【精選】與感恩演講的演講稿范文錦集7篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編幫大家整理的與感恩演講的演講稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
與感恩演講的演講稿 篇1
老師們,同學(xué)們,我今天講話的題目是:《胸懷感恩之心 傳承天有精神》!
劉普林,我校20xx屆畢業(yè)生,現(xiàn)就讀于武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院經(jīng)管系會(huì)計(jì)專業(yè)。他每?jī)芍芑馗改干磉呉淮,每次只?00元生活費(fèi),每周所有花銷只有100元;他寒假里沒(méi)有睡懶覺(jué),沒(méi)有玩游戲,沒(méi)有看電視,凌晨5點(diǎn)多,拿著掃帚、鏟子出現(xiàn)在武漢的街道上,代替多病的母親開(kāi)始一天的清掃工作;他總是將空飲料瓶沖洗干凈,存放在寢室里,然后提到廢品回收站,用于貼補(bǔ)家用;他自20xx年10月起每隔半年就獻(xiàn)一次血,到現(xiàn)在,已經(jīng)獻(xiàn)血1500毫升了……在逆境中,他并不自卑,懷著一顆感恩的心,面對(duì)貧困,敢于擔(dān)當(dāng),這,就是你們的學(xué)長(zhǎng)—“馬路孝子”劉普林!
一個(gè)90后的當(dāng)代大學(xué)生,不怕臟、不怕累、不怕丟面子,一直利用休息時(shí)間幫媽媽掃大街;一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的窮孩子,不怕貧窮,體貼父母的生活艱辛,主動(dòng)為家里分擔(dān)責(zé)任;一個(gè)身體瘦弱的年輕人,為了省錢,每天在學(xué)校撿破爛,用換來(lái)的錢給同學(xué)買西瓜吃;為了能幫助外地貧困生,把自己得到的補(bǔ)助讓給他人;為給生病的同學(xué)捐款,每天只吃幾個(gè)饅頭;為了媽媽不受凍,用腋窩暖媽媽的腳;為了愛(ài),去獻(xiàn)血;為了幫助他人,受苦受累都愿意,這,就是你們的學(xué)兄—感動(dòng)了全國(guó)的劉普林!
從劉普林身上,我們看到了他的善良、堅(jiān)強(qiáng)和孝心;在劉普林的身上,我們找不到半點(diǎn)虛偽,只有真誠(chéng)和自信。與一些只知比富貴、比索取,比穿、比車的同齡人相比,劉普林的行為顯得尤為可貴。從他身上,我們看到了天有學(xué)子敢于擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)的精神;看到了天有學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、孝敬父母的好品格。這也正是我們?nèi)w同學(xué)需要繼承和傳遞的價(jià)值取向。
曾經(jīng),有一個(gè)年輕人,在黑暗的山谷里面走夜路。天很黑,他迷路了,他找不到走出大山的方向,看不到星星和月亮,冷冷的山風(fēng)颼颼地吹過(guò)來(lái),他的頭發(fā)都立起來(lái)了。突然,他聽(tīng)到夜空中,傳來(lái)了一個(gè)聲音。那聲音不知道從哪里來(lái)的,那聲音對(duì)他說(shuō):“年輕人,地上有石子,撿幾顆,天亮了,會(huì)有用的!彼械椒浅?謶职。锹曇粢槐橐槐榈仨懫饋(lái)。“年輕人,地上有石子,撿幾顆吧,天亮了會(huì)有用的。”最后,那聲音幾乎在哀求了,“年輕人,地上有石子,快撿幾顆,天亮?xí)杏玫。”他想,我還是照做吧。于是,彎下腰,隨隨便便,撿了幾個(gè)石子放在手里。就這樣,他的手里握著這幾個(gè)石子,竟然奇跡般地引導(dǎo)他走出了大山。天亮了,年輕人很想知道這手里抓的是什么?借著黎明微微透出的晨陽(yáng),他伸開(kāi)了自己的手掌,哇!竟然是金燦燦的黃金。他突然明白,原來(lái)昨天那個(gè)聲音是善意的,那個(gè)聲音是對(duì)我好。他開(kāi)始后悔,為什么我昨天晚上不多撿一點(diǎn)呢?當(dāng)他回頭望向那茫茫大山時(shí),他看到黑壓壓的大山一座連著一座,根本就找不到那條回去的路了。
相信同學(xué)們都明白這個(gè)故事的道理。當(dāng)你在學(xué)校里讀書(shū),當(dāng)你打開(kāi)作業(yè)本,當(dāng)你在寫(xiě)作業(yè),當(dāng)你學(xué)習(xí)的時(shí)候,有一個(gè)聲音在你的耳旁不停地響起,那是你爸爸媽媽的聲音,那是你老師的聲音,那是每一個(gè)關(guān)心你、疼愛(ài)你的人的聲音,他們說(shuō)著相同的一句話“孩子啊,好好讀書(shū)吧,將來(lái)會(huì)有用的,孩子啊,好好讀書(shū)吧,將來(lái)會(huì)有用的!比绻裉斓哪,不好好學(xué)習(xí),不好好讀書(shū),不久的將來(lái)你也會(huì)成為這個(gè)故事的主角!
同學(xué)們,如果你心存感恩,當(dāng)你因沒(méi)有履行學(xué)生的職責(zé)而受到老師的批評(píng)乃至訓(xùn)斥時(shí),就會(huì)放下所謂的面子,不再一意孤行,因?yàn)槟阒,老師是真心幫助?如果你心存感恩,你就會(huì)理解父母的艱辛,就能看清父母的皺紋和白發(fā),就能讀懂父母期望的眼神;如果你心存感恩,當(dāng)同學(xué)間有了矛盾,哪怕你再委屈,也會(huì)用正確的方法去化解,不是大打出手,更不至于將矛盾擴(kuò)大,因?yàn)槟阒,同學(xué)不是敵人,要珍惜這份友情;如果你心存感恩,當(dāng)你違紀(jì)時(shí),就會(huì)自覺(jué)約束自己的不良行為,因?yàn)槟阒溃w的榮譽(yù)必須靠每個(gè)成員來(lái)維護(hù)!
