（優(yōu)選）員工心得體會
當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的員工心得體會，希望對大家有所幫助。
員工心得體會1
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生，我十分重視這次的實訓課程，并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實訓課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及調查報告的'撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是swot分析，這要求我們對某企業(yè)的內外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個成功品牌進行了swot分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調研，這次的項目要求我們制作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的，但是透過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學生，對于這種專業(yè)性的調查問卷必須要做到高質量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調查目的仔細分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現(xiàn)實。在調研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說，由于目標市場定位不同，造成產品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產生了差異，自然經營狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
員工心得體會2
作為一名幫扶隊隊員，我深切地感受到了幫扶工作的重要性。在幫助貧困地區(qū)的群眾克服困難、改善生活的過程中，我們既得到了滿足感和成就感，也面臨了諸多挑戰(zhàn)。在這個過程中，我從中汲取了許多寶貴的經驗和教訓，形成了自己獨特的工作心得，對此我愿意與大家分享。
在幫扶工作中，有效的溝通和理解是至關重要的。我學會了耐心傾聽貧困群眾的需求與問題，與他們進行了深入的溝通交流。通過與他們建立信任和互動，我可以更好地了解他們的困境和期望，為他們提供更有針對性的幫助。同時，我也要能夠與地方政府、志愿者組織等相關方進行良好的溝通與協(xié)作，共同制定有效的幫扶計劃，實現(xiàn)更大的幫助效果。
在幫扶工作中，面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。我深刻認識到，解決問題需要靈活性和創(chuàng)新性。在某些情況下，傳統(tǒng)的幫扶方式可能并不適用，我們需要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況和資源特點，制定新的解決方案。對此，我積極向其他隊員請教經驗，并及時調整自己的工作方式。這樣不僅幫助我更好地解決了問題，也為后續(xù)的工作提供了寶貴的.經驗。
在幫扶工作中，專業(yè)知識和技巧是必不可少的。我通過學習相關的培訓課程，提升了自己在農業(yè)技術、教育咨詢等方面的專業(yè)能力。同時，我也注重與相關行業(yè)專業(yè)人士交流與學習，不斷提高自己的工作水平。在實際工作中，我還培養(yǎng)了自己的觀察力和判斷力，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保幫助工作的順利進行。
幫扶工作的本質是一項具有情感投入的工作。在日常工作中，我始終秉持著真誠、善良和耐心的態(tài)度，用心對待每一個受援者。我要給予他們情感支持，讓他們感受到愛和關懷。與此同時，我也要保持自身的情感穩(wěn)定和心理健康。在工作壓力大、情感波動時，我會通過與志愿者組織或其他隊員交流、培訓來尋求情感上的支持。我也注重自我調節(jié)，通過閱讀、運動和休息，保持良好的身心狀態(tài)。
幫扶隊隊員工作心得體會，需要加強溝通與理解、靈活創(chuàng)新與解決問題、注重專業(yè)知識與技巧、情感支持與自我調節(jié)。只有這樣，幫扶工作才能取得更好的效果，為貧困地區(qū)的群眾帶來更多的希望和改變。我相信，在不斷的實踐和學習中，我們隊員的工作經驗和心得將會不斷地豐富和完善，為幫扶事業(yè)做出更大的貢獻。
員工心得體會3
到項目部已經一周多的時間了，我作為一名見習試驗員，跟著師父和各位前輩在試驗室開始了我的第一份工作。
這一段時間，學習了很多知識，也在師父的指導下動手操作了試驗，自己有一些感想。首先最重要的一點就是要注意安全，安全永遠要排在第一位，這是我們來到項目部以后上的第一堂課，也是師父時常提醒我的。但缺乏經驗的我有時還是會疏忽，像我第一次用酒精燃燒法測砂的含水率時，將酒精點燃之后，由于太靠近搪瓷盤，險些燒著了自己的頭發(fā)。試驗人員經常要去現(xiàn)場做試塊和檢測，要做好防護措施，防患于未然。
試驗是個細致活，千萬不可馬虎大意，做之前一定要先了解試驗規(guī)程，學習各種試驗儀器的使用方法，記清楚試驗的`操作步驟。做試驗時要思路清晰，注意力集中。記得有一次做篩分試驗時，有一個篩篩下來的石子忘記了并入下一個篩，結果導致整個試驗要重新來過。所以，師父反復叮囑我，每個步驟都不能粗心大意，否則，可能一個環(huán)節(jié)出了錯，之前的步驟都白做了。
