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行政管理培訓(xùn)心得體會
我們有一些啟發(fā)后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的行政管理培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
行政管理培訓(xùn)心得體會1
在上學(xué)期末1月9日，我們所有的行政管理人員都參加了學(xué)校組織的創(chuàng)新思想聯(lián)系本職工作的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，使我受益匪淺，也對自己所在的考務(wù)管理工作方面產(chǎn)生了一些想法，下面把我的這些想法來談一談。
一、基本情況
我負(fù)責(zé)的考務(wù)工作是開學(xué)補(bǔ)考、學(xué)期重修、畢業(yè)補(bǔ)考（畢業(yè)前補(bǔ)考和畢業(yè)后補(bǔ)考）、日常教學(xué)檢查工作、畢業(yè)設(shè)計檢查工作、頂崗實習(xí)系統(tǒng)管理工作。
二、考試方面的工作
1、首先要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，準(zhǔn)備工作充分到位。學(xué)校應(yīng)建立考試組織小組和考風(fēng)考紀(jì)小組，統(tǒng)一思想，明確分工，落實責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教育局質(zhì)量建設(shè)的精神要求，高度認(rèn)識統(tǒng)考工作的深遠(yuǎn)意義，廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，制定工作方案,建立考務(wù)規(guī)程，一方面要制訂詳細(xì)的工作方案,建立考務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范考試程序和辦法；一方面在師生中廣泛宣傳，貫徹上級指示和要求，專門召開學(xué)生動員會議，對統(tǒng)考工作進(jìn)行部署和要求。在考試期間，各二級學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員始終要把考風(fēng)考紀(jì)當(dāng)作頭等大事來抓，監(jiān)考期間經(jīng)常到考場巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2、考前培訓(xùn)嚴(yán)格，責(zé)任明確。要設(shè)立考點負(fù)責(zé)人和巡視員，對全體監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn)，組織全體工作人員學(xué)習(xí)工作方案，強(qiáng)調(diào)全體工作人員要提高思想認(rèn)識，明確職責(zé)，按時到位，嚴(yán)格按程序辦事。要用考風(fēng)促使學(xué)風(fēng)建設(shè)，要從關(guān)心愛護(hù)學(xué)生出發(fā)，對違紀(jì)學(xué)生要注意提醒、警示。每一科考試結(jié)束后，各個考室監(jiān)考教師匯報考場的具體情況，考點負(fù)責(zé)人和巡視員現(xiàn)場統(tǒng)一答復(fù)問題處理的辦法。
3、學(xué)生管理到位，考風(fēng)端正。學(xué)校要注意充分創(chuàng)設(shè)良好的場內(nèi)、場外考試氛圍，以良好的考風(fēng)考紀(jì)教育學(xué)生，保證學(xué)生考出真實可信的成績�？荚囈Ｉ舷赂叨戎匾�，學(xué)校提前將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，監(jiān)考教師和藹可親，所有考務(wù)人員通力合作，為考生營造了良好考試氛圍；要在開考前，集中進(jìn)行動員，鼓勵學(xué)生樹立信心，向?qū)W生提出考試要求；考試結(jié)束后，要由班主任及時組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，使監(jiān)考老師感覺到學(xué)校良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
4、監(jiān)考教師和工作人員要任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。學(xué)校按照考試的要求，嚴(yán)格考試時間，考試信號準(zhǔn)確無誤，試卷收發(fā)程序嚴(yán)格，試卷的裝訂和保管嚴(yán)格。監(jiān)考教師嚴(yán)格遵守考試時間，按時上崗，考試時不提前發(fā)放試卷，也不拖延考試時間；在考試過程中，關(guān)心愛護(hù)考生，對不專心考試的學(xué)生進(jìn)行善意的提醒；發(fā)放或收試卷按規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行核對、記錄。
三、教學(xué)檢查方面的工作
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我對我校新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。實行常規(guī)管理的重要目的，是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使之成為教師教學(xué)中的行為習(xí)慣。沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就難以落實到實處。這一次我認(rèn)真領(lǐng)會了教學(xué)常規(guī)實施細(xì)則，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度。以往在工作中，總有種疲于應(yīng)付的感覺，雖然日常的工作都按要求做了，但由于平時不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過之后了無痕跡，檢查時又急急忙忙的去補(bǔ)各種表冊資料，重復(fù)勞動，浪費精力。從現(xiàn)在起，我將把常規(guī)檢查要求內(nèi)化于心，自覺自發(fā)地做好準(zhǔn)備，隨時隨地做好教學(xué)檢查的各項工作。
三、畢業(yè)設(shè)計檢查方面的`工作
