演講年度總結(jié)范文錦集6篇
在一年的年底,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,是不是需要好好寫(xiě)一份年終總結(jié)呢?但是年終總結(jié)你學(xué)會(huì)怎么寫(xiě)了嗎?下面是關(guān)于演講年度總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
演講年度總結(jié) 篇1
各位朋友、XX的將士們:
大家晚上好!
今天我們?cè)谶@歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表XX公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、XX公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過(guò)去的20xx年,是我們XX公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)KPI指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在20xx年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
20xx年,是XX公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在20xx年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo),產(chǎn)量達(dá)到XXXX萬(wàn)PCS。大家有沒(méi)有信心?
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識(shí)到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6Singa、QPA改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強(qiáng)制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工提供沒(méi)有天花板的發(fā)展舞臺(tái),激勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長(zhǎng)”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤(rùn)下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬(wàn)難、抓住機(jī)遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請(qǐng)公司董事會(huì)全體成員上臺(tái),有請(qǐng)董事會(huì)成員(董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯),祝大家:
新年快樂(lè)、身體健康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意。
演講年度總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
最近這段時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了趙校長(zhǎng)推薦的幾篇文章,其中“敬業(yè)是一種美德,一種習(xí)慣,一種人生態(tài)度”這篇文章,我感覺(jué)受益匪淺!爸矣诼毷,盡職盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,善始善終”是每個(gè)人應(yīng)該具備的職業(yè)道德。我作為學(xué)校的一名工作者,唯有敬業(yè)。
我是一名普通的職員,在教育崗位上從事著最普通繁瑣的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,明白了工作中只有敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),干一行,愛(ài)一行,才能讓平凡的崗位變得熠熠生輝。借此機(jī)會(huì),我想以“認(rèn)真工作每一天”為題,把我的工作向大家作一匯報(bào)。在政教處眾多的事務(wù)中,我主要負(fù)責(zé)高三年級(jí)的有關(guān)工作,以及值日班長(zhǎng)制度的實(shí)施,班干部培訓(xùn)等工作。
暑假開(kāi)學(xué)后第一天,我把高三年級(jí)每個(gè)同學(xué)的個(gè)人基本情況制成表格,保證學(xué)校能夠在最短時(shí)間內(nèi)完成校方責(zé)任險(xiǎn)的入險(xiǎn)工作。緊接著就是學(xué)平險(xiǎn)的入險(xiǎn)工作,收費(fèi)、核實(shí)名單,每個(gè)班、每個(gè)人都得認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí),保證入平安險(xiǎn)的同學(xué)一旦出險(xiǎn),都能得到賠付,確保不能在自己的工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤。
量化管理工作,是一件細(xì)小繁瑣需要耐心、細(xì)心的工作。宿舍管理員送到的反饋單,每天紀(jì)律反饋單3張,一周內(nèi)務(wù)反饋單16張,再加上保安和有關(guān)管理部門(mén)的反饋單,每周有48張。為了能夠在周一將量化管理反饋單及時(shí)張貼,我認(rèn)真仔細(xì)的將每個(gè)宿舍、每位違紀(jì)同學(xué)認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)注明班級(jí),再謄寫(xiě)在每周的量化管理反饋單上,然后根據(jù)各項(xiàng)得分,算出總分。最后,在每月初,根據(jù)上一個(gè)月每周各項(xiàng)得分算出月結(jié),為班主任的班級(jí)管理和學(xué)校對(duì)班主任的評(píng)價(jià)提供公平、公正的依據(jù)。班主任老師為了加強(qiáng)班級(jí)管理,每天安排學(xué)生到政教處查看宿舍減分情況,每到課間,辦公室內(nèi)都是查分的同學(xué),無(wú)形中我們?cè)黾恿撕芏嗟墓ぷ髁浚,我們政教處的老師都是笑臉相迎,一一給同學(xué)們核對(duì)、解釋。
在每年的政府助學(xué)金評(píng)定工作中,政教處擔(dān)負(fù)者很復(fù)雜的組織工作。首先我把上級(jí)發(fā)的評(píng)定文件和貧困學(xué)生需要填寫(xiě)的表格送到高三年級(jí)負(fù)責(zé)人手中,
然后收齊。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,每位評(píng)出的貧困學(xué)生基本情況需要打成電子表格。幾百位同學(xué)的姓名、身份證號(hào)、家庭情況、個(gè)人情況,都要輸入電腦,經(jīng)常是坐在電腦前,一天就不知不覺(jué)的過(guò)去了。其中有一小部分同學(xué) ,總是不按要求填寫(xiě),我就需要再把這些同學(xué)叫到辦公室,問(wèn)清楚,然后仔細(xì)的輸入。政教處的幾位老師都是這樣每天忙碌著,但是我們總是樂(lè)在其中,沒(méi)有抱怨,默默無(wú)聞的沉于這些不起眼的瑣事。
值日班長(zhǎng)制度的制定,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)難度很大的工作。我每天上網(wǎng)查資料,征求班主任老師的意見(jiàn),再根據(jù)我校具體情況擬出草稿。經(jīng)過(guò)劉主任的幾次修改,終于制定出了《平原一中值日班長(zhǎng)實(shí)施方案》,并且在各班級(jí)具體落實(shí)。通過(guò)實(shí)行值日班長(zhǎng)制度,讓我校每位同學(xué)都得到了鍛煉的機(jī)會(huì),個(gè)人素質(zhì)和能力得到提升。
班干部培訓(xùn)工作,對(duì)于主管學(xué)生德育工作的政教處來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的工作。只有提高每個(gè)班干部的個(gè)人修養(yǎng)、思想覺(jué)悟,增強(qiáng)學(xué)生干部的整體素質(zhì)和能力,才能使班級(jí)的秩序得到提高,以致于提高整個(gè)學(xué)校的學(xué)生紀(jì)律情況。最近這段時(shí)間我著手準(zhǔn)備了班干部培訓(xùn)方案,查找培訓(xùn)材料,在劉主任的指導(dǎo)下完成《平原一中班干部培訓(xùn)方案》。并成功的舉辦了 “平原一中首屆班干部培訓(xùn)——班長(zhǎng)培訓(xùn)專場(chǎng)”。
我是平原一中最普通的一員,從事著最繁瑣細(xì)小的工作,我認(rèn)為,只要懷著一顆感恩的心、一顆奉獻(xiàn)的心把這些事情干好了,也就不簡(jiǎn)單不平凡了。在以后的工作和生活中,我要時(shí)刻提醒自己:從我做起,事情不在于大小,而在于一種態(tài)度,發(fā)自內(nèi)心的對(duì)待自己的工作,對(duì)待身邊的每一個(gè)人,把工作做的更好。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢。
