人際關(guān)系的心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的人際關(guān)系的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
人際關(guān)系的心得體會1
人際關(guān)系,這可是一門很深的學(xué)問。作為人,我們是群居社會型的生物,人際關(guān)系的處理就是一門我們終身都要學(xué)習(xí)的課程。
實際上,人從誕生開頭就在學(xué)習(xí)與人接觸,學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,只是小學(xué)到初中階段的這些關(guān)系都很簡潔,屬于小兒科的處理。等到高中以后,人根本到達青春期,會形成相對獨立人格,形成清楚的'世界觀、價值觀,在高中階段的人際關(guān)系處理問題,是特別關(guān)鍵的個人進展機遇。
那么高中階段的人際關(guān)系有哪些特點呢?
一,簡單性。高中階段面臨的狀況簡單,學(xué)業(yè)壓力大,人際面廣,家庭學(xué)校社會各方面因素交雜。二,情感問題突出。高中階段,人進入青春期了難免要正視情感問題,尤其是男女同學(xué)之間的交集會更多了,期間的人際關(guān)系會有較多情感因素。三,變動性。高中階段的人與人,關(guān)系往往有起伏波動,由于大局部同學(xué)都很年輕,在處理人際關(guān)系上閱歷缺乏,遭受不順難免有情感起伏,因此造成了這一時期的人際關(guān)系處理變動性很大。
人際關(guān)系的心得體會2
在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問,每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的.人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際關(guān)系的心得體會3
大學(xué)生寢室生活是大學(xué)生的基本單位之一,也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所,也是學(xué)習(xí)、娛樂的重要場所,絕大多數(shù)學(xué)生都將在寢室度過大部分時間。因此,寢室同學(xué)之間的人際關(guān)系成了大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最直接、最重要的人際關(guān)系。在我們的問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關(guān)系氛圍良好,對其實人際關(guān)系處理較好,但是部分寢室人際關(guān)系緊張確實是一個不容忽視的問題。
針對問卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關(guān)系緊張主要因為以下幾點:
1.生活細節(jié):每一個人都是獨立的個體,對生活的理解各不相同,不注意自己的生活細節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認可,才產(chǎn)生了無法和同寢室友的有效溝通。
2.人格特征:每個人的個性往往不一樣,性格差異太大且有沖突的話會導(dǎo)致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)
3. 人際競爭:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同學(xué)之間面臨著多方面的人際競爭。在資源有限的情況下,競爭成為大學(xué)生的生活方式之一,盡管競爭已經(jīng)被大部分同學(xué)所認可,也并不必然帶來寢室人際關(guān)系惡化,但如果存在明顯的不公對待,則會引發(fā)內(nèi)部的不和諧。
4.客觀環(huán)境:每個人都有自己成長的環(huán)境,貧富、城鄉(xiāng)一級地域等差異會影響到個體的人生觀、價值觀等等,使得寢室同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。
發(fā)現(xiàn)了問題我們就應(yīng)該針對問題進行解決,對此我們對寢室人際關(guān)系建設(shè)提出幾點心得建議,主要從大學(xué)生自身和學(xué)校管理入手。
大學(xué)生方面:
1.同齡人之間換位思考,從他人角度出發(fā),考慮他人的'感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加強寢室內(nèi)部溝通,把問題公開化,自身有錯誤應(yīng)及時承擔(dān)。
3.培養(yǎng)寢室人際交往能力,能夠用準(zhǔn)確的語言表達自己的不同觀點,同時學(xué)會贊美室友,克服嫉妒心理。
學(xué)校管理方面:
1.開展寢室活動,組織以寢室為單位的活動,調(diào)動寢室成員的積極性,讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關(guān)系。
2.開展寢室心理咨詢和輔導(dǎo)工作,對寢室里類似“獨行俠”的成員進行開導(dǎo)。
3.制定規(guī)范的寢室規(guī)則,準(zhǔn)時斷電斷網(wǎng),避免“夜貓子”影響他人休息。
4.對特殊寢室適當(dāng)進行調(diào)度,當(dāng)某個寢室人際關(guān)系已經(jīng)達到無法修復(fù)時,只有通過這個方面進行調(diào)整。
人際關(guān)系的心得體會4
事發(fā)現(xiàn)場
一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤,司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學(xué)習(xí)駕駛的中年女士執(zhí)意認為司機開車“不規(guī)范”,因此拒付車費。她表示,第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她說自己并非不愿意付車費,而是希望司機引起足夠的重視,隨時要把雙手放在方向盤上,她還將把這件事情投訴到有關(guān)公司。
話題由頭
在我們的工作中,的確會遇到這樣“較真”的人。嚴(yán)格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說,大家都是同事,何必這樣呢,只要最后把事情做好了,其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說,就是要有這樣的人,我們的工作才能更加規(guī)范,否則久而久之,習(xí)慣成自然,小錯誤就會演變成大錯誤。“世界上就怕認真二字”,如果你遭遇這樣的“較真”同事,你會如何呢?
眾說紛云
Anicca:不給錯誤發(fā)生的機會
我覺得應(yīng)該有這樣一個人來監(jiān)督工作。畢竟,如果大家都對小錯誤報以放之任之的態(tài)度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當(dāng)然,把錯誤的事情視作正確的,這怎么能說關(guān)系呢?用個最簡單的比喻,看到路上有人隨手亂扔廢紙,如果大家都認為這沒什么,或者覺得反正有清潔工人會打掃的,沒有人去阻止,那你扔一張廢紙,我扔一張廢紙,我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。
如同樓主所說,習(xí)慣成自然,如果有一天小錯誤演變成了大錯誤,就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的,為什么還要給它發(fā)生的機會呢?