經(jīng)過各二級學(xué)院和教務(wù)處的共同努力下，上學(xué)年的畢業(yè)設(shè)計工作取得的良好的成績，但也存在不足的地方。從選題方面來看，個別論題涉及范疇面較大，指導(dǎo)教師對學(xué)生的論文內(nèi)容未給予具體的要求，學(xué)生難以開展工作。有些論題研究內(nèi)容過于單薄，任務(wù)要求太低，甚至畢業(yè)設(shè)計存在帽子大，內(nèi)容少的問題。因此，各院仍需在畢業(yè)設(shè)計課題審核環(huán)節(jié)加大力度，對題目作進(jìn)一步優(yōu)化。今后工作中，我們還要在提高學(xué)生的創(chuàng)新意識與實踐動力手能力方面加強(qiáng)教育與引導(dǎo)。
以上就是我對考務(wù)工作方面的一些想法，但可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政管理培訓(xùn)心得體會2
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：
1、有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的'整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好，有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混��！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕�。�
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)：
一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；
二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；
三是當(dāng)前改革的需要。
所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
行政管理培訓(xùn)心得體會3
3月10日至3月16日，根據(jù)教育局的安排，我有幸參加了為期7天的xx大學(xué)—xx市教育行政管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
開班典禮上，xx大學(xué)的項目主任xxx作了熱情洋溢的開班講話，xx市教育和科技局xx主任在開班典禮上，強(qiáng)調(diào)要求我們要從“靜、守、學(xué)、思、安”5各方面做好本期培訓(xùn)，一是要大家靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)；二是嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)矩；三是上課專心聽講，認(rèn)真做筆記；四是學(xué)習(xí)過程中善于思考問題，要學(xué)以致用；五是要安心，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中注意個人安全。
這次培訓(xùn)重點學(xué)習(xí)了《貫徹“十三五”教育信息化發(fā)展規(guī)劃——開啟智慧教育時代》、《教研文化建設(shè)與教師專業(yè)化發(fā)展》、《新常態(tài)背景下我國教育改革的發(fā)展趨勢》、《學(xué)校機(jī)制改革與管理創(chuàng)新》、《學(xué)�；鶎狱h建的難點、熱點與路徑》、《國學(xué)文化與人文素養(yǎng)》等6個方面專題的內(nèi)容，幾位專家以豐富的經(jīng)驗知識、鮮活的`實例、有趣的課堂互動學(xué)習(xí)以及精湛的理論闡述讓我們受益匪淺；同時在學(xué)習(xí)期間，還實地參觀了xx市第七中學(xué)、xx市公益學(xué)校，在參觀中，使我領(lǐng)略了“有一位好校長，就有一所好學(xué)�！钡恼嬲婧x，讓我從內(nèi)心深處理解了如何管理好學(xué)校，如何當(dāng)好一名好校長，一名好校長，就是要把自己的教職工當(dāng)成自己的兄弟姐妹看待，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子對待，把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣愛惜。
本次學(xué)習(xí)，給我印象最深的是xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長、教授xx，杭州市公益中學(xué)校長、浙江省特級教師、正高級教師xx和xx大學(xué)理工學(xué)院副教授、思政研究所副所長xxx。
xxx教授為我們講解了“umu”微課的應(yīng)用及操作，這是一款全新的微課技術(shù)，在手機(jī)上操作，方便快捷，簡單易學(xué)。丁教授在課上為我們傳授了一堂“教育信息化，開啟智慧教育之門”教育理論課。新時代信息教育，讓我們來不及歇息和喘口氣，要不然就真的趕不上時代，新時代教育信息給與人類最新的開創(chuàng)。
xx校長幽默風(fēng)趣的課堂講解，讓我們吸收了跟優(yōu)越的養(yǎng)分，讓我深深體會到：好的教育就是好的師生關(guān)系。在學(xué)校這個溫馨的大家庭里，做有親情的好教育：老師開心的教，學(xué)生開心的學(xué)，家長陽光育人，讓每個人都感覺到“師生如父子，同學(xué)如手足，學(xué)校如家庭”。
xxx教授是一位全新以黨引領(lǐng)自身發(fā)展，與黨共行的年輕專家、教授，為我們上了一堂深刻的黨建課。x教授講課內(nèi)容是《學(xué)校基層黨建的難點、熱點與路徑》，他從新時代黨建總要求、學(xué)校黨建工作極端重要、如何做好學(xué)校黨建工作三個方面展開講解和分析�；鶎狱h建在學(xué)校方面來講是件難事，特別是如何做好學(xué)校黨建工作，讓黨建引領(lǐng)學(xué)校工作順利開展，一直以來都是個“謎”，通過陳教授對“如何做好學(xué)校黨建工作”的八個方面展開詳細(xì)講解，讓學(xué)員們大開眼界，豁然開朗。
總之，通過此次培訓(xùn)，使我們的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實，不僅使我們提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我們深入思考。我們認(rèn)為，培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，是思考，是交流，也是提升，是取他人之長補(bǔ)己之短。此次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，不枉此行。同時我也要把學(xué)到東西與學(xué)校實際相結(jié)合，并付諸行動。相信，通過不斷的實踐、反思，不僅能讓我們每個人快速成長，更會讓學(xué)校、教師、學(xué)生長久受益。