在教劉普林的一年中,我們?nèi)w任課教師都深切地感受到他的誠(chéng)實(shí),他的努力,他的勤儉,他的孝道,他的感恩之心,最重要的還有他的堅(jiān)持!作為一名天有高中的畢業(yè)生,劉普林同學(xué)為母校贏得了榮譽(yù),同時(shí)自己也受到了社會(huì)的認(rèn)可!在此,我號(hào)召全體同學(xué)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)劉普林心懷感恩、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?我們要感恩社會(huì),感謝大自然對(duì)生命之源的賜予,學(xué)會(huì)熱愛(ài)自然,回報(bào)社會(huì);我們要感恩班級(jí),感恩集體的每一個(gè)人給予自己的關(guān)心、幫助和支持;我們要感恩父母,感念父母對(duì)我們生命的賜予和生活的辛酸與滄桑,感謝父母對(duì)我們的無(wú)私付出和養(yǎng)育之恩,對(duì)父母長(zhǎng)輩多一份體貼,多一份關(guān)懷,多一句問(wèn)候,盡孝心,重人倫,付親情;我們要感恩老師,感謝老師對(duì)我們心智的啟迪和生命成長(zhǎng)的關(guān)懷,感謝老師對(duì)我們的辛勤付出和教誨;同時(shí),我們還要感恩對(duì)手,感謝強(qiáng)大的對(duì)手給予我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn),感謝對(duì)手給予我們學(xué)習(xí)的鞭策和成長(zhǎng)進(jìn)步的動(dòng)力,用感恩的心做人做事。
同學(xué)們,在這充滿春意的三月,讓我們以劉普林為榜樣,在雷鋒精神的號(hào)召和鼓勵(lì)下,胸懷感恩之心,攜手共進(jìn),孝敬父母,感恩老師,珍惜時(shí)光,克服困難,搞好學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取,誓將“馬路孝子”精神永遠(yuǎn)傳遞,永將天有精神不斷發(fā)揚(yáng)光大!
最后,衷心地祝愿高一高二年級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步,祝愿高三年級(jí)同學(xué)百日沖刺成功!
謝謝大家!
與感恩演講的演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的朋友們:
大家好!
曾幾何時(shí),傳聞告訴我,安監(jiān)工作比較忙碌;曾幾何時(shí),朋友告訴我,安監(jiān)生活相當(dāng)辛苦。真正置身其中,我才發(fā)現(xiàn),安監(jiān)工作也不乏充實(shí)和幸福,忙中有樂(lè),苦中有甜。
從畖底中心站到辦公室,從現(xiàn)場(chǎng)檢查到公文寫(xiě)作,有歡笑也有淚水,有迷惘更有收獲。
站長(zhǎng)的公正嚴(yán)明,我依舊記憶猶新。他用扎實(shí)的作風(fēng)和務(wù)實(shí)的態(tài)度,彰顯著“踏實(shí)做事,認(rèn)真做人”。
“來(lái)者就是客,應(yīng)以禮相待”,主任時(shí)常這樣告訴我們;“來(lái)客接待要微笑相迎,熱情服務(wù)”,她時(shí)常這樣教導(dǎo)我們;“人生最大的美德是饒恕”,她始終用一顆包容的心默默為我們奉獻(xiàn)著。從大處著眼,小處著手,細(xì)處入手,她用榜樣的力量不斷熏陶著我。
這么多個(gè)日日夜夜的朝夕相處,日出日落的正面接觸,主任始終用飽含沖勁和韌勁的話語(yǔ)和行動(dòng)鼓舞和激勵(lì)著我。從起草文件到最后定稿,仔細(xì)推敲,反復(fù)修改,披星戴月,鍥而不舍,每份文件、甚至每個(gè)詞語(yǔ)的背后都包含了他無(wú)盡的苦水和汗水,他用無(wú)聲的語(yǔ)言不斷詮釋著“耐心”。
局領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育我們,要時(shí)刻用“創(chuàng)新、爭(zhēng)先、包容、和諧”的聞喜精神武裝自己,用轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的特色聞喜鞭策自我,勇扛“科學(xué)發(fā)展”大旗,敢當(dāng)“安全發(fā)展”衛(wèi)士,為服務(wù)安監(jiān)傾情奉獻(xiàn),為發(fā)展聞喜保駕護(hù)航。
肩負(fù)使命無(wú)怨無(wú)悔,胸懷壯志無(wú)私無(wú)畏。這就是我們工作的真實(shí)寫(xiě)照,這就是新時(shí)期我們最可愛(ài)的安監(jiān)人。
會(huì)議籌備,思前想后;起草文件,通宵達(dá)旦;防汛度汛,整裝待發(fā);日,嵤拢ь^萬(wàn)緒。我的崗位是平凡的,但依然需要不平凡的毅力,每當(dāng)面對(duì)挫折時(shí),我總是告訴自己:合理的訓(xùn)練是鍛煉,不合理的訓(xùn)練是磨練。我要用愛(ài)崗敬業(yè)的精神,堅(jiān)守平凡崗位,爭(zhēng)做不凡貢獻(xiàn),讓平凡的崗位折射出絢麗的光華。
金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。我堅(jiān)信,播撒一粒種子,收獲一片希望;付出一顆真心,收獲一份真情。因?yàn)橛心,我懂得了?zé)任;因?yàn)橛心,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。
最后,我只想說(shuō)的是“感恩安監(jiān),感謝有你”。我的演講完畢,謝謝大家!
