更好的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我小時(shí)候有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，根據(jù)病情需要打針，我當(dāng)是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說(shuō)下，來(lái)到了注射室，在那里見(jiàn)到了一位身穿白大褂，面無(wú)表情的阿姨，見(jiàn)此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令父母一起將我按得動(dòng)彈不得�，F(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那位護(hù)士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。記得有一次，我像平時(shí)一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時(shí)，他直盯著我看，當(dāng)時(shí)我還在納悶，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)呢？因?yàn)楣ぷ髅�，所以我并沒(méi)有問(wèn)。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽(tīng)到奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來(lái)幾天的治療都是我為他進(jìn)行的。在小男孩出院的時(shí)候，我問(wèn)他為什么每次打針都找我呢？他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話：阿姨，因?yàn)槟阈ζ饋?lái)像媽媽。就是這句話讓我更堅(jiān)定了以心換心，真誠(chéng)相待的服務(wù)理念。
工作中，我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班，來(lái)了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來(lái)時(shí)已經(jīng)呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進(jìn)行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著。這時(shí)，由于胃管刺激，患兒開(kāi)始嘔吐，這本來(lái)是一件好事，可以加速毒物的排出�？墒牵捎诨純杭议L(zhǎng)保護(hù)不好，把靜脈輸液針給拔了出來(lái)。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險(xiǎn)的。我立即開(kāi)始重新尋找靜脈�？墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好，而且由于他已經(jīng)五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個(gè)時(shí)候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細(xì)尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈，淺進(jìn)針、慢送針，“回血了！”患兒家長(zhǎng)和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了，靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利，搶救成功了。看著患兒家長(zhǎng)充滿感激的眼神，聽(tīng)著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時(shí)，更產(chǎn)生了一種觸動(dòng)—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會(huì)到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實(shí)踐這一諾言”。
作為兒科護(hù)士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，嫻熟的操作技術(shù)，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛(ài)般的心，用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠(chéng)相待！在以后的工作中，我要用真誠(chéng)的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長(zhǎng)的不安與焦慮，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭重拾歡聲笑語(yǔ)。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿 篇2