晴天和尚:化壓力為動力
我覺得,那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細節(jié)和習(xí)慣的養(yǎng)成。而且這也關(guān)系到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事,不如把他當(dāng)作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處,比如工作流程會更規(guī)范,比如自己會不再拖延,呵呵當(dāng)然那種對別人較真,對自己不較真的就有點不好了,可以找機會暗示一下。
Mark:敢于突破、勇于創(chuàng)新
碰到這樣的較真同事很頭痛,就像lz舉得例子,那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍,但是他還是基本上的安全駕駛的,沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶,這證明他是在自己能力范圍以內(nèi)“冒險”。
像碰到職場上的人較真,你則可以嘗試與他溝通,告訴他你這么做的立場,同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內(nèi)。但如果溝通結(jié)果沒有共識,這時需要把情況分為兩種,一:你不是很在意他對你的看法,這時你可以我行我素的做你認為對的事;二:你比較在意對方對你的看法(而自己又想做不守規(guī)的事),那只能表面答應(yīng)對方,而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對象是你的上司及客戶,在溝通不能解決問題的情況下,也需把情況分為兩種,一:你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法,二:你陽奉陰違,暗地里行事,如果事情成功后,一定要記得把功勞歸成別人。
仔細想想如果不管做什么事都“較真”,都照著常規(guī)規(guī)范行事,所有人都在一個限定的思維模式中做事,那就不會有電話,因為大家都想人是不能隔著遠距離聽到對方聲音;也不會有飛機,因為只有鳥才能在天上飛;更不會有電腦,因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?
在職場上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范圍內(nèi),有一點點的出格不守行規(guī),才會有新的突破,記得有次看到報紙上說,許多別的地方的人都到上海投資,而且大多的人都成功了,但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多,如今想想還不是別人敢闖,而上海人守著自己認為正確安全的默認潛規(guī)則,認為這么多人創(chuàng)業(yè),大家都在爭一塊蛋糕,自己去做也不一定會成功,那何必要浪費時間做呢(有點小聰明過了頭),也就因為他們不敢突破,他們自己不知不覺和自己較真,也就永遠沒有了成功。
Zen:不可小覷“較真”人
碰到職場上較真的人,以職權(quán)壓他,那可就大錯特錯了。“較真”的人,一般都很有規(guī)范原則觀念,通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段,那么等著瞧的是你,總有一天他會以規(guī)范和原則扳倒你的,而且到時候你可是吃不了兜著走。其實,對于不同的人,的確需要用不同的方法區(qū)別對待。但通過“特權(quán)階級”這樣的手段,沒等人和你“較真”,自己倒先失去群眾基礎(chǔ)了,還沒了理,這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
說到“溝通”了,那還是個理。將心比心,不管做啥事,還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。
小魚:較真也要講究方法
規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去,正因為有了這么些較真的人存在,才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是,在影響原則的問題下,我們必須要較真,不要因為怕被別人說腦筋不轉(zhuǎn)彎,而放棄了原則的堅持。不可否認,較真的那群人,他們的處事態(tài)度是端正的,可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說,他們的態(tài)度更強硬些,他們的做事方法更刻板了些,但是有他們在,職場中的游戲規(guī)則變得越來越清晰,也讓后來者能夠有規(guī)則可循。
較真的朋友們,千萬別丟了你們的較真勁,一定要將原則放在第一位,除去原則以外的事情,能變通就變通一下吧!當(dāng)然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些,讓更多的人能夠接受得了,這才是最主要的。
小白:依時機而定是否接受“較真”
遭遇較真同事,是好是壞,要看她出現(xiàn)的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑,就像這個駕駛員一樣,那我會很高興她的出現(xiàn),無論如何是在拯救我,不管我的駕齡有多長,事故總是在一瞬間發(fā)生。職場上,如果因為我資歷而過分自信導(dǎo)致判斷錯誤,結(jié)局都是可想而知的,我跑路,今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上,而我有十足的把握,一再勸說他還繼續(xù)較真,那么他就是沒事找事。我會很不客氣,畢竟面對整天錨準(zhǔn)了你有完沒完,能不拉火嗎?要真沒
火只能說你沒個性。我很記仇呀,較真的人千萬不要找我較真啊!
三季稻:因人而異
有的同事是對比自己地位不如的人較真,一板一眼的很嚴(yán)厲,必須得按某某流程等,臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,則有個差不多就行了,只要不出問題,一般也不用非得按照流程走,因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。
我說的流程是那種軟性的,就是有個差不多就可以了,不是那種很硬性的,因為有些流程我也知道,是必須按照那個走的,
小南:“較真”也分種類
其實“較真”還是得判別的,有些“較真”是出于認真和規(guī)整,只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼,那不是他們的錯,而是我們的`錯,是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分,大家應(yīng)該帶著小學(xué)生的心態(tài)認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人,你只管按照你的方式去做,能既輕松又做出有效的成績來,自然能得到大伙兒的認可,讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。
兩面三刀,看人頭“較真”的人,嚴(yán)重鄙視!那根本不是“較真”,那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權(quán)欲嘛!
對自己寬容,對他人嚴(yán)苛的人,也鄙視一把!那叫“挑剔”!當(dāng)然,如果碰到上司和客戶都是“較真”的人,還是得設(shè)身處地地想想,他們是認真的“較真”,還是挑剔的“較真”。如果是前者,那么,是得約束自己的行為,而且從中可以學(xué)到很多東西;如果是后者,用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么,看上去很美,但不同層級不同立場的,做起來是很難的,只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下,畢竟如果被迫行事,長此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了,也只能走人咯。
小翠:沒有規(guī)矩不成方圓
可能我不是當(dāng)事人,感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯,盡管可能她較真的時間顯得長了些,但如果和她自身的生命相比,這點時間又算什么?還有就是,如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真,會行得通嗎?錢都付了,誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?