與感恩演講的演講稿 篇3
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
我今天演講的題目是《學(xué)會(huì)感恩》。
落葉飛揚(yáng)的樂(lè)章,是樹(shù)木對(duì)大地滋養(yǎng)的感恩;絲縷飄蕩的晴空,是白云對(duì)藍(lán)天哺育的感恩。
因?yàn)楦卸,才?huì)有這個(gè)多彩的社會(huì);因?yàn)楦卸,才?huì)有真摯的友情;因?yàn)楦卸,才讓我們懂得了生命的芬芳?/p>
如果我是紅花,我會(huì)感謝綠葉默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),我還要感謝它甘為陪襯的胸襟和氣度;如果我是蜜蜂,我會(huì)感謝花朵慷慨無(wú)私的饋贈(zèng),我還要感謝它的寬容與仁慈;如果我是大樹(shù),我將感謝太陽(yáng)賦予我生命的能量,感謝大地給我堅(jiān)實(shí)的支撐;如果我是小河,我將感謝上帝,賜給了我響亮的歌喉和永不疲倦的身軀。
感恩,不僅是一種美好的情感,更是對(duì)責(zé)任的承擔(dān),對(duì)道義的堅(jiān)守。
同學(xué)們,我們應(yīng)該感謝我們的父母,是他們給了我們寶貴的生命。父母是我們心靈的依靠和歸宿。有雨的時(shí)候,他們是頭頂撐起的一把傘;傷心的時(shí)候,他們是為我們擦去淚水的手帕。所以我們要將感恩之心獻(xiàn)給父母。我們感謝我們的老師。不會(huì)忘記,當(dāng)遭遇尷尬時(shí)老師那鼓勵(lì)的眼神;不會(huì)忘記,當(dāng)成績(jī)落后時(shí)老師那鼓勵(lì)的微笑;不會(huì)忘記,當(dāng)取得成功時(shí)老師那無(wú)言的喜悅。所以我們要將感恩之心獻(xiàn)給老師。
我們還要感謝多彩的大自然。沒(méi)有春雨的滋潤(rùn),哪有綠葉的生機(jī);沒(méi)有春風(fēng)的輕拂,哪來(lái)花朵的艷麗。有春天無(wú)私的奉獻(xiàn),才會(huì)有秋天累累的碩果。所以我們要將感恩之心獻(xiàn)給多彩的大自然。
心存感恩,才會(huì)珍惜現(xiàn)在擁有,珍惜幸福。
在水中放進(jìn)一小塊明礬,能讓所有的渣滓慢慢沉淀;如果在我們的心中培植一種感恩的思想,那些浮躁不安的思緒也一定會(huì)慢慢消失。讓我們用感恩的柔光鏡來(lái)看世界,世界會(huì)更加美好。
與感恩演講的演講稿 篇4
每個(gè)人都要遇到各種各樣的困難,在生活中,在學(xué)習(xí)上,一個(gè)又一個(gè)的困難迎面而來(lái),我們必須勇往葬直前,克服一切困難。
有一天,窗外下著傾盆大雨,地面上可以清楚地看清漣漪。那時(shí)的我,緊握著手中的筆沉思著,我面對(duì)的是一道奧數(shù)題。我手按著太陽(yáng)穴上,靜靜地想著。在那一眨眼的時(shí)間,我竟然找出了一個(gè)等量關(guān)系,這到題目可以用未知數(shù)X來(lái)解答,很快解好題目,但是我不放心,將題目再次驗(yàn)算,可是經(jīng)過(guò)自己的驗(yàn)算得出的結(jié)果,兩邊的方程相等,我再次使我陷入了沉思。
過(guò)了一陣,我打開(kāi)數(shù)學(xué)參考書(shū),從中我得到了很大的啟發(fā)。我又想了一會(huì)兒,再次列出方程,這個(gè)方程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)”天大“的成果,我又進(jìn)一步接著算了下去。一個(gè)正確的答案映入我的眼簾,后來(lái)我經(jīng)過(guò)驗(yàn)算,等號(hào)兩邊的算式相等,完全正確。我情不自禁地喊道”太棒了,我解出了,萬(wàn)歲!“
在戰(zhàn)勝困難的過(guò)程中,是要擁有勇氣。面對(duì)人生的種種困難,我應(yīng)該如何抉擇呢?我成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)留下了一串串歪歪扭扭的腳印,它們伴我走過(guò)十三個(gè)春夏秋冬。面對(duì)自己那一深一淺,浸滿淚水的腳印,實(shí)在讓人難以想像,但是他屬于我的痕跡有能不讓我歷歷在目嗎?每當(dāng)我遇到困難我總會(huì)一遍又一遍的告訴自己:別灰心,在困難面前應(yīng)當(dāng)乘風(fēng)破浪,迎流而上,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,這點(diǎn)困難算得了什么?這只是我在人生道路上遇到的拌腳石而已,我不能一蹶不振。
不經(jīng)歷一番冰霜寒,哪得梅花撲鼻香。
與感恩演講的演講稿 篇5
感恩是一種生存智慧,是做人的道德底線,感受和感激他人恩惠的能力的成長(zhǎng),是一個(gè)人維護(hù)自己的內(nèi)心安寧感和提高幸福充裕感必不可少的心理能力。感恩,不僅是一種情感,更是一種行為表現(xiàn),是以“寸草心”報(bào)“三春暉”的赤子之舉。感恩有時(shí)只需要一句問(wèn)候,一束鮮花,一個(gè)擁抱,甚至一句話,就能傳遞親情,表達(dá)心意。我們只有學(xué)會(huì)感恩,才能以平等的眼光看待每一個(gè)生命,尊重每一份平凡的勞動(dòng),在未來(lái)的生活中少一些怨天尤人的抱怨,而多一份發(fā)自內(nèi)心的滿足與快樂(lè)。只要我們心懷感恩,我們便會(huì)發(fā)現(xiàn),生活原來(lái)是如此的和諧和美麗!
所以,我們要感恩時(shí)代,同過(guò)去,同上代比生活,比待遇,比條件,感念時(shí)代的賜予,在意現(xiàn)在的擁有,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。我們要感恩社會(huì),感謝大自然對(duì)生命之源的賜予,感悟社會(huì)的饋贈(zèng),學(xué)會(huì)熱愛(ài)自然,回報(bào)社會(huì)。我們要感恩團(tuán)隊(duì),感恩集體的每一個(gè)人給予自己的關(guān)心,幫助和支持,感念團(tuán)隊(duì)共建的每一份榮譽(yù)和成功。我們要感恩父母,感念父母對(duì)我們生命的賜予和生活的辛酸與滄桑,感謝父母對(duì)我們的無(wú)私付出和養(yǎng)育之恩,對(duì)父母長(zhǎng)輩多一份體貼,多一份關(guān)懷,多一句問(wèn)候,盡孝心,重人倫,付親情。我們要感恩老師,感謝老師對(duì)我們心智的啟迪和生命成長(zhǎng)的關(guān)懷,感念老師對(duì)我們的辛勤付出和教誨,在感念師恩中崇德成才,奉獻(xiàn)社會(huì)。我們還要感恩對(duì)手,感謝強(qiáng)大的對(duì)手給予我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn),感謝對(duì)手給予我們學(xué)習(xí)的鞭策和成長(zhǎng)進(jìn)步的動(dòng)力,用感恩的心做人做事。
同學(xué)們,如果你心存感恩,當(dāng)你因沒(méi)有履行學(xué)生的職責(zé)而受到老師的批評(píng)乃至訓(xùn)斥時(shí),就會(huì)放下所謂的面子,不再一意孤行,因?yàn)槟阒,老師是真心幫助你。如果你心存感恩,放學(xué)時(shí)哪怕肚子再餓,也不在校外小店逗留,要按時(shí)回家,因?yàn)槟阒溃愕募胰嗽诮辜钡氐饶,你的停留?huì)堵塞交通。如果你心存感恩,當(dāng)同學(xué)間有了矛盾,哪怕你再委屈,也會(huì)用正確的方法去化解,不是大打出手,更不至于叫校外的人來(lái)幫忙攪混水,因?yàn)槟阒溃瑢W(xué)不是敵人,要珍惜這份友情。如果你心存感恩,當(dāng)你要鉆紀(jì)律的空子時(shí),就會(huì)自覺(jué)約束自己的不良行為,因?yàn)槟阒溃w的榮譽(yù)靠每個(gè)成員來(lái)維護(hù)。在這兒,我特別要說(shuō)的是,九年級(jí)的各位同學(xué),還有三個(gè)月你們就要離開(kāi)生活了三年的學(xué)校,想過(guò)如何回報(bào)集體嗎?很簡(jiǎn)單,人人守校規(guī),個(gè)個(gè)學(xué)做人,為學(xué)弟學(xué)妹們做出榜樣,也為自己的人生留下美好的回憶。
與感恩演講的演講稿 篇6
老師們,同學(xué)們:
上午好!