用真誠(chéng)托起明天的太陽(yáng)雄鷹能夠翱翔天空，是因?yàn)樗兄鞣{(lán)天的使命；綠葉能夠回歸大地，是因?yàn)樗兄鴮?duì)根深深的眷戀；煙草人能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，是因?yàn)槲覀冇兄百|(zhì)量第一，顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽(tīng)的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以，我們必須視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，真誠(chéng)在每一道工序中，才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道，一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的，設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位，都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，各個(gè)職能部門(mén)就是機(jī)器的傳動(dòng)軸，我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗，但是如果質(zhì)量不好，那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益，所以，我們只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件，我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——說(shuō)明質(zhì)量是由人來(lái)控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體，人決定著質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的！任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān)，把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以，我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去，不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！睕](méi)有付出哪會(huì)有收獲，沒(méi)有汗水哪會(huì)有快樂(lè)。人生的幸福和快樂(lè)不是對(duì)物質(zhì)的享受，而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值；對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對(duì)生活的態(tài)度，只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工作的心態(tài)，就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)，這種充實(shí)與快樂(lè)就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一份忠誠(chéng)，是一份責(zé)任，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的根本、是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，也就沒(méi)有了市場(chǎng)，最終將失去生存的能力。那么，為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用我們的真誠(chéng)，托起明天的太陽(yáng)，共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。
真誠(chéng)演講稿 篇3
很榮幸，我于9月進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)面試，培訓(xùn)，通關(guān)，最終我被分到了時(shí)代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機(jī)會(huì)，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺(jué)得自己是一個(gè)不善言談的人，之前總認(rèn)為自己不是很適合做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以后，才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語(yǔ)的人才是做的最好的�；仡欉@二年來(lái)的經(jīng)歷，通過(guò)我買(mǎi)房子的客戶，也并不是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)水平有多高、專業(yè)技能有多好，而是我的真誠(chéng)在感動(dòng)著他們，我始終秉承著“用心服務(wù)，真誠(chéng)待客”的理念，努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠(chéng)服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意：
首先，必須不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時(shí)間，我一直很努力的學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、過(guò)戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專業(yè)技能，希望每一位來(lái)找我買(mǎi)房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
