工作心得體會15篇【優(yōu)】
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編收集整理的工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會1
20xx年，我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實施的項目并不大，但是，經(jīng)過自己平時的積累和各位前輩們的點撥，算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作，現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下：
1、YC客戶：
此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實施部門工作時，需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很深入的了解，但是，如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高：
�。�1）人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位、選型傾向；
�。�2）演講能力：通過演講，讓客戶的思維隨著自己不斷思考；
�。�3）站在客戶角度思考并制定有針對性的方案；
（4）臨場應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順，面對客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對；
�。�5）及時把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中的亮點是，在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時，適時給出了我們的.合理化建議，實屬點睛之筆；
2、RS成本：
此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入，所以此次演示的效果也還不錯：
�。�1）演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景，結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解，否則，主骨架不清晰；
（2）講到系統(tǒng)各模塊的亮點時，需適時輔以實際案例加以佐證；
�。�3）在串講完系統(tǒng)后，可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點；
4）給客戶演講時，需察言觀色，對客戶“睜大眼睛”的地方要及時多發(fā)揮一下，并事后記錄，因為這極有可能是客戶感興趣的突破點；
3、ZZ成本：
此次的交流主題是向客戶以PPT的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會議議程和地點安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。但是就本人負責(zé)的部分而言，效果還不錯；
（1）此次交流溝通之前，做足了功課，不僅僅只是梳理了亮點，還準備了“1+3+5“的實施落地保障；
�。�2）客戶何總比較醉心于演講，對演講風(fēng)格非常關(guān)注；
�。�3）不足之處：對公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力，ABU的特點是什么，需要與客服部門進一步溝通；
（4）變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制，還需介紹事前控制；
4、RH成本、銷售溝通：
此次交流的背景是，RH深圳公司想上成本系統(tǒng)，而RH的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng)，于是想借此次上系統(tǒng)的機會，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況，并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點：
�。�1）本人的精神狀態(tài)太差，臨場表現(xiàn)不好；
�。�2）準備還算充分，但是，我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一致；
（3）RH珠海公司對我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿，在交流過程中，客戶珠海公司的IT負責(zé)人完全變成了刺頭
�。�4）此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑，導(dǎo)致其在最后建議延長考察期，甚至于引進競爭對手；
�。�5）客戶提出的業(yè)務(wù)難點，據(jù)自己了解，沒有較好的解決方法，需與公司前輩們咨詢，看是否有好的建議；
通過以上四次溝通，本人覺得有以下幾點需要大力關(guān)注：
1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程，需認真對待和總結(jié)；
2、厚積薄發(fā)，要注重平時的積累；
3、學(xué)習(xí)理論知識重要，但是，學(xué)習(xí)和了解標桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要；
4、和銷售部門的配合演練非常重要；
工作心得體會2
這段時間的工作經(jīng)歷，給我?guī)砹嗽S多寶貴的體驗和感悟。首先，我認識到團隊合作的重要性。在工作中，每個人都在自己的崗位上發(fā)揮著不可替代的作用，只有大家齊心協(xié)力，才能克服各種困難，完成任務(wù)。
其次，我深刻體會到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著工作的深入，我不斷遇到新的挑戰(zhàn)和問題，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能提升自己的能力，更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
再次，我更加珍惜與同事們的交流和溝通。每個人都有自己獨特的經(jīng)驗和見解，通過與他們的交流，我能夠不斷拓寬自己的視野，獲得更多的啟示和靈感。
總的.來說，這段時間的工作讓我更加成熟和自信。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會3
伴隨著xxxx年即將到來的鐘聲，回望xxxx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細
心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風(fēng)，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪
酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚�，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的.不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