今日我演講的題目是:學(xué)會(huì)感恩,感恩演講稿。
感恩,其實(shí)是無(wú)處不在的。我站在這里的理由是什么?就是感恩。感謝老師同學(xué)的支持愛(ài)戴,感謝學(xué)校給予的機(jī)會(huì),感謝母親的培養(yǎng),感謝我自己的付出。因?yàn)楦兄x著這些,我今日便站在這里了。
宗教是最崇尚感恩的。他們感謝天神,感謝主。當(dāng)然,我們感謝的,遠(yuǎn)比他們要多很多。
感謝父母,他們給予你生命,撫養(yǎng)你成人;感謝老師,他們教給你知識(shí),引領(lǐng)你做“大寫(xiě)的人”;感謝朋友,他們讓你感受到世界的'溫暖;感謝對(duì)手,他們令你不斷進(jìn)取、努力。
感謝太陽(yáng),它讓你獲得溫暖;感謝江河,它讓你擁有清水;感謝大地,它讓你有生存空間。
感恩,是一種心態(tài),一種品質(zhì),一種藝術(shù)。
感恩是樂(lè)觀。感謝困難,感謝挫折,不是樂(lè)觀么?感謝對(duì)手,感謝敵人,不是樂(lè)觀么?對(duì)于我們不甚喜歡的一些人和事物,盡量想到它的正面,想到它對(duì)我們的利處,從而去感謝它,不是樂(lè)觀么?所以,感恩,是一種樂(lè)觀的心態(tài)。
感恩是禮貌。有人幫助了我們,我們隨口說(shuō)聲“謝謝”,可能會(huì)給對(duì)方心里帶來(lái)一股暖流,感恩演講稿《感恩演講稿》。有人為我們付出了許多,我們感謝他,他可能會(huì)更加多的幫我們。懷著感恩的心,是有禮貌,是知恩圖報(bào)。所以,感恩,是一種有禮貌的品質(zhì)。
感恩是畫(huà)筆。學(xué)會(huì)感恩,生活將變得無(wú)比精彩。感恩描繪著生活,將生活中大塊的寫(xiě)意,揮灑得酣暢淋漓;將生活中清淡的山水,點(diǎn)綴得清秀飄逸;將生活中細(xì)致的工筆,描繪得細(xì)膩精美。所以,感恩,是一種多樣的藝術(shù)。
常說(shuō):“三有三為!
心中有祖國(guó),為祖國(guó)做件事。不是為了回報(bào)、感謝偉大的祖國(guó)么?
心中有集體,為集體做件事,不是為了回報(bào)、感謝溫暖的集體么?
心中有他人,為他人做件事。不是為了回報(bào)、感謝生活中的每個(gè)人么?
有人說(shuō),忘記感恩是人的天性。當(dāng)我們偶然來(lái)到這個(gè)世界上,什么都還沒(méi)來(lái)得及做的時(shí)候,我們就已經(jīng)開(kāi)始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個(gè)人,要懷有一顆感恩的心。
常懷感恩之心,我們便會(huì)更加感激和懷想那些有恩于我們卻不言回報(bào)的每一個(gè)人。正是因?yàn)樗麄兊拇嬖冢覀儾庞辛私袢盏男腋:拖矏偂3迅卸髦,便?huì)以給予別人更多的幫助和鼓勵(lì)為最大的快樂(lè),便能對(duì)落難或者絕處求生的人們愛(ài)心融融地伸出援助之手,而且不求回報(bào)。常懷感恩之心,對(duì)別人對(duì)環(huán)境就會(huì)少一分挑剔,而多一分欣賞。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己;感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落,我一樣會(huì)珍惜”學(xué)會(huì)珍惜你的幸福,學(xué)會(huì)感謝你身邊的一切,因?yàn)檎湎Р艜?huì)擁有,感恩才能天長(zhǎng)地久。
感恩,是我們生活中永恒的話題。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)熱愛(ài)生活。我們將會(huì)感受到更多快樂(lè)。
與感恩演講的演講稿 篇7
在接觸過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃的案例中,很多客戶經(jīng)常有這樣的糾結(jié),一個(gè)地方呆不上3年就跳槽,我經(jīng)常給學(xué)生舉 這樣的一個(gè)案例。
1999年,職高還沒(méi)畢業(yè)的董蕾想早點(diǎn)出來(lái)賺錢,便去了北京麗都假日酒店做實(shí)習(xí)服務(wù)生。這份工作并不是她想要的,只是為了順利拿到畢業(yè)證(校方規(guī)定,學(xué)生只有與用人單位簽訂合同并工作滿三年才能正式畢業(yè))。一年后,董蕾和朋友借了5萬(wàn)塊錢用于償還酒店違約金,并從那里離職。
那一年她18歲。
第一份正式工作在愛(ài)立信做前臺(tái),半年后受到總裁“欽點(diǎn)”成為總裁秘書(shū)。此后又轉(zhuǎn)做HR、銷售、銷售經(jīng)理。從前臺(tái)到總裁秘書(shū),董蕾完成這一轉(zhuǎn)型只用了半年時(shí)間。
那一年她19歲。
離開(kāi)愛(ài)立信董蕾開(kāi)始創(chuàng)業(yè),開(kāi)了一家公關(guān)公司,業(yè)績(jī)非常好,一年時(shí)間便形成了16人的規(guī)模。
20xx年入職王李亞洲資源公司,成為一名獵頭。很快便升至公司高管,十幾位團(tuán)隊(duì)成員年齡都比她大十幾歲,而且都是有海外背景的行業(yè)資深人士。
那一年,她23歲。
一年后,為了說(shuō)服老板同意她只身前往上海開(kāi)設(shè)分公司,董蕾納下投名狀—不要一分錢工資、不租辦公場(chǎng)地。到上海三個(gè)月后,業(yè)務(wù)成交額達(dá)到200萬(wàn);半年后,老板同意正式成立分公司。當(dāng)年底,她領(lǐng)導(dǎo)的上海分公司業(yè)務(wù)量突破1000萬(wàn)。之后,董蕾又獨(dú)自南下,籌建深圳分公司。
那一年,她25歲。
20xx年,接受Clarius集團(tuán)董事會(huì)邀請(qǐng),籌劃Lloyd Morgan在華業(yè)務(wù)并出任大中華區(qū)董事總經(jīng)理。Lloyd Morgan至今已經(jīng)在華成立了4家分公司。
你怎么評(píng)價(jià)自己?