再來說說硬性的或是軟性的,怎么算硬,怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作,來變通,還有必要說較真嗎?
所以說還是那個理,如果他與你較真,請想想他背后的較真理由,正常的人不會無理地較真下去,因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規(guī)矩不成方圓,否則公司還要那么多流程,那么多規(guī)則干什么?
夾子:較真不等于認真
先來看這個事件,我覺得這個“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認為自己較真,相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的,肯定是不能達成共識,肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范,是可能導(dǎo)致車上人員的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理,司機不應(yīng)該有半點辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至?xí)䦟?dǎo)致財力物力的浪費。比如以前考試反復(fù)對自己做過的題目驗證,最后導(dǎo)致時間不夠,得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要,這樣的較真是一種缺乏自信,甚至是一種缺乏知識。
對于工作上的事,我覺得首先應(yīng)該服從規(guī)章制度。不走這個道的,決不能開口子。需要請示批文的,就應(yīng)該有個自上而下的過程。因為這個是底線,不能壞了規(guī)矩。這絕對不是較真。個人總結(jié),較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同,但是起碼都應(yīng)該遵紀(jì)守法,這個才是最硬的。
深有體會
小寶:事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經(jīng)。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經(jīng)常說他,不要這么認真,一來自己壓力大,二來也不討人喜歡,下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的,再加上身邊有這樣的人,事事較真,處處為難,不會變通,時間久了,累人累自己,吃力不討好。
Jojo:從我的爺爺輩開始,家里就有這么條不成文的祖訓(xùn):要清清白白為人,認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都較真,時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次,因為一張字跡略微不清晰的發(fā)票,他老人家就親自跑到商店去跟店員理論,最終在他施加高壓的情形下,店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁,和他爭論過許多次。我們告訴他,規(guī)矩是死的,人是活的,有時能松松口,就不要那么固執(zhí)死板了。可是他依然固我,沒想到他的較真勁也體現(xiàn)在他接受意見的方式上。我們立刻無語,正當(dāng)我們還在為他的較真不屑一顧的時候,因為維修家電,發(fā)票字跡模糊而導(dǎo)致不能免費維修,讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。
Liz:我本人就有這樣的親身體驗。以前對網(wǎng)頁上的一些小改動,動不動就要寫項目申請(每次都是重復(fù)的變動),感覺很煩,感覺IT部門在較真,針大點的事都要寫申請,一個個簽字審批,F(xiàn)在我自身也遇到了相似的情況,銷售打電話來要求做軟文,做東做西的,都一一好言回絕,讓他們按流程來。至少有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)確認才可以做相應(yīng)的工作。一下子,偶就成了銷售眼中的較真同事,不給方便,不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做,公司不就混亂了?
人際關(guān)系的心得體會5
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方,不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起,如果不會為人處事,或與人溝通稍有不慎,都可能成為眾矢之的,給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里,怎么能成為受歡迎的人呢?
1、微笑
所謂伸手不打笑臉人,沒有人會喜歡整天苦大仇深的人,所以時常保持微笑,每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好,這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你,定然是一個非常大的加分項。
2、學(xué)會贊美
與同事合作的過程中,如果同事做的比你好,要學(xué)會贊美對方,特別是得到別人的幫助時。
一句“哇,你好聰明呀!”“你那么瘦,沒想到力氣這么大。”
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是,千萬不要為了贊美而贊美,贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀,或者確實幫助了你的前提下,否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子,你無緣無故夸她美,可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事,你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美,看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo),那更是很低級的拍馬屁行為了。
3、不要盲目站隊
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司,在沒有清楚內(nèi)部情況時,千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里,不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之,受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的'討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo),更是不喜歡公司有小圈子的,他們自然希望公司上下團結(jié),如果你能獨立于圈子之在,又不被排擠,這對你的職場生涯絕對更有好處。
4、勇于承擔(dān)責(zé)任
錯誤是不可避免的,工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時,千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任,也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法,解決問題,首先是把損失降到最低,其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利,那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好,只要沒有造成最壞的損失,到時追究責(zé)任時,如果真的錯的是你,因為你的積極補救,你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯,你也因為及時的去補救,而得到別人的感謝。
5、遇到矛盾時,從大局出發(fā)
所謂“站高一個層次想問題”,其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
當(dāng)矛盾發(fā)生,比如利益劃分不清,或者公司的資源有限,應(yīng)該給你的客戶,還是給同事的客戶?
這個時候不要只顧自己的利益,很多時候,我們不得不承認,利益并非和我們的能力成正比,而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是,領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo),就表示他絕不是意氣用事的人,領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多,他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板,他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情,都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了:“我們一塊合作這個項目,先盡量收回更多的錢,到時我分少一點無所謂,至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值,吃虧只會是暫時的,你很快會得到更多!
6、提升自己的能力
最終能讓自己立于不敗之地的,只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè),會別人不會的技能,能做別人做不了的事兒,等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙,讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
一旦機會來了,非你莫屬!
人際關(guān)系的心得體會6
人際交往必須掌握技巧,才能使我們的人際交往生活更加美好,因此,我們必須及時掌握與人交往都有哪些禁忌不能觸碰,以下是在人際交往中存在的一些禁忌!