1、加強學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作潛力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)
2、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧xxxx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
工作心得體會4
隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和市場競爭的加劇，企業(yè)管理者的管轄面越來越大，他們需要更高的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場挑戰(zhàn)。因此，越來越多的企業(yè)高管們加入了總裁班，以提升其管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，贏得市場競爭。我也是其中之一，以下是我總裁班的心得體會。
第一段：總裁班課程的收獲。
在總裁班的學(xué)習(xí)中，最大的收獲是課程內(nèi)容�？偛冒酁槲覀兲峁┝艘恍┮郧皼]有接觸過的實用課程，例如市場營銷、品牌管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等等。我認為這些課程對我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因為它們幫助我們掌握企業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)，并提升我們的決策能力。
第二段：總裁班的學(xué)習(xí)氛圍。
總裁班的學(xué)習(xí)氛圍也是我印象深刻的，因為它向我們展示了一個高效、創(chuàng)新、開放、合作和友好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在課程討論和案例研究中，我們可以共同探究問題，并且從不同的角度看待問題，這為我們的問題解決提供了更多的可能性�？偛冒嗟臒崆楹突盍σ布ぐl(fā)了我們的積極性，讓我們能夠從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第三段：總裁班的導(dǎo)師。
在總裁班的學(xué)習(xí)中，導(dǎo)師的地位非常重要。我們的導(dǎo)師們都是高級企業(yè)經(jīng)理人才，他們擁有豪華的'經(jīng)驗和大量的實踐經(jīng)驗，可以幫助我們了解未知的領(lǐng)域。導(dǎo)師們傳授我們的知識不僅包括課內(nèi)知識，如領(lǐng)導(dǎo)力、管理危機等，也涉及到一些沒有涉足過的外圍領(lǐng)域，如公共關(guān)系、資本市場等等。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我們能夠擁有更全面更深入的知識體系，更好地發(fā)揮我們自己的潛力和創(chuàng)新能力。
第四段：總裁班的認識提升。
在總裁班學(xué)習(xí)中，我不僅深化了自己的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)技能，還在相處過程中更好地認識了自己。課程強調(diào)個人品質(zhì)和人格，在班級合作和交流中，我不僅學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力技能，也提升了自己的思維意識、溝通能力和人際交往能力�？偛冒嗟呐行运季S和創(chuàng)意性思維的訓(xùn)練，也增強了我的分析批判能力和解決問題的能力，讓我更加有信心和成就感。
第五段：總裁班的帶給我什么。
總裁班給我的最大收獲是通過學(xué)習(xí)和交流，更了解自己和自己的優(yōu)點和不足，以及如何從不足來改進自己的領(lǐng)導(dǎo)技能、管理方法和團隊協(xié)作。更重要的是，總裁班的學(xué)習(xí)和體驗激勵了我成為一個更好的企業(yè)經(jīng)理人才，為企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展作出貢獻。
總之，學(xué)習(xí)總裁班是一次非常有價值的經(jīng)歷，我在不斷的學(xué)習(xí)中得到了諸多收獲和體會，它不僅等于是我的職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，更是我迎接更大更廣闊挑戰(zhàn)的奠基石。我會繼續(xù)在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上加以應(yīng)用和發(fā)揮。
工作心得體會5
工作是一種經(jīng)濟活動，是人們創(chuàng)造財富和實現(xiàn)自我價值的過程。在工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)、進步、成長，不斷提高自己的技能和能力，努力達成工作目標，同時也需要關(guān)注個人的情感需求和意義追求。
在工作中，除了專業(yè)技能的提高，還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力等。同時，要以正確的'態(tài)度看待工作，保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)和困難，不斷挑戰(zhàn)自我。
在工作中，我們還需要不斷反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，尋找優(yōu)化的方案和方法，不斷優(yōu)化和改進工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
最重要的是，在工作中要保持真誠、誠信、正直的原則，不斷提高自己的道德素質(zhì)，做一個對得起自己的人，對得起社會的人。
工作是一種經(jīng)濟活動，更是一種生活態(tài)度和價值追求。我們要始終保持積極進取、踏實肯干、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己。只有這樣，才能創(chuàng)造更大的價值，實現(xiàn)更高的人生價值。
工作心得體會6
薪酬主管是管理層的關(guān)鍵角色之一，負責(zé)制定和管理公司的薪酬體系，確保員工的薪資和福利符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人才需求。在擔(dān)任薪酬主管的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將分享我對于薪酬主管工作的一些心得體會。
首先，作為薪酬主管，要了解公司的戰(zhàn)略目標和人才需求。薪酬體系的應(yīng)該與公司的戰(zhàn)略目標相一致，并能夠激勵員工為實現(xiàn)這些目標做出貢獻。我的經(jīng)驗告訴我，要與公司高層密切合作，了解他們對人才的需求和期望。只有了解公司的戰(zhàn)略和人才需求，才能制定出合適的薪酬策略，吸引和留住的人才。
其次，要根據(jù)不同的員工類型制定不同的薪酬方案。不同的員工有不同的價值和貢獻，他們的薪酬方案應(yīng)該基于個人績效和貢獻。在過去的工作中，我學(xué)到了員工分類的重要性。例如，對于人員，他們的薪酬應(yīng)該與銷售業(yè)績直接掛鉤，激勵他們不斷提高銷售額和利潤。對于研發(fā)人員，薪酬可以與項目進展和技能水平相關(guān)。制定差異化的薪酬方案不僅能夠公平公正地回報員工的付出，還能夠激勵員工不斷提升自身的能力和貢獻。