行政管理培訓(xùn)心得體會4
按照課程安排，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)及相關(guān)理論知識，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府建設(shè)和依法行政重要性的認(rèn)識，提高了自身法律意識和法律素質(zhì)，進(jìn)一步明確了今后工作重點和努力方向。
一、幾點體會
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓且婪ㄖ螄母疽�。通過學(xué)習(xí)了解到加強(qiáng)社會主義民主和法制建設(shè)，依法治國，是我們黨和政府管理國家和社會事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的，法律是人民意志的體現(xiàn)，人民固然要遵守，但法治國的主要特征首先在于依法行政。行政機(jī)關(guān)行使管理國家公共事務(wù)的行政權(quán)力，必須依據(jù)代表人民意志的法律，模范地遵守法律行使行政機(jī)關(guān)職權(quán)。我國憲法規(guī)定"中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民，"各級政府受人民的委托，管理國家事務(wù)。依法行使行政管理職能，就是貫徹人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力，管理好各項事務(wù)，就必須通過正確執(zhí)法，用法律來規(guī)范、保障和制約政府行為。目前，我國居民特別是廣大農(nóng)村干部群眾的法律意識有較大提高，如果我們不按法律、法規(guī)要求辦事，人民群眾不會答應(yīng)，勢必影響黨群干群關(guān)系，影響社會穩(wěn)定，我們必須堅決貫徹黨中央提出的依法治國方針，嚴(yán)格地依法行政。
�。ǘ┮婪ㄐ姓墙⒑桶l(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。法治經(jīng)濟(jì)最主要的問題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為，如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和普通公民之間的關(guān)系，如何使政府從無所不包，無所不管的狀態(tài)順利過渡到依法統(tǒng)籌，掌握全局，適當(dāng)管理，做好服務(wù)的軌道上來。我國傳統(tǒng)的行政管理方式是在長期的計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的，是一種直接的、微觀的、權(quán)力無限式的管理方式，是一種高度集權(quán)、政企不分、政事不分、政社不分的管理方式。在當(dāng)前我國建立完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加入世貿(mào)組織、推進(jìn)依法治國的形勢下，這種管理方式經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要。我們已經(jīng)在依法行政的基礎(chǔ)上初步建立了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過依法行政，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的權(quán)力切實交給企業(yè)，減少政府的行政干預(yù)，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運用經(jīng)濟(jì)手段和法律手段，輔之以必要的行政手段，調(diào)節(jié)社會總需求的基本平衡，使行政管理切實為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定，而且，要求這種決定符合法律的意圖和精神，符合公平、正義等法律理性。
�。ㄈ┮婪ㄐ姓巧鐣髁x民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對行政機(jī)關(guān)提出"依法行政"的要求，是我國社會主義國家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家，行政權(quán)力來源于人民，依法行政是人民民主國家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。行政權(quán)力的行使具有快速性和靈活性的特點，政府行政機(jī)關(guān)擁有這種即時即事決策的權(quán)力，隨時隨地都會給社會、公民帶來巨大影響。所以，迫切要求全面地實行法治，依法規(guī)范行政權(quán)力。依法行政不僅要求有完善的法律制度，而且要求摒棄與封建專制殘余及某些個人偏見相聯(lián)系的"人治"因素，摒棄"以言代法、以權(quán)壓法、有法不依、違法不究"的"人治"現(xiàn)象，實現(xiàn)全社會普遍平等和依法辦事的法治要求，保證人民在自己的法律面前人人平等，不允許任何人有超越于法律之上的特權(quán)。法律至上，一切行政活動都必須受制于法律。因此，依法行政是對行政活動的一種限制和約束，也是廣大公民監(jiān)督國家行政機(jī)關(guān)的一種手段。
�。ㄋ模┮婪ㄐ姓切姓氊�(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一的要求。從國家要求依法行政的內(nèi)涵看，它包含著法律保留、法律優(yōu)先、職權(quán)法定、依據(jù)法律行政職責(zé)與行政職權(quán)相統(tǒng)一等內(nèi)容。而依據(jù)法律職責(zé)和職權(quán)相統(tǒng)一，則是依法行政的核心。職權(quán)是憲法、法律授予行政機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)和管理社會事務(wù)的權(quán)力。它與公民的`權(quán)利不同，公民的權(quán)利可以行使，也可以放棄。但行政機(jī)關(guān)的行政職權(quán)既不能放棄，更必須嚴(yán)格行使。行政主體在享有行政職權(quán)的同時，必須履行相應(yīng)的行政職責(zé)。行政職責(zé)是義務(wù)，不能拋棄或違反。否則，行政職權(quán)將會削弱或膨脹。僅憑命令，憑局部經(jīng)驗，憑"長官"意志進(jìn)行管理，就易造成極少數(shù)行政執(zhí)法人員的任意性，以致濫用行政權(quán)力。有的行政機(jī)關(guān)把職權(quán)等同于公民的權(quán)利，愿意行使就行使，不愿行使就擱置，這些都是行政職權(quán)的濫用。行政職責(zé)則要求行政機(jī)關(guān)切實履行職務(wù)，不得失職；必須遵守權(quán)限，不得越權(quán)。違法施政應(yīng)當(dāng)受到地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的追究和人民群眾的指控。所以，行政機(jī)關(guān)依法行政，就是依據(jù)法律，保證行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一，體現(xiàn)依法行政的核心所在，不依法行使職權(quán)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