真誠(chéng)服務(wù)的第二點(diǎn)就是用心服務(wù)，從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，真心誠(chéng)意為客戶著想。舉例上個(gè)月在接到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)電后，我通過(guò)真誠(chéng)的溝通，把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細(xì)的說(shuō)明，分析優(yōu)點(diǎn)及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過(guò)三套房子以后，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之后，這對(duì)夫妻才說(shuō)出了真心話：“我對(duì)象說(shuō)了，買(mǎi)房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話，但它讓我更加有責(zé)任感，只有對(duì)客戶全心全意負(fù)責(zé)才不愧于客戶對(duì)我的信任。
真誠(chéng)服務(wù)的第三點(diǎn)就是感動(dòng)客戶。記的在我第一次成交的那套百萬(wàn)單子，客戶是一對(duì)外地的夫妻，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)來(lái)到濟(jì)南，想在這安家買(mǎi)套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看房子，只有晚上才有時(shí)間看房子，那是一個(gè)過(guò)小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經(jīng)下班回家了，而我卻早早的趕到了小區(qū)的門(mén)口等著了，可能是下班點(diǎn)路上堵車(chē)，客戶比我們預(yù)約的時(shí)間晚到了一個(gè)小時(shí)，我微笑的迎上去，帶他們到房子門(mén)口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個(gè)小小的動(dòng)作，他們很感動(dòng)，連聲說(shuō)謝謝。房東是個(gè)很守時(shí)的人，因?yàn)榭蛻艨捶孔油涎恿艘粋�(gè)小時(shí)，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設(shè)法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直說(shuō)抱歉，不斷的解釋，怕房主對(duì)客戶產(chǎn)生不好印象并把責(zé)任攬到自己身上，說(shuō)實(shí)在的當(dāng)時(shí)也是委屈的眼淚差點(diǎn)流出來(lái)，百般勸慰之下，房主最終才答應(yīng)讓我們進(jìn)門(mén)。看完房子已經(jīng)到晚上九點(diǎn)鐘了，再回來(lái)的路上他們對(duì)我說(shuō)：“小王，謝謝你放棄休息的時(shí)間陪我們看房子，你放心我們一定會(huì)通過(guò)你買(mǎi)房子的”。我相信只有真誠(chéng)的付出，才會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的真誠(chéng)度，才會(huì)有回報(bào)！
像這樣的例子在我的工作中很多很多，我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個(gè)人，更代表著我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。當(dāng)面對(duì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時(shí)，我們一定要牢記“真誠(chéng)服務(wù)，始終如一”的服務(wù)宗旨，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的不滿與誤解。
同時(shí)，我也一直本著對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的了解，對(duì)相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客戶做最好的信息匹配，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，給客戶專業(yè)的建議，從而讓客戶在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間買(mǎi)到最適合自己的房子，依靠公司強(qiáng)大而完善的金融服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)良好的后續(xù)服務(wù)，為客戶交易提供安全保障，讓客戶買(mǎi)賣(mài)能安心、省心、舒心！
我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，每當(dāng)與客戶面對(duì)面、心對(duì)心去交流的時(shí)候，或通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個(gè)家的時(shí)候，我感到自己做的是件無(wú)比自豪和幸福的事情。雖然工作中會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，但我會(huì)想盡辦法去克服，，通過(guò)自己的付出與努力，讓自己的人生更有價(jià)值。展望未來(lái)，我會(huì)一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對(duì)待每一天的工作，用真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)！