第三，要建立公平公正的績效評估和薪酬體系。薪酬是員工的重要關(guān)注點之一，因此，公平公正的薪酬體系對于員工的滿意度和公司的穩(wěn)定運營至關(guān)重要。我的經(jīng)驗是，要建立一個透明的績效評估過程，確保每個員工都能公平地被評估和回報。同時，要考慮到市場行情和員工的崗位難度，確保薪酬體系在整個行業(yè)中具有競爭力。公平公正的薪酬體系將幫助公司留住和吸引優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
此外，要及時調(diào)整薪酬方案以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。市場環(huán)境和員工需求是不斷變化的'，公司的薪酬策略也應(yīng)隨之調(diào)整。在我的工作中，我經(jīng)常關(guān)注市場工資調(diào)研數(shù)據(jù)和員工的反饋意見，及時對薪酬方案進行調(diào)整。這將有助于保持公司在行業(yè)中的競爭力，同時提高員工的滿意度和工作積極性。
最后，作為薪酬主管，要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識和技能。薪酬管理是一個復(fù)雜而龐大的領(lǐng)域，需要了解不同的薪酬理論、法規(guī)和最佳實踐。我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓(xùn)課程、專業(yè)書籍和與同行交流，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，能夠幫助我更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。持續(xù)學(xué)習(xí)將使薪酬主管更加專業(yè)和自信，為公司的發(fā)展和員工的滿意度做出更大貢獻。
總之，擔(dān)任薪酬主管是一項具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任重大的工作。通過了解公司的戰(zhàn)略目標和人才需求，制定差異化的薪酬方案，建立公平公正的薪酬體系，調(diào)整薪酬方案以適應(yīng)市場環(huán)境和員工需求，并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識和技能，我認為可以更好地履行薪酬主管的職責(zé)，并為公司的發(fā)展和員工的滿意度做出貢獻。薪酬管理是一個動態(tài)和復(fù)雜的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，與企業(yè)共同成長。
工作心得體會7
書記員是人民法院隊伍的有機組成部分，在人民法院審判任務(wù)日益繁重的情況下，身肩重擔(dān)的審判人員固然重要，但書記員的地位同樣不可小視，在使用電腦操作同步記錄庭審活動的今天，書記員已成為審判工作不可或缺的有生力量。下面筆者結(jié)合自身的工作實踐，就如何做好書記員工作談些挫見。
一、明確書記員的職責(zé)范圍
書記員是在法官的指導(dǎo)、指揮下，負責(zé)協(xié)助完成審判和執(zhí)行工作的輔助人員，其工作具有被動性、輔助性及事務(wù)性的特點。書記員工作面廣量大、瑣碎而繁雜，涵蓋了立案、審判直至執(zhí)行等各個層面，書記員的工作貫穿整個審判流程，包括立案、庭前準備、開庭、合議、宣判、送達、結(jié)案及歸檔等審判輔助性工作，可以說法院的每項審判工作都離不開書記員的參與，書記員須臾不可或缺。根據(jù)審判實踐，書記員的具體職責(zé)主要包括：
1、負責(zé)到立案庭領(lǐng)取新立案件，在本庭新收案件登記簿上進行登記；
2、負責(zé)案件開庭、詢問調(diào)、合議庭合議、宣判、執(zhí)行等各種筆錄工作；
3、負責(zé)打印、校對、送達、裝訂法律文書；
4、在訴訟保全、先予執(zhí)行和執(zhí)行中協(xié)助法官開展工作；
5、對中止、延期及其它法定事由應(yīng)扣除審限的案件，及時報送立案庭登記；
6、對于上訴的案件，要辦好送交上級法院審理的移送手續(xù)；
7、負責(zé)整理、裝訂案卷；
8、負責(zé)案件報結(jié)與歸檔工作；
9、完成調(diào)研宣傳信息任務(wù)；
10、庭長、法官交辦的其他工作。
二、如何做好書記員工作
�。ㄒ唬┝己玫穆殬I(yè)操守是做好書記員工作的根本保證
書記員工作的特殊性決定其除了應(yīng)具備一般的社會公德外，還必須具備其自身特點所要求的職業(yè)道德：
1、愛崗敬業(yè)。人們常說：“干一行，愛一行，專一行”。這要求書記員要給自己定好位、安分守己、樂于奉獻，有甘當(dāng)配角的意識。隨著書記員制度的改革，書記員實行單獨序列，某種程序上意味著書記員終身制，成為獨立于法官的特殊群體，不再是法官的預(yù)備隊，而只是始終從事純粹技術(shù)工作的專門人員，這就要求書記員珍惜這個崗位。
2、公正清廉。這是法院行業(yè)的特殊性及書記員身份的特殊性所決定的。要求書記員崇尚法治，客觀求實，自覺維護程序公正和實體公正；要求書記員遵紀守法，保持清正廉潔，淡泊名利，自尊自愛。
3、保密意識。具有保密意識是書記員做好工作的前提。書記員在案件的處理過程中經(jīng)常會接觸到審判秘密，其中包括很多個人隱私、商業(yè)秘密和國家機密等，這些秘密一旦泄露出去，往往會造成嚴重的后果。由于書記員職務(wù)的特殊性，在參與整個案件的審理過程中，包括合議庭評議、審委會討論等，如書記員保密意識不強，隨意放置案卷材料，將案卷或訴訟材料借給無閱卷權(quán)的人員閱讀，將相關(guān)的證據(jù)材料等泄露出，便會造成極為不利的影響，損害法院的形象。這就要求書記員首先要增強保密意識，重視保密工作，凡事須三思而后行；其次要謹言慎行，不向當(dāng)事人或無關(guān)人員泄露審判秘密，不打聽與自己工作無關(guān)的審判秘密。
4、謙和自信。書記員在與審判員共同工作的.時候，要積極耐心配合；在獨立工作的時候，接待當(dāng)事人更要有耐心，不急不躁，不能用自己的思維方式要求當(dāng)事人，能做解釋的要盡量解釋，平息當(dāng)事人的情緒。在處理具體事務(wù)時分清輕重緩急，有計劃、有步驟地處理，辦事要快，但不能急躁。在待人處事時不卑不亢，堅持自己的原則，對于在工作中遇到的壓力和困難，能夠靈活應(yīng)付，泰然處之。
�。ǘ┙∪男睦硭刭|(zhì)是做好書記員工作的重要條件
根據(jù)筆者的工作實踐，要成為一名出色的書記員必須具備四個意識：即主體意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、獨立意識。
1、主體意識。相對于當(dāng)事人而言，書記員在訴訟中處于主導(dǎo)地位，有權(quán)依法積極引導(dǎo)當(dāng)事人參與訴訟活動。這決定了書記員在審判活動中，必須具備主體意識，牢記自己的角色，維護法院的公正形象和法律的嚴肅性。
2、服務(wù)意識。書記員工作中最核心的就是有服務(wù)意識，為審判工作搞好服務(wù)。書記員與法官之間的配合是否融洽默契直接影響到案件審理的質(zhì)量與效率，與法官之間配合要做到眼疾手快，反映迅速，提高審判效率。
3、責(zé)任意識。書記員肩負著做好審理案件的審判輔助性工作的重任，其工作直接涉及國家、集體和他人的利益，這就要求書記員必須具有高度的責(zé)任感，做到對當(dāng)事人負責(zé)，對法院負責(zé)，對自己負責(zé)。