二、今后努力方向
�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政觀念。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各類依法行政和建設(shè)法制型政府的學(xué)習(xí)講座，參加各級黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí)，提高自己的法治觀念。同時，加強(qiáng)自學(xué)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格按照計劃要求，努力將《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的內(nèi)容學(xué)全、學(xué)實、記牢，真正把精神吃透，努力提高法律素質(zhì)，確保在實際工作能夠熟練運用法律知識，做到依法行政。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要在政府職能轉(zhuǎn)變中發(fā)揮自身作用，推進(jìn)政府體制改革，建立在直接管理和間接管理之間、重在間接管理，在靜態(tài)管理和動態(tài)管理之間、重在動態(tài)管理，在事前管理和事后監(jiān)督之間、重在事后監(jiān)督，在管理與服務(wù)之間、強(qiáng)調(diào)服務(wù)的管理方式，切實發(fā)揮好政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)等職能。在實際工作中，把重點放在為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)，嚴(yán)格對重要領(lǐng)域的行政監(jiān)管等方面上來，減少項目審批環(huán)節(jié)、減少對企業(yè)的干預(yù)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的自主性。通過法律的手段規(guī)范政府的行政權(quán)力，限定政府規(guī)制的范圍，建設(shè)法制型政府。積極參與政府自身建設(shè)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為第一要務(wù)，以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任，以群眾滿意為第一追求，求真務(wù)實做好工作，建設(shè)服務(wù)型政府。
（三）嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范行政行為。作為縣政府一名副縣長，在今后工作中我將認(rèn)真按照法律法規(guī)要求開展工作，管好自己該管的事情，絕不違法插手各類政府管理權(quán)限以外的事情，不斷規(guī)范分管部門的行政許可權(quán)限和程序，凡是法律法規(guī)沒有明確規(guī)定需要行政審批的事項，絕不允許相關(guān)單位擅自審批或要求審批，并嚴(yán)格審批程序，杜絕各種違法行為，確保各項審批活動都有法可依，有據(jù)可查，依法進(jìn)行。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化法制教育，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。建立一支為政清廉、全心為人民服務(wù)的執(zhí)法隊伍是建設(shè)法制型政府的需要，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，今后我將努力抓好隊伍建設(shè)，加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員進(jìn)行思想政治教育和業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，努力實現(xiàn)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)經(jīng)�；�、內(nèi)容具體化，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平。同時加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍管理，按照法律法規(guī)要求建立健全各類規(guī)章制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，認(rèn)真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求，堅持"持證上崗，亮證執(zhí)法"，努力推進(jìn)行政執(zhí)法工作公開化，對執(zhí)法違法、執(zhí)法過錯行為，嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，打造一支高素質(zhì)的行政管理隊伍。
行政管理培訓(xùn)心得體會5
昨天，配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識，張總在講解過程中不斷用案例進(jìn)行舉一反三，讓我們從理論聯(lián)系實際的進(jìn)行思考，讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓(xùn)，結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際，讓我認(rèn)識到：作為一名管理人員，我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