我的師父是一個在試驗室工作了很多年的老員工，有著豐富的實操經驗，像一本行走的操作手冊，看著做出來的數(shù)據(jù)，就能大概分析出是哪個步驟出了問題。而且他是一個十分嚴謹?shù)娜�，對于每項工作都很認真，跟著他學習，我每天都過得很充實。
在生活方面，自己也漸漸開始適應試驗室的生活節(jié)奏和環(huán)境。有問題的時候，師傅和各位前輩也會積極地幫助我解決，感謝他們。
這段時間主要學習的是集料室的試驗和關于試塊方面的東西，對于水泥、土工等方面的試驗學習還比較少，接下來，在做好師父交代的工作之余要多了解這些方面的知識，為下一步的工作做好準備。這是自己第一份正式工作，我會努力學習，認真做好自己的工作，不給自己留下遺憾。
員工心得體會4
作為新員工，我在鋼鐵公司工作已經有了一段時間。經過努力學習和不斷實踐，我很榮幸地獲得了轉正的機會。通過這段時間的工作經歷，我積累了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在鋼鐵公司轉正過程中的心得體會。
首先，我感受到了團隊合作的重要性。在鋼鐵公司，團隊合作是至關重要的。每個人的工作都與眾多崗位密切相關，只有團隊中的每個人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能將工作做得更加完美。作為新員工，我明白自己的工作作為整個生產鏈條上的一環(huán)，需要和其他崗位的同事進行緊密配合。只有團結互助，才能實現(xiàn)生產目標。因此，我盡量與其他同事保持良好的溝通，并在工作中積極給予和尋求幫助。
其次，我體會到了在工作中保持專注和持續(xù)學習的重要性。鋼鐵行業(yè)是一個技術密集型的行業(yè)，需要掌握大量的專業(yè)知識和技能。在我剛進入鋼鐵公司時，我意識到自己有很多東西需要學習。因此，我積極參加公司組織的培訓和學習活動，提升自己的專業(yè)知識水平。此外，我在工作中也不斷嘗試和探索新的`方法和技巧，以提高工作效率和質量。通過專注和持續(xù)學習，我不斷提升自己，最終成功獲得了轉正的機會。
第三，我發(fā)現(xiàn)了困難和挑戰(zhàn)的重要性。在鋼鐵公司，每天都會面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。工作中出現(xiàn)的問題越多，我們也就有更多的機會去發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過解決問題，我們能夠不斷提高自己的能力和技術水平。在我轉正過程中，我遇到了很多難題，但我沒有退縮，而是主動尋找解決方法，并且通過不斷嘗試，最終找到了解決辦法。從這些困難和挑戰(zhàn)中，我明白了困難不可怕，關鍵在于如何正確面對和解決它們。
第四，我學會了調整心態(tài)和保持積極心態(tài)。在轉正過程中，難免會碰到挫折和失敗。但是，成功的關鍵在于如何看待和處理這些挫折。我意識到，挫折和失敗是成長的一部分，只有不斷調整自己的心態(tài)，保持積極的態(tài)度，才能更好地適應和應對人生的各種變化。因此，在我遇到挫折和失敗時，我會先冷靜下來，反思自己的不足，并制定相應的改進措施。只有積極面對困難，才能不斷向前發(fā)展。
最后，我認識到在工作中要始終保持對工作的熱情和激情。我們每個人都要為自己的工作負責任，不僅僅是為了公司的利益，更是為了自己的職業(yè)發(fā)展和成長。我相信，只要熱愛自己的工作，付出真心和努力，就能夠獲得更大的成就和滿足感。因此，我始終保持著對工作的熱情，盡職盡責地完成每項工作。這種熱情也影響并激勵著身邊的同事，形成了良好的工作氛圍。
轉正是一個里程碑，它代表著我的努力和付出得到了認可和回報。通過這段時間的工作，我明白了團隊合作的重要性，學會了保持專注和持續(xù)學習，發(fā)現(xiàn)了困難和挑戰(zhàn)的重要性，學會了調整心態(tài)和保持積極心態(tài)，同時也認識到了對工作的熱情和激情對于實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要性。這些經驗和體會將伴隨著我，在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷成長。
員工心得體會5
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈，現(xiàn)將11月白酒銷售工作總結如下：
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了。
2、心態(tài)的自我調整潛質增強了。
3、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升。
4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一個月的業(yè)績還是很不錯的：
1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的.的業(yè)績我分析為以下幾點：
1、我公司在山東已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的_0萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
(1)、公司服務滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心;
(2)、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差;
(3)、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!