從小就獨(dú)立,做事比較主動(dòng)、情商高、有“女漢子”特質(zhì)、喜歡思考。
從前臺(tái)到總裁秘書(shū),這是一條很有挑戰(zhàn)的職業(yè)路徑。通常先要轉(zhuǎn)行政,即便是憑運(yùn)氣至少也要2年才有可能成為高管秘書(shū),可你只用了半年時(shí)間就做到了,憑什么?
可能是我和其他前臺(tái)不太一樣吧。首先我清楚自己的學(xué)歷和背景都不如其他人,所以公司里別人不愿意做的工作我都做。其次是用心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),做前臺(tái)時(shí)我總是最早到公司,等到大家都來(lái)上班時(shí),我會(huì)為每個(gè)人開(kāi)門并問(wèn)候“早上好”。
什么原因后來(lái)轉(zhuǎn)做銷售?
其實(shí)我的性格并不適合做秘書(shū)。秘書(shū)工作需要特別細(xì)心,聽(tīng)從老板安排。而我凡事都喜歡自己拿主意,還經(jīng)常替老板做決定。好在當(dāng)時(shí)做的大部分決定是正確的。
做秘書(shū)期間跟總裁接觸了很多企業(yè)高管,期間我性格里外向的部分開(kāi)始嶄露頭角,很多客戶喜歡和我交流。才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己更適合做銷售。我也喜歡和人交流、問(wèn)問(wèn)題,好奇心重。
在王李亞洲,團(tuán)隊(duì)里的人年齡都比你大,但你的升職最快,為什么?
因?yàn)楹芏囝檰?wèn)會(huì)挑活兒。學(xué)歷高、背景好的有時(shí)放不下架子。在愛(ài)立信時(shí),我就站在公司的立場(chǎng)做事,后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)更是如此。我不會(huì)考慮我喜歡做什么事,只要對(duì)公司有幫助的,我都會(huì)去做。另外我的人緣不錯(cuò),有一定的號(hào)召力,能聚攏不同的人和資源去推動(dòng)不同的項(xiàng)目。老板看到我做這些事情,自然也就給我了一個(gè)升職的機(jī)會(huì)。
你有什么領(lǐng)導(dǎo)力秘訣嗎?
小時(shí)候母親常說(shuō)吃虧是福,事實(shí)上在職場(chǎng)這么多年,我也確實(shí)吃了不少虧,但我始終堅(jiān)信好人會(huì)有好報(bào)。做正確的事,即使不會(huì)立即出現(xiàn)成果,但終究會(huì)有回報(bào)的。
所以只要你把下屬當(dāng)成是你的伙伴,而不是管理與被管理的角色,很多人是愿意跟你一起干事的。
這些說(shuō)起來(lái)容易,理解起來(lái)也不難,你是如何做到呢?
先衡量自己的能力,我不會(huì)做超出自己能力范圍的承諾。
另外我覺(jué)得思考的習(xí)慣也能讓我比一般人想問(wèn)題全面、成熟。我是那種思考勤奮,但行動(dòng)上比較懶的人,除了睡覺(jué),其它時(shí)間我基本上都在想事情。所以當(dāng)你養(yǎng)成邊工作邊思考的習(xí)慣時(shí),工作效率至少提升一倍以上。效率提高,才會(huì)帶來(lái)自信。當(dāng)一個(gè)人有了自信時(shí),才會(huì)去主動(dòng)幫助別人。
怎么才能做到高效?
我不會(huì)事無(wú)巨細(xì)什么都管,而是抓大放小。小事犯錯(cuò)我不會(huì)管,錯(cuò)就錯(cuò)了,改正就好,影響不了主旋律,但大事上一定不會(huì)放過(guò)。這是我高效工作的原因之一。
你有缺點(diǎn)嗎?
脾氣不太好,有時(shí)會(huì)情緒化。我的家庭、受教育經(jīng)歷帶給我一些優(yōu)秀的品質(zhì),比如自立自強(qiáng),但也會(huì)帶來(lái)不安全感。
不安全感體現(xiàn)在哪些地方?
占有欲、控制欲強(qiáng)。情緒化的根源就在于缺乏安全感,太希望抓住所有的東西,不想失去,所以才會(huì)有情緒的起伏。
認(rèn)清以后會(huì)改變嗎?
最近兩年開(kāi)始嘗試改變,比如我會(huì)把自己置于對(duì)方的情境中思考問(wèn)題。別人說(shuō)換位思考很難,但我在這方面很早就養(yǎng)成了習(xí)慣,在愛(ài)立信時(shí)就喜歡情境模擬練習(xí),到自己開(kāi)公司,有時(shí)為了布置好一個(gè)會(huì)場(chǎng),我會(huì)先把腦子放空,什么都不想。然后走進(jìn)會(huì)場(chǎng),以參會(huì)者的心態(tài)審視、挑毛病。這種方法效果很好。
在職場(chǎng)里很多人希望像你一樣成為領(lǐng)導(dǎo)者。你有過(guò)HR經(jīng)歷,現(xiàn)在公司里也有HR,能不能基于HR的職業(yè)特點(diǎn)給一些建議?
我覺(jué)得能最終勝出,成為出類拔萃的HR人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險(xiǎn)的特征。
你怎么看現(xiàn)在企業(yè)里HR做事的方式和心態(tài)?