就如張總所言，我們作為管理人員，首先要明白管理的職能，然后，在具體實施過程中，要對下屬人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面，我們不能只自己進(jìn)步，要帶領(lǐng)自己的下屬共同進(jìn)步，也就是說，大家要有團(tuán)隊的意識，不論在日常工作業(yè)績，還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破，那么我們的團(tuán)隊成績也就體現(xiàn)出來了，大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的，有人說，要想得到一些東西，那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說，賺錢是辛苦的，但是我們的理想是遠(yuǎn)大的，對于我們這80后的.一代而言，我們即將奔三了，那么，我們自己的定位是什么？我們自己的目標(biāo)又是什么呢？帶著這一系列的問題，我們回顧這些年我們在外闖蕩，我們失去了什么，得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是：浪費了青春，但是收獲呢？我們收獲的卻是很少，當(dāng)然了，這里說的少，是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲，那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩，只知道去哪里尋找剌激。現(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對生活了，現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實，同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻�是象以前一樣，對工作不用心，那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰，也就失去了生存的基礎(chǔ)。
另外，我們在管理過程中，要以身作則，按公司管理流程，特別是要按原則辦事，對于中層以上干部而言，我們每天的工作重點就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進(jìn)行檢查再檢查，盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的干部而言，我們的主要職責(zé)就是對日常工作進(jìn)行具體實施，帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作，在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從而進(jìn)行解決。
行政管理培訓(xùn)心得體會6
為期三天的教育管理干部集中培訓(xùn)于2月10日落下帷幕。這是全縣第四期教育管理干部培訓(xùn)，這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間雖短，但主題明確，內(nèi)容豐富校長理念、教師管理、校長素質(zhì)、學(xué)校規(guī)劃、防范職務(wù)犯罪教育，收獲頗多。專家學(xué)者講座讓我們認(rèn)清形勢，開闊視野，豐富知識，增強(qiáng)使命，牢記責(zé)任，引領(lǐng)我們不斷提高學(xué)校管理水平，推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)陵川教育事業(yè)均衡發(fā)展是此輪培訓(xùn)的宗旨。培訓(xùn)班特點之一是培訓(xùn)層次高，正如鄭局長在培訓(xùn)班總結(jié)中所言，此次培訓(xùn)層次之高前所未有，特邀來講學(xué)的既有高校專家學(xué)者也有來自一線的杰出校長
代表，其中有中國教育學(xué)會常務(wù)副會長郭振有，晉中市教育局局長鹿建平，長期從事基礎(chǔ)教育、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校課程開發(fā)、課堂教學(xué)行為等領(lǐng)域研究的太谷縣胡村小學(xué)校長，他們傳遞給我們的都是先進(jìn)的教育理念與當(dāng)今中國教育教學(xué)動態(tài)。王建宗、張引翔校長在長期的教育、教學(xué)管理中積累了豐富的經(jīng)驗，他們的講座理論聯(lián)系實際。此次能零距離的接觸專家，親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機(jī)遇難得，受益匪淺;特點之二，內(nèi)容豐富，“校長的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認(rèn)識到實現(xiàn)“陵川教育復(fù)興”，要靠底層一線校長腳踏實地履行使命;“學(xué)生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋，做好提升質(zhì)量的五件事”告訴我們作為一名校長要有思想，應(yīng)該用哲學(xué)家的思維、辯證的眼光，客觀理性地看待我們的教育管理，研究我們的教育管理，改革我們的教育管理，發(fā)展我們的教育;“今天，我們?nèi)绾巫鲂ｉL”、“優(yōu)化教師隊伍，優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個好校長不容易，社會對校長提出了更高的要求，校長角色要有全新的`定位，不僅要看到校長職業(yè)的特殊性，更應(yīng)該注重校長個人修養(yǎng)的提升;“學(xué)校發(fā)展的智慧與行動”從宏觀的角度羅列出學(xué)校種種問題存在的緣由以及破解之策，豐富的講座內(nèi)容好似一道“營養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點之三，形式多樣，撰寫論文，集中聽講、認(rèn)真筆記、撰寫培訓(xùn)體會等讓短暫的培訓(xùn)異常充實。
培訓(xùn)帷幕落下的同時，新征程的號角也已吹響，此輪培訓(xùn)在拓寬視野、豐富知識、接受信息、更新理念的同時，我想作為一名小學(xué)校長，身為學(xué)校管理者，我們?nèi)绾我耘嘤?xùn)為新的起點?怎樣立足崗位有作為?應(yīng)該從有“感”做起。
校長首先要有方向感。方向感對一名校長來說至關(guān)重要，學(xué)校就是一艘航船，校長就像舵手，“對于一艘沒有航向的船來說，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)!”對校長來說，貫徹教育方針，實施素質(zhì)教育，如何將學(xué)校辦成師生向往的樂園是校長終身必修的課題。當(dāng)今社會，物欲橫流，整個社會異常浮躁，正處于社會轉(zhuǎn)型時期，校長要堅守教育這方凈土，永葆心靈的恬靜與快樂，立足崗位，潛心投入，守土有責(zé)，心如止水，靜下心來將學(xué)校事情做好。