對于__市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：
1、沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充。
2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關聯(lián)的協(xié)調，經銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
員工心得體會6
20xx年xx月來我公司，這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結如下：
一、主要完成的工作：
狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢松懈，對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度：在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法：
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專業(yè)技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的`錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓，企業(yè)文化是很重要。
質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實”的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好性。
員工心得體會7
加入超市大家庭以來，我收獲頗豐。每天面對琳瑯滿目的商品，我學會了如何快速熟悉產品特性，為顧客提供專業(yè)的購物建議。同時，我也深刻體會到了細節(jié)決定成敗的道理。無論是貨架的整齊度，還是商品的`保質期檢查，都需要我細心對待，確保顧客能夠享受到優(yōu)質的購物體驗。這份工作讓我更加注重細節(jié)，也讓我明白了責任與擔當?shù)闹匾�。我相信，只要用心去做，每一份工作都能成為展現(xiàn)自我價值的舞臺。
員工心得體會8
很榮幸成為x銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束，與其說是培訓，不如說是成長，因為這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉技能的良師，他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務技能、由學生向職業(yè)人轉變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，實現(xiàn)人生的價值。
一、x是溫暖的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行？是對企業(yè)文化的認同、也是機緣巧合，使我毅然選擇了x。現(xiàn)在，我對x的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經營理念有了更深刻的認識。x的魅力不止于其華麗的外表，而更多的在于對市場的關心、對客戶的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們，培訓中我也認識了很多的新同事，老師的親切隨和，同事的團結互助，讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份——x人。在未來的工作中，我要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”，交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè)，唯有這樣，才能獲得最后的成功，才能夠感受到成功帶來的喜悅。
二、知識的獲取，業(yè)務技能的提高
x和x分行對這次培訓很重視，地點就設在分行6樓大會議室，環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責，老師們的悉心指導，還有食堂阿姨發(fā)自內心的微笑，都使我們充分感受到了x大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人士給我們進行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導，同時又請到了分行各部門經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的幾周，便把我們凝聚在一起，了解了x的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化；學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業(yè)務、國際業(yè)務等專業(yè)業(yè)務知識；掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能，其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足，對交行業(yè)務也有了一個感性的認識。
培訓的安排和課程的設計體現(xiàn)著交行的人文關懷，注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程，和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師，我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛一行干一行，那就干一行愛一行。x這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線：會計路線、營銷路線、管理路線。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