真誠(chéng)演講稿 篇4
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就贏得客戶，贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng)，在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到，客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象，客戶是信用社的利潤(rùn)來(lái)源，失去客戶等于咂掉了自己的飯碗，為了生存和更好的發(fā)展，所以我更需要努力，我不敢說(shuō)讓客戶當(dāng)我的親人，至少我要讓客戶感到我是真誠(chéng)的，面對(duì)他們的抱怨和批評(píng)，我反而覺(jué)得這成了我永往直前，持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶需求一般有三個(gè)方面需求，
一，服務(wù)功能需求，即客戶對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求。如：實(shí)現(xiàn)存款，取款，貸款，結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。
二，客戶價(jià)值需求，即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中，有減少費(fèi)用支出，體力支出，時(shí)間消耗等交易成本的需求。
三，精神愉悅需求，即客戶在接受信用社服務(wù)過(guò)程中，有得到關(guān)心，理解，幫助，尊重等精神需求，在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式，盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過(guò)幾年來(lái)于客戶的接觸，我的感受很深，規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式，而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段，二者相輔相成缺一不可。
誰(shuí)都知道，與客戶打交道即累又繁鎖，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希翼而來(lái)滿意而去的表情，那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛；喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜，那樣的稱贊比任何榮耀都值錢(qián)，我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感，也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄�？傊�，各種各樣的客戶來(lái)往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的，在周而復(fù)始的工作中，我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂(lè)卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來(lái)我往的過(guò)程，而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾，一種責(zé)任。我深深的感受著，也為之努力的工作著。
在實(shí)際工作中如果每個(gè)人能經(jīng)常以換位思想去觀察，體驗(yàn)客戶的具體需求不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到“以我真誠(chéng)換客戶真情”，就能真正實(shí)現(xiàn)選擇信合“安全，方便，快捷”的服務(wù)承諾。我深信，隨著“雙熱愛(ài)，兩對(duì)待”活動(dòng)的開(kāi)展，我們每個(gè)人都會(huì)為信合的發(fā)展壯大而自豪，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天！
真誠(chéng)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
大家好！我今天演講的題目是“真誠(chéng)·微笑與和諧�！�
從事過(guò)收費(fèi)工作的朋友們或許都有這樣的感受：收費(fèi)工作最大的困難不是勞動(dòng)強(qiáng)度大，不是工作的單調(diào)，也不是無(wú)處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數(shù)司乘人員對(duì)你工作的不理解、刁難甚至動(dòng)武。
當(dāng)車(chē)主因?yàn)?元、10元錢(qián)糾纏不休時(shí)你或許能耐心解釋，面對(duì)各種逃費(fèi)手段你也許能從容應(yīng)付，但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你，當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你，當(dāng)他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時(shí)，克制心中的怒火實(shí)在不是一件輕易的事。此時(shí)，你會(huì)感到全身的血液沖上大腦，你忍無(wú)可忍，你無(wú)路可退，你不還擊無(wú)以維護(hù)自己的人格和尊嚴(yán)！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級(jí)。