其次，校長要有責(zé)任感。責(zé)任感能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知;一個沒有責(zé)任感的校長談何全身心投入教育事業(yè)?校長一旦失去責(zé)任感，必將在麻木中失去良知，學(xué)校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會隨之而生。增強(qiáng)責(zé)任感就要有責(zé)任意識，切不可有做一天和尚撞一天鐘，得過且過的混沌狀態(tài)。增強(qiáng)責(zé)任感要勤思考、善動腦、提升自身素質(zhì)與管理水平將責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為行為和能力。
再者，校長要有進(jìn)取感。面對職業(yè)倦態(tài)，我們不能只求安穩(wěn)，不思進(jìn)取。進(jìn)取心是校長應(yīng)有的政治品質(zhì)，不管從事哪項工作都需要有進(jìn)取心。作為校長，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，對工作就要始終保持一顆進(jìn)取心，奮發(fā)向上，有朝氣、有熱情，無論在什么條件和環(huán)境下，都要堅韌不拔，執(zhí)著追求。
再其次，校長要有親和感。親其師，才會信其道。一個校長如果高高在上，就會脫離群眾，師生會對他敬而遠(yuǎn)之，因此，做一個有親和感的校長，不但要學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的微笑，還要學(xué)會學(xué)會同情、寬容、贊美，真誠善待老師與學(xué)生，校長要走近師生多與他們交流溝通，感受他們的喜怒哀樂，參與師生的教育、教學(xué)、課外文體活動，做老師和學(xué)生的知心朋友。只有校長人格高尚、完美，才會對師生產(chǎn)生感染力、輻射力，教育效果也才會好。
最后，校長要有約束感。在防范職務(wù)犯罪培訓(xùn)時，市檢察院副檢察長培訓(xùn)教師時強(qiáng)調(diào)教師要廉潔執(zhí)教。是啊，法律法規(guī)就像石頭，如果你把它背在身上，會痛苦無比;如果你將它墊在腳下，它會幫助你站得更高，看得更遠(yuǎn)。有了約束感，校長就不會將權(quán)力占為己有。要有約束感，校長首先要學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī)，了解遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，樹立法制意識。要有約束感，校長要時刻修身，不斷提高個人修養(yǎng)。
行政管理培訓(xùn)心得體會7
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。 從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的'溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來說，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記
自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好，除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當(dāng)傳話筒，不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時，要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。
總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
行政管理培訓(xùn)心得體會8
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的.人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理的工作中，溝通無處不在。所謂溝通，是指個體或群體之間為了一個既定的目標(biāo)而傳遞信息、思想和情感，并達(dá)成共同一致的過程。從某種意義上說，溝通不僅是一種生存方式，也是一種專業(yè)技能。要想做好行政助理，除了具備基本的專業(yè)知識和技能外，更重要的是做好溝通，不僅是溝通，更是交流。
要做好溝通，首先要明確溝通的對象。一般來說，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事和與工作內(nèi)容相關(guān)的外人。對于艦隊助理來說，飛行大隊是另一個需要溝通的特殊人群。在與人交往中，針對不同的交往對象，需要不同的交往方式和態(tài)度。
首先，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要記住自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真做好屬于自己本職工作的事情，不能擅自發(fā)表意見。要維護(hù)管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不要對領(lǐng)導(dǎo)本人發(fā)表評論，不要不當(dāng)傳遞話筒，不要說任何不利于團(tuán)結(jié)的話。同時，我們應(yīng)該未雨綢繆。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之前，要明確工作的組織機(jī)構(gòu)，理清匯報的思路，這樣才能讓溝通更有效，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。
總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
行政管理培訓(xùn)心得體會9
我叫董怡茹，女20xx年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)（函授教育）行政管理專業(yè)。20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)（也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)），是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的'發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：