他們的學(xué)歷、背景都很好,想的遠(yuǎn)、看的也更遠(yuǎn),但有些時(shí)候他們表現(xiàn)的眼高手低,更希望立即達(dá)成目標(biāo)。事實(shí)上,HR的事務(wù)性工作非常繁雜,能把它做好已經(jīng)很了不起了。與其抱怨,不如先審視自己、認(rèn)清方向,然后再去腳踏實(shí)地的做一些事。
但現(xiàn)今很多HR覺(jué)得自己可以做更多更重要的事,不能大材小用,所以在事務(wù)性工作還沒(méi)做好的情況下就想嘗試更多的挑戰(zhàn),有時(shí)甚至?xí)J(rèn)為自己不受重視,每天重復(fù)簡(jiǎn)單的工作,看不到希望和未來(lái)……在想這些問(wèn)題的時(shí)候,時(shí)間已經(jīng)不知不覺(jué)被混過(guò)去了。
職場(chǎng)法則:抱怨只會(huì)給你帶來(lái)負(fù)能量
不知不覺(jué)中,抱怨仿佛成了人們職場(chǎng)生活中的一部分,抱怨是負(fù)能量,是工作不能有效落實(shí)的主要心理障礙,情緒和信心都在往負(fù)面發(fā)展。本文將闡述抱怨對(duì)你的工作落實(shí)和職員進(jìn)步帶來(lái)的危害。
據(jù)一個(gè)“職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)”調(diào)查報(bào)告顯示:在參與調(diào)查的五千余人中,65.7%的人表示自己一天抱怨次數(shù)在1-5次之問(wèn),13.8%的入每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場(chǎng)人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達(dá)20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒(méi)有意識(shí)到自己是否抱怨。
一、抱怨改變不了現(xiàn)實(shí)
抱怨有什么用呢?不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)人的抱怨,一個(gè)差單位就會(huì)變成一個(gè)好單位;不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)員工的抱怨,討厭的領(lǐng)導(dǎo)就換成了喜歡的領(lǐng)導(dǎo)?陀^的總是客觀的,不會(huì)以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。喜歡抱怨的人應(yīng)該思考:為什么老是跟自己過(guò)不去呢?為什么不想想怎么樣在既定條件下發(fā)揮主觀能動(dòng)性呢?無(wú)論抱怨的人如何抱怨不止:“你怎么還不快走?”“你怎么還在這?”現(xiàn)實(shí)依然不會(huì)改變。我們唯一能做的是改變自己的態(tài)度。
有一個(gè)農(nóng)夫正在劃著小船過(guò)河。突然間,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn),有一只小船迎面向自己快速駛來(lái)。眼看兩只船就要撞上了,但那只船并沒(méi)有絲毫避讓的意思。
“讓開(kāi),快點(diǎn)讓開(kāi)!你這個(gè)混蛋!”農(nóng)夫大聲地向?qū)γ娴拇鸾械溃骸霸俨蛔岄_(kāi)你就要撞上我了!”但農(nóng)夫的吼叫完全沒(méi)用,說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,那只船重重地撞上了他的船。農(nóng)夫被激怒了,他竭斯底里地怒斥道:“你會(huì)不會(huì)駕船,這么寬的河面,你竟然撞到了我的船上!”當(dāng)農(nóng)夫怒目審視這條小船時(shí),他吃驚地發(fā)現(xiàn),小船上空無(wú)一人。聽(tīng)他大呼小叫、厲聲斥罵的只是一只掙脫了繩索、順河漂流的空船。
在多數(shù)情況下,當(dāng)你抱怨、責(zé)難、怒吼的時(shí)候,你的聽(tīng)眾或許是一艘“空船”。那個(gè)一再惹怒你的人,絕不會(huì)因?yàn)槟愕某庳?zé)而改變方向。古人云:人生處處多憂愁,抱怨不如多奮斗。
生活中,人們都在做不同的事,和不同的人打交道,沿著人生不一樣的軌道前行。那些繁瑣的、煩人的、惆悵的、難過(guò)的、不如意的,應(yīng)該有一籮筐,與其在不如意時(shí)一味地抱怨,不如嘗試著去改變,改變自己、改變現(xiàn)狀,讓生活和工作變得如意起來(lái)。
二、抱怨破壞人際關(guān)系
一個(gè)人在抱怨時(shí),除了不斷地給自己增加某種負(fù)面的心理暗示外,還會(huì)影響到周圍人對(duì)自己的判斷和看法,從而使他人對(duì)自己的印象產(chǎn)生負(fù)面影響。從量的角度上看,抱怨所獲得的快感和情緒宣泄只是一個(gè)人的,但抱怨所造成的負(fù)面影響卻會(huì)影響一群人。
經(jīng)常抱怨的人最后可能被周圍的人們所拋棄,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的能量被這個(gè)抱怨者榨干了。最后,抱怨者越來(lái)越讓人反感和不可接受,人際交往面越來(lái)越窄,他們最終將在抱怨中度過(guò)自己哀怨的一生,成為人見(jiàn)人怕的“祥林嫂”式的悲劇人物。
抱怨相當(dāng)于赤腳在石子路上行走,而樂(lè)觀是一雙結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的鞋。抱怨喪失的不僅是勇氣,還會(huì)失去朋友。誰(shuí)都恐懼牢騷滿腹的人,怕自己也受到傳染。失去了勇氣和朋友,人生會(huì)變得很難。所以抱怨的人繼續(xù)抱怨,他們不知道,人生有許多簡(jiǎn)單的技藝可以化險(xiǎn)為夷,閉嘴是其中的妙諦之一。