長(zhǎng)永高速開(kāi)通之初，每年沖關(guān)逃費(fèi)、暴力抗費(fèi)的車(chē)輛達(dá)700車(chē)次，各類(lèi)收費(fèi)糾紛達(dá)180件。馬坡嶺收費(fèi)站曾發(fā)生幾百人圍攻收費(fèi)站，中斷交通13小時(shí)的事件。不能說(shuō)這都是打出來(lái)的后果，雖有各種客觀原因，但收費(fèi)員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無(wú)疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費(fèi)政策沒(méi)有為整個(gè)社會(huì)普遍理解和接受，車(chē)主將對(duì)政策的不滿發(fā)泄在收費(fèi)員身上；也許，收費(fèi)員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車(chē)主敏感的神經(jīng)，使本來(lái)就勞累辛勞而又心氣不順的車(chē)主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數(shù)收費(fèi)員的不廉潔行為損害了整個(gè)收費(fèi)隊(duì)伍的形象，使一些司乘人員對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉，長(zhǎng)永高速公路隊(duì)伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認(rèn)為，收費(fèi)員不僅僅是一個(gè)收費(fèi)員，也是一個(gè)收費(fèi)政策的宣傳員，還是一個(gè)想車(chē)主所想、急車(chē)主所急的服務(wù)員，更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的使者。
我們站四周有個(gè)李老漢，前幾年買(mǎi)了一臺(tái)車(chē)跑運(yùn)輸，每次過(guò)站交費(fèi)都是怒氣沖沖，認(rèn)為自己家門(mén)口的路還要交費(fèi)，想不通。一次與收費(fèi)員起了爭(zhēng)執(zhí)，倔脾氣一上來(lái)，堵氣要退出車(chē)道繞道走，不想心浮氣躁，車(chē)子退到路邊的水溝里，氣得在車(chē)?yán)锲瓶诖罅R。這時(shí)班長(zhǎng)帶領(lǐng)幾個(gè)收費(fèi)員不計(jì)前嫌主動(dòng)上前幫他把車(chē)子推上來(lái)，老漢望著收費(fèi)員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長(zhǎng)趁機(jī)上前與老漢推心置腹，解釋收費(fèi)政策，由于心氣平了，班長(zhǎng)的話老漢也聽(tīng)進(jìn)去了，從此以后老漢每次過(guò)站都痛愉快快地交了費(fèi)。
瀏陽(yáng)有個(gè)劉車(chē)主，霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭！�，每次過(guò)站交費(fèi)都是罵罵咧咧，由于多次沖關(guān)，受到處理，揚(yáng)言要炸收費(fèi)站。一次他裝著一整車(chē)花炮經(jīng)過(guò)收費(fèi)站，又是一番周折方才勉強(qiáng)交費(fèi)。車(chē)輛剛出站，稽查隊(duì)員發(fā)現(xiàn)車(chē)尾冒煙，大喊停車(chē)，見(jiàn)其不理，快速跑到車(chē)前將車(chē)攔下。車(chē)主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費(fèi)也交了，還要干嘛？”一邊揚(yáng)手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見(jiàn)車(chē)尾濃煙滾滾，收費(fèi)員正提著滅火器急奔而來(lái)，方才大叫不好�；饟錅绾�，劉車(chē)主又是道謝，又是賠罪，說(shuō)，“今天要不是你們，可得闖太禍，說(shuō)不定我這小命都沒(méi)了，就憑你們這顆真誠(chéng)的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費(fèi)員成了朋友，交費(fèi)自然是十分干脆。
在我們這種崗位，微笑有時(shí)會(huì)起到意想不到的效果。我們站有個(gè)女收費(fèi)員叫王曉春，由于面對(duì)每位司乘人員都是一臉微笑，一些難纏的車(chē)主在她面前總拉不下臉，都會(huì)主動(dòng)交費(fèi)。許多外地的車(chē)主記不住我們的站名，卻不會(huì)忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時(shí)間，一些車(chē)主紛紛詢問(wèn)怎么不見(jiàn)了那位愛(ài)笑的妹子。是啊，微笑是陽(yáng)光，微笑是雨露，它不僅能暖和別人的心扉，也滋潤(rùn)著自己的
心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最漂亮的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對(duì)立也會(huì)冰雪融化。