4、獨立意識。在具體案件中雖然書記員要服從法官的指揮，在法官的指導(dǎo)下進行工作，好像只是依附于法官。但這些具體工作都是由書記員獨立完成的，這個過程中法官只是一開始說一個結(jié)果，怎樣去完成，就是書記員的事了。這就要求書記員在具體工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，善于開動腦筋，想方設(shè)法用最快捷最合理的方式去完成工作，提高法官辦案的質(zhì)量和效率。
�。ㄈ⿱故斓臉I(yè)務(wù)技能是做好書記員工作的內(nèi)在要求
隨著法院改革的深化，書記員工作更趨專業(yè)化、規(guī)范化。作為一名合格的書記員需要一個理論學(xué)習(xí)和審判實踐逐步結(jié)合的過程，需要潛心學(xué)習(xí)審判技能，為審判工作做好服務(wù)工作。
1、強化學(xué)習(xí)法律知識。書記員根據(jù)其職責(zé)主要是掌握與程序法律有關(guān)的知識，如庭前準備工作、財產(chǎn)保全、庭審記錄等等，也有一些內(nèi)勤事務(wù)方面的工作。這就要求書記員首先應(yīng)當(dāng)是具有一定法律知識的人才，因為在法院工作，法律的適用尤其是程序法律的適用對書記員來說是難以避免的，而且程序適用的正確和及時，也給法官的審理和執(zhí)行提供了程序方面的保障。如果書記員在庭審記錄時，對于當(dāng)事人一些比較口語化、重復(fù)的陳述，需要在忠于原話的基礎(chǔ)上進行歸納概括，作一些必要的刪減。如果沒有較為深厚的法律知識底蘊，就無法抓住重點，不知道當(dāng)事人的哪些陳述對案件產(chǎn)生重要的影響，從而出現(xiàn)記錄不準確或者漏記的情形，影響審判人員對案件的公正裁判。
2、努力提高文化修養(yǎng)，加強思想政治的學(xué)習(xí)。作為書記員，應(yīng)當(dāng)從小事開始做起，從身邊的事做起，學(xué)習(xí)理論文化知識，學(xué)習(xí)模范，學(xué)習(xí)法官的典型事跡。書記員應(yīng)該不斷提高自己的內(nèi)在素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)做一個有文化的法律工作人員，在庭審中要保持中立態(tài)度，確保庭審記錄的客觀真實，而不能摻雜個人感情色彩。
3、要有較強的語言文字綜合處理能力。書記員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作就是庭審記錄，顯然，具備較強的語言文字功底，書面表達能力和分析概括能力是勝任書記員工作的前提。在庭審過程中，當(dāng)事人說話速度快，有時語無倫次，書記員及時把握應(yīng)記內(nèi)容是十分重要的，這就要求有駕馭語言文字的速記能力，要具備“快、準、全、細”速錄基本技能，達到記錄時不失原意，又能全面準確的反映案情的效果。
4、掌握記錄技巧，做到詳略得當(dāng)。書記員在記錄中要理智分析訴訟參與人所陳述的內(nèi)容，判斷訴訟參與人表達的真實真實意圖，在有限的庭審時間里盡量保持原貌的基礎(chǔ)上合理取舍，做到詳略得當(dāng)。記錄方法有：第一，舍問取答法。在問話與答話沒有時間全部記錄的情況下，優(yōu)先記錄答話。第二，合理取舍法。庭審調(diào)查、辯論、最后陳述這三個階段，是筆錄的重點，因此對案件當(dāng)事人關(guān)于事實的敘述、認定依據(jù)和適用法律等實質(zhì)內(nèi)容的發(fā)言，應(yīng)照原話記錄，對答非所問、與案無關(guān)的話則可不記或者扼要記錄。第三，閑時補記法。在庭審節(jié)奏放緩或者宣讀、出示證據(jù)等空隙時間，可以詳細記錄，或者利用這段時間修改、補記前面的遺漏。同時，對庭審時的狀態(tài)和特殊情景也要做好記錄。庭審時，如遇訴訟參加人或旁聽人員違反法庭秩序，哄鬧法庭等言行的，亦應(yīng)記入筆錄。第四，取新舍舊法。對庭審中新的證據(jù)、線索和事實等新情況要詳盡記載，對案卷已有過的材料或有書面文書的，則可從略記錄。第五，歸納整理法。當(dāng)當(dāng)事人敘述語無倫次，多次反復(fù)或東拉西扯時，應(yīng)抓住實質(zhì)，理順頭緒，按照不失原意的要求歸納記錄，但不能任意取舍。
5、熟練的計算機操作能力�，F(xiàn)在開庭審理案件大多是運用計算機進行庭審記錄，這就要求書記員練好基本功，不僅要懂電腦，而且要熟練操作，提高記錄速度，節(jié)省庭省時間，提高工作效率，適應(yīng)繁重的審判工作需求。
�。ㄋ模┝己玫耐庠谛蜗笫亲龊脮泦T工作精神面貌的展現(xiàn)
書記員的形象也會影響到法院的形象，書記員作為法官的輔助事務(wù)性的人員，經(jīng)常與法官一起辦案，如果不注重自身的形象，降低了法院在公眾心中的地位，也會損害法官的尊嚴，從而讓法官的審理和執(zhí)行在公眾中沒有一種公信力，人們對法官的工作產(chǎn)生懷疑。書記員注意外在的形象，也是個人精神面貌的展現(xiàn)。書記員應(yīng)當(dāng)正確著裝，尤其是接待當(dāng)事人的時候，要注意司法禮儀，嚴格執(zhí)行著裝的規(guī)定，制服穿著要配套。
總之，做好一名書記員，要善于動腦、用心思考，自加壓力、激發(fā)動力、內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，相信每一位書記員都能輕松自如地干好本職工作。
工作心得體會8
來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我還是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧（因為是述職報告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會努力學(xué)習(xí)因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的一切都是從零開始，一點一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)�。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的`態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂、五金庫、生產(chǎn)車間、動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動。
我深一個采購員的責(zé)任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
工作心得體會9