四、團隊的力量和溫情
培訓的第二天，我們便進行了團隊建設，我們被隨機分為四組，每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗，隨后的`幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標，充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神，組員各行其是、我行我素，勢必一盤散沙，工作就難出成果，而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團隊，信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗，果不其然，銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我，增加了勇氣，掌握了一些營銷的實用技巧，有苦有累，有歡笑有淚水，更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。
團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易，甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我，而要互幫互助，團隊的成績上去了，便證明了我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中，收獲了交行深厚的文化底蘊、相關的業(yè)務知識和技能，更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友，同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來，為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折，它把我從象牙塔帶入職場，使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多，我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展。
員工心得體會9
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的'眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
員工心得體會10
今天是軍訓的第五天，離結束還有七天。今天練習最多的依然是正步，如果是在大樹底下樹影婆娑，清爽怡人，但是在陽光下那就別有一番滋味了。
“抬頭挺胸，身體微向前傾，重心放在腳尖上�！边@是教官教我們站軍姿時要注意的細節(jié)，我們都挺直腰桿，精神抖擻。
周圍只聽得見其他連訓練的聲音。微風徐徐，扶起了我們身體的每一個活細胞，我似乎還聽到不遠處落葉輕輕的嘆息，他們感嘆生命的終結，然而卻為來年春天做充分的準備——落紅不是無情物，化作春泥更護花。
落葉尚有情，我們應該懂得感恩和珍惜。正如教官所說，既然來了就要對自己負責，給自己生活譜寫優(yōu)美的篇章，充實自己，提高自己。
古人云：以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以知得失；以史為鏡，可以知興衰。是的，通過照鏡子可以整理著裝，體現(xiàn)軍人的風采；通過與人相處，我們可以認識到自身的不足，借此改變自己實現(xiàn)自我價值；通過回憶過去，我們可以更好地展望未來，給自己一個嶄新的開始。
生如夏花之燦爛，死如秋葉之靜美。這樣的人生乃是我們真正向往和追求的。我相信這十多天的軍訓生活一定會給我的大學生涯添上動聽的旋律，大學之歌即將奏響，我們期待著。
7天艱苦的軍訓生活已經結束了。對于我們生活在“蜜罐”里的孩子來說，這是一次難得的鍛煉機會，更是一個巨大的挑戰(zhàn)�；貞浧疖娪柕纳�，我感悟了許多。
實話實說，軍訓真是又苦又累！站軍姿，一站就是幾十分鐘，頭頂著烈日，不一會兒就是滿頭滿身的汗水，腦袋也曬得昏昏的；正步走，一個動作一個動作的分解練習，保持著踢腿的動作一點兒也不能動，真是不容易；齊步走，為了鞏固動作要領，我們繞著大大的訓練場一圈圈兒走啊走……每天大部分的`時間都是在訓練場上度過，這么高強度的訓練之后，到了晚上，兩條腿如同灌了鉛似的，身體更是疲憊不堪，一躺到床上馬上就能進入夢鄉(xiāng)。可我一直咬牙堅持著，訓練時即使腿沉得都快要抬不起來了，我還是在心里對自己說要堅持下去，努力把每個動作做標準。一天又一天，我就這樣堅持著、努力著。終于我的努力得到了回報，我被評上了“軍訓標兵”！當我走上高高的主席臺，捧起這張獎狀時，心情無比激動，我覺得再苦再累也值得！
有付出就有收獲，這次軍訓也讓我收獲到不少快樂。軍訓時我們全班女生生活在一起，一同訓練，一起吃飯，一塊兒聊天……我們大家從陌生到熟悉，并很快成為了好朋友。軍訓期間大家相互鼓勵，互相幫助，讓我感覺到軍訓不再那么枯燥，似乎也不那么累了。軍訓也讓我懂得了珍惜，軍訓期間任何事情都需要自己做，這使我想到了溫馨的家，想到了對我呵護備至的爸爸媽媽，平時大部分事情都由他們幫忙，即使我干些家務也是很少，現(xiàn)在我明白了他們上班也很辛苦，回來還要照顧我的衣食住行，真是很辛勞。現(xiàn)在我長大了，不能再處處依賴他們，應該自己的事情自己做，并要幫助他們做一些力所能及的家務活，做一個懂事的孩子。
軍訓，磨練了我的意志。軍訓可不是白訓的，往后，在軍訓中體會到的精神可以用在我的學習上，對待學習上的困難要不畏縮、不放棄，應該迎難而上，用堅持不懈的態(tài)度來克服它，從而使學習成績“更上一層樓”。