職場中,人際交往的9條禁忌
1,我行我素,有事也不告知同時
比如說你得出去一段時間,或者是今天不去上班了。雖然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)批準(zhǔn),但你最好還是跟你的同事說一聲。即使你出去半個小時,也需要對你的同事說一聲。這樣,如果有人來找你,也可以讓同事幫你傳達。如果你什么都不想說,進出辦公室總是神龍見首不見尾的。如果發(fā)生一些重要的事情。人家也不知道怎么說。有時他們懶得說怕自己受到影響。告訴對方不僅是合作的需要,也是連接感情的需要,這表明了相互尊重和信任。
2,不愿說關(guān)于自己的私事,完全封閉自己
關(guān)于自己私事,有些不能說,但是有些說了反而能增進同事之間的感情。比如,你的家人,生活習(xí)慣,學(xué)歷和生活閱歷等,如果你已經(jīng)有孩子了,還可以聊一聊自己的孩子,下班后,你可以順便談?wù),它可以增進理解,加深感情。如果這些內(nèi)容都是保密的,從不告訴別人,怎么能取得同時的新人呢?每件事都是一種深情的象征,如果你什么都不說,別人自然會越來越疏遠你。如果你主動告訴別人一些私人的事情,他們也會告訴你他們的事情,有時候還可以互相幫助。你什么都不說,別人什么都不知道,人們怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基礎(chǔ)上的。
3,遇到事不愿意向同事求助
不輕易尋求幫助是對的'?傆X得會給別人帶來麻煩。但一切事情都是相對的。有時候?qū)で髱椭梢燥@示你對別人的信任。它可以加深你的關(guān)系和感情。例如,你身體不好,你同事的朋友是醫(yī)生,你不知道,但你可以通過同事的介紹,能讓你更快的看病。如果你拒絕求助,你的同事會覺得你不信任別人,不愿意讓人家?guī)兔θ思矣龅绞虑樽匀粫䦟で竽愕膸椭;如果你害怕麻煩人家,人家也會認為你害怕麻煩。良好的人際關(guān)系建立在相互幫助的基礎(chǔ)上。因此,一般情況下尋求同事的幫助是可以的,但是需要講究分寸,不能讓別人太為難。
4,有好的事情不及時通知大家
如果你知道單位發(fā)放的物品和獎金,或者已經(jīng)收到了,你靜靜地坐在那里,好像什么事情都沒有,也不知道告訴大家一聲。如果有些東西可以順帶幫別人領(lǐng)了,也不知道幫別人領(lǐng)一下。幾次下來,其他人自然會認為你太孤僻,缺乏共同的意識和協(xié)作精神。以后,如果他們事先知道,他們可能不會告訴你。如果繼續(xù)這樣下去,你們之間的關(guān)系就會越來越僵。
5,懂裝不懂,知裝不知
比如說有同事出差了,或者是臨時出去了一小會,這時有人來看他,或剛打電話給他。如果同事沒告訴你就走了,但你知道,你最好告訴他們;如果你真的不知道,可以去問問別人,然后告訴別人,這樣才能表現(xiàn)出你的熱情。如果明明知道,但是卻說不知道。一旦他人知道了,你們之間的關(guān)系一定會受到影響。別人來找同事,不管是什么情況,都要熱情的招待,即使沒有什么實際的作用,別人也會認為你的人員很好。
6,熱衷于打聽別人家的私事,既不太方便讓外人知道的事情
想說的人家自己會說,如果人家不愿意說最好別去打聽。因為每個人都有屬于自己的秘密。有時候會不小心會把不想說的秘密說漏了嘴,即使這樣,也不要去打聽。可是有些人就是喜歡去打聽別人家的私事,不管什么事情都想了解清楚,這樣別人會看不起你的。你喜歡聽,即使沒有目的,人們也會回避你三點。從某種意義上說,打聽別人的私事是不道德的。
7,凡事都喜歡較真。
在與同事相處的過程中,總喜歡較真。哪怕別人講一個笑話都要較真,一定要讓自己在這場辯論中取得勝利,絕對不愿意以自己失敗而告終;有些人喜歡爭論,甚至強詞奪理;有些人,不管國家大事,還是日常生活中的小事,一旦他們看到對方的缺點,就一直盯住不妨,非要讓對方承認是自己錯了,本來有些問題根本就整不清楚,還非要辯個對錯,這樣較真的人,不會有好人緣。
8,拒絕同事“零食”
同事們把一些水果、瓜子、糖等零食帶到辦公室,休息吃,不要因為難為情而一味的拒絕別人。有時,我的一些同事會獲獎或獲得頭銜。大家都很高興,一般都會要求讓他買東西請客。這也很正常。你可以積極參與其中。你不應(yīng)該坐在旁邊不說話,更不能人家主動給你你卻拒絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子,人家每每熱情相送,你卻每每冷面拒絕,時間長了,人家會覺得你清高自傲,難以相處。
9,經(jīng)常和一個人“咬耳朵”
有幾個人在同一個辦公室。你應(yīng)該試著讓每個人都保持平衡,始終處于一種不即不離的裝填,。也就是說,不要特別接近或疏遠其中一個。平常的時候,不要總是跟同一個人竊竊私語,也不要總是和同一個人說話。否則,你們兩個可能很親近,但卻會疏遠更多人。有些人仍然認為你在私自搞小團體。如果你總是和同一個人“咬耳朵”,別人過來卻什么也不說了,人們難免會覺得你在說別人的壞話。
人際關(guān)系的心得體會7
《人間嬉戲:人際關(guān)系心理學(xué)》作為交互分析理論的創(chuàng)始人,艾瑞克伯恩為當(dāng)代心理治療的進展注入了富有創(chuàng)意的篇章。1961年,他的《溝通分析心理治療》一書的'出版,奠定了溝通分析流派的根底。64年,《人間嬉戲》一書大獲勝利,成為風(fēng)行美國的暢銷書,溝通分析的知名度由此大大提高。伯恩認為,溝通中的嬉戲是造成人們心情懊喪、彼此損害的重要緣由。
伯恩是一位有心的心理學(xué)家,他將發(fā)生在日常生活中的各種嬉戲一一結(jié)集,依據(jù)消失情境的不同,分為生活嬉戲、婚姻嬉戲、聚會嬉戲、地下嬉戲、詢問室嬉戲和好嬉戲等幾十種,一一加以命名、講解、分析和討論,使讀者通過這些嬉戲可以對自己、對溝通對象、對生活中的伙伴或配偶,有更為清晰的熟悉。
人際關(guān)系的心得體會8
21世紀(jì),社會因為電子科技的高速發(fā)展,人與人之間的交流更加頻繁,坐在電腦前,我們也能和萬里之外的外國有人進行交流。交流的頻繁變成的交際,與人溝通似乎已經(jīng)成為我們進入社會的必修課程。但是,溝通卻又不似我們想象的那么簡單,語言、動作、神態(tài),都會影響著我們與人交流的質(zhì)量與水平。而在人際交往中,心理也成了不可或缺的因素。與人交往的心理學(xué)分支也變成了一門學(xué)科獨立了出來。