演講年度總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好
首先,感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的好員工”,今天,我之所以參加這次評(píng)選優(yōu)秀員工比賽,是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍?duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推行的評(píng)選機(jī)制擁護(hù)和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的不足點(diǎn)評(píng)。我相信,通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)序幕的拉開(kāi),必將使我電信雞西分公司下一步的民主機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下自己的簡(jiǎn)歷:本人xxx,今年xx周歲,xxx科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè),本科學(xué)歷,20x年大學(xué)畢業(yè)后通過(guò)應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理,任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績(jī)突出、綜合素質(zhì)較強(qiáng),得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)可,xx年1月破格提升到市場(chǎng)部任增值業(yè)務(wù)主管,給自己經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)奠定良好的基礎(chǔ),同時(shí)具有一線的營(yíng)銷(xiāo)理念。隨著08年電信行業(yè)重組,我很幸運(yùn)地走入中國(guó)電信。
勤奮好學(xué)、善于助人我認(rèn)為是我的優(yōu)點(diǎn),加入中國(guó)電信這個(gè)充滿青春、激情的企業(yè),會(huì)讓你時(shí)刻警示自己,只有加快學(xué)習(xí)的步伐,掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向,才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù),我都會(huì)將其中要點(diǎn)研究透徹,并制定最簡(jiǎn)潔的推廣模式,使業(yè)務(wù)得到及時(shí)有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德,在日常工作中我謙虛謹(jǐn)慎做人,得到同事們一致好評(píng),我認(rèn)為幫助別人解決一點(diǎn)點(diǎn)困難,這也是給自己的人生道路劃上一個(gè)美好的一筆。
xx年10月根據(jù)市公司的安排及XX區(qū)工作需要,我被分配到XX區(qū)負(fù)責(zé)渠道管理和宣傳策劃工作,這對(duì)于我是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),一年來(lái),在市公司正確指導(dǎo)下,在張興慧經(jīng)理帶領(lǐng)下,XX區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智,按照“效是目標(biāo)”,“收是保障”,“量是基礎(chǔ)”的基本原則,把握移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為雞西電信公司健康良性發(fā)展,獻(xiàn)出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價(jià)值的心,在xx年1-5月份我先后走訪全市各大it賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)賣(mài)場(chǎng)數(shù)十家,為XX區(qū)新增無(wú)線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家,手機(jī)合作賣(mài)場(chǎng)10家,其中主營(yíng)業(yè)廳三家代理商月平均銷(xiāo)售禮包300余臺(tái),無(wú)線寬帶代理渠道月均銷(xiāo)售網(wǎng)卡百十余張,最為成功的是八月份組織的以26名大學(xué)生為團(tuán)隊(duì)“3g翼起來(lái)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)、參觀、實(shí)地體驗(yàn)讓大學(xué)生真正了解電信,了解天翼。雞西大學(xué)開(kāi)學(xué)之際,學(xué)生共發(fā)展手機(jī)禮包20余部,其中3名銷(xiāo)售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議,成為中國(guó)電信校園直銷(xiāo)隊(duì)伍,為我們?cè)谛@市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
下面,我談一下我對(duì)下一步工作思路及設(shè)想
一、加快渠道建設(shè)、激活代理渠道
得渠道者得天下,XX區(qū)現(xiàn)有10家合作手機(jī)賣(mài)場(chǎng),約占園林路通訊市場(chǎng)的百分之三十左右,大型手機(jī)賣(mài)場(chǎng)是中聯(lián)通、中移動(dòng)公司與我公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣(mài)場(chǎng)在進(jìn)店中存在困難,主要原因在于我們沒(méi)有自己的進(jìn)店促銷(xiāo)人員,手機(jī)店不會(huì)輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場(chǎng)開(kāi)辟忠誠(chéng)的合作伙伴,我們只能培養(yǎng)自己的促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),用租賃或補(bǔ)貼方式,把銷(xiāo)售人員派駐到各個(gè)賣(mài)場(chǎng),可提高市場(chǎng)占有率,品牌認(rèn)知率。
直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)必不可少的主力軍,XX區(qū)現(xiàn)有7名直銷(xiāo)員月均發(fā)展量在100戶左右,我們可利用“人海戰(zhàn)術(shù)”,“留才去庸”戰(zhàn)略,可迅速提高業(yè)務(wù)量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用,市內(nèi)郵政局有23個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),總?cè)藬?shù)近300人,公司在政策上應(yīng)給予一定的支撐,開(kāi)展階段促銷(xiāo),充分調(diào)動(dòng)其積極性,確保郵政收入不下降的基礎(chǔ)上,有所上升。
二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、多元化組合營(yíng)銷(xiāo)
隨著3g時(shí)代到來(lái),多樣性的手機(jī)增值服務(wù)不斷推出,如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是目前關(guān)鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問(wèn)題,公司應(yīng)對(duì)員工卡套餐附加增值業(yè)務(wù)包,使員工得以全面的體驗(yàn),加大力度對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行深化培訓(xùn),時(shí)時(shí)開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主營(yíng)業(yè)廳設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū),安排專人講解及演示,可大大提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。多元化的組合營(yíng)銷(xiāo),會(huì)促進(jìn)增值業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),充分利用套餐內(nèi)含有的增值費(fèi)用,積極向用戶推薦,達(dá)到窗口時(shí)間內(nèi),效益最大化,通過(guò)優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷(xiāo)售,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的核心,服務(wù)如何加強(qiáng)是企業(yè)最苦惱的事,簡(jiǎn)單的話費(fèi)預(yù)警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無(wú)法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實(shí)惠才可能穩(wěn)定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業(yè)之根本,如:利用差異化模式對(duì)在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機(jī)需要更新,是最有離網(wǎng)傾向時(shí)期,此時(shí)的“特別”套餐會(huì)使老用戶有一顆溫暖的心,同時(shí),可樹(shù)立中國(guó)電信人性化的企業(yè)形象。