軍訓，我收獲的不僅僅是種種本領，而是一種可貴的精神——吃苦耐勞，積極樂觀，堅持到底。這次軍訓是我剛步入中學的一次難忘的經歷，它獨特而又耐人回味，我會一直珍藏著這份記憶！
今天是軍訓的第五天，這幾天的軍訓場上，幾乎是一成不變的風景：教官嚴肅的面孔，沙啞的口令聲，同學們貫徹長虹的喊叫聲以及額上晶瑩的汗水和濕透的迷彩服一切似乎都是那么單調，但這看似單調的風景，卻讓我懂得了許多。
軍訓，首先教會我什么叫嚴肅，什么叫專注，雖說是學生軍訓，但教官們都拿出了百分百的職責心，那筆直的軍姿，那沙啞的口令無不在表現(xiàn)著教官們的用心良苦�！盁o規(guī)矩不成方圓”，一個部隊那么大，沒有嚴肅的作用與專注的態(tài)度，是絕不成方圓的。沒有軌道的制約，奔馳的火車就會車毀人亡；沒有嚴明的紀律，就無法鑄就鋼鐵般的長城；沒有養(yǎng)成良好的紀律觀念，就無法成為一支禮貌之師。
軍訓，教會了我怎么做事。軍訓不僅僅是對行為上的操練，更是對精神和思想上的煉化。簡單的事人人都能做，但并非人人都能做好。我發(fā)現(xiàn)這一點在軍訓上很明顯，譬如站軍姿、蹲姿、坐姿，這些動作都很簡單，但確確實實仍然有部分人沒能做好，也許是各種各樣的原因，但總的來說是態(tài)度的不端正，要把簡單的事做好，首先要端正自己的態(tài)度。把簡單的事情做好是一種能力，軍訓不只是這十幾天的軍訓，軍訓的意義和作用更是體現(xiàn)在未來的方方面面。從某個角度來看，軍訓使得我們成為“把簡單的事情做好“的人。
軍訓，教會了我們團結�！八问K鋸木斷“，微小的力量一旦積攢起來，將產生無比巨大的威力。團結一心重要的是大局觀，切莫因自己的不端正的態(tài)度而拖整個團隊下水。決定木桶水位的是最短的木板，當別人享受鍥而不舍的喜悅時，我們任何一人都不應當成為功虧一簣的典型，切勿成為害群之馬。人只有在經歷過挫折以后才會變得更加成熟，在困難面前才會更加堅強。在簡單的項目訓練中，誰堅持到最后，誰就是真正的英雄，誰才是戰(zhàn)勝自我的強者。
軍訓是一種苦，但卻是“苦口良藥”。如果你能憋足氣喝掉它，那么它對你的一生都將會有無盡的益處。軍訓也是一種快樂，我們在軍訓中收獲笑容，升華自己，但快樂的時光總是短暫的，軍訓的時光如同白駒過隙，不經意間就要結束了，接下來就讓我們用端正的心態(tài)去把簡單的事情做好，用一顆學習的心去面對軍訓的“教導”吧！
從他們的嘴里傳出，他們喊得響我們就喊得響，他們氣勢強我們就氣勢強，一榮俱榮一強俱強這種理念在那里被表現(xiàn)得淋漓盡致！
年輕的人因為軍訓走到一起，組成一個團結的集體。軍訓將教會我們精誠合作，通力配合。每一個姿勢，每一套動作，只有大家協(xié)調一致，才能整齊劃一。任何脫離群體或不能合作等不和諧音符都將影響集體的榮譽和大家的利益。因此，在集體中充分發(fā)揮自我，同時自我又服從于集體，是每一個年輕人的必修課。在軍訓生活中，懷有年輕的心情，依靠集體的力量，我們就有能力做好一切；我們可以精騖八極，心游萬仞；我們可以指點江山，激揚文字；我們可以擊楫中流，與時俱進。我們會記住軍訓中的苦樂酸甜，使記憶留存美好，我們將記住彼此的深情關照，讓前程攜帶信心。軍訓剛剛開始，我們會鼓起勇氣和信心，在軍訓生活中勃發(fā)生命的本色，奔放青春的激情。
年輕的心情，集體的力量。秦皇漢武，唐宗宋祖，文武風騷風流人物，盡在今朝。
20xx年少的我們，不經歷艱苦磨煉，又怎能成為國家棟梁之材。
也許，這短暫的七天是微不足道的，然而它給我們留下了印象卻是無比深刻的。它讓我們學會自立、自強、自尊、自愛，讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我們走出他人精心編織的暖巢，勇敢地站出來同風雨挑戰(zhàn)。
可親可敬的教官們，一路走好！
員工心得體會11
早些年太年輕，工作資料也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，借機能夠旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的資料，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷----從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，此刻想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自我無法應對，又怎能怪領導不給機會呢
由于第一次長途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，之后跳槽也就沒了要出遠差的'需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發(fā)現(xiàn)這種出差經驗的缺失，是自我的一個大弊病----與供應商或者客戶一齊工作，別人都有出差的各種故事能夠說，自我卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦:)
我此刻的工作自由度較大，出差主要自我安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識，去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自我的組織策劃本事，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，為了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務。三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況�？傊褪浅霾钚量�!出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點。噢噢~
多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現(xiàn)，所以，不管多辛苦，都從進取面去好好享受吧!