人際關(guān)系是指人與人之間心理上的關(guān)系、心理上的距離。自有人類社會以來,人就有交往上的需要。所以人際關(guān)系是得以生存、人類社會得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。也就是說,人際交往將個人與個人、個人與群體相聯(lián)結(jié)并形成相互作用,相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從上可看出,人際是社會的產(chǎn)物,社會是人的集合,每一個個體都需要人際關(guān)系,不然無法在人類社會中生存。與人之間的交流,不僅能使信息得到傳播,更能使得人與人之間的情感進行融合,語言的產(chǎn)生,無言是社會進步的更本標(biāo)志。
當(dāng)代大學(xué)生,仍然存在只學(xué)習(xí),不與他人溝通、交流的現(xiàn)象,導(dǎo)致同自己宿舍、自己班的同學(xué)關(guān)系惡劣,沒有朋友,孤僻,心理出現(xiàn)障礙。大學(xué)生正處于個性的成熟期,正常的人際交往對于了解和豐富自我,促進身心健康是很重要的。美國人本主義學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級到高級按序排列為:生理需要、安全需要往需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要,其中交往需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要是人類所獨有的。交往需要是指一個人愿意與他人接近、合作、互惠,并發(fā)展友誼的需要,它是精神需要的重要內(nèi)容。在大學(xué)生個人成長過程中,交往需要是很迫切的。也是個體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望。沒有任何人像青年那樣處在孤獨之中,渴望著被人接受和理解。善交往者,往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴大自己的社會生活范圍,接觸更多人和事物的同時能正確認識
自己、接受自己。只有在交往中,我們才能更好地認識自己和他人,通過他人的反應(yīng)、態(tài)度和評價,發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,找出自己與他人的差距,才能合理定位自己,才能揚長避短、取長補短,從而發(fā)展自己,完善自己。一個人與人交往越多,生活經(jīng)驗越豐富,接觸的方面越廣泛,對自己的了解和評價就會更客觀、全面。同時,人只有置身于活動中,在不斷與人交往中,才會動腦思考,才會有問題解決,從而鍛煉和提高記憶力、思維力,甚至有所創(chuàng)造。人在交往中還會學(xué)會更好地與人相處,建立良好的人際關(guān)系,F(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往,嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康,影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長期缺乏交往,過于自我封閉,或常有不正常的交往,都會產(chǎn)生心理問題,嚴(yán)重的會導(dǎo)致個性變態(tài),極不利于個體自身發(fā)展。
溝通交流如此重要,那么大學(xué)生應(yīng)該如何溝通交流呢。海鳴威曾經(jīng)說過:“世界上沒有陌生的人,只有還沒認識的朋友!边@樣與人溝通,廣交朋友又有什么應(yīng)該注意的呢?交往過程中,必須遵守平等、互惠、誠信的原則。只有這樣的條件下,才能用心去與人溝通,才能真正的達到交友的目的。利用心理學(xué)的方法,與人溝通,會事半功倍,應(yīng)該理解對方意圖,順著對方的意思。俗話說伸手不打笑臉人,無論是誰,都會樂意與你交流。
交流與交往技巧:
1、交流時應(yīng)看著對方的眼睛,認真聽對方說的話,對對方說的話應(yīng)作出反應(yīng)。每個人都有被尊重的需要,所以在對方說話的時候,要看著對方,表示我在聽你說話,是一種尊重他們的表現(xiàn)。對對方的話做出反應(yīng)(點頭示意)也是一樣道理,能讓對方知道你尊重他,相對的,他也會尊重你。
2、交談時,保持微笑。這個的微笑,必須把持好,不能笑的`太過夸張,必須的善意的笑,在與陌生人的交談的中,微笑一種十分友好的表現(xiàn)。也是人類社會中最美的一種東西。
3、交流時注意對方的神態(tài),動作,能知道對方這個時候的心理狀態(tài),能夠很好的把握住交流的進度。在談判或推銷中經(jīng)常用到。比如對方雙手合十,表示要開始進入談話的真題等等。
4、與一個人進行交際,要讓對方了解你,知道你,不能欺騙對方,善意的謊言是必須的,但是不能有惡心想欺,要坦誠相待,這樣才能有真正的朋友。大學(xué)是個小社會,所有的東西都要我們處理,人際關(guān)系如此重要,也是這樣,擁有良好的人際關(guān)系,在你需要幫助的時候,大家都會挺身出來幫助你。所以,大學(xué)生在以后的生活中,一定要處理好自己的人際關(guān)系,不要孤家寡人,不然很難以在學(xué)校這個小社會立足。
人際關(guān)系的心得體會9
現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系是人們生活中不可忽視的重要方面。良好的人際關(guān)系可以給我們帶來很多好處,例如增強社交能力、獲得更多的支持和幫助,提高個人幸福感等。然而,由于社會壓力和個人差異等原因,我們常常會面臨人際關(guān)系上的困擾和挑戰(zhàn),如溝通困難、與他人產(chǎn)生矛盾等。因此,提高人際關(guān)系能力是我們必須面對和解決的現(xiàn)實問題。
要提高人際關(guān)系能力,首先要學(xué)會傾聽與共鳴。對他人的意見和感受保持開放的態(tài)度,主動傾聽他人的需求和想法,真正關(guān)注他人的感受,同時也理解并認同他人的觀點。通過傾聽,我們能夠更好地與他人溝通,進而建立更加良好的人際關(guān)系。共鳴則是在傾聽的基礎(chǔ)上,通過表達自己的理解和情感與他人產(chǎn)生共鳴,進一步增加彼此的情感連接。