在xx銀行xx支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員�？赡茉趧e人眼里，普通的柜員談不上什么前途，但是我不這么認為，柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工，特別是一線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示一個銀行的形象，是一個銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任，盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx行形象的窗口，柜員的`日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而在面對各類客戶的背后，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會到我行的真誠，感受到在xx行辦理業(yè)務(wù)的以人為本，這樣的工作就是不平凡的。為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守單位的各項規(guī)章制度；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶所想，以客戶為最基本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活運用，為客戶提供一定的方便，為客戶提供個性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的，要互幫互助，相互學(xué)習(xí)。
在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發(fā)展的，銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀，不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶，將工作做的更完美。
態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大始于平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
工作心得體會10
我當(dāng)導(dǎo)游已十年了，經(jīng)過十年的錘煉，我由一個入門者逐漸成為一名合格的導(dǎo)游，其中有一些心得是能寫出來與大家分享的。剛開始從事這個職業(yè)發(fā)現(xiàn)好像全世界人都呵斥著你，因為你什么不懂，一切的程序都要從新開始學(xué)習(xí)，老總不愿意把團交給你，不放心。司機不愿意和你出車，掙不到錢，到了景點買票的人還得說你幾句，程序不對。
但是后來我征服了所有困難，我認為帶團掙錢固然重要，但是不能辱沒自己的良心，每次送走客人得到客人的夸獎讓我回家后回味無窮，不是掙了多少錢，而是有了多少次美麗的回憶，重的是心情。帶過一年的團，我覺得在熟悉路線等標準服務(wù)下，善于利用以下方法，幫助自己更順利更愉快地完成工作任務(wù)：
一、將心比心，用自己的真誠來贏得客人的尊重。
著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為5個層次，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。游客花了錢，希望享受完美的服務(wù)，但實際上外出旅游存在許多不確定因素，難免存在不周之處，游客的尊重需要難以滿足其心理，所以在帶團的短短幾天里，必須運用心理學(xué)知識，科學(xué)地對待各種各樣的游客。
在帶團中，我體會到：對剛愎自用的游客，只能用坦誠和真誠來打動他;唯唯諾諾的人，你可以接近他;外表堅強的人，實際上內(nèi)心很脆弱，他需要關(guān)懷;對多疑的人，要設(shè)身處地表現(xiàn)出比他更加強烈的多疑，你懷疑，我更多疑，他內(nèi)心會舒服些。在團中遇到感情用事的人，也不用害怕，他來壓你，你可以用三步法即Yes、Maybe、No。
這就是中國傳統(tǒng)文化太極拳把對手引進落空，借力打力的技藝，借你的自我，打你的自我。生理學(xué)知識。西醫(yī)靠的是三理一化，即生理、藥理、病理和生化。團中遇到的生理問題主要有更年期綜合癥，年齡在20多歲和40多歲之間。又稱經(jīng)前心境惡劣障礙，表現(xiàn)輕的屬于亞健康狀態(tài)。導(dǎo)游此時應(yīng)了解，要她不發(fā)泄是很難的，這是生理上的問題，而不是故意在團里鬧，應(yīng)理解和妥善對待。
二、善于利用工作效績管理的二八定律指導(dǎo)帶團工作。
意大利經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律——在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20%和80%比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團還是散客團，20%的游客發(fā)表了80%打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20%的游客在出團返程時發(fā)表了80%的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團隊中20%，把住20%的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團，否則，導(dǎo)游就要被這20%牽著鼻子走，處于被動。當(dāng)然抓住20%，不等于不管不理另外的80%，要正確處理好20%和80%，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
導(dǎo)游是一種工作，而且是一門藝術(shù)。至于訪問，因為你帶來了來自出口，直到你拿起后，最后一天的游客到坑口，幾乎與你所處理的所有細節(jié)的過程中，妥善處理，以確保游客的方面，稱贊，處理不得當(dāng)，可能會受到投訴，甚至創(chuàng)造自己的經(jīng)濟損失。
有需要注意的事情必須側(cè)重于：游客心態(tài)，團隊用餐，購物和個人習(xí)慣。游客心太，雖然不復(fù)雜，不容易的問題，但一旦發(fā)生，必須有一個大問題，錯誤將影響到他們的隊伍留在所有游客的情緒，由您的`旅行會增加，隨后開設(shè)了通信壁壘，獲得更站的關(guān)鍵，如果導(dǎo)致指導(dǎo)工作站錯了機器的錯誤的錯誤。
由此造成的損失，包括補票費，住宿及膳食等，將完全由導(dǎo)游承擔(dān)，在就餐區(qū)，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)指出，目前在北京的餐飲團隊通常是非常低的膳食，飲食標準，八菜一湯可以確保所需要的數(shù)量和監(jiān)督導(dǎo)游的質(zhì)量，導(dǎo)游通常要他們留下來吃飯當(dāng)可能出現(xiàn)的矛盾，如吃飯，餐館，質(zhì)量問題，如環(huán)境和做好預(yù)床上用品系列，讓游客有一個心理準備，也不會在晚宴開始情緒低落，購物是最好的方法，以指導(dǎo)創(chuàng)造收入，而更多的游客有一個獨特的購物心情，這一點我們已經(jīng)在第六條下面將詳細說明;對個人習(xí)慣，這里的健康和安全，為指導(dǎo)戶外工作為基礎(chǔ)，北京的天氣比較干燥，多風(fēng)，特別注意個人衛(wèi)生，在夏天的任務(wù)，堅持的第二天，在洗澡，以避免在身體不好的氣味，這是游客尊重人的自己的方面，我們要在與服裝的關(guān)注，我們建議他們第一天最好是穿西裝的襯衫或西裝，主要是保持與專業(yè)導(dǎo)游向游客覺得在幾天后因需要長期長途步行和遠足，建議改為休閑服，但應(yīng)注意的色彩組合，安全是指該物業(yè)的，目前在北京，在導(dǎo)游的旅游票，一般以現(xiàn)金支付給對方吃飯參與導(dǎo)游，導(dǎo)游不時進行的袋的時間比萬，有餐廳和商店購物的文件，指南應(yīng)注意保管，以免丟失或被盜。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，必須要有熱情的服務(wù)態(tài)度和良好的知識性服務(wù)能力。這二者是相輔相成，缺一不可的。帶團總是不可避免要遇到三多，作為導(dǎo)游就要做到三心：多一份細心，多一份小心，多一份誠心，讓游客真正感覺賓至如歸，為旅游事業(yè)的發(fā)展獻出一份力量。
