婁向鵬“淘寶大學(xué)年會(huì)”演講
在我看來(lái)，電商需要“非常5+1”型的人才。這里的“5”包括夢(mèng)想、情懷、行動(dòng)、匠心、逆商。
一說(shuō)夢(mèng)想。阿里去年在美國(guó)上市了，在敲鐘儀式上，馬云把一件T恤送給了在場(chǎng)的嘉賓，上面印著他親自選擇的一句話：“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”而在最近的德國(guó)之行中，他再一次強(qiáng)調(diào)，“改變世界的不是技術(shù)，而是技術(shù)背后的夢(mèng)想。我對(duì)電腦一無(wú)所知，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個(gè)強(qiáng)大的夢(mèng)想，我要幫助中小企業(yè)”。
夢(mèng)想的背后是什么?是興趣，是激情，是心向往之的渴望，只有這些東西才能支撐一個(gè)人去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造，才能讓人有堅(jiān)持走下去的信念。
二說(shuō)情懷。中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，很多人出生在農(nóng)村或者有農(nóng)村生活的經(jīng)歷，即使已經(jīng)在城市定居，但他們心中始終藏著一份鄉(xiāng)愁情懷。近年來(lái)城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，鄉(xiāng)愁賴以生發(fā)和寄托的古老村落、自然山水、鄉(xiāng)野文化，正在從我們的身邊一點(diǎn)點(diǎn)消失，這更加重了人們這種情懷。
這種鄉(xiāng)愁既表現(xiàn)在對(duì)故土的依戀，也表現(xiàn)在對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品有著與生俱來(lái)的親切和熟悉，這份親切熟悉可以很好地轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。
三說(shuō)行動(dòng)。坐而論道，不如起而行之。很多想從事電商的人，有夢(mèng)想有情懷，前期籌劃了很久，但卻是“行動(dòng)上的矮子”，遲遲沒(méi)有邁出第一步。所以巴菲特建議：“行動(dòng)，立即行動(dòng)，不論你有什么夢(mèng)想，千萬(wàn)不要等待。”
因?yàn)樾袆?dòng)迅速，章燎原在創(chuàng)建三只松鼠品牌的3個(gè)月之后，就完成了總部及工廠建設(shè);緊接著就在淘寶試運(yùn)營(yíng)，7天時(shí)間完成了1000單的銷售，上線的第65天，在天貓堅(jiān)果類目銷售躍居第1名;不到兩年時(shí)間，全網(wǎng)年銷售突破3億元。這就是行動(dòng)的力量。
農(nóng)產(chǎn)品電商或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，已經(jīng)如火如荼的展開，但大家都是在探索階段，需要因時(shí)制宜、因地制宜地干起來(lái)，別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)愫茈y照搬。
四說(shuō)匠心。什么是匠心?音樂(lè)教父李宗盛去年給NewBalance拍了一個(gè)廣告片就叫《致匠心》，里面提到“世界再嘈雜，匠人的內(nèi)心絕對(duì)必須是安靜安定的”，“能耐得住性子”，“專注技藝，對(duì)完美的追求”……可以說(shuō)很好地詮釋了“匠心”。
農(nóng)產(chǎn)品電商更要能耐得住性子、更追求完美：鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親足足用了6個(gè)月時(shí)間才把茶盒上的外包裝紙做出來(lái);再比如，中國(guó)茶葉的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是25項(xiàng)，鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親提出198項(xiàng)檢測(cè)，比國(guó)內(nèi)足足多了100多項(xiàng)指標(biāo)，而且由全世界最有名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS來(lái)做檢測(cè)。
當(dāng)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都趨于浮躁的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)匠心精神就尤其必要，柳傳志說(shuō)青年“應(yīng)該有理想，而不是理想化”。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，因此要能夠?qū)Ｗ⒃谀硞�(gè)價(jià)值鏈上成為專才，直至成為專家，千萬(wàn)不能什么都懂點(diǎn)、但什么都做不好。
五說(shuō)逆商。雷軍算是比較早提及逆商的中國(guó)企業(yè)家。“逆商的核心是當(dāng)你遇到困難、遇到挫折，你怎么能夠戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝挫折，怎么艱難前行。在我們今天的社會(huì)里面，競(jìng)爭(zhēng)還是非常的激烈，每個(gè)人都有這樣那樣的壓力，都會(huì)遇到這樣或者那樣的'困難，怎么能突破自己?”