1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
行政管理培訓(xùn)心得體會10
一、 什么是行政管理
什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機(jī)關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1. 中心的地位和作用 領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細(xì)致的了解，何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的'工作。
因此，我作為私營企業(yè)行政管理人員，應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點：
1. 認(rèn)清自己，處事要有原則 行政管理人員首先要找準(zhǔn)位臵，位臵找準(zhǔn)了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好參謀工作 從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時地捕捉信息，準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)，積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有
多種方案，供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3. 發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑 作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4. 責(zé)權(quán)分明，高效、快捷處理事務(wù) 行政管理人員在處理事務(wù)時，首先不能事無巨細(xì)，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人，并明責(zé)、授權(quán)、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5. 注意自身形象，起好表率作用 民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形 。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必
須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。
6. 制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循 根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7. 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境 任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，提升團(tuán)隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。
行政管理培訓(xùn)心得體會11
依法行政作為一種重要的政治思想和法律原則，從它的提出、形成、發(fā)展前后經(jīng)歷了三百余年，其內(nèi)涵和外延也經(jīng)歷了一個變化發(fā)展過程，我認(rèn)為這其中對法的解釋也在不同的時期，不同的國家有不同的理論和實踐。但法的規(guī)范性和約束性作用始終是依法行政的核心概念，換言之，“為政遵循法律，不以私意興作”一直是依法行政的精髓所在。
一切從實際出發(fā)，深入基層，做好本職工作
(一)、深刻認(rèn)識基層鍛煉的重大意義
在基層鍛煉是成長為合格公務(wù)員的前提，我理解在基層工作有這樣三點意義：
1、通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)對事務(wù)的協(xié)作解決能力。
2、掌握社會的真實情況，真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層，切實的了解百姓的所思、所需，在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂，在將來的工作才能少走彎路，少出偏差。
3、通過基層工作鍛煉意志、磨練品行，培養(yǎng)公務(wù)員的基本素質(zhì)。公務(wù)員擔(dān)負(fù)著改革開放、富國強(qiáng)民的偉大使命，需要較好的身體和心理素質(zhì)。只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣，才能培養(yǎng)出過人的體能，堅毅的品格，周到細(xì)致的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才有可能更好的`為人民服務(wù)。
(二)、不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)和體系 “社會政治學(xué)”這個學(xué)科的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們以前所接觸過的知識，它是國家公務(wù)員的主修課程，我們卻對它知之甚少。我們要不斷在實踐中學(xué)習(xí)，不斷豐富和發(fā)展我們的知識結(jié)構(gòu)與體系。
(三)、以青年應(yīng)有的熱情和激情投入工作
種種由改革而引發(fā)的歷史巨變，給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測，飽含著民眾呼求和預(yù)示著民族命運的現(xiàn)實面前，任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責(zé)任感的青年，尤其是我們走上公務(wù)員崗位的青年，在這種洶涌澎湃的社會現(xiàn)實面前，都會深深的受到感染并全身心的投入其中。
(四)、以穩(wěn)定的情緒，腳踏實地地工作和鍛煉
在一般的工作中要踏踏實實的開展工作，就要心平氣和，寵辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。
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