工作心得體會11
車間是一個組織內(nèi)最基本、最重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)之一，也是職工們共同努力、協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)的地方。經(jīng)過一段時間的實踐和體驗，我對車間管理和生產(chǎn)操作有了更深入的了解，也總結(jié)出了一些心得體會。下面將從安全生產(chǎn)、團隊合作、效率管理、質(zhì)量控制和個人成長五個方面，分別闡述我的體會總結(jié)。
首先是安全生產(chǎn)方面。車間是存在一定危險的地方，要時刻保持警惕、嚴守安全紀律是非常重要的。我明白了安全的重要性，更加注重安全知識的學(xué)習(xí)和安全操作的規(guī)范。在日常工作中，我遵守操作規(guī)程，時刻查看設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)，注意消防措施的落實，確保車間的生產(chǎn)安全。同時，我也積極參加車間組織的安全培訓(xùn)和演練，了解各種事故處理和逃生自救方法，增強了自身的安全意識和應(yīng)變能力。通過這一階段的實踐，我所體會到的是，安全第一，只有做好安全措施的預(yù)防工作，才能保證自己和他人的生命安全。
其次是團隊合作方面。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力對于整個車間的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在這段時間里，我積極參與團隊活動，主動與同事進行交流和合作，在共同完成任務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)了無數(shù)問題，也解決了無數(shù)困難。通過團隊合作，我發(fā)現(xiàn)了每個人的'優(yōu)勢和長處，更能發(fā)揮團隊的綜合實力。在處理問題時，我們互相幫助，充分利用和集思廣益，使得解決問題的效率大大提高。我深深體會到，一個和諧、團結(jié)進取的團隊，能極大地提升工作效率，優(yōu)化資源配置。
再次是效率管理方面。在車間生產(chǎn)中，時間就是效益。因此，我們必須要善于時間管理，合理安排工作進度，確保生產(chǎn)高效順利進行。在工作中，我學(xué)會了制定明確的任務(wù)計劃，合理安排工作的優(yōu)先級，克服了拖延癥的困擾。我還學(xué)會了合理衡量工作的難度和時間，對于一些繁瑣而重要的任務(wù)，我不再浪費時間和精力，而是采取有效的方法來完成。通過這一過程，我意識到做好時間管理，不僅可以提高工作效率，還可以減少錯誤和重復(fù)勞動，使得車間生產(chǎn)更加有序、高效。
再次是質(zhì)量控制方面。在車間生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品質(zhì)量一直是我們關(guān)注的重點。我明白了質(zhì)量的重要性，注重細節(jié)和品質(zhì)，時刻保持警惕。在生產(chǎn)中，我主動與質(zhì)檢員配合，將每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)把控得更加精確，力爭確保產(chǎn)品質(zhì)量達到標準，讓產(chǎn)品立足市場。在質(zhì)量擔(dān)當(dāng)?shù)倪^程中，我體會到每一個環(huán)節(jié)都關(guān)乎著大局，而且質(zhì)量的保證不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，更關(guān)系到用戶的信任。因此，我們要始終保持高質(zhì)量意識，深入貫徹質(zhì)量管理流程，不斷提升自己的質(zhì)量管理能力。
最后是個人成長方面。在車間工作中，我不僅僅是一名普通員工，更是一個學(xué)習(xí)、進步的個體。通過實踐和探索，我提高了自己的技能水平和工作能力，在實際工作中不斷總結(jié)和反思，不斷優(yōu)化自己的工作方法和思維方式。我注重學(xué)習(xí)，主動參加培訓(xùn)課程和研討會，不斷充實自己的知識和技能。我也嘗試著接觸一些新的工作領(lǐng)域，拓寬自己的工作范圍，深入了解生產(chǎn)工藝和行業(yè)發(fā)展趨勢。通過這一過程，我不僅提升了自己的綜合素質(zhì)和競爭力，還拓寬了個人的職業(yè)發(fā)展空間。
綜上所述，通過這段時間的車間工作和實踐，我有了一些心得體會。安全生產(chǎn)意識的加強、團隊合作的重要性、效率管理的必要性、質(zhì)量控制的重要性以及個人成長的追求，這些方面都讓我獲益匪淺。在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持這些原則和經(jīng)驗，全力以赴地投入工作，為車間的進一步發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會12
我們班緊張充實的一學(xué)期結(jié)束了。半年來，我們班的三位老師團結(jié)一致，認真合作，腳踏實地地做好了班里的每一項工作。每個孩子都在原來的水平上有了必要的提高。為了更好地完成未來的工作，提高教育質(zhì)量，在為期一天的活動中貫徹《綱要》精神，促進兒童的身心活力和健康成長�？偨Y(jié)如下：
第一，教育和教學(xué)
1.專題活動：這學(xué)期我們認真對比了這個班孩子的年齡特點和興趣，開展了《身體暢想曲》、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《歡樂的冬天》、《歡樂的家》、《可愛的動物》等專題活動。在新《過新年》的指導(dǎo)下，我們將新的教育理念融入到課程中，有機地整合滲透各個領(lǐng)域的活動，注重興趣和活動，將教育融入生活和學(xué)習(xí)。在開展主題活動的過程中，我們和孩子們一起創(chuàng)造了主題環(huán)境，為孩子們帶來了豐富的操作素材。比如《綱要》的主題，孩子們做了絲帶和賀卡，畫了充滿節(jié)日氣氛的作品，讓我們的教室煥然一新，充滿了節(jié)日的氣氛。孩子們看著他們努力工作的成果，很興奮。
2.自主游戲與主題活動相結(jié)合。根據(jù)孩子的年齡特點和主題活動，我們與孩子共同打造了“娛樂世界”、“嬰兒房”、“美容院”、“樂樂小吃”等游戲角，并根據(jù)主題的變化更換游戲素材，有計劃、有步驟地帶素材，分階段觀察指導(dǎo)孩子，為孩子帶來豐富有效的素材，引導(dǎo)孩子在自由輕松的氛圍中積極探索學(xué)習(xí)。它不僅豐富了主題活動，而且使兒童全面發(fā)展。
第二，節(jié)約
在保護方面，遵循保護與教育相結(jié)合的原則，三位老師相互配合，保證教學(xué)中有保護。我們班三個老師中有兩個是新來的。剛開始他們互相配合不好，孩子會等。因為這個原因，我們?nèi)齻�人經(jīng)常利用自己的時間來討論和討論如何更合理地合作。此時此刻，我們只需要一個動作和一只眼睛，彼此就會明白該做什么，工作就會順利得多。孩子也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，提高了獨立性�？梢燥埱帮埡笙词郑埡笫�，快速有序的穿衣服。
第三，父母的.工作