員工心得體會12
幫扶一線人員是社會工作的重要組成部分，他們在社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校等各個領域為最需要幫助的人提供服務。而作為幫扶一線人員，我本著熱愛社會、熱愛生命、熱愛工作的原則，在積極投入工作中不斷總結經驗并尋求進步。
一、提高理念。
作為幫扶一線人員，我們首先要明確自己的職責和使命，不僅要關注個人利益，更要關注社會利益，始終把人民群眾的利益放在第一位。要深入群眾、傾聽群眾、以群眾為中心，全方位、全周期關注群眾的需求，用心傾聽他們的心聲，幫助他們解決實際問題。同時，我們也要注重自身的自我提升，多接受學習和技能培訓，不斷提升自身素質和能力，以更好地服務人民。
二、提高技能。
幫扶一線人員需要具備一定的專業(yè)技能，這包括溝通技巧、協(xié)作技巧、解決問題的能力、咨詢能力以及操作技能等。在實際幫扶工作中，我們要注重技能的提高，不斷學習，增強專業(yè)能力。比如，可以通過實踐活動來增強解決問題的能力，多與來訪者溝通交流以提高協(xié)作能力，通過聆聽他人的故事來增強咨詢能力。
三、建立良好的溝通關系。
良好的溝通關系是幫扶一線人員的重要責任。對于不同年齡階段和背景的人，我們要根據(jù)他們的實際情況采取不同的溝通方式，語言和邏輯不應過于專業(yè)，以便我們的言語得到更好的`理解。并且還應該聆聽對方的意見，并在他們每次提供背景資料后進行確認。只有與來訪者建立了一種信任感，他們才會更愿意與我們交流，最終更好的達到解決問題的目標。
四、結語。
幫扶一線人員工作的重要性顯而易見，他們是人道主義事業(yè)的基礎。因此，我們需要以積極的心態(tài)看待這份工作，并在實踐中不斷總結經驗，提高自身的專業(yè)素質，為群眾的利益奉獻我們的力量。同時，我們也需要關注自身的情緒，保持心態(tài)的平衡，以保證自己長期地投入這份事業(yè)。不論在哪里，我們都應該抱著這份真誠的心去面對生活中每一個需要我們幫助的人。
員工心得體會13
一開始得知我還要參加軍訓的消息，我的內心是抗拒的。倒不是擔心軍訓中吃苦怕累承受不起。畢竟雖然畢業(yè)五年有余，但是從不間斷地參加體育鍛煉保持身體素質軍訓這點運動量還算是小兒科。萌生退意的想法主要是因為我這張飽經滄桑的老臉，軍訓期間混雜在一幫稚嫩新生中會不會顯得太突兀？算了，還是別想太多，既來之則安之。還是遵守公司的安排，再次體驗下軍訓的痛并快樂著吧！
20xx年x月xx日上午8點30分。在輔導員孟老師的點名聲中，為期三天的軍訓生活就正式開始了。首先我們對徐州消防大隊銅山消防中隊的三名消防軍官的到來表示了熱烈的歡迎。并希望在這三天中在三位教官的指導中，我們可以受益匪淺。
三天軍訓中，教官帶領我們學習了稍息、立正、報數(shù)、跨立、停止間轉法、原地踏步、齊步走的行進與立定、跑步走的行進與立定、正步走的行進與立定等，雖然軍訓對于大家來說都不是第一次，我們大部分人在剛升入高中和大學時都參加過軍訓，有些在初中時也參加過，然而這次軍訓的特點就是：天氣熱。我們軍訓趕在了一年中天氣最熱的時候。然而天氣熱，并沒有讓我們退縮，當我們站軍姿的時候，當我們練習三面轉法的時候，練習立正與跨立，起立與蹲下的時候，我們的衣服早被汗水濕透，但是我們依然在堅持。我們站軍姿，五分鐘，十分鐘，沒有人退出，也沒有人倒下。也許后來已經不是靠體力在站立，我們是在靠意志站立！
這次軍訓讓我對團結合作重要性的認識更加深刻，當我們練習向左轉，向右轉，向后轉，齊步走等等，當聽著那協(xié)調一致的動作發(fā)出的齊刷刷的聲音，我的心中極其振奮，讓我深深地體會到了團結的力量，合作的.力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。
另外，此次軍訓也算得是我們的一次集體活動，給我們彼此間創(chuàng)造了更深入的溝通和了解的機會，為我們日后工作的順利開展奠定了良好的基礎。
每一段新的人生征程都是以軍訓開始，這次軍訓再次標志著新的人生階段的開始，我將以此為契機，按照公司要求，進一步嚴格要求自己，加強自己各方面能力的培養(yǎng)，把軍訓中養(yǎng)成的好習慣、好作風帶到今后的學習和工作中，樹立不怕吃苦，勇于嘗試，精益求精的進取精神，嚴格要求自己，努力在以后的工作中與同事團結協(xié)作，爭創(chuàng)佳績。
員工心得體會14
我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。
記得那是xx年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農村的一個孩子，家里三代人居住的是經常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內疚，我自責。我所感知和所經歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機會，我在內心深處感恩于企業(yè)：當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。