在與他人打交道時,我們應(yīng)該始終保持尊重與善意。尊重他人的思想、意見和選擇是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要學(xué)會站在他人的角度思考問題,尊重每一個人的獨立性和自主權(quán)。善意則是與他人相處時應(yīng)保持的態(tài)度。我們要在與他人交往中保持友善、誠實和真誠的態(tài)度,以良好的心態(tài)對待他人,理解和包容他人的缺點和不足,用善意來化解可能的矛盾。
分享與支持是提高人際關(guān)系能力的重要方面。我們要學(xué)會與他人分享自己的想法、經(jīng)驗和感受,積極參與他人的.生活,與他人建立更為密切的聯(lián)系。同時,我們也應(yīng)該主動支持他人的目標(biāo)與努力,提供幫助和支持,共同成長。通過分享和支持,我們不僅能夠加強與他人之間的聯(lián)系,還能夠獲得更多的支持和幫助,提升人際關(guān)系的質(zhì)量。
在人際關(guān)系中,我們不可避免地會遇到各種各樣的人和情況。在與他人相處時,我們要學(xué)會包容他人的不同,并靈活地調(diào)整自己。每個人都有自己獨特的價值觀、興趣愛好和處事方式,我們應(yīng)該盡量理解和接受他人的差異,學(xué)會在多樣性中尋找共同點。同時,我們也要根據(jù)不同的情況和環(huán)境,調(diào)整自己的行為方式和溝通方式,以適應(yīng)不同的人際關(guān)系。
提高人際關(guān)系能力是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的能力。在日常生活中,傾聽與共鳴、尊重與善意、分享與支持以及包容與調(diào)適是我們提高人際關(guān)系能力的重要方法。通過這些方法的實踐,我們能夠建立更為良好的人際關(guān)系,增強自身的社交能力,提升個人幸福感。只有不斷地與他人交流與互動,我們才能更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求,走向更加成功和幸福的人生。
人際關(guān)系的心得體會10
苦了這么多年,直到遇上了它,我這才知道原來痛的根就叫人際關(guān)系。
——題記
我不知道老師的本意是想了解什么,但這幾天,我一直很用心地去領(lǐng)會這個題目。這題目使我想起了許多心酸的往事,《人際關(guān)系學(xué)》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
我不知道別人學(xué)完《人際關(guān)系學(xué)》這門課程后有什么收獲,但它對我來說就像指南針一樣,在我迷失自己的時候指點了我一個前進的方向。接觸這門課程真的是讓我受益匪淺,感慨甚多。
苦了這么多年,我終于知道原來一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
我從小就喜歡獨來獨往,在學(xué)習(xí)《人際關(guān)系學(xué)》這門課程之前,我從來不曾去思考過自己的人際關(guān)系。更確切地說,我的腦子里根本就沒有“人際關(guān)系”這個詞。
我從來不忌諱承認自己性格怪異,我已經(jīng)習(xí)慣別人這樣評價我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡單地說,其實我一直是較滿意自己的生活,我也喜歡當(dāng)這樣的自己。
我從小就很獨立,也從小就這樣“怪里怪氣”的;我從小就學(xué)會強忍住眼淚,也從小就懂得人情的冷暖;在很早很早以前,我就明白生活對每個人其實也是很公平的……
我一直都是不怎么喜歡跟同學(xué)來往的,不管是過去還是現(xiàn)在。有合得來的同學(xué),但很少,“同學(xué)”對我來說只是讀書路上的同路人而已。
從小學(xué)到中學(xué),初中也好,高中也罷,我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來,那時的同學(xué)也是相對簡單多了。沒有利益沖突的世界里,每個人都在為著共同的目標(biāo)各自奮斗著。而且,我的宿舍一間換過一間,班級也一兩年就換一個,家又住得近。于是,就算跟哪位同學(xué)或舍友鬧得不可開交了,也很快就會成為過去式的。
雖痛苦卻短暫的事,人們通常是很容易忘卻的,就像大考前的苦讀一樣。過去的也就過去了,通常不愿意回憶,也不去思考。
然而,進了大學(xué)以后,那種痛苦依然追隨著我。后來,我才知道我錯了,我把所有能進大學(xué)的人都想得太高尚了,把生活想得太美了。
所以,我依然活得很累。我的脾氣還是很不好,對這看不慣對那不能容忍?嗳兆舆^多了,才學(xué)會了沉默。開始試著控制自己,干脆消失在舍友的視線里,但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
我知道很多人對我這種人是很不能理解的,就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個廁所都要人陪一樣。
進了大學(xué)以后,我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況,我就痛苦十分。大一那一整年對我來說,真的是從未有過的痛苦。我老大告訴我:你痛苦是因為你在乎。我苦笑。
那一次,我連退學(xué)的念頭都有了,那樣的“遭遇”我是一輩子也不會忘記的。還有那一次,一直是“乖學(xué)生”的我,第一次晚上十一點后在校園外游蕩。沒有回去睡覺,后來,我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時,我跟范說,我真的想走路回家。
回想起那點點滴滴,我依然感到很心酸。大二時,我的朋友一下子少了,我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對著這七個舍友,沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
“人際關(guān)系對我而言真的是一場沒有盡頭的惡夢。”
《人際關(guān)系學(xué)》這門課程帶給我的最大收獲應(yīng)該就是讓我正視自己的人際關(guān)系,雖然這也是我生活中一個新的痛苦起點。
但是,總比問題出在哪里都不知道來得強多了。
如果連問題的“結(jié)”在哪都不知道,又該如何去“解”呢!