朋友，現(xiàn)在你再看看我們收費(fèi)站，變化在靜靜發(fā)生，成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來(lái)長(zhǎng)永高速公路收費(fèi)環(huán)境大為改觀，沖關(guān)逃費(fèi)車(chē)輛急劇下降，大的收費(fèi)糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費(fèi)員，當(dāng)你的一句“一路好走”換來(lái)一聲“謝謝”，當(dāng)一些胡攪蠻纏的生疏人，漸漸成了你的朋友，當(dāng)一個(gè)落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會(huì)有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi)，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會(huì)在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉，你的笑臉又讓風(fēng)塵仆仆的過(guò)客如沐春風(fēng)！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠(chéng)打動(dòng)人心，我們用真誠(chéng)與微笑，打造湖南的和諧交通！
謝謝大家。
真誠(chéng)演講稿 篇6
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠(chéng)》。
真誠(chéng)，可謂之真實(shí)，誠(chéng)懇。它的“內(nèi)容”是沒(méi)有雜質(zhì)的，人們都說(shuō)，用真心換真誠(chéng)，只有分擔(dān)與給予是相對(duì)的，這樣才能看到真誠(chéng)的魅力。
還記得嗎？從漢末時(shí)期，劉備的三顧茅廬，不管自己的生死，三次冒著大雪去請(qǐng)諸葛亮。難道說(shuō)，這種真誠(chéng)不是震撼人心的么？也正是這一份真誠(chéng)，打動(dòng)了諸葛亮，從而答應(yīng)了劉備的請(qǐng)求；還記得嗎？劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義，桃花依舊笑吟吟，從此歷史上多了一份傳奇，真誠(chéng)的心叫他們成為佳話；還記得嗎？譚千秋用真誠(chéng)面對(duì)弟子，演繹了驚天地、泣鬼神的愛(ài)護(hù)學(xué)生的壯舉！也許這就是真誠(chéng)的魅力 ，真誠(chéng)，不一定要卑躬屈膝，不一定要志向遠(yuǎn)大，也不一定要有很偉大的抱負(fù)，只要真心的去對(duì)待身邊的人或物，就可以嘗到真誠(chéng)的滋味，有人會(huì)說(shuō)那是苦的，可對(duì)于別人的微笑和贊賞，卻是最甜的。
真誠(chéng)，可以說(shuō)是一種力量，因?yàn)樗强梢哉鸷橙诵牡�；可以說(shuō)是一種信念，因?yàn)樗强梢該魯±щy的；可以說(shuō)是一種欲望，因?yàn)樗强梢愿腥救诵牡摹?/p>
當(dāng)朋友生病時(shí)，對(duì)上天的期盼，當(dāng)朋友孤獨(dú)時(shí)，對(duì)相處的渴求。也許就是一瞬間，會(huì)化作震撼心靈的力量，這也許就是真誠(chéng)，當(dāng)面對(duì)別人的感謝時(shí)，“謝謝”卻感到那么的強(qiáng)求，那么勉強(qiáng)，也許這就是真誠(chéng)的魅力。
真誠(chéng)，好像天地間永恒的淚水，為永恒不變的誓言開(kāi)一扇天窗；好像黑夜前行時(shí)的一座燈塔，為失落的自己照亮前行的路；好像秋日里的一縷風(fēng)，為傷痛的心靈撫育傷口。但更多的是震撼心靈的力量，那力量便是永恒不變的真誠(chéng)。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿 篇7
我不是太懂得怎樣代表老師們?cè)谶@個(gè)特殊的日子里給大家一些寄語(yǔ)，所以請(qǐng)各位同學(xué)在聽(tīng)的時(shí)候盡管走神，回憶一下你們?cè)诹凶哌^(guò)的成百上千個(gè)日子里，老師們是怎樣對(duì)你們苦口婆心地說(shuō)啊，勸啊，還有恨鐵不成鋼地罵，那樣或許大家會(huì)更好地體會(huì)到我們彼此的付出。
我接下來(lái)大概要講五分鐘，我給這五分鐘的內(nèi)容起了個(gè)題目，按照語(yǔ)文老師的習(xí)慣，這個(gè)題目是《相信最真誠(chéng)的自己》。
為什么會(huì)起這樣一個(gè)題目呢？是因?yàn)橛泻芏嘣竿�，只要你信了，它就�?huì)變成真的。
各位同學(xué)一進(jìn)入六中，就在高一的語(yǔ)文課堂上學(xué)習(xí)到了一篇課文，是朱光潛先生寫(xiě)的，名字叫做《朝抵抗力最大的路徑走》，還沒(méi)有忘記吧？那篇文章告訴我們，“抵抗力最大的路”，就是最難走的路，但同時(shí)也就是最應(yīng)該走的路，因?yàn)椤白咄耍挚沽退惚徽鞣�，要做的事也就算成功”。我想，高一高二課本里的有些知識(shí)大家可能會(huì)有點(diǎn)模糊，但這篇課文這個(gè)名字是很難被忘掉的，甚至完全有可能一輩子都牢牢記住，因?yàn)槲覀円惠呑佣紩?huì)面臨這樣的選擇：是努力爭(zhēng)取，還是退縮放棄？
大道理誰(shuí)都會(huì)講，大家也都能理解，不過(guò)把它們用到自己身上還是有些困難的。對(duì)大家來(lái)說(shuō)，不能回避的是，高一和高二的兩年里，有不少同學(xué)因?yàn)閯偨?jīng)歷過(guò)初三的努力爭(zhēng)取而覺(jué)得疲倦，在高中更大量的學(xué)習(xí)任務(wù)面前，有些退縮了，浪費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間。現(xiàn)在到了高三，遇到了一些困難，當(dāng)我們想要再一次努力爭(zhēng)取時(shí)，會(huì)覺(jué)得艱難，這并不奇怪，更不可怕。在這個(gè)時(shí)候，我們需要一些心理上的支撐，可以回首一下，讓自己看看在這幾年里，在自己身邊到底發(fā)生過(guò)什么事情，是不是值得為了這些而努力？
我選一些我知道的來(lái)說(shuō)，這些事情有時(shí)候會(huì)被忽視，但他們真實(shí)存在，并且有著動(dòng)人的光澤。
曾經(jīng)有家長(zhǎng)和我打電話，說(shuō)他孩子的`事情，很憂慮，最后他在電話里哭了。
