座談會心得
當(dāng)我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的座談會心得，歡迎大家分享。
3月15日下午在四樓會議室，楊局長組織近四年入局的大學(xué)生員工召開了座談會，我能參加感到非常的榮幸。此次座談會是在近期組織學(xué)習(xí)的何平九論、集團公司工作報告及楊局長工作報告之際，聽取大學(xué)生員工的學(xué)習(xí)心得，結(jié)合自身工作談體會。并對我局大學(xué)生員工在實際工作中遇到問題及解決方法提出了建議，為其快速成長創(chuàng)造良好環(huán)境。
通過這次座談會，我的第一個感受就是楊局長超凡的個人魅力。我20xx年入局以來，共參加了三次楊局長召開的座談會，感到非常的榮幸，也非常珍惜每次機會。楊局長超前的思維方式，高瞻遠矚的眼光，引領(lǐng)河南郵政發(fā)展。
今天楊局長的講話，針對“何平九論”、“三個轉(zhuǎn)變”的背景及為什么要召集大家召開座談會，為大家的發(fā)言確定了主題。通過一個個簡單、生動的例子，講述了自己對何平九論、三個轉(zhuǎn)變的認識及觀點，對這些理論性很強的文字進行講解。我們學(xué)習(xí)了一個月的時間，都是很模糊，不能與實際相結(jié)合。聽了楊局長的講解后，理論聯(lián)系實際，拓寬了思路，認識得到進一步的提高。
第一，我對“三個轉(zhuǎn)變”的“經(jīng)營業(yè)務(wù)向經(jīng)營服務(wù)的轉(zhuǎn)變”，有了一定的認識，其實是從被動變?yōu)橹鲃拥墓ぷ鞣椒�，細�?jié)決定成敗，在日常的工作中，一個主動開門的動作，一個笑臉，就是我們現(xiàn)在講的“服務(wù)”�！敖�(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營質(zhì)量的轉(zhuǎn)變”，我們郵政的品牌，就是質(zhì)量的保證。郵政局代理的產(chǎn)品，都是質(zhì)量過硬的。例如大家都知道的桃酥，采用歐洲工藝，用專用的面粉及花生油生產(chǎn)，這都是注重質(zhì)量的具體體現(xiàn)。每次聽完楊局長的講話，我的內(nèi)心都是波濤澎湃，讓我認識到工作的目標要更高、前進的動力應(yīng)該更大。
第二個感想就是何平九論中的憂患意識，在工作中只有不斷的學(xué)習(xí)，才能取得進步。今天各位同事的發(fā)言都非常的精彩，楊局長也給予了很高的評價。都能夠通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際工作，找到正確的切入點，談出自己的觀點。作為入局一年的大學(xué)生，看著身邊同事的發(fā)言有這么高的水平，特別是剛?cè)刖值拇髮W(xué)生員工也同樣的精彩，感到競爭非常激烈，感到非常大的壓力，產(chǎn)生了強烈的憂患意識。古人云：“生于憂患死于安樂”，能夠常懷憂患意識，既能遠離危機風(fēng)險，也能在生存中增強進取的意識，在競爭中積極求得取勝之道。就像生活在非洲奧蘭河兩岸的羚羊，東岸的羚羊比西岸的羚羊奔跑速度每分鐘快13米。之所以東岸的羚羊強健，是因為狼群就在附近，天天生活在“競爭氣氛”中，危機讓東岸的羚羊只有強健和警覺才能生存，長時間的奔跑，增強了羚羊的體質(zhì)，而西岸的羚羊，過著安逸的生活，體質(zhì)逐漸下降，存活率很低。通過今天的座談會，我認識到必須常懷強烈的憂患意識，才能在競爭激烈的社會中不斷進步，才不會在競爭中被淘汰。同時始終保持清醒的頭腦，樹立信心。在工作生活上，如果缺少了自信心，在人生的大舞臺上就施展不出自己的才華，表現(xiàn)不出自我。有多少人因為缺少自信而心靈上受到傷害，又有多少人因為缺少自信而錯過了天賜的良機，自信是通往成功的陽光大道 。今天我就因為缺乏信心沒有發(fā)言，沒有抓住這么好的機遇，感到非常的遺憾。以后要樹立信心，相信自己，信心就像太陽一樣，充滿光明和希望。
第三是結(jié)合自身工作的一個想法，我在事業(yè)部信函部工作，包括輪崗及定崗，在函件局工作將近一年的時間，函件業(yè)務(wù)是郵政最基礎(chǔ)、最重要、最根本的核心業(yè)務(wù)，我也非常熱愛函件業(yè)務(wù)。通過學(xué)習(xí)三個轉(zhuǎn)變重要思想，結(jié)合自身工作實際，以下是我的一些想法。在函件局，隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率越來越高，受到網(wǎng)絡(luò)的沖擊，傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)逐漸萎縮，函件發(fā)展遇到瓶頸。去年楊局長先后多次到函件調(diào)研工作，為函件專業(yè)發(fā)展破題，明確指出函件就是廣告，函件專業(yè)全面進入廣告市場。這一改革，為今后函件專業(yè)的發(fā)展指明了方向。接著又成立了五個事業(yè)部，通過整合社會資源，社會上的廣告公司代理郵政業(yè)務(wù)，來推動函件專業(yè)的發(fā)展，逐步打造河南郵政廣告?zhèn)髅竭\營商的目標發(fā)展。
當(dāng)前三個轉(zhuǎn)變的提出，實現(xiàn)由經(jīng)營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)向經(jīng)營平臺和網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。將產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)化為服務(wù)，我覺得也可以說是提供做廣告的服務(wù)及平臺和網(wǎng)絡(luò)。但是目前社會上對郵政的了解很多只是表面的，一些傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)。郵政廣告的知名度并不高，我也跟著客戶經(jīng)理跑過很多客戶，為客戶講解信函業(yè)務(wù)，培養(yǎng)客戶的認可度。這中間耗費了大量的人力、物力，而且效果一般。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，人們越來越重視品牌，品牌是企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn)。我想函件專業(yè)也應(yīng)該為自己做廣告，打響郵政廣告品牌，讓人們想做廣告的時候想到的不只是電視臺、報紙，也要想到郵政廣告，而且郵政廣告提供的是一站式的全方位的廣告服務(wù)，并且還有只有郵政局才有的信函廣告。
以上是我聽完座談會后的三個感想，在今后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，保持憂患意識，抓住機遇，提高自身素質(zhì)，在工作中不斷的進步，實現(xiàn)自身價值。
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