小苗剛參加工作,深感寫(xiě)字樓里的人情冷漠,好在同辦公室的娟子大姐非常熱情,總是愛(ài)和她拉家常,這讓她的心里一陣暖意。很多心里話也愿意和娟子說(shuō)。
時(shí)間一長(zhǎng),家常就成了訴苦,小到孩子太鬧太煩人,大到公司領(lǐng)導(dǎo)的用人不公。剛開(kāi)始的一兩次小苗還會(huì)認(rèn)真聽(tīng),會(huì)告訴她自己的建議。到后來(lái),小苗給娟子的就只是“這樣做沒(méi)有用”之類的否定答案。再后來(lái),久而久之,小苗發(fā)現(xiàn)其實(shí)娟子要的并不是一個(gè)真誠(chéng)的建議,而是一個(gè)不會(huì)發(fā)言的聽(tīng)眾。于是也就聽(tīng)聽(tīng)算了,并不會(huì)把她的話當(dāng)一回事。
等和公司的人都熟悉了,小苗才聽(tīng)其他同事講,娟子的綽號(hào)就叫“婆婆嘴”,整個(gè)就是一怨婦。公司很多閑話都是從她那里傳出去的。從那以后,小苗面對(duì)娟子時(shí),能躲就躲,躲不了就敷衍。
三、抱怨讓人自暴自棄
抱怨是最消極的心理自我暗示,不停地暗示自己的不成功都是他人的錯(cuò),暗示世界對(duì)自己不公平,讓自己有理由不努力。當(dāng)你抱怨的時(shí)候,你在表現(xiàn)自己的弱勢(shì)和無(wú)能為力,希望得到別人的憐憫、同情和照顧,你越抱怨,自己的內(nèi)心越感到虛弱。
抱怨總是讓人覺(jué)得失敗,想要放棄,而這失敗往往不是別人給的,而是自找的。有的人總是羨慕、嫉妒那些閃閃發(fā)光的人,卻不曾看到他們的付出。在無(wú)聊地用肥皂劇打發(fā)時(shí)間時(shí),慵懶地翻著雜志時(shí),這些閃閃發(fā)光的人剛剛熬完一個(gè)通宵,剛剛喝掉一杯用來(lái)提神的咖啡并開(kāi)始新的工作。
如果說(shuō)抱怨之后,不滿與郁悶?zāi)軌螂S風(fēng)而去,心境能夠變得開(kāi)朗明亮起來(lái),那抱怨還算是有價(jià)值的。可問(wèn)題在于,抱怨恰如一股陰冷潮濕的黑霧,足以遮蔽人的雙眼、迷惑人的心智、阻礙人的成長(zhǎng),最終讓人在怨天尤人的泥潭里越陷越深。
現(xiàn)年35歲的曉婷如今做到了外銀高階主管。她剛進(jìn)公司時(shí),因?yàn)閭(gè)性好、不說(shuō)“No”,成為工作量最大的一位。正是因?yàn)椤安挥?jì)較、不抱怨”,她得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)比別人多,更使她累積了許多新興金融商品的知識(shí),自然她的晉升也比別人快。
曉婷說(shuō),“計(jì)較和抱怨也許能爭(zhēng)來(lái)眼前的公平,但未來(lái)卻失去更多機(jī)會(huì)!彼貏e提醒一些喜歡抱怨的人,如果仍處在“五不上”時(shí)期,最好把愛(ài)抱怨的嘴給堵上。所謂的“五不上”就是“專業(yè)談不上、經(jīng)驗(yàn)談不上、升職談不上、加薪談不上、獎(jiǎng)勵(lì)談不上”。曉婷認(rèn)為,一個(gè)人只能通過(guò)改變自己來(lái)改變環(huán)境,影響他人,成就自己。抱怨只能讓自己越來(lái)越弱,以至于一事無(wú)成。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),養(yǎng)成事事抱怨的習(xí)慣無(wú)異于讓自己陷入失敗的怪圈:抱怨——消極心態(tài)——工作陷入被動(dòng)——得不到公司認(rèn)可——越發(fā)抱怨——更加不滿的心態(tài)——工作效率降低——受到公司處罰、警告或者辭退。所以說(shuō),從某種意義上講,抵制抱怨也就是避免自己陷入失敗的怪圈。
抱怨的實(shí)質(zhì)是為自己目前不良的狀況尋找理由,歸根結(jié)底是一種懶惰的表現(xiàn)。抱怨讓人推脫屬于自己的責(zé)任,尋找借口,放棄自我反省、自我揚(yáng)棄、自我提高與改善的機(jī)會(huì)。“讓他人去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任吧,這樣我心里也會(huì)覺(jué)得好受一點(diǎn),我沒(méi)有能力改變了……”抱怨就像煙霧彈,干擾視線、混淆視聽(tīng),從而順理成章地把事情的責(zé)任推脫掉,避開(kāi)整個(gè)事件的本質(zhì),原諒自己,放縱自己。
由于不做改變,安于現(xiàn)狀,自己永遠(yuǎn)也無(wú)法強(qiáng)大起來(lái)。當(dāng)一個(gè)人過(guò)多地被消極語(yǔ)言困擾的時(shí)候,會(huì)失去行動(dòng)力,開(kāi)始形成負(fù)面思維,一遇到事情就會(huì)消極思考。一個(gè)每天抱怨薪水微薄的人,永遠(yuǎn)沒(méi)有可能加薪,因?yàn)樗丫Χ技性谛剿希鴽](méi)有考慮如何把工作做得更好;一個(gè)每天都抱怨公司環(huán)境的人,永遠(yuǎn)不可能把工作落實(shí)到位,因?yàn)楣ぷ髀鋵?shí)需要全身心投入,積極工作的人沒(méi)有時(shí)間去抱怨。
通常說(shuō)來(lái),一個(gè)人做得越多,抱怨越少;相反,一個(gè)人做得越少,他的抱怨也會(huì)越多。如果說(shuō)抱怨也能造就一個(gè)人的話,那就是男人成為“憤青”,女人成為“怨婦”。也就是說(shuō),因?yàn)檫@些抱怨,他們已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離了優(yōu)質(zhì)的生活,遠(yuǎn)離了讓自己走向優(yōu)秀的道路。
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職場(chǎng)抱怨應(yīng)盡可能避免
在職場(chǎng)中,仿佛已經(jīng)離不開(kāi)抱怨。什么才是抱怨?怎么會(huì)抱怨?怎么對(duì)待抱怨?