我們XX區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心每一點(diǎn)成績(jī)的取得,都凝聚著市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,都凝聚著在張經(jīng)理帶領(lǐng)的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。謝謝
演講年度總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事:
大家好!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國(guó)郵政也迎來(lái)了了一個(gè)豐收的秋天
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)?梢哉f(shuō),公司穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工,公司做大作強(qiáng),離不開(kāi)優(yōu)秀員工,公司克服危機(jī)重現(xiàn)輝煌,也離不開(kāi)優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。
然而,什么是優(yōu)秀員工??jī)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么??jī)?yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團(tuán)隊(duì)?
一直以來(lái),我們不斷吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)成果,繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)”的先進(jìn)企業(yè)文化,致力打造“誠(chéng)信服務(wù),拼搏進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng),將是中國(guó)郵政改革發(fā)展歷程中新的起點(diǎn)和新的動(dòng)力,將會(huì)為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機(jī)遇,打造更新更高的上升平臺(tái)。
在百年郵政歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚(yáng)企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工,是我——xx,一個(gè)才進(jìn)入郵政工作5年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實(shí)現(xiàn)自我,積累財(cái)富,推進(jìn)文明的過(guò)程。一個(gè)民族要發(fā)達(dá)、要振興、要強(qiáng)大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會(huì)定位及發(fā)展方向,在某種程度上說(shuō),郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動(dòng)力!
郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名郵政人,我們應(yīng)該怎樣去弘揚(yáng)企業(yè)文化呢?那就是人人以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供精品服務(wù),人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務(wù)”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌,使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段;服務(wù),就是要通過(guò)我們每一個(gè)郵政人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò):“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái),不再有勞碌辛苦的感覺(jué),你就享受到成功的喜悅!
我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷(xiāo)中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
乘長(zhǎng)風(fēng),破萬(wàn)里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采!
演講年度總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在剛剛過(guò)去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,*藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破200萬(wàn)元,到達(dá)225萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%,藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售狀況
20xx年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元,是20xx年的2.6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的發(fā)奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的.用心支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,用心參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者,采取不一樣的促銷(xiāo)手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,用心為顧客代購(gòu)新特藥品,還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
演講年度總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們:
大家晚上好:
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動(dòng),因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂 懂的小姑娘,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來(lái)越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫(kù)》開(kāi)的,在此,我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。
其次,我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作 環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來(lái)越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
20xx年即將過(guò)去,20xx年即將到來(lái),過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成 好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信,我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī),我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
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