3月21日，海爾的張瑞敏在北大發(fā)表專題講話時(shí)指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過(guò)去大企業(yè)的結(jié)構(gòu)、模式一定會(huì)崩塌，與其被動(dòng)推倒，不如自己進(jìn)行自我顛覆……創(chuàng)業(yè)的過(guò)程實(shí)際上也是
一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，要使自己能夠面對(duì)可能的失敗，就必須首先具備強(qiáng)大的心理承受力。這種“強(qiáng)大的心理承受力”也就是我們所說(shuō)的逆商。
農(nóng)產(chǎn)品電商面臨著非標(biāo)準(zhǔn)化、物流成本高、如何引流等諸多難題，必然是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，擁有良好逆商的人才無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)力。
好的電商人才，除了“5有”之外，還應(yīng)該“+1”，即具備雜交思維：要能跳出農(nóng)業(yè)看農(nóng)業(yè)，創(chuàng)新的本質(zhì)是雜交，有雜交，就有可能!
雜交思維首先應(yīng)該體現(xiàn)在：做農(nóng)業(yè)再也不能抱著單純的“第一產(chǎn)業(yè)思維”，一二三產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨，農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷只有成為集農(nóng)產(chǎn)品銷售、觀光旅游、生態(tài)建設(shè)、文化傳承與推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合平臺(tái)，才能發(fā)揮最大價(jià)值、借助最大外力、實(shí)現(xiàn)最大發(fā)展。
雜交思維還體現(xiàn)在：做農(nóng)產(chǎn)品電商需要在人才配置結(jié)構(gòu)上大膽創(chuàng)新。房多多，一家互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)整合服務(wù)平臺(tái)，3年時(shí)間交易額達(dá)到2000億，其CTO出自騰訊，原萬(wàn)科高級(jí)副總裁肖莉去年底加盟——既有互聯(lián)網(wǎng)基因支撐又有實(shí)戰(zhàn)派掌控;2014年，好想你邀請(qǐng)?jiān)稳称犯笨�、杜康銷售公司總經(jīng)理的苗國(guó)軍擔(dān)任代總經(jīng)理，力爭(zhēng)向銷售型公司轉(zhuǎn)型，并成立了電商團(tuán)隊(duì)發(fā)力線上。這些案例值得農(nóng)業(yè)企業(yè)借鑒。
福來(lái)參與的第一款扶貧定制茶園——福山水•聚茶園，運(yùn)用雜交思維，進(jìn)行模式創(chuàng)新，不再是傳統(tǒng)的賣茶，而是賣茶園，已經(jīng)在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上開花結(jié)果：全國(guó)政協(xié)常委、香港南益實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)林樹哲，全國(guó)人大代表、香港工商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)王庭聰認(rèn)購(gòu)30畝茶園。
我們看文藝復(fù)興時(shí)期的美第奇家族，這個(gè)家族把藝術(shù)家、文人、學(xué)者、詩(shī)人以及科學(xué)家等各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的人聚集起來(lái)，讓他們?cè)谝黄鸨M情地交流、碰撞、創(chuàng)新，這才
點(diǎn)燃了文藝復(fù)興的熊熊烈火，這個(gè)家族也被稱為文藝復(fù)興的“教父”。做電商何嘗不需要美第奇式的人才和美第奇式的團(tuán)隊(duì)?有雜交才有可能。
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