《過新年》明確指出：“家庭是幼兒園的重要伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和積極參與，支持和幫助家長提高教育潛能�！被谶@一指導(dǎo)思想，我們在家庭聯(lián)系工作中注重與家長的溝通和理解，及時將我們的教育理念傳遞給家長。我們開了一個家長會，一方面讓家長了解這學(xué)期的教育計劃和孩子在園區(qū)的情況；另一方面，我們和父母討論幼兒教育的經(jīng)驗，以縮短我們和父母之間的距離。另外，我們利用家長早晚接送孩子的時間、家校溝通、家庭聯(lián)系簿與家長溝通。我們對家長提出的問題給予及時的回答，在家長的大力支持和配合下，我們班的活動能夠順利有效的開展。
第四，有不足和努力
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的孩子在各方面都有了必要的發(fā)展，豐富了知識，增強了獨立性，但也存在一些不足：1。有的孩子挑食，有的孩子注意力不集中，吃飯慢，飲食習(xí)慣有待改善。2.缺乏開放的思維導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力沒有得到充分發(fā)揮。3.加強對特殊兒童的觀察和指導(dǎo)，培養(yǎng)兒童的“自我管理”意識。下學(xué)期，在家長的配合下，讓孩子了解更多新的東西，增加孩子的知識面。有了前進的目標，再加上大家的努力，我相信孩子能成長的更強更健康，明天我們會創(chuàng)造出更加燦爛的陽光。我們班的日常工作，不管是保育還是教育，都是腳踏實地，憑良心做的。養(yǎng)護工作：黃老師每天做好本職工作，每天窗戶光潔，活動室、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間拖得干凈明亮。一日三餐消毒是我們班的日常工作。保育和教育都是腳踏實地，憑良心去做的。養(yǎng)護工作：黃老師每天做好本職工作，每天窗戶光潔，活動室、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間拖得干凈明亮。一日三餐消毒更細致，從不遺漏。她總是關(guān)心孩子的衣服和褲子。教育署署長所提出的建議，可以虛心理解，按標準完成，并堅持不懈，做到一查不查。用她自己的話說，我能做好自己的工作。
五.教育工作
這學(xué)期，因為我們班的陳娟老師生了技術(shù)節(jié)彩排，原本穩(wěn)定的班級一下子亂了。針對這種情況，我和秦老師進行了認真的交談，讓她能夠充分了解這個班孩子的發(fā)展和這個班的日常工作，讓她迅速成為教育的主角，按照她平時的教育方式做好班級工作，管理好孩子，讓領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定地掛經(jīng)驗，讓我感到欣慰，讓家長放心。教學(xué)資源
工作心得體會13
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中仔細做到遵守車站的各項規(guī)章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參與科室組織的各項活動，協(xié)作同事，互幫互助，認真仔細的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在很多缺乏。
1、工作中不擅長總結(jié)、思索。
從參與工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個擅長總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的`任務(wù)了，從來不會去總結(jié)一下今日工作中的缺乏與收獲。
2、工作時沉不住氣，簡單急躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡潔，實際上做起來不是那么簡單，必需要有足夠的急躁，接到不順心的電話要準時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做預(yù)備。
3、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清楚的規(guī)劃和明確的目標，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在幸運心理。
20xx年已經(jīng)過去一半，對于下半年的工作準備如下：
1、多加強業(yè)務(wù)學(xué)問方面技能的提升，平常多做記錄，要提升個人業(yè)務(wù)學(xué)問水平、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
2、效勞態(tài)度要加強，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批判，如班次缺班、晚點或效勞質(zhì)量等消失問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護車站的利益和形象，最終通過好的效勞贏得旅客的心。
3、多為車站出謀劃策，提合理化建議。
20xx年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的缺乏要在下半年中連續(xù)改良，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀精彩的員工。
工作心得體會14
最近有幸拜讀了陳滿麒先生著的《工作中無小事》一書，感觸和體會頗深。
剛拿到這本書的時候，我覺得這種書應(yīng)該沒有什么可看的，因為我覺得“工作中無小事”這種道理都是老生常談的東西了，誰不知道這個道理呢？可是當(dāng)我讀到它的前言時，就已經(jīng)被它所深深吸引住了。
前言中講了一個小故事，講的是當(dāng)時一艘最先進的船只卻在一個海況條件極好的地方沉沒了，原因就是船上的船員由于對一件一件的小事不在意，導(dǎo)致了火災(zāi)，最終船毀人亡。這個故事給了我很深的啟發(fā)，同時也讓我仿佛是身處沙漠遇見了甘泉，于是一口氣將它全部讀完。
雖然我在工作中也時時會這樣要求自己，但是讀了這本書后發(fā)現(xiàn)還有許多東西需要學(xué)習(xí)改進。
作為一個普通人，在日常生活中，很顯然都是重復(fù)地做著許多小事，有時候會覺得自己這樣值得嗎？總是覺得“天將降大任于斯人也”，有時候就會懷著無所謂的態(tài)度，認為這些小事不需要太認真，有種不屑一顧的感覺。孰不知，能夠?qū)⑦@些小事做好也是一件不容易的事，俗話說得好，“不積跬步，不足以至千里�！睂⒑芏嘈∈露甲龊眠@至少代表你在對待這些小事上是成功的'。如果經(jīng)常能夠?qū)⑿∈伦龊茫⒁饧毠?jié)，將會培養(yǎng)一種細心、不驕不躁的好習(xí)慣，為我們以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
在工作中，我也要求我的學(xué)生如此。我是從事教育工作的，我面對的是涉世未深、天真可愛的孩子。為了讓孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，我常對班里的學(xué)生說：“不要認為自己所做的事情太小了，就不認真對待，敷衍了事。事情無大小，都應(yīng)該認真做。沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節(jié)，細到應(yīng)該被忽略。比如同樣是做打掃衛(wèi)生這樣的小事，有的值日生打掃得很干凈，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查從不扣分，可有的值日生打掃衛(wèi)生馬馬虎虎，每回都扣分。你想，連這樣的小事都做不好，還能干什么大事呢？”