抱怨是一種正常的心理情緒,當(dāng)員工認(rèn)為他受到了不公正的待遇,就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒,這種情緒有助于緩解心中的不快。管理者大可不必對(duì)員工的抱怨產(chǎn)生恐慌,但一定要認(rèn)真對(duì)待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者沒(méi)有體察到這種抱怨,或者對(duì)抱怨的反應(yīng)遲緩,從而使抱怨的情緒蔓延下去,最終導(dǎo)致管理的更加混亂與矛盾的激化。
員工可能會(huì)對(duì)很多事情產(chǎn)生抱怨,但從總體上講,可以分為以下四類:
1、薪酬問(wèn)題
薪酬直接關(guān)系著員工的生存質(zhì)量問(wèn)題,所以薪酬問(wèn)題肯定會(huì)是員工抱怨最多的內(nèi)容。比如本公司薪酬與其他公司的差異,不同崗位、不同學(xué)歷、不同業(yè)績(jī)薪酬的差異,薪酬的晉升幅度、加班費(fèi)計(jì)算、年終獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)報(bào)銷等等都可能成為抱怨的話題。
2、工作環(huán)境
員工對(duì)工作環(huán)境和工作條件的抱怨幾乎能包括工作的各個(gè)方面,小到公司信箋的質(zhì)量,大到工作場(chǎng)所的地理位置等等都可以涉及。
3、同事關(guān)系
同事關(guān)系的抱怨往往集中在工作交往密切的員工之間,并且部門內(nèi)部員工之間的抱怨會(huì)更顯突出。
4、部門關(guān)系
部門之間的抱怨主要因?yàn)橐韵聝蓚(gè)原因產(chǎn)生:部門之間的利益矛盾,部門之間工作銜接不暢。
抱怨的特點(diǎn):
1、抱怨是一種發(fā)泄
當(dāng)員工認(rèn)為自己受到不公待遇時(shí),會(huì)采取一些方式來(lái)發(fā)泄心中的怨氣,抱怨是一種最常見(jiàn)、破壞性最小的發(fā)泄形式。伴隨著抱怨,可能還會(huì)有出現(xiàn)降低工作效率等情況,有時(shí)甚至?xí)芙^執(zhí)行工作任務(wù),破壞公司財(cái)產(chǎn)等過(guò)激行為。
當(dāng)然,大多數(shù)的發(fā)泄一般只停留在口頭的抱怨和影響工作情緒。隨著時(shí)間的推移或問(wèn)題的解決,當(dāng)情緒平穩(wěn)下來(lái)時(shí),抱怨也會(huì)隨即消失。
2、抱怨具有傳染性
雖 然剛開(kāi)始可能只是某個(gè)員工在抱怨,但很快的可能越來(lái)越多的員工都在產(chǎn)生抱怨。這種現(xiàn)象并不奇怪,因?yàn)楸г拐咴诒г箷r(shí)需要聽(tīng)眾(其他員工),并且要爭(zhēng)取聽(tīng)眾 的認(rèn)同,所以他會(huì)不自覺(jué)的夸大事件嚴(yán)重性和范圍,并且會(huì)盡力與聽(tīng)眾的利益取得聯(lián)系(為了獲得認(rèn)同)。在這種鼓噪下,自然會(huì)有越來(lái)越多的員工偏聽(tīng)偏信,最終 加入抱怨的行列。
3、抱怨與員工性格有關(guān)
抱怨與性格的相關(guān)性可能要大于與事件的相關(guān)性。同樣一件不公的事情,不同性格的人情緒的波動(dòng)程度有很大區(qū)別。有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在公司中,總有幾個(gè)員工喜歡抱怨,甚至對(duì)任何事情都不滿意,或者一件小事就可能會(huì)大動(dòng)干戈。
喜歡抱怨的人一般比較倔強(qiáng),性格內(nèi)向,或者敏感。一個(gè)公司80%的抱怨都可能出自這類性格人的口中。另外,有些剛剛踏入社會(huì)的年輕人也喜歡抱怨,他們的心里很難承受一絲的不公,這與他們的成長(zhǎng)環(huán)境有一定關(guān)系。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通中處理員工的抱怨時(shí),最好能掌握下面的12個(gè)字:
■重視
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工對(duì)自己的抱怨,首先給予足夠的重視,只有重視了以后才有可能認(rèn)真地想辦法去溝通。有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的地位不高,肚子里有些牢騷也是很正常的,沒(méi)有必要大驚小怪,這樣想就完全錯(cuò)了,員工的抱怨是可以傳播的,也是可以發(fā)展的。
■老練
領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬對(duì)自己的抱怨時(shí),應(yīng)該做到讓自己先沉住氣,不要一聽(tīng)到這些話便氣沖斗牛,甚至是拍案而起,這樣做只能使矛盾激化,對(duì)于解決問(wèn)題毫無(wú)益處。使自己冷靜下來(lái)是一種本領(lǐng),也是處理矛盾危機(jī)的捷徑,同時(shí)也是權(quán)衡一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否老練,經(jīng)驗(yàn)是否豐富的重要指標(biāo)。
■傾聽(tīng)
能夠耐心地聽(tīng)對(duì)方的講話是一種做人的素質(zhì),作為領(lǐng)導(dǎo)要積極地掌握這種技巧。
其實(shí),傾聽(tīng)并不是所有人都輕而易舉可以做到的,因?yàn)橛械臅r(shí)候,尤其是當(dāng)對(duì)方提出與你相反觀點(diǎn)的時(shí)候,你將會(huì)忍不住要說(shuō)上幾句,總是想不留情面地打斷對(duì)方的談話。但此時(shí),你要像“戒煙”一樣忍住你的話,把對(duì)方的話聽(tīng)完整、聽(tīng)清楚,這樣輪到你說(shuō)的時(shí)候才能更好地反駁。
隨意打斷對(duì)方的談話,一則是自己素質(zhì)不高的表現(xiàn),再則就是使自己不能獲得更多的信息,在與對(duì)方溝通時(shí)會(huì)找不準(zhǔn)切入點(diǎn)。
■直接
領(lǐng)導(dǎo)在與下屬溝通時(shí),說(shuō)話要開(kāi)門見(jiàn)山。
比 如:?jiǎn)T工對(duì)你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根據(jù)這個(gè)展開(kāi)你的話題,千萬(wàn)不要拐彎抹角,說(shuō)了半天話,對(duì)方還不知道你說(shuō)的是什么主題,那么,這樣的溝 通就是一個(gè)徹底失敗的溝通,這樣的談話除了浪費(fèi)了雙方的時(shí)間以外,什么都沒(méi)做,而且讓員工感到你故意在回避他所抱怨的內(nèi)容,致使其更加堅(jiān)信自己的抱怨,從 而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。
■信任
信任,是對(duì)對(duì)方的一種尊重,是相互的,也就是說(shuō)只有領(lǐng)導(dǎo)在信任 下屬的同時(shí),才能換來(lái)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,為有效地溝通鋪平道路。當(dāng)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抱怨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的第一反應(yīng)應(yīng)該是相信下屬是從工作出發(fā),而不是對(duì)個(gè)人的 攻擊,這樣在與下屬溝通時(shí)才能就事論事,而不把個(gè)人情緒成分摻進(jìn)去。
■坦誠(chéng)
假如當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工對(duì)自己的抱怨的確是因?yàn)樽约旱哪承┑胤阶龅牟磺‘?dāng)或不太合理時(shí),要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。
誠(chéng) 懇地道歉是解決矛盾的“良藥”,也是一個(gè)人胸懷寬廣的表現(xiàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)明知是自己的錯(cuò)誤,但出于面子或是想維護(hù)自己的地位而遮遮掩掩,甚至還要找出無(wú)數(shù)理由 為自己辯解,這樣做只能是欲蓋彌彰,起到相反的作用。這是一個(gè)心理誤區(qū),敢于公開(kāi)道歉并不是丟人的事情,而是說(shuō)明了你為人坦誠(chéng),令人敬佩。
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