曾經(jīng)有老師下午放學(xué)后從班里回到辦公室，因?yàn)閷?duì)學(xué)生的表現(xiàn)失望、難過(guò)，而一直坐到晚自習(xí)結(jié)束都沒(méi)有吃晚飯。
曾經(jīng)在課堂上，同學(xué)們一個(gè)接一個(gè)用自己發(fā)自肺腑的話來(lái)安慰受傷的老師。
曾經(jīng)有一個(gè)班的同學(xué)因?yàn)樽粤?xí)課很混亂沒(méi)有抓緊時(shí)間，而每個(gè)人都寫(xiě)了一張向老師道歉的小紙條，貼滿了整個(gè)黑板。
更多的是同學(xué)們一起學(xué)習(xí)，一起討論問(wèn)題，一起吃飯，一起散步，一起踢毽球，一起愁眉苦臉，一起開(kāi)懷大笑……
我們可以是一個(gè)平凡的集體，但一定要是一個(gè)彼此愛(ài)著的集體，在這樣的集體里努力學(xué)習(xí)努力爭(zhēng)取是很幸福的吧？每個(gè)人都應(yīng)該有一顆不甘平庸的心，把這些交織著汗水與淚水的事情鑲嵌在我們共同的記憶里，讓它們變成我們無(wú)限的動(dòng)力。
接下來(lái)的一百天，這樣溫暖的記憶會(huì)更多，難道我們能夠不去珍惜？
在這一百天里，每個(gè)老師都一定會(huì)堅(jiān)定地和你們站在一起。其實(shí)絕對(duì)不僅僅是這一百天，快三年了，有哪一天你們坐在課室里而沒(méi)有從老師身上得到東西？每一天，每一個(gè)老師，都在習(xí)慣性地自燃，照暖了前方。
可惜的是，我們是不能自己上場(chǎng)的，在一百天后的那個(gè)早晨，我們或許會(huì)穿著紅色的衣服，帶著燦爛的笑容，站在考場(chǎng)外守望著你們，為你們祝福，我們也希望，那時(shí)候的你們，不要讓我們忐忑不安，而是已經(jīng)能夠讓我們相信你們的實(shí)力，翹首期盼，等待成功。
其實(shí)在一百天的沖刺期里，每個(gè)人都會(huì)有進(jìn)步，我想要提醒大家的是，某一點(diǎn)微小的進(jìn)步是不夠的，你們需要超越，超越那個(gè)喜歡找借口的自己，超越那個(gè)想贏怕輸?shù)淖约�，超越那個(gè)不敢變得優(yōu)秀的自己。
相信我，在一百天的時(shí)間里，大家的實(shí)力可以有翻天覆地的變化，只要你愿意。
在11班的課室里，我請(qǐng)了一位心靈手巧的同學(xué)，在前后兩塊黑板各寫(xiě)了一句話。這兩句話是這樣的：無(wú)論你在什么時(shí)候開(kāi)始，重要的是開(kāi)始之后就不要放棄。無(wú)論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。現(xiàn)在，我把這兩句話改一改，把“什么時(shí)候”明確一下，改成這樣：你們應(yīng)該在2月27日馬上開(kāi)始，堅(jiān)持一下，越飛越高，不要放棄。你們可以在6月10日暫時(shí)結(jié)束，憧憬一下，越走越遠(yuǎn)，不要悔恨。
還有最后的一段話：在距離越來(lái)越近，時(shí)間越來(lái)越少的這一百天，請(qǐng)你們不要欺騙自己的心，不要忘記自己的勇氣，不要掩飾自己的渴望，相信父母，相信老師，相信學(xué)校，相信高考，相信最真誠(chéng)的自己！
因?yàn)椋泻芏嘣竿�，你信了，它就�?huì)亦成真的。
真誠(chéng)演講稿 篇8
我是一名初中語(yǔ)文教師。八年前當(dāng)我第一次走上講臺(tái)，面對(duì)著學(xué)生那一雙雙求知若渴的眼睛時(shí)，我就一下子感覺(jué)到了肩上擔(dān)子的沉重和教書(shū)育人這一職業(yè)的神圣，因?yàn)榻裉斓闹袑W(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)。八年來(lái)，送走的畢業(yè)生揮淚惜別，迎來(lái)的新調(diào)皮又一個(gè)個(gè)浪子回頭。我并沒(méi)有什么高招，只不過(guò)是把我真誠(chéng)的愛(ài)無(wú)
私地奉獻(xiàn)給了學(xué)生，使他們“親其師，信其道”，用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫(xiě)心中的歌—愛(ài)學(xué)生，愛(ài)我的工作崗位，愛(ài)我們的教育事業(yè)。
于是，我把滿腔的愛(ài)轉(zhuǎn)化為工作的熱情。在教學(xué)上我努力探索語(yǔ)文教改的新途徑，因材施教，采用多種教學(xué)方法，寓教于樂(lè)。多少個(gè)夜晚當(dāng)人們已進(jìn)入了甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)，我也哄睡了一天吵鬧著要媽媽的孩子，又披衣起來(lái)備課。多少個(gè)假日，當(dāng)別的三口之家一起探親訪友、游園購(gòu)物的時(shí)候，我卻撇下愛(ài)人孩子去為學(xué)生指點(diǎn)迷津。沒(méi)有娛樂(lè)，沒(méi)有休息。一份汗水一份收獲。我的語(yǔ)文課像磁石一般，牢牢吸引住了學(xué)生們。有位學(xué)生在作文中寫(xiě)道：課堂上，您有主持人的風(fēng)趣和機(jī)智，有演講家的激越和感染力。
您永遠(yuǎn)的微笑，讓我們有沐浴春風(fēng)的感覺(jué)……”我所教的語(yǔ)文課在多次縣、校抽考、統(tǒng)考中名列第一名。
全國(guó)優(yōu)秀班主任于漪老師說(shuō)過(guò)：教師生涯中最大的事兒就是一個(gè)心眼兒為學(xué)生。作為班主任的我，一周十幾節(jié)課，十多節(jié)自習(xí)，加上班主任工作事無(wú)巨細(xì)都要管，忙得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。除了吃飯、睡覺(jué)，我始終和學(xué)生們相依相伴，用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識(shí)的種子，在他們幼稚的心靈上培植文明的基因，在他們?nèi)跣〉墓趋乐休斎肜硐牒托拍�，送去我的絲絲愛(ài)意，縷縷溫暖。