在協(xié)助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在20xx年10月份，我經歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽大大小小的`商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想，作為困難黨員，組織的經濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作，我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，20xx年10月組織調我到工程部管理內業(yè)資料，由于對業(yè)務的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業(yè)，才能成為新時代的員工，盡管，我從一名大學生變成了熟練業(yè)務的資料管理員，但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那么的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊后，我們的內心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
當我知道我的一些分配到其他單位的同學，已經因為企業(yè)的緣故，被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后，內心更加復雜，我一次次地告訴自己，能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報恩之心，又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考：責任和忠誠的背后是感恩，感恩的背后是動力和信念，它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎。
讓我們共同建設企業(yè)，共同創(chuàng)造財富，共同迎接挑戰(zhàn)吧，我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
[聽優(yōu)秀員工培訓的心得體會]，活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當大爺了，誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說，這個社會是在進步。因為精神和物質脫節(jié)了。
我一個搞應應用技術的只要把握好以下幾點，就不負這場培訓。
第一點，遵從職業(yè)操守。搞技術應用這塊，最重要的是掌握最新的技術信息和學習相關的技術應用。其次是堅守崗位、服從調配、互相協(xié)作、認真負責，因為相對于研發(fā)這塊，應用技術可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空，它只要“認真”。毛主席說，世界最怕認真二。而且工程建設開通維護，也容不得一丁點失誤。這就是某企業(yè)的名言，把一件簡單的事做好，其實很不簡單。
第二點，做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗，不是鉆牛角，而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你，首先自己要有一個做人的原則，要有一個道德標準。越雷池的事，咱堅決不干。違反公司制度規(guī)章的事，咱堅決不做。老是說自己父母不好的人，自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象，也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點，搞好人際關系。很多工作是要別人配合完成，我們永遠不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass，團隊協(xié)作太差，每個球員都當自己是全隊的主心骨，每個人都當自己是克魯伊夫，每個球員都認為自己是大爺，所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了，我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關系，搞好其他配合單位朋友的關系。因為咱真的不是一個人在戰(zhàn)斗。
李強老師培訓最后的感悟的是，他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。
員工心得體會15
6月悄悄離我們遠去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作�，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的`業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xxx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
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