其實,我也是有很多要好的'朋友,不管是現(xiàn)實生活的還是網(wǎng)絡(luò)上的,五年以上交情的就有好幾個。其實,我跟大多數(shù)人的相處并不會感到累或者是痛苦,只是一旦朝夕相處了,又“志不同,道不合”時,不滿和耐性就沒了。
本來,同學(xué)就跟朋友不同,朋友可以選擇,同學(xué)卻只能隨緣。面對無法選擇的人際關(guān)系里,我總是很累。
想了很久,終于明白,原來這多年來,問題一直出在自己身上。原來,一直都是自己不去解決問題,只懂一味逃避。
逃避現(xiàn)實生活,逃避面對自己不愿意做的事情。其實,我也可以跟每個人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活,生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對。
而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
我知道自己與舍友之間的相處,只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
學(xué)了一學(xué)期《人際關(guān)系學(xué)》的我,坦誠的講,面對許多種人際關(guān)系,我還是無力解決。但是,我想,我會試著去“搞定”一切難題的。
而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學(xué)》這門課程的。我想,在今后的生活中,我一定還會好好地學(xué)一學(xué)《人際關(guān)系學(xué)》的。
我希望自己,就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活,應(yīng)該是很美好的。
《人際關(guān)系學(xué)》,其實是一門永遠伴隨著人生的課程。雖然很累,但卻是誰都不能放棄的。
人際關(guān)系的心得體會11
繪制人際關(guān)系圖前,你要清楚的整理出有多少人進入了你的人際圈。你又進入了哪些人的人際圈?且分別處在什么位置上?然后,可以采納金字塔或樹干的將他們放入對應(yīng)的位置,并標(biāo)注他們對你的作用、潛能。
繪制人際關(guān)系圖絕不是一個簡潔的.通信錄,內(nèi)容不僅要有朋友的力量,還要有朋友的自身狀況、習(xí)慣、特點,聯(lián)系方式中的手機、固話不能少,e—mail、、msn等實時聯(lián)系方式更重要。
總之,人際關(guān)系圖的工程、內(nèi)容越多越詳盡越好。繪制一張內(nèi)容翔實、條理清楚的人脈資源網(wǎng)絡(luò)圖,需要細心、急躁,更要有恒心,只有不斷積存,才能真正做好經(jīng)營人脈工作。
人際關(guān)系的心得體會12
在職場和生活中,我們每天都會遇見形形色色的人,如何處理好與他人的關(guān)系,成了我們最為頭疼的事情。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負。
其實有時候,答案很簡單,只是我們想得太復(fù)雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法,它的核心只有短短十個字。
——“先善待自己,再善待他人”
01、
善待自己,也善待他人。
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實、心地善良,你就越容易為他們的言行而煩惱,進而失去自信,被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不對?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己,還是老老實實說一句“對不起”吧。
可在某些情況下,錯并不在我們身上。矛盾有時會來源于對方的嫉妒,有的時候則是對方?jīng)]事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上,做好自己就好了。
你唯一能做的,就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關(guān)注對方的“優(yōu)點”而非“缺點”
沒有人是全知全能的,重要的是做好自己。
當(dāng)我們碰到這種人的時候,一開始總是會想著改變對方,但事實上這是徒勞無功,與其想方設(shè)法地改變對方,苦口婆心地勸說,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個不太配合的人,那你千萬不要去責(zé)備他說,“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法:“有你幫忙的時候,我就輕松多了!甭牭竭@句話,對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人,只要你仔細尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點,當(dāng)著他的面表揚他。
受到了信賴,就會想方設(shè)法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個人來說,沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。
03、
回復(fù)要短小精悍。
工作和生活中常常會遇到這樣的情況:收到郵件或消息后,想精準(zhǔn)地回復(fù),猶豫了好久,也沒發(fā)出......