不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過是在工作中混時間；而積極的人則會安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解學(xué)生、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內(nèi)容的機會，利用小事去多方面體會，增強自己的判斷能力和思考能力。而且一個人對待工作的態(tài)度是會影響到同事及團隊的。積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力，讓同事都能被你的熱情所打動，于是形成一種良好的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落，使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學(xué)會在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài)，讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)中。
總之，工作中無小事。每一件事都值得我們?nèi)プ�，即使是最普通的事，也不�?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，相反，應(yīng)該付出你的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。
工作心得體會15
《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》，這是黨中央對紀檢監(jiān)察工作做出的進一步規(guī)范，再次釋放“正人先正己、打鐵還需自身硬”的強烈信號，充分彰顯黨中央全面落實從嚴治黨、強化自我監(jiān)督的堅定決心。
規(guī)則的制定，是深化黨的紀律檢查和監(jiān)察體制改革的重要舉措和必然要求，也是紀檢監(jiān)察機關(guān)自身建設(shè)歷史和現(xiàn)實經(jīng)驗的總結(jié)，更是解決當(dāng)前紀檢監(jiān)察工作面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)的必然要求。深入學(xué)習(xí)貫徹規(guī)則，要與工作實際緊密結(jié)合，推進依紀依法履行黨和國家賦予紀檢監(jiān)察機構(gòu)的`光榮職責(zé)。
學(xué)習(xí)貫徹規(guī)則，要始終堅持黨對紀檢監(jiān)察工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)則第一條就開宗明義指出，規(guī)則制定的目的是“為了加強黨對紀律檢查和國家監(jiān)察工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的紀律建設(shè)，推進全面從嚴治黨，規(guī)范紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作”；第三條監(jiān)督執(zhí)紀工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則中，首要強調(diào)“堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)”，這些都充分體現(xiàn)了堅持和加強黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是紀檢監(jiān)察工作最根本的政治規(guī)矩和原則，是紀檢監(jiān)察機構(gòu)履職的生命線。
因此，紀檢監(jiān)察工作必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護黨的權(quán)威，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，切實履行紀檢監(jiān)察機構(gòu)監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé)。作為派駐紀檢監(jiān)察組組長，更要嚴格遵循派駐工作領(lǐng)導(dǎo)體制，自覺遵守重大案事件及時報告和領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度，突出對綜合監(jiān)督單位的政治監(jiān)督，督促監(jiān)督單位不折不扣執(zhí)行黨的路線方針政策、中央的決策部署，以實際行動踐行“兩個維護”的重大政治使命。
學(xué)習(xí)貫徹規(guī)則，要讓規(guī)則成為工作的必然遵循。規(guī)則的制定，是黨中央給紀檢監(jiān)察機關(guān)定制度、立規(guī)矩，為切實有效履行監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)提供了必要制度遵循，必將極大激勵派駐機構(gòu)增強使命感和責(zé)任感，更好履行黨和國家賦予的職責(zé)。
因此，學(xué)習(xí)宣傳好規(guī)則是紀檢監(jiān)察機關(guān)和紀檢監(jiān)察干部當(dāng)前及今后一段時期的一項重要政治任務(wù)，必須始終保持思想上的高度重視，充分了解規(guī)則的制定對于紀檢監(jiān)察隊伍的建設(shè)和工作開展的重大意義，把學(xué)習(xí)貫徹規(guī)則常態(tài)化、制度化，與履行日常監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé)的緊密聯(lián)系，在工作中深化內(nèi)容理解，在學(xué)習(xí)中指導(dǎo)工作實踐，真正實現(xiàn)融匯貫通、學(xué)通學(xué)透。
貫徹規(guī)則的關(guān)鍵在于工作實踐中的落實。派駐紀檢監(jiān)察組要結(jié)合自身實際，嚴格依據(jù)相關(guān)規(guī)定開展監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置工作，要正確運用規(guī)則規(guī)定的工作流程和程序開展工作。特別是規(guī)則對紀檢監(jiān)察機關(guān)最核心的監(jiān)督執(zhí)紀權(quán)，包括線索處置、談話函詢、初步核實、審查調(diào)查和審理等程序，完善了各項工作規(guī)則，整合了工作流程，強化權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)督制約。駐省法院紀檢監(jiān)察組要結(jié)合法院工作實際，強化規(guī)則的運用，依照相關(guān)規(guī)定，開展日常監(jiān)督，充分發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢，延伸監(jiān)督觸角，創(chuàng)新監(jiān)督方式方法，在依法依規(guī)履行過程中，著力提升工作成效。
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