“調(diào)皮鬼”朱濤是個(gè)倔脾氣，因和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，賭氣離校，不知去向。我心急如焚，顧不上吃晚飯，騎車(chē)冒著凜冽的寒風(fēng)找遍了縣城的大街小巷，直到夜里11點(diǎn)鐘才找到了瑟縮在街頭的他。看到焦急萬(wàn)分的我，他一下子撲進(jìn)我的懷里放聲大哭：“老師，對(duì)不起。以后我再也不這樣了�！卑阎鞚踩厮突亓藢W(xué)校，我卻因又冷又餓，胃病復(fù)發(fā)，痛得冷汗淋漓。
我班吳金華同學(xué)自幼喪母，家在農(nóng)村，生活很困難。一次她突然病倒了，卻執(zhí)意不肯回家，原來(lái)是父親讓她退學(xué)。我把她領(lǐng)到我家，做醫(yī)生的媽媽為她輸液打針，我為她做飯，補(bǔ)習(xí)功課，開(kāi)導(dǎo)思想。就這樣，她在我家住了一周。臨走時(shí)，她眼含熱淚，緊緊握住我的雙手，激動(dòng)地說(shuō)：“王老師，我能喊您一聲姐姐嗎？我沒(méi)有了媽媽，我多想有一位您這樣關(guān)心愛(ài)護(hù)我的姐姐呀。”我緊緊摟住她，親切地說(shuō)：’’金華，你放心，有姐姐在，你就有書(shū)念。”從那時(shí)起，我就承擔(dān)了她的全部學(xué)習(xí)費(fèi)用，并經(jīng)常把她叫到家中與她談心，留她吃飯，用家庭的溫暖和老師的愛(ài)，去化解她心頭的愁云。去年，她以優(yōu)異的成績(jī)考入了泰安農(nóng)校。教師節(jié)前夕，她給我寄來(lái)了一朵潔白的山菊花。捧著這獨(dú)特的祝福，一份難以言狀的喜悅涌上心頭，一剎時(shí)，我好像擁有了整個(gè)世界的芬芳。
“愛(ài)是一種給予，而給予是教師的天職�！弊霭嘀魅喂ぷ靼四暌詠�(lái)，我用自己一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)心教育每一位同學(xué)。天氣冷了，我囑咐同學(xué)們加厚衣服；天氣預(yù)報(bào)有雨，我叮囑他們帶好雨具；每年的八月十五晚上，我還把那些離家遠(yuǎn)的農(nóng)村住校生領(lǐng)回家，給他們包餃子，共同度過(guò)一個(gè)個(gè)歡樂(lè)的仲秋之夜。因?yàn)榕踔活w心來(lái)到了學(xué)生們中間，細(xì)膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛(ài)的使者，愛(ài)的化身”、“您永遠(yuǎn)是我們最好的老師”的話語(yǔ)，常常令我回味無(wú)窮，感慨良多。教師對(duì)學(xué)生要有深深的情、濃濃的愛(ài)，這情、這愛(ài)，不應(yīng)該僅是給學(xué)生以微笑、以贊美、以訓(xùn)斥、以鞭答，而是要心與心相接，情與情交融，愛(ài)而不縱，嚴(yán)而不苛。
正是出于這份愛(ài)和責(zé)任感，我曾忍痛離開(kāi)心臟病復(fù)發(fā)、正在輸氧的母親，一路默默流著淚水，飛車(chē)趕回學(xué)校上課；也曾含淚離開(kāi)高燒不退、哭鬧不止、住院治療的女兒，讓歉疚和自責(zé)絞痛著我的心。父母恩深、兒女情長(zhǎng)�。〉钭屛译y以割舍的還是對(duì)學(xué)生的那份愛(ài)。由于長(zhǎng)期的勞累，我患了嚴(yán)重的神經(jīng)性頭痛，發(fā)作時(shí)要?jiǎng)×业貒I吐，有一次竟暈倒在講臺(tái)上。醫(yī)生給我開(kāi)了一周的病假條，可我撕掉病假條，第二天又登上了講臺(tái)。為此，丈夫常說(shuō)我“工作起來(lái)不要命”，我自己也常常覺(jué)得很累�？墒侵灰乙蛔哌M(jìn)教室，面對(duì)著學(xué)生那一張張可愛(ài)的笑臉，看到他們茁壯成長(zhǎng)，在各級(jí)競(jìng)賽中一個(gè)個(gè)脫穎而出、屢屢獲獎(jiǎng)時(shí)，我又感到由衷的欣慰。我們班的田園、初海鑫、于金玲同學(xué)在今年的全國(guó)中學(xué)生數(shù)學(xué)、英語(yǔ)競(jìng)賽中都榮獲一等獎(jiǎng)。我不是一個(gè)合格的女兒，不是一個(gè)稱職的媽媽，卻愿是一個(gè)盡職的老師、盡職的班主任。如果說(shuō)我付出得太多，那么，我的付出是有價(jià)值的，學(xué)生的優(yōu)異成績(jī)，就是對(duì)我最好的回報(bào)，作為一名普通的教師，除此之外，我還渴求什么呢？
現(xiàn)代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛(ài)滿天下”為座右銘，他說(shuō)：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生�！闭菫榱俗鎳�(guó)未來(lái)無(wú)數(shù)的瓦特、牛頓、愛(ài)迪生，我將滿腔的愛(ài)盡情賦予了我的學(xué)生。論財(cái)產(chǎn)，我兩袖清風(fēng)，一無(wú)所有，早在選擇教師職業(yè)的同時(shí)我就選擇了清貧；但我卻富有，我
擁有無(wú)數(shù)學(xué)生對(duì)我愛(ài)的回報(bào)。每年元旦、春節(jié)，那紛紛揚(yáng)揚(yáng)的明信片，就是最好的證明。這筆無(wú)價(jià)之寶又哪里是金錢(qián)所能買(mǎi)到的呢？如果命運(yùn)再給我一次選擇職業(yè)的機(jī)會(huì)，我仍然會(huì)毫不猶豫地選擇教師—這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。
“甘為春蠶吐絲盡，愿化紅燭照人寰”，在教育這片希望的田野上我將繼續(xù)努力耕耘，把我真誠(chéng)的愛(ài)奉獻(xiàn)給祖國(guó)的未來(lái)。
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