其實對方不需要你長篇大論的回復(fù),只是要你的反應(yīng)。把重點用簡短的句子概括就好,免得造成對方的誤會。
那么,什么時候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定,按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事,看到了最好立刻回復(fù)。順其自然,不要為難自己,也不要勉強對方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕。
善良的“好人”最是不想讓大家失望,所以下意識地接下很多分外的`工作?赡苓@樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔(dān),導(dǎo)致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力,去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口,但如果是你很抵觸的事情,那還是干脆拒絕掉吧,不過,要掌握合適的方法。
首先,你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后,你還要表現(xiàn)出對對方的關(guān)心。比如,如果有人在快下班前把工作推給你,你可以說:“不好意思哈,今天家里來客人,沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話。
在職場上交談時要做到“三思而后言”。
有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道?墒窃谟行┣闆r下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關(guān)鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感,那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁,情緒激動時,我們說話更要慎重,因為這個時候說出來的話,不會帶來任何好結(jié)果。一句多余的話,一個多余的字,都會造成難以挽回的后果。如果你實在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口。
你不說出來,對方就不會懂。
謝意一定要表達清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。
只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量,也會反過來作用在你自己身上。
感謝,不光能在人際關(guān)系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
人際關(guān)系的心得體會13
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時也應(yīng)該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒有才能與那些“壞人〞對抗,那么至少要學(xué)會保護自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最根本的方式就是遠離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的,然后才能做好防范。
假如你是初入職場的新人,對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常理解的話,以下這4點就需要好好看看了。
記住,這4類同事要離他們遠一點,可以給自己減少很多費事和苦擾:
1.嘴巴不嚴(yán)的同事
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,因為他們守不住任何機密,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會成為談資。然后傳播出去,一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。
假設(shè)這位同事把你工作上的事情說了出去,造成了不好的影響,你認為指導(dǎo)會責(zé)怪誰呢?首先受到處分的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)拈g隔吧,對你有好處。
2.愛費事人的同事
雖然說,同在一個公司或者部門,互相幫助是應(yīng)該的,但是,這種幫助需要有度,無休無止的懇求我們必需要回絕。
在公司里,大家可能會碰上這么一種人,他們無論什么事情都不愿意單獨完成,所以總是喜歡找人幫他,一點都不會覺得自己費事了別人。
假設(shè)是對他一直有求必應(yīng)的話,結(jié)果就是會被他的工作占用大量的時間,本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險了,本末倒置的傻事可別干。
3.小氣計較的同事
其實大家對于同事一定要有明晰的定位,多數(shù)情況下,同事是不會成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過程中,遇上讓自己不舒適的,也不必勉強,例如,小氣計較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會讓你傷神。
4.過于好戰(zhàn)的.同事
職場充滿了競爭,競爭確實可以幫助我們進步,同時,競爭也是我們成功升職加薪必需要經(jīng)歷的考驗。但是,對于競爭,每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人那么非常較真,非常好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人,相處起來很累,而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人,享受競爭,但絕不會好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛費事人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠一些,免得給自己找費事。
人際關(guān)系的心得體會14
人際關(guān)系是個復(fù)雜而又重要的話題。在我與家人、朋友和同事的交往中,我不斷思考和總結(jié),并逐漸形成了自己的一些體會和心得。首先,建立信任和理解是人際關(guān)系的基石;其次,積極溝通和傾聽是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵;再次,尊重和包容是處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見的有效方法;最后,互相支持和幫助是人際關(guān)系中的柱石,讓我們一起成長。通過這些心得,我學(xué)會了更好地與他人交往,提升了自己的人際關(guān)系技能。
在人際關(guān)系中,信任和理解是首要的。只有建立在信任和理解的基礎(chǔ)上,人與人之間才能真正相處融洽。我發(fā)現(xiàn),要想得到別人的信任和理解,首先要對別人展示自己的真誠和善意。在與家人相處時,我更加關(guān)心他們的需求,愿意主動傾聽和幫助他們;與朋友交往時,我尊重他們的選擇和意見,包容他們的不足。通過這樣的付出和理解,我得到了他們的信任,人際關(guān)系也更加穩(wěn)固。
積極溝通和傾聽是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時,我意識到溝通的質(zhì)量和方式對于人際關(guān)系的維護和發(fā)展至關(guān)重要。我學(xué)會了積極主動地表達自己的想法和感受,避免憋在心里產(chǎn)生誤解和猜疑。同時,我也注意傾聽他人的意見和建議,尊重他人的思考和選擇。這種積極的溝通與傾聽不僅增進了我與他人的理解和互動,也為我們解決問題和共同成長提供了契機。
在處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見時,我發(fā)現(xiàn)尊重和包容是最有效的方法。每個人都有獨立的思考和意見,不同的觀點難免會發(fā)生沖突。但是,通過尊重和包容,我們可以從沖突中找到共同的解決方案,避免關(guān)系的惡化。我學(xué)會了站在他人的角度思考問題,理解他們的需求和利益,而不僅僅是為了捍衛(wèi)自己的權(quán)益。通過這樣的尊重和包容,我在紛爭中保持了理智和冷靜,與他人共同解決問題。
人際關(guān)系是相互依賴的,互相支持和幫助是其不可或缺的一部分。在與家人、朋友和同事的交往中,我發(fā)現(xiàn)通過積極的支持和幫助,我們可以減輕彼此的負擔(dān),增加彼此的幸福感。我愿意幫助家人解決生活中的困難,與朋友分享他們的喜怒哀樂,為同事提供協(xié)助和支持。在互相支持和幫助中,我們培養(yǎng)了更加深厚的情感,建立了更為穩(wěn)固的`人際關(guān)系。
通過對人際關(guān)系的思考和總結(jié),我明白了建立信任和理解的重要性,學(xué)會了積極溝通和傾聽,掌握了尊重和包容的方法,同時也體會到了互相支持和幫助的力量。這些心得使我在與他人相處時更加自信和成熟,提升了我的人際關(guān)系能力,并為我的人生增添了更多的快樂與幸福。我相信,在未來的人際交往中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)進步,與更多的人建立和諧而又穩(wěn)固的關(guān)系。
人際關(guān)系的心得體會15
語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因為情商高的人都是這么說話的。
1。語氣溫和,很親切
溫柔的力量是很強大的,當(dāng)你足夠溫柔的時候,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點。
2。措辭謹(jǐn)慎,不妄言
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的.言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感。
措辭足夠謹(jǐn)慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加愿意與你深度交流下去。相反,一個說話用詞隨便、不注意的人,會讓對方覺得你特別的不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?
3。適當(dāng)重復(fù)對方的話
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話,然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達了你的誠意,對方肯定會給予相應(yīng)的回報。
語氣溫和、很親切,措辭謹(jǐn)慎、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對方的話,這3點說話的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
【人際關(guān)系的心得體會】相關(guān)文章:
人際關(guān)系心得體會02-24
學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”心得體會07-19
人際關(guān)系說說04-03
人際關(guān)系文案04-23
人際關(guān)系心得08-16
看透人際關(guān)系的說說10-17
感悟人際關(guān)系的句子02-26
職場人際關(guān)系的處理06-08